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筆者從參與過的項目管理實踐入手,以自身的視角,解讀項目管理的最佳實踐。從項目的實施和項目管理的演進,著重分析項目管理的優(yōu)勢、劣勢和所面臨的困擾,歸納了項目管理的得與失;從探索項目管理的最佳實踐為切入點,為深入地、更好地開展項目管理實踐提供建設性的思路。
關鍵詞:
項目管理;最佳實踐;項目管理體系
1項目管理的最佳實踐
1.1分享波音公司的一則項目管理實踐1981年7月的波音正面臨艱難的抉擇,一直游說聯(lián)邦航空管理局制造兩個而不是三個駕駛艙的寬體飛機的提案最終被許可,此時距離新飛機767按期出廠僅剩13個月,問題是最初3個駕駛艙的設計,已有一定數(shù)量的飛機正處于生產(chǎn)的關鍵階段,交貨期是嚴肅的,座艙模型必須轉(zhuǎn)換且可能會因此造成重大的拖延,如何進行才是最佳途徑呢?1981年8月,成立專門任務組決定最佳修改方案,小組直接向總經(jīng)理報告。任務組從以下方面開展工作:(1)通過對項目進度、成本等多方面的權(quán)衡評估,決定將前30架處于較早生產(chǎn)階段的飛機改裝,后續(xù)飛機按新設計執(zhí)行。(2)第一時間告知用戶變化需要額外的時間和成本,以及為用戶帶來的優(yōu)勢,并得到用戶認可。(3)論證改裝方案,最終確定改裝在飛機撤離生產(chǎn)線后進行而不是生產(chǎn)過程中進行,首要解決下線飛機停機安排,并建立進度計劃和獨立生產(chǎn)程序。通過波音有效的項目管理實踐,1982年8月,第一架包括310萬個零件的767飛機按計劃出廠,只有少數(shù)幾架推遲1個月出廠。
1.2公司的一則項目管理實踐第一批項目首臺鉆機進入組裝調(diào)試階段,外方從HSE以及使用經(jīng)驗的角度考慮,要求對固控區(qū)域進行兩項重大的更改,此時外方的要求,對于公司來說感受到了項目運作的風險和壓力,從客戶需求出發(fā),項目組通過集中決策、論證技術(shù)方案,與外方協(xié)商溝通,決定著手調(diào)整,雖然時間和成本顯著增加,但最終的效果美觀、規(guī)范,客戶滿意。
1.3比較兩公司的項目管理實踐通過以上兩例不同公司的項目管理實踐,我們深切的感受到項目管理在公司所發(fā)揮的重大作用,也不難發(fā)現(xiàn)一些共性和差異。共性:兩家公司運用項目管理的方法,通過項目決策、積極溝通,探尋公司獲得競爭優(yōu)勢和利益最大化的途徑。差異:更改提出的發(fā)起人不同,波音公司是自身,我公司是客戶;最終獲得效果不同,波音按期交付、我公司交付滯后。同樣運用了項目管理,但差異令人深思,彼得•德魯克曾說,管理就是自主的為組織做貢獻,波音并行工程的恰當實施,有效消減了不利影響。
1.4什么是項目管理的最佳實踐項目管理在公司運營并不陌生,它為公司提供手段以達到質(zhì)量標準,不是孤立存在的,而是與公司質(zhì)量體系、生產(chǎn)經(jīng)營、組織行為的目標是融合的、一致的、相輔相成的。隨著項目管理的不斷運用,最佳實踐的定義也在不斷演進,我理解的公司項目管理的最佳實踐定義是:不斷完善符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的項目管理體系,滿足各相關方需求的,全員認同的、起作用的、效果好的項目實踐;既能為公司規(guī)避風險,又能獲得競爭優(yōu)勢和利益最大化的實踐。
1.5認識項目管理的最佳實踐第一步,為什么要獲取最佳實踐?持續(xù)改進、滿足用戶;贏得新業(yè)務,保持公司可持續(xù)發(fā)展。第二步,最佳實踐落腳點放在哪?放在影響項目成功的因素。考量項目是否成功主要四個因素:交貨期是否滿足、成本是否有效控制、產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠、客戶是否認可。第三步,確定最佳實踐的深度。公司全范圍的學習建立并運用項目管理體系,宏觀和微觀有機的結(jié)合,也就是決策層、執(zhí)行層、操作層的統(tǒng)一。第四步,確定最佳實踐的推動因素。用戶需求、項目需要,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。
2公司項目管理實踐
2.1項目特點(1)項目本身越來越全球化。(2)設計理念新、技術(shù)要求高,制造遵循國際化、專業(yè)化,配套多元化、檔次高,成熟的鉆機交流變頻技術(shù)加之便捷的移運方式和環(huán)保理念,接近同類國際行業(yè)標桿。(3)交貨周期短、客戶質(zhì)量期望高,對公司管理是新考驗。
2.2優(yōu)劣分析公司性質(zhì)怎樣:公司作為裝備研發(fā)制造型企業(yè),具備成熟的質(zhì)量管理體系和組織框架,項目管理是依托矩陣型組織,訂單驅(qū)動、帶有項目運行。某種程度上講,項目運行屬弱矩陣,主導依靠生產(chǎn)拉動,關鍵的項目活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動契合度不高,未能充分發(fā)揮作用,進而產(chǎn)生項目管理就是與外方溝通的單一想法。公司項目管理演進歷程怎樣:隨著項目的正式啟動,項目辦公室應運而生。公司總經(jīng)理授權(quán)項目經(jīng)理、組建項目辦公室,旨在確保項目順利運行。伴隨項目的深入,公司對項目辦公室戰(zhàn)略化發(fā)展的思路逐漸清晰,需要項目管理專業(yè)化。從項目辦公室到項目管理部,期望成為涵蓋項目管理職能并融合客戶的一個部門,依托企業(yè)組織機構(gòu),形成公司橫向、縱向工作流。項目管理部門發(fā)揮溝通橋梁作用,通過各種方式支持項目經(jīng)理,進行集中協(xié)調(diào)管理。
3探索公司項目管理的最佳實踐——完善公司的項目管理體系
公司項目管理處在成長期,需要項目管理從“懵懂”走向“成熟”,最終走向“出色”。筆者理解的成熟的項目管理是:采用標準和高成功率的方法實施項目管理。出色的項目管理是:組織創(chuàng)造良好的環(huán)境,使項目管理不斷成功,這種成功是以公司和客戶雙重利益的最大化為衡量標準。需要公司有一個完善項目管理體系的愿景,促使項目管理與組織內(nèi)其他業(yè)務共同發(fā)展。嘗試探索以下方面。
(1)優(yōu)化項目管理戰(zhàn)略計劃從6方面考慮戰(zhàn)略計劃:管理層的支持(不僅是高層管理者)、全員認同項目管理、項目管理文化與企業(yè)文化有機融合、整合的流程(項目管理與其他領域流程的整合,是實現(xiàn)卓越的關鍵)、卓越的項目管理行為、持續(xù)地培訓和教育。
(2)項目管理觀念深入人心項目管理是一種“行為藝術(shù)”,核心是人而不是技術(shù),人是項目管理的實踐者。項目管理大師詹姆斯•劉易斯說過,項目管理是人做的,關鍵路徑進度表或甘特圖僅是管理工具,從來沒有哪個項目的失敗是因為項目經(jīng)理或者其團隊畫不好一張關鍵路徑進度表;相反,太多的項目中的重大挫折是因為“人的問題”引發(fā)的。全員理解、運用項目管理的方法,像全員清楚質(zhì)量方針、質(zhì)量目標一樣,清楚業(yè)務范圍內(nèi)的項目管理目標,以項目結(jié)果為導向,形成主動高效、團隊合作的項目管理氛圍。
(3)清晰項目管理定位和職責讓項目管理部的管理定位成為公司項目運行的核心。采用同一方法在每一部門構(gòu)造項目,包括范圍、職責、風險和里程碑,使得項目管理部與各部門的緊密互動和有效運行,引領各部門對項目提供支持和貢獻,實現(xiàn)項目目標。
(4)項目管理團隊建設項目經(jīng)理是項目管理的靈魂,團隊建設是提升項目管理能力的前提。項目管理團隊成員,需要在緊張的時間壓力下密切合作3~5年,我認為高效的管理團隊建設著眼于:項目目標與團隊成員職業(yè)目標一致;發(fā)揮語言優(yōu)勢,有效溝通;培育責任心、提倡合作和創(chuàng)新;解決沖突、相互激勵、提升士氣。
(5)借鑒項目管理知識體系指南,完善項目管理五大過程組項目管理是將知識、技能、工具與技術(shù)應用于項目活動,以滿足項目的要求,通過合理運用與整合五大過程組來實現(xiàn)。五大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。通常需要:識別需求、處理需要;平衡相互競爭的項目制約因素,諸如質(zhì)量、進度、成本、資源、風險等。我們可借鑒PMI(項目管理協(xié)會)的PMBOK指南,通過結(jié)構(gòu)化方法管理項目,規(guī)范的思考過程去完成工作。
(6)探索項目時間管理交貨期管理已成為公司參與競爭的重要尺度,應納入項目時間管理的核心,從時間、流程的角度,優(yōu)化項目時間管理,不斷實踐產(chǎn)品交付客戶的管理過程和方法,使公司鮮明的“拉動式”交貨流程得到全員認同、組織高效、執(zhí)行順暢,以期解決項目長期困擾。
(7)項目管理的重要機制和持續(xù)改進管理項目的重要機制是:可靠的狀態(tài)和問題報告、變更管理過程;持續(xù)改進重點放在:持續(xù)地交流和更新項目計劃、維護項目問題表、定期審核項目流程并改進、項目總結(jié)等。
4結(jié)語
項目管理是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的臨時性工作,臨時性并不一定意味著持續(xù)時間短,約瑟夫•朱蘭博士曾這樣描述“,項目就是在已確定好的時間內(nèi)解決問題”,需要構(gòu)建符合公司實際的項目管理體系,而不是簡單的生搬硬套項目管理體系要素,實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷摸索最佳實踐。通過項目實踐可以創(chuàng)造:一種產(chǎn)品、一種能力,甚至是一種文化,為公司帶來競爭性優(yōu)勢和管理提升。
參考文獻
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[2](美)科茲納.項目管理最佳實踐方法:達成全球卓越表現(xiàn)[M].電子工業(yè)出版社,2007(6).
企業(yè)項目管理對于市場營銷實踐應用有著積極的促進作用,概括而言,加強企業(yè)市場營銷項目管理不僅有利于推動項目管理理論的創(chuàng)新,而且也有利于加強對企業(yè)市場營銷的指導,便于提高企業(yè)市場營銷實踐的效率,對于項目管理在市場營銷實踐應用中的意義,具體表現(xiàn)為以下幾個方面。
1.1項目管理有利于創(chuàng)新市場營銷管理策略
對于企業(yè)而言,企業(yè)市場營銷策略會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生至關重要的影響,所以從這一層面而言,加強企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理有利于促進企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變,在企業(yè)的日常管理過程中,加強企業(yè)項目管理有利于促進企業(yè)市場營銷理念的更新,進而促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時加強企業(yè)項目管理還可以更進一步地規(guī)范企業(yè)市場營銷管理的相關程序,推進企業(yè)市場營銷管理模式的再創(chuàng)新,進而可以充分調(diào)動企業(yè)整體發(fā)展力量,實現(xiàn)企業(yè)市場營銷發(fā)展的整體性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)發(fā)展過程中的市場營銷管理策略在一定程度上會直接影響著企業(yè)管理效率和質(zhì)量,而加強企業(yè)項目管理力度可以充分動員企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的工作積極性,促進員工能夠更好地投入到企業(yè)的日常工作中,進而推進企業(yè)實現(xiàn)全員市場營銷。
1.2項目管理有利于加強企業(yè)文化建設
對于企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)文化建設可以有效提高員工的工作積極性,調(diào)動員工的整體工作熱情,增強員工對企業(yè)發(fā)展的認同感,所以說,企業(yè)文化建設對于企業(yè)發(fā)展而言是一種強大的軟實力,同時企業(yè)的市場營銷活動不僅與企業(yè)的日常經(jīng)營模式有著很大的聯(lián)系,而且對于企業(yè)精神文化建設也起到積極作用,所以加強企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理需要與企業(yè)文化建設相互結(jié)合,通過創(chuàng)新企業(yè)項目管理模式來不斷加強企業(yè)文化建設成果,進而推進企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,通過企業(yè)文化建設可以讓更多的員工感受到文化建設的力量和內(nèi)涵,同時也有利于提高企業(yè)員工的協(xié)作團結(jié)意識。在企業(yè)的市場營銷實踐活動中嚴格貫徹落實項目管理措施,對于加強企業(yè)文化建設而言,可以通過文化層面的措施來促進舊有市場營銷觀念進行適當創(chuàng)新,并且還可以通過豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵來加強員工之間的交流和溝通,當然通過完善企業(yè)建設的文化內(nèi)涵,還可以推進企業(yè)市場營銷理念與員工個人發(fā)展的有機融合,進而促進企業(yè)文化內(nèi)涵的不斷深化。
1.3項目管理有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平
企業(yè)市場營銷實踐應用中的項目管理工作可以指導企業(yè)運行過程,對于助推企業(yè)市場營銷管理模式創(chuàng)新也起到積極的作用,故而在企業(yè)市場營銷管理實踐過程中,加強企業(yè)項目管理有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。由于企業(yè)內(nèi)部管理工作涉及企業(yè)管理的多方面工作,所以通過創(chuàng)新企業(yè)市場營銷項目管理模式可以更好地促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,進而有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理工作水平。加強企業(yè)市場營銷實踐應用研究項目管理還可以不斷促進企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化發(fā)展,并且在這一具體過程中,可以促進企業(yè)運行過程中不同部門之間的有效協(xié)作,進而提高企業(yè)員工的團結(jié)意識,反過來又可以更好地推進企業(yè)的項目管理,進而實現(xiàn)企業(yè)市場營銷過程中項目管理程序科學合理。另外,通過開展企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理活動,不僅有利于推動企業(yè)經(jīng)濟實力的有效增加,而且加強項目管理需要企業(yè)不斷完善內(nèi)部管理制度,實現(xiàn)企業(yè)不同部門之間的協(xié)同配合,進而可以提高企業(yè)內(nèi)部管理能力。
2項目管理在市場營銷實踐中的應用
2.1制定市場營銷實踐項目管理計劃
結(jié)合企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,對于企業(yè)市場營銷實踐項目管理也要制定合理計劃,使之不僅符合企業(yè)發(fā)展總體的定位,而且要有效針對企業(yè)的整體發(fā)展方向,形成科學合理的企業(yè)市場營銷活動方案。制訂企業(yè)市場營銷實踐活動方案計劃需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際狀況,并按照企業(yè)發(fā)展實際進一步明確市場營銷項目管理的工作內(nèi)容,將企業(yè)項目管理工作細分為不同模塊,然后根據(jù)不同模塊工作的要求做好應對工作,并保障不同環(huán)節(jié)工作的開展力度,才能最終確保企業(yè)市場營銷項目管理成效,實現(xiàn)市場營銷項目管理工作的有機協(xié)調(diào)和資源的有效配置。同時企業(yè)在制訂市場營銷項目管理計劃的過程中,要注意從企業(yè)發(fā)展的宏觀角度來進行工作統(tǒng)籌,科學合理制定企業(yè)發(fā)展目標,并針對所制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,制訂企業(yè)市場營銷項目管理計劃,才能確保企業(yè)所制訂的營銷項目管理計劃的針對性和協(xié)調(diào)性,進而有效發(fā)揮企業(yè)項目管理對于促進企業(yè)發(fā)展的積極的作用。另外,在制訂企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理計劃過程中,還要以企業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略目標為依據(jù),遵循科學合理的項目管理理念,合理定位企業(yè)市場營銷項目管理計劃,明確市場營銷項目管理內(nèi)容,確保將工作責任明確落實到位。
2.2具體執(zhí)行市場營銷項目管理計劃
對于已制訂好的市場營銷項目管理計劃,要按照具體要求進行嚴格執(zhí)行,才能確保項目管理的成效。在具體執(zhí)行市場營銷項目管理計劃過程中,要注意加強不同部門之間的協(xié)調(diào)溝通,并針對企業(yè)市場營銷項目管理的具體現(xiàn)狀選擇合理的營銷方法和手段,推進市場營銷實踐活動的有效開展,進而有效提高市場營銷實踐應用中的項目管理效率,合理發(fā)揮企業(yè)市場營銷項目管理的積極作用,同時要根據(jù)企業(yè)所制訂的項目管理計劃,有效加強各部門之間的協(xié)調(diào)配合,并對企業(yè)資源進行合理的采購和分配,才能確保市場營銷項目管理的協(xié)調(diào)性,從而實現(xiàn)企業(yè)各個部門的整體化運行,使得各環(huán)節(jié)的資源得到合理配置。在具體執(zhí)行市場營銷項目管理計劃的過程中,還要不斷創(chuàng)新創(chuàng)新市場營銷方式方法,尤其要加強對市場營銷項目管理人員的培訓力度,理順各個環(huán)節(jié)的程序思路,進而有效提高企業(yè)整體市場營銷項目管理質(zhì)量水平。另外,在企業(yè)各部門的工作協(xié)調(diào)方面,要注意企業(yè)發(fā)展的不同要求,合理利用企業(yè)發(fā)展的不同資源和創(chuàng)新企業(yè)市場營銷方法,對各部門的資源進行有機分配管理,進而實現(xiàn)市場營銷項目管理進程中各部門之間的配合和協(xié)調(diào)。
2.3加強市場營銷項目管理的風險管理
加強市場營銷項目風險管理,需要進一步明確企業(yè)市場營銷項目管理的職責任務,在項目管理的具體執(zhí)行過程中,要嚴格按照規(guī)范程序進行統(tǒng)一的風險管理,并制訂科學合理的市場營銷項目管理方案。在企業(yè)市場營銷過程中,企業(yè)先前所制訂的企業(yè)營銷項目管理計劃并非固定不變,需要根據(jù)具體情況進行合理修改,比如在方案計劃的具體執(zhí)行過程中,針對突況需要對方案計劃進行修改,則可以對市場營銷項目管理計劃進行一定的修改和調(diào)整,這樣可以更好地促進企業(yè)市場營銷項目風險的管理。當然,在企業(yè)市場營銷項目管理的具體執(zhí)行過程中,如果發(fā)現(xiàn)有更加科學合理的市場營銷方案,則可以在原先方案計劃的基礎上,參照現(xiàn)有營銷方案進行調(diào)整,進一步提高企業(yè)市場營銷風險管理水平。同時隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件也會發(fā)生很大的變化,并且在企業(yè)的發(fā)展過程中會遇到各種各樣的風險,所以加強新環(huán)境企業(yè)市場營銷項目管理方法和程序創(chuàng)新可以更好地促進企業(yè)規(guī)避發(fā)展過程中將會遇到的風險,在這一過程中,企業(yè)要針對自身發(fā)展情況合理選擇合適管理方法來進行市場營銷項目管理,所以這也是企業(yè)市場營銷實踐應用過程中項目管理風險控制的具體體現(xiàn)之一。加強企業(yè)項目管理的風險控制,還需要建立健全一系列的風險預測和管理系統(tǒng),調(diào)動企業(yè)內(nèi)所有員工風險控制的積極性,才能更好地促進市場營銷項目的風險管理工作的開展。
2.4合理分析市場營銷項目管理結(jié)果
企業(yè)市場營銷項目管理的結(jié)果代表著企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,所以有必要總結(jié)和分析企業(yè)市場營銷項目管理結(jié)果。合理分析企業(yè)市場營銷項目管理結(jié)果要具體分析管理結(jié)果的兩方面內(nèi)容,一方面是要分析企業(yè)發(fā)展實際中的工作結(jié)果,比如市場營銷的銷售額和顧客滿意度等具體數(shù)據(jù);另一方面則要分析和總結(jié)管理結(jié)果中還存在的問題,尤其要針對市場營銷項目管理的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)分析,以發(fā)現(xiàn)具體活動過程中所存在的問題。與此同時,要根據(jù)企業(yè)市場營銷情況,對不同工作環(huán)節(jié)進行合理有效的監(jiān)管,才能確保企業(yè)市場營銷項目管理活動的效果。同時由于企業(yè)市場營銷項目管理的執(zhí)行效果會對企業(yè)市場營銷活動效率產(chǎn)生重要影響,所以項目管理計劃的執(zhí)行成果在很大程度上會影響企業(yè)市場營銷項目管理質(zhì)量,要通過多種途徑來進一步調(diào)動企業(yè)員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)市場營銷應用實踐中的項目管理協(xié)調(diào)進步。
3結(jié)論
關鍵詞 項目管理 市場營銷 應用
為了能夠控制項目質(zhì)量,提升市場營銷的效率,企業(yè)必須對市場營銷的程序?qū)嵤﹪栏裰斏鞯膶徍藱z查。企業(yè)只有充分了解市場營銷中項目管理的全部特點,與自身發(fā)展相結(jié)合,才能更好的把項目管理的理念和市場營銷的實踐有效的結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)的目標,使企業(yè)的發(fā)展更進一步。
一、項目管理的含義
企業(yè)進行市場營銷的時候,項目管理理論的重要性越來越突出,因為社會和經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)必須在市場營銷中運用體系完整的項目管理,來為企業(yè)的發(fā)展指明方向,適應經(jīng)濟全球化,避免企業(yè)在發(fā)展過程中偏離國際化的軌跡。與傳統(tǒng)的市場營銷的管理模式相比,項目管理更多的體現(xiàn)了人的重要性,把人的需求放在第一位,項目管理全方位的理念在市場營銷中的地位越來越重要,應用也更加廣泛。
市場營銷這種活動模式包含著很多各種各樣的項目,是一個企業(yè)的基礎和重要保障,在企業(yè)中有著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟快速發(fā)展的當下,市場營銷在不斷發(fā)展完善,企業(yè)自身也一直致力于加強管理模式,改變經(jīng)營觀念。一個企業(yè)將市場營銷與項目管理相結(jié)合,在市場營銷中應用項目管理,是有原因的。例如國內(nèi)企業(yè)欠缺市場,市場營銷管理不夠完善,技術(shù)落后,始終做不到創(chuàng)新,這就促使國內(nèi)的一些企業(yè)逐漸倒閉。隨著現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展,人們的要求也越來越高,企業(yè)必須通過完善的市場營銷模式來滿足市場和顧客的需求,擺脫倒閉的危機,提高企業(yè)進步的空間。在市場營銷中應用體系完善的項目管理,可以有效的改進市場營銷策略,改善企業(yè)經(jīng)營方式。
就含義上來看,作為一種管理模式,項目管理具有較強的特殊性和系統(tǒng)性。一般情況下完成工作的過程中需要使用特殊的方式、技能和機構(gòu)等,同時還能夠保障和預期的工作目標、質(zhì)量一致。項目管理一般涵蓋企業(yè)營銷的全過程,具有全方位的特點。
二、項目管理對市場營銷的意義
理論和實踐存在本質(zhì)區(qū)別,一個企業(yè)正確的做法是將理論聯(lián)系實際,實事求是,科學的制定出一套體系完整的市場營銷管理模式。只有這樣才能保證項目管理對市場營銷的指導更加有效,對營銷管理的推動作用更加明顯。項目管理在市場營銷中的作用主要表現(xiàn)在以下三個方面。
(一)項目管理對市場營銷管理策略的作用
現(xiàn)如今,一個企業(yè)如果想要做大做強,單單依靠管理者和員工的努力工作已經(jīng)不可能了,市場經(jīng)濟每天都在發(fā)生變化,企業(yè)的市場營銷策略也必須跟上時代的腳步。能否科學合理的制定市場營銷策略并且運用到實踐中去,歸根結(jié)底取決于項目管理在市場營銷中的應用。運用項目管理的程序步驟,企業(yè)可以很容易的實現(xiàn)市場營銷管理模式的轉(zhuǎn)變,而這正是促使企業(yè)發(fā)展的重要因素。項目管理之所以重要,是因為它在企業(yè)的市場營銷中充當主導地位,項目管理主導著其他管理模式,它可以將整個企業(yè)的所有內(nèi)部結(jié)構(gòu)充分調(diào)動起來,從整體上協(xié)調(diào)各個部門,全面調(diào)動企業(yè)員工的積極性。制定營銷管理的策略是一定要十分慎重,因為它是影響管理效率的重要因素,一旦出錯,將導致整個管理系統(tǒng)的崩潰。項目管理可以調(diào)動企業(yè)內(nèi)所有部門積極工作,如財務部門、市場部門、行政部門等,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
(二)項目管理的應用可以促進企業(yè)文化的全面提升
在這個快速發(fā)展的時期,影響企業(yè)發(fā)展的重要因素還包括企業(yè)文化。企業(yè)文化會影響員工的工作態(tài)度,而員工的工作態(tài)度直接影響到企業(yè)的工作效率,進而影響企業(yè)的整體發(fā)展,所以企業(yè)文化越來越受到企業(yè)的重視。完善的市場營銷管理模式可以使企業(yè)的文化發(fā)展得到提升,員工會受到企業(yè)積極文化的熏陶,從而提高員工積極性,加強了彼此之間的團隊溝通能力,培養(yǎng)團隊意識,也加強了員工與消費者之間有效交流的能力,大大提高了工作效率。企業(yè)把項目管理的理念運用于市場營銷,不僅改善了市場營銷管理模式,更多的是建立良好的企業(yè)文化,通過員工之間良性競爭,相互交流,相互鼓勵,讓企業(yè)員工的總體能力逐漸提升,樹立了良好的企業(yè)文化。
(三)項目管理的應用可以促進企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升
企業(yè)內(nèi)部管理水平的高低能夠從企業(yè)的市場營銷中反映出來,完整的市場營銷管理模式可以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)市場營銷策略在不斷變化完善,更多專業(yè)的營銷團隊在企業(yè)中產(chǎn)生。項目管理的應用,不僅促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,而且使企業(yè)內(nèi)部管理變得更加有秩序,同時也提高了內(nèi)部管理水平。
三、項目管理在市場營銷中的應用
在市場營銷的實踐過程中,項目管理的作用非常重要,這一點表現(xiàn)的很明顯,項目管理不僅對企業(yè)的營銷效率有重要作用,而且在企業(yè)的內(nèi)部管理方面也起著巨大的作用。那么,項目管理在市場營銷中具體應用在哪些方面呢?這是一個非常值得思考的問題,我們可以從市場營銷的各個環(huán)節(jié)出發(fā),了解項目管理在這些環(huán)節(jié)中的具體應用。首先,我們要了解市場營銷的幾個具體環(huán)節(jié)。
(一)市場營銷的組織環(huán)節(jié)
如果想了解項目管理在此過程中應用情況,需要先對這個過程進行詳細了解。總的來說,我們可以把組織準備階段分成五個部分:第一,從宏觀角度指定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標;第二,依據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標,制定最適合的市場營銷方案;第三,依據(jù)科學的市場營銷方案,整合企業(yè)內(nèi)部資源,盡可能的提升經(jīng)濟效益;第四,在進行市場營銷實踐的過程中,要提前進行風險評估,一旦遇到問題要及時管理,根據(jù)實際情況對項目管理方案進行調(diào)整,使營銷管理不斷提升,從而達到最佳效益;第五,市場營銷過程完成之后,要進行分析,對實踐中出現(xiàn)的問題和取得的效益進行總結(jié),作為經(jīng)驗供以后參考。例如,項目管理理論在市場營銷的組織環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用有哪些,在哪幾個部分的作用最大。
(二)項目管理在市場營銷環(huán)節(jié)中的應用
在市場營銷中有效的結(jié)合項目管理理論,做到理論與實踐相結(jié)合,項目管理在市場營銷的多個方面都有應用,例如組織管理、運行、抑制風險等環(huán)節(jié)。
1.在制定營銷計劃時項目管理的應用。
企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展會制定一個宏觀的戰(zhàn)略目標,并在這一戰(zhàn)略目標的基礎上制定相對應的市場營銷方案。項目管理在制定營銷方案中的作用尤為重要。一個詳細的營銷方案必然是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為基礎,以項目管理的理念為核心而制定的。簡單來說,就是對市場營銷過程中每一個小的部分進行分析和規(guī)劃,例如明確每個員工的具體工作責任、統(tǒng)一規(guī)劃完成工作所需要的時間和資金等,最后匯總為整體的市場營銷過程。這樣既能夠更加協(xié)調(diào)的實施市場營銷的過程,又能夠保證最大限度的使用企業(yè)的資源。
2.在市場營銷實踐活動執(zhí)行中的應用。
影響市場營銷的最終效率的一個至關重要的因素是市場營銷的執(zhí)行過程。企業(yè)各部門之間的相互配合和有效的促銷手段是市場營銷執(zhí)行過程中的關鍵點,無論對于哪家企業(yè)來說,這兩者都是市場營銷過程中必須具備的。這兩個方面能夠突出體現(xiàn)項目管理在營銷實踐過程中的應用,同時項目管理也能使這兩方面的內(nèi)容最大限度的發(fā)揮其效果。系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性是項目管理需要注重的兩大關鍵問題。企業(yè)可以將資源采購分配給相應部門,再將資源在各部門之間進行分配,各部門之間相互配合協(xié)調(diào)在具體營銷過程中也是必不可少的。項目管理在各部門之間相互配合方面,應樹立這樣的理念:企業(yè)市場營銷是一個整體,需要各部門相互協(xié)調(diào),各種產(chǎn)品科學合理配置,以達到資源的充分利用。項目管理理念在營銷手段方面,主要體現(xiàn)在對營銷人員工作方法的培訓必須系統(tǒng)化,同時還要提高營銷活動的效率和消費者的滿意度,最終使企業(yè)營銷效率得以提升。
3.在營銷過程中風險管理和項目調(diào)整中的應用。
執(zhí)行市場營銷方案的時候,隨著時間的改變,市場主體外部環(huán)境也會發(fā)生一定的改變,針對新的環(huán)境產(chǎn)生新的項目管理程序和方法,我們對其要辯證的認識和思考,以選擇和市場營銷最合適的項目管理。不僅如此,因為市場及其外部環(huán)境處于變化之中,因為外部環(huán)境的變化會影響執(zhí)行原計劃的效果及預期,因此我們必須及時的調(diào)整計劃,保障損失在可控范圍內(nèi)。這也是風險控制理論中項目管理的外顯。項目管理中的風險控制主要內(nèi)容如下:借助風險控制對具體的目標進行管理;針對每一個項目的實際情況制定統(tǒng)計風險表并按照預定計劃執(zhí)行;對根源性風險進行跟蹤,不僅僅控制臨時性風險;應該針對每種風險都建立科學的預測系統(tǒng),同時持續(xù)優(yōu)化傳遞風險信息的路徑,在風險控制中保障企業(yè)的所有人員都參與其中。針對存在于營銷中的風險管理,需要做好萬全的準備工作,有調(diào)整項目預期的心理準備。
4.在市場營銷實踐結(jié)果上的應用。
市場營銷展開的各種活動的結(jié)束并不意味著整個營銷的結(jié)束,營銷活動結(jié)束只是針對某個產(chǎn)品或者市場展開的各項活動的結(jié)束,在市場營銷過程中產(chǎn)生的各項經(jīng)驗更是需要總結(jié)的。應該及時地歸納總結(jié),好的經(jīng)驗要在以后的工作中借鑒。這兩種總結(jié),一個是有形的一個是無形的,要系統(tǒng)地利用項目管理的手法對結(jié)果進行考核,對經(jīng)驗和不足進行歸納,以指導后續(xù)工作的開展。
四、結(jié)語
全球經(jīng)濟飛速發(fā)展,特別是近二十年中國經(jīng)濟的騰飛,中國的市場經(jīng)濟也發(fā)生著巨大變化,使得中國企業(yè)的營銷活動也發(fā)生著適應市場經(jīng)濟的改變。現(xiàn)在,中國的企業(yè)營銷方式更加科學合理,在企業(yè)的營銷管理中項目管理逐漸被應用并發(fā)揮作用,項目管理提供的科學的方法和手段,使得企業(yè)的營銷管理更加協(xié)調(diào)有序,與傳統(tǒng)的營銷管理相比,現(xiàn)在的營銷管理應用了項目管理理念,大大調(diào)動員工的積極性,并且指導市場營銷活動的各個方面,充分提高企業(yè)的市場營銷效率和效益。
參考文獻:
[1] 姚莉.如何在市場營銷活動過程中實現(xiàn)項目化管理[J].中國市場營銷管理導刊,2010(03).
關鍵詞:項目管理; 實踐;認識;核心工作
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
一、概述
項目管理是一個管理學分支的學科,是運用各種相關知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。當今項目管理在西方發(fā)達國家作為一種系統(tǒng)的知識體系和方法論,早已形成并廣泛應用于各種以項目方式運作的行業(yè)和領域,近年來,國內(nèi)一些鐵路裝備制造企業(yè),也逐漸在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中引入了項目管理。
作為一個具有百年歷史的鐵路機車制造廠——大連機車車輛有限公司(簡稱連車公司),也于近幾年踏入項目管理的門檻,先后在鐵道部的機車技術(shù)引進項目、出口機車和國內(nèi)路外機車項目中,以適應鐵路市場發(fā)展需要為根本,以保證市場合同的準確履行為目的,以改善企業(yè)的經(jīng)營與管理流程為目標,以有效提高企業(yè)核心競爭力為宗旨,運用項目管理開展工作,實現(xiàn)了合同相關者的滿意,同時也從實踐中提升和積累了對項目管理的認識和經(jīng)驗。
二、項目管理在企業(yè)的應用實踐
連車公司自2005年起最先在執(zhí)行鐵道部的機車技術(shù)引進項目上采用了項目管理,累計七年多的時間,先后實現(xiàn)了東芝項目、EMD項目、BTG項目等合同的落實。經(jīng)過多年的實踐與積累,逐步掌握了項目管理的基本理論與方法,并逐漸應用到出口機車項目和國內(nèi)路外機車項目的管理中。出口市場和國內(nèi)路外市場是一個競爭極為殘酷的市場,不但經(jīng)濟規(guī)律制約較為明顯,而且客戶對產(chǎn)品的個性化需求繁多,對產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期要求也十分苛刻。連車公司采用項目管理方法,在出口新西蘭機車、烏茲別克斯坦機車及香港地鐵機車等項目管理中收到了很好效果。
在推行項目管理的實踐中,連車公司結(jié)合實際,編制了公司《項目管理控制程序》,并通過了歐標認證。
在《項目管理控制程序》中,公司對項目整個生命周期及項目管理活動進行了較為細致的工作劃分:
在項目啟動階段,主管副總經(jīng)理負責項目的立項審批,同時任命一位副總工程師為項目總監(jiān),并對項目總監(jiān)進行授權(quán),通過公司項目管理室認命項目經(jīng)理,組建項目組。
在項目計劃階段,項目總監(jiān)領導項目經(jīng)理及項目團隊成員,編制項目計劃,包括進度計劃、成本計劃、質(zhì)量控制計劃、管理計劃、人力資源計劃、風險控制計劃、采購計劃等,并報主管副總經(jīng)理審批。
在項目執(zhí)行階段,由項目總監(jiān)領導、項目經(jīng)理負責整合、調(diào)動資源,項目組以及各職能部門嚴格按照經(jīng)批準的項目計劃,完成相關的工作內(nèi)容;同時,項目經(jīng)理對項目執(zhí)行全過程進行整體變更控制,對執(zhí)行情況進行績效考核,控制實際執(zhí)行與計劃的偏差,確保項目按照項目計劃執(zhí)行。
在項目收尾階段,項目經(jīng)理要從客戶一方獲得項目結(jié)束相關文件的確認,如質(zhì)保期結(jié)束的確認、最終交付物的驗收文件等;同時,項目經(jīng)理還要組織項目組及各職能部門總結(jié)整理項目經(jīng)驗教訓,將項目重要文件進行歸檔,形成組織過程資產(chǎn)。
《項目管理控制程序》涵蓋了項目管理的計劃、組織、領導及控制等各種功能,確保項目管理的有效實施。《項目管理控制程序》的有效操作和執(zhí)行,使項目在全新的管理平臺上運作,公司各職能部門在完成職能任務的同時,樹立為項目服務、為企業(yè)戰(zhàn)略目標服務的意識和觀念,各盡所能、各司其責完成項目工作,確保項目一次性成功。
三、項目管理核心概念的實踐認識
項目管理在企業(yè)的應用有它的必然性,這個必然性來源于項目管理的核心理念,即“以客戶為中心”。而“以客戶為中心”又恰恰是企業(yè)在市場經(jīng)濟形勢下的重要經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃。項目管理可以使項目履行的全過程,即從項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾等項目管理程序,始終緊緊貼近和充分反映用戶的意愿,最終實現(xiàn)或超出用戶的滿意。
項目管理在企業(yè)的應用選擇于它的嚴謹性,其嚴謹性體現(xiàn)在“注重計劃”這一重要理念中。注重計劃,強調(diào)項目的全過程、全方位控制,使項目的各階段、全過程都始終處于受控狀態(tài)。注重計劃的載體就是《項目計劃書》,通過《項目計劃書》,定義并實施開發(fā)進度、成本預算、質(zhì)量控制計劃、人力資源計劃、風險控制計劃、采購計劃等。
項目管理在企業(yè)的應用展現(xiàn)了它的靈活性,“優(yōu)化組合、動態(tài)管理” 是項目管理靈活性的核心特征。這一特征是由“項目”本身所具有的臨時性、獨特性所決定的,因為“項目”就是為創(chuàng)造獨特產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。其靈活性同時還體現(xiàn)在項目管理的模式中。項目管理模式的采用可以根據(jù)企業(yè)實際,從多個運行模式中選擇最適應可行的管理模式。
項目管理在企業(yè)的應用突出了它的目標確定性。這一性質(zhì)有助于合同目標的落實,由此也成為企業(yè)在執(zhí)行合同項目時優(yōu)先選擇的管理方法。項目管理的目標確定一般包含三個方面內(nèi)容,一是時間性目標,即在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點之前完成可交付成果;二是成果性目標,項目的最終都要有一定的產(chǎn)出——提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務;三是約束性目標,項目在既定的資源基礎上進行,在不浪費資源的前提下產(chǎn)出可交付物。
項目管理在企業(yè)的應用體現(xiàn)出控制的整體性和系統(tǒng)性。項目的活動雖然可以分解,但分解后的一系列活動,其實質(zhì)還是一個相互關聯(lián)的整體。在實際工作中,一個合同項目的執(zhí)行,涉及到企業(yè)人、機、料、法、環(huán)等各個方面,在項目總計劃項下會有許多的分項計劃、子計劃,要保證整個項目執(zhí)行啟動有序、過程有控、結(jié)果有效,就必須以系統(tǒng)的觀念、整體的方式去編制這些總計劃與子計劃,并始終以整體的概念加以操作,才能保證合同執(zhí)行工作中全過程、全方位的落實。
四、項目管理在應用中的核心工作
在項目管理活動中,要特別認識四方面工作的重要性:
一是項目組織方式選擇的重要性。項目管理理論中提到項目組織的三種形式,有職能制式、項目制式、矩陣式(包括弱距陣、平衡距陣、強距陣)。實踐中我們體會到,選擇哪種組織形式的前提是它的適應性,要結(jié)合項目特點、企業(yè)經(jīng)營組織特點等,選擇最適合、最可行、最有力的組織方式。
連車公司在實踐中選擇了平衡矩陣結(jié)構(gòu)模式,但在項目管理辦公室的設置上趨近于強距陣結(jié)構(gòu)模式,即在職能部室垂直管理中成立與各職能部門平行的專門的項目管理辦公室,負責企業(yè)內(nèi)的項目管理,專職的項目經(jīng)理都歸項目管理辦公室管理。由于有了專門的組織負責部門,項目管理作為企業(yè)內(nèi)的一項任務長期存在,并能夠不斷地積累、發(fā)展,項目經(jīng)理也不是根據(jù)項目臨時任命,而是成為常設崗位,這樣從組織上、人員上都強化了項目管理工作。
二是項目計劃制定的重要性。項目管理的一個重要核心理念就是“注重計劃”,具體體現(xiàn)在項目計劃書的編制上。作為一次性成功完成項目的紙面模擬過程,項目計劃書是項目管理的基線,其細化程度直接關系到項目的可執(zhí)行度。項目計劃制定的越詳細,工作目標就越明確,作為項目決策的依據(jù)就更具科學性,同時也會降低項目計劃頻繁變更的風險。因此,一個科學的計劃可以決定項目一半的成功。
三是項目團隊建設的重要性。項目團隊是各項目人構(gòu)成,包括項目總監(jiān)、項目經(jīng)理及執(zhí)行經(jīng)理等。強調(diào)項目團隊建設的重要性,實質(zhì)就是這些項目經(jīng)理人的重要性。近兩年同行業(yè)的株洲電力機車有限公司、株洲電力機車研究所、戚墅堰機車有限公司、大連機車研究所等都在緊鑼密鼓地對重要崗位的員工進行項目管理資質(zhì)培訓,以此提升項目管理人才培養(yǎng)的力度。儲備項目管理人才,是企業(yè)應該高度重視的工作。如果說一個科學的計劃決定了項目成功的一半,那么一個合格優(yōu)秀的項目團隊就決定了項目成功的另一半。
四是項目執(zhí)行責任落實的重要性。項目管理在企業(yè)的應用有它的成果不可挽回性,這個屬性決定了項目不同于其它事情,可以試做,做砸了可以重來。因此,我們在實際工作中必須以嚴謹、負責任的態(tài)度,以“工作質(zhì)量零缺陷”“第一次把事情做對”等先進管理理念開展工作,同時通過項目管理績效考核制度等建設,體現(xiàn)公司利益與員工的價值觀,成立考核委員會,對項目實施的過程、項目完成的質(zhì)量、項目的成果及對項目經(jīng)理進行考核,項目經(jīng)理也對項目團隊成員進行考核。
五、結(jié)語
項目管理在企業(yè)的應用顯示了它的有效作用,連車公司在實踐中也受益匪淺。但是,作為一種現(xiàn)代管理方法,如何使項目管理在企業(yè)的應用更加完善,發(fā)揮更大的作用,還需不斷地實踐與探究。
參考文獻:
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【關鍵詞】公路工程;項目管理;現(xiàn)場管理;實踐
1現(xiàn)場管理在公路工程項目管理中的重要性
國內(nèi)建筑市場的競爭越來越激烈,極大地促進了公路工程管理行業(yè)的發(fā)展,其中,管理過程中的經(jīng)濟風險最為重要。為有效提高公路工程管理能力和企業(yè)在市場中的核心競爭力,施工單位需要加強對項目影響因素的控制和管理,最終確保項目的順利進行。施工單位需要控制施工期的成本、施工材料的質(zhì)量,同時,應加強施工組織體系的控制以及施工單位對施工質(zhì)量的監(jiān)督和控制。在現(xiàn)場管理中,應根據(jù)各種因素進行綜合管理,確保施工順利進行。
2公路工程項目現(xiàn)場管理的影響因素
2.1預算成本編制
成本預算在公路工程項目中非常重要,預算成本應設置最大限度,以防止施工單位因其他原因增加施工量。在公路工程建設中,還應對材料、勞動力、機械和其他費用進行市場調(diào)研,并根據(jù)當前市場價格合理制定配額。在每個公路項目投入建設之前,相關管理單位應從市場角度對設備、人員和材料進行定價,并制定預算值。公路建設完成后,還應對建設總成本進行匯總和處理,并與運營資金進行對比,從而分析和總結(jié)預算超支,為下一步建設提供經(jīng)驗。
2.2成本控制
勞動力、材料和機械成本是公路工程的主要建設成本,占公路工程總成本的80%以上。因此,有必要加強對這些成本的控制,以達到經(jīng)濟效益的目的。合理分配勞動力可以充分利用人力資源,降低項目成本。機械設備管理項目材料應有一定的采購計劃,檢查接收入場的數(shù)量和質(zhì)量,并應根據(jù)項目進度調(diào)整入場數(shù)量。材料的入場和使用應建立賬戶并由專職人員管理。現(xiàn)場材料經(jīng)理應監(jiān)督現(xiàn)場材料的使用,并負責材料回收和材料的現(xiàn)場管理。在勞動力成本控制中,施工單位應根據(jù)自身的施工能力和完整的技術(shù)承諾合理分包勞務。在勞務分包合同的成本控制中,勞務分包合同的投標應以責任成本為基礎。在分包勞務成本的結(jié)算中,應根據(jù)施工合同和具體工作量進行補充結(jié)算【1】。
2.3施工技術(shù)
經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術(shù)的進步為工程管理技術(shù)提供了保障。但是,如果使用的技術(shù)不穩(wěn)定,將對施工產(chǎn)生負面影響。根據(jù)施工計劃、質(zhì)量要求和機器的生產(chǎn)能力選擇先進的機械,并進行技術(shù)公開。施工開始前,針對施工方案、總體布置、施工規(guī)范、設計要求、合同要求、操作程序和規(guī)則,應對重點施工管理人員和機械操作人員充分說明,使所有人員充分了解施工要求和要點,有利于施工計劃的實施。
2.4管理上的決策
在項目施工過程中,如果管理過程出現(xiàn)問題,施工進度將偏離原計劃,因此,有必要對公路工程項目管理方法進行創(chuàng)新和改革,促進公路工程項目的管理,以便能夠在網(wǎng)絡背景環(huán)境中利用現(xiàn)代科技信息,實現(xiàn)公路智能化項目管理。其次,在技術(shù)方面,要根據(jù)先進的設計理念和技術(shù),并根據(jù)不同類型的項目管理的復雜性,選擇先進的經(jīng)濟可行的方案,以促進公路工程項目的完成。在新時代的要求下,先進技術(shù)應符合現(xiàn)代交通工程管理理念,采取積極的控制措施,防止施工過程中出現(xiàn)問題和不可控因素。通過加強施工現(xiàn)場管理,可以不斷獲得項目的質(zhì)量和效益的改善。
3公路工程現(xiàn)場管理措施
3.1公路建設的預備措施
公路建設的預備措施需要以完善的施工準備工作為依據(jù)。在施工準備工作中,需要制定管理章程。在公路建設的早期階段,要有詳盡嚴謹?shù)墓ぷ髡鲁蹋⑼晟频脑u估程序,規(guī)范管理者和員工的工作行為,激發(fā)他們的工作積極性。然后結(jié)合具體的工程建設要求和規(guī)劃,進行初步評估,提前預測施工中可能出現(xiàn)的問題,并提前找到對策,這有助于加強公路工程項目施工管理效果。同時,在對施工現(xiàn)場進行調(diào)查時,有必要繪制平面位置圖,初步確定施工方案及其可行性。
3.2公路工程施工質(zhì)量管理措施
嚴格審核施工企業(yè)資質(zhì),確保工作效率達到標準。施工期間,應對施工人員進行定期合理的培訓,現(xiàn)場管理人員還需要一段時間的專業(yè)能力培訓,確保管理質(zhì)量。同時,加強現(xiàn)場勘察工作,高速公路建設地形變化較大,環(huán)境變化較為復雜,相關的運營程度也不同。因此,在公路建設過程中,有必要提前對施工區(qū)域進行調(diào)查,并根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果確定和評估環(huán)境因素對項目質(zhì)量的影響。
3.3環(huán)境保護管理措施
公路建設中的環(huán)境保護管理措施可能對周圍環(huán)境產(chǎn)生一定影響。有關施工企業(yè)還應定期對施工人員進行質(zhì)量培訓,確保施工過程中不發(fā)生意外事故。有關企業(yè)還應建立相應的環(huán)保隊伍,嚴格監(jiān)督施工過程。在此基礎上,對周圍環(huán)境、天氣等進行現(xiàn)場調(diào)查,以避免環(huán)境因素對項目的影響。
4現(xiàn)場質(zhì)量安全保障體系的建立和完善
項目質(zhì)量管理應以質(zhì)量為中心,建立政府監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自查和法人責任管理責任制。項目質(zhì)量檢驗是企業(yè)生存的基礎。在公路工程施工前,有必要對公路工程施工中的各種安全隱患進行調(diào)查和評估,并針對潛在的安全隱患制定完善的安全生產(chǎn)保障計劃和相關的應急預案【2】。在公路工程施工安全管理現(xiàn)場施工中,建立完善的施工安全管理體系非常重要。在施工期間,工作人員應加強現(xiàn)場施工檢查,每天定期檢查現(xiàn)場施工安全和設備數(shù)量,并對其性能進行判斷,確保現(xiàn)場施工不存在重大問題。
5結(jié)語