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電子商務(wù)中的物流管理范文第1篇

1 電子商務(wù)中的物流管理

所謂物流（Physical Distribution），即“實物分配”或“貨物配送”，該詞最早出現(xiàn)于美國。物流管理，顧名思義，就是對貨物配送進(jìn)行有計劃的協(xié)調(diào)控制，以期達(dá)到使用最低的物流成本在最大程度上滿足客戶的需求。電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行的各種交易活動。每一筆電子商務(wù)中的交易都包含著信息流、物流和資金流的流動，而交易完成的標(biāo)志是貨物的空間轉(zhuǎn)移，因此，可以說電子商務(wù)中的物流管理支撐著電子商務(wù)的發(fā)展。

1.1 電子商務(wù)是物流管理發(fā)展的動力

隨著科技的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也蓬勃發(fā)展。電子商務(wù)已然成為未來商務(wù)活動的重要組成部分。而由于電子商務(wù)本身的特點就是高度的信息化，電子商務(wù)對物流管理提出了很高的要求。電子商務(wù)的飛速發(fā)展為物流管理帶來了極大的壓力和動力。

電子商務(wù)促使物流管理采用了更加信息化網(wǎng)絡(luò)化的方式管理信息，大大節(jié)省了貨物在交接過程中浪費的時間，也更加便于客戶、廠商和物流公司三者之間的信息交流。

1.2 物流管理決定電子商務(wù)的成敗

電子商務(wù)中包含著信息流、物流和資金流。而由于電子商務(wù)本身是不受地域限制的，交易的成敗就取決于物流是否可靠。此時，物流所影響的已經(jīng)不僅僅是貨運，它還影響著顧客對于電子商務(wù)的信任程度。如果顧客在網(wǎng)上購買了商品，但是由于物流出了問題遲遲拿不到手中，我相信這會使電子商務(wù)在顧客心目中的地位大大下降，一部分顧客將會因此而放棄電子購物而回到更為傳統(tǒng)的購物方式上去。

1.3 現(xiàn)代化的物流管理模式保證了電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)中交易完成的標(biāo)志是商品被成功配送到客戶的手中，只有成功完成了這種商品的空間轉(zhuǎn)移，才能說交易成功。目前在我國，物流與廠方和顧客方的信息交流都存在著障礙，嚴(yán)重脫節(jié)的信息交流影響了物流的效率，而物流的效率又是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵，因此可以說現(xiàn)代化的物流管理模式保障了電子商務(wù)的發(fā)展。

2 目前我國電子商務(wù)中物流管理存在的問題

電子商務(wù)始于美國，美國的物流行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。與美國相比，我國物流行業(yè)發(fā)展極度落后，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 缺乏信息化管理

我國國內(nèi)物流公司信息技術(shù)還沒有得到有效地掌握和應(yīng)用。信息化技術(shù)還不能實現(xiàn)將信息進(jìn)行跨部門、跨行業(yè)、跨公司的共享，電子數(shù)據(jù)的交換還局限在一個非常小的圈子里。信息化管理的缺乏，直接導(dǎo)致了物流服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性受到較大影響。

2.2 抗風(fēng)險能力弱

我國物流企業(yè)中絕大部分是中小企業(yè)，企業(yè)規(guī)模不大，信息化程度不高，資金來源不充足。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)實力相比較弱、規(guī)模不足、服務(wù)項目少，受到市場風(fēng)險的影響較大。

2.3 缺乏專業(yè)人才

據(jù)統(tǒng)計資料顯示，直到2015年，我國對物流專業(yè)的人才需求將達(dá)到60萬。而我國各種院校所培養(yǎng)的物流人才無論從數(shù)量還是質(zhì)量上看都無法滿足這個需求。物流行業(yè)的快速發(fā)展要求學(xué)校加快培養(yǎng)即懂管理又懂操作的復(fù)合型人才的腳步，但是人才的培養(yǎng)又不能一蹴而就，由此造成的人才缺口是造成我國物流行業(yè)發(fā)展緩慢、服務(wù)水平持續(xù)低下的重要原因。

2.4 已有的設(shè)施不足以支持現(xiàn)代化的物流管理

近年來由于電子商務(wù)對物流行業(yè)提出了較高的要求，物流行業(yè)已經(jīng)有了很大的發(fā)展。但是相較于發(fā)達(dá)國家，我國的物流管理還處在相當(dāng)落后的狀態(tài)下。行業(yè)內(nèi)部再建設(shè)時采取的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，這嚴(yán)重影響了物流行業(yè)的效率。另外，傳統(tǒng)的物流管理遺留下來的設(shè)施并不能滿足高度信息化的現(xiàn)代物流的需要。基礎(chǔ)設(shè)施與物流管理不能配套，嚴(yán)重制約了現(xiàn)代化物流管理的發(fā)展。

（1）政府重視程度不高。

目前我國政府對物流行業(yè)的監(jiān)管并不系統(tǒng)，管理機(jī)制與管理法規(guī)均不健全。有些區(qū)域甚至還存在著分割管理的情況。監(jiān)管系統(tǒng)的不健全，造成了政府對物流行業(yè)的協(xié)調(diào)失控，物流行業(yè)不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。由于政府缺乏統(tǒng)一管理，物流行業(yè)實際上處于一個極為混亂的情況下，物流的混亂嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

3 關(guān)于實現(xiàn)電子商務(wù)中物流管理創(chuàng)新的幾點建議

3.1 成立第四方物流聯(lián)盟

成立物流聯(lián)盟，將第三方物流配送、信息技術(shù)供應(yīng)方、信息集合中心等集合在一起形成一條完整的供應(yīng)鏈。第四方物流聯(lián)盟作為物流公司的集合對物流公司進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配統(tǒng)一管理，將各方信息進(jìn)行綜合管理，對物流進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，從而提高效率。

3.2 培養(yǎng)專業(yè)人才

人才是核心競爭力，也是第一生產(chǎn)力。只有培養(yǎng)專業(yè)人才，才能夠從專業(yè)的角度對物流管理進(jìn)行創(chuàng)新。而符合需求的復(fù)合型專業(yè)人才需要較多學(xué)科的知識儲備，對學(xué)生本身素質(zhì)的要求也比較高。這就需要高校對物流管理提高重視，優(yōu)化課程設(shè)置，為市場輸送更多高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)人才。

3.3 加強(qiáng)政府的引導(dǎo)作用

電子商務(wù)中的物流管理范文第2篇

關(guān)鍵詞：中職教育；電子商務(wù)物流管理；改革

隨著經(jīng)濟(jì)全球化一體化的發(fā)展，物流行業(yè)已經(jīng)從大家還比較陌生的名詞到逐漸滲透到我們?nèi)粘９ぷ魃钪小Ｊ澜缃?jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快促使物流行業(yè)的發(fā)展更加精細(xì)化，更加電子化，更加平民化。

跨境電子商務(wù)（CrossborderElectronicCommerce）在我國的發(fā)展迅速是前所未有。海外代購行業(yè)火熱興起最終導(dǎo)致了海淘事業(yè)的迅猛發(fā)展，從海外專業(yè)買手在海外市場直接買貨、帶貨回國、物流快遞到買家手中，周期快則一周慢則一個月時間，期間還有被海關(guān)扣押的風(fēng)險。近期，越來越多的買家熱衷于直接海淘，拼運費，直接快遞到家，不但節(jié)約了時間，還有效降低了被海關(guān)扣押的風(fēng)險。這就是跨境電子商務(wù)在中國越發(fā)火熱的原因。

所謂的跨境電子商務(wù)，相比普通物流電子商務(wù)而言，算是電子商務(wù)中比較高級的形式。不同的國家、不同的地區(qū)之間，貿(mào)易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)形式及相關(guān)信息平臺的方式實現(xiàn)交易。任何一個事物的發(fā)展都需要平臺的支持，跨境電子商務(wù)也不例外。跨境電子商務(wù)平臺，主要由信息流、資金流和物流等基本元素來共同構(gòu)成，并按照國際間一定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，進(jìn)而形成了地區(qū)與地區(qū)之間、國家與國家之間具有商品交換功能的有機(jī)整體。

目前我國跨境物流電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀如下：

1.跨境電商的迅猛發(fā)展導(dǎo)致海外倉數(shù)量激增。根據(jù)中國物流與采購網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，我國海外倉庫數(shù)量逐年增長，京東、阿里、唯品會等都已經(jīng)與海外好幾個國家和地區(qū)建立了大海外倉。

2.海外倉庫主要集中于發(fā)達(dá)國家。由于我國出口企業(yè)的跨境海外倉的建立主要集中在美國、德國、法國、英國、日本、澳洲等發(fā)達(dá)國家。

3.跨境物流的海外倉庫可以直接從國外發(fā)貨，送貨到買家手中，大大縮短了商品物流的配送時間。而且從賣家直接發(fā)貨，還可以避免物品在物流途中的損壞；還能控制物流的時間及退換問題，提高了進(jìn)出口企業(yè)的銷售利潤。

但是我國跨境物流電商的發(fā)展也存在一些問題：1.支付渠道不暢通，結(jié)匯有難度。2.海外的倉庫資金不足，難以撐起高昂的成本費用。3.監(jiān)管機(jī)制不健全，稅務(wù)漏洞頻發(fā)。4.海外倉的技術(shù)水平比較低，與國外的標(biāo)準(zhǔn)相比，國內(nèi)的水平還不足以滿足日益增長的海外電商發(fā)展需求。

針對目前海外電商的發(fā)展情況存在的問題，中職學(xué)校開展的電子商務(wù)和物流專業(yè)在開展課程方面，應(yīng)根據(jù)教材結(jié)合當(dāng)前形勢來調(diào)整課程安排和學(xué)校的教學(xué)活動。我提出以下幾點建議：

一、在開齊開足基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上，開設(shè)精品課程能提升該專業(yè)學(xué)生的競爭力。精品課程應(yīng)符合的條件有：課程定位準(zhǔn)確清晰。精品課程的開發(fā)還應(yīng)有創(chuàng)新精神，開發(fā)思路應(yīng)與當(dāng)前中職學(xué)校的教學(xué)改革趨勢一致。中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅要具有高素質(zhì)、技能型和專業(yè)應(yīng)用型，這是由于他們不僅要具備從事該行業(yè)必備的理論基礎(chǔ)，也需要具有從事職業(yè)的核心能力、行業(yè)通用能力和崗位的特定能力。這就要求中職學(xué)校要建立新型的中職教學(xué)理念，將理論教學(xué)、認(rèn)知教學(xué)、分散的技能培訓(xùn)、課程方面的實操、校內(nèi)專業(yè)的綜合實踐、頂崗實習(xí)等有序地統(tǒng)籌規(guī)劃在一起。

二、課程內(nèi)容應(yīng)該從崗位能力調(diào)研出發(fā)。根據(jù)中職物流學(xué)生畢業(yè)所從事的崗位大致六個方向：倉儲與配送方向、運輸方向、港口物流方向、快遞業(yè)務(wù)方向、采購與供應(yīng)方向和物流客戶服務(wù)方向來適當(dāng)調(diào)整課程內(nèi)容。

三、教學(xué)目標(biāo)細(xì)化，課程設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。由于長期按部就班的遵循教材的教學(xué)，導(dǎo)致目前的教學(xué)已經(jīng)脫離實際物流行業(yè)的發(fā)展，也沒有及時兼顧到學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)前，中職學(xué)校多專注讓學(xué)生考取物流師、國際貨代員、報關(guān)員、收營員、電子商務(wù)師等相關(guān)證書，從不想著去符合當(dāng)前物流的實際情況甚至超前來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和個人能力。

四、教學(xué)的理念應(yīng)從“以知識為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙阅芰楸尽薄＝逃刻岢觯殬I(yè)教育的理念應(yīng)該是“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”。中職教育的方向應(yīng)是通才、全才、全方面人才的培養(yǎng)，而不是精英、知識的深度難度的培養(yǎng)。著重培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力和能適應(yīng)社會多方面多崗位的工作能力。把知識培養(yǎng)、難度深度培養(yǎng)留給普通高中，選擇適合中職學(xué)生的方向進(jìn)行。

五、對物流專業(yè)教師進(jìn)行專業(yè)針對的實踐培訓(xùn)，并建立配套的物流實驗室，加強(qiáng)校企合作。中職教育與普通高中最大的區(qū)別是，普通高中培養(yǎng)的是參加高考的學(xué)生，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”雖不可取，但在短暫的高中三年也是唯一取得高分的方法。而中職學(xué)校卻要根據(jù)目前市場需求、行業(yè)變化實時調(diào)整課程、調(diào)整教學(xué)方式方法、調(diào)整教學(xué)場地。

對于物流專業(yè)的中職學(xué)生而言，學(xué)好文化課固然重要，專業(yè)課才是以后走上社會核心競爭力的根本。因此，在學(xué)校除了要牢牢掌握文化課和專業(yè)課知識，還要積極培養(yǎng)自己正確的就業(yè)觀念、心態(tài)、求職技巧、社交禮儀等。學(xué)校也應(yīng)為學(xué)生的就業(yè)著想，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程、舉辦形式多樣的模擬招聘、求職技巧講座等等，為學(xué)生搭建一個寬廣的舞臺，為學(xué)生對自己的就業(yè)有個正確的認(rèn)識，在就業(yè)過程中能展現(xiàn)自己最佳的水平和品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)： 

[1]曾毅.小額跨境電子商務(wù)物流模式剖析[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2013（6）. 

[2]徐勇.大力發(fā)展跨境電子商務(wù)打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新興產(chǎn)業(yè).[J].港口經(jīng)濟(jì)，2015（7）. 

電子商務(wù)中的物流管理范文第3篇

一、物流管理課程在電子商務(wù)專業(yè)中的重要地位

（一）物流管理是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一

物流是電子商務(wù)實現(xiàn)的重要支持環(huán)節(jié)。由于物流系統(tǒng)效率的高低成為制約電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵，亦是實現(xiàn)其“以顧客為中心”服務(wù)理念的根本保證。鑒于物流在電子商務(wù)過程中的重要性，物流管理在全國首屆電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)工作會議上被確定為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一。

（二）物流管理是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生選擇就業(yè)的重要方向之一

從電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方面看，畢業(yè)生選擇物流管理方面就業(yè)也是一個重要就業(yè)途徑。由于國家對于從事物流活動的基本操作員、供應(yīng)鏈管理人員需求量極大，電子商務(wù)專業(yè)適當(dāng)補(bǔ)充貿(mào)易、物流、商檢、海運等知識，使學(xué)生就業(yè)在進(jìn)出口企業(yè)及各主管單位實現(xiàn)電子商務(wù)EDI互聯(lián)互通后從事進(jìn)出口報關(guān)通關(guān)、貨代、船代等業(yè)務(wù)及傳統(tǒng)運輸企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變中找到自己的位置。

二、電子商務(wù)專業(yè)物流管理教學(xué)中存在的問題

（一）電子商務(wù)專業(yè)中物流管理課程教學(xué)中缺乏專業(yè)性和針對性

物流管理作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，是作為支持電子商務(wù)實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)，還是把當(dāng)做單獨的一門課程，目前各高校對其教學(xué)目標(biāo)缺乏明確定位，使得各高校在該課程教學(xué)內(nèi)容上缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性且側(cè)重點不一致。大多數(shù)院校在開展課程教學(xué)時獨立講解物流管理的內(nèi)容，隔裂了物流與電子商務(wù)，忽視了電子商務(wù)專業(yè)物流管理課程的專業(yè)性和針對性。

（二）強(qiáng)調(diào)理論知識，忽視實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

電子商務(wù)物流管理是理論性和實踐性都很強(qiáng)的交叉性學(xué)科，旨在實現(xiàn)電子商務(wù)中顧客滿意的物流服務(wù)目標(biāo)。但是目前很少有院校專門為電子商務(wù)專業(yè)建立從訂貨開始，通過生產(chǎn)、存儲、配送、發(fā)貨直至到貨過程的物流網(wǎng)絡(luò)模擬教學(xué)實訓(xùn)室，也缺乏相關(guān)的模擬軟件，教學(xué)方法以教材理論為主，缺乏實踐性教學(xué)。因此，很多學(xué)院培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在應(yīng)聘物流方面工作時，與物流專業(yè)畢業(yè)生相比缺乏競爭力。

（三）師資力量薄弱，缺乏既懂電子商務(wù)又懂物流管理的教師

電子商務(wù)物流管理的教學(xué)，應(yīng)注重物流管理理論結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學(xué)。而任教電子商務(wù)專業(yè)中物流管理的教師大多是物流管理專業(yè)畢業(yè)的教師，掌握物流管理的全面內(nèi)容，但是對于電子商務(wù)方面的專業(yè)知識又缺乏系統(tǒng)的了解，不能聯(lián)系實際，這也導(dǎo)致學(xué)生在校獲得的知識與實踐脫節(jié)。

三、改進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)物流管理教學(xué)的建議

（一）明確電子商務(wù)物流管理的教學(xué)目標(biāo)，突出專業(yè)特色

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，以電子商務(wù)物流功能要素為基礎(chǔ)的電子商務(wù)物流配送、運輸、倉儲以及物流信息管理等應(yīng)用較為廣泛，從而確定電子商務(wù)物流管理教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該定位于電子商務(wù)實現(xiàn)的一個重要支持環(huán)節(jié)。有針對性的組織開展具有電子商務(wù)專業(yè)特色的物流管理教學(xué)，同時滿足市場對電子商務(wù)專業(yè)人才的全面需求。

（二）注重電子商務(wù)專業(yè)物流管理課程的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

1、采用現(xiàn)代化教學(xué)手段

針對電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)代化特色，物流管理課程應(yīng)注重其實踐性的應(yīng)用教學(xué)。利用多媒體教學(xué)設(shè)備等現(xiàn)代化手段，將物流企業(yè)實踐知識與理論相結(jié)合，豐富教學(xué)內(nèi)容、增大授課信息量的同時又運用到了電子商務(wù)的特色，以達(dá)到較好的授課效果。

2、加強(qiáng)實驗室的建設(shè)，引進(jìn)和開發(fā)電子商務(wù)物流管理的模擬軟件

物流管理軟件的操作在企業(yè)實際的工作中是比不可少的，不同的物流軟件其側(cè)重點不同，所以學(xué)校在教學(xué)過程中模擬軟件的引進(jìn)就顯得尤為重要。如果電子商務(wù)物流實驗室存在經(jīng)費困難，也可以為學(xué)生下載免費的試用版，由于具有正版絕大部分功能，也基本可以滿足物流教學(xué)的需要。

3、加強(qiáng)學(xué)生在物流管理方面的實習(xí)和實訓(xùn)

學(xué)校要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的需要，結(jié)合高級應(yīng)用型人才的需求，建立適合的校內(nèi)實訓(xùn)基地，模擬電子商務(wù)、物流等企業(yè)的就業(yè)環(huán)境，使學(xué)生在校期間就能直接面向工作崗位。

（三）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，努力提高教師的專業(yè)知識水平

電子商務(wù)專業(yè)物流管理教師的隊伍建設(shè)是課程教學(xué)改革的重要方面。注重教師專業(yè)理論知識與崗位技能實踐相結(jié)合，擔(dān)任電子商務(wù)物流管理的教師，在其物流專業(yè)知識豐富的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)知識，不斷跟蹤物流管理的發(fā)展前沿，更新知識結(jié)構(gòu)體系，同時采取進(jìn)修、網(wǎng)上交流等方式，保證教學(xué)內(nèi)容的時代性與先進(jìn)性。

四、結(jié)論

電子商務(wù)中的物流管理范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流管理；信息化；網(wǎng)絡(luò)化

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-00-02

一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的特點

在電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理具有以下特點：

(一)物流系統(tǒng)信息化

就企業(yè)物流活動而言，其工作的核心是為客戶提供準(zhǔn)確、及時的產(chǎn)品配送。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)就必須對物流運作流程進(jìn)行調(diào)整，通過與業(yè)務(wù)伙伴的協(xié)同合作來實現(xiàn)物流整合及系統(tǒng)化管理。也就是說企業(yè)只有與生產(chǎn)經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行通力協(xié)作，才能使物流配送以及市場營銷得到有效保障。物流是一個橫跨生產(chǎn)、銷售和消費三大領(lǐng)域的系統(tǒng)，它是由多個方面集成到一起后形成的完整系統(tǒng)，如信息、倉儲、包裝、運輸?shù)鹊龋锪飨到y(tǒng)想要發(fā)揮出其應(yīng)有的功能和作用，就必須通過相應(yīng)的信息技術(shù)把被分割的物流環(huán)節(jié)有機(jī)地整合到一起。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理最大的特點之一就是信息化。

(二)物流管理柔性化

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，使需求發(fā)生了本質(zhì)上的變化，由傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、大批量逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖倩€性化以及小批量化。為了適應(yīng)這一變化，物流管理也必須由以往的剛性化管理逐步向柔性化管理過渡，這既是電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的特點，也是電子商務(wù)對物流管理提出的基本要求。柔性化的物流管理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在商品配送上，企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)赝卣梗凑湛蛻舻男枨筮M(jìn)行配送。在配送的過程中，應(yīng)當(dāng)以高效、便捷的信息網(wǎng)和配送網(wǎng)作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)快速、敏捷地配送。

(三)組織結(jié)構(gòu)立體化

現(xiàn)如今的貿(mào)易越來越追求多元化、高效和快捷，正因如此，使得電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的組織結(jié)構(gòu)隨之呈現(xiàn)出立體化的趨勢。它在企業(yè)中設(shè)置了專門的物流體系，不僅充分考慮到滿足企業(yè)高效、規(guī)范管理的要求，進(jìn)一步提高企業(yè)的管理效率，而且還能夠滿足客戶對商品配送速度的要求，以最短的時間實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)。

二、電子商務(wù)與企業(yè)物流管理的關(guān)系及影響分析

(一)電子商務(wù)與企業(yè)物流管理的關(guān)系

1.電子商務(wù)使傳統(tǒng)的物流管理內(nèi)涵得以深化。就傳統(tǒng)的物流企業(yè)而言，其不僅要有實體的倉庫，而且還需要在倉庫內(nèi)囤積大量的商品以供不時之需。而在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)則無需這樣的配置，他們能夠借助電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息功能，把散布在各區(qū)域內(nèi)屬于不同所有者的倉庫連接到一起，從而形成了一個虛擬倉庫，企業(yè)可以對該倉庫中的商品進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，有效地擴(kuò)大了服務(wù)半徑和物資集散空間，進(jìn)一步提高了組織資源的效率、規(guī)模以及速度。此外，從摩爾定律中不難看出，在信息技術(shù)發(fā)展的初期階段，其推動了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系也與之相近似，借助電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)物流管理信息化和現(xiàn)代化，新型的物流產(chǎn)業(yè)也必將由此而生。

2.電子商務(wù)不僅使物流管理流程得以簡化，而且還有效地縮短了交易時間，降低了交易成本，大幅度提高了企業(yè)的市場競爭力。以往傳統(tǒng)的物流配送環(huán)節(jié)非常繁瑣，它是由諸多業(yè)務(wù)流程構(gòu)成的，這在一定成上影響了物流配送的效率。而在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)物流系統(tǒng)接收到需求信息時，能夠及時、準(zhǔn)確地作出反應(yīng)，并制定出行之有效地配送計劃，同時還能夠?qū)φ麄€物流配送過程實施全程監(jiān)控，極大地縮短了配送周期，有效地提高了配送效率。

3.電子商務(wù)給物流管理提出了新的挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)的運作模式中，網(wǎng)上交易的具體流程如下：

網(wǎng)絡(luò)信息傳遞網(wǎng)上交易下訂單結(jié)算物流配送

從以上交易流程中不難看出，物流管理中最主要的信息流、資金流以及商流三大部分均能夠借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)予以實現(xiàn)。但是整個物流管理中最為關(guān)鍵的物流卻是唯一不能在網(wǎng)上實現(xiàn)的實體行為。由于電子商務(wù)環(huán)境下的商品銷售具有不可預(yù)見性、分散性等特點，加之配送點人員、布局以及商品數(shù)量、配送時效等因素的影響，使得物流配送的難度有所增大。暢通的物流配送體系應(yīng)當(dāng)是自接單起，便開始進(jìn)行采購、物流分撥以及配送的同步流程。在這一過程中的每一個環(huán)節(jié)，也都應(yīng)當(dāng)按照最合理的時間、分配以及路線來構(gòu)建，這樣不僅有利于降低開支，而且還能夠進(jìn)一步減少庫存積壓。當(dāng)前，大部分企業(yè)的物流能力較弱，無法及時與網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行實物交割，這在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

電子商務(wù)中的物流管理范文第5篇

[關(guān)鍵詞]飼料企業(yè)；電子商務(wù)；物流管理

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)的發(fā)展，我國電子商務(wù)一直穩(wěn)步向前，逐漸成為人們生活中不可或缺的部分。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)意識到加入電子商務(wù)的必要性和重要性，其最大優(yōu)勢是可以降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)營效益。飼料工業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，自改革開放以來實現(xiàn)了巨大的發(fā)展，我國飼料年產(chǎn)量已連續(xù)幾年居于世界第一。面對飼料市場競爭越來越激烈，很多飼料企業(yè)也在電子商務(wù)的發(fā)展中不斷嘗試和發(fā)展。在電子商務(wù)環(huán)境下，產(chǎn)品從企業(yè)向消費的轉(zhuǎn)移必然會涉及到相應(yīng)的物流服務(wù)，隨著我國電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入，消費者對物流服務(wù)業(yè)提出了更高的要求（薛曉，2019）。與傳統(tǒng)的物流管理體系相比，電子商務(wù)物流管理具有功能多樣、信息化程度高、管理人性化等優(yōu)點（薛君杰，2016）。目前飼料企業(yè)的電子商務(wù)物流管理模式比較薄弱，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。本文通過分析目前我國飼料企業(yè)電子商務(wù)物流管理模式，旨在為電子商務(wù)物流管理在飼料企業(yè)的應(yīng)用和創(chuàng)新提供了一定的理論依據(jù)。

1電子商務(wù)

1.1電子商務(wù)的概念和發(fā)展電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)發(fā)展起來的一種從事商業(yè)活動的方式，且隨著電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及電子商務(wù)平臺的不斷完善，目前的電子商務(wù)已從最早的單一網(wǎng)上營銷發(fā)展成為具有咨詢服務(wù)、物流配送服務(wù)、個性化定制服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)等附加多項增值性業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)模式（慎同燁，2016）。我國電子商務(wù)起源于上個世紀(jì)末期，距今已有近30年的歷史。在這30年期間，不論是在政策和措施的和實施上，還是在與電子商務(wù)有關(guān)的物流、支付、信用認(rèn)證等方面的建立上，政府都給予大力支持，而且在電子商務(wù)發(fā)展過程中，政府僅在必要的規(guī)范和監(jiān)管上制定了相關(guān)制度，對其他發(fā)展過程中的小問題并未做過多干涉，政府的推動、消費者的需求、網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)的成熟多方面因素推動了我國電子商務(wù)的快速發(fā)展。與傳統(tǒng)消費模式相比，電子商務(wù)模式將消費和服務(wù)統(tǒng)一，提高了商品貿(mào)易效率，降低了交易成本，縮短了資金的流通時間，方便了廣大消費者，越來越受到賣家和買家的歡迎（廖芳征，2020）。

1.2飼料企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展我國飼料企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)開始于2014年，當(dāng)年作為我國首家畜牧業(yè)電子商務(wù)平臺河南省神州牧易電子商務(wù)開通，國內(nèi)著名大型飼料企業(yè)大北農(nóng)、新希望六和也開始布局電子商務(wù)服務(wù)平臺；2015年，遼寧禾豐牧業(yè)也緊跟趨勢，投資建設(shè)遼寧逛大集電子商務(wù)有限公司這一電商云平臺；2016年，泰國正大集團(tuán)與阿里巴巴、螞蟻金服等電子商務(wù)平臺簽訂合作意向。隨后，金新農(nóng)、正邦科技、天邦股份等一些大型和中小型農(nóng)牧企業(yè)也加入電子商務(wù)平臺。因為中小型飼料企業(yè)在資金、人才、運營能力方面都比較薄弱，所以它們進(jìn)入電子商務(wù)平臺的方式是通過與豬易商城、搜豬網(wǎng)、豬E網(wǎng)、華禽網(wǎng)等電子商務(wù)平臺合作來發(fā)展業(yè)務(wù)，而大型飼料企業(yè)在資金、人才、管理等方面都比較強(qiáng)大，會選擇與京東、阿里巴巴等電商巨頭合作，或建立專門的電子商務(wù)平臺來開展業(yè)務(wù)（周翔，2020）。電子商務(wù)運用于飼料行業(yè)，不僅可以將飼料的市場銷售渠道拓寬，還可以方便買家和賣家交流溝通，對企業(yè)及產(chǎn)品的推廣和品牌建立都大有幫助。

2電子商務(wù)物流

2.1電子商務(wù)物流物流是指為了滿足客戶需求，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，將物品從供應(yīng)地向接收地轉(zhuǎn)移的過程，它將運輸、保管、裝卸、搬運、包裝、流通、配送、信息處理等要素統(tǒng)一結(jié)合，使其成為一個整體。商品的生產(chǎn)衍生出了物流，商品的發(fā)展促進(jìn)了物流，因此，物流是一種一直存在的經(jīng)濟(jì)活動。電子商務(wù)物流即全套的電子物流解決方案，俗話稱ERP系統(tǒng)，在電子商務(wù)背景下，物流業(yè)是以服務(wù)為第一宗旨，介于購貨方和供貨方的第三方（劉慶健，2018）。相比較發(fā)達(dá)國家物流的發(fā)展，我國物流起步較晚，存在較多問題，如技術(shù)和人才的不足、管理模式的不成熟、硬件設(shè)施不健全，這些都制約著我國物流業(yè)的發(fā)展。同時，物流管理的發(fā)展趨勢勢必向著智能化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，但我國物流業(yè)還存在眾多問題，很難使網(wǎng)絡(luò)替代人工，所以目前我國物流水平與電子商務(wù)水平還不在一個起跑線，需要加快物流的發(fā)展，促進(jìn)電子商務(wù)物流的發(fā)展（王紅，2020）。

2.2電子商務(wù)物流的特點

2.2.1信息化信息化即網(wǎng)絡(luò)購買、支付、物流管理全過程都實現(xiàn)信息化，是電子商務(wù)時展的必然趨勢。物流信息化是指建立比較完善的物流信息處理與傳輸系統(tǒng)，使物流的跟蹤系統(tǒng)、反應(yīng)方式、查詢途徑更為具體。實現(xiàn)物流信息化，客戶可以隨時查詢商品物流信息（是否發(fā)貨、貨物具體到達(dá)位置、到貨時間等）、物流管理人員可以更加快捷的處理與貨物有關(guān)的信息（信息輸入、貨物交接等）、送貨人員可以合理安排送貨時間。物流信息化彌補(bǔ)了傳統(tǒng)物流模式信息流通速度慢這一缺陷，減少了物流管理過程中人力、物力、財力等的投入，推動了電子商務(wù)往更成熟的方向快速發(fā)展。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)化隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，人民思想的改變，越來越多的居民生活離不開網(wǎng)絡(luò)，物流網(wǎng)絡(luò)化是物流信息化的必然。物流的網(wǎng)絡(luò)化不僅只表現(xiàn)在物流信息傳送和儲存，而且還關(guān)乎整個電子商務(wù)物流管理過程中的生產(chǎn)加工、訂貨付款、運輸?shù)确矫妫愑睿?017）。它不僅可以使買家通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查詢和跟蹤貨物運輸信息，還能通過收集大量信息，經(jīng)專業(yè)人士分析，將生產(chǎn)廠商、物流公司、客戶有效結(jié)合在一起，如商品生產(chǎn)和銷售的銜接，最佳物流過程的預(yù)測等。

2.2.3人性化人性化即電子商務(wù)物流管理以消費者為中心，實行人性化管理，進(jìn)而滿足客戶需求。電子商務(wù)物流管理是使電子商務(wù)生產(chǎn)和消費需求相融合，從消費者實際需求出發(fā)，結(jié)合生產(chǎn)、流通、消費等特征開展的人性化物流作業(yè)。一般情況下，電子商務(wù)背景下的物流配送會存在一定的不確定性，因此，為了更好地協(xié)調(diào)買家和賣家之間的需求，物流在配送過程中會結(jié)合具體情況進(jìn)行調(diào)整和配送，以使賣家和買家都滿意。

3電子商務(wù)與物流管理的關(guān)系

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國家的大力支持，電子商務(wù)自身的發(fā)展優(yōu)勢，使電子商務(wù)在飼料產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展勢頭越來越迅猛（王卓，2018）。電子商務(wù)沒有空間和時間的限制，所以將產(chǎn)品以最快的速度和最低的成本送到客戶手中是一個至關(guān)重要的過程，因此，物流管理體系的建設(shè)和發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)，對電子商務(wù)的發(fā)展極其重要。電商物流管理模式的建設(shè)和發(fā)展可以增加企業(yè)業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，增加產(chǎn)品銷量，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展大有利處，進(jìn)而為企業(yè)進(jìn)一步開拓電商業(yè)務(wù)提供幫助（謝奇和喬玉洋，2019）。電子商務(wù)可以有效監(jiān)控物流，有效模擬物流費用，提高物流效率，減少物流錯誤，因此，電子商務(wù)和物流管理密不可分。從近些年電子商務(wù)發(fā)展的歷程來看，電子商務(wù)體系要想完善，其物流必須跟得上電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步完善的物流管理建設(shè)有助于電子商務(wù)發(fā)展范圍的提升和電子商務(wù)體系的完善。

4電子商務(wù)物流管理存在的問題

4.1物流管理發(fā)展落后我國飼料企業(yè)物流發(fā)展與其他國家相比比較滯后，雖然近幾年電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但其中的物流管理仍然發(fā)展滯后，與電子商務(wù)發(fā)展速度不匹配。在電子商務(wù)物流管理上，很多飼料企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的物流管理模式，即開展物流業(yè)務(wù)時仍然使用自我經(jīng)營的方式。根據(jù)調(diào)查顯示，我國飼料企業(yè)電子商務(wù)物流采用第三方物流的比例僅在3成左右，而歐洲國家采用第三方物流的比例高達(dá)8成左右，美國為6成左右，這對電子商務(wù)的發(fā)展極為不利。再者，我國飼料企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過程中，物流規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、配送效率等方面也存在或多或少的問題。加上飼料企業(yè)對接的大部分都是養(yǎng)殖戶，地理位置較為偏僻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，勢必會降低電子商務(wù)物流供給的需求，直接制約電子商務(wù)的發(fā)展，間接減緩飼料企業(yè)的發(fā)展步伐。

4.2物流基地建設(shè)和信息技術(shù)較缺乏飼料企業(yè)電子商務(wù)的良好發(fā)展在飼料企業(yè)發(fā)展壯大過程中舉足輕重，而物流管理作為電子商務(wù)的重要組成部分，提升物流管理技術(shù)、完善硬件設(shè)施勢在必行。就目前我國飼料企業(yè)在物流管理方面的狀況來看，因為對物流信息技術(shù)創(chuàng)新的忽視，對物流基地、物流園區(qū)規(guī)劃和建設(shè)缺乏規(guī)范的管理，導(dǎo)致我國飼料企業(yè)在物流設(shè)施、基地管理、信息技術(shù)運用方面都比較滯后。同時，很多飼料企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理觀念跟不上電子商務(wù)的發(fā)展，在資金、設(shè)備等方面不愿意過多投入，導(dǎo)致物流工作效率低下，影響客戶滿意度，很有可能導(dǎo)致客戶放棄使用電子商務(wù)平臺。運用信息技術(shù)可以實現(xiàn)飼料在運輸過程中的物流信息在企業(yè)和客戶之間形成共享，時刻關(guān)注飼料產(chǎn)品的物流信息，有助于企業(yè)合理安排發(fā)貨和生產(chǎn)，有利于客戶合理安排飼養(yǎng)，而很多飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺并不能實現(xiàn)信息共享，削弱了電子商務(wù)平臺的方便性。

4.3物流服務(wù)功能不完善我國電子商務(wù)近幾年雖然發(fā)展較快，方便了消費者，提高了企業(yè)經(jīng)營效率，但仍然存在很多問題，服務(wù)觀念的提升便是需要解決的問題之一。當(dāng)然，在電子商務(wù)物流管理上服務(wù)也至關(guān)重要，為企業(yè)和消費者提供更加高效和低成本的服務(wù)是飼料企業(yè)電商物流需要考慮的一個關(guān)鍵點。因為客戶需求的多樣性，物流服務(wù)功能上也應(yīng)具備多樣化，提升客戶滿意度。但就目前飼料企業(yè)電子商務(wù)物流管理在服務(wù)功能上的現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)的服務(wù)仍不夠完整，無法一次性給客戶提供訂單處理、運輸配送、倉儲管理、搬運卸貨等服務(wù)功能，只能提供一項或幾項服務(wù)功能。物流服務(wù)功能的不完善可能會減少客戶重復(fù)下單的概率，在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

4.4缺乏專業(yè)的物流管理人才與普通物流相同，電子商務(wù)的物流活動執(zhí)行者是人，而且現(xiàn)代物流的要求不論是在構(gòu)成物流的各個要素，還是在物流活動與其他生產(chǎn)經(jīng)營活動之間都要求達(dá)到最佳，因此，這就需要從事電子商務(wù)管理的人應(yīng)具有多方面的綜合管理知識（王芳，2019）。飼料企業(yè)電子商務(wù)物流管理人員不僅需要專業(yè)的物流管理、電子信息相關(guān)方面的知識，還應(yīng)懂得飼料產(chǎn)品在裝運、貯存、使用等方面的知識，在物流、產(chǎn)品、電子信息等方面遇到問題和困難時都可以有效的解決問題和困難，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，提高飼料企業(yè)核心競爭力。

5對飼料企業(yè)電子商務(wù)物流管理模式的建議

5.1加強(qiáng)物流信息信息化平臺建設(shè)如果飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺想要提高產(chǎn)品的覆蓋范圍，獲取更大的消費市場，必須開拓創(chuàng)新，緊跟時代步伐，在物流信息化平臺建設(shè)上加大投入，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力。同時，電子商務(wù)物流也應(yīng)和傳統(tǒng)物流進(jìn)行有效融合，整合各方資源，這有利于建立覆蓋全國物流的公共信息化平臺建設(shè)。電子商務(wù)平臺顧客來自全國各地，且養(yǎng)殖類型各有不同，在物流管理經(jīng)驗和技術(shù)都欠缺的情況下，對顧客提供全面的戰(zhàn)略規(guī)劃是不可能的，而信息化是供應(yīng)鏈物流管理的精髓，因此，飼料企業(yè)應(yīng)立足供應(yīng)鏈管理視角，利用信息化對不同顧客制定不同的物流解決方案，不斷提升企業(yè)物流管理能力。

5.2完善服務(wù)類別我國畜牧業(yè)快速發(fā)展，飼料企業(yè)競爭激烈，客戶對電子商務(wù)平臺的要求也越來越高，因此，企業(yè)目前不僅要提升客戶對產(chǎn)品的滿意度，更需要為客戶創(chuàng)造更大的需求價值，由此得到客戶忠誠度，以客戶來提升物流核心競爭力。飼料企業(yè)不論是在線上還是線下都應(yīng)提供多樣化、個性化的物流服務(wù)來吸引客戶，不斷創(chuàng)新提供多樣化物流服務(wù)，尤其是線上，畢竟我國大部分養(yǎng)殖戶對電子商務(wù)平臺的接受程度還比較低。只有在服務(wù)類別上不斷創(chuàng)新，對客戶的需求不斷完善才能得到客戶的認(rèn)可，形成對企業(yè)的依賴，進(jìn)而提升企業(yè)電子商務(wù)物流的競爭力。

5.3加強(qiáng)與第三方物流的合作一個好的物流管理模式不僅對物流發(fā)展至關(guān)重要，對企業(yè)發(fā)展也舉足輕重。大型飼料企業(yè)整體實力較強(qiáng)，可以結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略建立屬于本企業(yè)的物流管理體系，但中小型飼料企業(yè)在資金、人才等方面都比較薄弱，可以與物流聯(lián)盟或者第三方物流合作。第三方物流可提高產(chǎn)品的流通率，提高配送過程服務(wù)的專業(yè)性，降低飼料企業(yè)在物流上的投入。同時，政府應(yīng)規(guī)范第三方物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，使物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加透明化，在合作過程中實現(xiàn)雙贏。

5.4加強(qiáng)電子商務(wù)物流管理方面人才的培養(yǎng)飼料企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)是平臺得以生存和發(fā)展的重要因素之一，這就需要綜合素質(zhì)過硬的電子商務(wù)物流人才。電子商務(wù)物流人才不僅需要精通電子商務(wù)管理方面的知識，還需要精通業(yè)務(wù)方面的知識。從人才培養(yǎng)機(jī)制上講，我國開設(shè)畜牧類和飼料類專業(yè)的學(xué)校，應(yīng)緊跟時展，可以將這些專業(yè)與電子商務(wù)物流管理的理論知識和實踐能力有機(jī)融合起來，提高學(xué)生對飼料企業(yè)電子商務(wù)物流管理的理解和運作。從企業(yè)員工來講，可以通過邀請相關(guān)方面的專家來進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)從事電子商務(wù)物流管理方面員工的技能，提高員工工作效率，更好的為企業(yè)服務(wù)。