前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網絡市場營銷方案范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

網絡市場營銷方案范文第1篇

關鍵詞:國企;市場營銷;創新思維

新時期，在市場經濟體制改革的深入推進下，國企面臨著日益激烈的市場競爭環境，尤其是經濟全球化的刺激和推動，各國多元化的產品開始滲透到我國，使得當前消費者可選擇的產品種類和渠道不斷增多。在這個時代背景下，客戶的可選擇項增多，就使得客戶更加關注服務。因此，國企在制定市場營銷方案過程中，要重視提升國企市場營銷創新的服務質量，以通過提供優質的、人性化、特色化的產品服務來吸引客戶，并逐步培養出屬于國企的長期、忠實客戶。

一、國企市場營銷中的創新思維現狀

(一)國企市場營銷中的創新思維內涵

創新思維是指人們在思考過程中，不拘泥于傳統固化思維的新穎獨創的思維方式，主要是在日常生活和生產過程中，利用現有的知識和物質等一切已知條件和信息，充分調動自主能動性，拓展信息交流途徑，開展能動思維活動，充分打開思維的空間，以超常規甚至是反常規的方式和新的視角、思路、見解來思考問題，并經過反復實踐和研究，通過突破常規思維的局限性，提出新穎、獨創、與眾不同、有價值和社會意義的解決方案，以更新、改變和創造新的東西，如新的事物、方法、路徑、環境等，并能獲得一定的成果和效果，從而開拓人類認識新領域。創新思維具有流暢性、變通性、獨特性、敏感性等特點，其中常見的創新思維包括發散思維、逆向思維、心理思維以及周邊思維等［1］。國企市場營銷中的創新思維是指在新時期，管理人員和營銷人員能夠利用當下流行的新元素、新文化和新理念，有效結合傳統的市場營銷方案和理念，強調思維的差異性和個性化，不受以往市場營銷思路的固化影響，來尋求全新的市場營銷模式，包括創新市場營銷的理念、分配機制等內容，以保證營銷方案、企劃策劃等內容都符合新時期消費者的價值導向，增強消費市場對國企產品的認知度和了解度，并吸引更多潛在的消費者認同國企產品，從而確保國企產品在市場競爭激烈的新時期依舊能夠獲得一席之地，最終實現效益最大化［2］。

(二)國企市場的創新思維特點與表現形式

國有企業是由國家履行出資人職責的國有獨資企業、公司以及國有資本控股公司，其作為一種生產經營組織形式，是國民經濟的重要組成部分，具有一定行政性、商業性和公益性特點［3］。國企市場創新思維的表現形式大多體現在營銷方案制定、產品競爭以及渠道拓展和評價體系等方面。其中產品競爭方面的創新思維主要體現在針對具有不同市場前景的產品制定不同的創新方式。營銷方案是指緊密貼合新時期的新文化、新元素和新理念，以優化創新自身的營銷理念，從而滿足當前消費者日益增加的需求。營銷渠道是在互聯網時代，高效應用多元化的現代媒體技術，逐步拓寬自身的市場渠道，以提高國企的市場渠道;評價體系主要針對產品的營銷反饋情況，并建立員工獎勵機制和評級體系，激發員工創新積極性，使其正確認識企業利益與個人利益，以促使員工提高自身服務水平［4］。

(三)國企市場營銷中創新思維的具體實施

在市場經濟體制改革的新時期，國企市場營銷的創新思維應重視創新營銷手段，更新營銷思路，包括網絡營銷、關系營銷、差異化營銷的戰略理念，并嚴格區分國際市場和國內市場，才能保證國企市場營銷理念和模式符合我國經濟市場的發展需求，以確保國有企業在瞬息萬變的市場中立于不敗之地。網絡營銷是信息技術快速發展時代背景下的必然趨勢，也被眾多企業重視和應用，更是提高國企市場營銷質量和效率的關鍵路徑。隨著互聯網技術的快速發展以及網絡資源的普及和推廣，網絡營銷已成為新時期最受消費者歡迎的營銷方式和消費渠道，其中微信和淘寶這兩種網絡營銷渠道在居民日常生活網絡營銷中的占比最大，分別達到25．8%和20．2%。因此，當前國企在制定、實施市場營銷創新思維的過程中，必須重視計算機互聯網技術的高效應用，樹立科學的網絡營銷理念，以充分利用網絡覆蓋面積廣泛、傳播速度快、使用群體較多的發展現狀和推廣優勢，積極開展國企市場營銷的網絡化，拓寬產品的流通范圍，以吸引更多潛在消費群體了解國企產品和理念。如結合國企生產經營實際，高效融入當下的流行元素和文化，建立具有國企特色的網絡銷售平臺，并重視產品的宣傳形式，通過逐漸豐富國企獨特的網絡營銷渠道，來有效吸引更多的消費者點擊、瀏覽、關注和收藏，從而在無形中增強國企的口碑和形象建設。雖然關系營銷的發展時間較長，但國企受傳統計劃經濟體制等的影響，導致其不重視關系營銷，也就無法高效發揮關系營銷的價值優勢。在市場競爭激勵的新時期，國企要正確認識關系營銷的重要性，并重視開展關系營銷。關系營銷是指國企、銷售商、消費者、供應商、政府相關部門以及社會公眾之間的關系，隨著新時期網絡資源渠道來源廣泛、信息共享和公開效率較高的發展現狀，國企在進行產品銷售過程中要及時處理國企本身、相關組織以及各級部門之間的關系，通過樹立良好的長期合作伙伴關系，以保證國企能在市場宏觀政策、消費者需求以及產品發展前景等動態變化過程中及時優化和改革創新自身的市場營銷理念，以高效利用互惠關系，保持國企穩定的客戶資源，從而增強國企競爭優勢。差異化營銷強調與社會主義市場經濟中其他企業不同的營銷策略和手段，來突出國企的特性和優勢，以吸引大量潛在消費群體。隨著社會經濟的快速發展以及當前人民群眾物質生活文化水平的不斷提升，國企在制定市場營銷理念的過程中，要做好市場調研的準備工作，并細分國企的目標市場，深入研究并明確新時期消費群體的個性特征和需求，以保證在制定產品營銷方案過程中能夠迎合當前大眾需求，凸顯國企的獨特價值和企業形象，吸引大眾的眼球，再逐步拓寬國企的營銷市場。

二、國企市場營銷中創新思維的構建

(一)創新思維在國企市場營銷中的作用

市場營銷理念的滯后性是影響甚至阻礙國企快速發展的重要因素，尤其是受傳統計劃經濟體制影響。在市場經濟體制改革推進的新時期，國企依舊采用傳統統銷模式，缺乏創新思維和創造能力，就會使得國有企業的市場營銷方案無法滿足當前消費市場的需求，從而導致國企的市場競爭力相對較弱。創新思維在國企市場營銷中的應用能夠有效提高國企產品在消費者心中的形象和地位，尤其是國企在做好市場調研工作的基礎上，能夠根據當前用戶的特點和實際需求來為用戶提供定制的個性化、新穎性、獨一無二的產品，可以在增強消費者滿意度的同時，為國企的品牌營銷策略打下堅實基礎。在國企市場營銷的渠道構建過程中，應用創新思維，緊跟時展步伐，做好網絡營銷，能夠加快國企產品的傳播速度以及擴大產品的傳播范圍，還能利用網絡的雙向交互功能，幫助國企根據用戶需求進行產品精準推送，從而降低國企營銷成本。

(二)創新思維的原則

創新思維又稱創造性思維，其本身具有新穎性、價值性等特性。在市場營銷過程中應用創新思維，要遵循沖擊性、包蘊性、滲透性以及簡單性的原則，從而確保創新思維和營銷方案能夠在眾多的產品營銷策劃中脫穎而出，有效吸引消費者眼球，刺激消費者產生購買欲望，以實現創新思維價值最大化。(1)沖擊性原則本質上是希望利用具有沖擊力的圖案或者形式來提升營銷方案的視覺張力，以快速吸引消費者，給消費者留下深刻印象，從而適應快節奏的生活時代背景，來增強自身產品的核心競爭力。(2)包蘊性原則是通過引人矚目的形式和內涵豐富的內容來吸引觀眾，即引導消費者透過營銷方案的表面來看到其本質，如將人們日常生活中喜聞樂見的事物進行巧妙、驚奇的包裝和組合，強調新穎、獨特，以達到新奇的傳播效果。(3)滲透性原則強調怡情，以希望通過有內涵、有韻味的營銷方案逐漸滲透到消費者的情感世界中，來有效調動消費者的情感變化，引發消費者產生強烈的情感共鳴。(4)簡單性原則強調清晰、簡練的結構和形象設計，突出精煉化，但其與粗制濫造和高深莫測具有明顯差別。在多元化的市場營銷方案中，平中見奇的創新思維更具有良好的效果。

三、提升中國市場營銷創新思維的對策

(一)加強企業營銷管理

受計劃經濟等因素影響，當前國企對市場營銷的創新思維和管理重視程度不足，尤其是忽視對新時期消費市場調研，使得國企的信息來源較為狹窄。即使針對產品進行市場營銷創新，也大多是跟隨市場發展現狀，缺乏個性化和特色化，不能及時優化和調整。這就使得其采用的市場營銷創新手段不符合國企的發展需求和目標方向，不利于推動國企長期、穩定、健康發展。當前我國市場環境發展已趨于成熟，尤其是站在國際發展環境的角度看，隨著信息技術的大面積普及和應用，經濟全球化趨勢明顯，這給我國國企市場營銷帶來了更加嚴峻的考驗。這就需要國企加強企業營銷管理，緊跟時展步伐，明確新時期消費市場的變化特點，科學預測其未來發展趨勢，并結合國企自身的實際情況，精準定位營銷模式，培養和提升國企的市場營銷創新思維，使其將自身的發展重點放在消費者個性化的需求上，遵循高效回應理念和整合營銷理念，并積極構建系統、有機的營銷整體。例如，將文化和產品進行組合營銷的文化營銷以及利用消費者情感使其對國企產品產生認同的情感營銷等策略，以保證國企市場營銷方案的科學性和準確性，逐步刺激協同銷售效應的產生，使其形成品牌效益營銷策略，促進國企產品和服務銷量的增多，以滿足經濟市場的發展需求，從而實現營銷效果最大化，不斷擴大國企市場占有率，提高國企核心競爭力。

(二)提升國企市場營銷創新的服務質量

在經濟全球化市場全面形成的新時期，國企要將自身的市場營銷目標從國內市場轉向國際市場，在逐步推動國企市場國際化的同時，將自身的營銷方式由傳統剛性市場營銷轉變為柔性市場營銷，即更加關注新時期消費者的個性化需求，強調突出消費者的個性體驗和認同，從而細化國企市場的目標客戶群體。通過建立信息交互溝通渠道，完善國企與消費者之間的信息互通渠道，以保證國企在生產經營過程中，能夠緊跟當前消費者的個性化需求，不斷豐富自身的產品系列和服務質量。尤其要重視制定完善的顧客售后檔案和跟蹤回訪機制，以針對顧客的感知進行科學、系統的優化和調整，從而進一步提升消費者體驗滿意度，有助于發揮消費者口碑的重要價值，逐步提升國企的品牌建設，并增加消費者對國企產品的信任度，可以將消費者的購買欲望高效轉變為現實購買力。

(三)加強人才培養

當前為了增強國企市場競爭力，就要加強人才培養力度，從整體層面提高國企市場營銷人員的綜合素質水平和專業技能。首先，緊密結合市場化因素，合理制定市場營銷人員的薪資架構，以積極吸引更多高素質、優秀的專業型、綜合型人才投身到國企市場營銷工作崗位中，從而為國企市場營銷部門引入更多新鮮的血液;其次，國企要積極宣傳創新思維對促進員工進步、提高員工能力的重要性，以刺激員工積極發揮自身能動性;再次，國企要重點針對市場營銷崗位的人員制定科學、合理、有效的培訓方案，既要保證營銷人員具備扎實的專業基礎知識，又能緊跟時展步伐，充分了解新時期其他企業的市場營銷方案，以便有針對性地制訂既符合國企特點又具有個性化和創新性的營銷手段，從而高效吸引客戶;最后，制訂適當的獎懲機制和晉升機制，將國企市場營銷的效益與員工個人利益緊密結合，以充分調動員工的工作積極性和主動性，使其充分發揮自身的主觀能動性，調動自身的創新創造思維，并重視產品的服務，從而在幫助國企抓住客戶的同時，不斷提升員工個人的收益水平，最終實現國企與員工的雙贏。

四、結語

在市場經濟體制改革和市場競爭力不斷增加的新時期，國企要想擴大自身的市場占有率，增強自身的核心競爭力，則要在進行市場營銷過程中，重視創新思維的培養和提升，以發揮創新的價值優勢，來提高國企的市場營銷競爭力。通過加強企業營銷管理，明確新時期消費市場需求，做好目標市場群體細分，并精準定位市場需求，積極轉變自身的營銷理念;加強專業型、綜合型人才的培養力度，重視提升國企市場營銷創新的服務質量，使其將被動轉變為主動，努力把握消費市場的未來發展動向，以通過制訂多樣化的營銷策略來適應當前多元化消費者的個性化需求，從而逐步提升客戶滿意度和信任感，做好自身形象建設和品牌建設，高效順應動態發展變化的市場經濟環境，推動國企健康發展。

參考文獻:

［1］康敏娜．新零售商業模式創新問題研究———基于線上線下融合視角［J］．商業經濟研究，2021(13):87－89．

［2］李雄．新經濟背景下企業市場營銷戰略新路徑探析［J］．輕工科技，2021，37(7):118－119．

［3］吳雨桐．基于消費者行為的營銷服務體系構建［J］．商業經濟研究，2021(12):54－57．

網絡市場營銷方案范文第2篇

[關鍵詞]網絡經濟時代；市場營銷策略；創新

在網絡經濟時代下，消費者的需求也有了較大的轉變。因此企業為了順應時展，滿足消費者的需要，就要進一步創新市場營銷手段和方式，化網絡經濟時代的挑戰為機遇，開拓更大的發展空間和前景，轉變傳統的營銷理念，提高企業的市場競爭力，實現更大的收益。

1.網絡經濟的概述

網絡經濟這種經濟形態其載體就是網絡技術，是在互聯網的推廣和普及之下，所帶來的經濟革命，同時也是順應當前信息時展，所誕生的一種全新的經濟模式，并且在當下人們的生活中，起到了深遠且廣泛的影響作用。網絡經濟相比較傳統的經濟形態來說，其具有如下特點：首先，網絡經濟具有快捷性，網絡可以持續全天運行，這是其獨特的優勢所在，這也就使得在網絡經濟形態以及互聯網技術的綜合應用之下，使得市場營銷不再受到時空的界限，足不出戶、隨時隨地都能完成瀏覽、購買和支付。其次，在網絡經濟中，用戶具有較高的信譽度。在網絡經濟背景下所實現的交易，都對商家和客戶提出了較高的信譽要求，在交易完成之前，客戶不會接觸到實體物品。最后，網絡經濟中的交易物具有虛擬性的特點，客戶在交易的過程中，無法像線下交易一樣，直接接觸到商品，因此具有虛擬性，只有在虛擬的貨幣以及物品隨著網絡交易流程的進行，實現了等價交換以后，商家才能夠利用物流，進行商品的派送。在網絡經濟形態之下，對消費者產生了較大的影響。首先，在網絡經濟時代，消費者的消費需求在不斷提高。隨著人們生活質量的改善和品味的提高，人們逐漸從原來的追求商品的使用，轉為對商品高質量以及設計感的追求，甚至會選擇一些奢侈品牌。其次，在網絡經濟的發展之下，也使得商品營銷出現了更多樣的形式，不再局限于原來的線下銷售。隨著網絡營銷的深入，也對實體經濟帶來了巨大的沖擊，網絡上購買產品可以輕松地貨比三家，而且足不出戶可以完成在線交易、送貨上門，具有更好的用戶體驗，而且在網絡上消費更加具有保障，很多店鋪都是無理由退換，不必擔心貨不對板的問題，而且隨著運費險的推出，消費者也不需要自行掏郵費寄回。同時，隨著網絡購物的發展，也使得各種電商平臺越來越多，很多人現在已經很少進行線下購物，對網絡購物產生了較強的依賴。最后，在網絡經濟時代之下，也帶動了產品的品質不斷提升，創新了市場營銷的模式。現如今商家已經認識到了人們消費觀念和水平的轉變，因此也在努力提高商品的品質，研發新的產品技術，或者與知名設計師合作，讓商品從包裝以及實物上，都帶給消費者更好的體驗。而且，在網絡經濟時代背景下，可以通過網絡的影響力和傳播力，進行網絡營銷，同時還能夠利用互聯網，擴大銷售范圍，不斷地更新和轉變營銷模式。

2.網絡經濟時代市場營銷策略創新的意義

首先，不斷創新市場營銷策略，符合市場經濟發展的需求。在網絡經濟時代，市場的營銷基礎是虛擬的網絡空間，用戶在網絡上的消費具有更高的自由度，能夠在最大程度上滿足自身需求。相比較傳統的經濟模式來說，網絡經濟打破了時空的界限，這也為企業帶來了更大的客戶群體，而且還能夠省去一部分宣傳費用，通過對于該商品在網絡上體驗感以及口碑的評價，也會在用戶的真實反饋中，為企業的產品起到宣傳作用。而且在信息技術以及大數據技術的應用之下，通過數據的抓取和分析，也能夠讓產品廣告的投放更加精準，有針對性地向目標客戶群體，進行商品的宣傳，實現更好的營銷效果。其次，通過創新市場營銷策略，能夠帶動支付方式實現多樣化轉變。在網絡經濟的發展背景之下，隨著網絡營銷和網絡市場不斷拓展，由于在網絡交易只能夠應用網上銀行和虛擬貨幣，無法進行現金支付，因此這也帶動了支付方式的發展，使其更加多樣化。而且，對于支付方式的發展，也能夠促進網絡經濟環境更加規范、有序。

3.網絡經濟時代市場營銷策略創新策略

3.1創新營銷理念

對于傳統市場營銷來說，企業在進行營銷方案的制定時，一般都是根據市場反饋，這也就使得所制定的方案，并不具有較高的前瞻性，無法很好地預見市場需求的變動。由于市場時刻在變化，各類信息也在不斷地更新，因此這也就使得在多變的市場環境下，企業所制定的營銷方案常常會出現滯后性的問題，造成了資源成本的浪費。因此，在網絡經濟時代下，企業首先就要創新營銷理念，并且能夠將先進的技術利用起來，及時地獲取市場資源，挖掘經濟信息，這樣才能夠走在市場發展浪潮的前端，正確的進行市場定位，對于消費作出積極的引導。首先，企業要進一步完善和革新營銷信息的體系，將現有的信息資源有效利用起來，對于市場需求變化，進行精準預判和科學的分析，在此基礎上制定一個有效的市場營銷策略，能夠搶占市場。并且要推動產品生產的進一步創新，讓產品的種類和形式更加多樣，帶動市場實現良性發展。另外，在網絡經濟時代，也推動了各項生產技術之間的共享，這也使得實體商品在外形和質量上的差距越來越小。因此，現階段對于企業之間的市場競爭來說，逐漸將重心變為了產品銷售服務上。因此，企業也要進一步更新市場服務理念，改善服務環境，營造一個更加良好的營銷環境，這樣就能夠讓產品銷售時，提供更優質的服務，在最大程度上滿足消費者的需求，營造一個良好的企業形象和品牌，不斷提高企業在社會上的信譽度和認可度，增強市場競爭力。

3.2合理利用大數據平臺

在網絡經濟時代下，也誕生了各種信息技術的應用技術，比如說大數據以及云計算技術。因此，企業在不斷創新市場營銷策略的時候，從大數據平臺入手，將其有效地利用起來，幫助企業制定更加科學的營銷策略，樹立起良好的企業形象，不斷降低企業的經營風險，實現利益的最大化。在策劃各項營銷活動時，也要關注到企業的形象建設。在網絡經濟時代，一個企業的信譽和它在消費者心中的形象，直接成為了消費者在進行一樣商品品質的評判時，一項重要的標準和依據。一個良好的品牌和形象就是企業自身的無形廣告和宣傳。特別是在網絡發達的今天，如果由于、產品質量問題或者是服務不到位，使得企業的品牌形象受損，都會帶來嚴重的影響和損失，在人們心中留下不好的印象，以至于影響之后對于該品牌的消費活動。因此，要將大數據技術充分利用起來，高度重視在市場營銷過程中品牌形象的樹立，并且要維持好企業的形象。利用大數據對于不同年齡、性別以及消費能力的消費群體，進行深入分析，有針對性的確定不同消費者的消費傾向和需求，并且在此基礎上，精準定位客戶群，滿足消費者的實際需求，對銷售方案進行不斷的完善和創新。

3.3創新營銷手段

隨著現代經濟的發展，所產生的網絡經濟形態更加傾向買方市場。因此，企業為了實現更好的市場營銷效果，就需要在對消費者信息的收集的基礎上，深入地進行分析。對于市場營銷策略進行建構的時候，也要讓產品設計更加迎合消費者多樣化的需求，而且能夠科學地進行產品服務的設計，在最大程度上，滿足現階段人們的消費心理和需求，實現更大的經濟效益，帶動經濟的持續發展和提升。企業要在市場經濟不斷發展的浪潮中，積極地創新和轉變市場營銷的手段。首先，企業要對于相關的資料進行整理和收集，高度把握消費者的消費需求，而且能夠抓住大眾的喜好和審美品位。并且，企業可以在設計產品的過程中，邀請消費者積極參與，通過網上問卷、意見征集等方式，讓消費者也能夠參與產品設計，提出建設性的意見，這樣所推出的產品，也能夠更好地滿足消費者需求，具有更高的市場認可度，進一步擴大市場營銷的范圍。另外，企業也可以在合理的范圍內，采用敏捷制造系統，將企業生產和消費者需求高度結合起來。企業還要根據互聯網技術的特點，以及市場上商品服務的供需，在此基礎上對產品價格進行商定和研究，而且在定價的時候，也要結合消費者的心理價位，并且能夠考慮消費群體的購買力以及產品的消耗，在符合市場需求的基礎上，進行合理的定價，提高產品的市場滿意度。

3.4拓展營銷渠道

首先，在建立市場營銷渠道時，也要保證網絡化的程度，通過該渠道進一步加強企業和消費者之間的互動。消費者可以進行產品信息的查詢，同時也可以通過該渠道，進行產品的購買以及售后服務。企業要將網絡營銷渠道合理利用起來，進一步拉近與消費者之間的距離，甚至是實現直接的交易，有效地降低企業的營銷和運營成本，而且還能夠解決滯銷問題，提高企業和消費者的網絡供銷渠道的穩定性，實現市場經濟的長足、可持續性發展。其次，也要對于市場的促銷策略進行及時的優化和創新。隨著網絡經濟時代的發展，也在市面上推出了更多樣化的產品促銷方式，也帶動了網絡平臺推廣以及促銷的發展。因此，企業就要充分發揮創新意識，利用好網絡平臺開展市場營銷，能夠將產品廣告更加廣泛的投放和推廣出去，挖掘出潛在的消費群體，讓產品能夠更高效率的流通。最后，企業要不斷創新產品服務技術，并且引進和挖掘創新型的人才，將人才的智慧和創新能力，在市場營銷策劃中充分發揮出來，并且在產品的生產過程中，也要加大對于先進的新興技術的使用，并且對自身的企業發展實力進一步整合起來，結合自身的技術、管理以及資源，不斷提高企業的市場競爭實力，讓其在激烈的市場競爭中，能夠立于不敗之地。

4.結語

網絡市場營銷方案范文第3篇

[關鍵詞]網絡；市場營銷戰略；思科中國；創新；變革

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.090

1 引 言

思科公司伴隨互聯網發展應運而生，從最初的單機時代，到互聯網連接網絡設備所搭建的互聯網時代，到各種終端設備互聯的物聯網時代，思科一直在激烈的全球市場競爭中保持領先優勢，成為全球的網絡先鋒和科技領軍者。近年來，思科在中國市場不僅受到“棱鏡門事件”的影響，備受國內競爭對手的強勢挑戰，市場份額不斷被搶占和蠶食。如今，以聯接與數字服務為核心的數字化生態圈正在顛覆企業和組織的生存方式，中國信息化產業從過去以硬件基礎設施平臺為主，轉向以方案服務為核心，“云化”思維為樞紐的新常態。新常態下，思科如何將全球營銷戰略與中國市場實際情況深度融合，在瞬息萬變的科技變革中搶占先機，提升自身的機遇挖掘和競爭能力，成為思科制定切實可行的在華市場營銷戰略需要著力思考的問題。

文章借助STP戰略模型和4P/4C/4R營銷組合工具，將思科中國市場營銷戰略從市場細分、目標定位到營銷策略選擇作出綜合分析和研究，并提出新形勢下思科中國市場營銷戰略制定的參考建議。

2 STP戰略分析

STP營銷又稱“目標市場營銷”或“STP三部曲”，圍繞市場細分、選擇目標市場、市場定位三個方面展開分析，它在營銷中占據重要的地位，是營銷成敗的關鍵。

2.1 市場細分

不同的客戶群對于所提供的產品或解決方案有不同的價值取向，市場細分能夠識別出購買者的不同需求，有助于企業持續地獲取最佳利潤增長。在中國網絡設備與解決方案市場中，根據客戶對產品需求的要求不同，可按行I細分為SP電信運營商、FSI銀行金融保險機構、Enterprise大型企業客戶、Public Sector政府及事業單位及Commercial中小型商用及家庭用戶五類客戶群體。根據產品需求種類的不同，分為路由、交換及服務、協作、數據中心虛擬化及云計算、視頻和企業轉型架構五大產品線領域。

2.2 目標市場選擇

選擇目標市場是根據在商業運作方面具有可行性的原則進行市場劃分并對其所形成的一系列細分市場的吸引力進行評估的過程。思科需要在確定合適的目標市場時充分考慮顧客的需求和期望、產品市場規模與結構、品牌優勢與市場份額、公司的資源能力四個要素，重新擴大低端市場的占有率，同時鞏固高端產品的領先地位。

（1）顧客需求和期望。目前中國市場上電信運營商、政府機構、制造業、零售業的需求潛力最為突出，以下的分析主要側重這四類行業。

（2）產品市場規模與結構。電信運營商IT支出中用于網絡設備的支出規模正逐年增加，往往通過大量IT集采壓縮IT采購成本，支出比例有逐年降低的趨勢。制造行業的網絡設備支出走勢與電信運營商類似，更注重降低企業運營成本。相比較而言，政府機構的網絡設備占整個IT投資的比重較大，支出規模平穩上升，支出比例平穩下降，每年支出增長率較低。電力行業的網絡設備市場基本建設將繼續保持較大投資規模，發電企業近幾年開始出現集團集中采購的趨勢。零售業對信息系統的依賴性更強，其網絡設備支出規模和比例大體都呈上升趨勢，供應鏈協同、數據集中成為零售業未來發展的重點趨勢。

（3）品牌優勢與市場份額。電信運營商對網絡設備的選擇主要集中在國內外知名品牌上，主要包括思科、華為等廠商。政府行業電子政務的IT基礎架構建設總體規劃設計、核心業務系統開發與維護由國內知名服務廠商提供，系統由擁有資質的解決方案商進行建設，思科在政府公關的資源力量較為薄弱。制造企業對網絡設備的選擇主要是思科和惠普等廠商，在該領域思科占優勢。電力企業的網絡設備主要包括思科、華為、H3C等廠商，思科在該領域的市場占有率占據優勢。

（4）公司的資源能力。思科致力于打造基于一系列創新技術和產品之上的端到端智能互聯服務和企業信息化解決方案并在視頻應用、IDC和云計算等諸多領域進行革命性創新，可以憑借自身以業務、應用、服務、體驗為導向的領先IT基礎架構平臺及本地合作伙伴打造強大的合作生態系統，通過協作為客戶提供創新建議和支持服務，助力目標客戶創造更多的價值。

從以上對目標市場的四個要素分析可得出，思科在中國的目標市場是基于IT基礎架構、協作創新的各行業智能網絡技術應用及與之相關的服務領域。

2.3 目標市場定位

營銷策略的核心是滿足顧客的需求，針對不同類型目標顧客群體的需求作差異化市場定位如下：

（1）電信市場。傳統電信網絡升級業務的市場定位應以提供成熟且生命周期長的技術并增加產品附加值為主；移動互聯、云計算和數據中心等新開展業務的市場定位應是技術先進、性能卓越的高科技產品和解決方案。

（2）企業級市場。這一目標客戶群正在經歷產業結構的優化調整及工業化與信息化的深度融合，市場定位以技術和商業模式的創新為主、適當考慮價格競爭因素。

（3）銀行金融市場及政府機構。該類型的目標顧客群對穩定性、保密性、技術的先進性要求較突出，市場定位應在這一水平上。

（4）中小型商業市場。該群體對價格的敏感程度較高且受地域條件影響需求變化較大，市場定位以區域覆蓋、性價比為主。

3 營銷策略選擇

作為營銷計劃的核心部分，營銷目標由市場營銷目標和財務目標組成，對營銷策略和行動方案的擬訂具有指導作用，在做營銷目標選擇時，需要充分評估這兩個要素。

（1）顧客策略。顧客策略是指企業必須根據顧客需求提供能夠產生客戶價值的產品和服務，從而獲得利潤。思科應盡快將自己的聚焦點調整到滿足中國本地顧客實際需求上來，針對不同細分市場的目標顧客群體作差異化策略如下：

電信市場重點推出促進運營商原有業務增長的開放性創新協作戰略平臺，開展自上而下的分級托管服務，使其通過智能化業務融合獲得新的增值服務和增長點并有效提升投資回報。

企業級市場著力推出技術先進、穩定性及可擴展性高、節能環保的創新產品，關注各垂直行業的整體應用狀況和應用培訓，配備專門的團隊采取逐案分析的服務推廣，與客戶發展長期戰略合作伙伴關系。

銀行金融市場重點推出針對最終客戶的創新金融服務解決方案和針對內部業務管理流程的統一協作平臺，全面提升金融客戶的創新能力并降低總體交易成本；政府行業則以可靠安全，靈活可擴展為關注點，以提高政府工作效率和簡化政府工作流程為目標，為各區縣級政府機構提供量身定做的智能化解決方案。

中小型商業市場主要推出有專門針對性的集成化產品和一站式服務支持，注重對客戶的響應速度和IT運營效率，通過建立高度集成簡化的安全智能網絡平臺，使客戶員工能夠隨時隨地獲取信息，幫助客戶降低運營成本，實現敏捷商務。

（2）成本策略。成本策略是指企業權衡顧客所愿意支付的心理價格和企業自身的制造成本來進行定價的營銷策略。思科需要在確保合理利潤率的同時，因地制宜地針對處于不同生命周期的產品制定并完善更有市場競爭力的折扣價格體系，持續推動運營成本控制；同時，通過提供配套優質服務提升顧客體驗，盡量縮短客戶從產生需求到落實購買以及投入使用和售后維修的時間，降低客戶購買的非貨幣成本，最大限度地滿足和適應他們快捷便利的心理需求，使客戶因高性價比而愿意付出較高的成本價格。

（3）便利策略。便利策略是指企業以顧客購買使用產品和服務的便利性為出發點進行渠道規劃的營銷策略。思科的渠道建設應建立在充分了解中國用戶需求的基礎上，根據本土不同細分市場用戶購買習慣和需要獲得的支持程度來搭建營銷渠道，簡化業務運營模式，加強區域市場覆蓋，與客戶深化發展長期戰略合作。

（4）溝通策略。溝通策略是指企業與顧客建立基于共同利益之上的互動關系，通過與顧客展開積極有效的雙向信息交流達到影響目標顧客購買決策行為進而促進銷售的營銷策略。當前本地用戶對貼近客戶需求和提高漢化支持的訴求較突出，思科中國實施溝通策略應著力于傾聽并強化本地支持關懷，加強銷售團隊與客戶的面對面溝通，更好地將客戶的消費需求與產品功能緊密結合，帶來良好的投資收益率。

4.5 策略組合設計

為有效整合企業內外部資源、保證企業長期利益同時兼顧顧客需求，以下將運用舒爾茨4Rs營銷戰略模型，綜合上文分述的4P/4C營銷策略，從企業和顧客互動雙贏的角度對思科中國的整合營銷進行規劃設計。

（1）關聯營銷。關聯是指企業將市場占有率與顧客忠誠度密切結合起來形成價值鏈，與顧客建立持久互助互需的關聯關系。結合產品策略和顧客策略的運用，思科需要針對中國市場各細分客戶的需求優化產品結構，實行中高端產品創新智能化、低端產品本地化的無縫隙覆蓋關聯設計，并在供應鏈上找到滿足客戶個性化需求的最佳生產模式，從而提高客戶忠誠度，贏得長期穩定的市場份額。

（2）反應營銷。市場反應是指企業在激烈的市場競爭中建立快速反應機制，迅速準確地跟進和滿足客戶不斷變化的需求和期望。結合分銷策略和便利策略的運用，思科中國需要建立高度柔性的組織結構和渠道合作模式，通過供應鏈上、下游共同搭建的快速信息溝通平臺實時掌握客戶獲取產品服務的便利性需求，構建靈活迅速的物流分銷體系將符合客戶期望的產品服務迅速提供給客戶。

（3）關系營銷。關系是指企業在營銷過程中與供應鏈上包括供應商、分銷商、競爭者、顧客在內的各利益團體建立長期穩固的戰略合作關系并保持良好的互動，使企業的營銷目標在與各方的互惠互信依存中得以實現。結合促銷策略和溝通策略的運用，思科需要在中國市場增進與盟友和供應鏈各方的有效合作，以擴大自身事實行業標準持續競爭力的兼容能力和保持競爭κ侄允率敵幸當曜賈頁隙紉約翱突滿意忠誠度為內容進行關系規劃設計。

（4）回報營銷。回報是指企業以追求供應鏈各方的互惠關系最大化為目標，綜合評估各方的價值回饋進行定價，從而實現穩定的收入和利潤。結合定價策略和成本策略的運用，思科中國運作價格體系時應以營銷回報為宗旨，分析研究客戶和供應鏈上各利益團體的成本構成，針對各細分市場客戶提供配套便利服務來降低客戶的綜合成本，實現與顧客以及供應鏈各方共贏。

5 結 論

跨界融合、創新轉型成為當今網絡信息時代產業發展的主旋律，通過以上對思科中國市場營銷戰略的綜合分析，我們發現，思科中國不僅可以作為網絡設備的領導者為合作伙伴帶來價值，并且可將相關技術和解決方案整合于IT基礎架構中推動創新生態，通過當地合作伙伴的支持提高思科解決方案總體的知名度與推動銷售增長，實現業績與市場份額的持續穩定增長，以此提高持續的獲利能力。

參考文獻：

[1]陳建華.分銷管理的100種方法[M].北京：中國經濟出版社，2006.

[2]劉鑫.定位決定成敗[M].北京：中國紡織出版社，2007.

[3]理查德?M，S?威爾遜，柯林?吉里甘.戰略市場營銷管理[M].方海平，魏清江，等，譯.北京，電子工業出版社，2003.

網絡市場營銷方案范文第4篇

關鍵詞：市場營銷；企業戰略；資本經營；通信網絡

伴隨著科技進步和信息行業不斷的發展，人們的生活需求的欲望也不斷上升，消費者的消費型態也在發生著相當大的變化。經濟的提供物從商品與貨物以及服務轉變成為體驗。經濟形態也經歷著不斷的改變，從農業經濟——工業經濟——服務經濟——體驗經濟。生產力的水平決定著經濟的形態，這也是我們人類發展所要經歷的必然規律。當經濟提供物發生改變，就必然會導致經濟型態發生本質上的變化，進而促使新的經濟時代取代舊的經濟時代。經濟時代的變遷必然就會影響到營銷所關心的“相互滿足的交換關系”。然而交換關系一旦改變，營銷的模式也必將進行相應調整，隨著時代的變遷而變革。

一、夯實高端管理人才基礎，強化市場營銷

企業在發展的過程中，人是最加寶貴的資源，在當下的市場營銷活動當中，如果能夠充分發揮人才的優勢和潛力，實現他們的最大價值，就可以達到市場營銷的最佳狀態——人才營銷階段。現代經營的又一重大突破是從資本經營轉化問人才經營。在不斷發展的這個階段上，企業管理的重點就是以人為本。在聯通企業“三足鼎立”的基本思想中，實行人才經營戰略不僅可以牢固企業的基礎，而且還可以通過人才這個紐帶讓效益、業務和服務有機聯系在一起。最終達到營銷的最高境界。作為市場經濟的重要資源，人才和財力、物力一樣，都必須做好開發和管理的這項重要工作。在企業自身內部建立起一套完善的人才管理的體制。把人才資源統籌、綜合管理。加強人才資源的預測和進行合理的配置以適應市場經濟的要求足。還要建立起一套對人才考核、使用和培訓的完善體制。按照貢獻大小對人才進行原則分配。面向人才市場招募合適人才。通過對人才的在職培訓和吸收大專院校的畢業生和政策性的分流等三種形式調整職工的隊伍，提高企業整體素質。從基礎上搞好三個隊伍的見著，建立起一支優秀的管理隊伍和技術隊伍。重點是要培訓出一支有高政治素質、有現代管理遠見和具有市場觀察力的聯通企業家。只有培訓處有管理素質的企業家才能發展出有市場競爭力的企業。

二、制定以市場營銷為核心的市場戰略

企業戰略是指對企業的總體發展就行規劃，它是企業發展的綱領文件。在制定企業發展的時候，必須要姥姥樹立起市場營銷的中心地位，是市場營銷的思維方式來思考企業的戰略。聯通企業應該以市場發展為導向，營銷為中心，加以網絡為基礎。它時由效益、服務和新業務三個部分組成的。網絡所指的是通信和人才隊伍兩個部分。所以要用營銷觀點來論述企業的思想，其中一部分指的是企業成本與收入的關系。是一個典型的營銷目標。服務代表的是企業在社會中的形象和地位以及聲譽。服務是現代市場營銷的一個新型觀點，充分體現了現代市場營銷的在企業發展過程中的作用。網絡基礎的硬件就是通信網絡，這也是聯通競爭的最大優勢，它時企業賴以生存的基礎所在，反映出了保持網絡通信的統一性和完整性的重要性。網絡基礎的軟件部分就是人才隊伍。它歸根結締就是人才的競爭的體現，是一個企業保持快速和穩定發展的基石。根據這種“三足鼎立”的戰略思想進行具體化。企業就能在當今競爭激烈的環境下保持永遠不敗地位。

三、實施體驗式營銷戰略

1、體驗營銷的步驟大致可以列出下面五個：經過各個方面的搜集和整理建立一個消費者的數據庫；通過對各種消費者的不同心理了解，掌握他們的細微差異，了解各消費者的消費個性需求；依據不同消費者的需求制定出一套相應個性化的服務體系；提供滿足消費者群體或消費者差異化和滿意的服務；通過營銷活動和方案，進行深層的消費者反饋和和購買力以及消費習慣的了解。

2、企業市場營銷體驗活動的具體內容

企業的體驗活動的具體內容它包括市對市場的調查、市場分析、目標選擇以及市場定位、產品策略、渠道選擇、產品儲運、產品銷售、售后服務、公關工作、信息收集和反饋等。對市場的考察相當重要，市場的大小、檔次的高低、產品的主要方向以及主要的客戶人群決定著營銷市場的考察情況和銷售計劃的方向。

3、體驗營銷主要工作內容。

①依據本地的市場大小情況，對市場進行一個切實有效的全面調查，達到對市場動態全面掌握的目的。

②根據下達的各類KPE計劃和片區經營的情況，做到對KPI的全面和深入的了解和分析，真正落實到片區，達到對各項指標、落實到實處的目的。

③根據調查當月的經營實際狀況，做好對市場月經營狀況的統計，并加以分析，制定出一套完善的影響策劃方案，達到對市場進一步了解的目的。

④根據制定出的市場營銷的戰略，制定出相應的宣傳營銷方案，以及一系列的短程計劃。達到搶占市場定位目的。

⑤根據一系列系統分析，掌握對片區市場績效的全面情況，進行一個匯報和總結，制定相應的獎懲制度，做到獎懲分明、提高員工的工作積極性，達到全面提升市場占有率的目的。

⑥根據公司制定的措施，做好營業廳內的宣傳和行銷工作，達到一個良好的宣傳結果；根據新的業務方案進行營業廳的業務體驗活動，做到多種形式下的主體營銷；根據對開展的工作負責對營銷策劃和評估達到最佳效果；做好欠費管理工作的各項措施，達到對客戶進行話費的催費繳費工作。

⑦依據所收集的信息要求，要做到對市場動態了解分析以及對競爭對手了解分析的要求，并將了解信息及時上報市場部，達到知己知彼的狀況，以便于制定出良好的經營手段；做好貫徹開展體驗活動的各項營銷政策，做好公司營銷的執行工作，對各級網點開展指導工作，達到真正意義上的營銷發展模式。

⑧根據對市場掌握和搜集的各項信息進行整合、管理和反饋工作，達到對客戶信息的統計分析目的，完善顯性信息（系統數據）和隱性信息（如客戶咨詢但沒辦理業務，在系統中無法體現的數據）資料庫。

4、電信體驗營銷的四個環節。

電信體驗營銷需要做的是四大環節：認知體驗、購買體驗、使用體驗、價值體驗，為客戶指定出各項不同的體驗方案，讓他們體驗不同方案的不同感受，用積少成多的精神，從產品到服務，從有形到無形，做好每項活動的每項工作。

四、市場營銷和通信網絡

在市場競爭中規模容量巨大和技術先進是以及覆蓋了全國的通信網絡聯通企業的最大優勢所在。聯通企業發展始終不動搖的戰略基礎是保持網絡的三性原則。首先我們要建立起一個屬于自己的專業采編隊伍，建設好各地的信息港和熱線，帶動其他數據庫的壯大和發展，培育新型市場。其次是要鼓勵和動員各種專用數據庫入網。真正意義上實現聯合發展、共同建設、互利共贏、共同服務社會的目的。數據庫的大小何信息量的多少以及數據更新的快慢直接影響到企業的發展，同時也直接體現了信息資源建設的標準。要加快統一信息網絡建設和信息資源建設的步伐。只有這樣才能充分體現出企業的利益所在，才能更好推進信息化的進程。這也是網絡營銷的特點，要努力不獨膽的提高網絡當中各項資源的使用調配，提高全網的接通率、電路使用率、交換率。達到增加網上業務流量的目的。

總而言之，體驗營銷是市場營銷在當下發展的一種新形勢，這種新的理念為營銷創新提供了良好的手段和發展基礎。認真學習和體會體驗營銷中的新理念，必將對我們營銷人員在今后電信業工作中產生重大價值和意義。（作者單位：中國聯合網絡通信有限公司濮陽市分公司）

參考文獻：

網絡市場營銷方案范文第5篇

企業市場營銷策劃素質不高，集中體現在以下幾個方面：其一，部分管理者技術實力較強，自身的營銷管理經驗不足，難以依據市場的變化，實現企業市場營銷策劃方案的調整和改善；其二，部分企業的市場營銷策劃人員專業技能不強，在進行實際市場營銷活動策劃的時候，不懂得針對于自身產品的定位去進行營銷策劃。

二、企業市場營銷創新策略

（一）樹立先進性的市場營銷觀念

在社會經濟快速發展的過程中，原本的營銷環境發生了很大的變化，企業之間的競爭也陷入白熱化的局面，產品之間的差異也不是很大。要想在這樣競爭激烈的環境中，獲得顧客對于產品的認可，已然成為眾多企業高度關注的問題。當然也不能僅僅從價格的角度去實現競爭局勢的扭轉，還需要從消費者認可度的角度去進行調整，樹立與消費者為本的意識，實現市場營銷策略的服務化轉變。

（二）建立高效科學的市場營銷網絡

當前的市場營銷網絡不僅僅需要實現商品銷售渠道的拓展，還需要在產品推廣的方面發揮積極效能。在這樣的情況下，企業部門和職工應該樹立市場意識，尊重客觀經濟發展規律，構建營銷網絡。為此，應該積極加大資源的投入，合理的實現對于資源的分配，并且實現與眾多企業之間的合作，實現客戶群體共享的基礎上，達成銷售渠道的拓展。為此，需要遵循營銷網絡層次性的特點，從多個維度去實現客戶開發，使得市場營銷網絡延伸到更加遠的地方。

（三）合理配置高層營銷管理職位

積極從營銷組織體系建設的角度去強化企業營銷管理創新工作，也是很有必要的。為此，企業應該積極做好以下工作：其一，集合實際市場營銷需求，合理設置高層營銷管理職位，發揮其在企業戰略決策方面的作用，使得高層營銷管理清楚企業經營情況的同時，能夠明確實際營銷的未來發展方向，這樣才能夠保證其對于營銷活動的引導是正面的；其二，合理的設置高層營銷管理職位，注重其與營銷部門之間溝通，保證各部門之間的信息能夠實現快速的傳播，這對于實現營銷管理效率提升是很有幫助的；其三，高度重視高層營銷管理人員對于營銷信息的反饋，使得其他部門更加深刻的去了解營銷方案，從而切實的參與到實際營銷活動中去。

（四）樹立服務客戶的營銷意識

對于企業來講，顧客是是生存和發展的關鍵。在進行企業營銷活動的時候，應該樹立以顧客為主的意識，實現服務模式的創新。從理論上來講，顧客消費的不僅僅是產品，更多的是在此過程中企業給予提供的服務。為此，應該積極做好以下幾方面的工作：其一，全面做好產品銷售，產品售后，產品維護等全流程的顧客服務工作，滿足顧客的任何需求；其二，從消費者的角度出發，高度重視各項營銷資源的優化整合，以保證營銷管理方式的調整，實現顧客個性化需求的滿足。

（五）實現企業市場營銷素質提升

針對于當前企業市場營銷素質不高的問題，積極做好以下幾方面的工作是很有必要的：其一，積極將市場營銷納入到高等教育體系中去，基于職業教育理念，使得學生在學習就能夠接受到專業化的市場營銷知識，進而實現其實際市場營銷能力的提升；其二，高度重視對于當前企業市場營銷人員的專業化培訓，實現營銷實踐能力的提升，以保證其能夠切實的做好營銷工作；其三，積極鼓勵市場營銷人員以自學的方式去接觸更多市場營銷方面的理論，總結和歸納當前市場營銷方面的經驗，針對于其中存在的缺陷和不足，去實現市場營銷策略的調整。

三、結語