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[作者簡介]歐成學(1968- ),男,四川仁壽人,四川建筑職業技術學院,副教授,碩士,研究方向為思想政治教育。(四川 德陽 618000)
[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)11-0075-02
高校輔導員是大學生思想政治教育和日常管理的具體組織者和實施者,在高校人才培養過程中起著十分重要的作用。當前,輔導員角色定位模糊、職責不明確的現象仍然存在,嚴重制約其在大學生思想政治教育中的作用。全面準確地認識輔導員這一角色及職責,將有助于提高高校輔導員的工作實效,也有助于加強和改進大學生思想政治教育。
一、當前高校輔導員在角色與職責方面存在的問題
(一)角色定位不清,角色錯位
高校輔導員工作集思想政治教育、管理和服務于一身。其中,思想政治教育是輔導員的核心任務,主要工作包括思想政治教育、班團建設、學風建設、學生干部隊伍建設、安全穩定、學生黨建、學生文體活動、就業指導、評優資助、出勤、違紀、宿舍衛生等。然而,在實際工作中,由于各種各樣的原因,輔導員的角色定位并不清晰,甚至出現了各種各樣的偏差和移位,嚴重背離了高校輔導員德育本位的職責。
各高校都賦予輔導員這一崗位教育和管理的職責,但教育與管理的邊界卻不明確,內容也沒有具體化。輔導員似乎是無所不管,角色比較混亂,在特定的環境下甚至容易產生角色沖突。輔導員集眾多角色職能于一身,工作量大,工作難度也不斷增加。但是,由于輔導員的時間被大量事務性工作占據,相當一部分人把他們的角色簡單定位為管理者、聯絡員和“消防員”。這樣一來,容易造成諸多不良影響:一是教育內容上的缺位。輔導員沒有足夠的時間和精力去從事思想政治教育,既不能潛心研究大學生思想政治教育面臨的新形勢、新任務,了解學生群體的新特點、新變化,也不能自覺學習、掌握和運用思想政治教育的一般規律,提高自身的職業素養,進行創新教育。二是師生關系上的錯位。輔導員整日忙于學生日常事務,如出勤、違紀、寢室衛生等。在這種工作常態下,輔導員與學生的關系變成了管理者與被管理者的關系,一些輔導員甚至把管住學生不出事作為學生工作的指揮棒。如果輔導員工作方式簡單粗暴,還會造成師生關系緊張對立,當學生不再信任、親近和配合輔導員時,輔導員的思想政治教育難度就會加大,從而很難真正成為大學生健康成長的指導者和引路人。
(二)工作權責不明,職責越位
角色定位不清必然引起工作職責不清、權責不明,過分強調輔導員的管理職能,淡化了核心教育職能。在實際工作中,似乎只要是關系學生的事,都與輔導員有關,事無巨細,事事都管,自然出現職責越位。從當前高校內部的配備情況來看,輔導員的數量不夠充足,工作量的不斷增加,進一步加劇了權責不明的狀況。輔導員不但要做好學生的思想政治工作、日常管理工作,還要承擔大量的行政事務工作,如基層黨團組織的工作,整日處于疲于應付的狀態。同時,學生穩定、學生人身安全等也落到輔導員身上,使得他們倍感壓力,不得不花費大量的時間和精力來處理這些問題,而對學生的思想、心理等深層問題缺少深入了解。權責不明晰,邊界不清楚,也導致工作任務的隨意性,“眉毛胡子一把抓”,該管的沒管好,不該管的又管了。輔導員應該清楚認識到,對學生進行思想政治教育和管理的最終目的是為了實現學生自我教育和自我管理。因此,不能單純地把學生看作教育管理的客體,而應積極探索學生自我管理的有效領域,把不該管的領域或者可以不管的領域放手給學生自己去管。這樣一來,既增強了學生自我管理、自我教育、自我服務的能力,又讓他們在學習知識的同時鍛煉了自己;既讓學生學到了“知識”,又讓他們學會了“做人”和“做事”;既增強了學生的主體意識和責任感,又體現了學生管理“以學生為本”的教育理念,從而收到事半功倍的效果。
二、輔導員的角色定位與職責界定
新形勢下,在輔導員角色定位、職責界定及履行方面,不同程度地存在著重管理、輕教育和服務的現象,從而造成輔導員工作的缺位、錯位和越位,使得輔導員工作停留在較低水平上。因此,有必要結合當前的形勢和任務,進一步認定輔導員的角色與職責,以提高其工作實效。筆者認為,輔導員的角色與職責可以歸納為三個板塊,即以思想政治教育為主體,對學生進行管理,為學生做好服務。
(一)大學生的引導者
思想政治教育是輔導員最基本、最核心的工作。輔導員要做好大學生思想政治教育,必須遵循德育規律,堅持以理服人,以情感人,結合大學生思想實際,采取多種形式和途徑來實現。一般來說,高校輔導員的大學生思想政治教育工作主要包括三個層次的內涵:
1.輔導員是大學生日常思想政治教育的實施者和組織者。育人為本,德育為先。在市場經濟激烈競爭、國際國內環境復雜嚴峻的形勢下,培養具有良好的思想道德修養、扎實的專業知識技能和創新能力的人才成為一項刻不容緩的任務。引導大學生成為德智體美勞全面發展的中國特色社會主義事業建設者和接班者是高校輔導員的重要責任和歷史使命。高校輔導員應該通過日常的思想政治教育,包括“三觀”教育、愛國主義教育、法制教育、形勢與政策教育等,幫助學生提高思想政治覺悟,用正確的理論武裝自己,從而使他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2.輔導員是大學生的人生導師。輔導員要教育引導學生樹立正確的人生理想,教育學生學會做人、學習、做事、交往、合作、競爭、吃苦、感恩和生存等。具體來說,一是引導學生努力學習。在激烈的社會競爭和嚴峻的就業形勢影響下,現代社會已逐步成為終身學習型社會,輔導員要承擔學生成才指導者的角色,對學生進行必要的學習督促,幫助他們端正學習動機,明確學習目標,樹立正確的人生理想。二是引導學生不斷發展。輔導員應該向學生傳文明之道,解人生之感,應該用自己的知識和經驗指導學生進行學業生涯規劃,在學生的學習方法、考級、考證、考研、考博方面給予指導,引導學生成長成才。三是引導學生積極生活。輔導員應該幫助大學生樹立正確的戀愛觀,培養積極的生活態度,正確認識和處理日常生活中的各種關系和問題。四是引導學生認真擇業、就業。輔導員要教育學生養成誠信守信、愛崗敬業和吃苦耐勞等良好的職業道德品質,為擇業、就業奠定基礎;要引導學生樹立正確的就業觀、擇業觀和創業觀,對學生就業進行咨詢、指導和培訓,幫助學生掌握基本的求職技巧,增強其就業競爭實力。
3.輔導員是大學生的心理疏導者。心理健康問題現已成為高校學生工作的重點內容之一。在日益多元的社會大環境下,各種不良思潮對大學生世界觀、人生觀和價值觀的沖擊越來越明顯。受家庭經濟壓力、大學環境壓力、學業壓力、就業壓力等的影響,一些心理承受能力不強的學生很容易自卑、焦慮,甚至出現嚴重的心理疾病。這就需要輔導員以師者的身份細心地觀察,從朋友的角度細心地開導,也可以與心理咨詢教師共同開展學生的心理健康教育工作。大學生面臨的心理問題比較多,心理壓力無法排解,對他們的成長危害極大。輔導員必須在日常生活中有意識地幫助大學生養成良好的心理素質和積極樂觀的心態,增強其克服困難及承受挫折的能力,做到早發現、早干預,及時疏導,加大投入,從而為他們的健康成長撐起一片綠蔭。
(二)大學生的管理者
除了進行思想政治教育之外,高校輔導員還要管理和組織班級的日常活動,執行與大學生相關的政策和學校的各項規章制度,這就決定了輔導員的管理角色和職責。只有進行有效管理,才能使大學生受到良好的教育,才能為他們的學習、成長創造良好的環境和條件。輔導員的管理工作必須堅持“以學生為本”的理念,做到依法管理、民主管理,體現管理育人。只有切實執行大學生管理的相關制度,注重管理藝術,才能收到事半功倍的效果。
在管理過程中,輔導員要做好以下幾個方面:第一,建立和完善班級管理制度和激勵機制。有了制度的約束,學生才會自覺規范自己的行為;有了機制的激勵,學生才會主動釋放自己的熱情。第二,善于用人。選拔和培養學生干部,讓學生干部當好輔導員的助手,既培養了他們的工作能力,又發揮了他們的作用。第三,善于用權。說,大權獨攬,小權下放。輔導員工作也要做到抓關鍵,抓主要矛盾,大的事情要參與,小事情則可放手讓學生獨立完成。第四,善于決策。對班級的重大活動事項,輔導員要根據其思想性、知識性和可行性做出能否開展的決定。對學生的活動要參與組織、指導,當好參謀,確保活動安全、順利。同時,要借助班團活動與大學生打成一片,做大學生的知心朋友。第五,工作敬業,管理民主,為人師表。在管理過程中,輔導員一定要遵循管理育人的原則和宗旨,為學生做好表率。在學生評優、資助、推優入黨、保研、推薦就業等方面,輔導員要堅持公平、公正、公開的原則。如果輔導員辦事不公、工作敷衍,那么就難以讓學生信服。這樣一來,既管理不好班級,又教育不了學生,工作會遇到重重阻力,甚至造成師生關系的對立。輔導員在管理過程中表現出來的組織管理能力、敬業精神、公平公正的態度等都會提升輔導員的人格魅力,這樣才會對學生產生感召力、吸引力和親和力。
(三)大學生的服務者
傳統觀念認為,高校輔導員的工作就是管理學生,但事實上,輔導員不僅是大學生的管理者,更是大學生的服務者。這就要求輔導員轉變觀念,改變工作方式和方法,強化服務意識,給予學生人文關懷,真正成為學生成長成才的鋪路石。當今的大學生自理能力相對不足,維權意識又比較強,在他們的學習生活中往往會會遇到傷病、貧困、就業等各種問題。如果輔導員不能及時關心,耐心解釋,熱心服務,想學生之所想,急學生之所急,積極為學生排憂解難,不但不利于大學生的健康成長,而且也不利于服務育人目標的實現。
輔導員在服務學生的過程中,要擺正角色,端正服務態度,提高服務效率和服務質量。但是,輔導員不是學生的保姆,不能對學生事務大包大攬。這是因為輔導員的服務最終還是為了實現學生的自理、自立。當然,應該由輔導員進行的服務必須履行到位,如提供與大學生相關的政策制度咨詢、學生傷病、獎勤助貸、就業指導推薦等,都需要輔導員耐心的講解和細致的服務。如果輔導員的服務工作敷衍拖拉、態度粗暴、有失公正,就會對自身工作造成阻力和障礙,影響服務育人目標的實現。
總之,做好輔導員工作,角色定位、職責界定是首要解決的問題。這一問題的真正解決,既需要完善激勵機制、創造良好的留人環境,又需要輔導員不斷提升自身的職業素養。只有角色明確、權責明晰、履職到位,才能實現輔導員工作的本位回歸,才能切實做好輔導員工作。
[參考文獻]
一、輔導員是補齊學生職業能力培養短板的希望所在
興趣是最好的老師,目標是前進的動力,濃厚的職業興趣、堅定的職業意識是高職生勤奮學習、愛崗敬業的重要條件。告別緊張的高中生活,進入沒有普通大學那么嚴實的高職院校,不少高職生在相對寬松的環境里會“放飛自我”,對人生的職業規劃似懂非懂。結束應試學習、開始為職業而學習以后,不少學生缺乏起碼的職業意識,或者自我感覺良好,或者“得過且過最好”,對畢業后將要面臨的就業問題沒有危機感,不以為然。有的高職生選專業時就不夠慎重或沒有余地,進校門后對主動或被動安排的專業缺乏深入興趣。當然也有不少高職學生通過相關教育能夠充分認識職業規劃的重要性,希望得到學校系統有效的職業規劃指導,希望首先在自己所選所學的專業領域獲得發展的機會。因為職業規劃不實不足,高職生到畢業時也沒有充分了解自己所學的職業,弄不清自己的專業素養,走上社會后常常很難找到比較對口的工作,只能因勢就便有工作先做,很多人也因此實際上開始新一輪專業學習,甚至不得不進行多輪重新學習后才能實現職業的基本穩定。出現這種問題的根本原因還是對高職院校學生職業素養建設的特殊性把握不深,系統培養學生職業素養的機制不全、人力不足。補齊這一短板的現實路徑就是發揮高職院校輔導員對學生管理服務、與學生接觸最多最親密的優勢,賦予其學生職業能力培養的重要職責,激勵其首先增強相關專業素養,更專注更突出培養學生職業意識和職業規劃技能的角色功能,在高職院校教育及管理、服務體系中贏得更高的地位。輔導員是陪伴學生在校成長的人,他們與大學生朝夕相處,相對更加了解學生的學習和生活情況,更加了解每個學生的背景與特點,指導學生規劃職業生涯也具有更高的可信度和針對性,具有其他老師所不具備的時間和交流條件。通過輔導員的專業化、系統化和持續化職業引導,使高職生有壓力、有動力向職業目標邁進。
二、提升高職院校輔導員的學生職業素養培養能力需要整合資源給予支持
將輔導員隊伍打造成高職學生職業素養培育的主力隊伍,是新形勢下高職教育的重要改革,是一項系統工程;以輔導員為主體引導高職生持續完善職業生涯規劃并按規劃推進,并不是一項只需要輔導員就能夠完成的單一工程,實際上是要解決以往沒有一個持久有效職業培養平臺的問題,讓學校各方面關于職業能力建設的資源和力量匯集并通過輔導員來發揮作用。這其中固然面臨輔導員自身素質、工作積極性等內在能力要提升的問題,外在條件的支撐和保障也是輔導員能否有效引導大學生提高職業意識、實施職業規劃的最重要條件。聚焦聚力支持輔導員發揮職業導師的作用,才能讓他們在歷練中成長為越來越優秀的職業導師。重點要聚合兩個方面資源支持輔導員提升職業引導素質,進而讓高職生得到更加系統有效的職業引導。1.整合課程資源支持輔導員牽頭職業引導工作。職業成長首先是專業知識的充分掌握,越是專業學得好的學生越容易對口就業。輔導員隊伍做好職業引導工作,并不是將這份重任完全移交給輔導員,而是要把課程職業引導通過輔導員進行整合,比如讓輔導員跟蹤課程教學內容,及時配以相應內容的職業引導。另外,也要通過輔導員與高職生親密接觸掌握學生的職業化成長需求,反饋給相關課程的教師,使教學更具有職業導向性。要充分聽取輔導員的意見,根據職業生涯規劃教育的目標和內容、不同年級學生的特點去規劃不同階段的教學內容;結合課程的特點,幫助學生深入了解本專業及將要從事的職業。2.整合就業指導資源支持輔導員統籌職業引導工作。明確輔導員的牽頭和主體作用以后,要注意將多部門的作用向輔導員引流,在職業指導工作中把輔導員作為重要力量。開展職業測評、開通就業信息網就業信息和政策解說、就業手續辦理等,都要充分發揮輔導員的作用,必要時直接交由輔導員辦理。另外,高職院校有很多針對大學生的思想政治教育、心理輔導、社會實踐資源,要以提升職業忠誠度為目的,向輔導員工作靠攏,讓輔導員可以統籌使用這些資源系統有效地提升學生職業素養。
三、高職院校輔導員學生職業引導能力提升的實踐路徑
職業引導工作因校而異、因專業而異,甚至因學生而異,理論上的系統培訓和考核引導十分重要,更重要的是支持輔導員在實踐中深入研究、勤奮行動,通過多做而熟能生巧,多做而成為專家。以練促學、以干促能,關鍵是強化實踐。1.強化高職生職業認知的培養實踐。不少新生對所學專業的了解往往只停留于表面,特別是相當一部分學生因為調整專業錄取,對所學專業了解更少,存在許多疑慮,專業思想不夠穩固,有的碰到一些學習困難就埋怨所學專業不對路,甚至因為不喜歡這個專業而荒廢了幾年的大學生涯。作為負有職業引導重要責任的輔導員,一定要在關注并研究所帶班級專業行情的基礎上,引導學生全面、深入地認知所學的專業。要收集整理并系統地教給學生關于本專業的就業前景、就業情況以及將來能夠從事的主要工作,幫助大學生樹立正確的職業意識,建立正確的職業導向,穩定新生專業思想。尤其是對不了解甚至不喜歡本專業的學生,要因人施教,把學校本專業的科學研究成果、人才培養特色、校友杰出表現等情況告知他們,引導他們不誤青春好時光,在學好專業的基礎上挖掘其中的興趣和亮點。引導學生從傳統的死記硬背型學習向靈活創新型學習轉變,鼓勵學生把思維發散開。輔導員工作應該具有針對性、可持續性,能為學生的職業生涯規劃作出正確導向,指導學生在了解自我、確定自我、設計自我、修正自我的過程中培養其較強的綜合職業能力。2.引導高職生合理規劃職業生涯。作為輔導員要率先掌握所帶班級的專業特點和成長路徑,引導學生務實合理地進行規劃,既不能太粗而不具備指導性,也不能太細而不具備可行性。要讓每個學生在分析自身特點、自己意向就業地區的相關情況及自己可以利用資源的基礎上,確定合理的職業發展目標和思路,明確主要節點應當實現的內容,尤其是明確在校幾年應當為實現目標而完成的學習任務。三百六十行行行出狀元,要讓高職生通過合理規劃和有序實現目標增強對對口就業的信心和興趣,充分認識專業選得好固然重要,但學得好才真正重要。大一階段,抓好基礎技能,促進習慣的養成。引導學生進行自我評估,在素養、技能等方面需要補充學習,為專業學習打好基礎。大二階段,鉆研專業技能,提高運用能力。在職業意識有所理解和打好基礎的前提下,開始尋找切入點,執行職業生涯規劃,要加強專業技能訓練,提高實際應用能力。大三階段,檢驗實戰,及時調整狀態。在大三頂崗實習以前,要求學生提前確定畢業論文方向并完成高質量的畢業論文;指導學生掌握自薦書的制作格式和內容;講解應聘技巧,排演有特點的適合個人的應聘臺詞。提前做好就業實習指導也是增強就業競爭力的重要武器。3.督促實施好職業發展計劃。有規劃更要有行動,大學幾年是職業生涯最重要的起點階段、打基礎階段,直接關系到一個人以后在職業道路上能走多遠、走多深。作為輔導員,與高職生相處時間最長,職業引導任務更重,要對每個學生的職業生涯規劃了然于胸,并把督促大學生有序地實施規劃作為重要任務,引導大學生一步一個腳印地利用在校學習的機會,多多地積累職業素養,尤其是一些基本的必用的職業技能,要關注并督促他們在大學期間盡可能熟練地掌握。
四、結語
【論文摘要】隨著中小學心理健康教育的發展,越來越多的學校開設了心理輔導課。在心理輔導課堂中教師是不是應該保持“價值中立”、教師能不能對學生進行“價值判斷”,這兩個話題一直以來是從事中小學心理健康教育的專兼職教師和專家學者爭議的焦點。筆者認為,“價值中立”是心理輔導課中一個非常重要的原則,但是由于心理輔導課和心理咨詢存在著種種不同,因此不能也不應該在心理輔導課中完全地貫徹“價值中立”的原則。
【論文關鍵詞】中小學心理健康教育;來訪者中心療法;心理咨詢;心理輔導課;價值中立
隨著觀念的轉變、認識的深入,許多中小學開始重視并著手開展學校心理健康教育。心理輔導課由于面向的是全體學生,并且以預防和發展為目標,因此這一途徑受到大家的歡迎和推崇。但是,心理輔導課的內容、形式、原則等也一直是備受爭議的話題。尤其是對心理輔導課“價值中立”原則的爭議由來已久,專職的心理輔導教師認為必須無條件地遵守價值中立的原則,因為它是區別于德育課的一個非常重要的標準;而一些非專業的教師認為教育本身就是一個價值干預的過程,心理輔導課不能游離于整個教育之外,心理輔導課也應該對學生進行價值干預。到底心理輔導課應該不應該遵守價值中立的原則,又應該怎樣遵守這個原則,本文就心理輔導課“價值中立”原則試著進行探討和分析。
一、“價值中立”原則的來源及意義
“價值中立”的原則來源于來訪者中心療法。來訪者中心療法是由羅杰斯于20世紀40年代首創的一種心理治療與咨詢方法,他的主要觀點是任何人都有著積極的、奮發向上的、自我肯定的、無限成長的潛力。他認為只要給來訪者提供適當的心理環境和氣氛,給來訪者無條件積極關注,他們自己就能自我理解,改變對自己和他人的看法,產生自我導向的行為,并最終成為功能完善的人。他強調來訪者與咨詢者之間的人際關系,因此,來訪者中心療法的創建被人們認為是一次心理療法的革命——從技術性的治療轉到注重人際關系。
在咨詢實踐中,羅杰斯強調對來訪者的非指導性,要求咨詢者對來訪者提出的疑問堅持中立,不給予直接回答,也不給予任何規勸,而是讓來訪者自主決策。他主張將最基本的責任放在來訪者身上,而咨詢者處于被動境地,只作為跟隨者。這就是“價值中立”的含義,即在心理咨詢過程中,不判斷、不指導、不主動。
筆者認為,之所以來訪者中心療法堅持在心理咨詢過程中保持價值中立,是因為價值中立有以下意義:
1.堅持價值中立原則,是建立良好咨訪關系的一個重要條件
在心理咨詢過程中,非常注重咨詢師和來訪者之間良好關系的建立,因為良好關系是來訪者變化和成長的原動力,是最重要的干預因素,也是咨詢能夠延續下去的一個重要條件。假如咨詢師和來訪者在價值觀上產生沖突的話,來訪者就會認為咨詢師無法接納他,因此不可能完全袒露心扉,甚至會放棄咨詢。
2.堅持價值中立原則,消除來訪者的依賴心理
由于心理咨詢在我國還是新生事物,人們對它的看法還存在種種誤區。來訪者往往把咨詢者視為一個權威的形象,希望咨詢者能夠指點迷津,希望咨詢者能夠拯救自己。如果咨詢師在咨詢過程中,過多地進行價值干預的話,就容易強化他們的這種認識。他們就會把所有的希望都寄托在咨詢者身上,對咨詢師過分依賴,從而忽略自身的潛力,影響咨詢效果。
3.堅持價值中立原則,提高來訪者的自信能力,增強心理咨詢的實效
心理咨詢的目的是達到助人自助,“助人”是途徑,“自助”是結果,即通過咨詢師的幫助,能夠使來訪者達到自助的目的。假如說咨詢師做不到價值中立的話,過多地進行判斷或者指導,會使來訪者有一種我不如人的感覺,影響他們的自信心,從而影響咨詢效果。不把自己的觀點強加于來訪者,而是啟發來訪者去主動思考,找尋到解決問題的方法,這樣咨詢的效果無疑是非常好的。
因此,在心理咨詢過程中遵循價值中立原則是非常重要的,但是也不是絕對的。華中師范大學江光榮教授在他的《心理咨詢中的價值干預》一文中敘述得非常透徹。
二、心理輔導課不能完全遵循價值中立的原則
即使在心理咨詢過程中應該無條件地遵循價值中立原則(當然這種假設并不成立),也因心理輔導課和心理咨詢存在著區別,而使心理輔導課中不能也不應該完全地價值中立。
1.心理咨詢是面對個體,而心理輔導課面對的是群體
在心理咨詢過程中,無論來訪者的觀念多么消極,多么悲觀,他不會影響其他人。但是,心理輔導課就不同了,教師面對的是一個群體,如果一個學生說出的觀點或者觀念比較消極或者悲觀的話,而教師又不作任何價值干預,會使其他學生認為教師默認了他的價值觀,從而會對他們造成不好的影響。因為畢竟中小學生的世界觀、價值觀還未完全形成,他們容易受到其他價值觀的影響。
2.心理咨詢以矯治為目標,而心理輔導課的目標是預防和發展
心理咨詢以矯治為目標,它所面對的對象是存在某些心理問題或者心理障礙的個體,因此,來訪者身上肯定會存在著消極的觀點或觀念,或者存在著價值觀的沖突。我們價值中立的目的并不是任由他的價值觀發展,而是首先接納他,建立一個良好的人際關系,讓他在這種良好的氣氛中反思自己的價值觀。但是心理輔導課面對的幾乎都是正常的學生,他們都有基本積極正確的價值觀,而此時消極的價值觀對他們的影響非常大,不得不引起我們的重視。
3.心理咨詢是一個連續的過程,而心理輔導課之間內容相對獨立
心理咨詢一般不是靠少數幾次就能解決問題的,它需要一個長期的過程。正如江光榮教授所說,完全的價值中立是不可能的,心理咨詢本身就是一個價值干預的過程。價值中立,并不是對來訪者的價值觀放任自流,而是激發來訪者的潛力,能夠使他自己去領悟,去察覺自己的價值觀是如何地不合理,如何地消極,從而做到更正和發展。心理輔導課雖然是有系統性的,但是不可能對一個內容用幾節課的時間去探討,因此,如果在本節課上學生出現消極或者不合理的價值觀而不去作價值干預的話,就可能會留下后患。
綜合以上說法,因為心理輔導課與心理咨詢存在區別,因此不能簡單地把心理咨詢中的原則照抄照搬到心理輔導課中來,應該對價值中立具體情況具體分析。 三、何種情況下,心理輔導課需要價值干預
心理輔導課需要價值干預,但并不是一遇到學生與教師的觀點或者觀念不一致時,就進行干預,而是要區別對待,筆者認為以下情況,有必要進行價值干預。
1.學生的價值觀存在明顯的錯誤,會給其他學生帶來負面影響
比如一位教師在上一節題為《情緒萬花筒》的心理輔導課時,提出一個問題:如何消除不良情緒。一個學生站起來回答:可以打人,吃。這個學生的觀點存在明顯的錯誤,如果教師不作價值干預的話,會給其他學生帶來負面影響。
2.學生的言談評論會傷害其他學生或者其他人時,教師有必要進行價值干預
比如曾經有一節題為《男生女生的交往》的心理輔導課,其中有一個環節,就是讓男女學生寫出自己喜歡或者不喜歡的異性的某些形象,教師找出幾個典型的讀出來,當讀到女生不喜歡的男生形象——“婆婆媽媽”時,一個學生大笑,然后大聲說:“就是我同桌。”這個學生的言行明顯給其他學生帶來了傷害,如果教師不能及時地進行價值干預的話,會對學生造成某種傷害。
3.學生的言行舉止故意嘩眾取寵,影響課堂秩序時,教師有必要進行價值干預
心理輔導課采取價值中立的原則,為學生營造了一個寬松信任的環境,能夠讓大家在這個環境里暢所欲言,是非常好的。但是,營造這種環境的目的絕對不是放縱學生,并不是讓他們可以為所欲為。因此,有的學生在課堂上嘩眾取寵,影響到課堂秩序時,教師應該進行價值干預。
四、在價值干預時,需要注意些什么
1.要慎用價值干預
雖然心理輔導課有必要進行價值干預,但并不代表任何時候都可以進行價值干預。價值中立仍然是心理輔導課一個非常重要的原則,尤其是以下看起來好像需要價值干預的情況,仍需保持價值中立。
(1)無定論、還存在爭議的觀念或者觀點
有些時候,有些價值觀還存在著爭議,本無所謂對錯,教師切不可把自己的價值觀強加于學生。比如,有一節《神奇的網絡》的輔導課,教師最后申明自己的觀點:“網絡交友會給你帶來傷害,甚至是終生的傷害。”一句話就否定了網絡交友這種交友的方式。其實通過網絡結交朋友只是一種交友的渠道,它本身并不存在好與壞,但是教師把自以為正確的價值觀強加給了學生。
(2)自身在成長過程中會自行修正,又不會給別人、給社會帶來危害的觀念或者觀點
有些觀念或者觀點不會給別人、社會帶來危害,并且學生在自身成長過程中會逐漸修正自己這種不太完善的觀念。比如在上一節《良好的少男少女形象》的輔導課時,教師讓學生寫自己心目中良好的少男少女形象,一個男生寫的是:喜歡漂亮的女生。這時,教師就說了:漂亮的一定好嗎?等等。極力地想讓學生接受自己“心靈美才是更重要”的觀點。其實,愛美之心,人皆有之。這是人的本性,尤其是中學生在交朋友時,第一印象非常重要,學生并不會因為教師的教導而改變觀點。但是,隨著年齡的增長,他們就會發現交朋友最重要的并不是外貌,而是內在的某種特質,因此,此時教師的價值干預完全是多余的,應該保持價值中立。
(3)有些觀念或觀點并不完善,但是在接下來的心理輔導課中會涉及到
有些觀點可能不正確或者不完善,但是它并不會給別人帶來不好的影響,并且在接下來的心理輔導課中,有專門針對這方面問題的探討。這個時候,教師就沒有必要進行干預。
2.價值干預要講究方法
毫無疑問,高校輔導員一向是我國高校思想政治教育的中堅力量。近年來,在招生制度、教學思路、培養方向以及就業形式日新月異的大潮之中,輔導員的工作覆蓋面也逐漸拓寬,遠遠超出傳統的思政教育范疇。[1]平心而論,無論是輔導員的隊伍建設還是輔導員的自身發展,都面臨巨大的壓力和挑戰。
一、當前制約高校輔導員隊伍建設的突出問題
(一)隊伍穩定性差
可以說,當前高校輔導員隊伍穩定性差、流動性強、換崗頻率高已經成為制約輔導員隊伍發展的痼疾,而且嚴重影響了對學生進行教育管理的連續性。[2]目前,很多高校把輔導員作為干部儲備,同時眾多輔導員也把該崗位作為晉升跳板。毫不夸張地說,這種輔導員職業的“臨時化”和“過渡性”觀念在很多高校的教師、學生甚至少數領導的頭腦中已經根深蒂固。只要有機會就會及時調整崗位,加上不少高校對輔導員隊伍建設工作不夠重視,給輔導員產生“能夠轉崗是優秀的表現”、“輔導員的出路就是轉崗做行政干部”等思想。這些都在很大程度上影響了高校輔導員隊伍的穩定。
(二)職業倦怠明顯
毋庸諱言,當前高校輔導員的工作壓力大,職業倦怠明顯。從大量實例來看,現在高校輔導員的主要工作偏重于事務性工作,非常瑣碎。很多時候,輔導員就是眾多高校的“萬能接待崗”,只要是和
學生掛鉤的工作統統都找輔導員,他們往往成了學校教學、行政、后勤、學生管理等眾多職能部門的聯絡員,所謂輔導員職責范圍似有實無,這讓很多年輕輔導員感覺工作沒有抓手、難以定位。同時很多輔導員還要參與黨團建設、社團建設、就業指導等,這些工作往往占用的都是輔導員的業余時間,大大擠壓了輔導員的學習和休息時間,長此以往,難免影響輔導員的工作熱情、效率和積極性,導致“未老先衰”,很快進入職業倦怠期。
(三)專業基礎薄弱
從近兩年高校輔導員招聘的趨勢看,“重履歷輕專業”現象嚴重。學歷、政治面貌、學生干部經歷等往往成為首要因素,專業對口則退居次席。這固然使得輔導員隊伍的整體學歷水平顯著躍升,但是卻導致其專業背景五花八門,思政、法學、心理學、管理學等固然有之,理學、工學等亦不乏其人。很多輔導員沒有經過系統的思政理論學習,短期的崗前培訓經歷又難以提供必要的知識、能力和經驗。根據職業化理論,“專業化”是“職業化”的前提和基礎。[3]由于專業基礎薄弱、系統理論缺失,往往“所做非所學”甚至“未學先做”。從現實中來看,不少輔導員的目標就是“不出事”,對輔導員工作存在認知誤區。“輔而不導”現象絕非個例,勢必影響輔導員工作的職業化進程。
綜上所述,隊伍穩定性差使得“人才難留”,職
業倦怠明顯導致“人留心散”,專業性低則是“所留非人”,它們共同構成了當前輔導員隊伍進一步發展的主要障礙,其背后的原因不容忽視。
二、阻礙輔導員隊伍建設的主要原因
當前造成輔導員隊伍發展障礙的最主要原因是輔導員工作定位模糊、職責泛化。
首先,很多高校的管理層對輔導員的具體工作職責含糊不清,很多高校領導簡單粗暴地把輔導員定位為“打雜”、“跑腿”、“萬金油”、學生的“保姆”,等等。因此他們把有關于學生的一切事務都交給了輔導員。獎、助、勤、業是壓在輔導員頭上的四座大山。獎學金的評比、獎金的發放,助學貸款的辦理,勤工助學,畢業生的就業指導,是每位輔導員的分內事。另外,一系列涉及學生的日常生活的大事小情,也被納入輔導員的管理范圍內。
其次,除了領導錯誤地理解了輔導員的職能定位以外,高校其他部門的管理人員、普通職員、教師等也沒有真正弄清楚輔導員的工作和定位。也正是由于前者的錯誤示范,才導致了后者的錯誤效仿。其后果是,輔導員經常被混亂的事情占據了大部分的時間,絕大多數的輔導員認為自身的工作很忙很累,沒有時間和精力進行學術研究和學習。
再次,學生對輔導員的職能也不甚了解。大部分學生也是簡單地理解為“有什么事情都可以找輔導員解決”,久而久之,學生已經理所當然地認為輔導員應?解決他們在學校的一切生活和學習問題。他們不知道輔導員主要的職責是對他們的心理進行疏導,對他們的思想進行引導、對素質進行培養,他們更不知道輔導員是他們成長成才的引路人、領導者。
最后,輔導員自身也沒有很好地認清自己的工作和角色定位。大部分輔導員在進入高校的時候,沒有人告訴他們輔導員真正的工作職能,基本上是靠前輩的指點和領導在工作中的簡單提醒。輔導員需要在工作中摸索,在挫折中總結經驗。另一方面,輔導員沒有認清定位,也是在外力壓迫下形成的無奈之舉。輔導員處于高校的底層,已經慣性地接受了這一切,似乎這些都是順其自然的事情。因此,輔導員自己都說不清楚自己該干什么,如何做。[4]
要解決輔導員隊伍建設中的問題和障礙,當務之急在于創造性地厘清輔導員的工作定位,明確職責范圍,并制定相應的選拔與激勵機制。
三、基于職責模塊化的選拔與激勵機制
根據當前多數高校的輔導員工作實際,筆者認為可以將輔導員工作分為以下幾大模塊,即思政教育類、班級管理類、服務保障類、專項輔導類和心理咨詢類,為了將廣大輔導員從繁冗雜亂的各項事務中解放出來,提高輔導員工作的針對性和有效性,我們有必要以上述幾個模塊為基礎,從輔導員入職開始,以職業化為抓手,制定出明確具體的輔導員選拔和激勵制度。
(一)輔導員職責模塊化的基本思路
所謂職責模塊化,最基本的想法就是通過對輔導員實際工作內容的劃分,從而明確輔導員工作定位,解決其職責泛化的痼疾,并在此基礎上,根據輔導員的類型差異,在入職條件、專業背景、入職類型、職責范圍、主管部門、晉升方式和晉升途徑等方面制定具有針對性且行之有效的具體制度(見表1)。具體來看,職責模塊化旨在做到讓入職條件、專業背景和入職類型與不同類型輔導員的職責范圍相統一,突出了專業對口性,從而解決“所學非所做”或者“未學先做”的尷尬困境。同時,不同類型的輔導員又與不同的晉升方式和途徑相掛鉤,這不僅從思想上,更從制度和技術上讓輔導員職業發展的道路更加通暢,有效提升了廣大輔導員的工作熱情和職業成就感,從而為將來的輔導員“專家化”道路奠定了堅實的基礎。[5]
(二)輔導員職責模塊化指標的具體闡釋
1.入職條件
首先,政府相關機構應盡快建立和規范輔導員工作的職業準入制度(心理咨詢類輔導員必須通過相關職業資格考試),確保輔導員從業人員的基本素質。無論何種類型輔導員,都應該通過基本的職業資格考試方可持證上崗。而在目前尚缺乏全國和省域統一標準前,每個學校必須把好輔導員職業準入關,堅決守穩底線思維,杜絕一切主觀和不公平因素。
其次,在通過職業資格考試的基礎上,應根據不同崗位的實際需要確立相應的學歷學位門檻,避免脫離實際,一味追求高學歷人才。其中,尤以班級管理類、服務保障類最需要引起注意。前者應著重強調輔導員的班級管理經驗,例如很多高校采取的優秀畢業生留校擔任輔導員的制度便是這一思想的具體應用。后者應著重強調具體服務崗位的特點,因崗求人,如對各類獎助學金的審核應強調計算機軟硬件操作能力。不難看出,上述這兩種情況要求高校在選用輔導員時,能力因素應重于學歷因素。
2.專業背景
專業背景可以分成兩類情況。一類包括思政教育類和心理咨詢類輔導員,由于這兩類輔導員工作專業性很強,而且出于將來職業發展的需要,必須要求專業對口,“學做統一”;另一類包括班級管理、專項輔導以及服務保障輔導員,該類輔導員由于工作內容的差異性大、特征明顯,應采取因事設人、因崗定專的方式較為妥當。
3.入職類型
入職類型主要分成專業教師和行政人員兩種類型。就目前的高校輔導員工作實際來看,可以采取入職即確定方向的思路,即每位輔導員從選拔之日起便有一個明確的身份――教師或行政人員,每種身份?x予其不同的職業發展進程,而且在制度上應對不同身份的轉變加以嚴格規定和限制(見表1“其他”項),避免“跳板”思維和“曲線提干”的現象。這一思路的初衷是希望教育部2006年第24號令有一個明確的落實點,并且與晉升方式和晉升途徑相匹配,構成一套從實際出發的較為完整合理的輔導員職業生涯發展路徑。
4. 職責范圍和主管部門
高校可以根據本校工作實際確定不同類型輔導員的職責范圍,但是應力求明確具體,最大程度避免描述模糊、界定泛化,不同類型的輔導員要有顯著的可衡量的差異與界限。一旦確定好,則應嚴格按范圍履職,摒棄“萬金油”模式,確保有職可司、各司其職。
主管部門主要負責對輔導員加以選拔、激勵并設計相應的職業發展規劃,現在多數高校都是由學生管理部門來管理輔導員,這既使得學生管理部門壓力大、任務重、效率低,也不能充分考慮不同性質輔導員的差異性,制度缺乏針對性。往往是搞培訓,代價大而收效低;做考核,指標繁卻難公平,職業生涯規劃更是有名無實、紙上談兵。在職責模塊化的思路下,可以將不同類型的輔導員歸屬到不同的主管部門進行對口管理,從而提高管理的針對性、專業性和有效性,并能制定出更加符合不同輔導員實際需要的選拔、激勵制度,設計出行之有效、落地有聲的職業生涯規劃。
5.晉升方式和晉升途徑
晉升方式根據輔導員入職類型不同分為職稱制和職級制兩大類,其中,專業教師身份的輔導員采用職稱制(心理咨詢類可采取行業職稱標準),行政人員身份的輔導員采用職級制,提干的輔導員可采用行政級別制。
在將輔導員身份與晉升方式掛鉤的同時,也應該將晉升方式與晉升途徑進行量化互換,即以各高校的職稱制晉升基準年限為參考值,設計出合理的職級制晉升基準年限,確保職級制的公平性和可持續性。此外,在確立兩個基本制度的基礎上,對于不同模塊內的輔導員進行考核時,應充分考慮到工作性質和職責范圍的差異,選取適當的側重點,充分體現出輔導員的職業成就與價值。
(三)對于輔導員職責模塊化的幾點補充建議
1.關于輔導員資格準入制度
目前,我國尚缺乏統一完善的輔導員資格準入制度,這與輔導員職業化的要求和趨勢是極不相稱的,也給高校在進行輔導員招聘時帶來了許多的難題和困惑。多數高校雖然就輔導員選聘制定了相關制度,但由于其本身既是立法者又是執法者,缺少完善可靠的監督機制,難保不產生暗箱操作、用人唯親等不良現象,甚至間接滋生了腐敗。筆者認為最可靠公正的措施還是效仿專業教師,盡快建立職業資格準入制度,從國家層面嚴格把關和篩選,堅持底線思維,強調寧缺毋濫,從制度上保證把不符合輔導員基本素養的求職者排除在輔導員隊伍以外,維護輔導員隊伍整體的優良水平和素質,給各高校的進一步遴選提供一個值得信賴的人才備選庫。
2.關于模塊化類型設置
事實上,很多學者在此之前也提到過一些對于輔導員進行分類的想法和思路,而上文的模塊化類型正是筆者在總結前人成果的基礎上,根據自身經驗提出的一種分類方法,僅為他山之石可攻玉之想,絕無妄作金科玉律之意。每所高校的歷史傳統、現實狀況、學科設置、發展定位乃至風物制度都不盡相同,不可能也沒必要一以貫之。在實踐中,每所高校完全可結合自身實際,劃分和命名新的模塊化類型,或者對本文的類型進一步細分,并由此制定相應的分類配套政策,只要其主旨在于遵循職責明確、各司其職的原則,避免職責泛化、定位模糊即可。
關鍵詞:輔導員;職業化;專業化;對策
課題組為詳細了解我省高校輔導員隊伍當前狀況,對我省部分高校輔導員隊伍進行了深入調研,調研采用座談、問卷、電子郵件等方式,對輔導員的專業、學歷、職稱評定等情況進行了詳細統計和分析。
1 高校輔導員隊伍現狀
(一)高校輔導員可以評聘職稱、享受與教師同等待遇
從2014年起,將高校輔導員納入教師專業技術職務評聘范圍,在綜合評委會中單獨設立學科小組,對輔導員申報材料進行評審,按照相關文件要求,專職輔導員可按助教、講師、副教授、教授要求評聘思想政治教育學科或其他相關學科的專業技術職務。
(二)專業背景復雜多樣化
調研結果發現,輔導員隊伍中大部分輔導員并不是思想政治類專業,很多高校選任了跟自己學院或系部專業相關的人來擔任輔導員,也有部分高校為了解決自己學校本科生或研究生就業,接收本校本科生或研究生擔任輔導員。
(三)學歷要求越來越高
我省省屬本科院校輔導員隊伍中主要具有碩士研究生學歷,地方本科院校輔導員隊伍中少部分具有碩士研究生學歷,大部分都是本科學歷,高職院校輔導員隊伍中大部分都是本科學歷,也有部分專科學歷。隨著社會的發展,高校在招聘輔導員時對學歷要求越來越高,省屬高校輔導員要求是碩士研究生,地方本科院校和高職高專要求至少是本科以上。
(四)職稱結構偏低
高校輔導員中高級職稱的幾乎沒有,中級職稱的不到3成,初級職稱的不到3成,還有部分大專學歷的輔導員和沒有編制的輔導員沒有去評職稱。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》文件中明確規定高校"結合各高校實際,制定輔導員評聘教師職務的具體條件,突出其從事學生工作的特點",然而部分高校將輔導員評職稱與思想政治教育專業評職稱放在了一起同等對待,忽視了輔導員工作的特殊性。輔導員工作繁忙,在老師上課的時候要在辦公室處理事務,老師下課了還要對學生進行思想教育、給學生開會、組織活動、處理學生事務等工作,占用了輔導員大量的精力和時間。如果輔導員還要花更多時間去搞科研,那么勢必會降低學生工作的質量。而調研發現如果輔導員晉升了高級職稱,那么肯定會轉成教師崗,不再擔任輔導員,這樣也不利于輔導員隊伍的穩定。
(五)高校輔導員隊伍不穩定
調研發現專職輔導員擔任10年以上的幾乎沒有,5年以上的占3-4成,絕大部分入職在4年以下。在輔導員隊伍中部分輔導員轉入行政崗位或教學崗位,部分輔導員考入公務員或離職,反映出高校輔導員隊伍不夠穩定。輔導員工資相對較低,特別是沒有入編的輔導員屬于臨時工,工資就更低,與付出的時間和精力不成正比。輔導員普遍反映工作壓力大、責任重,工資低,沒有激勵措施,職務得不到提升,只要有其他更好的崗位就立刻轉崗,使得輔導員隊伍沒有梯度,大大影響了輔導員隊伍職業化、專業化建設。
(六)輔導員工作職責不明確
部分高校輔導員職責不明確,與班主任職責界限不清晰,部分高校出現了學生事務都是輔導員做,班主任不管;也有的高校出現了學生事務工作都是班主任做,輔導員不管;還有的高校出現了輔導員不管,班主任也不管,最后就是無人管的境地。輔導員日常考核受到系部(院系)和學工處的雙重管理,而職稱評聘和工資待遇又是人事處管理,存在考核機制、激勵機制、晉升機制實際操作性不強,影響了輔導員隊伍的職業化與專業化。
2 高校輔導員隊伍中存在的問題
當前高校輔導員隊伍建設存在職責不明確、定位模糊、數量不足、專業技能差、經驗缺乏、知識結構不合理、思想不穩定等問題。故此,高校急需解決這一重要現實問題,大力加強高校輔導員隊伍建設,走職業化、專業化發展之路,具有重要的戰略意義。
(一)輔導員隊伍工作不到位
在日常工作中,每個輔導員要管理200多個學生,處理學生相關事務繁多,輔導員個人精力和能力有限,沒有時間和精力對學生進行心理健康教育、思想教育、就業與創業指導,特別是很多輔導員非科班出生,對輔導員工作不熟悉,不專業,效果不好。同時輔導員工資待遇差、地位低下、晉升不快等問題,很多人把輔導員崗位當做臨時過渡工作,不認為是穩定的職業,大大影響了學生教育管理工作。
(二)輔導員隊伍不穩定、經驗缺乏
目前很多高校輔導員隊伍都是引進剛畢業的大學生擔任輔導員,隊伍呈現年輕化,工作經驗不足,特別是很多輔導員在輔導員崗位上工作二三年剛有點經驗就要轉崗或離崗,高校又要找一批新輔導員來充實輔導員隊伍,很多新任輔導員又缺乏經驗,形成惡性循環,這樣大大導致了輔導員隊伍不穩定,不利于輔導員專業化、職業化建設。
(三)輔導員隊伍職業認同度低
當前輔導員隊伍主要是很多不能從事教學的人來擔任輔導員,能從事教學的都擔任任課教師了。故此高校整體對輔導員職業認同度較低,嚴重影響了輔導員隊伍的自信心、榮譽感和自豪感,從而影響輔導員隊伍職業化、專業化建設,影響輔導員進取的動力。
(四)輔導員隊伍知識結構不合理、技能有待提高
當前輔導員隊伍來自各類專業,有教育類的、非教育類的,知識結構較單一,反映出高校輔導員隊伍專業化程度相對偏低。高校輔導員要求輔導員隊伍具有較好的思政政治素質,具有較好的理論水平,具備較扎實的思政政治學、管理學、心理學、社會學、教育學等相關學科的知識,在學生教育管理中靈活運用,更好地做好輔導員工作。同時高校輔導員隊伍還要加強交流溝通能力、管理能力、協調能力、親和力等技能。
(五)高校輔導員隊伍總體投入較低
輔導員隊伍管理機制有待進一步提高,部分高校在輔導員隊伍建設方面投入的資金相對較少,輔導員收入與普通教師收入差距太大。部分高校輔導員隊伍沒有進行中期、長期規劃,在輔導員隊伍選拔、培訓、發展規劃、制度等方面還要進一步完善,對輔導員考核、激勵、懲罰等機制也要進一步健全和完善。
(六)輔導員職責不清晰
在部分高校中,輔導員工作崗位職責模糊、不清晰,特別是配備了班主任后,班主任與輔導員職責界限要進一步明確,要召開全校輔導員與班主任大會,對班主任和輔導員職責進行明確分工。
3 輔導員隊伍職業化、專業化建設的對策
高校輔導員隊伍職業化、專業化發展是我國高校發展的需要。職業化就是輔導員隊伍能夠長期穩定的從事輔導員工作,把輔導員當成自己從事的職業,全力以赴做好學生思想政治教育工作。專業化就是把輔導員培養成學生思政教育、心理咨詢、就業指導、學生教育管理等方面的專家。
(一)進一步加強對學生思想政治工作重視程度
高校的教學、科研固然重要,但是學生工作亦非常重要,沒有做好學生思想政治教育工作,一旦學生出事那就會嚴重影響學校的聲譽。很多高校在招聘輔導員隊伍時沒有進行嚴格考核,不是那么公正公平,最后導致招聘的輔導員隊伍質量不高。同時部分高校輔導員隊伍數量不足,要嚴格按照200:1來進行標配,新招聘或從事輔導員工作的人員要進行嚴格培訓才能上崗,后期還要有針對性的培訓教育。
(二)完善輔導員的選拔與培養機制,提高輔導員隊伍的整體水平
高校要高度重視輔導員隊伍選拔聘任工作,建立嚴格的輔導員選拔機制。對輔導員的選拔招聘要從嚴、公正公平,盡量招聘綜合素質高、思政專業類相關專業的人才,對學歷要有最低限制,要重點考核輔導員應具備的知識與技能,不要隨便招聘人員上崗。高校要進一步完善輔導員培訓體系,完善輔導員隊伍專業化、個性化的培訓制度,要對輔導員隊伍工作進行思考和規劃,對輔導員要進行崗前培訓、專題培訓、日常工作培訓、外出進修、掛職鍛煉等相結合,不斷提升輔導員的整體能力水平,讓輔導員隊伍不斷職業化、專業化。
(三)建立輔導員隊伍的考核評價機制
高校應該建立起輔導員考核評價標準和科學評價體系,定性與定量相結合,過程性評價與結果性評價相結合,通過學生評價、輔導員相互評價、系部或學院領導評價、學生家長評價及輔導員自我評價等方式來進行考評。高校要把考核結果與輔導員工資待遇、評優評先、職稱評定、干部提拔、臨時工轉正等掛鉤,對考核優秀的輔導員予以全校表彰并重獎,優先安排外出學習進修,對考核不合格的輔導員予以辭退或調離崗位,進一步優化高校輔導員隊伍。
(四)完善輔導員的激勵措施,穩定輔導員隊伍
輔導員工作難度大、事情繁雜、耗費時間多,導致科研成果相對較少,評聘職稱不占優勢,收入較低,沒有相應激勵措施,導致輔導員隊伍不夠穩定。高校應當采取激勵措施,對做得好的輔導員給予重獎,對輔導員的付出給予肯定,對輔導員隊伍生活、工作、感情等方面給予關心和幫助。輔導員工作時間長、精力投入多,高校可以增加輔導員的工資待遇,增加崗位津貼,對輔導員周末及晚上加班提供交通補貼和加班補貼,對輔導員辛苦的付出與努力給予肯定和支持,對輔導員生活要多給予關心、幫助和支持。
(五)進一步明確輔導員和班主任職責及角色定位
讓輔導員和班主任找準角色定位,明確各自的工作職責。輔導員具有教師、干部的雙重身份,是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。其主要職責有思想教育、督促檢查、組織協調、服務協助等。班主任是班級管理的主要責任人,其只要職責有思想教育、學習引導、班級管理、心理疏導、活動組織、生活服務等。
(六)積極搭建輔導員職業生涯發展平臺
高校要積極搭建輔導員職業發展平臺,提高輔導員的地位和積極性,使輔導員隊伍建設朝著職業化和專業化方向發展。高校要為輔導員隊伍發展創造條件,對輔導員隊伍進行職業生涯發展規劃。一是鼓勵輔導員去評聘職稱;二是鼓勵輔導員積極參與校、省、國家的思政類課題,提高科研能力,進而更好的促進輔導員相關工作;三是進一步加大力度對優秀輔導員的宣傳和表彰,使得輔導員隊伍享受更多的榮譽感、成就感、自信感;四是輔導員隊伍與高校黨政管理干部隊伍建設打通,優秀輔導員可以升格為黨政管理干部,提高輔導員隊伍的積極性。
(七)設立輔導員專業,提供專業人才保障
在部分高校試點設立輔導員專業碩士點和博士點,深層次研究學習輔導員相關知識與技能,為輔導員隊伍職業化、專業化提供人才保障。
總之,高校要提高輔導員隊伍的地位,進一步穩定輔導員隊伍,才能使高校輔導員有強烈的使命感和職業成就感,從而使高校學生政治輔導員在高校人才培養中發揮越來越重要的作用。職業化、專業化是輔導員隊伍建設的發展趨勢,只有堅持職業與專業一體化的發展思路,高校輔導員隊伍的專業化才能走上可持續發展之路。
參考文獻:
[1] 陳勇. 高校輔導員系列專業技術職務評聘發展對策研究 [J]. 當代教育理論與實踐,2013(2).