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一、按工作量統計,共接收住院863人,較去年同期減少380人,下降率30%,人流手術病人534人,較去年同期增加近138臺,增長率25%,全年分娩人數350人,較去年同期減少了209人,下降率為37%。
二、治療護理處置人次884,其中輸液人次1167,肌肉注射772人次,皮內注射25人次,抽血375人次,吸氧633人次,會陰護理1163人次,分娩350人,新生兒350人,聽篩350人次,疾病篩查350人次,人流手術264例,無痛人流270例,盆底治療167人次,全年無醫療事故發生。
三、認真做好“兩非”工作,每月初按時上傳“兩非”報表匯總,并認真做好《出生醫學證明》的管理工作,2015年年度出生350人,共發放《出生醫學證明》362張,當年活產出生發放數325張,廢證為10本,發放率為92.32%。廢證率為2.84%,按時上報《出生醫學證明》報表及數據,并進行質量監控管理,無違規發證現象。
四、更新專業理論知識及提高??谱o理技術水平。
五、加強與患者的溝通,大力宣傳健康宣傳,提高服務質量,提高母乳喂養率。
六、不足之處:1、護士長忙于日常事務,疏于病房管理。2、護理表格書寫不規范。3、護士對產婦母乳喂養知識宣教不到位。
七、整改措施:1、護士長加強病房管理。
2、護理表格書需規范,要求繼續培訓。
【關鍵詞】婦產科;護理管理;探討
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2014)04-0315-02
護理管理對婦產科來說至關重要,高質量的護理管理可以給婦產科患者帶來福音。特別是婦產科工作復雜、繁瑣、危重、疑難的病例增多,這就要求我們對當前的婦產科管理模式進行有效的改革,因此本文首先分析婦產科護理管理的自身特點,最后針對婦產科護理管理模式目前遇到的一些問題提出一些建議,以便更好地指導以后的婦產科護理工作實踐。
1、存在的問題:
1.1 護理人員觀念及專業水平問題
現在的婦產科產室中存在著許多基本醫療服務不到位專業水平相對落后的護士醫師。這樣從本質上就影響了我們整體的工作質量。并有可能造成患者家屬對醫院的不信任。其次,這也會對剛出生的嬰兒造成不良的影響。并且現在許多醫護人員在診治及服務中對患者耐心不夠,沒有足夠的熱請去為患者服務;在現在的醫護管理中,一些檢查過于流程化,落不到實處,于是一些醫務工作者就隨便應付了事,一些人員更是草草了之。對待一些評比也就是當時認真,過后不當回事。
1.2 病患溝通問題
從醫院的角度出發,現在有許多醫院所設立的護理評價機制與患者的需求非常的不符,這樣使患者的訴求非常難傳播出去,也不利于醫院自身的完善和對醫護人員的要求。同時這也與患者的家屬產生了非常大的隔閡。這樣的結果就最終導致了在孕婦生產時,由于對醫師護士的不信任而產生的緊張。對胎心造成一定的影響最終影響到胎兒。如果長此以往下去,我們醫患之間的隔閡就會日益加深。如果這樣,就會引發十分嚴重的影響。
1.3 制度缺陷
從一個問題的完整程度上想,想要究其根源不應該簡簡單單只存在于表層上,而應在本質上尋找問題的根源,是不是在制度上存在著缺陷?,F在助產室中有編制的人員不在少數,這也就使得一些助產人員對待工作的態度上不夠積極不夠熱情,尤其是婦產科的護士,工作量明顯超負荷,每天夜班工作繁重,這也在一定程度上,影響到了對待工作的積極性。如果這樣常此以往的話,對護士的本身健康也有非常不利的地方。
1.4 缺少實踐經驗
近些年,國內大批高層次護理人才進入臨床,這批新生力量擁有豐富扎實的理論基礎,但缺乏實踐經驗。婦產科作為基礎科室,工作負荷過重,患者進出頻繁,并且較單一的流程及繁重的工作使護士容易產生職業倦怠。
2、建議及對策
2.1 護理管理者要重視自我管理,提高團隊凝聚力
護理管理者是醫院護理管理層最基層的管理者,是護理管理中的重要角色,是病房工作的具體領導者和組織者,在完成病房管理和基礎護理技術管理中起著主導作用,尤其在基層醫院婦產科,護理管理者不僅承擔著助產技術持續改進,還承擔對病房護理質量的持續改進,更是解決醫療糾紛的協調者。提高護理隊伍的整體素質,護士長要重視自我管理,并著力提高整個護理團隊的凝聚力,培養且使用專業護士。
2.2 護理人員要樹立以人為本的服務理念
可以運用自己所學的專業知識,主動去觀察病人,給予產婦心里的安慰鼓勵,讓患者感到愜意和舒適,而不是被動的單純的查房。建立良好的護患關系,以德治醫。護理人員要與病患之間建立良好的溝通體系,及時了解病人所需。做好護理人員的管理,對護理服務的提升、護理隊伍的穩定、護士素質的提高、護理專業的發展都有很重要的現實意義。護理管理者要堅持科學的護理管理,通過不斷的學習,持續的改進,靈活的運用,將人員管理的效能發揮到最好。
2.3 加強監督管理
大力開展醫護工作的檢查工作,做到每周一小查,每月一大查,每個季度一次徹底查。在檢查的過程中要設身處地的為患者著想,從患者的角度出發這樣才可以有效地提高醫務人員的服務質量。如果有條件可以設立開放日,讓每一個患者都參與到醫院的建設當中來。同時要求每一位醫護人員在醫院檢查中找到自身不足完善自己,全心全意把自己的業務水平提高到一個新的高度。把每一位患者當作自己的家人。同時也應該注意到,我們應當從源頭上,對醫護人員的素質做一個有效并且嚴格的篩選。通過嚴格的筆試,來擇優錄取。作為整個醫院的最特殊而又最敏感的地方,婦產科的醫護配備應該是最先進并且也應該是學習性最強的,對婦產科的醫護人員多外派學習,學習新的理念新的知識。同時,也應該多多了解并學習產后的一些相關護理知識,例如:母乳喂養和新生兒的養護。
2.4 加強婦產科護理管理實踐
首先,要加強婦產科病房管理,增加晨間護理的力度,做到護理單元的整潔,努力為婦產科的患者創造一個清潔、整齊和舒適的住院環境。其次,要深入開展整體護理,積極發揮婦產科責任護士的主觀能動性,認真組織整體護理查房、健康教育指導,特別加強入院介紹、康復指導、出院指導等健康教育工作,使得患者對健康教育知識的知曉程度高,從而提高婦產科患者的滿意度。再次,加強婦產科護理安全管理,制定切實可行的護理安全措施和護理安全管理制度。對護理工作中出現的缺點與差錯,及時進行認真分析、總結與改進。增強護理人員的法律知識和相關安全保護意識;同時加強婦產科住院患者的安全管理,杜絕突發意外傷害事件的發生。最后,加強婦產科危重患者的管理,對年輕而缺少經驗的護理人員進行搶救技術的相關培訓,提高危重患者的搶救成功率。另外要嚴格執行查對制度及護理操作規程,醫囑要做到班班查對,切實杜絕嚴重差錯及電腦信息與醫囑不相符合的現象,加強婦產科護士對患者的基礎護理知識的積累,提高婦產科護理人員的基礎護理合格率。
3、總結
通過本文分析可得知,由于婦產科護理工作有其特殊性,所以要求護理人員要把精湛的??萍寄?、高度的責任心和優秀的道德品質、認真的工作態度、敏銳的觀察力貫穿于護理工作的每一個環節,只有這樣才能克服護理工作中存在的問題,從而更加完善地為廣大患者服務。
參考文獻:
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【關鍵詞】護理風險;管理措施;婦產科;護理質量
目前,隨著人們法律意識的加強與健康認識的提高,給臨床護理工作提出了更高的要求。婦產科具有矛盾多、用藥多、隱私多、病種多的特點,患者病情比較復雜,存在著較多的危險因素,易引起醫療糾紛[1]。為了研究婦產科存在的護理風險與預防措施,本文選取2010年3月――2012年3月的婦產科患者150例,對其存在的護理風險與實施的管理措施進行回顧性的分析與總結,現將具體內容匯報如下:
1資料與方法
1.1一般資料我們選取2010年3月――2012年3月的婦產科患者150例,其中:年齡在23-67歲,平均年齡為41.6±11.7歲。疾病類型分為:孕產婦96例;子宮肌瘤患者43例;宮頸癌患者7例;子宮癌患者4例。病程在2個月-7年,平均病程為2.6±1.3年。
1.2方法
1.2.1護理工作存在的風險①護理人員配備不足:婦產科患者具有病種多、病情復雜、變化快等特點,經常會有突發事件,若分工不明確或人員配備不足均會產生護患間的矛盾。②缺乏安全意識:極少數護理人員安全意識淡薄,缺乏責任心,在護理操作時減少步驟,存在著僥幸的心理,易發生醫療差錯,引發醫療糾紛。③缺乏有效的溝通:目前,隨著人們法律意識增強,患者在治療過程中對病情有較強求知的欲望,護理人員對患者有告知責任[2],另外,多數產婦認為生產是人生均要經過正常的過程,其對存在的危險性缺乏足夠的認識,若有問題出現后,則對醫護工作失去信心,引發醫療糾紛。④護理記錄不規范:對患者治療過程與病情發展記錄不夠全面或不及時,忽略非操作性護理記錄,舉證力度不夠等均給產生糾紛后,法律核實帶來較大的困難。⑤專業技能欠缺:護理人員在護理工作中護理操作缺乏嚴謹性、準確性、嫻熟性,影響患者病情的變化,引發護理風險[3],如對子宮收縮情況確認,在催產時,藥物使用及操作不當,均會導致患者出現宮縮不穩,嚴重時可引發子宮破裂等情況。
1.2.2風險管理措施①提高護理人員的風險防范意識:由于婦產科患者的特殊性,加之孕產婦病情變化快,使婦產科成為醫院護理風險高發科室。護士長要定期組織護理人員對婦產科存在的風險進行評估,并制定出相應的護理措施,而且還要組織護理人員學習法律、法規及院內的各項規章制度,護士長要對典型的護理風險案例給予講解并組織討論,提高護理人員的風險防范與自我保護意識,使之在護理工作中加強護理風險的識別與防范,不僅能夠減少差錯與不良事件發生幾率,同時也使臨床護理質量得到了進一步的提高。②加強護理人員操作技能與基礎知識的培訓:目前護理人員偏向年輕化,其護理經驗缺乏,所以聘請護理經驗較豐富的護理人員來院講座,使年輕的護士加強其服務的意識,改正不當護理行為,掌握新型的護理技巧,按要求書寫護理文書。護理人員在獨立上崗前要嚴格考核,降低護理風險的發生機率。③做好護患間的溝通:耐心治療、熱心接待、愛心溝通、誠心交談是培養良好護患關系的關鍵,運用所學的溝通技巧,采取1234有效溝通的原則,與患者進行有效的溝通。1為1個要求,即對患者提出的要求要保持尊重、關心、同情的態度;2為2個重點,即主動有效的溝通與嫻熟護理技巧;3為3個禁忌,即忌壓抑患者的情緒,忌使用讓患者不能理解語言解答其疑問、忌在溝通時使用激烈語調;4為4個關注,即關注患者疼痛情況,關注產婦言行舉止,關注家屬意見與困難,關注產婦的心理變化。④加強孕產婦的心理護理:孕婦在生產時,均會有程度不同的恐懼、緊張不良心理狀態,護理人員要主動與孕婦進行溝通,對其心理狀態給予評估,針對孕婦出現的不同心理狀態,運用護理心理學知識及溝通技巧,給予針對性的心理疏導,緩解孕產婦不良情緒,使其能以平和的心態配合臨床護理。⑤應急預案在產科的應用:通過強化學習與護士長定期組織護士進行急救模擬演練,使產科的應急預案在護士的大腦中已經形成框架,當遇到危急情況時,護士心中有數,致使護理過程有條不紊的進行,提高了急救的成功率,也增加了患者與家屬安全感。⑥加強新生兒的護理:由于現在的父母獨生子女較多,對新生兒護理經驗不足,所以,護理人員要加強巡視與指導,注意觀察新生兒的面色、呼吸、體溫、大、小便次數與性狀、心率、是否有驚厥等;注意新生兒的護理中存在的問題,并及時給予糾正,比如新生兒喂養是否充足,保暖與臥位是否適當,是否有不安全因素等,若發現問題要及時給予處理或指導。
2結果
150例患者經科學有效風險防范管理,沒有發生醫療糾紛案例,均治愈出院。
3討論
婦產科是比較特殊的科室,大多數患者為分娩、妊娠、惡性腫瘤或者是其他疾病,在臨床護理中存在的風險較多,有資料報道[4],自2000年以后我國的醫療糾紛以每年11%的速度增長,而婦產科是投訴率最高的科室,要求經濟賠償與追究法律責任案例在不斷增加。引發婦產科的護理風險因素較多,一方面是患者自身的因素:由于現代生活節奏加快與人們精神壓力的增加,婦產科患者自身存在醫療風險也在不斷增加,而患者與家屬對此并沒有給予充分的重視。第二方面為護理人員的因素:護理人員的技術操作水平不高,缺乏護理經驗,加之操作不規范等均會發生護理風險,另外,工作量比較繁重,使護理人員長期處于繁忙的工作中,致使其身心疲憊,易出現厭煩的心理,這將會成為醫療糾紛導火索。所以在護理工作中實施風險管理,具有比較重要的意義。
綜上所述,將護理風險管理應用于婦產科患者的臨床護理中,增強了護理人員風險防范意識與防范風險的能力,不斷提高自身的專業知識與護理操作技能,降低護理差錯與護理缺陷的發生率,保證了護理工作安全。
參考文獻
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【關鍵詞】 婦產科;護士長;新挑戰
【中國分類號】 R71.3 【文獻標識碼】 A【文章編號】 1044-5511(2012)02-0013-01
1.前言
隨著科學技術的不斷發展,先進的醫療設備層出不窮,醫療設備在一定程度上代表著醫院的水平,隨著醫療設備的日益發展,醫院之間的競爭也逐日激烈。在醫院醫療實踐中,護理起著非常重要的作用,它是病人身體康復的重要保障。護士長在醫院護理事務中處于關鍵的地位,一名好的護士長在一定程度上可以提高醫院整體的競爭水平,促進醫院護理事務的順利開展。
在醫療實踐中,婦產科護理處于重要的地位,它是確?;颊咭约澳笅肷眢w健康的重要保障。在婦產科護理中,護士長起著非常重要的作用,她是婦產科護理工作順利開展的關鍵因素。在新時期背景下,護士長將面臨著新的挑戰,本文主要分析新形勢下婦產科護士長面臨的新挑戰,并思考解決的措施。
2.婦產科護士長面臨新挑戰的分析與思考
2.1轉變婦產科護理理念,形成以患者為中心的服務體系: 在新時期背景下,婦產科護士長將面臨著許多全新的挑戰,開拓創新是新時期對婦產科護士長提出的新的要求。只有具備開拓創新的精神,護士長才能順應時代的發展,為婦產科護理做出更大的貢獻。開拓創新精神的表現之一就是其護理理念的轉變。婦產科護理對婦產科疾病的治療起著非常重要的作用,因此,作為婦產科護理中的護士長,應該高度重視婦產科護理的工作,順應時代的發展,努力轉變傳統的以疾病為中心的護理理念,形成以患者為中心的服務體系。在婦產科護理管理工作中,必須確保護理的安全,并且應努力提高護理人員的護理水平,提高婦產科護理的質量,同時,還應注意針對不同患者實施必要的人文護理。
(1)確保婦產科護理工作中的安全。 安全是婦產科護理工作中最重要的要求之一,也是婦產科護理工作的本質要求,因此,護士長在進行婦產科護理管理時,必須確保護理人員護理工作的安全,盡可能地避免醫療事故的發生。對此,護士長應該在護理人員中強化安全護理的意識,使每一個護理人員都樹立起安全護理的意識。護士長可以在醫院內進行婦產科護理重要性的宣傳,在科室內貼出護理重要性的標語,也可以定期或者不定期的召開婦產科護理重要性的專題會議或者進行一些與婦產科護理相關的活動。同時在樹立安全護理意識的基礎上,護士長應不斷提高自身以及其他護理人員的業務水平,避免護理人員在護理操作時出現錯誤,影響患者的治療效果,對此,護士長可以采取學習、培訓等方式確實的加強自身以及其他護理人員的業務能力。
(2)提高婦產科護理人員的護理水平:護士長是醫院護理工作中的帶頭人,因此,提高護理人員的護理水平必須從護士長開始,護士長只有掌握專業的婦產科護理知識,并能在實際護理中熟練和靈活的運用,才能更好的指導其他護理人員進行正確的護理。對此,護士長可以定期或者不定期的進行婦產科護理工作的交流會議,并在交流會議過程中,講授一些必要的婦產科護理理論知識,使護理人員牢記婦產科護理的相關知識。同時在交流會議之后,應及時地組織護理人員進行各種婦產科護理操作的訓練,使護理人員不僅掌握專業的婦產科護理知識,而且可以在實際的護理操作中熟練并靈活地運用。在護理人員的管理工作中,護士長可以引入護理人員的考核制度,實現對護理人員的有效監督,在制度上確實的提高護理人員護理的水平。
(3)在婦產科護理中樹立人性化的護理理念: 樹立人性化的護理理念是新時期背景下一個全新的理念,它強調了護理過程中以人為本的觀點,突出了以患者為中心的服務意識。因此,護士長在護理工作中,應強化護理人員的人性化服務理念,使護理人員在婦產科護理工作中更注重對患者實施人文的關懷,注重與患者進行心靈上的交流,減輕患者的心理負擔,促進患者身體的康復。對此,護士長應加大護理人員溝通能力的培養力度,護士長可以定期或者不定期的組織護理人員進行一些必要的倫理學以及心理學的學習,同時護士長可以組織召開交流會議,在交流會議中充分探討人性化護理的技巧,并尋求出建立護理人員與患者之間感情橋梁的有效途徑,護士長可以總結出一些成功的典型案例,以便在會議上同大家分享。
2.2公開競選婦產科護士長:新時期背景下,醫院之間的競爭日益激烈,為了更好的順應時代的發展,促進醫院護理工作的順利開展,越來越多的醫院開始實行護士長的公開競選活動。經過個人的自薦后,由 醫院護理部進行綜合的考察,并在醫院全體員工內進行競選護士長的民主投標活動,最后經相關的領導進行綜合的評分后方可選出最合適的人選。醫院護士長的公開競選,突出了醫院對護士長德育、能力、出勤、績效等方面的要求,因此,給婦產科護士長帶來了一定的挑戰。對此,婦產科護士長在思想上決不能放松,要對自己有信心,有勇氣去挑戰新的職位。在競選之前以及競選之后,護士長都應該不斷加強其自身的護理能力以及管理能力,不斷地給自己充電。一名合格的護士長,不僅僅需要掌握專業的護理知識以及一些必要的管理知識,更重要的是能夠在護理實踐中熟練并靈活的運用這些知識理論。在當選護士長之后,護士長要時時牢記自己肩上的職責,努力做好各項工作。一名合格的護士長不僅僅確保醫院婦產科護理工作的順利開展,同時更要努力提高醫院婦產科護理的質量,提高婦產科護理人員的綜合素質,提高醫院婦產科護理的整體水平。
2.3加強護理人力資源的管理: 新時期背景下,醫院婦產科的護理已經逐漸擯棄傳統的"以疾病為中心"的護理模式,越來越多的醫院開始實施"以患者為中心"的護理模式,這種全新的護理模式有效地促進婦產科護理工作的進展。受新型護理模式的影響,婦產科護士長將面臨著一系列新的挑戰。護理人員是婦產科護理工作中最直接的執行者,對整個婦產科的護理工作起著關鍵的作用,也是決定整個護理質量的關鍵因素,護理人員在護理工作中的一舉一動都會影響到患者的整個治療效果。護士長是醫院護理人員的管理者,怎樣高效地管理婦產科護理工作人員,是新時期婦產科護士長面臨的新的挑戰。作為一名護士長,應順應時代的發展,不斷加強婦產科護理人力資源的管理。目前,在婦產科護理工作中,經常出現護理人員責任意識淡薄、自主能力不強的現象,這嚴重影響著婦產科護理的工作質量。護士長在進行人力資源管理時。應充分地考慮每一個護理人員不同的個性與風格,并從護理人員的角度出發,進行必要的換位思考,了解以及體諒護理人員,努力成為護理人員的良師益友,指導或者協助護理人員進行護理事故的處理,樹立護理人員的團隊合作精神。護士長在分配工作時,應充分考慮每個護理人員的綜合能力,根據護理人員綜合能力的不同,安排不同的班次,使護理人員在婦產科護理工作中充分地發揮自己的才能,并能做到揚長避短。在護理人力資源的管理中,護士長可以實行激勵機制,比如,對護理人員進行感情需求以及物資需求上的激勵,對優秀的護理人員應進行及時地精神獎勵以及物資獎勵,對比較自卑的護理人員也要進行必要的鼓勵措施,增強護理人員的自信心。在人力資源管理工作中,護士長應做好領導的帶頭作用,護士長本身要具備奉獻的精神,同時應具備吃苦耐勞的精神,能夠在護理工作中以身作則,現身于婦產科護理的第一線,帶頭搞好婦產科的護理工作。
3.結語
隨著科學技術的不斷發展,醫院之間的競爭日益激烈。護士長在醫院護理事務中處于關鍵的地位,一名好的護士長在一定程度上可以提高醫院整體的競爭水平。在醫療實踐中,婦產科護理處于重要的地位,它是確保患者以及嬰兒身體健康的重要保障。在婦產科護理中,護士長起著非常重要的作用,她是婦產科護理工作順利開展的關鍵因素。在新時期背景下,護士長將面臨著新的挑戰,婦產科護士長面臨的挑戰及措施不僅僅有以上幾點,更多是需要護士長在醫療實踐中不斷地改進。
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隨著我國經濟的不斷發展, 醫學科技取得了較大的進步,醫療衛生事業和相關制度也在不斷完善,人們對醫療護理的要求也越來越高。婦產科是整個醫學治療中比較特殊而又復雜的科目,婦產科護理中隱藏著許多未知的風險如果,出現問題不僅僅會給患者帶來身體上的傷害, 還會引發醫療糾紛。婦產科醫療工作者是整個護理中的重要參與者,他們的責任心、業務水平、規范的操作流程直接關乎護理質量和被服務對象的生命安全。因此,醫療工作者需要做好護理中各個環節,協調患者對護理過程中存在的風險進行有效控制,降低安全隱患,提供護理質量。
2.婦產科護理的基本內容
護理學是一門實踐性特別強的學科,特別是在婦產科的護理,就有更高的要求,因為它關系到兩個人的安危,甚至是兩個家庭的幸福。近年來隨著我國的計劃生育、優生優育的工作開展,住院分娩的提高,在婦產科住院的人數明顯提高,婦產科護理的對象是急診、手術、妊娠合并癥、新生兒等。孕婦產科護理是研究女性一生中不同時期生殖系統生理和病理變化,提供相應身體護理和心理護理的一門學科,是婦產科中一項重要工作內容。婦產科護理的內容包括孕產婦的護理、婦科疾病患者的護理、計劃生育指導和婦女保健,確保婦女在整個生命周期的不同生理階段健康、安全和幸福,保證胎兒、新生兒的生存及健康成長[1]。
3.婦產科護理常見風險分析
婦產科護理是由護理工作人員和患者共同參與的醫療活動,在整個過程中的安全風險來自各個方面,包括醫院的醫療條件、醫護人員的業務水平、患者自身因素等。
(1)醫院醫療條件:醫院的醫療資源和管理制度對整改婦產科護理質量有重要的影響。如果醫院資源不充足,醫療設備落后,或出現護理和搶救藥物完好率達不到100%、儀器設備檢查不全、維護不及時、不能使所有的儀器都達到備用狀態、醫院的護士奪儀器不了解、不熟悉儀器的使用方法、多藥品的管理不恰當等情形時,護理質量將會大打折扣,護理隱患急劇升高。另外,醫院的管理制度也是至關重要的,如果護理人員對于醫院制定的各種規章制度、護理預案、技術規范等重要性認識和理解不足,執行的力度不夠或不能落實到位,會產生很多風險。
(2)護理人員業務水平:護理人員的法律意識淺薄,缺乏應有的危機意識和處理措施,在護理過程中不重視可能產生的風險,護生擅自獨立操作,未認真執行“三查七對”,對于細節的問題常常忽略,作為一個婦產科護理人員,這是不可取的行為。對嬰兒的照顧和對孕婦的護理需要在各個方面都做到位,及時換尿布、按時喂奶、孕婦的心理安撫都需要護理人員的細心處理。特別是對即將生產的孕婦,在其心理的呵護是十分重要的。所以護理人員要特別細心和負責。特別是婦產科病人,要知道女性剛生完孩子心理是很脆弱的,這種行為的影響巨大。
(3)患者自身因素:現代年輕人的生活節奏越來越快,使得婦產科患者所存在的醫療危險也大大增加,同時也加大了醫療難度,但是孕婦的家人對分娩的危險性沒有引起足夠的重視,他們認為分娩是人生必經階段,是自然現象,沒有必要過于擔心。加上很多孕產婦對醫院的規章制度不能遵守,甚至私自離開醫院, 結果出現一些不良后果如:摔傷、胎膜早破等等,不得已進行急診剖腹產, 而產后容易引起胎兒窒息,這種情況往往會引發醫療糾紛。再者,產婦在分娩過程中如果出現意外需進行剖宮術,若術前沒有及時與患者本人及其家屬溝通,就容易出現期望與現實情況不符而導致患者的不滿意情緒,增加了護理的危險系數[2]。
4.婦產科常見風險的對策研究
為了提高婦產科護理中的護理質量,保證護理安全,針對護理過程的中的常見風險,本文從醫院醫療條件、醫護人員業務水平和患者三個方面提出應對對策。
(1)醫院方面加強醫療設備、醫療資源分配,提高管理質量
醫院需要根據需求,做好醫療資源分配,避免患者未能及時得到醫治而導致安全風險增加;對婦產科的儀器設備要做到定期監護儀器、器械的使用情況,及時保護和維修儀器,保證儀器設備隨時都可以達到備用狀態。在制度管理方面,需要制度標準的規范,范護理工作人員日常工作,與此同時建立健全的風險預案,要求護理工作人員熟練掌握相關工作途徑,提高對于風險的預見性和主動護理的能力[3]。
(2)增強婦產科護理人員業務水平提升
婦產科護理人員應該加強專業技能和技術培訓,注重對護士的三基訓練(基礎理論、基礎知識、基礎技能),特別是婦產科方面技能的學習,定期進行對護士的考核與檢查,只對哪些合格的護士才錄用;加強對護士的法制教育,提高護士的保護意識、法律意識。通過對法律、法規學習,增強護士的法律意識、風險意識、安全意識,使之懂法、知法、守法,確實明白在工作中存在的法律責任問題,充分認識到護理行為時刻都受到法律的制約,嚴格按操作規程辦事;關愛護士、排解護士的壓力,婦產科的護士工作壓力大,工作量大,工作時間長,著會給護士帶來很多壓力,著要求醫院可以給護理人員營造良好的工作環境,團結和愛護科內每一位護士,關心護士門的需要,解除護士的工作壓力。
5.總結
醫療護理是一個高科技、高難度、高風險的職業,它與病人的生命和健康息息相關,而婦產科護理安全問題則是一個永久性話題,它關系到產婦和胎兒的生命安全,也關系到醫院在社會中的信譽和形象問題。因此,要時刻堅持以婦產科患者為本的理念,以護理安全為基礎,及時對婦產科中存在的L險做到早發現、早解決,這對婦產科護理工作者有著重大的意義。
參考文獻
[1]胡瑤瑛,王巖,王靜波.婦產科護理中的人性化護理[J].黑龍江科技信息,2009,6(5):201205.