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2012年“6·5”世界環境日主題是“綠色經濟,你參與了嗎?中國結合自身狀況,將本屆環境日的主體定位為“綠色消費,你行動了嗎?由此可見。綠色消費既是經濟高度發展的必然結果,也是一種時代潮流。人類社會生產力的高度發展與自然環境的嚴重對立促使綠色消費的興起,綠色消費倡導的是節能、環保、健康和可持續的消費。目前,西方發達國家的消費者對綠色產品的心理偏好普遍高于發展中國家,由于人口眾多,資源相對短缺,我國大力發展綠色消費勢在必行。
一、綠色消費的涵義
1987年英國出版的“綠色消費者指南”中將綠色消費定義為避免使用六類商品的一種消費,如:危害到消費者和他人健康的商品;在生產使用和丟棄時,造成大量資源消耗的商品等等。1994年聯合國環境規劃署的《可持續消費的政策因素》報告指出,綠色消費是指“提供服務以及相關產品以滿足人類的基本需求,提高生活質量,同時使自然資源和有毒材料的使用量減少,使服務或產品的生命周期中所產生的廢物和污染物最少,從而不危及后代的需求”。中國消費者協會對綠色消費的定義是:在消費內容上,倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色食品;在消費過程中,要注重對垃圾的處置,盡量減少環境的污染;在消費觀念上,引導人們在追求生活方便、舒適的同時,注重環保,節約資源和能源,實現可持續消費。
雖然目前沒有統一的綠色消費的涵義,但是國內外學者或機構對綠色消費的基本認識是相同的,綠色消費不僅包括購買綠色產品或享受綠色服務,也包括對“環境不友好”產品的抵制,及在消費過程中處處體現的節約資源、減少污染的環保意識,涵蓋了與綠色消費相關的、有利于環境保護的理論和實踐。
綠色消費有利于弘揚消費文明,保護生態環境;有利于經濟增長方式的轉變和可持續發展;有利于人與自然和諧發展。
二、我國綠色消費發展現狀及存在問題
(一)我國綠色消費發展現狀
我國的綠色消費起步較晚,“九五”期間,國家制定并開始實施《中國跨世紀綠色工程計劃》;1999 年,國家環境保護總局等6個部門啟動了以開辟綠色通道、培育綠色市場、提倡綠色消費為主要內容的“三綠工程”;“十五”計劃也提出“重視生態建設和環境保護,實現可持續發展”的戰略目標;2001年,中國消費者協會適時地將“綠色消費”確定為該年的消費主題,有力地促進了綠色消費觀念的普及;國家“十一五”規劃中,明確提出了建設資源節約型,環境友好型社會的發展目標;總書記在黨的十七大報告中提出并深刻論述了生態文明建設問題,強調在全社會牢固樹立生態文明觀念,努力提高全社會生態文明程度。
自2009年12月的丹麥哥本哈根氣候大會之后,“氣候變化”、“低碳經濟”、“低碳生活”等概念已經家喻戶曉,人們從低溫、干旱、洪水等極端氣候現象的頻繁發生中的切身感受增強了對綠色消費理念的認識,并一定程度落實到了行動中。國內眾多學者致力于發展綠色消費理論與實踐的研究,關于綠色消費理念的清晰認識隨消費者的文化程度以及年齡有關,文化程度越高者對綠色消費的內涵更加注重,20-35歲間的年青人對綠色消費認知程度更高。而由于信息不對稱,市場上的虛假營銷宣傳及假冒偽劣產品已經在公眾輿論層面造成消費者對綠色消費的認識和行動的障礙。
(二)我國綠色消費發展存在的問題
我國的綠色消費在政府、企業及消費者層面都存在著一些問題:
從政府層面看,我國政府的引導作用不夠,各省市對綠色產業的扶持力度還不大,綠色補貼還沒有完全到位,政府也缺乏鼓勵綠色消費的相關政策;我國綠色消費的宣傳力度還不夠,綠色教育形式也比較單一,使很多消費者認識不到綠色消費的重要性;在生產企業和消費者兩個層面都缺乏宏觀調控,綠色生產和綠色消費的積極性都沒有充分調動起來;綠色消費稅制還不完善等。
在企業層面,綠色產品的研發投入不足,提供的綠色產品較少;綠色產品價格偏高,制約了消費;綠色產品的宣傳、營銷手段相對落后,不利于消費者選擇綠色產品。
從消費者層面看,綠色消費觀念還未深入人心;我國消費者收入水平較低,制約了價格偏高的綠色產品的消費需求;消費者的綠色消費行為不成熟,消費仍然比較盲目。
三、發展綠色消費的對策
鑒于我國綠色消費的發展現狀和存在的不足,亟需形成一個政府、企業和消費者三位一體的綠色消費促進體系。
(一)政府的作用
1.積極引導綠色消費
政府首先應當將大力扶持綠色產業,增加對綠色產業的投資;鼓勵外商直接投資綠色產業;增加對綠色產品生產企業的補貼;完善綠色獎勵政策;制定綠色采購政策,引導企業對環境的保護。
其次,政府應該大力宣傳綠色消費,大力開展綠色教育。通過多種載體廣泛深入的宣傳綠色消費,培育消費者的綠色消費觀念,積極倡導低碳生活方式,共同建設節約型社會;同時應該在全社會范圍內普及綠色教育,推廣簡約環保的生活方式。
最后,政府要建立和不斷完善綠色標志制度。綠色標志又稱環境標志,當前發達國家都在制定綠色標志制度,如德國的“藍色天使標志”、美國的“再生標志”等。我國應積極推行ISO14000綠色標志認證,這既有助于消費者的甄別綠色產品,又有助于我國商品跨越綠色貿易壁壘,增強國際競爭力。
2.加強綠色消費的調控力度,完善綠色消費的法律法規
政府要規范綠色產品市場秩序,采取一系列措施保證市場的健康有序運行。重點要借鑒發達國家的經驗,盡快建立健全綠色消費的法律法規,在社會生產的各個環節都形成強制性的法律約束機制,規范政府、企業、居民的綠色消費行為。尤其是要加強對消費者約束,明確消費者在垃圾分類處理、廢舊商品回收、高耗能產品消費等方面應當承擔的義務,形成綠色消費的責任約束機制。
3.完善綠色消費稅制
我國的消費稅具有節能環保的綠色功能,但也存在一些不足。需要繼續擴大征稅范圍,優化稅率結構,改革計稅價格模式和征稅環節,適度運用稅收優惠,引導社會公眾的綠色消費。
(二)企業的責任
1.增加研發投入,大力開發綠色產品
綠色產品是指生產過程及其本身節能、節水、低污染、低毒、可再生、可回收的一類產品。綠色產品是綠色消費的前提。綠色產品的生產企業應該加大研發投入的力度,多開發一些節能環保的綠色產品,以更好的滿足市場和消費者的需要。
2.逐步降低綠色產品價格
由于綠色產品在原料采購、生產以及廢棄物的處理過程中都要考慮環境保護,相應的就增加了研發費用,使其生產成本和價格偏高。由于綠色產品價格偏高,而我國消費者的收入水平總體還不高,使得相當多的消費者只能消費普通產品。想要擴大綠色產品市場,使更多得消費者有能力消費綠色產品,生產廠家應該在保證質量的前提下,盡量的降低綠色產品的價格。
3.完善綠色營銷
綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。綠色產品的生產企業應該以市場需求為導向,樹立可持續發展的綠色營銷觀念;設計綠色產品;制定綠色產品的價格;建立穩定的綠色營銷渠道;做好綠色營銷的促銷活動。
(三)消費者的響應
消費者要不斷學習綠色產品和綠色消費的相關知識,提高綠色消費意識,主動選擇綠色消費,積極參與生態環境的保護;消費者要自覺遵守國家的節能環保方面的法律法規,積極響應號召,在構建環境友好型、資源節約型社會過程中,從自身做起,實現綠色消費。
參考文獻:
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本文系陜西省教育廳科研計劃項目(項目編號:11JK0102)研究成果。
作者簡介:
關鍵詞:綠色消費責任;城市居民;對策研究
基金項目:2014年度廊坊市哲學社會科學研究課題《廊坊市居民綠色消費責任研究》(課題編號:2014023);課題組成員:陳萍、李冬、陳海燕、張清偉
中圖分類號:F127 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年7月30日
黨的十八屆三中全會提出,建設生態文明,必須建立系統完整的生態文明制度體制,用制度保護生態環境。在新要求的導向下,發展循環經濟、鼓勵綠色消費已成為當今社會的熱點和研究的焦點。廊坊市2014年《政府工作報告》針對廊坊今后的發展,特別提出“綠色發展、高端發展、率先發展、和諧發展”的主題。而廊坊的發展必須把根基深深扎在人民群眾之中,緊緊依靠人民群眾來推動。在新形勢下,我們要深刻認識居民綠色消費責任的重要性,針對當前城市居民綠色消費責任存在的主要問題,積極思考對策,以期實現廊坊的綠色發展。
一、強化廊坊市居民綠色消費責任的重要性
人們一般認為,綠色消費責任是政府和企業的事,個人沒有什么責任,這是不正確的認識。作為個人消費者,有創造綠色市場,引導綠色生產的責任,保護環境的責任,保護資源的責任,維護社會公德的責任等。強化廊坊市居民綠色消費責任對適應社會經濟發展、實現廊坊可持續發展、構建綠色消費模式具有重要的意義。
(一)強化居民綠色消費責任是適應社會經濟發展的需要。在黨的十八屆三中全會提出建設生態文明的新要求導向下,鼓勵綠色消費,正是基于社會經濟發展的需要。隨著社會主義市場經濟的發展和國家經濟結構的調整,綠色經濟的規模正在逐步擴大,經濟發展的客觀形勢對綠色消費提出了新要求。進一步強化居民綠色消費責任,能夠促使企業進行清潔生產,優化產業結構,對實現整個經濟體系的綠化發揮重要作用,能使消費更好地服務于地方社會發展和經濟建設。
(二)強化居民綠色消費責任是實現廊坊可持續發展的需要。廊坊市屬于典型的資源欠發達城市。水、土地、森林、礦產等資源總量嚴重不足。以人們賴以生存的水為例,河北省人均占有水資源為311m3,不足于全國平均水平的1/7,廊坊市人均占有水資源265m3,約占全省的3/4,遠低于國際公認的500m3嚴重缺水線。廊坊地上水基本枯竭,地下水嚴重超采,已形成3,400km2地下水位下降漏斗區。在嚴重缺水的情況下,不僅水資源利用率很低,世界發達國家平均利用率已達80%,廊坊市平均為40%,而且存在嚴重浪費現象,每年要浪費掉2.13億立方水,這樣就使本來十分緊缺的水資源供需矛盾更加突出。因此,充分認識廊坊市資源嚴重短缺的嚴峻現實,大力推進綠色消費,促進資源高效利用,是緩解資源緊缺,實現可持續發展的必然途徑。
(三)強化居民綠色消費責任是構建綠色消費模式的需要。當前,廊坊存在著比較嚴重的消費問題。之所以會存在這些問題,主要原因就是我們在消費過程中過多的強調個人消費者的權利,而忽視了其應承擔的責任。加之,引導公民生活方式和消費行為的過程當中,過多地強調了道德的作用,忽視了相應的法律規制,從而造成消費道德水平在社會中的大幅度滑坡同時,存在著法律制度的盲區。因此,我們只有強化消費者的責任,并將其制度化,才能解決群體中存在的消費問題,從根本上轉變我們傳統的消費觀念和不良的消費模式,構建起適度、理性、公正而負責任的綠色消費模式。
二、強化廊坊市居民綠色消費責任的理論根據
就消費行為本身而言,這是與每個人密切相關的事情。但隨著生產力的不斷發展和人們需求的不斷增長,人們對自身的關愛越來越廣,對舒適的渴望越來越高,對自然的索取越來越多,就連廢棄物也使得地球越來越難以消化。傳統消費模式所引起的資源枯竭、環境污染等生態災難問題,以及人們不合理消費對社會風氣的毒害已經引起了人們的深刻反思,致使人們不得不對消費者的社會責任進行一番嚴肅的思考。
(一)個體本位向社會本位法理念的轉變。隨著社會的發展,個人主義的私益性在18世紀自然權利觀中出現了權利相對化和權利社會化的重大變化。權利觀的變化充分關注到所有權濫用對社會生活的不利,契約自由對契約正義的損害,過錯責任使危險極其不合理的分擔,從而改革私法制度。社會法學在此基礎上確立了社會本位的法學價值觀。但這并不表示對個人利益的忽視,恰恰相反他們強調的是個人利益與社會利益的良性互動。個人利益本位與社會利益本位都是權利本位,個人利益本位將社會作為權利的“組合體”,而社會利益本位將社會作為權利的“有機體”,社會利益本位不過是權利本位的現代形式和第二階段,正是從這一意義,個人利益本位與社會利益本位得以統一。
社會學法學的這些主張對于消費者社會責任的形成和發展有著十分重要的意義。它堅持社會利益與個人利益相對獨立性的觀點,倡導社會本位,強調社會責任或社會合作,同時又不忽視個人利益的存在,而是更注重將個人利益與社會利益的平衡、協調發展作為法律的終極關懷。私權主體享有權利的同時應承擔社會義務,但社會義務設定的最終目的不是為了限制個體權利,而是為了個體權利更有效、充分地行使。個人利益與社會利益根植于人性的共有成分之中,它是個體人與社會化的人在社會中的對立與統一的表現,而法只不過是對此予以確認與調整而已。這些法學思潮對消費者責任在當代的最終確立起著直接的推動作用。
(二)所有權社會化觀念的形成。消費者責任的確立與所有權社會化觀念的形成也有著緊密的聯系。西方近代的所有權由于堅持實行所有權絕對原則,賦予所有權以絕對效力,結果造成社會財富日益集中于少數人手中,貧富懸殊、勞資對立、財富浪費等社會問題紛至沓來,并有愈演愈烈之勢。這些社會矛盾的存在促使人們對所有權觀念的改變,并開始對個人主義的所有權制度進行檢討和修正,以能緩解上述社會問題日趨劇烈的程度。在這種背景下,在所有權法律制度上出現了一些相應的調整。
隨著社會本位的權利思想的確立以及經濟的發展,人們更加注重物的社會效用而非其絕對的支配。也就是說,所有權的觀念經歷了從注重所有到更加在乎其利用、從關注其個體目的到所有權的社會目的的觀念的更新。這使人們認識到作為一個消費者占有了屬于社會的有限的資源,它所擁有的財產不僅是經濟的存在也是社會的存在,應當發揮相應的經濟和社會作用。這也促進了所有權從個人本位向社會本位的現代轉變。
(三)社會存在論根據的要求。馬克思認為,人是最名副其實的政治動物,是一種合群動物,而且是離開了社會就不可以獨立的動物,人的本質在其現實性上,是一切社會關系的總和。這就是說,人是來自社會共同體的存在,他受到社會共同體的照料,并面向共同體存在。對人而言,存在就意味著與他者共存。社會關系是人的本質屬性,人在社會關系中產生、存在和發展。在社會關系生活中,人發展了自身的群體性、合作性和歸屬性。
消費是在一定的社會經濟條件下,在一定的人與人之間的社會關系中進行的行為過程。人的消費活動絕不只是單個人的私事,每一個消費者通過消費所實現的勞動力再生產,既是社會生產的終點,又是社會生產的起點。個人消費作為社會再生產的一個環節――消費環節,作為社會文化構成的一種現象,消費本質上是社會性的。因此,人在滿足需要的消費過程中,或者說消費客體的主體化過程中,必然要涉及與他人、與社會的關系,對這種關系處理得正當與否,直接影響到社會的發展與穩定。消費的這種社會相關性,內在的要求個人消費者的責任,把社會的進步和人的自由發展緊密統一起來,以便合乎人類目的性的消費活動得以順利展開。規范居民消費責任,目的在于平衡消費者個體利益的合理實現與社會整體利益健康發展之間的關系,使消費者對于社會整體利益承擔義務。
三、廊坊市居民綠色消費責任存在的主要問題
根據中國綠色消費的含義內容,為了了解廊坊市民綠色消費的現狀,筆者自2014年3月開始到2014年6月結束,歷時4個月時間,利用訪談法和觀察法獲取調查資料。調查對象主要為河北工業大學廊坊分校和北華航天工業學院10名教師,廊坊第十小學、第十三小學、廊坊師范學院附屬小學、萬莊石油礦區各10名家長進行了開放式問題訪談調查,訪談問題主要涉及對綠色消費的認識、態度和綠色消費行為。筆者還深入金橋小區、和平麗景小區、萬莊石油礦區進行社區環境觀察,日常生活加強城市道路環境觀察。基于以上調查及觀察資料,總結廊坊市民綠色消費現狀如下:
(一)城市居民對綠色消費的認識比較粗淺、片面。從相關問題回答的統計數據看,過半數的被調查者不清楚或沒聽說過綠色消費,在聽說過綠色消費的被調查者中絕大多數對綠色消費的認識僅是消費綠色產品、不浪費等,對綠色消費內容的認識比較片面。說明廊坊市民基本對綠色消費缺乏深刻認識。綠色消費是一種全新的消費理念和生活模式,目前已成為世界消費發展的大趨勢并日益成為我國消費發展的主旋律。中國消費者協會認為綠色消費包含3層含義:一是消費者在消費時要選擇未被污染或有助于公眾健康的產品;二是在消費過程中要注意對垃圾的處置,不造成環境污染;三是要引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重保護環境、節約資源和能源,以實現消費領域的可持續發展。
(二)城市垃圾問題嚴重,回收再利用機制尚未形成。廊坊市生活垃圾、建筑垃圾圍村圍城現象較為普遍。小學學校附近亂扔垃圾現象嚴重。社區安置的垃圾桶多數和城市道路上安置的垃圾桶一樣僅分為可回收和不可回收兩類,有的社區垃圾桶甚至上述兩類也不分,社區居民基本對生活垃圾不分類。更不用說將垃圾分為有害垃圾、可回收垃圾、廚房垃圾和其他垃圾。廊坊市垃圾的減量化和資源化水平很低,回收再利用的機制尚未形成。許多可回收利用的資源基本上沒有回收利用起來,且收集和流轉的組織化程度更低,沒有形成垃圾回收的產業化和市場化。根據垃圾問題專家王維平的調查,垃圾資源化潛力隨著生活水平和經濟的發展也不斷增長。在垃圾成分中,金屬、紙類、塑料、玻璃被視為可直接回收利用的資源,占垃圾總量的42.9%,可直接回收利用率應不低于33%。應該認識到消費環節產生的垃圾如果及時進行分類,回收再利用是解決垃圾問題的最好途徑。
(三)城市居民傳統消費模式引發的消費問題比較突出。傳統消費以追求人的需求的最大滿足為中心,消費時這種需求是否合理,是否適度,是否對生態環境造成破壞不被考慮,消費水平的高低,例如穿名牌、住洋房別墅、開高檔轎車,常常成為衡量人們身份與地位的標準,其結果造成極大的浪費。如當今青年人的結婚場面愈來愈大、愈來愈豪華。婚前大置嫁妝,大送彩禮,嫁娶之日大擺宴席,耗資驚人。一些公費醫療中濫用藥品、不必要的化驗,大白天開著電燈,辦公樓里沒有人還在轉動的電扇、未關閉的空調等,造成大量資源的浪費。人們環保意識淡薄,忽視消費對生態環境的影響,大量使用有磷洗滌劑、洗潔精以及隨意丟棄廢舊電池引起水質惡化等。傳統消費已經給廊坊市帶來了資源短缺、生態破壞、環境污染的惡果。曾經廊坊以城市環境引以為傲,而2013年位列中國十大空氣最差城市。境內幾條河流都水質較差,市區龍河、八干渠水質也污染嚴重。廊坊市環境形勢面臨挑戰,雖然治理重拳頻出,但治理工作依然任重道遠。其實,環境的惡化與我們每一個人都有關系,甚至連吃一頓燒烤都會產生很多有毒物質。只有全社會提高責任意識,才能將治污環保落到實處。
四、強化廊坊市居民綠色消費責任的對策思考
上述問題的存在使綠色消費難以落到實處,因此急需提高城市居民綠色消費責任的意識,構建立體化教育網絡,提升綠色消費責任感,加強制度建設,加強規范和可操作性,以應對廊坊市資源浪費、環境保護日益嚴峻的現實。
(一)多形式、重實效加強宣傳,提高居民綠色消費責任意識。通過調查得知,了解綠色消費概念的被調查者,其綠色消費信息多來自電視、網絡、報紙等大眾媒體,缺乏對綠色消費信息的深入了解,并且大眾媒體較多還是提醒人們注重在消費中維護自身權益,對個體消費者對社會和自然的責任,倡導比較少。在調查中,只有20%的被調查者在購物時考慮到環保因素,25%的被調查者在處理廢棄物時符合環境要求。鑒于此,首先要繼續發揮廊坊主流媒體曝光率高、覆蓋率廣的優勢,加大宣傳社會公眾人物綠色消費行為的力度,廣泛傳播個人消費者綠色消費責任的理念,會對個人消費行為產生示范性積極影響,進而對整個社會消費責任的形成起到積極的促進作用。2013年中央出臺“八項規定”,厲行節約、反對浪費,各地積極響應,上行下效的積極作用可見一斑;其次對書籍、雜志等能夠深入介紹綠色消費的媒介加大綠色消費內容的投入,可以把綠色消費做成專題重磅推出,詳盡介紹綠色消費在衣食住行各方面的具體內容體現,使廊坊居民能夠掌握全面深入的綠色消費知識,提高綠色消費意識,增強綠色消費責任。公交移動媒體可以滾動播出倡導綠色出行的宣傳片。人民公園、文化藝術中心、自然公園等人流量大的休閑場所,可以利用宣傳冊向居民宣傳綠色消費責任。充分發揮社區的宣傳和群體性示范、影響作用,社區宣傳內容重居家綠色生活、垃圾科學分類,借助豐富生動的社區活動,通過評選社區“綠色消費之星”、“垃圾分類能手”等宣傳、倡導社區居民積極進行綠色消費。
(二)構建立體化教育網絡,提升綠色消費責任感。筆者在調查中對學校附近的垃圾印象極為深刻。早上,小學附近香腸簽子、豆漿或粥杯、剩包子饅頭、塑料袋隨處可見;放學時段,各種廣告紙滿地。這種現象的改觀最終要靠教育實現。綠色消費責任感教育是一項系統工程,需要社會、學校、家庭形成合力,整體推進,才能提升實效性。社會方面要大力宣傳,如上,不再贅述。學校作為教育學生的主陣地,必須堅持育人為本,不僅教知識,更要教做人、做事。綠色消費的知識要進入課堂,教師要講清楚綠色消費的背景、內容和行為規范,尤其規范要具體可操作。要使學生情感、道德、意志受到熏陶形成知、情、意的統一,才能形成完善的人格。學校的綠色消費責任教育需要家庭教育的配合,家長教育方式直接影響子女的責任意識形成和健康成長,校方可以通過家長會或親子活動向家長傳遞綠色消費責任的知識和具體可行的行為要求,要求家長以身作則,率先垂范,在道德品質上要高標準嚴要求,給子女樹立好榜樣。相信,只要長期堅持加強學校與社會、家庭的溝通和聯系,三者形成強大的教育合力,必然會提升責任感教育的實效,并將起到長期和持久的效果。
(三)加強制度建設,用制度約束消費者。政府是綠色消費的規范者、引導者和監督者。綠色消費理應成為一種新的消費模式,成為一種制度。實踐證明,制度的權威來自剛性,制度的生命在于執行,制度的價值在于實效。新的形勢下,政府要加強綠色消費制度建設。筆者從綠色消費責任角度設想構建以下制度:產品環境標志制度、綠色稅收制度、綠色押金制度、價格激勵制度、預付處理費制度、經濟獎懲制度,這些制度的實施將有助于綠色消費責任的構建。要加強對制度的宣傳教育、加強對制度落實情況的監督檢查、加強對制度執行不力的責任追究;要制定完善的消費者責任規范體系,建立起將環境和資源成本內化的價格體系;要不斷健全消費行為監督機制,規范人們的消費行為,對不合理的超前消費、破壞性消費和奢侈品消費課以高額的消費稅,加強對違反制度行為的嚴格懲處,以維護制度的權威性、嚴肅性和實效性。
總之,綠色消費責任意識的提高和綠色消費習慣的養成需要一個過程,這決定了居民綠色消費責任的建立也是一個過程。在這個過程中我們不缺乏精明能干的管理者,但缺乏精益求精的執行者;我們不缺少各類規章制度,但缺乏不折不扣的執行。廊坊的發展需要認真做好每個細節,需要每一個廊坊居民貢獻自己的力量,并最終從中獲益。
主要參考文獻:
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關鍵詞:綠色食品;消費行為;安陽市
1.安陽市文峰區居民綠色食品消費行為分析
1.1 對綠色食品的認知和態度概況
1.1.1 對綠色食品的認知情況
通過問卷調查結果顯示, 50%的居民認為綠色食品是經過專門機構認定并授予標志的無污染,安全,優質的營養食品,32.78%的居民認為綠色食品是指生產期間無農藥污染的蔬菜水果,13.89%的居民認為只要是無污染的食品都是綠色食品,僅有3.33%的居民認為綠色食品是指有較高含量的葉綠素產品。由此看來,綠色食品還是受到居民的關注,該地居民聽說過綠色食品的比例較高,而且對綠色食品的定義有正確的理解。但是對綠色食品標志的認知有57.22%的居民選擇“不知道”,有42.78%的居民選擇了“知道”,由此可得出,安陽市文峰區居民對綠色食品標志的認知水平不平衡。
以上調查結果反映居民對綠色食品概念停留在初步階段,特別是對綠色食品標志的認識。究其原因,一方面是當地政府對綠色食品的整體宣傳力度不夠,另一方面是因為我國在對農產品及加工食品生產方面,長期以來要求的都是數量型與基本營養型,我國的宏觀政策遠不如國外,消費者對綠色食品的關注也如此。此外,對綠色食品進行宣傳,通常是企業應該做的,但是企業卻往往忽視了對綠色食品的宣傳,因此不能吸引廣大消費者的注意力,導致許多消費者對綠色食品短缺意識。
1.1.2 對綠色食品的態度分析
通過問卷調查結果顯示,對于現在市場上的綠色食品,60.56%的居民選擇“基本放心”,27.78%的居民選擇“不放心”,僅有11.66%的居民選擇“很放心”。對于當地居民購買東西時是否注意觀察包裝上的綠色食品標志調查結果顯示,56.67%的居民只注意觀察生產日期,不注意綠色食品標志,25.55%的居民選擇“什么都不觀察,直接買”,僅有17.78%的居民注意觀察綠色食品標志。另外,通過這次調查得出,49.44%的居民對綠色食品的接受程度選擇“可以考慮是否購買”,選擇“喜歡,很愿意接受”的占36.67%,有11.11%的居民選擇“不考慮購買”,僅有2.78%的居民選擇“根本不了解”。可見,綠色食品在安陽市文峰區還是有一定的市場。
以上調查結果可得出,雖然有目前市場上有大多數消費者放心選擇綠色食品,但仍然有很多人擔心綠色食品的質量問題。對以上情況進行分析,不難得出由于綠色食品市場監管措施不健全,對產品生產地的環境、農產品投入生產、包裝和標識等方面出臺的標準條例不完善,導致市場上的綠色食品質量良莠不齊。
1.2 綠色食品消費行為特征
1.2.1 購買頻率
在調查中發現,居民選擇多次購買綠色食品的占27.78%,有28.89%的居民從未購買過綠色食品,可見其購買頻率不是很高,甚至有相當的消費者從沒有嘗試過,偶爾購買的居民占43.33%。由此可見,該地綠色食品生產企業有非常好的發展市場,這部分消費者屬于潛在消費者。在調查中發現安陽市文峰區絕大部分居民都有購買綠色食品的意愿。
1.2.2種類特征
調查顯示,81.67%的居民購買綠色食品種類指的是蔬菜水果類,有11.11%的居民認為綠色食品的種類是農林加工類產品,僅有7.22%的居民認為綠色食品種類是指飲品類產品。由此可見,居民對綠色食品種類的了解是很欠缺的,認為綠色食品的種類是很單一的。出現這樣的情況,一方面由于當地居民對綠色食品缺乏深刻的了解,以致分不清綠色食品到底包括什么種類;另一方面則是當地市場上出現的綠色食品種類本身不多,加上企業及銷售商也沒有對產品進行定期宣傳。
1.2.3獲得綠色食品信息的途徑
調查問卷結果顯示,75%的居民獲得有關綠色食品的途徑是通過電視廣播了解,有11.11%的居民選擇是通過報紙雜志了解,此外有13.89%的居民是通過其他途徑了解的綠色食品,比如親友介紹和自己通過市場上的實物對綠色食品進行了解。由此可見,消費者了解綠色食品信息的途徑還是比較多樣的,但仍以傳統媒體為主,各種新媒體在宣傳綠色食品方面應用還是明顯不足。
2.安陽市文峰區居民綠色食品消費影響因素研究
2.1 性別因素
從調查結果發現,經常購買綠色食品的女性占23.47%,而男性在這一比例中占13.04%。這種消費差異,是與女性在家庭消費中擔任的角色緊密聯系,女性的購買能力和消費愿望遠遠大于男性。這說明性別因素對綠色食品消費會產生一定的影響。
2.2年齡因素
從年齡結構上來看,在30~40歲之間的居民購買綠色食品的頻率最高,其次是20~30歲之間的居民,而50歲以上的消費群體卻沒有經常購買甚至沒有買過。由此看來,中青年消費群體比老年消費群體更愿意接受和購買綠色食品,因為他們思想豐富、感覺靈敏、敢于創新、富于幻想、敢于突破傳統觀念和習俗偏見、容易接受新穎事物、追隨時代潮流。然而,老年消費者在購物時具有懷舊和保守心理,對新鮮事物難以接受,消費往往具有慣性。
2.3教育因素
調查顯示,本科及以上學歷的居民經常購買綠色食品的比例占48.00%,大專學歷者占23.12%,高中及中職占12.23%,初中及以下學歷的居民極少數購買過綠色食品。這主要是由于教育影響著個人品味、價值觀、獲取信息和做決策的方式,以及接受新鮮事物的程度。在一般情況下,受教育水平高的消費者更容易有意識的了解與健康消費相關的信息,并且把它們付諸行動進行購買。而對教育程度低的消費者來說,對新觀念的的接受程度是緩慢的,必要一個時間相對較長的順應過程。因此,受高層次教育的消費者將會成為現有市場主要購買力。
2.4 職業因素
研究表明,與食品安全相關的行業,餐飲服務業和醫療衛生業可能由于工作性質的需要,平時需要更多的關注食品安全和營養問題;政府機構人員在政策信息方面了解得更多;教育研究機構的人員對科學和技術的理解和關注水平比較高;政府、企業管理人員尋求更高的生活品質。所以,從事這些行業的消費者對綠色食品的認識更深,購買動機越大。調查結果顯示,職業為教師、醫生、科技人員等的居民經常購買綠色食品的比例占48.46%,職業為政府以及企業一般工作人員的居民占50.12%,自由職業或個體商戶的居民偶爾購買綠色食品的比例相對來說較大,而下崗或無業的居民從來沒有購買過綠色食品的比例占最大。
2.5 收入水平因素
調查結果顯示,月平均收入在5000元以上的居民經常購買綠色食品的比例占51.23%,月平均收入在3000~5000元占36.72%,月平均收入在2000~3000元的占18.19%,而月平均收入在2000以下的居民很少購買綠色食品。收入在很大程度上影響著消費者的支出模式與消費結構,隨著消費者收入水平的變化,支出模式與消費結構也會隨之而變化。該結果與恩格爾定律是相符的。該定律表明,隨著人們收入水平的提高,食物支出所占比例會趨于下降,但對于一定的食物消費,會越來越追求其質量和品質,收入水平越高的居民,對食品質量和品質的要求越高。
2.6 價格因素
在綠色食品價格調查中,其中有47.22%的居民認為綠色食品的價格比普通食品的價格高10%以下能夠接受,44.44%的居民認為綠色食品的價格比普通食品的價格高10%~20%能夠接受,6.11%的居民認為綠色食品比普通食品價格高20%~30%能夠接受,僅有2.23%的居民能夠接受綠色食品比普通食品高于30%。以上的調查結果表明,多數居民愿意在一定范圍內為優質的、安全的、高營養性的綠色食品支付比普通食品更高的價格。消費者的消費心理會受到價格因素的影響。對于企業而言,一個企業在決定自身產品價格時,要充分考慮市場上由消費者心理傾向所反映出的價格標準。
3安陽市文峰區居民綠色食品消費推進建議
3.1整頓規范綠色食品市場
為了使消費者能夠購買到合格優質的綠色產品,讓消費者的合法權益得到有效保護,同時也為了我國綠色產品市場在國內外的競爭能力得到提高,在規范綠色產品市場上需要加大整改力度。首先,有關部門應該在綠色產品生產標準和認證制度的建立和完善上提高效率,統一規定綠色產品標志,嚴防“假貨”,嚴格要求企業按照綠色食品標志的申請和認證規范實施,。其次,地方當局迫切需要制定和完善綠色消費的法律法規,強化政府對綠色市場的有效監督、管理。有了當地政府強有力的法律法規支撐和有效監管,才能真正提升消費者對市場綠色產品的信任度。最后,加大國家執法機構在假冒偽劣產品的執法力度,同時,消費者協會也要加強對消費者的投訴受理,幫助解決消費者在綠色產品消費過程中遇到的現實問題。
3.2利用綠色廣告,增強消費者的綠色消費意識
利用綠色廣告,是宣傳綠色消費、增強消費者的綠色消費意識的一種有效方式。采取綠色教育的方式去培訓綠色消費者主要包括三個方面:一是通過在幼兒園、小學、初高中、大學等各級學校開展綠色課程,灌輸綠色消費意識,引導他們進行綠色消費的實踐;二是通過消費者協會在當地人流量較大的地方創辦綠色消費主題活動,號召居民積極參與活動并關注綠色消費的知識,使綠色消費觀念在居民心中留下深刻的印象;第三,通過電視節目或者采取公益廣告、網絡宣傳等方式向當地居民宣傳綠色消費思想,對綠色消費知識進行普及。采取以上措施,既能使眾多消費者充分意識到綠色消費對自身和整個社會的利益,自覺選擇綠色消費,也能提升廣他們在購買綠色產品時的鑒別能力,提高他們的選擇能力,確使綠色消費的質量得以保證。
3.3政府對綠色食品生產企業進行補貼
政府應該適當補貼重點綠色食品生產企業。當地政府可以引進國內外具有實力的企業投資建設食品產業重大項目,通過股權投資、貸款貼息等方式對相應企業給予資金支持,與此同時鼓勵具有實力的知名的食品企業參與建造特色食品產業園區。政府可以建設當地食品產業信息平臺與食品工業數據庫,給當地綠色食品生產企業及專業合作社提品和技術上的信息支持,還可以對當地綠色食品龍頭生產企業開展渠道營銷和品牌營銷給予支持,對于企業以提高企業市場占有率為目標的市場建設、品牌培育等支出,根據企業當年在市場上的銷售額增長情況給予補貼。另外,對獲得無污染、無公害、綠色、有機食品及農產品地理標志認證的企業,政府可以給以認證費用全額補貼,對綠色、有機食品標志使用費用給以一定比例補貼。
[參考文獻]
[1]晁偉鵬.消費者社會責任消費行為影響因素的實證研究[D].華中農業大學,2014.
[2]李曉東.北大荒集團綠色食品營銷研究[D .東北林業大學,2013.
關鍵詞:價值觀 環保意識 綠色購買行為
引言
消費是人類最重要的活動之一,是人類生存的基本條件(王國猛等,2010)。消費者購買行為是影響環境行為的重要因素。因此,建立正確的價值觀、倡導綠色購買行為是解決生態問題的根本對策(王國猛等,2010)。
價值觀是判斷什么是重要的能力,它告訴人們什么是好的、重要的、有用的或適合的(T. Ramayah et al.,2010)。因此,消費者綠色購買行為會受到價值觀的影響。隨著經濟發展,人們開始重視環保問題。我國已經對消費者行為有一定的研究,例如王國猛等(2010)對個人價值觀、環境態度與綠色購買行為關系及環境價值觀與消費者綠色購買行為的研究;黎建新(2006)對綠色購買行為影響因素的分析;龔繼紅等(2012)對綠色購買行為中綠色信息影響效應的研究;孫劍等(2010)對綠色食品信息、價值屬性對綠色購買行為的影響研究。但價值觀、環保意識作為消費者內在對綠色購買行為的影響因素,是如何影響消費者綠色購買行為的研究在國內還存在不足。本文通過問卷調查,分析價值觀、意識和消費者綠色購買行為的關系。
研究變量分析
價值觀。價值觀是指導人們行為的準則,不同的價值觀必然導致不同的行為。Follows(2000)定義了三種價值觀:自我超越、保守型和自我提升價值觀 。自我超越是由反映促使人們超越自私程度的價值觀組成。保守型反映了維持現狀的要求,而且它確保了與他人、體制和傳統的關系。自我提升反映了人們加強他們自身個人興趣的程度。
環保意識。意識是感覺、感情、動機等精神因素的總和,是個體對自己狀況和活動的認識,人借助自我意識來分析思想和行動,并對思想和行為進行自我調節、監督和控制。因此意識直接影響行為。大數學者認為環保意識就是指公眾對環境問題的主觀認識以及行為傾向。
綠色購買行為。綜合一些學者的觀點,綠色購買行為應該是消費者在購買過程中考慮到產品的環保屬性,即指對綠色產品的購買行為(黎建新,2006)。
研究模型與假設
根據已有的研究,本文提出消費者綠色購買行為的理論模型(見圖1)。
價值觀與意識。人的價值觀是在家庭和社會共同影響下逐漸形成的。因此,有不同價值觀的人會產生不同的意識。因此,提出假設H1:價值觀對環保意識有正向影響。
價值觀與綠色購買行為。目前,隨著可持續發展的提出,綠色消費已經得到全社會關注。個人價值觀影響著人的行為,提出假設H2:價值觀對綠色購買行為有正向影響。
意識與綠色購買行為。環保意識與環保行為是緊密相連的,前者是后者的基礎。意識作為消費者綠色購買行為的內在因素,必然會對其構成影響。因此,提出假設H3:意識對綠色購買行為有正向影響。
研究方法
(一)樣本收集
本文以江蘇省消費者為對象,共發問卷300份,有效回收率90%。其中,男性125人,女性145人,分別占樣本總數的46.3%、53.7%;18歲以下7人,18-44歲183人,44-59歲59人,60歲以上21人,分別占樣本總數的2.6%、67.8%、21.8%、 7.8%;家庭人均月收入800元以下:16人,800-1499:29人,1500-2999:7人,3000-5000:83人,5000元以上45人,分別占樣本總數的5.9%、10.7%、35.9%、30.7%、16.7%;大專及以下97人,本科96人,研究生76人,分別占樣本總數的36.3%、35.6%、28.1%;學生86人,老師40人,企業職員83人,公務員26人,其他33人,分別占樣本總數的31.8%、14.9%、30.7%、9.6%、13%。
(二)變量設定與測度
價值觀主要涉及自我超越、保守型和自我提升3個指標,環保意識4個題項,綠色購買行為包括4個題項。各觀測變量運用李克特的5級量表測度。
(三)主要分析方法
運用SPSS分析價值觀與環保意識關系、價值觀與綠色購買行為關系、環保意識與綠色購買行為關系。通過考察回歸系數、回歸方程系數等,分析變量間的關系和作用。
實證分析
(一)因子分析與信度檢驗
研究表明α系數檢驗標準為:0.6-0.65(最好不要),0.65-0.7(最小接受值),0.70-0.80(相當好),0.8-0.9(非常好)(Devellis R F,1991)。本文研究發現價值觀、環保意識和綠色購買行為的α分別為0.79、0.822和0.8。總體α達到0.881,系數均超過 0.7,表明量表有良好的信度。探索性因子表明累積解釋達到64%,各指標項旋轉因子載荷均超過0.6,且KMO為0.849,P
(二)均值、標準與Pearson相關系數分析
為考察價值觀、環保意識和綠色購買行為的關系,對各主要變量進行了相關分析。結果顯示,價值觀與環保意識、價值觀與綠色購買行為、環保意識與綠色購買行為的相關系數分別為0.424、0.401、0.542,這表明價值觀、環保意識和綠色購買行為三項兩兩之間存在顯著正相關關系。由結果可以看出,除對電池擔憂、會為綠色產品支付更多、會由于生態原因轉買其他產品和自我提升價值觀以外,價值觀、環保意識和綠色購買行為各因素之間均存在顯著相關性。且各指標標準差數據不大,指標間差別也較小,這表明調查數據內部收斂性很好。Pearson相關系數中,大多沒超過0.6可知,本量表的自變量和因變量不存在嚴重的共線性,適合進行回歸分析。
(三)回歸分析與假設驗證
本文以價值觀為自變量,環保意識、綠色購買行為為因變量;以環保意識為自變量,綠色購買行為為因變量運用回歸分析法來檢驗理論假設。
1.價值觀對環保意識影響的回歸分析與結果。表1回歸結果①表明,對電池污染擔憂受三種價值觀的影響都比較大。②表明,三種價值觀都對會去買可循環利用的商品有影響,但自我提升的影響較自我超越與保守型的影響小。③表明,兩種相同的產品,會選擇危害較小的產品受自我超越和保守型的影響較大,自我提升對其沒有影響。④表明,會避免購買對環境有害的產品受三種價值觀的影響,但保守型價值觀較其他兩種價值觀的影響要小一些。四項的F值均達到極顯著程度(P
2.價值觀對綠色購買行為影響的回歸分析與結果。由表2結果⑤可知,三種價值觀均對以后會買綠色產品有較大影響。⑥表明,三種價值觀均對會推薦他們購買綠色產品有影響,但自我提升相對較小。⑦表明,消費者會為綠色產品付出額外的努力受自我超越和保守型價值觀的影響,自我提升價值觀對其沒有影響。⑧表明,消費者由于環境原因購買其他產品受自我超越和保守型價值觀的影響,但不受自我提升價值觀的影響。四項的F值均達到極顯著水平(P
3.環保意識對綠色購買行為影響的回歸分析與結果。由表3可知,環保意識各變量對綠色購買行為各變量均有較大的影響,而且F值達到極顯著水平(P
結論與建議
通過對以上實證研究,可得出以下結論:
價值觀對環保意識有顯著正向影響,提升個人的價值觀能有效的加強消費者的環保意識;價值觀對消費者的綠色購買行為有顯著正向影響,提升個人價值觀,可以促進消費者的綠色購買行為;環保意識對消費者的綠色購買行為有顯著正向影響。加強消費者的環保意識可以促進消費者的綠色購買行為。
消費是導致環境污染的源頭,所以綠色購買行為對促進環保事業發展有重要意義,對綠色購買行為的研究也就成為學者們關注的重點。結果表明,影響消費者最大的節目是新聞,其次是公益廣告和披露性節目。根據以上分析,提出以下建議:
政府在政策方面,可以增加環保性公益廣告的投入,以此來加強消費者環保意識,繼而達到促進綠色購買行為的目的;環保部門加大對企業環保行為的透明度,公正地公布各個企業的環保行為,在新聞和披露性節目中增加對污染企業的報道,讓消費者清楚了解各企業產品的污染情況,為他們的購買行為提供參考;媒體對環境情況報道,使消費者了解現在的環境情況,提高其環境危機感,以此來加強他們的環保意識;價值觀和環保意識都是長期形成的,所以要重視孩子的教育,從小對他們的價值觀進行正確的引導,使他們從小就樹立一種科學的消費價值觀。
參考文獻:
1.王國猛,黎建新,廖水香.個人價值觀、環境態度與消費者綠色購買行為關系的實證研究[J].軟科學,2010,24(4)
2.王國猛,黎建新,廖水香等.環境價值觀與消費者綠色購買行為—環境態度的中介作用研究[J].大連理工大學學報(社會科學版),2010,31(4)
3.T. Ramayah, Jason Wai Chow Lee, Osman Mohamad. Green product purchase intention: Some insights from a developing country[J]. Resources, Conservation and Recycling, 2010(54)
4.黎建新.綠色購買的影響因素分析及啟示[J].長沙理工大學學報(社會科學版),2006,21(4)
關鍵詞:綠色消費 環保 消費行為
1、引言
近年來,隨著社會經濟的迅速發展與對環境問題認識的不斷加深,消費者逐步意識到他們有責任去購買有益于環境的產品,并更為慎重的購買綠色產品或生態產品。對此的認真對待不僅有利于自身健康,還有助于為子孫后代保持良好的生態環境。消費者在市場上購買綠色產品或生態產品的同時便會產生綠色消費行為,并且與此同時消費者自然而然的會抵觸那些不利于環境保護的產品產生。不久的將來,越來越多的消費者將因為環境保護的原因而改變習慣的消費行為,并將慢慢終止購買生產過程中造成環境污染的產品。為了更好地保護環境以及擴展這種綠色消費需求下的市場機會,研究焦點便集中在如何有效促進綠色消費行為這一研究主題。人們的消費結構不斷優化,消費層次不斷提高,消費需求不斷增長。同時,經濟發展對資源的過度消耗所造成的環境污染與破壞也越來越顯著。這不得不促進更多群體去主動認識綠色消費行為及其他們的重要性,不管是當代大學生,城市居民還是農村消費者都有對環境能夠得到有效保護的責任。
2、影響綠色消費行為的因素
2.1、綠色消費行為的概念
綠色消費行為是指消費者在意識到環境問題之后,兼顧實現購買目的和減少環境損耗的消費行為,是一種可持續和負責任的消費方式。在以往文獻中,綠色消費行為的稱謂并不十分統一。一些學者采用“生態消費”(Ecologicalconsumption),而另一些研究者采用“綠色消費”(Greenconsumption)的說法,經過學者們的分析對比,“綠色消費”與“生態消費”在本質上是一致的。本文采取了“綠色消費行為”(Greenconsumptionbehavior)這一名詞,而另一些文獻采用了“綠色購買行為”(Greenpurchasingbehavior)的說法,兩者并沒有本質的區別。
2.2、綠色消費行為的影響因素研究
消費者行為研究領域里,研究者對理解綠色消費行為主要從人口統計變量、個人環境知識儲備和心理因素三個不同視角做了大量的研究。一些學者通過人口統計學和社會經濟學變量進行研究,以檢驗此類變量是否會影響消費者綠色消費行為,另一些學者考察了個人關于環境問題的信息量和知識,探索個人環境知識儲備是否會影響綠色消費行為,還有大量學者利用消費者的心理變量展開研究,重點考察了價值觀,環境態度,主觀規范以及消費者感知效力等因素對綠色消費行為之間的關系。大量研究表明,人口統計變量對綠色消費行為的影響作用未有定論,一些研究者認為人口統計變量與綠色消費行為之間不具備顯著相關,另一些研究者則發現某些人口統計變量,如性別、收入狀況、教育程度等與綠色消費行為有一定關聯。環境知識以及價值觀、環境態度等心理因素對綠色消費行為的影響,不同學者的研究結論亦不盡相同,但有基本共識,即,上述因素會對綠色消費行為產生顯著影響。現有研究中較少采取心理過程視角分析綠色消費行為,但促進綠色消費行為需要清楚消費者內在的心理變化,并在不同的心理過程予以不同的刺激因素以誘發綠色消費行為,因而,本文認為開展對綠色消費行為心理過程的分析十分必要。
3、國內外的綠色消費的興起與發展
3.1、西方的綠色消費
西方工業革命以來,商品經濟發展達到了空前的程度和規模,極大地刺激和誘導了人們的消費欲望與需求。事實證明:單純的“雙贏”觀念,極大地提高了人們對需求滿足的期望值和敏感度,從而促使產品生命周期縮短,使產品過早地陳舊和淘汰,最終導致浪費現象泛濫,充斥在社會和日常生活的方方面面。由于物質資源得不到有效、充分的利用,其后果是造成資源的巨大浪費,更使自然生態環境遭到破壞,社會長遠利益甚至是人類的生存受到威脅。在《寂寞的春天》(RachelCar-son)一書在美國出版后,人類得以開始認識現代經濟行為。20世紀70年代初,西方社會相繼爆發以“綠色產品”為消費主導的“綠色革命”,并引發了社會各界對綠色相關觀念的關注。接著就是目的改善生活品味的消費觀念―“綠色消費”誕生了。尤其1987年《綠色消費者指南》在英國出版在四周內成為最暢銷書,推動了人們的綠色認識和綠色熱情。起到了喚醒消費者的環保責任的作用,從而使“綠色產品”越來越受到消費者青睞,綠色消費逐漸成為一種新的消費時尚。