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高校后勤水電管理范文第1篇

關鍵詞：高校；水電管理；問題；完善對策

引言：隨著國民經濟的發展，社會對高素質人才的需求越來越大。而高校作為人才培育的搖籃，其日常工作情況自是得到了社會各界的廣泛關注。在這樣的環境背景下，高校同時面臨著機遇和挑戰。受多重因素的影響，大部分高校水電管理現狀不容樂觀，頻頻出現的問題成為了影響高校穩定發展的關重要素。新時期，高校完善后勤水電管理勢在必行。

一、高校后勤水電管理面臨的問題

高校后勤水電管理作為一項系統工程，其實效受諸多因素的影響。目前，高校后勤水電管理面臨的問題主要體現在以下幾個方面：

（一）浪費現象嚴重

我國素來就有節約的優良傳統，但是在高校后勤水電管理中的體現卻不明顯。經調研發現，高校后勤水電管理工作人員普遍存在節能意識不強的現象。在教育日常中水電的消耗量較大，大部分身處高校的人都認為自己擁有使用水電的權利，同時高校也有義務為自己提供足夠的水電。如此在免費觀念的驅使下，導致水電資源浪費嚴重。另外，高校職工及師生片面地認為水電費用會受國家的支持和幫助，占據教育成本微小的部分，相比于國家豐富的水電資源這些消耗微不足惜，因而無需投入大量的時間和精力在水電節約上。這些觀念上的錯誤，直接或間接地導致高校水電浪費現象嚴重。除卻這些，造成高校后勤水電浪費嚴重的因素還包括基礎設置較差。隨著高校教育事業的普及化發展，生源數量的增長也致使水電耗量呈直線上升趨勢，陳舊的配套設置已然難以滿足節能的需求，加重了其經濟負擔。

（二）保障機制不全

目前，我國大部分高校后勤水電管理工作機制建立于計劃經濟體制之下，既沒有經過獨立核算也沒有采取承包模式。在這樣的環境影響下，高校后勤水電管理與績效考核基本處于脫節的狀態，使用情況缺乏合理的規劃和制約。甚至有些高校存在后勤水電設備閑置的問題，亂丟、浪費等現象嚴重，利用率低，難以滿足市場化與資本化運作的需求。并且高校后勤水電管理職責不明，即使制定了一些規則，但是由于落實不到位，導致水電滴、漏、跑等問題頻發，甚至出現了偷電的惡劣現象。規模擴張加上水電損耗，導致高校面臨著較為沉重的經濟壓力，影響了其科學發展。此外，大多數高校常常將水電管理納入到其他相關單位管理職責范圍內，缺少獨立的執行機構，領導層及決策層很難第一時間了解和掌握后勤水電管理信息，所做出的指令也不盡合理。保障機制不健全在很大程度上影響了高校后勤水電管理的效率和質量。

二、完善高校后勤水電管理的對策

作者結合上文的分析，有針對性地提出了以下幾種完善高校后勤水電管理的對策，以供參考和借鑒。

（一）樹立節能意識

節能環保是當今整個世界的主題，同時其作為我國優良傳統的延伸，應該滲透到高校后勤水電管理領域。觀念是行為的先導，只有樹立高校后勤水電管理全體相關人員正確的節能意識，才能將這項事業做到最好。因此，高校應積極開展以節能為主題的宣傳活動，在領導層和決策層的推動下，建立與之相符的配套制度。具體而言，高校各級領導應重視后勤水電管理工作，有機地將經濟手段和行政手段應用起來，并出臺一系列科學的管理制度、辦法等，支持水電節能行動的順利開展。同時，高校還應組織師生開展多種多樣的水電節能文化活動，使之充分意識到我國水、電資源的匱乏的現狀，提高他們自我約束的能力，讓其主動投身水電管理建設。

（二）加強隊伍建設

知識經濟時代，人才是推動高校教育事業科學發展的核心要素。高校后勤水電管理工作完善，必須要依賴一支專業化的團隊。在管理人才配備上，高校應全面衡量各應聘人員的綜合素質和能力表現，擇優錄取，夯實好專業化水電管理團隊建設基礎。在此基礎上，高校還應針對后勤水電管理定時定期開展人才培訓活動，結合他們的日常工作表現，及時更新其思想觀念，使之工作能力、素質以及態度等得到不斷提高，并督促他們努力做好本職工作。與此同時，高校還應注重先進技術及設備在后勤水電管理中的融入，加強基礎環境建設，及時處置高消耗、高浪費的設施，從而減輕高校所面臨的經濟壓力，為進一步的發展提供資源支撐。

（三）完善保障機制

市場經濟條件下，高校后勤水電管理應致力于運行模式改革，逐步完善保障機制。在此過程中，高校應該保證后勤水電管理的相對獨立性，設立專門負責機構或部門，保證第一時間搜集到有效數據信息，以為此項工作的完善提供依據。簡單來講，高校應在秉持公平、公正、合理的原則上，制定完善的水電管理制度，明確各參與人員的職責和義務，量化績效考核標準，并激勵他們努力做好節能工作。因此，高校還應建立完善的激勵機制，對工作表現優異的員工進行獎勵，給予存在失誤或違規行為的員工相應處罰，以保證后勤水電管理工作效率和質量。

結語：總而言之，高校后勤水電管理十分重要和必要。由于個人能力有限，本文作出的相關研究可能存在不足之處。因此，作者希望業界更多學者關注此項工作，結合高校后勤水電管理實際，全面、深入剖析其中存在的問題及其誘因，有針對性地提出完善對策，從而促進高校教育環境優化，使之在人才培養道路上創造更大價值。

參考文獻：

高校后勤水電管理范文第2篇

隨著社會發展逐漸向低碳環保發展方向靠攏以及國家對走可持續發展道路的強調，高校管理應該始終貫徹環保經濟的理念，但是后勤管理的現狀以及種種問題會在一定程度上影響到高校管理機制的發展與優化，下面將對目前的后勤管理現狀和問題進行簡單闡述與分析。

1、高校后勤服務效率低下。近年來高校的后勤服務效率雖然有所提高，但從整體上看，仍然難以趕上高校發展的要求。不少后勤管理人員之間任務分配不合理，相互之間配合不當，致使各項事務難以及時完成。因此，高校后勤服務效率依然不高。

2、高校后勤管理理念陳舊。隨著高校的不斷發展，后勤管理的設備、工具以及工作環境都得到很大的改觀，但是由于學校對后勤管理的重視度不高，加上管理人員能力有限，對環保理念不能靈活的應用，所以，管理理念難以做到與時俱進，因此在管理的創新上也難以有突破性的發展。

3、高校后勤管理人員自身的問題。高校在選聘后勤管理人員時，給出的條件不夠嚴格，以至于多數管理人員綜合素質低，管理水平低下，甚至一些管理人員由于在校留任時間過長，對新的管理服務理念難以接受，更不能對原有的管理方法提出先進的創新方案。

4、后勤管理的過度社會化。隨著高校逐漸向開放化、多元化發展，越來越多的社會服務開始走進校園，商業點逐漸增多，經濟流動量增大，使得高校后勤逐漸走向社會化。而社會化開展的初衷也是為了促進校園管理機制的不斷健全，但是隨著很多的服務項目承包給個人，經營者為促進自身利益的增加而經常采取各種促銷手段，這些活動的開展會在一定程度上位學校后勤管理帶來不必要的麻煩和壓力。加之后勤管理制度的不健全，使得很多學校深受校園社會化的影響，師生的生活學習以及科研活動都會受到不同程度的干擾。

二、環保理念下的創新方向與意義

高校后勤工作的任務主要是服務師生，其次是構建和諧校園，所以在環保理念的指導下，后勤管理工作的創新方向為面向社會化形式對后勤管理部門進行更高效的監督與管理，讓各個部門明確自己的職責所在，保證能及時高質量的完成自己的工作，并在自己的工作中始終保持著一定的看法，以保證在學校不同的發展階段為后勤管理創新方法。建立完善穩定的后勤服務體系是后勤管理人員不斷創新的目標，這一目標的達成能夠為師生提供一個和諧穩定的校園環境，讓學生在舒適的環境中學習，教師在和諧的環境中進行科研活動，這樣學校的管理就會更加高校，學校的科教發展會更加高效。

三、創新管理方法的實現途徑

要想改變高校后勤管理現狀，更有效的進行管理方法創新，就要從多個角度入手，根據目前后勤管理方法的多樣化，讓環保在創新過程中充分體現。高校后勤管理的管理方法的創新要想穩定快速的實現，就要保證校園管理的精細度與先進度，管理過程要始終圍繞著節能環保這一指導理念，而足夠的精細度與先進度主要由以下幾個方面來體現：后勤管理精細度的保證主要取決于各部分機制構建的目標，只有初期目標的設定能夠充分考慮管理的各個細節問題，并將相應的目標落實到部門，再由部門落實到人，那么，管理方法的創新就會更有跡可循。關于目標的構建，首先要明確相應于目標管理的方法，只有這樣，才能將水電管理，后勤服務設備管理，飲食以及宿舍管理形成有效的管理機制與體系。在后勤管理中，對細節的管理更容易探索出管理方法中的創新點，從而，為管理方法創新找到合理可行的途徑。要讓讓后勤管理達到一定的先進度就要求管理人員善于利用先進的技術手段，改善學校中的一些不良風氣，例如：學生宿舍對水電浪費嚴重的情況，餐廳里事物浪費的情況，垃圾處理以及污水排放等違背環保理念的行為。管理人員要利用先進的技術對宿舍水電用量進行監管，并在餐廳等地利用滾動字幕警示學生培養良好的生活習慣，為創建和諧校園貢獻自己的力量。

四、結語

高校后勤水電管理范文第3篇

“馬太效應”作為一種客觀存在，它自從人類社會形成便滲透在人們的生活中。它個人和社會環境相互作用的結果，是利益損益者過去成就和榮譽的反復增值過程。美國科學社會學家羅伯特?默頓（1973）將科學研究中“對已有相當聲譽的科學家做出的特殊貢獻所給予的聲譽越來越多， 而對未成名的科學家則不肯承認他們的成績”這一同類現象歸納為“馬太效應”。“馬太效應”在中西方先哲和近現論界、學術界均引起廣泛重視。

高校“馬太效應”的研究始于20世紀60、70年代，多數學者運用辯證法分析“馬太效應”的利與弊，并探尋原因和解決對策。段守博（2012）、歐旭理（2011）等人運用經濟學、心理學、社會學等多維度分析“馬太效應”在高校發展中存在高校內部和高校之間的差異。主要體現在獎學金評定、大學生假期實習、科研獎勵、薪酬激勵、崗位設置、圖書館資源、公共體育教學、貧困生就業、人力資源、儀器管理、人才流動等方面。而針對高校后勤資源配置存在的馬太效應研究甚少，因此筆者將從高校后勤資源配置馬太效應的表現、原因和對策等角度進行探討。

二、高校后勤資源配置“馬太效應”表現及原因簡析

高校后勤資源，即高校后勤實體在服務、保障、經營、管理過程中，所擁有的能夠實現后勤任務和目標的各種要素的組合。包括人力資源、財力資源、物力資源、市場資源、信息資源、品牌資源和文化資源。后勤資源是高校資源之中的基礎性資源，教學、科研等活動的展開和實施離不開后勤資源的貢獻。

高校后勤資源配置的馬太效應主要表現在校際之間和高校內部之間。校際之間，國家根據高校整體實力的發展需要進行資源分配。但高校發展水平的差異導致在資源分配中越是名校資源越多，而相對較差的高校所擁有的資金支持和人力資本相對較少。高校后勤內部，“馬太效應”也不同程度存在。資產資源方面，高校水電氣等資源基本為后勤所壟斷，故導致其他校外資源公司無法通過競標等方式進擁有高校市場。根據鯰魚效知，高校后勤壟斷性質的存在，使其在生存和發展過程中缺乏競爭意識和資源產品提升的強烈欲望，故其社會效應和經濟效應未達到最優。在人力資源方面，基于成本等諸因素考慮，高校后勤總部門和各子部門在人員招聘與配置中呈現不同程度的馬太效應。管理層、決策層等部門高學歷者居多，且待遇較好。如：后勤集團總經理。而在基層部門，職工學歷較低，素質參差不齊，待遇較差，諸多員工為臨時工，生活不穩定。如維修工、送水工人等。且在不同部門，馬太效應也較明顯。愈是待遇和工作環境好的部門競爭較激烈，而像有些部門卻無人問津。在教職工住房消費中，根據筆者了解現行體制下在福利住房分配中論資排輩依然存在，因此級別高和工齡較長的員工得到的分配資源越多，而那些社會聘用工和級別較低的員工越差。因此在諸多高校現行后勤資源分配制度下存在“有房的住不過來，沒房的依然沒有放”現象。后勤資源的統籌規劃中，環衛、物業、食堂、宿管等部門側重差異較大。在食堂、宿舍等部門所獲得的榮譽和資金支持較多，而其它部門相對較少。久而久之，食堂宿舍等部門提供建設水平越來越好，其它部門處于夾縫中求生存狀態。

三、高校后勤資源配置“馬太效應”對策

高校后勤水電管理范文第4篇

關鍵詞：水電管理；問題；對策；高校后勤

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914x（2014）05-01-01

高校水電供應是教學、科研、師生生活的支撐和保障。在目前辦學規模不斷擴大、水電費漲價、基礎設施老化的情況下， 如何加強高校水電管理，節省水電費開支，保證教學、科研和師生員工的日常生活需要，是高校領導和教職工非常關心的事。由于大量基礎設施的建設和大量設備的投入， 水電費支出節節攀升，如何降低辦學成本，保障學校正常的用水用電，還要為廣大師生員工服好務提出了新的要求。因此，如何解決這個問題，摸索出一套行之有效的水電管理方法，是擺在各高校水電管理者面前的一個刻不容緩的重要課題。

一.高校水電管理現狀：

1.觀念滯后，管理滯后

高校水電管理模式相對落后，仍沒有逃脫“大鍋飯”的某些制約。相應地，工作要求目標落后，師生員工節約意識淡薄，缺乏水電管理長遠規劃，頭痛醫頭，腳痛醫腳；節約觀念淡薄。有相當部分的職工認為水電供應、保障理所當然由學校統包統付，甚至認為辦得起學校就用得起水電，“大手大腳”，根本不考慮節約資源及辦學成本。這也與國家的教育規劃有關。

2. 管理體制不健全

當今很多數高校后勤實行“甲、乙方”的管理體制，這種管理模式直接導致高校決策層對學校水電的管理細節、資源利用率等實際情況的了解不太充分，進而對水電運行、維修、計量和水電保障快速反應嚴重不足，從而出現了管理權限不盡合理，管理、運行、維修的分離，水電費浪費更為嚴重，服務水平得不到提高甚至下降，嚴重影響了高校辦學質量。水電管理運行整體能力的提升。

3.規章制度亟待完善，缺乏激勵機制

面對逐年增加的水電費支出壓力，高校盡管為了減少水電開支制定了很多規章制度和辦法，但少有因地制宜的詳細操作方案，更沒有具體的激勵方案。同時水電管理涉及方方面面，很難完全達成共識，執行中往往因為一些個人利益和小單位利益而擱淺。制度的漏洞、過多的人情干擾以及執行不力，等等這些不利因素制約了水電管理水平的提升，而對一線工人的獎勵缺失，更嚴重挫傷了廣大水電職工的工作積極性。

4. 水電管理隊伍青黃不接，缺乏技術人員

由于歷史原因，各高校后勤水電管理隊伍普遍存在人員年齡偏大、文化程度低、敬業意識淡薄， 技術人員欠缺的現象。隨著我國經濟的發展，供水供電設備、水電計量設備、辦公自動化程度的提高，高校水電管理職工素質相對滯后。另外極少數人對后勤水電職工有一種誤解，認為后勤水電工作只是抄抄表、收收費、送送開關，不需要有多少文化和知識。造成了選拔水電管理人員難， 高素質的人不愿來，進來的人不會干，最終陷入惡性循環。

5.設備老化，水電計量不全

通過調研得知，雖然近幾年有些學校在水電管理方面加大了投入，但大部分學校還是存在供水供電設備、計量設備老化現象：特別是供電容量不足和線徑過小，供水管道和閥門損壞嚴重，計量表計不全和超期服役，成為制約高校發展的瓶頸和提高高校水電管理水平的障礙。

二、思考與對策

1. 轉變觀念，加強宣傳

轉變觀念，從加強宣傳工作開始。重視水電管理工作，制定切實可行的水電管理和節水節電的規章制度，利用網絡、校報、宣傳欄、會議等形式在全校范圍內深入開展節能宣傳教育，不斷提高廣大師生員工節能意識。不同的用戶要有不同的節能措施，切忌空談。

學校要制定水電管理長期和短期規劃，堅持打持久戰，進一步完善管理制度，嚴格操作規范，樹立正確的政績觀和考核制度，任何一個好的制度關鍵是落實，而落實的關鍵是督促檢查、獎懲兌現，發現問題及時整改，積極推行好的做法和理念。糾正一些“辦得起學校，就用得起水電”的認識偏差，讓廣大師生員工認識到水電資源是人類共同資源，節約水電不僅是愛校，更是造福于子孫后代。

2.完善管理制度

高校水電管理要規范化、制度化，科學制定管理制度，便于操作尤為重要。對水電管理要科學論證、縝密設計。要全校一盤棋，掌握情況，突出重點，制定目標管理細則，明確各水電用戶的權利和義務，落實目標管理責任制；明確水電增容、設備更換、停水停電、水電維修、水電搶修、水電表安裝和更換、水電用戶立（銷）戶及各類水電用戶的權利和義務等細則；用科學、規范的獎懲制度督促，完善水電管理網絡。通過制度的建立，嚴格水電管理機構、人員的職責范圍，做到責任分明，管理有序。

3.人才是水電管理的關鍵

明確了水電管理的目標與方向后，要引進水電管理人才，建立高素質的水電管理人員和專業人才隊伍，大力推廣先進技術。要開發一套適合學校水電管理的辦公系統，集辦公、停送水電、抄表、收費、維修等業務于一體，逐步實現水電管理規范化、網絡化；利用當前的先進技術，逐步使學校配送電系統、水電計量系統智能化，使停送水電更快捷，抄錄水電表更準確，提高水電費回收率；建立科學分析與管理的信息體系。充分利用各級表的計量，做好各級水電平衡測試，從數據中查找原因，為學校的水電管理決策提供可靠的決策依據；積極運用和推廣新技術節電節能，使用新型高效節能電器和節水器具。一是抓好培訓工作，努力提高服務技能，立足高校的現狀，結合水電實際，采取對現有人員進行走出去、請進來、互相切磋等方式培訓水電管理人員。故要有計劃、分層次引進一些有學歷、有相關工作經驗、熱愛水電管理工作的技術人員，充實和提高水電管理的隊伍。

4.加強基礎設施改造

隨著社會的發展，各高校辦學規模、辦學理念、服務意識等也會發生相應的變化，學校現有的供電供水設施、水電計量設備等不能滿足教學科研和目前各高校，尤其是歷史較長的學校，都不同程度地存在供電容量不足，線徑過小；供水管道老化，水損較大；辦公場所分散，供電供水不能單獨計量等等，都是需要加大資金投入，逐步得到改善。積極采取節能措施，將原來使用的低能效的日光燈，全部更換成能耗低、壽命長的節能燈；加強用水設備的日常維護管理，及時更換老化的供水管線，安裝或更換節水型龍頭和衛生潔具。公用場所的衛生間換成紅外線感應式沖水閥，既解決有效需求，又能充分做到節約用水，杜絕跑冒滴漏“長流水”現象的發生。為師生員工提供更好的水電服務和相對充足的水電資源，提高水電資源的使用效率。

5.加強目標管理，逐步達到水電費收支平衡

由于歷史原因，少數高校仍存在用水用電吃“大鍋飯”的問題，拖欠水電費時有發生，造成高校水電費支出節節攀升。有鑒于此，學校可與水電管理部門簽訂目標責任書，明確任務、權利、義務，實行水電費收支兩條線的管理模式進行管理。根據校內各單位的性質、師生人數、連續三年水電用量等數據，學校按年度分次補助其水電費，采取超支自補，節約留用的原則，激發各單位的管理熱情和廣大師生員工的節約意識。水電管理部門根據學校要求，可實行分片負責、分步實施、責任到人的工作思路，加大巡查、檢修力度，逐步達到水電費收支平衡。

高校后勤水電管理范文第5篇

Abstract： The article discusses the significance， use steps and noted issues of RCM theory in university logistical maintenance and support， like water， electricity and heating， to conduct detailed analysis of university status， and guide the university work， so that can improve the working efficiency of universities， improve the level of education and provide a broader approach for the development of China's colleges and universities. To achieve the intended target of reliability-centered maintenance theory in the maintenance， it is necessary to strengthen the skill training of maintenance personnel and improve maintenance and support capabilities， which is the only way to implement the reliability-centered maintenance system and improve the efficiency of university logistics maintenance.

關鍵詞： RCM；高校；維修保障

Abstract： RCM；colleges and universities；maintenance support

中圖分類號：TH17 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）19-0063-03

0 引言

RCM理論的研究，起源于上世紀60年代末的美國航空界，首次應用RCM制定維修大綱的是波音747飛機公司，之后，發展到整個美國航空界應用RCM制訂飛機維修大綱的指導性文件。70年代后期RCM引起美國軍方的重視，并進行了大量的理論與應用研究。到80年代中期，美國陸、海、空三軍先后頒布了其應用RCM的標準。目前美軍幾乎所有重要的軍事裝備的預防性維修大綱都是應用RCM方法制訂的。1991年英國Aladon維修咨詢有限公司的創始人John Moubray在多年實踐RCM的基礎上出版了系統闡述RCM的專著《以可靠性為中心的維修》，在軍事、航空和工業領域引起了廣泛關注。RCM理論的研究在中國起步較晚，但其發揮的作用受到國內各領域的高度關注。盡管我國目前還沒有頒布成文的RCM標準，但該理論的研究與應用已經滲透到了軍事、航空、工業等諸多領域，為我國的經濟發展發揮著重要作用。

RCM維修理論之所以在國際上得到了廣泛的應用，最顯著的優勢在于該理論指導下的維修，能在不降低設備系統安全性和可靠性的前提下，極大提高維修的經濟性。傳統的維修理論認為，故障是指由于材料、結構或系統不能按照安全有序的方式完成預定的設計目標，而必須修理或更換的狀態，維修的目的就是恢復設備的原有的技術狀態。而RCM理論認為：設備老，故障不見得就多，設備新，故障不見得就少，設備故障與使用時間沒有直接關系，定時拆修不是對各種設備都普遍地適用。這種理論實際上包含了以下一些觀點：視情維修是根據潛在故障發展為功能故障的時間來確定的，如果定時維修和視情維修二者在技術上都是可行的，則采用視情維修；隱蔽功能故障與多重故障有密切的關系，多重故障的后果是有辦法預防的，至少可以將多重故障率降低到一個可以接受的水平，它取決于對隱蔽功能故障的檢測率和更改設計；預防性維修難以避免故障發生，不能改變故障后果，只有通過設計才能改變故障后果。

1 高校后勤維修保障的現狀

我國是一個文化教育大國，近年來，隨著社會經濟的不斷發展，文化教育產業方興未艾，高等院校的辦學規模迅速擴大，在校生人數急劇升高，學校的教學、辦公、生活以及公共場所水電暖用量隨之大幅增加，導致水電暖費用支出搶占了辦學成本相當大的比例，該項費用已經成為各校沉重的經濟負擔，甚至嚴重影響到了對教學設備、科研經費的投入。因此，如何實現節能降耗，減少水電暖費用支出，已悄然成為高校后勤管理者積極探索的一個熱點問題。

2 在高校后勤保障部門推行RCM維修的意義

隨著我國高等院校水電暖氣等后勤保障設備機械化、電子化、自動化和信息化程度的不斷提高，設備的故障率曲線越來越趨向于完全沒有早期故障和損耗故障，其故障率表現為常數，即故障是隨機的，與運行時間無關。這是一種典型的“非浴盆化”傾向，完全打破了故障率隨時間增長的傳統觀念。然而目前國內高校仍然普遍采用傳統的維修方式，實行事后維修為主，定期維修為輔的制度。這種維修制度的最大問題是容易產生故障風險或壽命損失，出現維修不足或維修過剩，從而造成設備可靠性下降，影響設備的正常性能，還容易導致維修經費的大量浪費。因此，針對設備故障率變化的“非浴盆”規律，積極引進以可靠性為中心的現代維修理論，對于提高高校后勤保障設備的經濟效益具有十分重要的意義。

2.1 維修更具有針對性 以可靠性為中心的維修理論強調對設備系統區分對待，對于次要的和不影響主設備性能發揮的系統部分不進行不必要的預防性維修，只對重要功能產品進行預防性維修和視情維修。所謂重要功能產品是指其故障會有下列后果之一的產品：①可能影響設備的使用安全；②可能影響工作任務的完成；③可能導致重大的經濟損失；④隱蔽功能故障與另一個有關或備用產品的故障的綜合可能導致上述的一項或多項影響；⑤可能有二次性后果導致上述的一項或多項影響。如何劃分和確定重要功能產品需要掌握豐富的信息，以保證分析工作的順利進行。這些信息包括某設備在整個設備體系中的地位、故障特性、維修特性、備件供應情況、故障檢測難易程度等。據了解，國內高校在后勤保障領域都設置了獨立的維修隊伍，專業從事水電氣暖設備系統的日常維護與保養，他們擁有這些信息的第一手資料，如我校的后勤服務集團物業管理中心，他們是一支由30余人組成的專業維修隊伍，肩負著全校后勤水電暖設備的日常維護與保養任務，因此在這些部門采用RCM將使后勤保障設備的維修更加具有針對性。

2.2 維護更具備主動性 以可靠性為中心的維修理論強調把維修工作的重心放到日常維護保養上，變被動維修為主動維修。后勤保障部門是設備的直接管理部門，能夠及時掌握設備的劣化傾向，能夠盡早發現設備系統的故障隱患；還能夠在預防性維修的過程中獲得關于設備技術狀況等方面的信息，為隨后的維修決策提供科學依據；通過保養、操作人員監控、使用檢查、功能檢測、定時拆修或報廢的工作能使設備的故障及早發現，及時維修。以我校為例，后勤服務集團物業管理中心下設的二次水供應中心、電力中心、熱力中心、維修中心四個部門，承擔著我校后勤水電暖設備及管網的操作、監控、保養及維護工作，實行24小時不間斷監控，重點設備必須做好全程運行記錄，要求小故障及時發現，及時排除，大故障找準病因，盡快排除；對于重要功能產品如鍋爐、發電機、中央空調主機、中心配電箱、二次供水電泵等設備，不僅要實行嚴密的運行監控和定期保養，還要根據日常表象及檢測數據定期進行科學的分析及診斷，客觀掌握設備的性能狀態，為維修決策提供科學依據，這樣，就極大增強了維修工作的主動性。

2.3 維修更符合機械設備的動態性特征 以可靠性為中心的維修理論，注重通過開展狀態檢測、故障診斷工作，實現設備動態化保障。各高校后勤保障部門目前都會配備不同程度的先進的檢測裝備，而且重要設備還可能配備了故障診斷軟件，這就充分保證了能夠對設備的運轉情況實時掌握，使各種潛在的故障和故障發生的趨勢能及時發現。如我校電力中心的遠程操控系統，通過電腦就可以實現對全校配電及供電系統的動態檢測、診斷與遙控操作，使故障及時發現，及時排除；再如我校引入的高科技水電暖全智能校園物聯網綜合遠程自動管控系統及高效節能管理系統，足不出戶即可實現對水電暖終端用戶的遠程檢測與控制，同時使高效節能成為可能。

3 在高校后勤保障部門推行RCM維修的步驟

3.1 收集設備系統技術資料，建立分層次的設備技術庫。

3.2 確定設備系統的重要功能產品。重要功能產品是指那些發生故障會造成安全性事故、影響任務完成或有重大經濟損失后果的產品。重要功能產品分析采取自上而下的方式，根據對設備的分類，從系統、臺件延伸到設備內部的重要部件或關鍵件，每一層次中的重要功能產品都包括在內。

3.3 對重要功能產品進行故障模式影響分析（ FMEA）。按照GJB1391《故障模式影響及致命性分析程序》中的工作項目103規定的方法和表格，分析設備最低層次各重要功能產品的功能及功能故障（模式），導致功能故障的原因和影響。分析步驟如下：①明確分析范圍：根據系統的復雜程度、重要程度、技術成熟性、分析工作的進度及費用約束等，確定系統中進行FMEA的產品范圍；②系統任務分析：描述系統的任務要求及系統在完成各種任務時所處的環境條件。系統的任務分析結果一般用任務剖面來描述；③系統功能分析：分析明確系統中的產品在完成不同的任務時所應具備的功能、工作方式及工作時間等；④確定故障判據：制定與分析判斷系統及系統中的產品正常與故障的準則；⑤選擇FMEA方法：根據分析的目的和系統的研制階段，選擇相應的故障模式影響及危害性分析方法，制定相應的實施步驟及規范；⑥實施FMEA分析：包括故障模式分析、故障原因分析、故障影響分析、故障檢測方法分析、補償措施分析以及危害性分析；⑦給出FMEA結論：根據故障模式影響分析和危害性分析的結果，找出系統中的缺陷和薄弱環節，為后續制定和實施各種改進與控制措施，以提高產品的可靠性提供理論依據。需要強調的是，FMEA環節是RCM理論的重中之重，甚至直接影響到維修保障的成敗。

3.4 確定具體的維修工作類型。對于重要功能產品的每一個故障原因進行RCM邏輯決斷，最終確定具體的維修工作類型。維修工作類型的確定按照既適用又有效的原則進行分析決斷，可分為預防性維修、視情維修和修復性維修三種。

3.5 確定維修工作間隔期。主要方法有兩種：對于有較充分的故障數據的裝備，采取建立可靠性物理數學模型，通過數據收集處理、計算仿真等方法確定首次翻修期和最佳維修間隔期。對于新研設備，故障數據少，需要根據研制部門的試驗數據，產品的技術狀態及有關的維修資料，給出暫定值。

3.6 通過進行工作組合分析，形成維修大綱。單項工作的間隔期最優，并不能保證總體的工作效果最優。為了提高維修工作的效率、可操作性和實用性，需要把維修時間間隔各不相同的維修工作組合在一起。工作組合分析應結合現有的維修制度以預定的間隔期為基準（日、周、月、季、年等），把各項維修工作按間隔時間靠入相鄰的預定間隔期，從而形成設備的維修大綱。

3.7 接照維修大綱組織設備維修保障工作，并注意積累故障數據，不斷補充和完善維修大綱。

4 在高校后勤保障部門推行RCM維修應注意的問題

4.1 在高校后勤保障部門大力推動和普及以可靠性為中心的維修工作，要注意保持工作的延續性。維修改革不能背離高校有關的現行條例基本精神，任何技術措施的實施不能干擾保障工作的正常運行。考慮到技術工作的延續性，既要貫徹新思想，執行高校的有關規定，又要保證對現行管理體制無需進行大的變動。

4.2 在高校后勤保障部門推行RCM理論，應轉變觀念認識。國內眾多高校后勤保障部門多年來一直采用的是傳統的維修保障方法，這套習慣的做法已經根深蒂固，推行新的維修體制，必然會有一定的阻力。為解決這一困難，就要進行RCM維修理論的普及工作，提高基層有關人員的認識，轉變傳統的維修觀念。

4.3 在高校后勤保障部門推行以RCM理論為指導的維修工作，還應不斷提高維修人員的維修技能。目前，多數高校后勤保障部門維修人員的技術水平有限，尤其對一些新型高科技機械設備及一些進口設備的維修更是困難重重。

參考文獻：

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