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公司開展企業文化培訓范文第1篇

一、兼收并蓄、科學引領，重新塑造德文化體系

優秀的企業文化一定是長期積淀和實踐的結果。陜汽控股集團公司方紅衛董事長、黨委書記將中國傳統文化精髓與西方現代管理思想融會貫通，創造了富有中國特色、充滿競爭力的陜汽德文化。

在方紅衛董事長、黨委書記重新塑造的德文化體系中，“德贏天下”是陜汽企業文化的高度凝練。德，對員工而言，就是要自覺自愿地做正確的事情；對組織而言，就是要在市場競爭的環境下，將公司的內外資源和潛力充分發揮到極致?！暗纶A天下”內涵為：“天人合一，知行不二，惟贏是執。”“天人合一”是誠信守諾，言行一致，順應規律，善用資源，順勢而為，實現人與社會、企業、環境的自然和諧?！爸胁欢睆娬{思想與行動的高度統一，知道是正確的就要自覺自愿地去做；認識到了就要立即行動；要做就做到最好，始終保持認識和行動的高度統一?！拔┶A是執”是在市場競爭環境下，“贏”是德文化最高的追求。只有贏，才能完成企業使命，才能體現德的價值。以德文化為引領，全面追求卓越、贏在執行。

德文化特征：外圓內方。外部要協調、包容、追求和諧，對外積極承擔社會責任，實現企業持續、快速、健康發展，確保國有資產保值、增值。建設綠色工廠，污水、廢氣達到零排放，制造綠色環保產品，引領低碳經濟發展。內方：科學嚴謹、崇尚規范，嚴格管理，建立完善制度，規范流程，嚴格執行，內部運營管控體系高效運行，全面追求卓越，實現高標準、高效率和高效益。

陜汽控股集團公司董事長、黨委書記方紅衛指出，做強做大企業就是要在激烈的市場競爭中實現贏，以德取勝?！暗纶A天下”是陜汽企業文化的高度凝練，是企業發展的必然選擇。為此，公司將經營理念確定為“德贏天下、服務領先、品質成就未來”，向服務型制造轉型的發展戰略與生產經營進一步融合，公司的經營思想與德贏天下的文化內涵實現了有機結合，兩者相互作用，推進了企業科學發展。

陜汽控股集團公司將“德贏天下”作為企業文化之魂。企業文化的價值就是引領、支持公司戰略和目標落地，助力企業使命，在激烈競爭和不斷變化的市場中實現共贏。在新的形勢下，通過對公司面臨的一般環境和任務環境進行深入分析、充分識別，重新詮釋了“德”文化的深刻內涵。在文化引領下，重新梳理、調整了公司目標和發展戰略，尤其重視企業文化建設與發展戰略和生產經營的緊密結合。在清晰的戰略指引下，充分發揮戰略的驅動力，加快推進服務型制造落地，實施管理變革，推行卓越績效模式，實現“兩個轉變”（從計件制向效能轉變，從職能化向流程化轉變），使管理機制有效支持戰略目標實現。特別是在加強子公司管理方面，集團公司全面開展管理導入，推進子公司提升績效。公司以創新推動轉型升級，用優秀的文化因子服務于企業戰略和未來的發展。

二、德文化建設的實踐

1.以“德贏天下”深刻豐富內涵引領子公司文化建設，圍繞公司戰略，對新成立運營子公司及時進行德文化現場導入。隨著公司下屬的子公司在全國各地相繼重組和建立，不同地域、不同的文化背景和部分不良文化制約著集團公司科學發展。要形成統一的文化語言、共同的行為語言、共同的經營理念，文化的融合和統一不僅成為難題，而且刻不容緩。知行合一必須要架起和打通溝通的橋梁。公司注重文化落地生根的基礎和關鍵環節。企業文化辦公室成員深入一線，面向基層干部、職工，突出抓好文化認知認同，以德文化培訓和培育為主線，輔助以文化調研、文化評估和文化審計，落實公司目標和戰略。德文化現場服務指導和培訓培育工作取得了優秀成果。

2011年陜汽控股集團企業文化辦累計赴37個單位，行程近兩萬里，完成45場次德文化培訓，培訓科級干部和骨干員工3126人，分析調研試卷2422份。2012年企業文化辦赴新疆公司、山西大同公司、安徽淮南公司等現場指導培訓共50場次，175課時，面對面式培訓班組長以上干部、員工4041人。德文化導入培訓培育結合公司戰略和各單位的實際，改變原有的“填鴨式”培訓，摸準了員工的“脈搏”，貼近員工、貼近實踐，用樸實的語言，運用員工喜聞樂見的和員工身邊的故事和案例作教材，不僅重“文”更注重“化”，德文化主題培訓接地氣，在基層受到了員工的喜愛，德文化培訓課程也成了公司干部員工喜愛的“金牌”課程。公司企業文化辦注重對新成立運營子公司第一時間開展德文化導入，輸入優秀文化，注入優秀文化因子。相繼完成了新疆、大同、淮南、延安、榆林、旬陽寶通等專用車公司和通家、蘭德、德森等新成立運營子公司德文化導入，支持、服務子公司發展，為集團戰略實施和管理平臺建立提供有力的文化支持。公司企業文化辦廣泛、持續、深入開展德文化全員培訓、培育注重點面結合。公司培訓各單位二級企業文化培訓師100多名，發揮團隊力量，層層培訓培育做好德文化進班組、進校園工作。公司建立長效機制，認真做好大學生、成熟人才、外籍員工、退伍軍人等德文化培訓，以人模子的方式，讓新人職員工率先接受德文化熏陶，以德文化持續性培訓培育，引導員工自覺自愿做正確的事的習慣形成。

2.培育不同類型的德文化建設先進典型，深入開展“企業文化示范單位”創建活動，樹立公司文化管理標桿，以點帶面，傳播優秀成果，促進德文化建設深入開展。 公司“企業文化示范單位”創建活動是德文化建設由集團引領到主體單位具體實踐的一個重要標志，同時也是“德文化落地”創新性實踐。公司通過開展創建“示范單位”活動，樹立企業文化建設典型，引導各子公司、專業廠學習“示范單位”文化建設的經驗和方法，并以此為契機，相互學習交流，以點帶面促進文化橫向擴展和縱向延伸，提升企業文化建設成效。2012年7月9日，公司召開企業文化現場會暨“企業文化示范單位”命名表彰大會，授予華臻三產公司為集團公司首個“企業文化示范單位”，華臻三產公司從第一產業發展到第二、第三產業，支撐其發展的服務文化和取得的成果在公司內引起了強烈反響，各單位紛紛組織干部員工去華臻公司學習取經、交流成果，而且結合本單位實際，全面推進實施文化管理工作，企業文化建設標桿發揮了引導作用。

3.集團公司《企業社會責任報告》，對外傳播企業社會責任成果。 社會責任報告是陜汽控股集團公司落實企業社會責任和踐行德文化的具體體現。尤其是結合企業自身特點，由公司企業文化辦牽頭，聯合各管理系統主體單位獨立完成了首份《企業社會責任報告》，集中展示了陜汽控股集團公司促進經濟、社會、環境共同發展的做法和成效，2012年7月在省政府搭建的平臺上，公司年度企業社會責任報告，報告取得了明顯的績效，促進和提升了企業整體素質和責任競爭力。陜汽控股集團公司榮獲2012“陜西省履行社會責任先進企業”稱號，獲得“社會責任報告證書”。樹立了良好的負責任的大型國有企業形象。 公司社會責任理念充分融入公司企業文化（德文化），在德文化（社會責任理念）的引領下，公司以成為國內一流的國際化商用車綜合服務解決方案提供商為目標，以“責任競爭力實現企業可持續發展”為準則，踐行“德贏天下、服務領先、品質成就未來”的經營理念，實現與各方共贏，為陜汽人和相關責任主體創造美好未來，成為受人尊敬的企業。

4.為職工辦好“十件實事”，提高員工幸福指數。2011年公司以“感恩文化”為主線，以提高員工幸福指數作為衡量“感恩文化”是否在企業內部實現落地的一個標準。在方董事長的關心和支持下，公司實施為員工辦好“十件實事”，公司投入近3000萬元，落實十個具體項目。建立員工幫扶機制，設立200萬元困難幫扶基金，同時建立員工技術幫扶機制；建設綠色蔬菜基地，公司投資1500多萬元，由華臻三產公司發展綠色蔬菜產業，提升員工“菜籃子”質量；建立員工健康檔案，開展30歲以上男職工體檢、女職工“液基薄層細胞學檢測”，2011年男女職工體檢總數5710人；開展志愿者服務海外和銷售公司駐外員工家屬活動等。“十件實事”受到了公司廣大職工、家屬的熱烈歡迎和稱贊，在行業、社會上產生了良好反響，“十件實事”成為企業落實德文化內涵的鮮明的實踐載體。 公司持續推進深化感恩文化活動，啟動了陜汽涇渭國際城項目，滿足員工日益增長的住房需求。公司予以政策性補貼，提高員工的幸福指數。該項目計劃可實現5000多戶職工入住。目前，一期項目已實現發售。

5.以集團為平臺，以班組、員工為主體，開展“德文化進班組”、“踐行德文化――我身邊的人和事”系列活動；開展“德文化進課堂”和“文化進校園”活動；引導各子公司、專業廠開展主題文化活動等。陜汽控股集團公司創新開展“德文化進課堂”和“企業文化進校園”活動，將德文化培訓培育前置，提前播種文化的種子。公司將本職教育和職前在校教育相結合，開展德文化進陜汽職工大學和陜汽技校課堂活動，讓學生從學校階段開始認識、感知陜汽優秀的德文化，為做一名陜汽合格員工學習、積累、提升全面的綜合素質。 公司建立德文化進班組長效機制，以企業中最小的單元班組作為文化落地的切入點，發揮班組的管理職能，創新德文化進班組載體努力推動德文化落地。班組重點抓好第三層次（一層次是科級以上干部德文化落地現場指導培訓，二層次是在公司重點工作方面貫徹德文化的要求）主要是廣泛、持續、深入開展德文化進班組系列活動，重在落實一、二層次成果，突出抓德文化在班組的落實，把德文化的要求落實到班組和員工。

公司創新地將德文化融入“五型班組”（技能型、管理型、創新型、效益型、和諧型）建設，優先對首期197名班組長開展了德文化進班組主題培訓。對陜重汽290個班組中申報“五型班組”的68個班組進行現場評審等，運用多項綜合管理平臺，擴大德文化進班組的影響力。在全集團公司廣泛、深入、持續開展“德文化進班組”系列活動，開展“踐行德文化―我身邊的人和事”活動，讓班組長講班組如何開展以德文化落地實現經營指標提升的工作措施、體會以及從中涌現出的典型的人和事，塑造班組和員工踐行德文化的典型，發揮榜樣的示范引領作用，推動“德文化”在班組落地。按照實現德文化落地工作的三層次落實體系，堅持抓三到五年，努力使大部分員工養成自覺自愿做正確的事的德文化習慣。

三、重落實，推進德文化落地

自覺自愿地做正確的事就是陜汽的德文化。陜汽控股集團方紅衛董事長、黨委書記帶頭踐行，落實企業文化對目標、戰略和管理的引領、支持、服務作用。他把獨具特色的“德”文化融入到企業生產經營中，堅持制度創新與觀念創新相結合，以“德”文化為導向，引導和凝聚廣大干部員工，充分發揮了文化管理效能。2012年公司服務型制造戰略進入落地階段，市場份額提升到12.96%，天然氣重卡銷售突破7000輛，領跑天然氣重卡行業第一。“德贏天下、服務領先、品質成就未來”的經營理念得到了充分體現。2013年公司確定了“轉型發展、追求卓越”工作方針，同時將銷量目標鎖定為13萬輛，其中重卡10.6萬輛，同比增長40%。2013年公司全面實施文化管理，以德文化的深刻內涵主張和要求統領公司目標、戰略，有力地支持服務型制造落地和卓越績效實施，以文化管理的思路將德文化的要求滲透到公司的生產經營管理全過程，使文化管理發揮更好的作用，在公司管理中產生事半功倍的效果。我們堅信，德文化將有力助推企業目標實現。

公司開展企業文化培訓范文第2篇

在全面創先爭優活動中，該公司以思想先進、行動先進、指標先進、管理先進為目標，探索出一條用科學思想凝聚人心、用先進觀念統領全局、用積極作為促進企業發展的管理模式。公司在全面總結分析和安排部署全面創先爭優活動中，把企業文化建設納入公司重點工作的范疇，擺上重要議事日程，引導班子成員和廣大員工，在原有基礎上積極提煉企業文化新的內涵，致力營造具有時代特色、蓬勃向上的企業文化氛圍。把個人目標、個人利益同公司發展目標結合融為一體，做到黨委領先、支部創先、黨員在先、企業爭先，形成黨內帶黨外，全員“創爭”的優秀企業文化氛圍。

該公司全面落實國家電網公司關于加強“黨的建設、企業文化建設和隊伍建設”的有關要求，發揚改革創新精神，以“三個建設”為保證，推動科學發展，各項工作均取得了新成績、實現了新突破。公司堅持以人為本，積極打造國家電網公司優秀文化，形成了以建設執行文化、服務文化、安全文化為三大主體的文化藍疇。大力推進黨建工作思路創新、機制創新，為公司改革發展提供堅強的精神動力、文化支撐和人才保證，為加快公司科學發展提供持久動力和堅強保障。公司堅持“四個服務”的企業宗旨，認真履行“真誠服務，共謀發展”的服務理念，大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，用企業文化思想抓黨員隊伍建設，結合全面創先爭優、“電網先鋒黨支部”、“五強五優五模范”創建等活動的開展，組織廣大黨員干部職工就企業文化思想采取培訓、座談等方式開展學習活動，不斷加大“三個建設”的宣教力度，全面深化對“三個建設”的認識。

“企業文化建設是企業發展的根本，只有把企業文化建設有效地融入到各項供電企業工作中去，才能在企業發展壯大中發揮出應有作用?！痹趯嶋H工作中，該公司堅持企業文化為供電優質服務的總體指導思想，積極開展企業文化主題實踐活動，將企業文化與生產經營工作同部署同考核。為使企業文化更具企業特點和風格，他們結合實際工作開展了“塑文化 強隊伍 鑄品質”、“青春光明行 綠色電力進鄉村”、“青春光明行 安全用電進校園”等特色活動，結合“安全生產月”及 “護電宣傳周”、“安全生產警示教育”等活動,在村、鎮、街道、學校等人員集中區域開展了“入校上一堂用電安全課、送一張安全用電宣傳片、開展一輪農業臨時用電及家用電器的絕緣檢測示范活動”等活動，增強了優秀企業文化的輻射力、影響力與凝聚力，實現了以企業文化推動全面創先爭優。

“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮”。企業的發展，離不開良好的企業文化支撐。市公司和縣政府等多次到行唐縣供電公司檢查指導黨建工作，對公司企業核心價值觀、企業理念、安全文化、管理文化、廉政文化、誠信文化、承諾文化，以及公司圍繞企業文化建設提高管理水平、增強凝聚力、打造核心競爭力，建設高素質職工隊伍、促進企業全面創先爭優等工作給予高度評價和充分肯定。一致認為行唐縣供電公司在黨建、全面創先爭優活動中既有上級文件規定的動作，也有特色的自創動作。同時，在系統網站有專題網頁，制作了活動簡報，在公司醒目位置創建了宣傳欄，在相關報刊媒體上都有不同形式的報道，營造了良好的宣傳氛圍。

為使獨具特色的企業文化在職工思想領域扎根和傳承，用良好的企業文化氛圍昂揚職工斗志，凝聚企業精神，該公司把企業文化作為撬動企業發展的杠桿，緊緊抓住企業文化建設不放松，他們把企業核心價值觀、企業理念、安全文化、管理文化、廉政文化、誠信文化、承諾文化等系列文化內容都進行了系統的釋疑，并根據企業改革發展、安全穩定、創建和諧企業、推動行唐供電各項事業全面發展的需要，確定了具有企業特色的企業文化建設的系列設想，主要包括：企業核心理念、企業的核心價值觀、企業精神、企業服務宗旨等。為使企業文化思想在職工中形成強大氛圍，公司堅持“用企業文化思想指導各項活動的開展”、“讓企業文化思想在各項活動中體現”的原則，積極開展各項有意義活動，把企業文化思想應用到各項實際工作中去，確保各項活動的實際收效。

該公司結合工作實際，提倡在系統各營銷窗口服務員工都要按照企業文化的要求，統一進行服務禮儀培訓、優質服務專業知識培訓，使服務窗口更加靚麗；有目的的對系統員工進行廉潔文化教育，定期組織收看警示教育紀錄片，公司還經常對職工進行誠信文化教育，使員工在與千千萬萬個用戶打交道中時時事事講誠信、講承諾，自覺加強自身持續學習能力、溝通協調能力、團隊合作能力、誠信務實能力，樹力“誠信行唐供電企業”的良好風范。公司還注重加強班組文化建設，加強員工技術進步發展平臺建設。在班組員工進步方面，公司既注重對青工的培養，又重視老員工的拓展。通過師帶徒、技師授課等形式，充分發揮老員工的傳、幫、帶作用。同時，為青工創造提高技能的機會，開展青工技術比武大賽，激發青年員工比、學、趕、幫、超的熱情，形成濃厚的學習氛圍。在員工中開展各類文體比賽和趣味活動，增強企業的凝聚力和向心力，形成和諧氛圍，促進公司科學健康發展。為了讓系統全體員工參與到企業文化建設當中來，公司不斷加強企業文化建設宣傳力度，大力營造建設優秀企業文化的濃郁氛圍。

公司開展企業文化培訓范文第3篇

關鍵詞：企業文化；子企業；文化建設

中圖分類號：TG93 文獻標識碼：A

現代企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完善的管理體系，而影響企業管理效率的關鍵因素是企業文化，企業文化對企業長期發展是現代企業保持平穩和持續發展不可或缺的條件。

邯鋼能源中心在企業文化建設情況分兩方面：一是對集團和公司的文化理念的學習領會，一方面是結合能源中心實際開展的文化落地工作。

一、不折不扣貫徹集團和邯鋼的企業文化各項要求

能源中心黨委按照集團和邯鋼公司的要求，創新推進企業文化建設，以“構建邯鋼企業文化完整體系”為總目標，以培育和深化“企業使命”、“企業愿景”、“企業核心價值觀”為重點任務，關注并致力于改善員工的心智模式和促進員工的全面發展，充分發揮企業文化“凝聚力量，提升素質，釋放能量，光大形象”的重要作用。

（一） 明確工作目標

在學習貫徹初期，我們中心提出了通過創新推進企業文化建設，達到四個目標的工作目標。一是價值目標：集團和公司的“企業使命”、“企業愿景”、“企業核心價值觀”在職工中的認知度要達到100%。二是行為目標：充實完善《能源中心行為規范》，使職工能自覺遵守。三是形象目標：能夠透過職工言行體現能源中心和邯鋼職工的精神風貌。四是管理目標：以推行“6S精益管理工程”為基礎，實施“卓越績效模式”。

（二）加強全員職工的學習提升認知度

為強化新的企業文化的宣傳學習，能源中心按照統一部署，著力分階段有重點的開展企業文化學習活動。按照“同步推進，突出重點”逐步展開。一是將企業文化宣傳冊、宣傳卡發放到職工手中，便于職工學習。二是以內部OA網邯鋼理念識別系統和邯鋼行為識別系統為學習載體，實現全體職工對邯鋼新的理念和行為識別系統能夠有較深的認識。三是組織對職工邯鋼行為規范（細則）學習并使之自覺實踐和應用。同時為補充完善中心職工行為規范做準備。四是加強學習效果的檢查，每周對全中心各崗位進行檢查。對崗位人員進行企業文化知識提問，考察學習效果，促進全員學習。

二、將集團和公司企業文化根植在能源中心，并結合自身特點進一步創新和延伸

（一）培育主流文化

1 培育執行力文化，實施干部“從一件事做起”活動

倡導“責任勝于能力、細節決定成敗、關鍵在于落實”管理理念，開展領導干部從一件事做起活動，每月的重點事，由各單位中層領導根據本單位實際工作情況來確定，單位第一負責人把關，最后由中心領導審核后下發執行。整個流程主要是自己申報、自己完成、自己檢驗。開展此項活動目的一是對中心中層領導干部政治素質、責任意識的一次大考評；二是利于總結分析本單位本部門主要矛盾，推動工作爭創新水平；三是對中心中層領導干部執行能力的一次大檢閱。通過領導干部每月一項重點事這個形式，讓領導干部自覺履行職責，敢于擔當，勇挑重擔，主動發現問題，解決問題。同時也給職工群眾帶個好頭，樹立了榜樣，轉變了領導干部工作作風，密切了干群關系。

2 培育“尊技術、重人才、厚專家”賢文化

增加了1—4檔技術職務的職數，提高待遇。每年對技術工作召開專題工作會議，重獎技術成果和論文。按照系統和專業成立了8個技術室，并由一檔技術主管為技術室帶頭人。

3 培育以人為本、富有親情、體現關愛、充滿和諧的和諧文化

培育和諧文化，依托一線式工作法，實施“三訪一辦結”制度。內容為：“三訪”政工人員接訪、行政人員走訪、處級領導暗訪和“一辦結”黨群部門限時辦結。有黨群辦定期收集三訪出來的問題匯總分類，再由黨群部門負責協調督辦解決問題定期在周例會上反饋?！叭L一辦結”活動開展以來收集匯總各類問題123項，其中生產建議85項，生活后勤23項，管理問題15項。以全部給予解決和答復。

（二） 培育能中形象

員工的綜合素質就是企業形象的一種表現形式。能源中心職工形象建設，堅持以提高員工個人品德和職業道德素養為根本，以提升基本行為素質為途徑，以推行標準化、規范化為手段，讓員工學會如何從“意識”、“行為”、“視覺”三個層面科學定位自己的職業方向與自覺管理的“職業形象”，牢固樹立“我就是能中”的思想意識，模范遵守《行為規范》，時刻注意“個人形象”，并不斷有意識地完善個人職業品格，逐步成為“愛崗敬業、責任心強、敢于擔當、技術過硬”能中人。方法是技術比武，培訓考試，廣泛開展合理化建議并及時給予獎勵。

（三） 豐富活動載體

在企業文化建設的延伸建設上，我們把企業文化建設與職工培訓、現場管理、文體娛樂實現了“三個結合”。

1 企業文化與職工培訓結合，既在企業文化建設中融入員工培訓的內容，一方面就企業文化建設進行專題講座，由廠領導結合國民經濟和行業宏觀形勢、邯鋼精神、理念和生產經營實際進行授課式講座；一方面唱響“職工培訓就是對職工的最大關愛”。圍繞安全、生產、經營進行了電氣安全知識培訓，貼近生活和工作由專業人員進行講解；開展煤氣防護培訓，由專職防護人員講解煤氣的防護知識；開展計算機知識培訓，提高職工的計算機水平；開展鉗工技能培訓，通過技師教授，職工現場演練，提高職工的實戰技能。

通過一系列的培訓，使職工體會到企業的關懷，體會到了濃濃的親情，職工個人知識技能的提高，也提高了工作的熱情和自信。

2 企業文化建設與現場管理結合，把營造舒適的工作環境，濃厚的文化氛圍與企業文化建設相結合。按照現場管理“綠、美、靚、靜、暢”的現場管理目標，提高綠化美化工作標準，提升崗位區域環境，增強職工參與現場管理的熱情與意識，營造潔凈優美的崗位環境。增加了現場管理硬件投入，為每一個崗位都設置了衣帽柜等，同時組織開展現場管理綠化美化攝影比賽，將能源中心現場管理工作以影像的形式全方位展示了出來，既營造了車間之間的爭比熱情，同時也促進了廣大職工的營造美好環境的熱情和積極性。良好的現場管理給職工帶來了溫馨舒適的工作環境。

3 企業文化與文體活動相結合。企業文化建設關鍵要體現在職工的精神面貌上，為此，我們著力在全廠開展形式多樣的文體活動，弘揚職工積極向上的精神面貌和工作狀態。我們通過開展乒乓球、羽毛球、毽球比賽，職工書畫、手工比賽，職工紅歌賽、聯歡會、茶話會等多種活動使職工形成了快樂工作的心氣，從而達到了振作精神，促進團結的作用，使職工以高昂的工作熱情投入到了工作中，為生產發展創造了有利條件。

參考文獻

[1]房漢廷.科技型中小企業發展的問題與機遇期[J].中國創業投資與高科技，2009.

公司開展企業文化培訓范文第4篇

20世紀80年代，在日本企業強大的競爭實力的推動下，日本經濟得到了快速且延續的發展。經濟學家在對日本企業研究的過程中發現，歐美等國家的管理模式缺乏靈活性，不利于人們創造性的發揮。20世紀80年代末學術界掀起了研究企業文化的熱潮。目前學術界對于企業文化的研究日益深入，企業文化管理作為一種新的競爭模式，在增強企業的競爭力，推動企業的發展中發揮著巨大作用，因此企業文化理論得到了企業管理者的重視和青睞。企業文化的內涵，學術界并未形成統一的認識，可說是仁者見仁，智者見智，一般上來說，是指全部企業職員共同擁有的一系列價值理念、思想意識、言行原則及看法。

二、燃氣公司如何構建以客為尊的企業文化體系

（一）完善企業管理制度。

企業的核心是發展，評判一個企業發展的基本標準是企業產品的市場占有率，而市場的搶占首先就是要為用戶提供需要的產品和服務。公司要轉變觀念，積極引進和大力倡導服務的理念，堅持以企業文化引領發展，設立專門的企業文化管理機構，策劃、制定、完善企業文化活動項目并規范程序，將企業文化建設納入公司發展戰略。根據企業實際，健全各種便于操作，且行之有效的規章制度，將民主管理貫穿于制度建設和企業發展的全過程，以最大限度的調動員工的積極性作為企業制度建設的出發點和落腳點，使員工能自覺的執行這些制度規定。

（二）以人為本，提高員工素質。

企業的生產、經營、發展需要全體員工的共同參與才能實現，員工是企業的形象大使，員工的素質水映著企業的精神風貌，影響著企業各項工作的開展，在一定程度上決定了企業的興衰成敗，企業的發展取決于員工素質的提高。因此燃氣公司要以人為本，要關懷員工，尊重員工，關心困難員工，完善長效幫扶機制，充分發揮黨團群工、各類文體協會組織作用，搞好活動文化建設，以活動文化陶冶人，開展形式多樣健康有益的文化活動，滿足員工的精神生活需求，使員工在共同的興趣愛好中增進溝通和了解，融洽感情，融洽企業內部各種關系，營造健康、文明、向上的企業氛圍，提升員工的歸屬感和幸福感，把員工的心攏在一起，增強公司的凝集力，樹立公司形象。公司要抓好知識文化建設，做好員工培訓，建立涵蓋整個公司員工的人力資源綜合素質培養體系，制定員工成長成才規劃，建立和完善“傳、幫、帶”制度，不斷加大對員工的教育培訓力度，提高員工的綜合素質，加快員工成長成才步伐，以知識文化提高人，以員工崗位學習活動為載體，搞好員工在職培訓和素質教育，提高職工技術業務水準，開展各類業務技能比賽，營造“比、學、趕、超”的濃厚氛圍，引入競爭機制，開展公平、公開、公正地開展崗位競爭，充分調動員工的積極性，只有這樣，員工才能為客戶提供更好的服務，企業才能更健康的發展。

（三）完善激勵機制，建立健全績效考核機制。

完善激勵機制，實施全員績效管理，對考核內容設置具體的量化指標，使考核內容具有更強的操作性和針對性。嚴格獎懲機制，配置意見箱、設立客戶接待室、張貼客戶服務指南，并公示客戶服務熱線，讓客戶給員工打分，并將分數與員工的工資、晉升相掛鉤，使企業員工了解到自己的言行與利益息息相關，促使員工用心做事，不斷深入了解客戶需求，聆聽客戶通過電話、信件、郵件、傳真、來訪等方式反饋的服務需求，以認真、負責的態度對待客戶，及時發現并解決問題，專業、高效、準確、友善為客戶提供服務，自覺維護企業形象，提升企業市場占有率。完善公司治理結構，倡導公司與員工共同持續發展理念，將公司利益、管理層利益和員工個人利益相結合,有效調動管理者和公司員工的積極性,全面激發員工的凝聚力,進一步激發員工的工作積極性及創造力,促進公司持續、健康、高速、長遠發展。

（四）加強宣傳力度，營造文化網絡。

建設企業文化傳播基地，充分利用企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網等宣傳企業文化，讓員工深刻理解企業文化是什么，怎么做才符合企業文化，規范企業和員工行為，將企業文化建設融入生產經營管理各個環節，推動文化優勢轉化為公司核心競爭力，引導員工在思想觀念、學習意識和工作態度等方面的轉變。加強對企業先進人物的宣傳，注重從理念方面對先進的人物和事跡進行提煉，使企業文化的推廣變得具體而生動。

三、結語：

公司開展企業文化培訓范文第5篇

【關鍵詞】國網公司；企業文化建設；傳播工程；落地工程

由于國網公司是原26個省級電力公司整合而成，存在著管理思路、發展目標和地域文化上的差異，企業文化建設還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是少數單位和員工對公司提倡的價值理念認同度不深，踐行“誠信、責任、創新、奉獻”核心價值觀的主動性、自覺性不夠，存在“自轉”現象，不能完全適應公司快速變革的需要。二是公司品牌傳播內部資源較為分散，企業文化傳播的針對性和實效性不夠，公司品牌形象容易受到損害，構成了影響公司發展的不利因素。三是一些單位貫徹落實公司決策部署和規章制度不嚴肅，統一的企業文化落地不實，不同程度地存在“表面、表層、表演”和“習慣性違章”等現象。

一、推行統一的價值理念

堅持價值理念融入中心、服務大局，以人為本、全員參與，重在建設、突出特色的原則，形成共同的思想認識和一致的價值取向，是不斷增強文化影響力和企業凝聚力的重要前提。

一是以主題活動宣傳理念?？赏ㄟ^座談、演講、征文、大討論等形式，結合思想政治教育、黨員素質教育等，開展忠誠度、“主人翁”意識教育活動，以“崗位責任”為內容，以“體驗式教育”為形式，以各類勞動競賽為推手，促進全體員工認同“一個國家電網”觀念，樹立“我是國家電網人”意識。

二是以企業故事詮釋理念。將企業理念故事化，開展講故事活動，是宣講、傳播文化理念的一個重要途徑。通過開展“我與企業共成長”、“員工身邊的故事”等故事征集、征文和演講比賽活動，引導員工直觀認識和體味公司價值理念。

三是以先進典型展示理念。大力選樹和宣傳踐行核心價值觀的先進人物，用員工身邊的先進人物及事跡解讀理念、宣傳理念、教育員工。廣泛開展“安全之星”、“服務明星”、“英模人物主題傳播”等評選表彰活動，集中宣傳展示先進英模人物。

四是以“四進”活動傳播理念。即企業文化進生產班組、營銷窗口、辦公場所和員工社區，將宣傳教育的觸角延伸到員工生產生活的各個方面。有針對性地設置文化走廊、展示窗，建立“職工書屋”等固定化、經?；挠行屋d體，同時利用“支部書記大講堂”、班組學習等平臺，大張旗鼓地宣傳國家電網企業文化，推動價值理念入眼、入耳、入腦、入心。

二、加強企業文化傳播工程

沒有傳播就沒有文化。離開傳播，文化不可能形成，更談不上文化的發展。要遵循傳播溝通的基本原則，多種形式提高針對性和實效性，把統一的企業文化內化于心，切實轉化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為指南。

一是加大學習宣傳力度。利用廣播、電視網站、宣傳欄、報刊、雜志、等宣傳載體，構建統一的企業文化傳播平臺，宣傳建設和弘揚統一的企業文化的重要意義、基本內涵和工作要求。

二是加強企業文化培訓。把統一的企業文化培訓工作納入公司培訓體系，充分發揮各級培訓中心（黨校）的作用，開展全員培訓，重點抓好地（市）縣公司黨政主要負責人的培訓工作。

三是加強企業文化傳播體系建設。加強文化傳播工作的整體策劃和文化資源的統一管理，建立輿情預警制度，形成協同工作機制，做到一個體系，一個目標，發現內部文化載體傳播內容與建設統一的企業文化不相符的，要及時通報批評并予以糾正。

四是開展“國家電網”品牌傳播。對內，推進企業文化環境建設，在辦公、生產、營銷等場所推廣應用統一的VI標識，擴大品牌知名度，營造良好的文化氛圍。對外，突出品牌價值傳播，與政府、媒體、利益相關方、社會公眾間建立價值認同基礎上的信任關系，提升品牌認知度和美譽度，為公司發展構建良好的外部環境。

五是推進傳播工程重點項目建設。組織建設一批塑造公司良好社會形象的企業文化重點工程和重大項目，制定重點項目建設管理流程，實行項目化管理，對不符合要求的堅決不批，違規的要通報處理。

三、實施企業文化落地工程

加強執行力建設，把文化理念落實到企業管理的方方面面，促進一體化企業文化的形成。定期組織開展規章制度落實情況大檢查，堅決杜絕有令不行、有禁不止等現象的發生。采取多種形式，推進核心價值觀落實到員工的行為中，實現企業文化在經營管理、制度建設、員工行為上真正落地。

第一，把核心價值觀融入到隊伍建設管理工作中。將核心價值觀與隊伍建設對接，堅持以統一的企業文化塑造人、引導人、激勵人，融入干部和人才的培養、選拔、使用、考核管理，完善激勵約束機制。廣大干部員工要主動宣講、踐行統一的企業文化，增強大局意識、責任意識，培育一支政治素質好的領導班子隊伍，專業素質強的管理者隊伍，文明素質高的員工隊伍，提升執行力、創新力和戰斗力。

第二，把企業精神貫穿標準制定和規章制度建設全過程。堅決執行公司統一的管理標準、技術標準和工作標準，及時清理和修訂不符合統一的企業文化要求的規章制度，以標準化建設促進企業文化建設。

第三，把安全理念落實到安全生產、優質服務管理工作中。加強安全風險管理，嚴格執行安全生產各項規章制度，推進標準化作業，切實踐行“相互關愛、共保平安”的安全理念，實現電網安全、員工平安、客戶平安、企業穩定、社會和諧。全面落實“真誠服務，共謀發展”服務理念，提升供電優質服務水平。通過開展打造特色服務品牌為載體，推動優質服務水平實現新發展、新突破、新提升，為“國家電網”品牌增光添彩。

第四，把《行為準則》落實到員工行為規范上。將行為準則的基本要求細化成可描述、可操作、可考核的崗位行為規范，明確員工在本職崗位工作中應遵循的行為標準和規則、應承擔的責任和義務、應展現的良好品質和形象，推動基本價值理念“內化于心，外化于形”，促進文化建設從外在約束走向內在自律。推進道德建設、作風建設和黨風廉政建設，使統一的企業文化成為廣大員工的道德基礎和行動指南。