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[關鍵詞]高職院校 心理咨詢 健康障礙及成因
[中圖分類號]G444[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)02-0100-01
一、高職院校學生的心理健康現狀及心理障礙原因探析
作為大學生中占比最多的人群之一,高職學生的生存狀態及其心理特點得到社會的普遍關注,有調查顯示,約18%的高職院校學生存在中度或重度心理問題,女生的這一狀況更加明顯,一些弱勢學生(農村學生、貧困生、學習困難的學生)的心理障礙遠大于正常學生,這也是頻發的各種暴力事件的常見主角之一。
為何高職院校學生心理健康問題如此嚴峻?
首先,由于學生一般是滿懷希望與憧憬進入高職院校的,在學習環境忽然無比寬松、學校生活與理想出現較大差距時,心理極易失落,主要表現在失去了奮斗目標與追求,與更多來自全國各地的精英一起生活學習,原有的小范圍的優越感消失,由原有的大眾化的教學方式轉化成專業化的教學方式,對所學內容相對陌生,對教學模式難以快速適應,由此產生了系列孤獨、落迫、迷茫的不良情緒。
其次,學生進入高職院校就讀一般處于青春成長期,生理處于快速變化階段,對于自我性意識十分困惑,缺乏性知識,容易產生各種躁動與不安心理,沒有合適的宣泄與溝通渠道的情況下,極易產生性格怪異、偏執等心理問題。
第三,由于管理的放寬,學生心理正逐漸成熟,多數高職生會在在校期間談戀愛,戀愛過程中學生的感情特別敏感、脆弱,一旦發生戀愛失敗或追求不成,學生極易產生嚴重的挫敗心理,引發人際交往的恐懼癥,高職院校中因為感情問題引發輕生舉動,甚至對他人造成傷害的案例屢見不鮮,因此對學生的戀愛導向也十分重要。
第四,盡管經濟快速發展,就業壓力卻在逐年增大,學生的就業焦慮前置現象十分明顯,一些學生甚至剛進入大學就考慮到畢業可能就失業的問題,這導致學生學校生活中焦慮不安,很多學生在大一、大二時就開始積極尋找各種兼職、實習,努力為日后工作積累經驗,但由此身心疲憊的并不在少數,還有些學生由于學習環境突然寬松,就業壓力卻逐年增大,他們無法找到正確的應對渠道時選擇沉溺于網絡,在虛擬的世界中尋求滿足,甚至通過沒日沒夜的游戲來消磨寂寞的時間,由此產生惡性循環,造成精神萎靡、舉止失常、喪失與人溝通交往的正常能力。
二、高職院校心理咨詢對學生心理健康的作用探析
總體而言,一些高校逐步加大對心理咨詢方面的重視程度,但真正建立心理咨詢制度的學校占總數不到三分之一,而這些學校中的心理咨詢工作多由兼職心理老師承擔,專業心理咨詢很少。由于真正開展心理咨詢的教師人數甚少,心理咨詢效果難以得到保證。換言之,各大高校均沒能充分發揮心理咨詢的作用,為大學生心理健康負責,這與他們對心理咨詢的重要性認識不足也有很大關聯。
心理咨詢對于高職院校的學生有很大幫助,它可以伴隨著學生心理、生理成長過程,緩解學生的各種不良情緒,促進師生關系融洽,幫助學生走向社會、成為祖國的棟梁之才。
首先,心理咨詢可以幫助學生樹立目標,協助學生進行心理調控。情商是學生能否正確看待挫折、走向成功的重要因素。各種調查表明由于承受著較大壓力,多數學生在高職就讀時出現各種輕微或嚴重的心理問題。因此,幫助學生樹立正確的榮辱觀、得失觀,克服各種心理障礙十分重要。事實表明,學生出現各種心理問題與進入高職就讀時的目標缺失有很大關聯。由于沒有明確的職業規劃,盲目選擇兼職或實習;缺乏可行的目標,沉溺網絡無法自拔,不愿面對事實;目標過于遠大,導致自己郁郁寡歡,終日疲于奔命。心理咨詢可以幫助學生進行合理的職業生涯、學習生涯、情感生涯規劃,幫助學生解決各式心理問題,促進他們心理調控能力的提高,從而使得他們有良好、積極、健康的生活態度與情緒,使得他們擁有較高的學習效率、讓生活充滿情趣。
其次,心理咨詢可以針對性地開展學生一對一咨詢,促進學生健康快樂成長。開展心理時針對學生個體建立心理檔案,根據他們的心理素質和心理健康水平,開展一對一的輔導,可以大大減少心理極端引發的悲劇。當學生遇到心理問題時,有相應訴諸渠道和精神支柱,促進學生健康快樂成長。
第三,心理咨詢可以進一步完善教育體系。在高職院校中完善心理咨詢制度,有助于健全教育體系。國內素質教育的呼聲越來越高,但真正的應試體制下學生綜合素質很難得到大幅度提升。將心理咨詢納入教育體系,可以使得心理健康的相關知識得到普及,讓學生的自我認知與自我調試能力增強,在學生學習能力提高的同時,人際關系處理、情緒調控等能力也有所增強,促進教育體系的進一步規范化與制度化。
【參考文獻】
文獻標識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.09.029
1引言
當前,我國經濟社會水平的不斷提升,對高職教育的需求和要求都越來越高,高職院校?_始不斷提升辦學層次的同時進一步擴大招生規模。但是,高職院校招生的一部分學生屬于經濟困難的學生,這部分學生承受著經濟壓力,進一步導致心理健康問題。在傳統教育理念的束縛下,當前的高職院校資助更多的是提供金錢上的幫助,對于學生的心理健康疏導工作做的還不到位,需要從心理健康教育層面進一步完善高職院校資助體系。高職院校與高等普通本科院校存在著一定的差異,高職院校的學生本身在心理上存在低人一等的思想,沒有對自己進行正確的定位。除此之外,高職院校的學生接受繼續深造的途徑和機會都比不上高等本科院校的學生,這就會導致高職院校的學生對未來的擔憂更多,加上得不到社會的認可,明顯存在心里弱勢,經濟困難的學生更是苦不堪言,存在著自閉自卑都一些心理問題,嚴重影響生活學習以及未來的就業,甚至出現一些扭曲的心理,不利于學生的健康成長,還容易出現校園問題以及社會問題,因此需要高職院校對這類群體充分的重視并積極的解決經濟困難學生的成長困惑。
2高職院校經濟困難學生產生心理問題的原因
2.1承受較大的經濟壓力
高職院校招生的生源在一定程度上不如高等本科院校的生源渠道那么廣泛,并且不占據生源層面上的優勢。高職院校的一部分學生來自經濟水平較低的地區,上學期間的學費以及生活費讓經濟困難的學生承受著較大的經濟壓力,進而不斷引發心理壓力。高職院校經濟困難學生占據了高職院校招生名額的絕大部分,雖然國家對于經濟困難學生的資助方式越來越多,學生可以進行國家助學貸款等方式完成學業,但是就立足于當前的狀況來看,目前國家對于這部分學生的資助力度還是明顯不足,尤其是隨著高等教育不斷向大眾模式轉變,高職學生開始由稀缺資源向過剩資源轉換,學生的就業理想與就業現實的差距較大,很大程度上加重了學生的心理的焦慮。大部分經濟困難的學生不僅要承受越來越嚴峻的就業壓力,還需要承擔因就業困難導致的國家助學貸款無法按時還清的擔憂,嚴重影響學生的身心健康發展。
2.2社會認可度低導致自我競爭力薄弱
高職院校與高等普通本科院校的社會認可度明顯不一樣,社會大眾存在一個認知誤區,認為考不上普通本科的學生才被迫上高職院校。然而,高職院校與普通本科高等院校的培養目標不一樣,分別為技術型人才和理論型人才。高職院校的學生背負著異樣的社會眼光,在社會上的認可度較低,從而會影響學生的自信心。除此之外,高職學生與高等普通本科學生在學習期間接受的基礎教育存在一定的差異,尤其是經濟困難的學生更難以接受更多藝術、外語等方面的培養,難以在豐富多彩的校園活動中擁有展示自己的機會,缺乏與老師同學的交流和互動,長期以來的精神壓力影響他們的價值判斷,無法適應校園生活,學校雖然提供一定的資助,但是存在資助方式不當的現象,比如讓學生進行感謝發言、對經濟困難的學生資助名單進行公示等,進一步加重了學生的心理負擔。
3高職院校資助體系的完善對經濟困難學生心理健康的有益對策
3.1健全資助體系,凸顯多樣化及人性化
過去高職院校對于經濟困難學生的資助形式相對單一,主要體現在從資助金額上強化對經濟困難學生的資助力度。高職院校應該進一步完善對經濟困難學生的資助體系,開展多樣化資助形式,除此之外,要注重對經濟困難學生的心理疏導工作。大幅度的改變過去的單一資助機制,將勤工助學融入高職院校資助體系中,建立經濟困難學生檔案,針對經濟困難學生群體進行科學的統計和詳細的分析,以經濟資助為主,以優秀獎勵為輔,從根本上解決學生經濟困難的同時進一步促進經濟困難學生的上進意識,積極的為經濟困難的學生搭建平臺,鼓勵學生學會自立自強,通過多種途徑來培養學生的自信心,解決學生的心理一律,促進高職院校對經濟困難學生自主體系的人性化以及多樣化。
3.2建立學業預警幫扶機制,強化自我競爭力
高職院校的學生大多來自于經濟欠發達的地區甚至是偏遠的農村,在接受素質教育這一方面上相對比較薄弱。尤其是一部分學生在基礎教育階段對于計算機以及外語的接觸比較少,一旦進入高校,在外語以及計算機方面的劣勢都得到了顯現,對于學生來說是一種嚴重影響自信心的因素,甚至加重了一部分學生的自卑心理。高職院校一方面應該加強對于這部分學生的教育資源投入,另一方面應該對學生進行及時的心理輔導,避免他們產生厭學心理甚至影響整體學習成績。除此之外,高職院校需要成立專門的學業預警以及幫扶機制,讓這些學生慢慢克服學業上的壓力,重新獲得自信,為增強學生的自我競爭力提供幫助。
3.3制定經濟困難學生就業幫扶計劃
伴隨著我國高等教育的普及,高等教育開始由精英模式教育向大眾模式教育轉變,大量的應屆畢業生涌入就業市場,我國高職院校的學生由于在學歷方面以及社會認可度方面都不具備競爭力,因此就業崗位的選擇受到限制,只能選擇一些技術崗位或者低端崗位。除此之外,由于經濟困難學生缺乏社會關系,在就業時候明顯處于弱勢地位,尤其是大城市的就業市場更加不具備優勢。因此,高職院校應該針對這一問題對經濟困難學生實行就業補貼,在學校內開設學生就業講座以及經濟困難學生就業幫扶專場,讓經濟困難學生的心理壓力得到緩解,更好的進行校內學習,順利步入工作崗位。
【關鍵詞】信息資源管理 網絡信息資源
因特網的出現為人類開辟了新的更加廣闊的信息空間。它的無國界性和使用的便利性,使它迅速地集聚了億萬以上的各種各樣的用戶。人們利用它發郵件、聊天、消息和廣告、文件傳輸(FTP)、發表文章和各種作品、遠程登錄(Telnet)、購物、交流思想等,隨之而來的就是網絡信息資源的爆炸性增長。據統計,1995年4月―1997年8月,因特網上的信息量增長了100倍。以后每100天翻一番。經過20多年的發展,因特網已成為全球規模最大、用戶最多、資源最豐富的廣域網。因特網對已有的信息傳播和管理方式提出了嚴重的挑戰。它將無比豐富的良莠不齊的信息資源帶給人類。如何讓海量、無序的網絡信息資源為人類服務,這就是網絡信息資源管理的任務。
1 因特網的信息資源
1.1 網絡信息資源的含義
因特網上的信息資源(下面簡稱網絡信息資源)有廣義和狹義之分。廣義的網絡信息資源包括用于網絡信息組織、管理和傳播的軟硬件設備、人員以及網絡信息內容,狹義的網絡信息資源則指網絡信息內容。本文所論述的網絡信息資源僅指狹義的概念。
從字面上講,網絡信息資源指通過計算機網絡可利用的各種信息資源的總和,具體地說就是指經數字格式將文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息存放在光、磁等載體中,并通過網絡通信、計算機或終端等方式加以利用的信息資源。隨著因特網的迅速發展和普及,網絡信息資源主要指放置在因特網上的信息內容集合。
1.2 網絡信息資源的特點
與傳統信息資源相比,網絡信息資源呈現出許多新的類型和特點,如內容豐富、形式多樣、組織復雜等。這給網絡信息資源管理帶來新的挑戰。下面從5個方面來分析網絡信息資源的主要特點。
1.2.1 內容豐富,數量大
網絡住處資源內容十分廣泛,包羅萬象,幾乎涵蓋了社會科學、人文科學和自然科學的各個領域。數量巨大,增長迅速。上至宇宙,下至地理,只要你想得到的內容,都能在網絡上找到,其中大多數是免費提供的。每天網絡上的各種語言的信息不計其數,沒有人可以全部瀏覽。
1.2.2 多媒體、多類型、多語種,傳播范圍廣泛
網絡信息豐富多彩:文本、數據、圖形、圖像、視頻、動畫、聲音等,應有盡有。寬帶技術廣泛使用后,從網絡中下載音樂、找網絡游戲、下載電影都輕而易舉,人們能通過不同類型的載體來認識這個世界。此外,各種語種的信息都可以在網上獲得,一條信息到網上只需數分鐘便可以傳到地球的其他地方,使工作效率大大提高。通過網絡,可以了解到世界上任何一個角落發生的事情。
1.2.3 信息構成復雜,缺乏管理
因特網提供信息的機構數不勝數,信息的有很大的自由度和隨意性,信息格式不統一,質量上良莠不齊,沒有“把關人”,缺乏必要的管理。網絡上不僅有所需要的有用的信息,也有許多垃圾信息、違法信息,缺乏必要的管理,對未成年人十分不利。所以,需要過濾、甄別、篩選,對未成人上網給予積極的引導。
1.2.4 交互性強
與傳統的媒介相比,交互性是網絡信息傳播的一大特點。傳統的媒介的信息的流動是單向的,而獲取網絡信息資源的過程卻是雙向的、互動的。人們有了查詢的意愿后,可以主動上網查找自己所需要的信息,還可以向網絡輸送信息或通過網絡與別人合作一項工作。網絡信息資源使不同國家的人真正凝聚在一起。
1.2.5 分散性和動態性
信息分散存放,紛繁無序,可隨時修改,動態性和時效性強,尤其是新聞類的信息,可能過了幾個小時,甚至是幾分鐘,這條信息就經過時了,網絡中信息更新或淘汰的速度大大超過了傳統的媒體。
2 網絡信息資源的宏觀管理
網絡信息資源賴于存在的因特網是一個松散、沒有專門機構進行集中管理的網絡, 最大的特點就在于它的自由發展模式: 自由連接, 自由信息, 自由擴展, 自由增加服務方式和服務內容等。是自由發展造就了因特網, 從而也最終形成了網絡信息資源, 但同時也帶來了大量問題(有關內容已被廣為討論, 在此不再贅述)。為解決這些問題, 將網絡信息資源的發展導向更合理的未來, 采取一定措施對網絡參與者的行為進行規范、約束與控制并輔于相關的技術手段勢在必行。
2.1 網絡法規的建立
利用法律的力量解決網絡信息活動中存在的各種問題,調整信息活動中的各種社會關系, 規范和約束人們的信息行為已成為全球呼聲。信息法律通過規范網絡活動來協調各方的利益關系, 解決矛盾, 達到疏通信息渠道、保護信息產權、促進信息資源開發利用和信息交流的目的。以網絡知識產權保護為例, 由于網絡的高度開放性和極大的自由度, 給網上知識產權保護帶來困難, 在某種程度上妨礙了網絡信息的正常交流。因此, 完善網絡知識產權保護受到各國關注。美國在《N II:行動計劃》這一綱領性文件中十分強調網上知識產權和隱私權的保護, 英國信息基礎設施推進委員會知識產權工作組的最終報告以及臺灣資策會制定的《多媒體節目著作權法修法建議》都是有代表性的網絡知識產權保護法規。這些法規明確了網絡信息產權保護的范圍及信息利用者的義務和規范, 促進了網絡信息交流和信息資源的有效利用。
2.2 建立健康的網絡倫理
網絡倫理指在網絡信息活動中被普遍認同的道德觀念和應遵守的道德標準。由于網絡信息資源污染問題日益嚴重, 網絡倫理問題已引起普遍關注。一些專門的研究組織紛紛成立,并開展各種學術研討活動。有的機構或組織還制定了約束網絡行為的“網絡守則”。健康的網絡倫理有助于人們正確回答諸如“應在網上何種信息”、“如何復制網上信息才是正當的”、“可否在網上窺探他人的隱私”等類的問題, 從而推動網絡信息資源的健康發展。
2.3 技術手段
技術手段的使用是控制網絡信息資源不可或缺的重要方面。如開發特殊的網絡軟件用于過濾或刪除含有黃色、暴力、種族歧視等不健康內容的網絡信息, 利用防火墻、電子密鑰等技術保護信息安全等。因特網在技術方面存有的缺陷對網絡信息資源的質量、安全、利用及其它方面都是一種巨大的威脅, 但它本身是現代高技術的產物, 許多問題還得靠技術的手段加于解決。
3 網絡信息資源的微觀管理
網絡信息資源的微觀管理的主要任務是把握需求,合理組織、協調網絡信息資源的開發和利用。一般由具體的政府部門、網絡信息機構、公益性機構或企業等組織負責實施。
3.1 基層組織
網絡信息資源整體上的混亂與無序并不說明它缺乏任何形式的組織, 而是說它已有的組織程度對滿足各種信息需求還沒有達到令人滿意的程度。Internet 在其發展過程中逐步建立了許多信息查詢工具(或服務功能) , 它們對網絡信息資源構成了一定程度的組織手段。如A rch ie 可自動地查詢FTP 服務器, 將其中的文件索引創建到單一的、可搜索的數據庫中。該數據庫就是A rch ie所能查到的所有服務器中文件目錄數據的索引。用戶只要給出希望查找的文件類型及文件名,A rch ie 服務器就會指出在那些FTP 服務器上存放著這樣的文件。然而最神奇的還是WWW 系統, 它是一種基于超文本方式的信息查詢工具, 能夠將位于全世界Internet 上不同地點的相關數據信息有機地編織在一起, 使用戶能夠在Internet 上查找已經建立的WWW 服務器站點(Site) 所提供的信息資源。WWW 把各種類型的信息(靜止圖像、文本、聲音和影像) 天衣無縫地集成起來, 并提供圖形界面下的快速查找, 使用同樣的圖形用戶界面可與Internet上的其它服務器對接。但是, 上述工具所提供的主要是方便地瀏覽網上信息的手段, 并不能提供從茫茫的網絡信息資源中迅速找到特定信息的方法。搜索引擎正是為解決這一問題而產生的信息查詢工具, 它對網絡信息資源具有二次組織的作用。
3.2 搜索引擎的二次組織作用
搜索引擎(Search Engine) 是一種在互聯網產生后伴隨著網上用戶快速查詢信息的需求而產生的能提供網上信息查詢服務的系統, 即提供信息檢索服務的計算機系統。其工作原理是以自動或人工的方式收集Internet 中的信息資源并提供一條檢索途徑。概言之就是將計算機網絡信息資源做一完整的集合、整理、分類, 從而便于用戶能輕易地查找到所需要的信息。不同的搜索引擎可能會有不同的檢索界面, 不同的側重內容, 但有一點是共同的, 就是它們都有一個龐大的索引數據庫。這個索引庫是向用戶提供檢索結果的依據, 其中收集了因特網上數百萬甚至數千萬主頁信息(網站和網頁信息) , 包括該主頁的主題、地址、包含于其中的被鏈文檔的主題, 以及每個文檔中出現的單詞的頻率、位置等等。為了獲得這些索引信息, 每個檢索工具都配備有自動檢索程序(Robo ts 或Sp iders) , 隨時都會順著超文本之間的鏈接跟蹤網上新加入的主頁、節點, 為其建立索引, 并送回集中管理的索引數據庫??梢?, 搜索引擎對網絡信息資源的組織作用十分明顯, 它們在一定程度上實現了對網上信息的控制, 在邏輯上序化和優化了網絡信息資源, 為充分開發利用這種資源提供了前提條件和可能。
3.3 更高級的組織形式
目前的搜索引擎還有很大的局限性, 首先是在建立資源索引時針對性不強, 面向大眾的資源覆蓋面廣, 而面向科學技術的則相對非常少; 另外, 檢索結果中包含大量相關性很小的內容, 用戶必須花大量時間進行剔除, 檢準率很低。搜索引擎所能達到的組織程度還遠遠不能滿足針對學術性資源的專業性較強的深度信息需求。而且, 網絡中的各種檢索系統雖然功能十分強大而易于使用, 但它們對資源不具有選擇和價值判斷的能力, 對網絡信息資源更高級別的組織仍然需要圖書情報機構在信息分類編目等方面的專業知識和經驗。美國圖書館界的許多單位已在這方面進行了積極的嘗試和努力, 典型的做法是用機讀編目格(MARC Fo rmat) 來組織和整理網絡信息資源。
在我國, 一些圖書館和情報單位利用搜索引擎篩選網上信息資源, 在交通、軍事、醫學等領域建立了專業性的網絡信息資源主題指南。
因此, 根據條件和需要, 對因特網上某領域的信息資源進行收集、組織、整理和有序化的資源重組, 建立為特定用戶群所需要的信息資源指南系統, 是提高管理網絡信息資源能力的有效方式。
參考文獻
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[2]王海波,湯珊紅.網絡信息資源的組織與管理研究[J].現代圖書情報技術,2003.
一、檔案信息資源管理社會化的對策
檔案信息資源管理社會化是檔案館事業發展中的新事物,必須加強研究探討,確定檔案信息資源管理社會化建設的對策:
(一)努力提高認識、完善制度體系
在檔案信息資源管理社會化建設過程中,要清醒地認識到:知識經濟與信息時代的影響、市場經濟體制的沖擊,帶來了社會的巨大變革,迫使檔案館必須從轉變工作理念入手,堅持走社會化管理的發展道路,采取科學有效的方式對傳統的檔案信息資源管理模式加以變革。充分考慮社會化進程中檔案信息資源管理社會化的屬性、作用及功能定位,結合檔案信息資源管理社會化建設需要,重視相關制度的制訂工作,形成檔案信息資源管理社會化的制度體系,在檔案信息資源管理社會化與檔案信息資源服務社會化的內容確定、對象選擇、手段更新以及利用效果反饋渠道建立、獲取經費投入方式采用以及贏得社會支持的方法舉措等方面做出具體而明確的規定,以制度體系的完善保障檔案信息資源管理社會化建設能夠始終沿著規范化、程序化的軌道健康發展,推進檔案信息資源管理社會化的有效實施。
(二)強化完善職能、調整業務方向
檔案信息資源管理社會化的核心,是使檔案信息服務更好地適應現實社會發展的需要,進一步強化檔案服務功能、拓展服務領域。在構建和諧社會的進程中,打造“公共服務型”檔案館,必須首先強化檔案信息服務功能。檔案信息資源管理社會化,有利于采取“互動”的方式,起到盡可能地吸引社會公眾、政府機構及檔案利用者的“眼球”、激發其參與互動的強烈“欲望”、搭建互動“對話”平臺的基本目的:一方面充分調動社會公眾、政府機構及檔案利用者等多方面的積極參與意識,鼓勵他們獻計獻策、資助支持檔案信息管理與檔案信息服務工作,使檔案館能夠及時了解社會需求的特點、重點與領域,及時調整工作思路;另一方面則可以使檔案館本著強化社會化管理與拓展社會服務領域的需要,苦練內功、強化能力提高,重視特色服務,以追求社會公眾的滿意度為檔案工作社會價值評價的基本標準,研究社會公眾的需求趨向、增進社會公眾的認可程度,滿足社會公眾檔案信息的利用需求。以方便、快捷、高效的服務贏得社會公眾、政府機構及檔案利用者的支持與參與。形成一種內外聯動、左右銜接、上下兼顧的檔案信息資源管理社會化建設的發展格局。
(三)加強調查研究、更新管理理念
檔案信息資源管理社會化是具有創新性的工作內容。必然要求對檔案信息資源管理社會化建設的影響、限制因素進行必要變革,也必然在客觀上對傳統的檔案館管理方法、模式、理念造成沖擊。因此,檔案館要主動爭取支持,協調有關部門共同搞好檔案信息資源管理社會化建設的調查研究工作;結合檔案館的具體業務工作實際、盡快制定切實可行的檔案信息資源管理社會化建設的政策體系,解決關系到檔案信息資源管理社會化建設發展方向的實際問題;如檔案信息產業模式的確立、贏得社會資助途徑的選擇、檔案信息資源管理社會化運作的方式應用等等。以政策規定作為開展檔案信息資源管理社會化建設的基本導向,確保檔案信息資源管理社會化建設的長效性,力求使檔案信息資源管理社會化建設的作用功效得到持久地發揮。
(四)注意總結經驗、培育人才隊伍
在推進檔案信息資源管理社會化建設過程中,要注意循序漸進、分階段實施??偨Y先進典型,推廣先進經驗。扎實穩步地推進檔案信息資源管理社會化的建設步伐。同時還要注意到:檔案信息資源管理社會化,勢必要求檔案工作人員具備在浩如煙海、良莠混雜的檔案史料中采擷整合信息的能力;熟練掌握文字表達、信息加工的技能;具備“窺視”、判斷利用者心理,合理開展“公關”活動的水平以及求實創新、默默奉獻的精神等。從某種意義上說,這一問題已影響到檔案信息資源管理社會化能否順利實施、能否取得實效。要努力使檔案館與社會公眾、政府機構及檔案利用者群體之間形成“互動”的局面,使檔案信息服務具有突出個體性、兼顧趣味性、體現時代性特點,滿足社會各方面全方位、多角度、大視野的系統需求。要力爭在較短時間內把檔案工作人員的素質、能力提高到一個新水平,切實保障檔案信息資源管理社會化建設能夠擁有一個堅實的人才基礎。
二、檔案信息資源管理社會化的建設模式
檔案信息資源管理社會化,有助于逐步培育形成檔案信息資源共建共享、自主管理的良性循環機制,縮減檔案信息資源管理的運行成本,可以更好地為檔案館實現履行社會公共服務的基本功能,擴大檔案信息資源的社會“流通”、“覆蓋”范圍為檔案事業的可持續發展奠定堅實基礎。
(一)共建共享模式――即通過某種形式或機制將社會急需的、分散保存在不同領域、行業、部門的檔案信息資源進行系統整合,形成集約化的檔案信息管理體系,供社會各方面共同享用,使檔案信息資源得到充分的開發與利用;
(二)委托模式――即有條件、有選擇地將部分難以通過正常“流通”渠道進入各級各類檔案館進行管理的檔案信息資源委托給社會化的專業管理機構進行管理與開發,并形成制度、使之接受地方檔案行政管理部門的監督指導,達到擴大檔案信息資源的社會輻射面,使檔案信息資源的作用效能實現最大化的目的;
關鍵詞:醫療檔案信息共享;科研檔案;重要價值;現狀問題;管理對策
檔案是準確、完整記錄歷史信息的重要資源,在醫院檔案管理體系中,科研檔案是十分重要的構成部分,可以真實、具體地反映醫院科研工作的基本狀況,為醫院科研管理工作提供高質量的信息服務,推動醫院科研項目順利進行,對醫療衛生水平的提升極為有利。在醫療檔案信息共享的時代環境下,醫院相關人員應正確深刻領會科研檔案管理工作的重要作用,明確醫療檔案信息共享背景下科研檔案管理工作要求,在實踐中以多元化舉措全面提升科研檔案管理水平,不斷提升科研檔案信息資源的利用價值,為醫院科研事業和醫療衛生事業的發展提供信息資源助力。
一、醫療檔案信息共享背景下科研檔案共享管理的重要作用概述
在醫療檔案信息共享背景下,科研檔案管理者應基于醫院檔案工作發展實際,積極推動科研檔案共享管理工作開展,既可以大幅度提升醫院科研檔案信息資源利用價值,又可以為高質高效地開展科研項目提供信息支撐,以此推動醫院檔案管理現代化、信息化發展。1.有效控制醫療科研成本醫療科研項目的有序進行,可以實現醫療科研檔案信息共享目標,進而可以為醫療科研人員展開科研工作提供大量有價值的文獻資源和檔案信息資源支撐,且便于科研工作人員借鑒科研檔案資料中記錄的工作經驗,有針對性地優化科研工作,從而可以保障科研項目順利進行的同時,有效降低科研成本。在此過程中,醫療科研檔案信息資源利用率大幅度提升,對醫療科研事業的發展具有積極的促進作用。2.提高科研檔案資源利用率和價值醫療科研檔案信息資源的共享,可以為科研工作的優化開展提供有價值的信息資源支撐,從而有利于醫療科研工作效率和質量的全面提升,進而可以為醫院各項工作的高效率開展提供優質服務,使醫療科研檔案信息資源的利用率和價值得以全面提高,最終有利于醫療科研工作的現代化發展。3.推動管理工作現代化發展醫療科研檔案管理工作的目的在于挖掘有價值的科研資料,為醫務人員臨床科研工作提供資源支持,進而整體提升醫院綜合服務水平。在當代網絡信息環境中,積極探索基于信息網絡技術手段的醫療科研檔案信息化共享管理模式,可以為醫療工作人員參與臨床科研工作提供大量有價值的信息參考,在提高科研檔案信息服務水平的同時,有利于科研檔案信息資源價值的提升,使得醫療科研工作能夠高質量、有序進行,最終有利于全面提升醫療綜合服務水平。
二、醫療檔案信息共享背景下科研檔案管理現狀問題分析
信息網絡時代,醫療檔案信息共享是實現檔案資源利用價值增值和檔案管理水平提升的主流趨勢,對醫療檔案管理工作的開展產生了重大影響。事實上,當下的醫療科研檔案管理工作中信息共享存在諸多缺陷和不足,使得科研檔案信息資源價值增值難以成為現實,總結醫療科研檔案管理現狀問題,集中體現在以下幾個方面:1.信息化建設落后于醫療技術發展在科技發展支持下,醫療技術成果日新月異,尤其是信息化技術、數字化技術等普及應用在醫療衛生領域,為醫療科研檔案信息資源共享和高效傳遞創造了良好的技術環境。但不可否認的是大部分中小型醫療衛生機構在檔案數字化建設工作方面,建設成效不高,即使在醫療科研檔案管理領域引進信息化技術手段,也由于檔案管理人員缺乏先進的檔案管理理念,沒有正確深入地認識信息技術在檔案管理領域中應用的積極作用,使得其在科研檔案管理工作中對信息技術發展思想觀念僵化,觀念守舊,不利于醫療科研檔案信息化建設水平的提升。在醫療檔案信息共享背景下,醫療技術水平的提高與醫療科研成果的支持密切相關,一旦在信息化環境中沒有加快推進醫療檔案管理信息化建設,單純憑借紙質科研檔案,顯然難以實現醫療科研信息資源的高度共享,直接影響科研成果轉化的同時,對醫療技術的進步與創新極為不利。2.科研檔案缺乏規范性科研項目活動是醫療機構的重要工作之一,與醫療技術水平提升密切相關,始終在醫療臨床經驗總結、醫療技術創新、推動醫療衛生機構發展等方面發揮著重要作用。因此,醫療科研檔案管理標準化和規范化發展的重要性是不言而喻的,原因在于缺乏規范性的科研檔案管理,不僅會影響科研工作的有序進行,還會對科研成果的轉化產生不利影響,最終會影響醫療技術水平的提升。事實上,當前我國醫療科研檔案管理存在諸多缺陷和不足,其中科研檔案缺失規范性是突出問題之一,主要原因在于相關醫療機構在運營中一味重視科研工作,片面地認為科研工作是提高醫療技術水平的重要手段,但科研檔案工作只是簡單記錄科研工作內容,缺乏實用價值,這使得相關醫療機構在科研檔案管理工作中,未能嚴格按照要求來規范做好科研檔案收集與整理工作,從而出現科研檔案資料收集不完整,科研檔案信息失真等問題,難以提高科研成果準確性的同時,使得科研成果喪失了利用價值,還會影響科研檔案信息資源的后續利用,最終影響醫療技術水平的提升,不利于我國醫療事業的健康、持續發展。3.科研檔案管理人員業務能力和素養有待提高現階段,醫療科研檔案管理人員的素質存在一定的差異性,集中體現在科研檔案管理業務能力和素養等方面,使得醫療科研檔案管理工作難以高質高效開展。與此同時,科研檔案管理人員由于缺乏相應的業務能力和素養,在具體的工作中未能嚴格按照規范要求來展開科研檔案管理工作,使得科研檔案管理工作缺乏質量和效率,難以發揮科研檔案信息資源的利用價值。不僅如此,當前從事醫療科研檔案管理工作的人員,絕大部分是兼職人員,并非專業領域出身,從而存在巨大的人員流動問題,難以全面了解醫療科研檔案,且無法建立穩定性高、綜合素質高的檔案管理隊伍,直接影響科研檔案管理水平。此外,由于相關醫療機構缺乏穩定性高的專業檔案管理隊伍,不僅難以解決醫療檔案管理中的具體問題,還難以在科研檔案管理理念上與時俱進,與新時代科研檔案管理事業發展觀念相悖,最終會影響科研檔案管理質量和效率,不利于科研檔案信息資源價值的充分發揮。
三、基于醫療檔案信息共享背景下的科研檔案管理對策分析
如前所述,在醫療科研檔案信息共享背景下,醫療科研檔案管理工作存在一定的缺陷,集中體現在信息化建設水平不高、檔案管理人員缺乏較高的綜合素質等,不利于醫療科研檔案信息資源價值的充分發揮。因此,相關醫療機構應基于醫療檔案信息共享對科研檔案管理工作的具體要求,并立足于科研檔案管理實際,從建設高效信息化平臺、加強監督、規范化管理科研檔案等方面入手,不斷提高醫療科研檔案管理效率和質量。1.建設高效的科研檔案管理信息化平臺在醫療衛生領域,科研檔案管理工作高質高效開展,以及信息化建設進程的加快推進,都需要醫療機構相關領導和檔案管理者的高度重視和支持。因此,醫療領域的領導者應該在思想層面重新認識科研檔案管理信息化建設的重要性,在深入理解科研檔案管理信息化建設優勢的基礎上,立足于醫療機構發展實際,基于醫療機構長遠發展目標、醫療檔案信息共享等,重視信息化管理系統建設,進一步加強信息化平臺建設,并要將科研檔案管理工作納入醫療機構常態化管理工作范疇,不斷提高科研檔案管理信息化建設質量和效率。在實踐中,相關醫療機構應基于醫療科研檔案特點建立高效的信息化管理平臺,并要同步配套建設軟硬件設施。在硬件方面,相關醫療機構應配套完善的相關存儲和交流設備。在軟件方面,相關醫療機構應建立開發高效率的網絡軟件支撐平臺,并要結合醫療科研檔案事業發展需求,開發系統功能完善的軟件,具體包括操作、管理等軟件。通過完善建設科研檔案管理軟硬件設備設施,助力提升科研檔案管理信息化平臺的專業性和應用性,為醫療科研工作高效開展提供豐富的資源,切實提高醫療檔案信息的共享程度,彰顯科研檔案管理工作的價值,推動科研檔案事業健康、長遠發展。此外,在科研檔案管理信息化平臺建設與應用的大前提下,可以快速推動新醫療成果及醫療技術在更大范圍內推廣應用,不斷提升科技轉化為生產力的速度,以此提高科研成果利用率,從而既有利于醫療科研檔案事業的發展,又有利于醫療行業整體技術水平的提升。2.實現檔案管理的規范化科研檔案管理規范化是醫療科研檔案信息高度共享,并充分發揮科研檔案信息資源價值的重要保障和基礎。針對當前醫療科研檔案管理缺乏規范性的實際問題,應加強多方監督,實現科研檔案管理的規范化。首先,以時展和醫療檔案信息共享要求為立足點,牢固樹立科研檔案價值最大化的管理意識和觀念,加快推進科研檔案數字化建設,不斷完善新形勢下科研檔案歸檔范圍、構成要件等系統建設,使得科研檔案應歸盡歸,以此保證科研檔案的完整性和準確性,進而為科研檔案后續利用創造良好的條件,有效提高科研檔案信息資源利用率。其次,以科研檔案信息共享平臺為基礎,實現科研檔案的全面公開、透明,鼓勵科研檔案信息交流與利用。最后,加強科研部門與檔案管理部門之間的合作與交流,明確責任。針對醫療科研部門,在開展科研活動的過程中,還要重視科研檔案資料的收集與整理,旨在保障科研檔案資料的完整性、真實性。科研檔案管理部門應在科研項目進行中,采取定期和不定期相結合方式,抽查科研文件資料,一方面可以有效把控科研檔案資料的完整性和準確性,另一方面可以及時發現并指出科研檔案工作中的缺陷和不足,便于科研部門和檔案管理部門共同確??蒲袡n案工作的規范性,進而為醫療科研檔案信息的高度共享提供支持,最終為科研檔案事業的健康、長遠發展夯實基礎。3.創新科研檔案管理,提高科研檔案信息資源利用率首先,相關醫療機構要積極創新科研檔案管理信息化平臺,以傳統科研檔案管理功能為基礎,深入開發科研檔案管理利用價值,建立多樣化科研檔案信息數據庫,完整呈現科研項目數據、成果和科研過程信息等,并要在數字化檔案資源的支持下,提供便捷且多元化的檔案信息查閱服務。其次,創新和豐富科研檔案利用模式??蒲袡n案信息資源的多樣化,使得科研檔案信息資源具有海量化的特征,只有加強科研檔案信息的多元化處理,才能為相關醫療機構今后科研項目的高效開展提供大量信息資源,最終有利于科研事業的發展,并有利于科研檔案信息資源利用率的提高。最后,拓展科研檔案應用范圍。醫療科研檔案應用價值集中體現在提升醫療技術水平、提升醫療服務水平、醫校教學實踐等方面,這要求積極科研檔案管理部門積極創新科研檔案管理,切實發揮科研檔案信息利用價值,最大限度提高科研檔案信息資源利用率。4.基于醫療檔案信息要求來提升檔案管理人員綜合素養相關醫療機構要想提高科研檔案管理水平,應強調信息化優勢在科研檔案管理中的充分發揮,為醫療科研人員提供更加全面且準確的科研信息資源,這無形中對科研檔案管理人員的綜合素養提出了更高的要求。因此,相關醫療機構應對科研檔案管理人員進行系統且全面的針對性培訓,具體包括計算機、部門交流與協作、檔案業務等培訓,以期通過專業且深度的針對性培訓,持續提高科研檔案管理人員的綜合素質,使其綜合素質滿足于醫療檔案信息共享背景下的科研檔案管理工作需求,切實提高科研檔案管理水平,不斷提高科研檔案信息資源的利用率。
四、結語
綜上所述,在醫療檔案信息共享背景下,相關醫療科研檔案管理工作面臨新的高標準要求,要求正確認識科研檔案管理工作中的缺陷,積極從建設高效的科研檔案管理信息化平臺、實現檔案管理的規范化等方面入手,不斷提升科研檔案管理信息化水平,為科研檔案信息共享提供支持,有效提高科研檔案信息資源價值,推動醫療檔案事業和醫療衛生事業健康、持續發展。
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