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【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目,溝通,管理
中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
1引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)以及專業(yè)化分工的深入發(fā)展,現(xiàn)代工程項(xiàng)目越來(lái)越趨向大型化、復(fù)雜化,項(xiàng)目的參與方也由原來(lái)的少數(shù)幾家上升到成百上千家。由于涉及到的項(xiàng)目利益相關(guān)者數(shù)目眾多,致使項(xiàng)目的管理工作非常繁雜,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法和理念已逐漸不能滿足工程項(xiàng)目管理的需要,迫切需求一種新的方法和思想來(lái)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的高效運(yùn)轉(zhuǎn),因此,工程項(xiàng)目溝通管理應(yīng)運(yùn)而生。
2工程項(xiàng)目溝通管理的重要意義
工程項(xiàng)目溝通是實(shí)施現(xiàn)代項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容,其主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,信息的傳遞;第二,雙向的交流;第三,對(duì)方理解信息。它是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,貫穿項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程,是項(xiàng)目各個(gè)管理環(huán)節(jié)的紐帶。
工程項(xiàng)目溝通管理的重要性不言而喻,然而正是大家都知道的思想方法和工作方法,卻又常常被人們所忽視。實(shí)踐表明:沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功的項(xiàng)目。項(xiàng)目部?jī)?nèi)部良好的溝通環(huán)境可以使項(xiàng)目所有參與者感受到溝通的快樂(lè)和績(jī)效。加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的溝通與協(xié)調(diào),既可以使管理層工作更加輕松,也可以使項(xiàng)目參與者大幅度提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以提高項(xiàng)目部的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,每個(gè)項(xiàng)目的管理者都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視項(xiàng)目部的管理溝通,注重在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部構(gòu)建有效溝通機(jī)制,以期使項(xiàng)目部的溝通更加順暢,達(dá)到績(jī)效目標(biāo)更順利。
項(xiàng)目溝通時(shí)解決各方面矛盾的重要手段,通過(guò)溝通可以解決技術(shù)、邏輯、方法及程序中存在的矛盾和不一致。溝通本身又是一個(gè)心理過(guò)程,能夠有效解決各方參與者心理與行為的障礙,達(dá)到共同獲利,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
3工程項(xiàng)目溝通易出現(xiàn)的問(wèn)題
(1)項(xiàng)目部在組建前,沒(méi)有組織系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)項(xiàng)目管理知識(shí),既然沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),就談不上項(xiàng)目溝通管理的規(guī)劃、組織和有效實(shí)施,完全憑個(gè)人平時(shí)工作的理解進(jìn)行,達(dá)不到現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念對(duì)信息溝通的正確的處理。
(2)在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中,計(jì)劃應(yīng)該是“龍頭”,特別是一些施工面多、技術(shù)要求高、資金密集、周期長(zhǎng)等比較復(fù)雜的項(xiàng)目,要求有詳細(xì)的計(jì)劃,而一般編制計(jì)劃的原則是“自上而下逐級(jí)細(xì)化,自下而上逐級(jí)協(xié)調(diào)”,這中間需要較強(qiáng)的溝通能力,各級(jí)計(jì)劃管理人員提前進(jìn)行信息溝通,才能給計(jì)劃和決策提供基礎(chǔ),否則編制出一個(gè)不可操作的計(jì)劃,即浪費(fèi)編制人員的時(shí)間又讓團(tuán)隊(duì)人員看不到計(jì)劃成功的結(jié)果,必然會(huì)喪失信心。實(shí)際工作中最常見的現(xiàn)象是:計(jì)劃進(jìn)度一直在跟著實(shí)際進(jìn)度走,頻繁變動(dòng)計(jì)劃的前提必然是溝通管理不到位的結(jié)果。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的溝通,不僅可以減少成員之間沖突,還可改善成員之間的關(guān)系,統(tǒng)一對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。為了加強(qiáng)溝通,有的項(xiàng)目部不僅需要工作上的溝通,還需要一些“生活”上的溝通,這可以幫助大家建立友誼和信任,在工作中起到促進(jìn)作用。
(4)項(xiàng)目部各小組之間缺乏溝通。有些項(xiàng)目部根據(jù)專業(yè)劃分設(shè)置幾個(gè)專業(yè)小組,各小組之間明顯缺乏溝通和交流,過(guò)多的沉溺于具體事物的處理中,沒(méi)有理清管理的思路。專業(yè)小組應(yīng)該解決相關(guān)專業(yè)接口問(wèn)題和施工單位之間協(xié)作關(guān)系,這才是工作的真正重點(diǎn),而這也符合公司最初的定位。實(shí)際的現(xiàn)象中,專業(yè)小組的工程人員善于解決具體的技術(shù)問(wèn)題,并依此為榮,無(wú)法從技術(shù)人員的框子中跳出來(lái),上升到工程管理人員的高度。
(5)不能正確收集信息。收集正確信息是有效的溝通管理的前提。由于工程管理工作的復(fù)雜性,信息量很大,正確區(qū)分有價(jià)值的信息顯得特別重要。信息并不是越多越好,主要的是要抓住有用和正確的信息,信息過(guò)量反而也會(huì)成為溝通的障礙。在工程項(xiàng)目管理中可以這樣理解:收集不到信息或收集的信息少,說(shuō)明工程管理人員很“官僚”;收集的信息過(guò)多,不能正確處理,說(shuō)明工程管理人員已深入基層,但管理能力不足;最佳狀態(tài)就是對(duì)大量的信息能夠提取正確的部分,這就需要管理人員較強(qiáng)的思維能力和溝通能力。
4改善項(xiàng)目溝通管理的方法
(1)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目溝通管理重要性的認(rèn)識(shí)。主要通過(guò)項(xiàng)目管理書籍的學(xué)習(xí),所接觸外單位(設(shè)備廠家、設(shè)計(jì)院、施工單位、監(jiān)理、投資方等)的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)溝通管理在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的重要性,努力提高各級(jí)工程管理人員發(fā)溝通能力。
(2)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)溝通規(guī)劃,并且應(yīng)有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通的
管理工作。確定和所有的乙方(包括監(jiān)理、施工單位、設(shè)計(jì)院、主要廠家等)溝通的計(jì)劃,規(guī)劃還可確定的定期溝通和不定期溝通,盡可能將溝通形成制度,根據(jù)具體的情況還可對(duì)溝通的規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
(3)計(jì)劃是工程項(xiàng)目的“龍頭”,編制可操作性的計(jì)劃,并嚴(yán)格按PDCA(Plan(計(jì)劃)―Do(實(shí)施)―Check(檢查)―Action(處理))進(jìn)行,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題提前進(jìn)行溝通,處理階段可采取重獎(jiǎng)重罰的策略。
(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通,項(xiàng)目部各專業(yè)小組必須定期進(jìn)行溝通,解決專業(yè)之間接口和協(xié)調(diào)的問(wèn)題。對(duì)專業(yè)小組而言,溝通解決的的相鄰接口的問(wèn)題,同時(shí)有必要進(jìn)行“生活”上的溝通,提高項(xiàng)目部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,做到有張有弛,特別是階段性里程碑點(diǎn)完成后,進(jìn)行會(huì)議或活動(dòng)(物資獎(jiǎng)勵(lì)或精神激勵(lì)),對(duì)項(xiàng)目部的成員提高自信心和投入更大的精力進(jìn)行下一階段工作都有好處。
(5)溝通管理中,一定要根據(jù)自己的知識(shí)的管理水平,看問(wèn)題要準(zhǔn),即使出現(xiàn)了錯(cuò)誤,的確是自己原因引起的,必須勇于承擔(dān)責(zé)任。
(6)對(duì)施工單位存在的難點(diǎn),通過(guò)溝通幫助解決,定期分層次溝通。特別是經(jīng)常存在的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,經(jīng)專業(yè)人員溝通,確定50―60%以后的問(wèn)題后,項(xiàng)目經(jīng)理層確定20―30%,其余10―20%(相對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題)通過(guò)雙方高層進(jìn)行解決,這應(yīng)該是溝通的較好的狀態(tài)。
總而言之,工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中多注重項(xiàng)目的神經(jīng)系統(tǒng)――溝通管理,通過(guò)各參建單位、各類管理人員的共同能力,是保證工程項(xiàng)目按期完工的重要因素和保障。
參考文獻(xiàn):
【1】牟善紅、趙雪濤. 工程項(xiàng)目管理溝通與協(xié)調(diào)[A]. 《價(jià)值工程》2010(15)
關(guān)鍵詞:電力工程;項(xiàng)目進(jìn)度;管理;探究
中圖分類號(hào): F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言:隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)下日益加大。電力企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展 ,就必須對(duì)項(xiàng)目的工程管理工作加以重視 ,從而提高工程的施工效率。在工程施工過(guò)程中要時(shí)刻對(duì)施工現(xiàn)狀進(jìn)行觀察、分析,以確認(rèn)工程進(jìn)度是否符合之前的進(jìn)度管理,對(duì)不符合的現(xiàn)狀要進(jìn)行分析、調(diào)整,以保證工程配順利實(shí)施、完成。
1、電力建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的概念
電力建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理 ,即為對(duì)電力項(xiàng)目施工的主要內(nèi)容、工作步驟、工作時(shí)間進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致、合理的編排。其主要目的就是保障電力工程項(xiàng)目順利的施工。所謂進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程就是指在電力項(xiàng)目建設(shè)中具體的施工的進(jìn)度 ,也能夠被理解為用計(jì)劃管理作為依據(jù) ,來(lái)對(duì)施工程序進(jìn)行指導(dǎo) ,確保施工有效的落實(shí)與完成。工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃主要步驟有 :對(duì)項(xiàng)目有關(guān)的資料進(jìn)行收集、對(duì)項(xiàng)目的施工結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析、對(duì)項(xiàng)目的施工周期進(jìn)行計(jì)算、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行編制。在具體的施工過(guò)程中 ,要時(shí)刻主要施工的進(jìn)度 ,對(duì)其進(jìn)行觀察與分析 ,確認(rèn)是否按照計(jì)劃的編制合理進(jìn)行。在此過(guò)程中 ,如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題 ,要對(duì)其進(jìn)行實(shí)際的調(diào)整與彌補(bǔ) ,從而使得工程進(jìn)度計(jì)劃能夠合理的實(shí)施。
2、電力工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃的基本特點(diǎn)
電力工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃的基本特點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面 :①全面性。就是指所編制的計(jì)劃需要具有全面性 ,其內(nèi)容需要包含項(xiàng)目施工過(guò)程中的一切具體事項(xiàng) ,從而作為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行更加詳細(xì)具體的分析 ;②層次性。就是指所編制的計(jì)劃需要具有層次性。面對(duì)不同層次的管理機(jī)構(gòu) ,需要編制不同的層次進(jìn)度計(jì)劃。針對(duì)建設(shè)方、總承包方、分包方要編制不同的計(jì)劃 ,分別是策劃進(jìn)度計(jì)劃、指導(dǎo)性進(jìn)度計(jì)劃、操作控制性進(jìn)度計(jì)劃 ;③嚴(yán)肅性。就是指所編制的計(jì)劃需要具有嚴(yán)肅性。在進(jìn)度計(jì)劃完成編制之后 ,需要通過(guò)嚴(yán)肅的審批之后才能夠形成基礎(chǔ)的進(jìn)度計(jì)劃。只有嚴(yán)格的按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行 ,才能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)度偏差控制的價(jià)值。
3、影響工程進(jìn)度的因素
(1)工程相關(guān)各方的影響:施工單位對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度起著直接決定作用,此外,提供設(shè)備的單位、運(yùn)輸單位等都可能對(duì)施工進(jìn)度造成影響。在這些影響因素中,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不合理及相關(guān)部門對(duì)設(shè)計(jì)方案的不定期修改是影響施工進(jìn)度的最大因素。
(2)施工周圍地理環(huán)境的影響:在施工過(guò)程中,周圍的施工環(huán)境與設(shè)計(jì)方案的預(yù)期不一樣,比如突降大雨、地下障礙物,水溫地質(zhì)出現(xiàn)差池等都可能影響工程施工進(jìn)度。
(3)技術(shù)方面的影響:施工人員在工程建設(shè)過(guò)程中的錯(cuò)誤技術(shù)操作是導(dǎo)致施工事故的重大隱患。此外,新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料等的進(jìn)人工程也可能帶來(lái)質(zhì)量上的問(wèn)題,無(wú)形中影響了施工進(jìn)度。
(4)不合理分配管理的影響:施工過(guò)程中的不合理人員分配、設(shè)備搭檔等都會(huì)影響進(jìn)度執(zhí)行,進(jìn)而影響工程的完成。
4、工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制原理
(1)系統(tǒng)控制:把工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),然后根據(jù)各個(gè)階段制定管理計(jì)劃,形成一個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目具體事務(wù)的編排規(guī)劃。
(2)彈性控制:電力工程項(xiàng)目的施工技術(shù)復(fù)雜、工期長(zhǎng)等特點(diǎn)決定了其進(jìn)度管理的復(fù)雜性,在無(wú)法對(duì)工程施工進(jìn)行根本有效的規(guī)劃管理之前,讓工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理工作保持一定的彈性是有必要的。
(3)分工協(xié)調(diào)控制:把對(duì)進(jìn)度管理工作劃分為縱向和橫向兩個(gè)控制系統(tǒng),縱向控制系統(tǒng)由監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師及項(xiàng)目監(jiān)理工程師組成;橫向控制系統(tǒng)由技術(shù)人員、工程師、項(xiàng)目經(jīng)理組成。
(4)封閉循環(huán)控制:將項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃按照計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整及協(xié)調(diào)劃分為四個(gè)階段,形成一個(gè)封閉的控制體系。在項(xiàng)目施工偏離計(jì)劃的時(shí)候,要及時(shí)將問(wèn)題反饋到循環(huán)控制系統(tǒng),進(jìn)行分析,然后做出相應(yīng)調(diào)整,最終讓施工進(jìn)度回歸計(jì)劃的軌道。
5、如何做好工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理工作
5.1 施工前的管理準(zhǔn)備工作
嚴(yán)格禁止違規(guī)操作:將《電力工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理》等相關(guān)條例的規(guī)定作為施工管理和施工進(jìn)度控制的規(guī)范,嚴(yán)格督促員工及管理人員按其要求執(zhí)行。
培養(yǎng)相關(guān)工作人員的素養(yǎng):負(fù)責(zé)操作、管理、技術(shù)指導(dǎo)等的項(xiàng)目工作人員素質(zhì)的提高是提升項(xiàng)目施工進(jìn)度管理的基本前提。要加強(qiáng)對(duì)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng),利用各種交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提升他們的整體素養(yǎng)水平。
完善施工制度和工作程序:在施工過(guò)程中要制定有效的施工規(guī)范制度,建立完善的工作程序,并督促工作人員自覺(jué)遵守。要加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè),以質(zhì)量保發(fā)展。
施工前的占地賠償:電力工程項(xiàng)目往往規(guī)模龐大,而且是面向群眾的,在開工過(guò)程中難免會(huì)與民眾的私人用地發(fā)生矛盾。要在施工之前就解決好用地賠償問(wèn)題,對(duì)土地的占有者給予合理的補(bǔ)償,以保證施工過(guò)程的順利進(jìn)行,最終按時(shí)完成任務(wù)。
5.2施工階段的進(jìn)度管理
進(jìn)度計(jì)劃的審核:在項(xiàng)目施工之前,要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的分析,結(jié)合工程實(shí)際、工期長(zhǎng)短、質(zhì)量要求、材料供應(yīng)等各方面進(jìn)行評(píng)價(jià),如果計(jì)劃不合理則要進(jìn)行調(diào)整,以保證一份合理的進(jìn)度計(jì)劃,推動(dòng)施工進(jìn)程的正常發(fā)展。
控制好施工階段的項(xiàng)目進(jìn)度:項(xiàng)目施工過(guò)程中,監(jiān)理工程師要隨時(shí)對(duì)工程的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤調(diào)查了解,然后制定關(guān)鍵程序的施工事件,以此控制整個(gè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度。當(dāng)工程的進(jìn)展與計(jì)劃制定的不相符時(shí),要對(duì)計(jì)劃方案記錄分析,在確定計(jì)劃方案正確之后調(diào)整施工力度,以推動(dòng)其跟上計(jì)劃進(jìn)度,按時(shí)完成項(xiàng)目。
5.3 如何衡量施工階段的項(xiàng)目進(jìn)度
施工階段的工程項(xiàng)目進(jìn)度一般是用已完成的工程與總工程量的百分比來(lái)表示,它能夠比較準(zhǔn)備地表明現(xiàn)有工程進(jìn)展到什么階段,然后以此為依據(jù),監(jiān)理工程師可以對(duì)計(jì)劃方案或項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整,保證工程進(jìn)度維持在正常水平。
5.4 盡量減小設(shè)計(jì)方案的變化帶來(lái)的影響
在施工階段如果遇到不測(cè),施工單位必須到施工地點(diǎn)進(jìn)行考察,分析計(jì)劃方案,綜合考慮決定需要進(jìn)行改動(dòng)的計(jì)劃內(nèi)容,然后通知監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整計(jì)劃要盡可能地保持與施工進(jìn)度的一致,以期按時(shí)完成工程項(xiàng)目。
5.5 施工過(guò)程中的進(jìn)度與質(zhì)量關(guān)系
在施工過(guò)程中常常會(huì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量不能兩全的矛盾局面,要加快進(jìn)度就要降低質(zhì)量要求,要保證高質(zhì)量就會(huì)使進(jìn)度減慢。在這種情況下,監(jiān)理工程師要根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,制定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),然后在保證質(zhì)量的前提下采取各種措施協(xié)調(diào)變動(dòng)保證進(jìn)度,以期在保證質(zhì)量之后保持較快的進(jìn)度。
6、結(jié)束語(yǔ)
進(jìn)度管理工作決定著施工的速度和完成質(zhì)量,各電力工程單位要對(duì)此給予高度重要,
做好施工前的進(jìn)度計(jì)劃和管理工作,在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照制定的進(jìn)度規(guī)劃來(lái)開展工作,并且根據(jù)具體情況對(duì)其評(píng)價(jià)和調(diào)整,保證施工過(guò)程的順利高效完成。總之,應(yīng)該通過(guò)綜合分析影響工程施工進(jìn)度的各種因素,科學(xué)制定合理的進(jìn)度管理計(jì)劃,合理運(yùn)用各種手段控制施工時(shí)的進(jìn)度,使工程進(jìn)度達(dá)到可控、高效的目的。這樣才能實(shí)現(xiàn)工程的如期運(yùn)行和完成,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目投資效益最大化的目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:通信工程;集成化管理;項(xiàng)目
中圖分類號(hào):F284 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2011) 21-0000-02
My Ideas of Communication Project Integrated
Management
Chen Feilong
(Guangzhou,Guangdong 510000,China)
Abstract:Communication of project management should be based on project management as the core to control the progress of the project for the purpose of,and control the project budget and a reasonable inventory of materials,a full range of project management.Traditional project management project management will be split artificially to separate stages,resulting in many difficult to overcome the drawbacks,such as:information,communication channels are not blocked;data management can not be unified,easily lead to waste of resources and so on.To the traditional communication management project management project management model the transition to the underlying factors up,try following the introduction of integrated theory to study the communication of project management theory.
Keywords:Communication engineering;Integrated management;Project
一、通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義及優(yōu)點(diǎn)
(一)通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義
通信工程項(xiàng)目集成化管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)工程原理,綜合考慮通信工程項(xiàng)目從發(fā)起到拆除整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系,通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系,項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理,這個(gè)全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1.項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成,項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對(duì)象的全體。
2.項(xiàng)目管理工作的過(guò)程,包括預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。
3.項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源,組織和信息的管理。
忽略任何方面都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,所以項(xiàng)目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系。一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的各職能工作,各參加單位,各項(xiàng)活動(dòng),各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。
信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ),合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對(duì)項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮,明確各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系,為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái),通過(guò)利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織,全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求,達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。
(二)通信工程項(xiàng)目集成化管理的優(yōu)點(diǎn)
通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施有以下優(yōu)點(diǎn):
1.通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。
2.通信工程項(xiàng)目集成化管理將對(duì)通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化,充分發(fā)揮各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力,在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí),最大限度的保證各參與方都能從中獲利。
3.可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率,同時(shí)通過(guò)同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合,保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性,縮短了工期。
在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量,從而帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金,通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革,改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。
二、通信工程項(xiàng)目實(shí)施集成化管理的必要性
傳統(tǒng)的孤立的、階段化的項(xiàng)目管理模式造成了目前的工程管理實(shí)踐中如圖1-1所示的“舍本逐末”現(xiàn)象。由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性和各階段之間缺乏有效的協(xié)調(diào),項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各種意外事件在所難免。管理人員的注意力集中在工程項(xiàng)目某個(gè)具體活動(dòng)上,專注于處理和解決各種突發(fā)事件。這種“癥狀解”做法在開始時(shí)往往能取得一定的效果。長(zhǎng)此以往,項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的大量意外事件被認(rèn)為是理所當(dāng)然的,解決突發(fā)事件的能力被視為是管理水平高低的重要標(biāo)志。人們普遍認(rèn)為既然工程項(xiàng)目管理中意外事件不可避免,那么提高項(xiàng)目管理能力的重點(diǎn)就是如何提高應(yīng)付各種事件的能力。因此,工程項(xiàng)目管理人員的大量時(shí)間和精力都投入到了各種具體事件的處理上,削弱了圖2-1下半部分所示的“根本解”造成管理人員根本無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃,導(dǎo)致了更多所謂的突發(fā)事件,這種惡性循環(huán)作用如圖1-1中的粗線構(gòu)成的環(huán)路所示。
圖1-1:工程項(xiàng)目管理中的“舍本逐末”現(xiàn)象
這種關(guān)注于各種事件本身的做法是造成目前工程項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各階段分離脫節(jié),工程質(zhì)量低劣,控制不力的主要原因。這種“舍本逐末”做法是無(wú)法適應(yīng)工程項(xiàng)目發(fā)展需要的,只能使突發(fā)事件的數(shù)量越來(lái)越多。要改變這種現(xiàn)狀,最根本的做法是使管理人員認(rèn)識(shí)到“根本解”的存在,將注意力集中在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程上,集中在各種活動(dòng)的相互關(guān)系和影響上,從全局對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行合理的計(jì)劃和控制,進(jìn)行集成化管理,從根本上減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生。也就是說(shuō),要關(guān)注各具體活動(dòng)之間、各參與方之間的相互聯(lián)系、影響和作用,重視對(duì)工程項(xiàng)目管理中各子過(guò)程之間的銜接環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。
三、通信工程項(xiàng)目實(shí)施集成化管理的可行性
通信工程項(xiàng)目集成化管理是一種通用的新的工程項(xiàng)目管理模式,盡管不同的通信工程項(xiàng)目可能在投資、用途、規(guī)模、結(jié)構(gòu)等方面存在著很大的差異,但它們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面是相同的:
(一)各種工通信程項(xiàng)目都是一個(gè)統(tǒng)一的整體,無(wú)論有多少參與方,他們之間都必須進(jìn)行密切的聯(lián)系和合作。
(二)各種通信工程項(xiàng)目都包括決策、設(shè)計(jì)、施工、試生產(chǎn)等相互聯(lián)系和制約的過(guò)程,這些過(guò)程同時(shí)也是信息收集、存儲(chǔ)、傳遞、加工的過(guò)程。
(三)各種通信工程項(xiàng)目實(shí)施的最終目的都是要滿足項(xiàng)目業(yè)主需要的某些功能。各種工程項(xiàng)目中,在滿足設(shè)計(jì)功能的前提下,工期、成本和質(zhì)量的優(yōu)化是業(yè)主和各參與方共同關(guān)心的問(wèn)題。
(四)傳統(tǒng)的通信工程項(xiàng)目參與方之間彼此沖突的關(guān)系逐步被“協(xié)作”、“雙贏”的關(guān)系取代,使得項(xiàng)目管理者能在于各方充分溝通的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)各方的行為,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全方位的整體優(yōu)化。
(五)信息技術(shù)高速發(fā)展,軟件工程理論和實(shí)踐的突破為通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使通信工程項(xiàng)目集成化管理要求的高速信息共享和交流成為可能,保障了通信工程項(xiàng)目集成化管理實(shí)施的效率。
我國(guó)建筑業(yè),從20世紀(jì)80年代起開始了建筑工程項(xiàng)目的信息化進(jìn)程,但是,全國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展很不平衡,各個(gè)建筑行業(yè)雖己普遍實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)畫圖,但仍停留在比較低的水平上。傳統(tǒng)的建筑施工項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的各種信息的存儲(chǔ)主要表現(xiàn)形式是表格或單據(jù)等,信息的加工和處理由大量的手工計(jì)算來(lái)完成的,信息之間的交流則很大程度上依賴于人與人之間的口頭傳遞,很多信息的檢索主要依賴于對(duì)資料的翻閱、查看。建筑的信息資料從它本身的產(chǎn)生、加工、處理、檢索和利用,都要花很大的時(shí)間和精力,并且本身的工作準(zhǔn)確性和工作效率相對(duì)低下,這將很容易影響到建筑工程的進(jìn)度而沒(méi)有及時(shí)發(fā)揮其功能,從而造成該建筑工程項(xiàng)目在管理工作中的滯后或失誤。
目前,我國(guó)建筑工程項(xiàng)目在管理方面,相對(duì)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家還有一段相當(dāng)大的距離,當(dāng)然在這種情況下,已經(jīng)不在適應(yīng)當(dāng)今時(shí)展的步伐,嚴(yán)重制約著建筑工程行業(yè)的發(fā)展。建筑行業(yè)本身是具有分工明確和勞動(dòng)力較集中等特點(diǎn)。在建筑工程管理過(guò)程中,具有工程施工人數(shù)比較多、工作過(guò)程復(fù)雜、施工范圍分散、流動(dòng)人口較多等特點(diǎn)。在傳統(tǒng)建筑工程管理模式下,負(fù)責(zé)工程的設(shè)計(jì)人員每天大約有37%的工作時(shí)間花費(fèi)在查閱圖紙資料上;工程施工管理人員時(shí)常需要花費(fèi)多達(dá)49%的工作時(shí)間用來(lái)搜集、調(diào)查必要的資料信息,鑒于這種情況下,傳統(tǒng)建筑工程項(xiàng)目管理在很大程度上降低了工程進(jìn)度。
我們國(guó)家的建筑工程量是世界上最大的國(guó)家之一,積累了很大數(shù)量的建筑資料和工作經(jīng)驗(yàn),能快速進(jìn)行分類、歸檔、查詢、查閱等功能、能快速地建立建筑工程檔案,共享必要的信息資源,建筑的信息化管理不但能解決以上功能,而且還能快速、準(zhǔn)確地管理施工,使建筑工程管理上一個(gè)更大的合階。
2.目前建筑工程項(xiàng)目信息化管理主要面臨的問(wèn)題和滯后的原因
2.1 涉及領(lǐng)域廣
建筑施工項(xiàng)目管理涉及多領(lǐng)域、多專業(yè),具有復(fù)雜性。它還涉及建筑施工過(guò)程中的生產(chǎn)進(jìn)度,施工人員、人員安全、材料質(zhì)量、工程計(jì)劃、工程合同等管理內(nèi)容。
2.2 工作信息量大
在建筑施工過(guò)程中,它需要管理建筑材料、管理施工人員的工程進(jìn)度、管理施工人員的生活起居和人員安全等,還要對(duì)所有這些建筑施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行采集信息和處理信息,可見,建筑施工項(xiàng)目管理工作的信息量非常大。
2.3 規(guī)模普遍較小
我國(guó)建筑行業(yè)數(shù)量從數(shù)量上看比較可觀,但它們都正處在資金、技術(shù)、人才的積累階段,從而它們的資金實(shí)力不太強(qiáng),技術(shù)優(yōu)勢(shì)不大明顯,人員素質(zhì)普遍比較低,管理形式傳統(tǒng)。在現(xiàn)今社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,大多數(shù)建筑行業(yè)在信息化建設(shè)的投入力度不大,管理層次也就上不去。
2.4 現(xiàn)代信息意識(shí)薄弱
現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從20世紀(jì)80年代開始發(fā)展,建立時(shí)間不到30年,人們適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還需有一個(gè)過(guò)程。所以導(dǎo)致投入力度不夠,技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)差。由于種種認(rèn)識(shí)上的不足,從而造成對(duì)現(xiàn)代信息適用意識(shí)差。
2.5自我封閉的思想嚴(yán)重
在建筑行業(yè)中,各個(gè)地方所形成的資料文檔,在很大程度上得不到共享,這些建筑行業(yè)人士或建筑行業(yè)的投資者總是認(rèn)為這些資料、經(jīng)驗(yàn)是他們自己的,容不得和其他人分享資源。在信息化發(fā)展進(jìn)程中,這種方式嚴(yán)重阻礙了信息化技術(shù)的發(fā)揮。還有缺乏專業(yè)技術(shù)人員、信息的投入力度小,或只建不聯(lián)、只建不轉(zhuǎn)的現(xiàn)象很多,這樣,不僅使網(wǎng)站難以在建筑行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用,同時(shí)也降低了網(wǎng)站的影響力。
3.建筑工程項(xiàng)目信息化管理實(shí)施的必要性及可行性
隨著我國(guó)的工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的逐步擴(kuò)大,施工技術(shù)的要求不斷提升,與之相關(guān)的各部門和單位信息需求量不斷擴(kuò)大,信息的交流從過(guò)去的保守變得比較開放,使得信息交流變得越來(lái)越頻繁,正因?yàn)槿绱耍ㄖ┕ろ?xiàng)目管理的復(fù)雜程度和難度越來(lái)越明顯。當(dāng)然傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式無(wú)論在速度、可靠性都明顯地阻礙了建筑行業(yè)的可持續(xù)生存和發(fā)展的能力[6]。近幾年來(lái),一些建筑施工單位率先應(yīng)用先進(jìn)的信息化管理。這說(shuō)明在建筑施工中應(yīng)用信息化的實(shí)用性。可見,建筑施工項(xiàng)目的信息化管理,不僅僅意味著在建筑施工項(xiàng)目的管理過(guò)程中的先進(jìn)性,它具有更廣泛更深刻的劃時(shí)代意義。因?yàn)樗且孕畔⒓夹g(shù)為基礎(chǔ),可在管理過(guò)程中需要處理的一些信息進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)共享,減少了其他部門對(duì)相同信息處理的重復(fù)工作。把這些共享的信息作為建筑工程項(xiàng)目管理資料,為施工項(xiàng)目的決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù);通過(guò)共享資源,使監(jiān)督檢查工作及施工信息反饋?zhàn)兊酶鼮榧皶r(shí)而有效,使工作計(jì)劃能夠依據(jù)已有工程的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)而變得更為合理和準(zhǔn)確,這種信息化管理,能正確引導(dǎo)項(xiàng)目管理活動(dòng)的開展,提高了施工管理的信息化水平。
4.建筑工程項(xiàng)目信息化管理的主要特點(diǎn)
4.1 一體化管理
建筑工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)發(fā)展成熟的重要標(biāo)志是標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,這是實(shí)現(xiàn)不同生產(chǎn)廠家產(chǎn)品互相兼容、具有互換性和互操作性的重要保證。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化使用戶有了更多的選擇余地,可以最大限度保護(hù)用戶的投資和利益。建筑工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)就是把不同功能、不同技術(shù)、不同廠商、不同要求、不同操作平合,不同接口的不同設(shè)施和系統(tǒng),用統(tǒng)一的系統(tǒng)平合把它們連接起來(lái),協(xié)同動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)一體化管理。建筑整合應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展,迫切需要國(guó)內(nèi)具備一定實(shí)力的服務(wù)商,依據(jù)自身技術(shù)實(shí)力、品牌影響力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為廣大客戶提供_體化信息化管理方案。
4.2 采用領(lǐng)先技術(shù),搭建開放架構(gòu)
作為貫通的建筑工程項(xiàng)目信息化管理平合,要求在技術(shù)上必須采用符合開放、標(biāo)準(zhǔn)化的主流技術(shù),才能確保系統(tǒng)的先進(jìn)性。
4.3 功能全面,安全可靠
全面的功能模塊,確保滿足管理者和用戶的各種個(gè)性化需求:用戶界面可定制,SVG矢量圖的采用充分保證了系統(tǒng)界面友好、直觀;_站式登錄避免了繁瑣的資格審查;系統(tǒng)具有豐富的決策支持功能,用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的預(yù)案靈活地定制系統(tǒng)聯(lián)動(dòng);具備豐富的選裝門戶程序模塊。
4.4 低投入,高收益
建筑工程項(xiàng)目信息化管理平合是一個(gè)可供建筑工程項(xiàng)目信息化集成的二次開發(fā)的行業(yè)應(yīng)用平合。它融合了國(guó)內(nèi)廠商多年的建筑行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此適用性和貼近性更高。它使得其他各種建筑方面的集成可以在一個(gè)統(tǒng)一的平合下開發(fā)應(yīng)用,從而形成一個(gè)良性發(fā)展的建筑產(chǎn)業(yè)鏈。
4.5提高管理水平
建筑工程項(xiàng)目信息化管理平合的管理人員能夠更快、更準(zhǔn)確、更具體地了解整個(gè)建筑的運(yùn)行情況和故障信息,監(jiān)督故障處理,避免傳統(tǒng)的逐級(jí)上報(bào)可能造成的延誤。平合提供靈活的B/S模式,整合在一起的各個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng),實(shí)行綜合分析和實(shí)時(shí)決策功能。建筑工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖1。
5.建筑工程項(xiàng)目信息化管理應(yīng)用的領(lǐng)域
5.1 建筑工程項(xiàng)目信息化管理應(yīng)用在投資中
針對(duì)建筑工程投資的復(fù)雜性,應(yīng)用主要如下:
1) 將在建筑工程概、預(yù)算、工程總造價(jià)及工程報(bào)價(jià)進(jìn)行信息化管理,并且把這些資料作為建筑工程項(xiàng)目的投資依據(jù)。還可以正確判斷和計(jì)劃施工項(xiàng)目工程量。
2) 在建筑工程信息化管理工程中,還可以對(duì)材料,資金等進(jìn)行優(yōu)化分析。
3) 建筑工程信息化管理明顯的協(xié)助施工單位提高管理水平。
5.2 建筑工程項(xiàng)目信息化管理應(yīng)用在進(jìn)度管理中
應(yīng)用主要如下:
1) 利用建筑工程項(xiàng)目信息化管理對(duì)工程的優(yōu)化,特別是大中型建筑工程,用手工管理和操作是不行的。
2) 建筑工程項(xiàng)目信息化管理可對(duì)確認(rèn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,以及部分施工項(xiàng)目的工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化和分析,輸出最新計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,作為監(jiān)理工程進(jìn)度的依據(jù),并發(fā)放施工單位按此計(jì)劃落實(shí)月進(jìn)度計(jì)劃。
3) 項(xiàng)目施工單位將月進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況上報(bào)監(jiān)理公司,監(jiān)理公司將此數(shù)據(jù)反饋,根據(jù)反饋的信息,管理人員通過(guò)優(yōu)化分析,輸出下個(gè)月可行的進(jìn)度計(jì)劃。
5.3 建筑工程項(xiàng)目信息化管理應(yīng)用在質(zhì)量方面
1) 利用計(jì)算機(jī)建立原材料、設(shè)備臺(tái)賬,系統(tǒng)地加以統(tǒng)計(jì)和分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并且對(duì)原材料進(jìn)行把關(guān);
2) 應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定。監(jiān)理公司運(yùn)用相關(guān)軟件將分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),其驗(yàn)評(píng)結(jié)果就會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤的自動(dòng)輸出,減少人為誤差;3、可以利用計(jì)算機(jī)建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù),方便查閱和調(diào)用。
5.4 建筑工程項(xiàng)目信息化管理中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用
應(yīng)用建筑工程項(xiàng)目信息化管理,建立工程數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,系統(tǒng)所需基本數(shù)據(jù)如下:
1) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括國(guó)家、地方和建筑行業(yè)所采用的材料等常用代碼以及其它相關(guān)數(shù)據(jù)。
2) 未采集的工程數(shù)據(jù).未采集的工程數(shù)據(jù)主要包括根據(jù)建筑施工圖紙計(jì)劃工程量、施工過(guò)程中實(shí)際數(shù)據(jù)信息等。
3) 已建工程數(shù)據(jù).主要包括采集的工程數(shù)據(jù)如工程的建筑面積、各分項(xiàng)工程的工程量、各種材料用量及其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
6.加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目信息化管理的幾點(diǎn)意見
根據(jù)黨的十六大提出的“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化的精神,貫徹這些精神和要求,加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目信息化管理建設(shè),是推進(jìn)建筑行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)行業(yè)的跨越式發(fā)展的有效途徑。著重從以下幾個(gè)方面入手。
6.1 提高思想認(rèn)識(shí)
在現(xiàn)今信息化發(fā)展的今天,我們大家必須認(rèn)識(shí)高新信息化技術(shù)給我們帶來(lái)的方便,我們必須從當(dāng)代科技發(fā)展的世界化、信息化的高度,認(rèn)識(shí)到信息化管理的緊迫性。從信息化的全球發(fā)展及未來(lái)應(yīng)用的角度來(lái)提高建筑行業(yè)人士的認(rèn)識(shí),特別是高層決策機(jī)構(gòu)、施工單位要進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),并通過(guò)一系列活動(dòng),提高對(duì)現(xiàn)代信息化管理的重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。決不能把網(wǎng)站建設(shè)僅看成一種虛設(shè),要從社會(huì)發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的高度,認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的意義。
6.2 加大信息化建設(shè)的投入
要結(jié)合建筑行業(yè)的本身特點(diǎn),加大對(duì)信息化管理的投入資金與人才。在不斷提高信息化水平的過(guò)程中,提高本建筑行業(yè)的實(shí)際研發(fā)能力。以最經(jīng)濟(jì)、最合理的投入,爭(zhēng)取開發(fā)出符合建筑行業(yè)自身的特點(diǎn)的建筑工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)。
6.3 實(shí)現(xiàn)資源共享
在建筑行業(yè)信息化建設(shè)中,要統(tǒng)籌規(guī)劃,避免資源浪費(fèi)和結(jié)余,提高信息化管理的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)信息化建設(shè)的共享。要充分發(fā)揮現(xiàn)有資源應(yīng)用能力,保證提供更權(quán)威、更廣泛、更實(shí)用的信息。
6.4 加大合作力度
根據(jù)建筑行業(yè)的實(shí)際情況,重點(diǎn)解決信息化建設(shè)的資金技術(shù)來(lái)源。要積極引進(jìn)和吸收社會(huì)資金、技術(shù)投入建筑的信息化管理的建設(shè)當(dāng)中,逐步實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)信息化建設(shè)資金的豐富性。我們要以開放的眼光,在更廣泛的投資空間中發(fā)展和促進(jìn)建筑行業(yè)的信息化建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目;集成化管理
0 引言
現(xiàn)今的工程項(xiàng)目逐漸朝著大型化、復(fù)雜化的方向飛速發(fā)展;此外,計(jì)算機(jī)通訊、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展促使工程項(xiàng)目管理越來(lái)越依賴于計(jì)算機(jī)。傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)難以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的工程項(xiàng)目,那么工程項(xiàng)目的集成化管理便應(yīng)運(yùn)而生。工程項(xiàng)目的集成化管理是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體化管理方法,它是基于系統(tǒng)工程,而將其與工程論和信息論相結(jié)合的管理辦法。這種結(jié)合不是簡(jiǎn)單的疊加過(guò)程,而是各類知識(shí)的有機(jī)融合,從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最優(yōu)化管理。本研究主要分析了傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題,介紹了工程項(xiàng)目集成化管理的基本理論,提出了工程項(xiàng)目集成化管理的方法。
1 問(wèn)題提出
由于傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理方法不注重整個(gè)工程項(xiàng)目生命期的跟蹤動(dòng)態(tài)管理,所以并不能夠?qū)⒂绊懻麄€(gè)工程項(xiàng)目的各種因素都連續(xù)、及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄下來(lái),因此,也未能反映整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)際變化。傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理方法中主要存在以下問(wèn)題。
1.1 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、施工項(xiàng)目管理直接相互獨(dú)立,沒(méi)有聯(lián)系起來(lái),這直接影響了工程項(xiàng)目壽命期以及工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、施工項(xiàng)目管理都只是獨(dú)立于自己的管理模塊及管理目標(biāo),都缺乏對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),這就等同于根本沒(méi)有工程項(xiàng)目管理。
1.2 建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位都是各自分離的、靜態(tài)的實(shí)現(xiàn)其各自承擔(dān)的職能(早期規(guī)劃決策、設(shè)計(jì)、施工)進(jìn)行管理,這樣就沒(méi)能將整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行很好的銜接統(tǒng)一,缺乏協(xié)調(diào)一致性;另外,很多工程項(xiàng)目管理并不重視項(xiàng)目建設(shè)的早期規(guī)劃決策,直接導(dǎo)致在工程建設(shè)過(guò)程中因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而出現(xiàn)的各種設(shè)計(jì)變更等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了工程項(xiàng)目的進(jìn)程。
1.3 傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理過(guò)多是管理者憑借著自己對(duì)于工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有適當(dāng)?shù)膮⒖紝W(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理及技術(shù)成果。
2 工程項(xiàng)目集成化管理基本概念
2.1 工程項(xiàng)目管理的定義
工程項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)系統(tǒng)的方法及理論對(duì)工程項(xiàng)目的各類資源進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制及協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目高質(zhì)高效完成的目標(biāo)的管理模式。
2.2 工程項(xiàng)目管理特征
工程項(xiàng)目管理有其獨(dú)特之處,主要具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性等特點(diǎn)。
2.2.1 工程項(xiàng)目項(xiàng)目管理的復(fù)雜性
工程項(xiàng)目通常包括多個(gè)組成部分,整個(gè)過(guò)程中涉及到多個(gè)行業(yè)、多個(gè)學(xué)科、多個(gè)組織,并且每個(gè)工程項(xiàng)目都有其獨(dú)特的重難點(diǎn),不確定因素較多;工程項(xiàng)目的人員同時(shí)涉及業(yè)主、承包單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)督部門、監(jiān)理單位、檢測(cè)單位以及施工單位等多個(gè)組織機(jī)構(gòu),這些因素都決定了工程項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。項(xiàng)目過(guò)程中因?yàn)槠鋸?fù)雜性,就會(huì)面臨各種技術(shù)的、政治的難題,這就需要工程項(xiàng)目管理體系可以及時(shí)的成立相應(yīng)的專辦小組來(lái)解決這些問(wèn)題,從而保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.2.2 工程項(xiàng)目項(xiàng)目管理的創(chuàng)造性
工程項(xiàng)目的復(fù)雜性在一定程度上面決定了工程項(xiàng)目管理需要具有創(chuàng)造性的特質(zhì)。沒(méi)有完全現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn),只能依靠?jī)?yōu)秀的管理體系引導(dǎo)這管理團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行摸索、創(chuàng)新。但是創(chuàng)造性帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,所以工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新必須依賴于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與支持,需要積累前人的管理經(jīng)驗(yàn),綜合各類學(xué)科的科學(xué)研究成果,創(chuàng)造性地完成工程項(xiàng)目的目標(biāo)。
2.3 工程項(xiàng)目集成化管理的概念
工程項(xiàng)目集成化管理是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以工程項(xiàng)目為核心,對(duì)工程項(xiàng)目的所有組織人員、所有進(jìn)程、所有工作以及所有的目標(biāo)進(jìn)行智能化的、實(shí)時(shí)的、遠(yuǎn)程的控制及管理。組織人員包括業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)部門、管理部門、監(jiān)督部門、檢測(cè)部門、監(jiān)理單位、施工單位及材料供應(yīng)商等相關(guān)人員;進(jìn)程包括項(xiàng)目前期的構(gòu)思及規(guī)劃、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)、監(jiān)督、驗(yàn)收等過(guò)程;所有工作包括項(xiàng)目管理、計(jì)劃進(jìn)度、合同管理、質(zhì)量管理、資金管理、物資設(shè)備管理、計(jì)量管理、變更管理、竣工管理等;所有目標(biāo)包括工程項(xiàng)目的功能目標(biāo)、成本目標(biāo)、工期目標(biāo)及環(huán)境目標(biāo)。
3 工程項(xiàng)目的集成化管理內(nèi)容
工程項(xiàng)目集成化管理的內(nèi)容主要包括管理目標(biāo)、管理手段、管理要素以及管理過(guò)程的集成化。
3.1 管理目標(biāo)的集成化
管理目標(biāo)的集成化是集合所有工程項(xiàng)目參與者的管理目標(biāo)為整個(gè)工程項(xiàng)目的管理目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)整個(gè)工程項(xiàng)目的管理目標(biāo)的一致性與統(tǒng)一性,這可以防止各個(gè)參與單位因?yàn)槠涓髯岳嫖茨芡耆畲蠡斐傻膯?wèn)題,因?yàn)橹挥姓麄€(gè)工程項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,各個(gè)項(xiàng)目參與者的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
3.2 管理手段的集成化
工程項(xiàng)目的管理本身涉及到自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、工程技術(shù)和信息技術(shù)等多種學(xué)科,因此如果采取單一的管理手段往往存在一定的局限性,不能完全適應(yīng)工程項(xiàng)目集成化管理的需要。所以,需要綜合運(yùn)用多種管理手段及管理辦法進(jìn)行工程項(xiàng)目的集成化管理。
3.3 管理要素的集成化
工程項(xiàng)目同時(shí)存在成本、工期、人力資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、范圍、溝通等多個(gè)相互制約的管理要素,因此需要對(duì)這些管理要素進(jìn)行集成化的規(guī)劃考慮。
3.4 管理過(guò)程的集成化
項(xiàng)目管理過(guò)程的集成化的目的是明確管理目標(biāo)與任務(wù)、分工和職責(zé),建立以集成化項(xiàng)目管理為中心的決策、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、施工管理業(yè)務(wù)流程體系。
4 工程項(xiàng)目的集成化管理的改進(jìn)
當(dāng)前工程項(xiàng)目的集成化管理主要存在兩個(gè)需要改進(jìn)的地方。一是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的工程項(xiàng)目集成化管理體系的設(shè)計(jì)與建立還處于早期的設(shè)想階段,這方面應(yīng)該多參考借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn);二是工程項(xiàng)目的各個(gè)管理要素是進(jìn)行集成化管理的基本條件,它們之間對(duì)于工程項(xiàng)目管理的作用也不是一樣的,因此需要研究工程項(xiàng)目管理要素的權(quán)值對(duì)集成化管理的影響。
5 結(jié)論
計(jì)算機(jī)通訊、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展促使工程項(xiàng)目管理的信息化,傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)難以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的工程項(xiàng)目,工程項(xiàng)目的集成化管理已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)。我們需要清楚認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目集成化管理的目標(biāo)、組成要素以及過(guò)程控制,積極在集成化管理系統(tǒng)方面進(jìn)行創(chuàng)新,為工程項(xiàng)目的管理作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 何清華.大型工程項(xiàng)目集成化項(xiàng)目控制信息系統(tǒng)的研究[J].同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào),2000,28(6):707-710.
項(xiàng)目管理 項(xiàng)目業(yè)績(jī)總結(jié) 項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目成果總結(jié) 項(xiàng)目評(píng)估論文 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目融資論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀