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辦公室工作目標(biāo)和計劃范文第1篇

局、科室、大隊(duì)(個人)年月工作目標(biāo)任務(wù)計劃表

局、科室、大隊(duì)(個人):時間:年月日至月日

序號工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任人配合人

(或部門)完成期限完成情況

完成/基本完成/未完成及原因

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

備注:

1、每月目標(biāo)任務(wù)計劃時間段為上月28日至次月27日，每月28日17:00前交送局辦公室;遇周日應(yīng)提前交送。

2、計劃要根據(jù)科室工作職能和階段性工作合理安排。各項(xiàng)工作要明確責(zé)任人員，需要其他人員(或部門)配合的工作要注明，由責(zé)任人負(fù)責(zé)抓好推進(jìn)。

3、有執(zhí)法檢查職能的部門要排好檢查單位名單，并按計劃完成檢查工作。

4、、本表由每人填寫，交科室負(fù)責(zé)人匯總后，送辦公室存檔，每月底會上每人對照。

科室、大隊(duì)(個人)第周工作目標(biāo)任務(wù)計劃表

科室、大隊(duì)(個人):時間:年月日至月日

星期時間工作內(nèi)容責(zé)任人配合人(或部門)完成期限本周完成情

完成/基本完成/未完成及原因)

一

上午

下午

二

上午

下午

三

上午

下午

四

上午

下午4點(diǎn)前個人向科室提交工作計劃與報告。

五

上午9點(diǎn)前各科室、大隊(duì)提交工作計劃與報告。11點(diǎn)前局辦公室提交局和各科室、大隊(duì)工作計劃與報告。

下午局工作會議。科室、大隊(duì)、個人對照目標(biāo)任務(wù)完成情況和下周工作計劃匯報，局講評和布置下周工作。

局領(lǐng)導(dǎo)局全體工作人員

六

日

備注：

各科室、大隊(duì)的每周工作小結(jié)與計劃在每周五上午9目點(diǎn)前交局辦公室匯總;局辦公室在11時前匯總后交局領(lǐng)導(dǎo)審議。個人的計劃表在周四下午4點(diǎn)前交科室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人匯總。

臨時工作任務(wù)交辦單

序號工作內(nèi)容及要求承辦

科室協(xié)辦

科室責(zé)任人辦結(jié)時限完成情況

(完成/基本完成/未完成及原因)

備注：本單由局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作的輕重緩急等特點(diǎn)簽發(fā)交辦單;本單一式二份局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、大隊(duì)各執(zhí)一份。

目標(biāo)任務(wù)完成情況的報告

一、月份(周)本科室(人)共完成目標(biāo)任務(wù)項(xiàng)。其中配合其他科室完成目標(biāo)任務(wù)項(xiàng);完成月(周)目標(biāo)任務(wù)計劃的%。

二、年度目標(biāo)任務(wù)工作推進(jìn)方面的情況;階段性工作任務(wù)方面完成的情況;臨時性工作任務(wù)方面完成的情況。

三、本月(周)行政執(zhí)法檢查企業(yè)。其中：

屬日常檢查的有家企業(yè)。開具現(xiàn)場記錄份，提出立即整改意見條;開具限期整改指令書份，提出限期整改意見條;開具責(zé)令停止生產(chǎn)(使用)決定的有家企業(yè);開具行政處罰告知書的有家企業(yè)，總金額萬元;

復(fù)查的有家企業(yè)。經(jīng)復(fù)查合格的有家企業(yè)，經(jīng)復(fù)查不合格的有家企業(yè)，直接判定為C類企業(yè)有家企業(yè);

四、黨、團(tuán)、工會組織工作目標(biāo)任務(wù)完成項(xiàng)。主要有：

五、下月(周)重點(diǎn)工作的說明

科室、大隊(duì):負(fù)責(zé)人簽字

時間:年月日至月日

安監(jiān)局第周工作目標(biāo)任務(wù)計劃表

時間:年月日至月日

工作內(nèi)容責(zé)任人配合人

(或部門)完成期限完成情況

(完成/基本完成/未完成及原因)

一

上午

下午

二

上午

下午

三

上午

下午

四

上午

下午

五

上午

下午局工作會議。科室、大隊(duì)、個人對照目標(biāo)任務(wù)完成情況和下周工作計劃匯報，局講評和布置下周工作。局領(lǐng)導(dǎo)局全體工作人員

辦公室工作目標(biāo)和計劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：辦公室；管理工作；問題；綜合管理

辦公室是為公司其它部門提供管理服務(wù)的綜合性部門，承擔(dān)著許多職責(zé)，包括溝通樞紐職責(zé)，負(fù)責(zé)上下級信息溝通；督辦職責(zé)，負(fù)責(zé)收文發(fā)集中管理與落實(shí)督辦；服務(wù)職責(zé)，負(fù)責(zé)公司的后勤保障組織；參謀職責(zé)，負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息參考和建議等。但當(dāng)前辦公室管理還存在許多問題，采取合適措施解決問題，完善辦公室綜合管理工作，有著重要意義。

一、辦公室管理工作存在的問題

（一）工作目標(biāo)問題

在辦公室管理工作當(dāng)中，工作目標(biāo)不明確現(xiàn)象十分普遍，導(dǎo)致工作缺乏有效計劃，影響工作效率。工作目標(biāo)不明確主要體現(xiàn)在兩個方面：一是辦公室整體層次上，沒有總體工作目標(biāo)和計劃，辦公室工作的方向、程度與方法等都模糊不清。二是辦公室各個崗位人員方面，對自身崗位認(rèn)識不到位，被動地聽從安排進(jìn)行工作，缺乏工作主動性，工作沒有目標(biāo)和規(guī)劃。

（二）工作職責(zé)問題

在辦公是管理工作中，工作職責(zé)劃分不清也是一個較為顯著的問題，具體包括：第一，沒有分清服務(wù)對象，辦公室不僅僅是為領(lǐng)導(dǎo)層服務(wù)的，基層也是辦公室服務(wù)的重要對象，但是實(shí)際當(dāng)中，大多辦公室側(cè)重于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對基層服務(wù)質(zhì)量較差。第二，崗位精細(xì)化水平較低，許多崗位多由其它人員兼職的，有些崗位之間存在交叉重疊，同時又有部分崗位存在空白，各個崗位之間職責(zé)不清，溝通不力，降低了辦公室管理效率[1]。

（三）工作人員問題

在辦公室工作人員當(dāng)中，受工作理念、個人素質(zhì)等因素影響，在實(shí)際工作當(dāng)中，存在著缺乏積極性，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，工作拖沓、互相推諉等各種不良現(xiàn)象，對辦公室本身職能的發(fā)揮造成了嚴(yán)重阻礙。

二、辦公室綜合管理工作完善措施

（一）完善辦公室綜合管理的相關(guān)制度

良好的制度是辦公室綜合管理工作有效開展的重要依據(jù)，是提高工作水平的有效措施。在辦公室綜合管理工作中，其內(nèi)容十分繁雜，如果沒有良好的制度，就會出現(xiàn)工作混亂無序的情況，因此，完善辦公室綜合管理的相關(guān)制度十分必要。

在辦公室綜合管理制度的完善中，需要充分結(jié)合辦公室工作的實(shí)際情況，借鑒其它成功的制度經(jīng)驗(yàn)，并征集辦公室人員的相關(guān)意見，制定出規(guī)范、科學(xué)的管理制度，明確辦公室工作的程序和職責(zé)，確保辦公室工作的有序、高效開展，從而為其它部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）做好辦公室與其它部門間的協(xié)調(diào)

組織協(xié)調(diào)是辦公室的一個重要職能，主要包括對外聯(lián)絡(luò)和內(nèi)部其它部門間的協(xié)調(diào)，具體完善措施有：

首先，在對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面。對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)根據(jù)聯(lián)絡(luò)對象的不同，可以分為橫向、縱向協(xié)調(diào)兩種，在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)過程中，辦公室人員要注重自身形象，做好信息共享、保證信息的時效性，在維護(hù)企業(yè)形象的同時，為企業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境，贏得各個方面的大力支持，為企業(yè)發(fā)展提供助力。

其次，在內(nèi)部部門協(xié)調(diào)方面。辦公室與其它內(nèi)部部門之間是相互補(bǔ)充、相互作用的，在日常工作中，辦公室要與內(nèi)部部門間建立良好的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制，第一時間完成相關(guān)工作命令、匯報文件等的下達(dá)或上交，并做好內(nèi)部部門彼此間矛盾的調(diào)解，使基層更好領(lǐng)會工作要求、領(lǐng)導(dǎo)層對日常工作情況有全面、實(shí)時的了解，從而確保決策與執(zhí)行的有效性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步[2]。

（三）加強(qiáng)辦公室人員整體素質(zhì)的培訓(xùn)

辦公室人員素質(zhì)水平是決定辦公室綜合管理工作效果的重要因素，因此，加強(qiáng)對辦公室人員整體素質(zhì)的培訓(xùn)十分必要，具體培訓(xùn)要點(diǎn)包括：

首先，業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)能力是工作人員高效、準(zhǔn)確完成辦公室工作任務(wù)的基本保障，對工作效率、效果起著重要影響。在業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)中，要根據(jù)辦公室工作內(nèi)容開展針對性的培訓(xùn)，并加強(qiáng)對人員基本能力的考核，提升人員對工作方法、工作思路的掌握水平，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的提高。

其次，工作態(tài)度的培訓(xùn)。辦公室工作是瑣碎、枯燥的，長期的重復(fù)性工作會使人員出現(xiàn)煩躁、應(yīng)付等情況，對辦公室工作造成嚴(yán)重不良影響。因此，必須加強(qiáng)對人員工作態(tài)度的培訓(xùn)，提高其工作責(zé)任心，以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，培養(yǎng)其良好服務(wù)意識，保證辦公室服務(wù)職能的有效實(shí)現(xiàn)。

（四）創(chuàng)新辦公室綜合管理工作的方法

在現(xiàn)代社會中，辦公室工作方式已經(jīng)與過去有了很大程度改變，創(chuàng)新工作方式，是提高辦公室綜合管理工作水平的重要保障。在工作方法創(chuàng)新中，主要是加強(qiáng)對信息化技術(shù)的應(yīng)用，運(yùn)用先進(jìn)的辦公軟件、設(shè)備，建立統(tǒng)一的辦公室管理系統(tǒng)，提高信息傳輸和處理效率，實(shí)現(xiàn)信息共享，節(jié)省文件傳遞所需時間，確保文件按時傳達(dá)，提高工作效率，保證工作質(zhì)量[3]。

三、結(jié)語

綜上所述，辦公室管理工作在企業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位，加強(qiáng)對辦公室管理工作的研究有著重要意義。在當(dāng)前辦公室管理工作中，還存在一些問題，比如目標(biāo)不明確、職責(zé)不清、人員素質(zhì)低等，影響了辦公室功能發(fā)揮，對此，采取有效的完善措施，提升辦公室管理工作，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳飛飛.淺析如何做好辦公室的綜合管理工作[J].東方企業(yè)文化，2013，06：103.

辦公室工作目標(biāo)和計劃范文第3篇

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展、以人為本的原則，認(rèn)真貫徹各級政法工作會議精神，全面落實(shí)市局下發(fā)的年度工作目標(biāo)任務(wù)和我局的年度工作目標(biāo)。深入推進(jìn)社會矛盾的化解，工作管理的創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法。督促各職能科室對計劃任務(wù)和專項(xiàng)工作及時圓滿地完成。進(jìn)一步提升人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助等各項(xiàng)工作的水平，在工作中創(chuàng)出亮點(diǎn)，爭先創(chuàng)優(yōu)。

二、督查考核制度的建立和落實(shí)

（一）督查、考核制度的建立

建立局周督查、月工作目標(biāo)考核制度。對各被考核單位的工作計劃完成情況進(jìn)行督查考核。

（二）督查、考核制度的落實(shí)

1、成立局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以鄭新昌局長為組長的督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對各科室的工作計劃完成情況進(jìn)行周督查和月考核。

2、督查、考核內(nèi)容。

（1）、周督查內(nèi)容：

本周制定、完成工作任務(wù)的情況，分重點(diǎn)工作和其他工作。

（2）、考核本單位應(yīng)完成的月份工作任務(wù)

①、上級對被考核單位下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù)中本月份應(yīng)完成的任務(wù)（計劃工作）;

②、上級本月份對被考核單位下達(dá)的單項(xiàng)任務(wù)（單項(xiàng)工作）;

③、上級本月份給被考核單位臨時交辦的工作（臨時工作）。

（三）督查、考核形式

1、周督查：

采取結(jié)合工作實(shí)績、查閱各單位上報的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》的形式。

2、月考核：

采取查看被考核單位工作檔案資料、聽取被考核單位匯報及對考核對象現(xiàn)場提問等形式。

（四）督查、考核方法

1、周督查方法：

各科室將經(jīng)各分管局長審閱的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》，每周報局辦公室，由局辦公室匯總，并按工作重要程度排序、分級通報和上報。

2、月考核方法：

被考核單位根據(jù)年度工作要點(diǎn)和上級對本單位下達(dá)的年度任務(wù)、要求完成的時限等進(jìn)行細(xì)化、分解到相應(yīng)的月份，制成表格（包括月份、目標(biāo)任務(wù)、任務(wù)的啟動和完成期限、責(zé)任人等），報送局督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

在每個月的月底前，將下月的工作任務(wù)（計劃工作）報局督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組；在相應(yīng)月份結(jié)束時，督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組以被考核單位報送的月“計劃工作”、“專項(xiàng)工作”和領(lǐng)導(dǎo)交辦的“臨時工作”完成情況為依據(jù)，采取聽取被考核單位負(fù)責(zé)人匯報（并報書面材料）與督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組考評相結(jié)合的方法對被考核單位進(jìn)行考核。

3、督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合周督查和月考核情況，對各科室月完成工作情況進(jìn)行考評，評出考核等級報局長辦公會議通過后予以通報。

（五）考核時間

1、周督查：

每周四下班前，各科室將經(jīng)各分管局長審閱的《本周工作完成情況及下周工作計劃表》報局辦公室，并報局督查考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案（電子版）。

2、月考核：

每月的第一個周四下午對上個月的工作進(jìn)行考核。時間如有變動，由督查考核小組提前一周通知。

（六）督查考核對象

司法局各科、處、室。

（七）考評等次

1、月考核先進(jìn)單位：在各科、處、室中評出3個；

2、月考核達(dá)標(biāo)單位：除目標(biāo)考核先進(jìn)單位和目標(biāo)考核不達(dá)標(biāo)單位以外的各單位；

3、月考核不達(dá)標(biāo)單位：目標(biāo)任務(wù)沒有按照上級要求按時保質(zhì)保量完成的單位。

（八）加、扣分項(xiàng)目

單位考核以完成“計劃工作”和“單項(xiàng)工作”為基準(zhǔn)分。根據(jù)工作完成質(zhì)量情況可加、減分。

1、加分項(xiàng)目

（1）本單位工作被上級部門宣傳推廣的；

（2）本單位工作在媒體上宣傳推廣的；

（3）本單位工作信息被區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)媒體刊用的；

同一項(xiàng)工作被多級宣傳推廣的，按最高級認(rèn)定加分。

2、扣分項(xiàng)目

（1）對被上級點(diǎn)名批評造成負(fù)面影響的；

（2）對局里臨時安排的工作（站崗、值勤、公差等）無故不參加或未按要求完成的。

3、無故未完成或未按要求完成“計劃工作”（包括應(yīng)上報工作信息數(shù)量）的，實(shí)行一票否決，當(dāng)月考核等級為“不達(dá)標(biāo)”。

辦公室工作目標(biāo)和計劃范文第4篇

2019年在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。對工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為集團(tuán)的正常工作及各個項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持，同時配合各部門，各下屬企業(yè)工作，較好的起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中，主要分為兩大塊：其一主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：收發(fā)文、文件運(yùn)轉(zhuǎn)及督辦、車輛、考勤管理及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時事項(xiàng)等；其二主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)和接待工作，如：營業(yè)執(zhí)照年檢、與政府及相關(guān)業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)往來等事，現(xiàn)將2019年度工作總結(jié)匯報如下：

一、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

作為集團(tuán)綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

對于一個集團(tuán)辦公室來說，與各下屬企業(yè)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮集團(tuán)辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是過往總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。

二、為集團(tuán)高層決策提供信息支持

辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

三、日常管理工作

集團(tuán)辦公室是一個與其他部門、下屬企業(yè)聯(lián)系最多的部門，在各部門、各下屬企業(yè)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助行政副總，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《車輛管理制度》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。

完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障。

嚴(yán)肅了文件督辦工作，自4月份以來辦公室以提高辦結(jié)率、答復(fù)率為目標(biāo)，制定了相應(yīng)的文件督辦制度，根據(jù)該制度做到了及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了文件有著落，事事有回音。

辦公室工作目標(biāo)和計劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：執(zhí)行力；制度；組織；學(xué)習(xí)；創(chuàng)新；文化

“執(zhí)行力”是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要理念。一個企業(yè)成功與否，可以說“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”。辦公室作為企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)就是做好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，概括起來講，就是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，就是辦文、辦會、辦事。這些職責(zé)實(shí)際上都可歸結(jié)為“執(zhí)行”。應(yīng)該說，執(zhí)行力貫穿辦公室工作的方方面面。辦公室執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)，影響著企業(yè)執(zhí)政能力的發(fā)揮，影響著企業(yè)有效的可持續(xù)發(fā)展。

本文將以崗位優(yōu)化、制度保障、意識教育、素質(zhì)提升、績效激勵、文化培育為內(nèi)容，來闡述提升辦公室執(zhí)行力的策略和措施。

一、以優(yōu)化組織架構(gòu)和管理模式為鋪墊，為辦公室執(zhí)行力建設(shè)提供組織保障

科學(xué)合理的組織架構(gòu)和管理模式是推動執(zhí)行的基礎(chǔ)。每個部門實(shí)質(zhì)上都是一個執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，唯有優(yōu)化組合方能凸顯凝聚力和戰(zhàn)斗力。從辦公室設(shè)置來看，合適的人員配備、明確的職責(zé)分工、積極的協(xié)作配合都要因地制宜、因事制宜，才能科學(xué)有效執(zhí)行每項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作執(zhí)行力。

合適的人員配備，對于辦公室工作來說至關(guān)重要，但也是可遇而不可求的。關(guān)于優(yōu)化辦公室人員配備問題，從人力資源研究的角度來說，在文章的后續(xù)部分將從加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和能力提升等方面進(jìn)行論述。

明確的職責(zé)分工，就是要按照組織機(jī)構(gòu)及崗位責(zé)、權(quán)、利清晰的要求，進(jìn)一步劃清工作界面，理清工作流程，明確工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理職能的順暢銜接和充分發(fā)揮。在這里要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作問題。

最后，也是十分重要的一點(diǎn)，就是要突出管理效能，從而體現(xiàn)執(zhí)行效能。在這里需要強(qiáng)調(diào)的是辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。現(xiàn)代管理學(xué)的“蜂王”原理非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用對于執(zhí)行層面的影響。

在這里推薦一種目標(biāo)體系的管理模式，即：圍繞企業(yè)年度奮斗目標(biāo)、科室工作內(nèi)容和個人崗位職責(zé)，制定每位辦公室成員的年度、季度、月度、每周乃至每天的工作計劃、工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)化流程，細(xì)化、固化重點(diǎn)時段的工作內(nèi)容，根據(jù)辦公室靈活多變的工作性質(zhì)，微調(diào)階段性目標(biāo)計劃，由辦公室主任按照工作目標(biāo)和執(zhí)行計劃，對執(zhí)行情況進(jìn)行階段性的檢查督導(dǎo)，確保層級目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、以完善制度建設(shè)為手段，為辦公室執(zhí)行力建設(shè)構(gòu)筑制度防線

在企業(yè)各項(xiàng)工作執(zhí)行過程中，需要建立一套嚴(yán)格的執(zhí)行制度，并持續(xù)加強(qiáng)督促、檢查和考核，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可依、有據(jù)可查、有章可循。辦公室工作瑣碎而復(fù)雜，為避免在執(zhí)行過程中出現(xiàn)各種問題，就更加需要通過建章立制予以規(guī)范，為執(zhí)行力體系建設(shè)構(gòu)筑制度約束防線。

在制度建設(shè)中，要調(diào)動辦公室人員對所有業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)內(nèi)的每一項(xiàng)工作及其流程進(jìn)行梳理，在此基礎(chǔ)上，按照“每項(xiàng)業(yè)務(wù)對應(yīng)建立規(guī)章制度”以及制度延續(xù)性的原則，綜合考慮辦公室發(fā)展階段以及各階段的工作目標(biāo)等因素，及時制、修訂規(guī)章制度，并使此項(xiàng)工作成為適宜的、有效的、可操作的常項(xiàng)工作。適時推行業(yè)務(wù)流程和管理模式再造，對辦公室現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行整頓，建立一套協(xié)調(diào)、簡潔、高效的流程，剔除繁瑣的相互矛盾的流程，提升整體執(zhí)行力。制度中除了需要明確工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)以外，還需明確可執(zhí)行的工作模板。在規(guī)章制度下發(fā)前，要按照內(nèi)控管理流程，對制度的科學(xué)性、可行性與完善性進(jìn)行評價，廣泛征求意見，讓規(guī)章制度在全體員工的共同協(xié)作下更加符合實(shí)際。

三、以培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和提升個人素養(yǎng)為目的，為辦公室執(zhí)行力建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)

干部的素質(zhì)和能力問題，是決定執(zhí)行力高低的關(guān)鍵。當(dāng)下企業(yè)對辦公室人員也提出了更高的要求：在精于專項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時，還要提倡增加其他方面的才干，塑造復(fù)合型人才，以適應(yīng)“一人多崗”的要求。

辦公室的工作很忙，加班加點(diǎn)是常有的事，讓大家放下工作、拿起書本來學(xué)習(xí)是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)該提倡邊工作邊學(xué)習(xí)，把工作當(dāng)作學(xué)問做，在學(xué)以致用上下功夫。辦公室的工作離不開辦文、辦會、辦事，干長了會覺得枯燥。

早幾年，集團(tuán)公司就提出了“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”的理念，所倡導(dǎo)的就是一種“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念，就是強(qiáng)化全員的自學(xué)意識，增強(qiáng)全員學(xué)習(xí)能力建設(shè)。我們都十分認(rèn)同這種學(xué)習(xí)的理念，但在實(shí)際執(zhí)行中往往會有所偏差。

四、以提煉執(zhí)行力文化、加強(qiáng)文化宣貫為主導(dǎo)，為辦公室執(zhí)行力體系建設(shè)營造融洽氛圍

真正優(yōu)秀的辦公室應(yīng)是奉行“執(zhí)行文化”的辦公室。好的執(zhí)行文化有利于營造良好的執(zhí)行環(huán)境，良好的執(zhí)行環(huán)境會激發(fā)強(qiáng)大的執(zhí)行力。辦公室要創(chuàng)造一種目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力，團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化，凡是有利于執(zhí)行的因素都要運(yùn)用，所有不利于執(zhí)行的因素都要排除，該獎勵的獎勵，該懲處的懲處，以強(qiáng)有力的監(jiān)督措施和獎懲制度，促使辦公室每一位同志全心全意投入到工作中。還要創(chuàng)造公平競爭的工作環(huán)境和富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會，使干部員工通過公平競爭得到機(jī)會，在實(shí)際工作中鍛煉提高。