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【關鍵詞】工商管理課程 現狀 改革措施
【中圖分類號】G718 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)6-0111-02
1 我國工商管理課程的概述
1.1 工商管理課程的概念
工商管理課程包括市場營銷知識、管理學原理、企業戰略管理和人力資源管理等方面。只有科學的設計工商管理課程、合理的進行計劃骨干人才培養是工商管理有至關重要的作用。工商管理學士課程旨在全面提升工商管理人才,不斷提高自身的力量素質,以推動社會進步。
1.2 工商管理課程的作用
工商管理課程在本質上屬于一門社會科學,具有較強的邏輯和系統性。在正常情況下有自己的制度和知識結構,但大多數課程具有很強的理論性,涉及面廣,內容體系綜合性比較強的。他們往往會涉及一些抽象性和復雜性的法律、原則和理論,學生要認識到感知水平的限制,工商管理課程的目的是學生用理論知識解決實際問題,因為教科書的內容具有很強的理論性,它不符合學習的目的,不利于學生的社會實踐。
2 工商管理專業課程教學現狀
2.1 課程設置存在滯后性
從目前的國際或國內真正的基于管理工商管理課程的例子可以看到,一些學校在原則的基本上并沒有實際知識,關于就業有關的零散的形式已經列入教學計劃,雖然許多院校都設置了相應的課程,但是并沒有形成一個完整的課程。但是從中國的實際情況,不能與時俱進;教材陳舊,無法適應不斷變化的經濟環境指導低,實用性差。
2.2 理論知識過多,實踐過少
工商管理作為管理的一個重要分支,屬于一個面向應用的學科。基于管理學與經濟學范疇,在如何運用現代管理方法和手段來對有效的企業管理和經營決策的基本理論。就業的主要業務方向的業務管理崗位的基礎上的實際位置,例如:人力資源管理,財務管理,市場營銷等。但課程沒有安排實際操作和就業選配課程設置,教材講解這兩種情況,或者他們根本就沒有安排任何相關的課程和培訓,但完全偏向理論研究,缺乏足夠的訓練實踐。
2.3 在就業指向方面沒有發揮作用
工商管理的學生有相當一部分是針對這兩個詞的管理,人們會想到要到畢業的企業管理職位,而不愿從基層做起,就業期望值高的開始。這一方面也是由于對知識管理的一套企業管理課程的重點和身份管理思想灌輸和培訓,致使工商管理專業的學生眼高手低,缺乏創新。缺乏職業指導,就業培訓和其他學生在課程和內容相關的就業,從而使學生能夠畢業后找不到自己的位置后,學生被認為從基層做起,開始是與專業相脫離,形成錯誤的用人理念。
3 改革工商管理課程教學體系的建議
3.1 增強社會實踐課程的獨立性
培訓企業管理人才應該以實用性,應用性為主。根據企業管理的專業性,應設置了多種類型的實習實踐,以突出實踐教學,培養學生獨立操作的能力,培養學生實踐創新能力。集專業性和實踐性為導向的課程,應根據工商管理培養目標,學生能力,專業技能,對目標綜合實踐能力和創新能力,合理,合情,建立融合的時代,基本的做法實行漸進式的課程體系。為了能有實踐的操作和應用學到固化,分析,分類。總結和提高的結果。條件也應在課堂,現場教學,讓學生經歷,動手,實際上崗操作,以提高經驗之外。
3.2 構建理論與實際課程相結合體系
在課程設置,構建"理論+操作"的課程體系模式。從理論上講課程,不僅要安排基礎學科計算機,英語,法律等,而且還安排像在管理,會計原理,經濟學,統計學等知識,工商管理的學生結構,以深厚的理論基礎課程為今后的發展奠定了基礎。在操作的課程,而大學生喜歡來安排就業指導,模擬就業,職業教育課程和其他項目活動,與就業有關的課程,提高學生的實踐能力,解決問題的能力和培養獨立思考的習慣,這樣就可以在日益激烈的就業環境能夠成功地脫穎而出。
3.3 完善新課程教學模式
新的課程模式是指以游戲和活動中心的課程模式,是指院校培養的就業能力為核心,以競爭機制為引導,把教學模式或教學計劃引入到學生學習中,在游戲和競賽中培訓和幫助學生的實踐能力,實現種族種族和促進評估目的。例如,設立就業計劃方案的競爭,就業培訓計劃或創新性的新的游戲活動。
結束語
目前,最根本的方法是如何有效提升工商管理專業學生的就業能力。高等教育機構應根據市場變化,就業方式,及時改革課程設置,課程能有效地與市場進行,提高學生自身的能力,有效地做到課程設置與市場接軌、提高學生創新能力,從而實現就業率的提高。
參考文獻:
[1] 李桂陵,彭斯超. 高校工商管理類專業創業教育研究[J]. 信息系統工程. 2009(12)
關鍵詞:工商管理;需求;勝任度;職業能力;職業素養
工商管理學科是一門應用性很強的學科。工商管理專業培養能在各類企、事業單位及政府部門從事生產管理、人力資源管理、市場營銷管理、財務管理、綜合行政管理以及教學、科研方面工作的管理人才。工商管理專業的就業方向選擇性很大,但實際上畢業生進入社會后,與社會的匹配性不強,工商管理專畢業生面臨著巨大挑戰。如何突出人才培養特色,如何加強學生的特定專業背景下的理論與實踐結合的能力,如何增強工商管理專業畢業生在人才市場上的競爭優勢,是當前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業人才職業能力和職業素質需求的調研,期望探索培養適合社會需要的工商管理專業人才的一些新思路。
一、調查內容與方法
(一)調查內容
本次主要是基于工商管理專業學生職業能力與職業素質的需求調研。
職業能力是指人們從事某種職業的多種能力的綜合。職業能力決定了一個人是否在某一職業上的勝任度。職業能力包括基本職業能力、專業職業能力與職業綜合能力三個部分,具體構成如表1。
表1 職業能力構成
職業素質包括責任心,職業道德,學習態度等,是對人內在的一種要求。不同的職業對基本能力與專業能力的要求有所不同,如某一職業對計算機要求很高,但可能對語言表達能力要求不高。但很多職業對職業素養的要求都很高,所以不同的職業在對職業素質要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業的特點,通過《天津企事業單位對工商管理專業人才需求的調查問卷》,從對本專業的需求、勝任度、職業能力、職業素質及對本專業的課程設置五個方面對工商管理專業的做了調查。
(二)調查方法
1.調查問卷的設計
問卷按照被調查者所在企業的基本狀況、企業對工商管理專業畢業生的需求 、工商管理專業畢業生在企業中的勝任狀況、企業對工商管理專業畢業生的基本能力要求,專業能力要求、職業素質要求、企業對工商管理專業的課程建議六個維度進行調查。
2.問卷的發放與回收情況
在本次調研中,被調查的人員為56家國家機關工作人員或者企業的部門主管。共發放56份問卷,回收56份,剔除7份無效問卷(答題不全),有效問卷49份,其中國家機關6份,事業單位21份,企業22份,包括:國有企業6份,民營企業7份,外資企業4份,其他類型企業5份。
二、調查結果及分析
1.企業對工商管理專業畢業生的信任度分析
數據表明:在49份有效問卷中,被調查者所在企業對工商管理需求狀況是:非常需求者有4個,占8%;較多需求者有2個,占4%;一般需求者有27個,占56%;較少需求者有11,占22%;無需求者5個,占10%。
調查者所在企業過去三年對工商管理專業本科畢業生的需求趨勢為:呈上升趨勢的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趨勢的8家,占16%。
調查結果表明,社會對工商管理專業的本科畢業生的需求處于一個較高的水平,只有少數企業不需要,可以得出工商管理專業的本科就業面是很廣的,市場的相容性很高。就需求變動來說,少數企業處于下降趨勢,其余大多處于上升趨勢或持平。
從每一種企業性質單獨分析需求變動,在國家機關中:呈上升趨勢的有67%;事業企業中呈上升趨勢的有38%,呈基本持平趨勢的有48%;其。可見工商管理專業畢業生可在這類企業中有較大的需求。
總之,調查結果表明,工商管理專業畢業生在近幾年的市場需求是不會有太大變化的從整體來看工商管理專業畢業生就業面和就業總量都是比較樂觀的。
2.工商管理專業畢業生在企業中的勝任度分析
數據表明:49份有效問卷中,認為工商管理畢業生非常勝任的有4份,占8%;認為比較勝任的有32份,占66%;認為勉強勝任的有9份,占18;認為不太勝任的有2份,占4%;認為極不勝任的有2份,占4%。從整體來看,工商管理專業畢業生的勝任度還是不錯的,基本得到企業的肯定。
實際工作中,工商管理專業畢業生會由于專業特性,自身對知識的應用在工作中存在各種不足之處,在分析勝任度的同時我們還調查了工商管理畢業生在企業中的不足情況,統計數據如下:認為能夠勝任高級工作,表現出專業水平的有3份,占6%;認為僅有書本知識,不能解決實際問題的有19份,占39%;認為知識結構不合理的,沒有反映出業界的發展現實的有9份,占18%;認為高職高專的畢業生工作能力比本科的畢業生實際能力更強的有5份占10%;認為職業定位不清晰,能力知識寬而不精的有13份,占27%。從這些數據,可以直觀的看出工商管理畢業生在企業工作的主要不足之處表現在僅有書本知識,不能解決實際問題和職業定位不清晰,能力知識寬而不精。這便涉及到該專業畢業生對知識的一種遷移能力,即一種轉化知識的能力。針對較寬的知識面,表現出的不精通,也是工商管理專業畢業生在工作中的一個挑戰。與此同時,我們可以得出企業在用人中相對于知識儲備更注重實際操作能力,這些高等教育的現狀多少有些出入。
3.企業對工商管理專業畢業生的基本能力適應度要求
基本職業能力包括一般學習能力,語言表達能力,計算機應用能力,基本外語能力等。針對被調查企業對畢業生英語的要求,數據處理如下:要求英語四級的有27份,占55%;要求英語六級的有14份,占29%;要求達到商務英語水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;對英語水平沒有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企業對工商管理專業的畢業生英語水平有了要求,主要要求集中在大學英語四六級的水平。針對畢業生的計算機水平,統計數據如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份,占12%;要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份,占82%;要求有計算機初級程序員水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,從這組數據可以得出,現代企業對工商管理專業畢業生的計算機水平,基本以熟練office為主。
對于文字表達能力,在49份問卷中,有23份顯示應該具有,這個比例將近一半,同樣顯示了語言表達能力在企業工作中的重要性。
4. 企業對工商管理專業畢業生的專業能力適應度要求
通過對企業更希望工商管理專業學的二級學科,頻數分布圖如下:
圖1 更希望工商管理人員所學專業
從上圖可以看出企業對不同專業方向的需求是不同的,對于一般性企業人力資源管理,市場營銷,財務管理的頻數比較大,目前市場的需求也會更大一下。其他專業會由于有些已經飽和或是國內發展不成熟等原因頻數較低。
同時,我們也調查了解了企業對畢業生考取并獲得相關證書的看法。調查結果為在49份有效問卷中有5份認為不需要考取相關證書,占10%;其余44份認為需要考取相關證書,占90%。由此看來考取相關的證書是有必要的,這是對自己有專業知識的一種說明。對于有必要考取證書的44份,如下圖:
圖2 有必要考取的證書
這里的證書是從事相關行業的一種資格證,是現代企業對畢業生的專業要求的證明,圖2表明企事業單位對工商管理人才人力資源和會計類證書的需求。
針對現代企業對工商管理專業學生需要培養的能力,除去所必需的人力資源管理知識、市場營銷知識、信息獲取能力外,法律知識,貿易知識在現代企業中也顯得尤為重要,在這個信息化的時代,信息的獲取決定一個企業的戰略規劃,和企業搶奪市場的速度。法律知識是保證企業受到非法打擊的一種自我保護的措施。現代企業對工商管理專業人才的能力期望是與社會背景,國際背景相吻合的,是在不斷發展的。
5.現代企業對工商管理專業畢業生的職業素質適應度要求
我們選取了職業道德、專業素養、身體素質、心理素質、工作效率、良好的協調與溝通能力、責任心強、學習新知識的態度進行選擇排序,從中選則四項重要的職業素質,再按主次排序。處于首位的職業素質的頻數、比率為:職業道德,27份,56%;專業素養6份。12%;身體素質0份;心理素質4份8%;工作效率1份,2%;良好的協調與溝通能力6份,12%;責任心強5份,10%;學習新知識的態度0份。這組數據可以分析出職業道德是現代企業對工商管理專業畢業生最為重要的職業素質要求。其次是專業素養、協調與溝通能力,責任心等。這些素質會與一個人的家庭背景,人生經歷,個人的價值觀有關,是人內心深處更深一層的體現,是不易被改變的一項,相比較而言,知識則更容易掌握,而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會忽略的一項,對于我們的就業卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價值觀。
6.企業對工商管理專業的課程建議
通過問卷中的開放式問題,企業工作者對于工商管理專業的課程的建議有:(1)、加強口語;(2)、加強社交禮儀;(3)、加強商務英語;(4)、公共關系;(5)、心理教育課程;(6)、法律知識課程;(7 )、社會政策研究;(8)、實踐課;(9)、人文類課程;(10)、藝術鑒賞類課程; (11)、文學課程;(12)、公司財務管理;(13)、演講與溝通能力;(14)office高級操作培訓;
三、調研結論和建議
通過本次關于天津企事業單位對工商管理專業人才需求的調查問卷,我們可以發現現代企業對工商管理專業生的需求也因企事業單位的性質不同而不同。工商管理專業畢業生的勝任度在企事業單位達到基本滿意。該專業畢業生在企業中的不足之處也表現出一定的共性。現代企業對工商管理專業畢業生的基本能力,專業能力和職業素質的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進行職業生涯規劃時,可以根據企業的需求和自身的特點塑造自己。高校在培養工商管理人才的時候也可以參照企業需求,社會需求來進行。具體的結論建議如下:
1.突出核心課程,完善教學環節
中國的改革開放進程已經過了30 多年了,目前社會在不斷地發展,經濟業務的交易運行事項也變得愈加復雜難解。現階段應該對這30 多年里所有的工商管理專業教學經驗加以分類、整理和歸納,特別是當前中國大多數工商企業面臨極其復雜、充滿不確定因素的環境,對工商管理專業人才的實戰能力、應變能力有更高的要求,因此工商管理專業的教師應該采用最符合、最適應我國國情的,貼近工商管理實際的教學材料,讓學生在中國的企業市場實情下接受專業知識教學。要根據市場需求和職業標準,從職業能力分析入手,有針對性地設置相應課程,如社交口才、商務英語、文藝類課程、中外公司企業文化、職場商務禮儀、職場心理學、辦公軟件高級課程、社會政策研究課、企業實踐調研課等;
同時突出以企業工商管理人才所需能力為核心設計課程模式,在課程教學中引入企業實際管理和技術人員,增強學生對企業實踐和相關工程技術的了解;同時改革評價方式傳統的以書本知識為中心的考核方式;考核方式結合試卷或結課論文(期末)、模擬實習公司、章節案例演講、項目策劃書等全方位的對學生具備的職業能力、實踐動手能力、職業素養進行考核。
2.學生加強對職業生涯規劃的規劃
工商管理專業的在校生應該關注近幾年工商管理類下二級學科的人才需求與興趣方向,選擇一個細分的專業方向,改變寬而不精的知識結構,加強責任心、培養職業道德同時熟練的掌握office等辦公軟件,并根據自身就業方向,進行合理的職業生涯規劃。
3.形成理論和實踐并重的專業培養方案
現代企業不僅考察對工商管理專業學生知道什么,知道多少,更加看重工商管理專業學生會做什么會做多少。因此,工商管理專業培養方案制定過程中,在體現本校本學科專業特色的基礎上,應該合理劃分專業知識結構和職場能力結構,強化管理類基礎理論和實際管理能力的培養。在基礎理論知識部分,工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會經濟發展需要的基本理論基礎。
4.培養學生職業素質,加強與企業合作
現代企業對工商管理專業畢業生的能力趨于多元化,學校與企業間應加強合作,定期組織職業素養的綜合評價,邀請企業家、專業人士進入大學擔任客座教授,讓學生能夠把理論和實踐結合起來,加強工商管理類學生對現代企業的了解,從而培養企業所需的工商管理類人才;同時不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀律教育,通過多方面的共同努力,不斷培養專業素養高、溝通能力強、責任心強且實踐能力強的優秀畢業生。
(指導老師:趙紅梅副教授 天津師范大學管理學院)
參考文獻:
[1]徐俠 石盛林:現代企業對工商管理專業職業能力的需求調研[J].商業現代化,2009(17)
[關鍵詞] 就業競爭力;工商管理;教學模式;實踐教學;青島工學院
一、工商管理專業畢業生就業現狀
1、總體概況
(1)供大于求,競爭激烈
眾所周知,工商管理專業多年來一直是高校招生熱門專業,幾乎所有的綜合院校都設有該專業。雖然工商管理專業可從事的對口或相關崗位較多,但相較于每年數額巨大、并呈逐年增加趨勢的畢業生供給人數而言,崗位需求明顯不足、且呈一定的下滑態勢。以人社部委托中國人力資源市場網進行的2013年第一季度全國部分人才供求情況調查數據結果為例:用人單位專業需求情況排名工商管理專業高居第三位,但相比2012年第四季度,需求減少了3.2%,是所有職位中需求下降最多的;求職人員所學專業方面的數據顯示,工商管理專業為8.03%,僅次于機械類的10.29%排名第二,可見本專業供給數量之多;在調查數據提供的供求對比分析中,工商管理以2.59的人才供求比居于所有專業供求比之首,可見工商管理專業需求飽和、供大于求的現狀非常明顯。而這一現狀直接導致本專業就業崗位的競爭變得愈發激烈。一個崗位多人搶的情況比比皆是,到處都不乏名校生、高學歷者;用人單位對應聘者則更加挑剔,畢業院校、學歷、榮譽、經驗等都作為重要參考依據,致使很多條件一般的畢業生甚至得不到面試的機會。
(2)應屆畢業生漸受冷遇
近幾年來用人單位已經越來越傾向于聘用有經驗的在職人員,這在2013年第一季度全國部分人才供求情況調查中也表現得非常鮮明。數據顯示,用人單位對應屆畢業生的需求有較大幅度下降,為16.17%,比去年第四季度下降了3.94%;而對具有1-2年工作經驗的求職人員更為青睞一些,所占比例為28.62%。這主要是考慮到應屆畢業生普遍對于動手能力差、工作經驗缺乏,其入職表現確實與有經驗人員差距明顯,所以用人單位擔心他們上手慢、培訓投入高等會影響單位的收益,從而更傾向于招聘有工作經驗人員。而工商管理專業應屆畢業生在這方面的劣勢就更加明顯,任何一個單位都不可能讓初出茅廬、沒有經驗的畢業生直接擔當各類管理職務,至少需要讓他們有一個鍛煉熟悉與適應的過程,這也是越來越多急功近利的企業單位不愿招聘工商管理專業應屆畢業生的原因之一。
2、我校工商管理畢業生就業情況
青島工學院是2011年通過國家教育部評估由獨立學院轉設的民辦普通高等院校,其前身中國海洋大學青島學院(獨立學院)。工商管理專業是我校管理學院下設的重點專業,2008年以來已經累計向社會輸送六屆超過1200名工商管理專業畢業生。作為民辦高校,近幾年我校工商管理專業畢業生就業情況已經初顯頹勢。
二、我校工商管理專業畢業生缺乏就業競爭力的原因分析
拋開工商管理專業供大于求、用人單位不愿多聘用應屆畢業生等的普遍現狀不論,造成目前我校工商管理專業就業競爭力不高的原因主要有以下幾點:
1、生源質量不高
我校是民辦本科院校、名望不高,所以吸引不了高分考生,生源質量隨著高校擴招及全國性生源數量大幅減少而不斷降低。生源質量不高不僅表現在學習成績不理想上,同時也表現在學習接受能力不強、學習自覺性不高、自我約束意識較差等方面。這樣就導致了:一來用人單位容易陷入二本非重點院校的生源質量不高、其輸送的所有畢業生能力水平就不強的認識誤區;二來已畢業的本校學生確實受其自身條件限制而在企業中表現欠佳,這就給用人單位造成了偏頗的印象,認為我校畢業學生都是這種條件及工作能力水平,今后可能也很難再愿意接納我校畢業生。
2、教學模式與手段單一
目前,包括我校在內的絕大多數本科院校仍然沒有跳脫傳統高校教育思想理念,仍然在教學中極大比例地采用式教學模式,從而埋沒了學生的自主學習、自由創作與思考的機會。因此很難受到用人單位青睞。
3、培養方向與用人需求脫節
重知識傳授、輕能力培養
所謂“教書育人”,高校固然應重視對學生理論知識的傳授與培養,與此同時大學生的素質能力教育也是不可忽視的。和其他高校一樣,我校一直以來對學生學習態度及學習成績緊抓不懈,不僅關注學生專業課學習、注重教師教學水平的培養與提高,還緊抓四六級通過率、考研率等。學校里學習氛圍濃厚,大多數學生都將主要時間精力投入到各科學習及考級、考研復習中。但事實上,學生走上工作崗位后,所學理論知識真正能夠運用上的情況并不多。相對于只會死讀書、高分低能的“書呆子”,用人單位更愿意選擇團隊協調能力、人際溝通交往能力、環境適應能力、抗挫折能力、組織策劃能力強的員工。
三、提高我校工商管理專業學生就業競爭力的思路與對策
1、強化內功,打造地域性優秀教育品牌
學校品牌優勢與生源質量是相輔相成的。面對短期內還無法爭取到優質生源的現狀,我校應從挖掘學校資源特色及現有學生資質潛力方面入手,爭取打造屬于自己的競爭優勢,進而加強宣傳、擴大影響,以贏得用人單位青睞,同時吸引優質生源,從而促進“生源優――培養精――就業好”的良性循環。首先在當地建立并鞏固我校的品牌優勢,獲得當地用人單位的認可,進而逐漸擴大知名度及影響力。
2、加強引導,提供全方位高質量的就業信息及服務
面對激烈的就業競爭形勢,年輕的在校大學生們往往會感到困惑、不知如何應對,也容易產生盲目與不切實際想法和行為。為幫助學生擺脫就業盲目性,我校可以通過開設相關就業指導課程、舉辦講座、舉行往屆畢業生經驗交流會等方式,對學生求職就業進行充分的教育引導,力圖幫助學生理性認識就業競爭壓力、擺正就業心態,既不要盲目樂觀、也不要消極對待、更不要焦慮不安;同時指導學生進行各項就業競爭優勢能力的培養與鍛煉,尤其對那些偏愛“死讀書”的學生要使他們轉變固有思想,將精力重心轉移到能力的提高上。同時,我校應發揮資源優勢,為本校學生搜集、全方位的就業信息,積極對外宣傳及聯絡,多組織高水準的校園招聘會。
3、改革教學方法,打破單一授課模式
針對以往式教學單一、呆板、無法調動學生積極性等弊端,建議多采用親驗式教學模式,通過案例討論、競賽、游戲等形式,以增強學生對課程內容的主動參與意識,進行更多交流互動,提高學生們的學習興趣、加深對所學知識內容的理解。這對于培養學生創造性、溝通交流能力等都有非常好的效果,對提高學生就業競爭力也是大有裨益的。
4、重構教學體系,合理配置理論與實踐教學的比例
鑒于目前用人單位更希望求職者擁有相關工作經驗,所以建議我校工商管理專業重新設定培養方案,進一步提高實踐教學學時在總學時中的比例(可增加到40%);另外,應改進以往通過課堂模擬教學手段進行實踐教學的狀況,更多讓學生能夠親身實踐親手操作,最好能多安排到企業一線實習,通過與更多用人單位合作建立實訓基地,為學生提供更多更好獲取工作經驗的條件與機會。
5、構建實用性證書培訓體系
為了能夠增加求職砝碼,現今在大學在校生中流行起了考取各類職業資格證的熱潮。但由于這些“證”名目繁多、含金量差別較大,學生們在選擇時容易盲目。很多人付出巨大精力考出的各種資格證中能給自己求職加分的聊聊無幾;甚至有的因為所考證書與所學不匹配,花費大量精力財力后仍然無法通過考試。鑒于此,我校工商管理專業有必要為本專業學生構建較為實用的證書培訓體系。首先幫學生遴選出適合本專業所學、同時用人單位普遍比較偏好或認可的各種職業資格證,如人力資源師、營銷師、會計從業資格證等;然后利用本學院教師專業對口的師資優勢組織學生進行針對性的考前培訓,用以提高考試通過率,盡量減少學生在時間、精力上的花費。
基金項目:青島工學院2012年度校長基金資助項目。
作者簡介:劉文靜(1980―),女,山東青島,青島工學院管理學院,講師,工商管理教研室主任,碩士研究生,營銷管理。
關鍵詞:嵌入;應用;高職工商管理;課程核心
高等職業教育要以就業為導向,以服務社會為宗旨,培養社會需要的高技能人才為目標。高職工商管理專業的理論性和實踐性都比較強,這就需要教師在教學中加強理論與實踐的結合,既要把知識“嵌入”學生大腦,又要使學生把知識“應用”于與以后的工作當中。本文主要對高職工商管理課程中的“嵌入”和“應用”這兩個核心進行了探討。
一. 高職工商管理專業教學存在的問題
1.專業定位不準確
許多高職院校的工商管理專業的教學重點仍然是傳統的管理理論或工商管理理論知識的講解,專業定位還停留在幾年前甚至十幾年前的定位上,沒有針對快速發展的社會和高校教學改革進行改變。在專業定位上容易步入兩個誤區,要么過分強調“職業性”,忽視理論知識的講授,把高職教育當成了中職教育;要么只重視理論教學,缺乏實踐應用,導致學生難以適應工作需要。
2.教師隊伍水平偏低
教師是學生學習知識和技能的直接來源,教師的素質和能力直接決定了學生能學到的知識技能的高低。工商管理又是一個專業性很強的專業,教師的知識素質和綜合應用能力對學生的影響就頗為重大。由于近年來高校擴招的規模越來越大,一些高職院校不重視工商管理專業的教學,就聘用一些學歷不高、沒有教學經驗的教師,在實際教學中學生只能“聽天書”,應付考試,教學效果極差。
3.學生實習機會少
由于高職院校對工商管理專業缺乏足夠的重視,學校組織學生實習的機會很少,或者采取“放羊”的實習方式,難以達到實習的預期目標。所有這些問題都使得學生無法進行專業實踐,嚴重影響了高職工商管理專業學生的應用能力,導致學生不能夠與以后的工作接軌,造成就業困難。
二. 如何做好“嵌入”和“應用”,提高高職工商管理課程的有效性
1.明確專業定位,強調“嵌入”和“應用”的重要性
學校要改變原來的專業定位,把高職工商管理專業定位到培養專業知識扎實的實用型人才上來,強調“嵌入”和“應用”的重要性。學校要積極同用人企業進行溝通交流,了解企業對工商管理專業畢業生的要求,通過到工商管理專業優秀的高職院校進行調研學習,制定實施工商管理專業教學計劃。在專業定位上要突出就業導向,以便適應市場經濟和現代化發展的需要;在教學計劃上加強重點理論知識的學習和社會實踐,提高學生的就業能力。
2.加強“雙師型”教師隊伍建設
“雙師型”教師是指在職業技術教育中,既能夠進行理論知識的講授,又能夠進行實際操作教學的教師,比如既是專業教師又是會計師、經濟師等。“雙師型”教師既有扎實的理論知識,又具有豐富的工作經驗,正是“嵌入”和“應用”的體現,所以,加強“雙師型”教師隊伍建設就十分重要。
(1)加強教師崗前培訓
高職工商管理專業教師除了需要具備教師從業資格之外,還要具備相關的實踐工作經驗或者具有相應等級的工商管理職業資格證書,或兼具會計師、經濟師等相關職稱。此外,教師還要利用寒暑假到相關企業頂崗實習,學習和掌握新知識、新技能,通過理論和實踐的結合,推進高職院校“雙師型”教師隊伍建設。
(2)提高教師的教學創新能力
高職院校要鼓勵工商管理專業教師積極參與校企合作的項目,為企業提供相應的管理咨詢、進行品牌營銷或者員工人力資源培訓等。通過參與企業實踐可以使教師獲得社會發展的前沿信息,從而在實際教學中提高教師的課堂創新能力,給學生提供更好的就業信息和感悟。
(3)提高教師的市場調研能力
作為高職工商管理專業“雙師型”教師,應該以學生就業為目標,通過對市場人才的需求狀況、企業人才招聘的流程進行調研,給學生提供就業指導,提高學生的就業水平。
3.課程考核方式多樣化
為了提高學生學習工商管理知識的興趣,使專業知識“嵌入”到學生大腦,同時也提高學生的“應用”能力,除了要求課程教學模式多樣化之外,還要促使課程考核方式的多樣化。對學生學習效果的測評不再僅僅依靠理論知識的考查,還可以通過學生在企業實習獲得的評價進行考核,或者把其中的實物操作通過比賽的形式展現出來,對學生的表現進行打分,記入學生成績。比如在學習《商務談判》這門課程的時候,教師可以創設情境,學生通過“模擬談判”來展現自己學到的知識,教師根據學生的表現情況計算成績。所有這些新的考核方式的使用都能夠激發學生學習的動力,促使學生專業知識的“嵌入”和“應用”,提高了高職工商管理課程的效果。
4.把學生的培訓和實習落到實處,切實提高學生的應用能力
(1)注重學生就業素質的提升
高職工商管理專業的學生除了要掌握工商管理專業相關知識和技能之外,還需要加強自己就業能力的培養。學生在入學的時候要開設工商管理導論課,讓學生明白工商管理專業的就業方向,通過開設大學生職業生涯規劃的講座,讓學生做好自己的大學規劃;在學生畢業前期,可以開設《商務禮儀》等課程,使學生能夠適應職場的基本要求。這些都能夠促進學生的“嵌入”和“應用”,提升學生的綜合素質。
(2)加強學校工商管理模擬市場的建設
學校要提供學生進行專業實訓的場所,通過加強學校工商管理模擬市場的建設,讓學生在模擬市場環境下,了解職場、經歷企業管理的方方面面,培養學生的管理能力、組織協調能力、團隊合作能力、溝通能力和抗壓能力等等,為以后的實習和就業打下堅實的基礎。
(3)增加學生到企業實習的機會,提高實習效率
學校要積極同企業合作,組織工商管理專業的學生到企業實習,負責教師和企業相關人員要做好溝通協調,監督學生的實習工作,實習結束后,企業相關人員要做好對學生的評價工作,提出學生實習過程中出現的問題,并給出改正的建議。
結語:
高職工商管理專業是培養現代化服務管理人才的重要來源,學校和教師要重視學生理論知識和實踐能力的培養,把知識的“嵌入”和“應用”作為工商管理課程的主要核心,從這兩個方面提升高職工商管理課程教學的有效性,培養理論知識扎實、實踐能力強的工商管理人才。(作者單位:秦皇島職業技術學院)
參考文獻:
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[2]胡憲博.高職工商管理專業創業教育課程體系構建[J].科技創新與應用,2012(10)
―、高校工商管理專業教育現狀與問題
目前,盡管許多行業高校像醫藥類、石油類、建筑類等都開設了工商管理專業,為社會源源不斷的輸送工商管理人才,然而,在工商管理人才培養方面依然缺乏針對性,學校的行業特色未能得到充分體現,“大一統”的狀態依然存在。主要表現在以下幾個方面:
1“管理通識”而缺乏行業深入大多數行業高校的學生個性化培養由于其有限的工商管理專業師資力量而受到了阻礙,所以,管理通識教育”是各行業高校培養出來的工商管理人才的一大特點。此外,由于許多行業高校的選修課程呈現散、亂、多的狀態,缺乏專業課程理論的系統性,并且針對性較弱,這樣造成學校選修課的效果不明顯,意義不強。學生的個性化培養也因為批量式的人才培養模式而趨于同質化,忽略了個體的差異,從而導致應聘時缺乏競爭優勢。
2. 目標趨同、定位偏高
在人才培養的目標方面,大多數行業高校都存在著趨同性,相似度非常高。內容空乏,專業個性不強,各行業高校的辦學特色未能得到充分體現。其次,在人才培養的定位上,符合社會需求的“高級專門人才”由于大眾化教育背景的限制而不可能在短短大學四年內培養出,因此,造成了大多數學校的培養目標的定位普遍偏高。
3. 適應性較差
許多行業高校的工商管理專業由于受到國內傳統應試教育的影響,在教學模式上仍然采用以課堂教學為主,這樣使得工商管理專業的畢業生需要花費很長一段時間才能適應企業的管理和經營工作,其實際工作能力并不是很強。實踐性和操作性是工商管理專業的重要特征。然而,學校每年為工商管理專業安排的各種實習、實踐機會雖然形式多樣,但由于時間、地點的分散,針對性都不強,遠遠達不到理想的實踐效果。此外,工商管理專業作為大多數行業高校的非主干類專業,其畢業生獲得進入與學校聯系緊密的行業企業實習的機會非常少,從而導致在畢業后一段時間內無法適應社會的需求。
4. 層次性不明顯
各行業高校并沒有根據行業企業的需求方向、需求層次來進行工商管理人才的培養,培養的大多為通用性人才,缺乏針對性。其次,在大多數行業高校中,他們對研究生、本科生、專科生的培養并沒有做明確的區分,目標基本相同,層次性不明顯。
5. 條塊分割,缺乏整合
工商管理的教育長期采取的管理流程和職能模塊的分割,細分化的課程結構雖然使學生能更深入了解不同管理模塊的專業知識,然而卻無法幫助學生將各個模塊的專業知識整合運用。同時雖然現在創業教育越來越引起大學教育的重視,大多數高校已經納入研究生和本科生的培養方案當中,并取得了初步的推廣成效。但由于受到傳統、歷史及現行教育體制等因素的影響,創業教育還存在著很多亟待解決的問題。例如,在大多數工商管理院校中僅把創業教育作為一門課程來開始,或者簡單地進行一些課外創業競賽,或者僅僅是為了大學生創業而進行創業教育等。創業需要—36—整合各項知識,對于專業學習將起到非常重要的整合作用,然而目前的創業教育并未起到原來應有的整合作用。
二、行業嵌入與創業整合教育模式
欺入理論(EmbeddednessTheorj)最早是一種經濟現象的社會學解釋理論,后來逐步演化為一般的方法論,成為很多學科重要的方法論工具。該理論反映了經濟領域與社會領域的邊界日益模糊化,學術界對世界研究的全面化,從純粹的生理性研究到心理性研究,再發展到社會性研究。目前大學教育也越來越面臨如此問題,大學不再是以前封閉的象牙塔,其與社會、產業的邊界開始日益模糊,大學專業教育越來越面臨如何嵌入產業系統和社會系統。多項研究表明企業組織社會嵌入性強度與企業績效呈現倒“U”型分布,嵌入性強度太弱則會導致關系無法形成,而影響企業績效,同樣“過度嵌入化”也會對企業績效產生影響。與此對應,大學專業教育的行業關聯,會直接影響專業教育人才培養的質量。很多學者提出應加強與社會系統、產業系統以及政府系統的關聯(蔣翠珍,楊斌清,2011洽奇,2012,與外部社會系統的嵌入能加強大學與產業間的合作,知識資源的相互交換,獲得更多共享性的知識,從而提高工商管理專業教育的績效。
我國高校已開設很多創業類的課程,但是功利性目的很強,以“企業家速成”為主要目的,或者為了緩解就業壓力,最終取得的實際效果方面并不好。國際上知名的商學院的創業教育更多的是“廣義上”的創業教育,其目的是“設定創業遺傳代碼”,以造就“最具有革命性的創業一代”為價值取向。而具體專業教育過程,將創業知識融入整個工商管理教學體系之中,最終實現了科學教育與人文教育、智力教育與非智力教育、各職能模塊專業知識的整合。
三、工商管理專業行業嵌入與創業整合的意義
1.行業嵌入提升學生的行業適應性,實現就業平滑過渡
通過行業嵌入,促使工商管理專業課程體系、授課內容、講授方式、社會實踐等各項教學活動更好的貼近企業實際運營的行業環境,引導學生關注行業動態,洞察行業發展趨勢,把握行業發展特點,將極大的提升學生的行業適應性,便于學生就業時實現校園與企業的平滑過渡,從而提升工商管理專業學生的就業競爭力。
2.創業整合貫通學生的管理模塊知識,避免職能管理的條塊分割
工商管理專業的課程設置長期以來采取的管理流程和職能模塊的分割,細分化的課程結構雖然使學生能更深入了解不同管理模塊的專業知識,但是卻忽視企業管理本身的整體性,各職能管理知識的綜合運用更為符合未來管理的發展實際。創業整合將整合各個職能模塊的管理知識,突出綜合管理知識的實踐性,將貫通學生的管理職能理論知識,模擬管理實際的環境,進一步提升學生的創業能力。
四、基于行業嵌入與創業整合的工商管理教育新模式
工商管理本科專業的課程體系建構,要以行業嵌入為基礎,通過創業整合融會貫通學生的知識模塊,不斷提升學生的行業適應性。主要可以從以下幾方面著手:
1. 行業環境分析與行業戰略定位
學院或系部應該審視自身的資源和能力優勢,譬如教職工關注的行業分布或者以往從事的行業,同時結合對外部環境的發展趨勢,形成學院的行業定位戰略。在定位戰略的指導下,有選擇性的長期保持與這些行業的社會聯系,加強與這些行業的企業的深度合作,派遣教職工在這些行業企業掛職鍛煉,加強對這些行業的科學研究,將研究成果及時應用行業企業,逐步形成工商管理專業的行業特色。
2. 課程教學環節的行業嵌入
(1)工商管理基礎課程的行業嵌入
該模塊應該以培養學生的基本經營管理理念為目的,強調學生對管理類基本理論、基本方法以及基本知識的融會貫通,并能夠靈活的將理論知識運用到實際生活中,解決一些基本的問題。必要的基礎理論功底,是學生綜合運用各學科知識分析、判斷和解決問題的前提,能為學生掌握各項管理技能打下基礎。在這一部分當中,還可以通過行業導向的嵌入,引導學生關注某行業、研究某行業,提高他們對某行業的熱情,在專業教師方面,也可以形成以行業為導向的教學理念,從而對學生進行更好的引導。
(2)工商管理職能管理模塊的行業嵌入在該模塊為了充分體現工商管理專業人才培養的個性化,應該拓寬專業口徑,豐富課程設置,加大主干類專業課程力度,培養人力資源管理、物流管理、財務管理、會計、市場營銷等各職能人才。在這部分課程教學當中還可以根據各行業的動態來做適當的課程行業內容調整,從而激發學生的興趣,引導學生發現各行業的趨勢。學校可以根據各行業的國際化需求及其特色,順應與學校聯系緊密的企業的全球化發展趨勢,培養集專業知識、經營、管理、文化、語言于一身的全能型人才,提高學生的競爭優勢。例如,可以根據各行業的企業文化,開設企業文化課程,提高學生的文化問題識別意識,CIS策劃技巧等,從文化角度增強畢業生的行業適應性,為今后更好的工作打下堅實的基礎。還可以通過開設《戰略管理》課程,提高學生對企業內外部環境的分析,了解各行業發展的態勢。
(3)工商管理選修課程模塊的行業嵌入該模塊是根據社會需求,結合學生的興趣、特長,確定的可供學生自主選擇的靈活教學模塊。目的是為了開拓學生的視野,提高他們的社會適應性。這種“活”模塊的教學方式,使課程體系真正具有較大的柔性,能夠真正做到因材施教。但在中國傳統的教育背景下,工商管理專業公共選修和實踐教學的比例都普遍偏低。這樣,可供同學們選擇的課程范圍非常的窄,從而導致培養出來的人才大同小異,不能滿足市場的差異化需求。因此,在工商管理專業人才本科培養期,可以從同學們感興趣的行業出發,從行業基礎理論、專業理論著手,開設各種選修課,盡可能早的給予學生尋找興趣愛好的機會,挖掘他們的潛力。
3. 專業實踐的行業嵌入(1社會實踐活動的行業嵌入工商管理專業教育過程中必須突出其實踐性,這樣一方面有助于提高學生的綜合素質,加強理論知識的融會貫通;另_方面也有助于學校培養滿足社會需求的全能型人才。但我國當前對學生課余社會實踐活動的支持力度較小,覆蓋面也非常窄。因此,我們應該從校、院、系、教師等多層次加強對學生專業社會實踐活動的支持,通過制定各種辦法鼓勵學生積極參與實踐活動。如可以積極爭取與行業相關的企業的協助,也可以結合導師的課題項目進行研究,支持學生參與各種專業調研活動以及各種企業兼職活動,這樣有助于提高學生的實踐能力,能盡快地融入社會。(2畢業實習的行業嵌入行業企業的實習教學,能使學生在體驗行業企業的文化氛圍時,發現自身的優勢與劣勢,學會取長補短。畢業實習是在真實環境中進行實踐的,一方面能夠幫助學生加深對管理理論知識的理解和運用,另一方面能夠讓學生體驗社會環境的復雜性和多樣性,培養團隊意識,提高個人的交際能力,能為其畢業后進行就業和創業奠定思想和業務基礎。因此,工商管理專業本科人才培養模式中,畢業實習不能簡單地走過場,敷衍了事。學校要提供與行業方向有關的實習單位,并且要提供足夠的經費支持,使學生能夠真正地參與到實習單位的實際工作中去。作為學生,應該好好把握畢業實習機會,鞏固專業知識,熟練掌握各種專業操作技能,提高動手操作能力,更重要的是學會準確的自我定位。
4.專業教育的創業整合通過“虛擬創業”實現知識整合。為了讓學生對所學的工商管理專業各模塊知識貫通,在課程教學過程中增設“虛擬創業”課程,具體內容包括創業課程、創業計劃寫作、創業大賽。同時可以安排學生深入創業企業觀摩或實習,鼓勵學生將制定的創業方案進行實踐,從而在獲得創業體驗的同時達到各模塊知識的整合。