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年護理工作年度總結

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年護理工作年度總結

年護理工作年度總結范文第1篇

二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質

1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。

三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習,技術訓練,提高應急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。

5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

xx年的經濟收入比xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

年護理工作年度總結范文第2篇

201X年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經驗有關吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,我覺得我們每一個人都要學習的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

年護理工作年度總結范文第3篇

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。

四、2019年度展望

2019年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。

年護理工作年度總結范文第4篇

開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

年護理工作年度總結范文第5篇

2009年進行傳統(tǒng)護理管理方式管理醫(yī)院的護理工作。2010年護理管理中融入風險管理方法對醫(yī)院的護理工作進行系統(tǒng)的、有組織的管理。其具體的管理內容是:首先,建立健全的風險管理機構。建立健全的風險管理機構是對醫(yī)院中的存在的醫(yī)療風險進行分析和研究,尤其是醫(yī)院發(fā)生的各種糾紛類案件進行全面的分析,找出醫(yī)院的不足,及時的改善醫(yī)院中存在的不足,最大限度的將醫(yī)療風險降到最低。其次,積極落實風險管理制度。風險管理制度的制定更好的約束護理工作人員嚴格遵守管理制度中的條例,才能保證護理工作更好的完成。因此,落實風險管理制度非常重要。將任務進行合理的分配,明確每個工作人員的責任,分工明確。

并對工作人員進行定期的考核和日常工作的評判,從而保證工作人員嚴格按照風險管理制度進行工作。再次,注重監(jiān)督和控制高危護理工作。護理工作中在護理重病患者相對要求較高,護理不當很容易出現護理糾紛。對此,加強高危護理工作的監(jiān)督和控制,盡量避免護理糾紛事件的發(fā)生。定期的開展高危護理工作總結,及時的將工作中存在的問題進行糾正,積極預防高危護理過程中可能存在的問題。最后,對護理工作人員進行培訓。護理人員的專業(yè)性和綜合素質對于工作質量有一定的影響。針對護理工作人員進行定期的護理專業(yè)知識培訓,提高護理工作人員的專業(yè)水準,杜絕因護理工作人員的問題而出現護理安全問題。加強護理工作人員的的素質培訓,提高護理工作人員的綜合素質,從而為患者提供優(yōu)質的服務。

評價標準確定風險管理在護理管理中的重要性,是對風險管理在護理管理中應用前后進行比較。具體的衡量標準是對比2009年和2010年護理糾紛概率及患者的滿意度。護理糾紛概率是以發(fā)生糾紛數量與總護理業(yè)務數量進行對比,從而確定護理糾紛概率;患者的滿意度是通過問卷調查的方式,對護理工作技術、服務態(tài)度、工作的專業(yè)性、心理護理效果等相關方面進行調查,從而確定風險管理的作用。

2結果

2009年的護理糾紛案有28例,護理糾紛發(fā)生概率46.7%;2010年護理糾紛案有11例,護理糾紛發(fā)生概率18.3%。從而確定相較2009年護理糾紛案頻率來說[3],2010年護理糾紛案發(fā)生數量有非常明顯的降低。通過對患者進行護理工作滿意度進行調查,確定2010年護理滿意度明顯比2009年護理滿意度高,患者滿意程度詳見表1。

3結論

醫(yī)院的主要作用是為保證人們的生命健康。隨著我國經濟水平的不斷提高,醫(yī)院正規(guī)化的開展十分重要。通過采用一系列的管理措施,從各個方面上進行全面的管理,促使醫(yī)院正規(guī)化管理。醫(yī)院在正規(guī)化管理的過程中依舊存在醫(yī)療風險,發(fā)生醫(yī)療糾紛案件、醫(yī)療事故等方面的問題,影響醫(yī)院救死扶傷的形象,對于醫(yī)院的正常工作秩序造成一定程度的影響。對此,采用風險管理方法,能夠最大限度的降低醫(yī)療風險,促使醫(yī)院工作更加有序的進行。

醫(yī)療風險管理主要是對風險管理在護理管理中應用是通過建立風險管理機構、有效落實風險管理制度、加強高危護理工作是管理、對護理工作人員進行培訓的環(huán)節(jié),規(guī)范整個護理工作,加強對難度較大的護理工作進行管理,不斷優(yōu)化護理工作的質量,減低護理糾紛的發(fā)生,提高患者的滿意度,為醫(yī)院能夠更好的發(fā)展創(chuàng)造條件。本文是針對風險管理在護理管理中的重要性及實施措施進行研究,從2009年患者中選取60例患者為研究的對象,確定2009年度護理糾紛事故發(fā)生次數和患者對護理工作的滿意度。選取2010年中在本院接受治療的60例患者作為研究對象,確定整個年度護理糾紛案例數量和患者對護理工作的滿意度。比較2009年和2010年護理糾紛事故發(fā)生概率和患者對護理工作的滿意度,最終確定的護理管理中應用風險管理方法對日常的護理工作進行監(jiān)督和控制,起到非常好的效果,促使護理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、合理化。

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