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特殊教育市場(chǎng)分析范文第1篇

一、影響教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的六大趨勢(shì)

(一)變化中的人口特征

1、老齡化。二戰(zhàn)結(jié)束后的二十年內(nèi)，美國人口激增，并趨于老齡化。年長者的知識(shí)技能是否適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成了教育培訓(xùn)市場(chǎng)的一大焦點(diǎn)。而對(duì)于中年人而言，在他們賺錢的高峰年齡段，不僅要面對(duì)同輩、更年輕者的競爭，還要接受那些退而不休的年長者的挑戰(zhàn)。所以在年輕勞動(dòng)力緊缺的情況下，企業(yè)應(yīng)盡可能的提供多種教育培訓(xùn)，使所有的員工更具創(chuàng)造力，為員工的就業(yè)和再就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。2、家庭狀況。在上個(gè)世紀(jì)末的最后三十年內(nèi)，美國的家庭模式發(fā)生了很大的變化。目前父親在外工作、母親在家養(yǎng)育孩子的家庭只有7％，大約有80％的家庭是雙職工或單親家庭，這樣人們對(duì)教育內(nèi)容豐富、質(zhì)量高且負(fù)擔(dān)得起的兒童早期教育的需求就顯得尤為強(qiáng)烈。3、種族組成。美國社會(huì)是個(gè)多元文化的社會(huì)，特別是隨著移民的增多，社會(huì)成員種族構(gòu)成將漸趨多樣化。美國人口普查局推斷，至2050年白種人將占美國總?cè)丝诘?0％，黑種人占12％，西班牙人占20％，亞洲人占7％，印第安人占1％。在這樣的環(huán)境中，語言培訓(xùn)和文化理解教育就顯得非常重要。這些人口特點(diǎn)對(duì)兒童的早期教育、K―12年級(jí)教育、繼續(xù)教育、企業(yè)培訓(xùn)及教育消費(fèi)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

(二)技術(shù)革命

技術(shù)改變了我們的生活，以技術(shù)革新為標(biāo)志的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，比之以煤等不可再生物質(zhì)資源為本的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)人們有效獲得、傳輸和應(yīng)用信息的能力提出了更高的要求。在企業(yè)界，對(duì)技術(shù)的投入已從1970年的占企業(yè)總資本投入的5％提高到1997年的近50％。梅里爾林奇公司認(rèn)為，技術(shù)對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的影響主要體現(xiàn)在：科學(xué)技術(shù)使人們了解到孩子的大腦是如何發(fā)展的，促使他們對(duì)早期教育的重視；電腦拓寬了孩子的視野，并有助于教師管理教學(xué)進(jìn)程，及時(shí)與每個(gè)學(xué)生溝通；技術(shù)也使教育更加民主、公平，使成人。可以隨時(shí)、隨地在“沒有圍墻的學(xué)校”里進(jìn)行學(xué)習(xí)；當(dāng)然技術(shù)也使企業(yè)分散在工作日對(duì)員工進(jìn)行低成本、高效益地培訓(xùn)成為了可能隨著家庭電腦的普及，人們對(duì)教育軟件、在線教育服務(wù)的需求營造了一個(gè)新的教育消費(fèi)。

(三)全球化

我們的世界已經(jīng)變得越來越小了。從1947年至1998年，進(jìn)出口貿(mào)易收入占美國GDP的10％提高到29．2％，在1997年，可口可樂、通用電器、微軟公司、摩托羅拉等10家企業(yè)的出口收入平均占總收入的50％以上。經(jīng)濟(jì)的全球化對(duì)于企業(yè)和員工來說都是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的，對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的影響也是如此。梅里爾林奇公司認(rèn)為，美國的高等教育是世界一流的，他們有機(jī)會(huì)也有責(zé)任使成人更具競爭力，而中小學(xué)教育要想應(yīng)對(duì)全球競爭就必須改變目前學(xué)生成績居于世界底端的局面。此外企業(yè)員工們?yōu)榱俗陨淼陌l(fā)展將會(huì)充分利用企業(yè)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間自己參加各種培訓(xùn)。

(四)品牌意識(shí)

由于生活更加忙碌，我們往往會(huì)通過品牌這一“捷徑”來選擇產(chǎn)品，因此如同品牌對(duì)其它產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響一樣，教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也在積極創(chuàng)造品牌效應(yīng)。Interbrand是這樣描述品牌的：“它與消費(fèi)者有親密的關(guān)系，共享產(chǎn)品的核心價(jià)值。它不一定主導(dǎo)著市場(chǎng)份額，但它有實(shí)力影響著消費(fèi)者。”教育品牌的形成基于教育提供者為教育消費(fèi)者(學(xué)生、家長、公司)提供高質(zhì)量的課程及其它相應(yīng)的教育產(chǎn)品和教育服務(wù)，并因此與他們建立恒久、深厚、相互信任的關(guān)系。梅里爾林奇公司提出，通過“NAECY”資格認(rèn)證的早期教育學(xué)校會(huì)是家長的首選，中小學(xué)應(yīng)該運(yùn)用自由市場(chǎng)的競爭規(guī)則來提高學(xué)校的教育質(zhì)量，而高等教育的品牌來自于能使學(xué)生成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，企業(yè)培訓(xùn)公司一定要有享譽(yù)國、內(nèi)外的品牌項(xiàng)目。

(五)合作兼并

合作已成為一種世界潮流。教育企業(yè)的兼并與重組既可為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，也能在降低“經(jīng)常性的營業(yè)費(fèi)用”的前提下，擴(kuò)大規(guī)模，整合資源，充分發(fā)揮企業(yè)的研發(fā)和市場(chǎng)功能，迅速搶占這個(gè)飛速發(fā)展、極富吸引力的教育市場(chǎng)。“Apollo Group”、“Sylvan Learning Systems”和“ITT Education Services”豐厚的收入就是最好的例證。

(六)資源委托和私人化

隨著人們對(duì)績效、消費(fèi)服務(wù)和成本管理的日益關(guān)注，金融服務(wù)、航空、電信、石油、電子等行業(yè)在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了“部分資源外委管理”、“私人化管理”的改革，體現(xiàn)在教育產(chǎn)業(yè)方面就是公立學(xué)校由私人管理及特許學(xué)校的產(chǎn)生。

二、初等教育和中等教育：壟斷讓路子競爭

雖然美國把教育置于優(yōu)先發(fā)展地位，在教育投入方面比其它發(fā)達(dá)國家都要多，但教育質(zhì)量卻不盡人意，無論是測(cè)試的絕對(duì)分?jǐn)?shù)還是與其他國家同類學(xué)生比較所得的相對(duì)水平都很低，這對(duì)美國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展無疑是個(gè)死亡判決(an economic death sentence)。那么為什么美國沒有世界一流的中小學(xué)?梅里爾林奇公司把它歸因?yàn)?Ms：教育經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重、教育理念體系陳舊、教育評(píng)價(jià)的缺失和教育技術(shù)有待更新。

首先，經(jīng)費(fèi)：不在于多少，而是如何消費(fèi)。作者通過各州教育經(jīng)費(fèi)投入和學(xué)生參加SAT考試成績的對(duì)比，得出經(jīng)費(fèi)多少與成績高低是不存在相關(guān)性的。再如，私立學(xué)校每生經(jīng)費(fèi)要遠(yuǎn)低于公立學(xué)校，但測(cè)試成績要高于公立學(xué)校，這與教育經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象是分不開。在加利福尼亞州，公立學(xué)校中教師只占員工數(shù)的44％，而私

立學(xué)校中86％是教師。公立學(xué)校的經(jīng)費(fèi)只有一半是用于與課堂教學(xué)有關(guān)的教師工薪、書籍和設(shè)施等方面，更為遺憾的是，投入教育發(fā)展研究的經(jīng)費(fèi)非常少。

其次，理念：運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)則來提高質(zhì)量。學(xué)生是“產(chǎn)品”還是“消費(fèi)者”?學(xué)校是“工廠”還是“消費(fèi)者服務(wù)部”?不同的教育理念決定著教育者的角色定位。作者提出要把以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)規(guī)則引入教育體系，運(yùn)用家長自主選擇學(xué)校和校內(nèi)管理體制改革兩條途徑來促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。家長自主選擇學(xué)校主要指磁石學(xué)校(特色學(xué)校)、特許學(xué)校、教育券和家庭教育等多種辦學(xué)形式的興起。校內(nèi)管理體制改革主要包括校內(nèi)問責(zé)制的建立、校本管理以及公立學(xué)校的私有化管理等。

再次，測(cè)量：如果不能測(cè)量它，也將無法管理它。如今所有學(xué)校都采用了“標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試”來評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，大部分州都選用Harcourt Brace、McGraw Hill和Houghton Mifflin三種試題之一，有些州則建立了自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但是這些測(cè)量工具的質(zhì)量總體上不容樂觀。作者認(rèn)為，運(yùn)用學(xué)校管理和學(xué)習(xí)軟件能在教學(xué)藝術(shù)中注入科學(xué)的因子，可以及時(shí)的掌握和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

最后，無線：數(shù)字革命沒有完全解放學(xué)校。

針對(duì)上述存在問題，作者指出中小學(xué)教育產(chǎn)業(yè)投資主要有兩個(gè)方面：一是建立教育管理組織，具體體現(xiàn)在特許學(xué)校的設(shè)立和公立學(xué)校委托私人機(jī)構(gòu)管理學(xué)校事務(wù)。對(duì)他們管理績效有十條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生的學(xué)習(xí)成就和測(cè)量(15分)、課程設(shè)置(10分)、教育技術(shù)(15分)、師資培訓(xùn)(10分)、學(xué)習(xí)時(shí)間(5分)、家長參與(15分)、學(xué)生保留率(與學(xué)生流失相對(duì))(10分)、規(guī)模效應(yīng)(10分)和收益情況(10分)。當(dāng)前，私人管理公立學(xué)校的挑戰(zhàn)主要有：如何在上述9條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)間達(dá)到平衡?如何面對(duì)政治的變化?如何適應(yīng)不同的管理對(duì)象?如何解決對(duì)學(xué)校不動(dòng)產(chǎn)的投資問題等。二是為學(xué)校提品和教育服務(wù)。教育產(chǎn)品主要包括教科書、教學(xué)輔助材料、教育技術(shù)和軟件、玩具和游戲等，可以是零售或批發(fā)。教育服務(wù)主要體現(xiàn)在：為有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生提供特殊教育、為行為不良青少年提供危機(jī)教育、為教師提供職業(yè)培訓(xùn)。一項(xiàng)關(guān)于“教學(xué)與美國未來”的研究表明，一個(gè)州學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的成績和這個(gè)州的教師發(fā)展體系是否健全存在相關(guān)，特別是對(duì)教師進(jìn)行學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)和保持教師與學(xué)校專家的密切聯(lián)系尤重要。但實(shí)際上，學(xué)校在花費(fèi)了大量資金投入技術(shù)硬件建設(shè)的同時(shí)，教師培訓(xùn)費(fèi)用卻僅占教學(xué)費(fèi)用的6％，致使只有20％的教師認(rèn)為自己能將技術(shù)因素整合到課堂教學(xué)中。

三、繼續(xù)教育：滿足新經(jīng)濟(jì)需要

25歲以下年輕人大學(xué)入學(xué)率的提高、在職成人學(xué)員比例的攀升、技術(shù)含量高工種的劇烈上升、高中畢業(yè)生和大學(xué)畢業(yè)生工資差異的擴(kuò)大以及信息技術(shù)在教育中的運(yùn)用等五大誘因，激發(fā)了繼續(xù)教育產(chǎn)業(yè)的巨大市場(chǎng)。正如文中所言：“來自雇主對(duì)相關(guān)技能需求的‘推力’和受雇者對(duì)尋求更好工作的‘拉力’為繼續(xù)教育的供應(yīng)商創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境”。為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，繼續(xù)教育產(chǎn)業(yè)必要具備5Cs：1、便利(Convenient)。上課時(shí)間安排要與成人學(xué)生的繁忙工作相適合，教學(xué)場(chǎng)所要具備停車場(chǎng)或公共交通方便，教育計(jì)劃傳輸要基于信息技術(shù)，確保學(xué)生隨時(shí)都能開展學(xué)習(xí)。2、濃縮(Condensed)。在確保質(zhì)量的前提下，課程內(nèi)容要濃縮，成人學(xué)生希望在最少的時(shí)間內(nèi)學(xué)到最多的知識(shí)。每門課程學(xué)習(xí)時(shí)間要集中安排，不可像傳統(tǒng)教學(xué)那樣零星編排課表。3、成本(Cost)。傳統(tǒng)學(xué)校教育成本(時(shí)間、金錢)昂貴，但往往封閉辦學(xué)，對(duì)市場(chǎng)需求反映遲鈍。繼續(xù)教育辦學(xué)者不用投資學(xué)生課外活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)，俱樂部)和基層組織(如學(xué)生聯(lián)合會(huì))，教育成本將大大降低。4、職業(yè)導(dǎo)向(Career-Oriented)。繼續(xù)教育依據(jù)職業(yè)所需的知識(shí)和技能要求來設(shè)置課程體系。5、消費(fèi)者服務(wù)(Customer Service)。學(xué)生是“消費(fèi)者”，聆聽學(xué)生的意見和滿足學(xué)生的要求是成功學(xué)校的關(guān)鍵。那么如何來評(píng)價(jià)繼續(xù)教育質(zhì)量?梅里爾林奇公司提出了十大標(biāo)準(zhǔn)：就業(yè)率(15分)、顯性收入(15分)、注冊(cè)人數(shù)增加情況(10分)、對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注程度(10分)、教育技術(shù)的運(yùn)用情況(10分)、對(duì)學(xué)生投資的回報(bào)(10分)、教育服務(wù)項(xiàng)目的廣度和深度(10分)、學(xué)生貸款中“壞賬”率(10分)、學(xué)生群背景(年齡和收入狀況)(5分)及學(xué)校規(guī)模(5分)等情況。

四、分布式學(xué)習(xí)：沒有圍墻的學(xué)校

1999年3月9日，第一所網(wǎng)上虛擬大學(xué)――瓊斯國際大學(xué)成立。美國的一些知名大學(xué)通過向外尋求技術(shù)支持和管理服務(wù)，解決分布學(xué)習(xí)方式所需的設(shè)備、成本和技術(shù)等障礙，同樣那些早就涉足汀行業(yè)的公司也已從中獲取了豐厚的利潤。分布學(xué)習(xí)的領(lǐng)路先鋒――阿波羅集團(tuán)也證明了強(qiáng)大的技術(shù)力量、高水平的學(xué)術(shù)內(nèi)容和較大的市場(chǎng)知名度三者有機(jī)的結(jié)合是成功的關(guān)鍵。分布學(xué)習(xí)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)角度看，在新世紀(jì)，繼續(xù)教育將面臨著入學(xué)的高峰期，學(xué)校容量受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而分布式學(xué)習(xí)可以接受無限的學(xué)生無論在何時(shí)何地都可進(jìn)行學(xué)習(xí)。從技術(shù)的角度看，技術(shù)使教育更加“民主化”，它既降低了教育費(fèi)用又?jǐn)U大了教育的地域空間。從全球化的角度看，它可以面向全世界的學(xué)生，無論他來自哪個(gè)國家。從品牌的角度看，它可以使學(xué)生學(xué)習(xí)到哈佛、斯坦福、普林斯頓和耶魯?shù)戎髮W(xué)的課程。從聯(lián)合的角度看，許多學(xué)校都進(jìn)行了彼此間的資源整合，共享專家和課程，一些分布學(xué)習(xí)資源的提供者在學(xué)生和大學(xué)之間發(fā)揮著紐帶的作用。

基于技術(shù)的分布學(xué)習(xí)模式隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展已發(fā)生了很大的變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，函授課程一般是通過信件、錄像帶和電視進(jìn)行的，而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分布學(xué)習(xí)則通過因特網(wǎng)、衛(wèi)星傳遞可視會(huì)議進(jìn)行，可以分為異步(如聊天室、電子郵件等)和同步(如可視電視會(huì)議)兩個(gè)系統(tǒng)。在不同的學(xué)校同樣的專業(yè)計(jì)劃可以有不同的分布學(xué)習(xí)模式。在設(shè)計(jì)計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問題：(1)我們?yōu)檎l服務(wù)?是在職成人學(xué)生，還是近期的高中畢業(yè)生?對(duì)于學(xué)習(xí)、工作和家庭責(zé)任集于一身的在職成人學(xué)生，采用異步的基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)模式為宜，而對(duì)需要高度師生互動(dòng)的年輕學(xué)生，采用同步模式為宜。(2)我們想要學(xué)生擁有哪一類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?這是一門需要從同學(xué)那兒習(xí)得知識(shí)的課程嗎?學(xué)生是否將去學(xué)校拓寬專業(yè)和個(gè)人視野?(3)教育內(nèi)容是什么?內(nèi)容轉(zhuǎn)換成分布學(xué)習(xí)的難度如何?例如，在線學(xué)習(xí)的課程不僅要有Video技術(shù)，還要有課程大綱、閱讀分配和家庭作業(yè)。(4)教授的工作將改變多少?(5)這一計(jì)劃的那些部分是我們想要自我管理的?結(jié)合這些問題，再根據(jù)便利和協(xié)作水平來決定選擇何種分布學(xué)習(xí)模式：如信件交流模式是高協(xié)作低便利，電視廣播教學(xué)模式是低便利低協(xié)作，異步因特網(wǎng)模式是高便利高協(xié)作，而晚上的校園課堂教學(xué)模式是低協(xié)作高便利。