前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇萬人計劃范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

萬人計劃范文第1篇

晚上，這個閑適的郊區(qū)向來行人稀疏，而今行人如織。有上門要糖果的孩子，也有參加聚會的大人。這一天。任何人戴上面罩都不會讓人猜疑，最重要的是，只要喊一聲“不給糖就搗蛋”，主人就會開門，根本不會懷疑陌生人上門的目的。

魯?shù)?，外表冷酷粗笨，其?shí)膽大心細(xì)。殺人越貨二十載，他竟然從未落人警察之手。近日，他得知警方找到了一位愿意指證他在最近一起銀行劫案中搶劫殺人的目擊證人。為此，他感到惶恐不安，于是，他用錢收買了一位當(dāng)?shù)鼐歙D―為了一萬美元。這位名叫約翰尼?西蒙斯的警察竟然把證人的名字和住址給了他。眼下，他正一步步地朝那里逼近。

魯?shù)锨瞄_目擊證人的家門。

房子的燈亮著，大門一旁影影綽綽。廚房里，安妮正在點(diǎn)綴南瓜形姜汁甜餅。她穿著孩子們?yōu)樗暨x的武士服。此刻，她在想著玩“不給糖就搗蛋”的孩子們。

門鈴響了。安妮端著一盤甜餅走到門口。她微笑著打開門。隨后一聲尖叫。一個頭戴黑色面罩的男子用槍抵著她，把她推進(jìn)門，隨手把門關(guān)上。瓷盤落了下來，滿地都是碎片，甜餅散落一地。

“你叫什么名字?”魯?shù)蠀柭晢?，隨手拉下了百葉窗。

“你是誰?”安妮怯生生地問。

“名字!”他咆哮道。

“安妮?！?/p>

“你丈夫哪兒去了?”

安妮臉上充滿恐懼，身子瑟瑟發(fā)抖：“他出去了。你要干什么?”

“他什么時候回來?”

“我不知道。”

“快說!他7點(diǎn)鐘下班，這我知道，他現(xiàn)在該回家了?！濒?shù)衔柚鴺?，厲聲說道。

“他下班后還得分發(fā)一些文件。他8點(diǎn)3吩回來。”

眼下，還有40分鐘。魯?shù)蠝?zhǔn)備等待。

安妮突然認(rèn)出了他：“你……你就是我丈夫要指證的那個人!”

“別緊張。我不想傷害任何人。，”魯?shù)蠑D出一絲微笑，“我只想告訴他。把在銀行里看到的給忘了，只要他合作就沒事。你現(xiàn)在要裝得跟平常一樣。要是小孩上門。你就給他們一些糖果，笑一笑，然后把他們打發(fā)走。”

“我沒有糖果，我要分發(fā)甜餅――這是我家的傳統(tǒng)。”

“去吧，隨你怎么做。把那里收拾一下?！彼麙吡艘谎鄣匕濉?/p>

收拾好之后，安妮匆匆走進(jìn)了廚房。在那里，她剛給一批甜餅涂了彩。她的手在顫抖，臉色幾乎和糖霜一樣白。

“快一點(diǎn)。”魯?shù)厦畹馈?/p>

這時，門鈴響了。“不給糖就搗蛋?！币粋€女孩喊道。

安妮將甜餅裝進(jìn)一個新盤子，然后強(qiáng)裝笑臉朝門口走去?？斓介T口時，魯?shù)辖凶×怂骸班?，安妮，等一下?！彼锨澳闷鹱钌厦娴囊粔K甜餅，翻了過來，甜餅上用糖霜寫著：“榆樹街384號一叫警察!”

“點(diǎn)子不錯嘛!”他又翻看了其他甜餅，再沒有字了，“去吧。”

送完甜餅之后，魯?shù)鲜疽馑陂T口的椅子上坐下，然后悠閑地吃著那塊寫有求救信息的甜餅，味道相當(dāng)不錯!

魯?shù)虾桶材葑诳蛷d里沉默不語，時間已經(jīng)是8點(diǎn)20分。

“看你挺聰明的。為什么要搶劫呢?”安妮終于打破沉默。

“你為什么要做甜餅?zāi)?”

安妮聳聳肩：“我不知道。我喜歡做，做甜餅是我的拿手活?！?/p>

魯?shù)闲α诵Γ骸澳阄彝耆粯莹D―做殺手是我的拿手活?！?/p>

“你怎么這樣說呢?讓人聽起來像是業(yè)余愛好。那起銀行搶劫案――出納員被殺了!”

“那不是我的錯?！?/p>

“不是你的錯?你是說你有一個同伙――他開的槍?”

魯?shù)舷袷鞘艿搅宋耆瑁骸澳鞘俏乙蝗烁傻?，我從來不用同伙。我是說，他企圖按響警報。我告訴他別那么做?！?/p>

“這么說，那是他的錯?”

“是的，他沒有服從命令，我有權(quán)殺了他?！?/p>

“你有心理疾病?！?/p>

“不，我是職業(yè)殺手。”魯?shù)霞m正道。

他們又陷入了沉默。這時候，時間剛剛過8點(diǎn)30分，他們聽到了車庫門響。安妮開始哭了起來。

“進(jìn)廚房。”魯?shù)戏愿赖馈?/p>

安妮很不情愿地進(jìn)了廚房。魯?shù)暇o隨其后，站在廚房中間。他把槍別在褲帶上，讓她不會感到恐慌。等到她丈夫一進(jìn)門，他就會拔槍把他們殺了。

這時傳來了鑰匙在鎖孔轉(zhuǎn)動的聲音。魯?shù)仙钌钗艘豢跉猓耄涸龠^10秒鐘我所有的問題就全都解決了……

可后來什么也沒發(fā)生――門沒開，車庫那邊沒有了動靜。

“怎么啦?”他皺起了眉頭。

突然，在他背后有人高聲喊道：“我們是警察!把手舉起來!快點(diǎn)!”

魯?shù)匣剡^頭，不覺倒吸一口涼氣。三名身穿防彈背心的警察舉槍瞄準(zhǔn)了他。

“照他們說的做!”安妮命令道。

魯?shù)贤?/p>

安妮也拔出藏在武士服下的手槍，對準(zhǔn)了他的胸口。

這時，五六個警察把他團(tuán)團(tuán)圍住。他盯著一位警官――約翰尼?西蒙斯警官?！昂?。魯?shù)??！奔s翰尼警官笑盈盈地招呼道。

“你耍了我?！濒?shù)吓叵饋怼！澳慵傺b被收買。你們根本就沒有證人，是不是?”

“對?！奔s翰尼答道，“我們故意放出風(fēng)聲說我們有證人。這下，你上當(dāng)了?！?/p>

“這房子呢?”

“是借的。我們忙了一整天給它裝上攝像頭。我們的技術(shù)小組干得不賴，你竟然一點(diǎn)破綻都沒有發(fā)現(xiàn)。”

魯?shù)线€得知，安妮也是一位警探，她是約翰尼的搭檔。眼下，她已經(jīng)完成使命：錄下了魯?shù)铣姓J(rèn)搶劫殺人的口供。

“你不是要用那個甜餅求助的嗎?你為什么要這樣做?”魯?shù)蠁枴?/p>

安妮聳聳肩：“我得讓你不會疑心我是警察，讓你覺得我真的害怕。”

“沒錯，你把我騙了……可你們警察也瘋了!你也不想想今晚遇到的那些孩子――我本來是準(zhǔn)備開槍的?！?/p>

“我們決不會那么做的。你一到這里，整個街區(qū)就被我們封鎖了?！奔s翰尼說道。

“可剛才有小孩上門呀!我都聽見了!”

“噢，那是我的聲音?！币粋€年輕的女警察說道。她的聲音聽起來確實(shí)像個孩子，“我穿了不同衣服來過五六次，就是怕你看出破綻。哦，安妮，你的甜餅棒極了，我全吃了。”

這時候，安妮看了魯?shù)弦谎?。笑了起來?/p>

“什么事，那么好笑?”魯?shù)系吐晢枴?/p>

“想到你今晚策劃的這起謀殺行動，我就覺得挺好笑。”

萬人計劃范文第2篇

一是加強(qiáng)人才工作政策體系建設(shè)，夯實(shí)人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)。以人才政策為導(dǎo)向，積極研究制定《*區(qū)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)規(guī)劃》，完善人才政策體系，發(fā)揮人才政策的激勵機(jī)制。積極開展“*區(qū)杰出創(chuàng)新人才評選”等系列活動，營造良好的人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新輿論氛圍。發(fā)揮區(qū)內(nèi)區(qū)外人才合力，著重抓好區(qū)外*人才有關(guān)工作，做好高層次人才和創(chuàng)新型人才的引進(jìn)工作。探索建立科學(xué)的人才評價方法，更新全區(qū)人才資源庫，有效盤活人才存量，切實(shí)提高人才增量。

二是加強(qiáng)人才引才引智交流體系建設(shè)，構(gòu)筑人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。充分發(fā)揮*中心區(qū)人才市場在人才配置中的基礎(chǔ)性調(diào)節(jié)作用，暢通網(wǎng)絡(luò)引才途徑，組織開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動。發(fā)揮人才公司、獵頭公司和其它各類人才中介機(jī)構(gòu)的橋梁和紐帶作用，暢通人才引進(jìn)綠色通道，外出引才，借腦引智，做好組團(tuán)赴外地引進(jìn)各類急需緊缺人才和創(chuàng)新型人才。除了參加市里統(tǒng)一組織的赴外省招聘人才活動外，計劃自行組織1至2次的赴外省招聘高層次人才和創(chuàng)新型人才活動。繼續(xù)抓好研究生實(shí)踐基地建設(shè)，密切校企聯(lián)姻，深化產(chǎn)學(xué)研合作。著力推進(jìn)企業(yè)博士后科研工作站建設(shè)，在已有3家企業(yè)博士后科研工作站的基礎(chǔ)上，積極籌建1家國家級博士后科研工作站和1家省級博士后科研工作站，引進(jìn)高端創(chuàng)新型人才，開發(fā)各類技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)和精神財富。

三是加強(qiáng)人才發(fā)展培養(yǎng)體系建設(shè)，激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新動力。樹立人才統(tǒng)籌開發(fā)觀念，統(tǒng)籌開發(fā)不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)人才，統(tǒng)籌開發(fā)不同所有制人才，統(tǒng)籌開發(fā)城鄉(xiāng)人才，統(tǒng)籌開發(fā)各層次人才，充分利用各類基地資源，采取傳幫帶的方式，培養(yǎng)青年科技后備人才，定期選派發(fā)展?jié)摿^大的青年科技人才到基地工作和進(jìn)修，鼓勵企業(yè)將各類人才輸送到國外知名高校和科研院所進(jìn)行中長期的研修深造，全面提高各類人才綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁。加大創(chuàng)新型和技能實(shí)用型人才培養(yǎng)和使用力度，進(jìn)一步完善創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系，努力營造有利于創(chuàng)新型人才脫穎而出的社會氛圍。

四是加強(qiáng)人才社會服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。全面推進(jìn)*區(qū)首期人才公寓二次安置銷售工作，充分運(yùn)用政策杠桿，在人才公寓申購等發(fā)方面向引進(jìn)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才傾斜。積極研究在創(chuàng)新型人才聚集的郊區(qū)新建人才公寓項(xiàng)目，更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才就近就地安居。建立人才誠信制度，創(chuàng)造誠信創(chuàng)業(yè)空間。探索建立人才誠信檔案制度，創(chuàng)建《人才誠信檔案卡》。從各方面關(guān)心愛護(hù)人才，做到多尊重不挑剔，多支持不干預(yù)，多理解不指責(zé)，使人才能夠安心、舒心、放心地開展工作。

二、以推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo)，切實(shí)提高公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)，不斷深化各項(xiàng)人事制度改革

一是繼續(xù)鞏固和深化公務(wù)員績效評估成果，扎實(shí)推進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)。將公務(wù)員績效評估結(jié)果作為確定公務(wù)員年度考核結(jié)果的主要依據(jù)，與其獎金、獎懲等緊密掛鉤。對績效評估結(jié)果不佳的公務(wù)員，實(shí)行離崗培訓(xùn)制度，對連續(xù)兩年績效評估為差的公務(wù)員予以辭退。以此規(guī)范公務(wù)員行政行為，提高辦事效率，切實(shí)提升公務(wù)員隊(duì)伍的綜合能力。認(rèn)真貫徹《*省事業(yè)單位參照〈中華人民共和國公務(wù)員法〉管理工作實(shí)施意見》精神，制定出臺實(shí)施方案和相關(guān)配套措施，嚴(yán)格按照文件要求，切實(shí)做好我區(qū)部分事業(yè)單位參照公務(wù)員管理申報等相關(guān)工作。做好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員招考錄用等相關(guān)工作。做好20*年全區(qū)機(jī)關(guān)招考錄用公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員的相關(guān)工作。

二是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理，全面推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。貫徹《*省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。加快推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制度改革，認(rèn)真執(zhí)行聘用制度的有關(guān)政策規(guī)定，嚴(yán)格履行聘用合同，切實(shí)保障單位和職工的合法權(quán)益。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理，鞏固機(jī)構(gòu)改革成果。對各鎮(zhèn)、街道的事業(yè)單位統(tǒng)一進(jìn)行變更、注銷、登記。

三是做好20*年我區(qū)接收安置軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和隨調(diào)家屬的工作。繼續(xù)做好我區(qū)部分企業(yè)干部的解困和穩(wěn)定的協(xié)調(diào)工作。

四是深化分配制度改革。認(rèn)真落實(shí)清理津補(bǔ)貼的有關(guān)規(guī)定。抓好非公有制企業(yè)試行工資集體協(xié)商制度的推廣工作，加強(qiáng)對企業(yè)工資總額的宏觀調(diào)控和微觀管理。探索建立企事業(yè)經(jīng)營管理者和科技骨干收入分配的激勵機(jī)制。

三、以擴(kuò)大就業(yè)落實(shí)政策為動力，大力促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)

一是以《就業(yè)促進(jìn)法》頒布實(shí)施為契機(jī)，切實(shí)加大對《就業(yè)促進(jìn)法》的宣傳工作力度。

二是擴(kuò)大就業(yè)崗位，解決就業(yè)困難人員的再就業(yè)問題。做好城鎮(zhèn)失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員、城鎮(zhèn)新增勞動力特別是大中專畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力特別是被征地農(nóng)民的就業(yè)工作。抓好就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)，發(fā)揮再就業(yè)資金效益，不斷提高再就業(yè)政策的實(shí)施效果。繼續(xù)舉辦面向全區(qū)下崗失業(yè)人員和被征地農(nóng)民的再就業(yè)洽談會，全年舉辦至少二次大型就業(yè)再就業(yè)洽談會，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐，切實(shí)提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)勞動力供求信息共享。

三是進(jìn)一步完善高技能人才培養(yǎng)體系，建立健全的再就業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。突出重點(diǎn)，實(shí)行科學(xué)有效的高技能人才培訓(xùn)模式。積極開展職業(yè)技能鑒定工作，大力推行國家職業(yè)資格證書制度。深入開展外省來椒務(wù)工人員的技能培訓(xùn)工作，繼續(xù)做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性。

四是做好勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)二期工程的實(shí)施工作。根據(jù)勞動保障“十一五”規(guī)劃和“新三化”建設(shè)的總體安排，不斷健全和完善市場就業(yè)機(jī)制，充分發(fā)揮市場配置就業(yè)的主導(dǎo)作用，為下崗失業(yè)人員、被征地農(nóng)民和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)搭建平臺，提供高效、便捷的服務(wù)。積極做好二期勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，方便群眾，使更多的求職者從中受益。

四、以健全社會保障體系為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)社會保障能力

一是扎實(shí)推進(jìn)社會保險費(fèi)“五費(fèi)合征”工作。全面實(shí)行參保登記、征收機(jī)構(gòu)、征繳基數(shù)、征繳流程和數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一的社會保險費(fèi)征繳模式，基本實(shí)現(xiàn)社會保險費(fèi)征繳制度化、法制化和規(guī)范化。

二是不斷擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面，逐步做實(shí)個人賬戶。進(jìn)一步完善養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、銜接的政策措施，妥善解決參保人員流動時養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)問題。積極探索城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度，解決原城鎮(zhèn)集體企業(yè)未參保職工的生活保障問題。

三是繼續(xù)擴(kuò)大基本醫(yī)療保險覆蓋面，抓好規(guī)模以上民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員參保，著力推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度建設(shè)。完善相關(guān)配套措施，妥善解決城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療保障問題，維護(hù)人民群眾的基本醫(yī)療保障權(quán)益。

四是著力鞏固并擴(kuò)大工傷保險擴(kuò)面成果，完善商貿(mào)住宿餐飲等行業(yè)參加工傷保險辦法，確保工傷保險擴(kuò)面參保人數(shù)達(dá)到16萬人目標(biāo)任務(wù)的完成。進(jìn)一步擴(kuò)大失業(yè)、生育保險覆蓋范圍。

五是繼續(xù)做好對參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的企業(yè)退休人員免費(fèi)健康體檢工作，保障全區(qū)企業(yè)退休人員的身體健康。

六是深入推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)新增的被征地農(nóng)民“即增即?！薄＿M(jìn)一步完善被征地農(nóng)民基本生活保障制度，配合上級有關(guān)部門研究制定相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)新老制度的平穩(wěn)過渡。積極探索農(nóng)村養(yǎng)老保險新機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)社會保障從城鎮(zhèn)為主向覆蓋城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變。

七是進(jìn)一步完善社保基金管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行社?；鹭攧?wù)會計制度，切實(shí)加強(qiáng)對社會保障基金的監(jiān)督管理。

八是加快信息化建設(shè)步伐。落實(shí)相關(guān)資金，全面推進(jìn)“金保工程”，建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠的就業(yè)和社會保險信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整體提高就業(yè)的服務(wù)功能和社會保障的保障功能。

五、以規(guī)范勞動關(guān)系為根本，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動管理監(jiān)察工作

一是加大對《勞動合同法》的宣傳和培訓(xùn)工作力度，進(jìn)一步規(guī)范勞動合同的管理，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，切實(shí)保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。

二是認(rèn)真貫徹《國家勞動保障監(jiān)察條例》和《*省勞動保障監(jiān)察條例》，抓好勞動保障監(jiān)察工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)考核工作。

三是深化勞動用工專項(xiàng)整治行動，加強(qiáng)對農(nóng)民工工資支付的監(jiān)督管理和執(zhí)法監(jiān)察。繼續(xù)加大執(zhí)法力度，開展以打擊非法使用童工為主要內(nèi)容的“春苗行動”和以清欠民工工資為主要內(nèi)容的“春雨行動”。加強(qiáng)日常巡查，舉報專查、突擊檢查和專項(xiàng)整治，治理各種違法違規(guī)行為。

四是以《勞動爭議仲裁法》頒布為契機(jī)，認(rèn)真做好勞動人事爭議處理和人事勞動保障工作。完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動爭議預(yù)防和調(diào)解體制，積極推行企業(yè)勞動保障誠信制度，切實(shí)保護(hù)勞動者合法權(quán)益。依法及時公正處理好各類人事勞動爭議案件，實(shí)現(xiàn)仲裁工作高效、公正與人性化的有機(jī)結(jié)合。

五是加強(qiáng)人事勞動保障工作，實(shí)現(xiàn)工作制度化、規(guī)范化。

萬人計劃范文第3篇

一個投資不到10萬元，店面面積不足30平方米，員工平均文化水平僅為初中，以擦鞋、洗鞋、修鞋為主要服務(wù)項(xiàng)目的小小擦鞋店，竟然開創(chuàng)了店面員工人均業(yè)績近萬元的神話，這是998店全體員工共同努力、辛勤工作的結(jié)果，更是該店嚴(yán)格參照公司指導(dǎo)，深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)造的神奇。

店面形象有標(biāo)準(zhǔn)

“人靠衣裝馬靠鞍”，店面亦然。美觀整潔的店面形象是顧客與品牌、店面的第一次親密接觸。權(quán)威調(diào)查顯示，決定陌生顧客是否走進(jìn)店面的時間僅需3秒鐘，正可謂一念之間；而在這短暫的3秒鐘內(nèi)，顧客是否走進(jìn)店面80％的因素取決于店面形象。沒有第一次的走進(jìn)，也許就此擦肩而過了。相反，也許正是店面形象一念之間的心動，就能成就一個永遠(yuǎn)忠誠的顧客。由此可見，良好的店面形象對于良好的店面經(jīng)營起著多么重要的作用，形象代表了店面面對顧客的表情――歡迎抑或拒絕。

翰皇998店正是深刻領(lǐng)悟了此商業(yè)定律，在店面形象上花盡心思。標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)黃黑色調(diào)組合典雅大氣，給人莊重又時尚的親切感。寬敞的玻璃門及開放式的櫥窗展示，不僅給顧客明亮舒適的視覺空間，而且，站在街道和門外，就可以輕松誘見店內(nèi)設(shè)施、產(chǎn)品陳列與布局，極好地展示了店面產(chǎn)品與服務(wù)，為顧客的光臨做了隱性的誘導(dǎo)。店內(nèi)布置高雅大方，物品擺放整潔有序，員工著裝統(tǒng)一，精神煥發(fā)，真摯熱情，所有的一切都讓顧客觸目舒心，很自然地就被帶入翰皇苦心營造的舒適享受氛圍中來，情不自禁想要體驗(yàn)一下店面的服務(wù)。

正是這樣的店面氛圍營造讓998店每天都有大量新的顧客走入，并不斷變?yōu)殚L期顧客和會員，實(shí)現(xiàn)店面業(yè)績穩(wěn)步增長。

服務(wù)流程有標(biāo)準(zhǔn)

連鎖企業(yè)最重要的識別就是統(tǒng)一，而統(tǒng)一的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化不是簡單地提供一個統(tǒng)一的操作模式，而是通過永遠(yuǎn)一致的高標(biāo)準(zhǔn)要求，給予顧客一個永不變質(zhì)的品牌承諾。它讓顧客對品牌放心、信賴，進(jìn)而依賴，最終形成高度的忠誠。

翰皇公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷在完善，尤其針對店面管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程越來越全面、越來越嚴(yán)格、也越來越易操作。

998店在公司的指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的會員卡使用制龐始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語，做到熱情接待，熱心服務(wù)，詳細(xì)解答，熱情歡送；始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理流程，五種產(chǎn)品十道工序，處處細(xì)心，步步當(dāng)心，讓顧客時刻滿意；始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的接存付鞋流程，做到接鞋快捷，存鞋有序，付鞋準(zhǔn)確，不讓顧客多等一分一秒；始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的處理流程，修鞋、洗鞋絕不偷工減料，再細(xì)小的活也認(rèn)真對待，充分展示店面專業(yè)、精湛、力求完美的技術(shù)與敬業(yè)精神。由于做到了這些，998店的修鞋與洗鞋業(yè)務(wù)占有量大幅上升，尤其是洗鞋，甚至成為店內(nèi)營業(yè)額最大的項(xiàng)目；由于做到了這些，998店的會員顧客迅速增長，短短1年多就達(dá)到五千余人，這充分體現(xiàn)了消費(fèi)者對于998店和翰皇品牌的充分信任。

員工管理有標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)是制訂統(tǒng)一流程，而員工是標(biāo)準(zhǔn)化的載體。統(tǒng)一培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行，始終保持良好的員工形象、精神面貌和服務(wù)素養(yǎng)，是保證標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的第一要素。

998店堅(jiān)持每天按公司標(biāo)準(zhǔn)開晨會。將企業(yè)文化納入晨會口號，培養(yǎng)員工的凝聚力；唱有感染力的企業(yè)之歌《擦亮人生》，使員工興奮起來。店面每月都根據(jù)實(shí)際情況與預(yù)測，制定當(dāng)月銷售目標(biāo)，并合理分解到每一天，每一個員工。在每天的晨會上，主持人會鼓勵員工報當(dāng)天的營業(yè)目標(biāo)，并當(dāng)眾大聲地喊出來，有目標(biāo)就會有動力，有精神。正是這種精神激勵與目標(biāo)管理讓每個員工都充滿激情，并在個人業(yè)績的不斷攀升中順利實(shí)現(xiàn)了店面業(yè)績的增長。

在具體服務(wù)過程中，998店還在公司指導(dǎo)下對員工服務(wù)提出了一系列更具體的標(biāo)準(zhǔn)：

員工著裝。整齊劃一的工裝能充分展示店面良好的形象，讓顧客感覺到店面是專業(yè)的服務(wù)場所，人員更是專業(yè)人士，在無形中提升公司和店面在消費(fèi)者心目中的地位，顧客會很放心在店面消費(fèi)。所以，無論什么理由，時間多么的緊張，只要是店面員工，就必須著工裝上崗。

服務(wù)速度。這主要是指在為顧客服務(wù)、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時的速度，特別是顧客送鞋和取鞋時的服務(wù)水平。熟練而流暢的接待流程代表著專業(yè)，對顧客時間的尊重。但這一點(diǎn)往往是在經(jīng)營過程中最容易被忽視的問題。998店嚴(yán)格要求每個員工必須熟練工作流程，提高工作效率和速度，它直接影響到店面和品牌在消費(fèi)者心目當(dāng)中的地位和形象，進(jìn)而影響店面業(yè)績。

員工技能。必須培養(yǎng)店面員工成為崗位能手，能為顧客提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，能解決顧客關(guān)心的問題，能以優(yōu)秀的技術(shù)和良好的服務(wù)為顧客帶來更多的顧客。

精神風(fēng)貌。店員的精神風(fēng)貌、談吐同樣是店面形象提升的重要因素。好的精神風(fēng)貌、談吐無形中會給顧客帶來一定的影響。它可以體現(xiàn)出一個店面的檔次、服務(wù)水平等諸多方面，這也是影響店面形象的重要因素之一。因此，998店提出無論顧客怎么對我們，我們都應(yīng)禮貌對待，強(qiáng)化“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則，并以此要求每一個員工隨時保持積極樂觀、熱情文明的精神風(fēng)貌。

顧客投訴處理。任何的服務(wù)行業(yè)都會遭遇顧客的不滿和投訴，不論這種投訴是因?yàn)轭櫩偷倪^于挑剔還是在服務(wù)過程中無法避免的失誤，重要的是，面對投訴的時候，如何處理。998店始終秉承“沒有投訴，就沒有進(jìn)步”的積極態(tài)度，提出如果有顧客投訴，必須在第一時間與顧客協(xié)商。翰皇的原則是對顧客的不滿絕不視而不見，對顧客的投訴絕不拖拖拉拉，讓有意見的顧客在第一時間得到回應(yīng)和解決。通過有效的投訴處理，不僅為店面避免了很多工作失誤，更得到了顧客最大限度的理解與支持，獲得了更高的認(rèn)可與回報。

當(dāng)然，在所有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行過程中，一個嚴(yán)厲的組織者和監(jiān)督者至關(guān)重要，就是要有一個合格的好店長。998店長的敬業(yè)精神遠(yuǎn)播全國各地的分店，她視店面如自己的家，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，關(guān)心員工，愛護(hù)店面的設(shè)施和物品，嚴(yán)格管理，又不缺乏靈活，深受店員尊敬和愛戴。最重要的是，在店面日常管理中，她能以身作則，將標(biāo)準(zhǔn)工作流程嚴(yán)格切實(shí)地落實(shí)下去，時刻提醒和監(jiān)督店面員工做好標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和管理經(jīng)營，保持高品質(zhì)服務(wù)始終如一。

創(chuàng)新經(jīng)營是標(biāo)準(zhǔn)化管理的延伸

創(chuàng)新是發(fā)展的動力，標(biāo)準(zhǔn)化不代表墨守成規(guī)，一成不變。沒有創(chuàng)新，企業(yè)會像死水一潭，具體到每一個門店，在經(jīng)營細(xì)節(jié)方面，也同樣需要創(chuàng)新的思路，以便于更好地為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行門店管理與經(jīng)營。

萬人計劃范文第4篇

2011年5月底間，昱伸公司的“黑心起云劑”引爆塑化劑風(fēng)暴，這起食品安全事件，更重創(chuàng)臺灣飲料市場與生技食品業(yè)，因消費(fèi)者信心危機(jī)，根本不敢購買相關(guān)商品，導(dǎo)致臺灣食品業(yè)者虧損數(shù)十億元。

含有塑化劑DEHP的起云劑毒性被列為“急毒性”；長期食用，會影響人體免疫、神經(jīng)及內(nèi)分泌系統(tǒng)正常運(yùn)作，進(jìn)而導(dǎo)致不孕男童生殖器縮小，女童早熟，婦女懷孕時誤食會造成新生兒畸形。文/中新社

74個城市將按新標(biāo)準(zhǔn)

監(jiān)測PM2.5

我國74個城市496個國家環(huán)境空氣監(jiān)測網(wǎng)監(jiān)測點(diǎn)位目前已建成或改造完畢，1月1日起按空氣質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)開展監(jiān)測并實(shí)時PM2.5等6項(xiàng)基本項(xiàng)目實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)和AQI指數(shù)信息。

本次實(shí)施空氣質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的74個城市的空氣質(zhì)量信息包括二氧化硫、二氧化氮、可吸入顆粒物、臭氧、一氧化碳和細(xì)顆粒物等六項(xiàng)基本項(xiàng)目每小時的實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)和空氣質(zhì)量指數(shù)。其中，除臭氧各個監(jiān)測點(diǎn)位的1小時濃度值和8小時滑動平均濃度值外，其他污染物各個監(jiān)測點(diǎn)位1小時濃度均值、空氣質(zhì)量分指數(shù)以及24小時濃度均值、空氣質(zhì)量分指數(shù)。文/新華社

今年三大行星將上演

“沖日”大戲

行星沖日一直是每年天象的重頭戲之一，它也將為公眾帶來欣賞該行星的有利時機(jī)。中科院紫金山天文臺研究員王思潮說，與2012年五大行星輪番上演“沖日”不同，2013年只有土星、天王星、海王星三大行星沖日。

行星沖日是指該行星和太陽正好分處地球兩側(cè)，三者幾乎成一條直線，此時該行星與地球距離最近，亮度也最高，是觀測的最佳時機(jī)。以美麗光環(huán)著稱的土星將在2013年4月28日沖日。屆時，土星的亮度將達(dá)到最亮，公眾均可在夜空之中看到這顆攜帶光環(huán)的行星。文/新華社

我國將牽頭建設(shè)

南海海嘯預(yù)警系統(tǒng)

我國積極推動建立南中國海區(qū)域海嘯預(yù)警和減災(zāi)系統(tǒng)，目前正牽頭制定《南中國海區(qū)域海嘯預(yù)警與減災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)方案》，我國已經(jīng)具備向南中國海周邊各國海嘯預(yù)警信息的條件和能力。

國家海洋局新聞發(fā)言人石青峰在國家海洋局舉行的新聞會上介紹說，國家海洋局2012年1月公布《南海及周邊海洋國際合作框架計劃》以來，與周邊國家共同開展了科學(xué)開發(fā)利用海洋、減輕海洋災(zāi)害影響、發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)等多方面的合作。

“海嘯災(zāi)害發(fā)生頻率低，危害卻很大。尤其是在南海區(qū)域，馬尼拉海溝發(fā)生地震海嘯的可能性還是較大的。南中國海周邊各國已經(jīng)同意由中國來制定區(qū)域海嘯預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)方案?！眹液Ｑ缶謬H合作司司長張占海說，“目前來說，我們已經(jīng)完全具備向南中國海周邊各國海嘯預(yù)警信息的條件和能力。”

文/新華社

我國將開展智慧城市試點(diǎn)

2013年國家測繪地理信息局將在全國范圍內(nèi)組織開展智慧城市時空信息云平臺建設(shè)試點(diǎn)工作，推動城市向集約、智能、綠色、低碳方向發(fā)展。

記者從全國測繪地理信息局長會上了解到，國家測繪地理信息局每年將選擇10個左右城市進(jìn)行智慧城市時空信息云平臺建設(shè)試點(diǎn)，每個試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)周期為2至3年，經(jīng)費(fèi)總投入不少于3600元。在不久的將來，試點(diǎn)城市居民有望獲得智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、食品藥品管理等帶來的便捷服務(wù)。

文/新華社

中國科學(xué)家測得引力傳播速度

中國科學(xué)院地質(zhì)與地球物理研究所湯克云研究員領(lǐng)銜、中國地震局和中國科學(xué)院大學(xué)有關(guān)科研人員組成的科學(xué)團(tuán)組，經(jīng)過10多年的持續(xù)探索，成功獲得“引力場以光速傳播”的第一個觀測證據(jù)。這項(xiàng)原始創(chuàng)新成果，實(shí)現(xiàn)了物理學(xué)界多年來對通過實(shí)驗(yàn)或觀測獲得引力場傳播速度的期待，對引力場的理論和實(shí)驗(yàn)研究具有重要意義。

在多次的“日全食期間的重力觀測”后該團(tuán)組發(fā)現(xiàn)：“現(xiàn)今固體潮理論公式中隱含著引力場以光速傳播的假定”，進(jìn)而導(dǎo)出了引力傳播速度方程，找到了求解引力場速度的有效方法；選擇遠(yuǎn)離太平洋、大西洋、印度洋和北冰洋的獅泉河站和新疆烏什站的固體潮數(shù)據(jù)作粘彈性滯后校正后，代入引力傳播速度方程，獲得了“引力場以光速傳播的第一個觀測證據(jù)”。

文/史文婕

生產(chǎn)毒害食品者：終身禁入該行業(yè)

生產(chǎn)毒害食品的犯罪者將被終身禁入行。市十三屆人大常委會第三十七次會議表決通過《北京市食品安全條例（表決稿）》，條例將于4月1日起正式實(shí)施。曾被刪除的關(guān)于食品安全犯罪“終身禁入”法條正式以法規(guī)的形式確定下來。

為加強(qiáng)“地溝油”源頭防控，條例明確禁止以廢棄油脂為原料加工制作食用油或者以此類食用油為原料加工制作食品。

文/北京日報

我國手機(jī)用戶

已突破11億

工業(yè)和信息化部部長苗圩對外宣布，截至2012年11月底，我國固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)到1.74億戶，移動電話用戶突破11億戶，3G用戶達(dá)到2.2億戶，其中TD-SCDMA用戶8237萬戶。

同時，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長20%，2家企業(yè)市值進(jìn)入全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前10名。通信業(yè)非話音業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到49.5%。TD-LTE規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)取得較好成效，擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)啟動，TD-LTE產(chǎn)業(yè)鏈基本形成。

萬人計劃范文第5篇

想當(dāng)年，華商盛世成長曾因在2009年和2010年兩年業(yè)績連續(xù)排在同類基金前5名，而迅速成為基金圈內(nèi)崛起的黑馬。作為2005年成立的小基金公司，華商的策略是以一兩位明星基金經(jīng)理集中火力打造一兩款明星產(chǎn)品。隨著這一策略的成功，從2009年第四季度到2010年第四季度，短短一年時間，該公司總資產(chǎn)凈值在無數(shù)粉絲的擁戴下，由100億元迅速飆升至400多億元，以致讓基金圈艷羨地稱之為“華商模式”。

2011年第一個交易日(1月3日)，華商基金公司還沉浸在規(guī)模晉級400億元和華商盛世成長業(yè)績奪冠的巨大喜悅之中時，《投資者報》當(dāng)天刊發(fā)的《華商三劍客奪冠：三大隱憂待考》的文章，就已指出其成功背后的隱患。

一年多過去，事實(shí)證明，如今華商基金旗下兩只資產(chǎn)規(guī)模最大的基金——股票型的華商盛世成長和偏股型的華商策略精選業(yè)績都排在同類倒數(shù)，因當(dāng)年追漲而被套牢的持有人多達(dá)43萬。更具諷刺意味的是，這兩只基金盡管分屬不同類型，有著不同契約，但其個股配置竟幾乎是從“一個模子刻出來的”。

兩基金套牢43萬持有人

“我早就贖回了，沒想到業(yè)績會那么差?！比A商基金的一位前員工對《投資者報》記者“吐槽”說。

從歷史數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，2010年年中，業(yè)績連續(xù)兩年進(jìn)入同類基金前5名的華商盛世成長的持有人戶數(shù)為18.4萬戶，此后隨著市場走好，加上公司持續(xù)營銷，到該年末，該基金持有人戶數(shù)增長了30萬，達(dá)到48.2萬戶。同時，2010年10月下旬，華商策略精選開始募集，基金經(jīng)理正是公司窮其力打造的明星人物孫建波，而孫也是華商盛世成長的三位基金經(jīng)理之一。正因此，華商策略精選在行業(yè)整體低迷時創(chuàng)下了15天募集118億元的紀(jì)錄，持有人戶數(shù)初期達(dá)到13.5萬戶。這樣算來，2010年下半年，沖著孫建波和曾經(jīng)的輝煌業(yè)績而來的持有人共有43萬。

然而華商基金的總資產(chǎn)凈值就是在2010年四季度達(dá)到頂峰的，此后就一路下滑，這意味著上述43萬人悉數(shù)被套。

截至2012年9月5日，華商策略精選的單位凈值跌破0.7元，意味著該基金自成立來虧損幅度超30%。另據(jù)記者統(tǒng)計，截至2012年6月30日，華商策略精選的員工持基數(shù)已由2011年年底的35.2萬份下降至24.5萬份，贖回量占30%。

作為華商基金最重要的人才，孫建波被公司寄予厚望。2011年8月，在為華商基金立下汗馬功勞的莊濤離職后，孫建波取而代之，擔(dān)任公司投資總監(jiān)，并獨(dú)自掌管華商盛世成長和華商策略精選。如今這兩只基金總規(guī)模為137億元，占到華商基金總資產(chǎn)規(guī)模的52%。

然而，正是這兩只吸納投資者最多的產(chǎn)品的業(yè)績最為遜色。今年前8個月，這兩只基金均虧損6.57%，華商盛世成長在290只股票型基金中排名第225位，華商策略精選在136只偏股型基金中排名116位。最近一年來的表現(xiàn)，兩只基金也均排在同類產(chǎn)品的后1/8。

管理方式停在“石器時代”

《投資者報》記者曾兩次采訪孫建波，發(fā)現(xiàn)其對投資的理解和投資思路都比較清晰。孫看好新興行業(yè)，看淡傳統(tǒng)行業(yè)，強(qiáng)調(diào)貝塔下的阿爾法策略，即在抓住主流市場趨勢的情況下，精選有核心競爭力的企業(yè)。

但孫建波有致命的弱點(diǎn)。一位研究過孫建波投資特點(diǎn)的知名基金分析人士告訴記者，孫的配置過于集中?！斑@使得業(yè)績要么非常好，要么就非常差，放大了波動性?！?/p>

此話一點(diǎn)不假。以2012年中報看，華商策略精選的第一重倉股廣匯能源的持股市值為5.8億元，占基金凈資產(chǎn)的9.28%；第二重倉股國電南瑞的持股市值為5.4億元，占基金凈資產(chǎn)的8.8%，兩只重倉股合計占到該基金當(dāng)季度股票倉位的1/4。而今年以來，國電南瑞跌幅達(dá)26%，極大地?fù)p傷了基金凈值。

另一方面，孫建波一人承擔(dān)華商基金一半以上的資產(chǎn)規(guī)模，反映出華商基金投研人才的短缺。想當(dāng)年，華商盛世成長的資產(chǎn)規(guī)模還只有20億元時，曾有莊濤、孫建波、梁永強(qiáng)三位經(jīng)理共同掌管。后來莊濤離職，孫建波單獨(dú)管理了兩只基金，梁永強(qiáng)也單獨(dú)管理兩只基金。

更受質(zhì)疑的是，孫建波管理的華商盛世成長和華商策略精選，分屬不同類型、不同契約，但《投資者報》記者發(fā)現(xiàn)，在個股配置上，兩基金近乎一致，這在主動管理型基金中極為少見。以2012年中報為例，兩基金重倉的前20只股票中，有19只是重疊的，其中前6只重倉股的持股比例幾乎一致。

正是這些弊病的累積，使“華商模式”的致命短板暴露出來：單只基金規(guī)模增大和資產(chǎn)規(guī)模的迅猛上升背后并沒有同步增長的投研支持，用前述基金分析人士的話說，就是“雖然華商的規(guī)模到過400億元，但管理方式依然停留在起步時100億元的單兵作戰(zhàn)時代”，這使得當(dāng)年因一只基金業(yè)績而迅速招攬來的大批擁躉，后來紛紛被套，最終結(jié)果是持有人利益受損，公司品牌受傷。