網絡暴力的對策建議
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網絡暴力的對策建議范文第1篇
2012年，一起公務員發帖詆毀律師被判道歉賠償的案件引起了社會的關注。案中，原告羅某既是法學教授又是律師，而被告何某則是某單位政法科公務員，雙方簽訂委托協議，約定由羅某代何某主張房屋拆遷的賠償費用。因過程中出現糾紛，被告何某就在網絡上詆毀羅某的文章。最終，法院認定何某的行為構成侵權，判決其公開道歉并賠償羅某損失和精神損害賠償金共計8000余元。類似的網絡暴力事件并不鮮見。以互聯網為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，一些蔓延于網絡的“情緒型輿論”，有時產生的負面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。
網絡暴力的預防措施
網絡暴力雖然發生在互聯網虛擬社區中，但它是現實社會中暴力的延伸，最終又會回歸到現實社會中。面對網絡暴力的這些負面影響，我們有必要采取措施遏制網絡暴力的發生。
首先，從政府的角度來講，應健全相應的法律法規，加強網絡輿論引導，積極地拓寬民意表達渠道。互聯網不是個人私器，利用網絡輿情操控為一己私利服務，甚至不惜采取威逼脅迫乃至惡意詆毀的手段，必須受到法律的制裁。無論是市場競爭，還是網絡經營，追求利益必須基于法律的底線。在網絡自律與自治的道德律令尚不牢固的基礎上，對明示規范的遵守與執行就成為網絡治理的“不二法門”。另外，各級政府應具有明確的輿論導向意識，努力構建公共信息平臺。互聯網在中國的發展，承載著民眾“自由表達空間”的期待，但真正能形成公眾輿論并通過社會信息溝通以及政府決策起作用的成就感并不多。絕大多數網絡上的言論與意見沒有被足夠重視，于是民眾反而在這種公共表達空間中累積了更多的憤懣。所以在現實生活中政府要積極地構建公共意見平臺，切實聽取民眾的意見，努力實現社會的公平、公正，維護廣大公眾的利益。
第二，各種網絡媒體、論壇等要依法自覺規范自己的信息行為，做好“把關人”角色。社區論壇也好，博客微博也罷，作為一種傳播媒介，在幫助網民個體實現“暢所欲言”的同時，理應做好“把關人”的角色。信息的泛濫使網絡編輯應接不暇，要想在極短的時間內循規蹈矩地選擇并編輯海量的信息，即使對訓練有素的編輯來說也是一個巨大的挑戰，因此網絡編輯一定要提高自身的業務素質，確保的信息真實可靠，給予網民正確的引導。
第三，網民應提高自身的媒介素養，增強法律意識，自覺守法地使用、、傳播網絡信息。網民擁有言論自由，可以根據自己的愛恨標準，轉發或評論一些消息，但網民在行使自己的言論自由權利時，不得違反國家法律的規定，不得侵犯他人的合法權益。雖然有些網站通過技術手段來設置敏感詞屏蔽，但網民可以用其他詞和方法來代替，所以網民在面對各種網絡信息時，切勿盲目跟風、情緒化表達自己的觀點，在發表言論時要遵守網絡道德標準，客觀實際地信息，或者有意識地篩選接收信息。如果網民文明、理性聲音占據了網絡言論的主流，那么那些慣于使用語言暴力的謾罵攻擊者也就會自覺退場或者改變其行為方式。
暴力從來不是處理社會問題、解決矛盾沖突的有效手段，相反，還會給社會帶來更多的問題。而且網絡不是法外之地，網上發貼對政府、法人和其他公民進行批評建議是公民神圣不可侵犯的基本權利，但這種權利越神圣我們越應該認真對待，慎重使用。網絡雖然是一個虛擬的世界，但也是一個和真實世界并行、交融的現實世界。網絡暴力時隱時現，任何焦點問題都有可能引發一場網絡的疾風暴雨，繼而侵犯他人的合法權益。只有遏制網絡暴力才能營造健康有序的網絡環境，為社會公眾帶來更多的生活便利。
參考文獻：
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[3]《2011年中國互聯網絡發展狀況統計報告》[M].中國互聯網絡信息中心，2012
網絡暴力的對策建議范文第2篇
【關鍵詞】微商 問題 應對策略
一、微商的發展現狀
微商是一種區別于傳統電子商務的新型網絡營銷模式，其出現和發展在很大程度上得力于網絡社交平臺的迅速崛起。通過在qq空間，微信，微博等社交平臺上的廣告宣傳，借助朋友圈進行產品展示，憑借其強大的用戶基礎，迅速風靡全國。
微商總體上來說有兩種模式，即B2C和C2C。B2C主要是指貨物供應商通過在社交平臺直接創建公眾號，利用其發送廣告信息進行產品的宣傳和銷售。C2C則是以個人為主，利用朋友圈進行產品展示，通過朋友和熟人介紹，分享產品信息，達到分銷的效果。
微商發展迅速主要依靠了社交平臺人數多，傳播快的特點。以微信為例，截止2015年第一季度，月活躍用戶已經達到了5.49億人次，同時覆蓋了200多個國家，擁有800多萬品牌公眾號。用戶通過在自己的朋友圈發送商品信息，經過熟人傳播，可以很快的將商品信息傳播出去，更重要的是，這種方式的宣傳成本很低，加上入行門檻低，滿足了很多人創業和兼職的愿望。
近年來，微商的發展給予了傳統電子商務領域很大的沖擊，但人們在看到其熱度不斷高攀的同時，也發現了微商發展過程中所面臨的困境，這些問題嚴重阻礙和制約著微商的發展。
二、微商發展過程中的問題
（一）營銷模式不規范
微商由于其進入門檻低，成本低，許多從事微商的人本身并沒有相關經驗，甚至對自己所賣商品的來源和質量沒有一個確切的判斷。微商自身經驗的欠缺導致其營銷模式多以熟人介紹，朋友圈展示為主，經營的好壞完全取決于自身好友量的多少，這就使得一些商家大量散布虛假廣告，通過自己朋友的宣傳達到更多的關注度，不僅使得虛假的商品信息肆意在網絡傳播，還可能走上傳銷的歧途。微商的發展一方面給予了人們很多自主創業的機會，讓人們更好的參與到電子商務這個領域中來，另一方面，大多數微商并不具有相關營業執照，網絡社交平臺缺乏一個有效規范的營銷模式。這種不健康的，異常的營銷模式使得微商面臨著重重危機，很容易觸犯到法律的邊界，帶來惡劣的影響。
（二）商品質量無保障，品種單一
微商商品多以美食，日用品，衣物為主，相較于傳統電子商務來說，其在商品供應上相對單一，缺乏多樣性。不可否認的是，近年來微商開始不斷壯大自己的隊伍，努力提高商品的多樣性，但由于社交平臺的局限性，很多商品廣告中夾雜著虛假信息，使得人們對于商品的|量產生了質疑，一些高端商品很難獲取用戶的信任，導致微商始終無法擴大其商品供應鏈。任何一種營銷模式歸根到底得看商品的質量，一個良好的用戶體驗是決定其走向成功的根本，微商商品良莠不齊，加之商品信息經過不斷修飾和夸大，使得消費者很難鑒定商品的好壞，制約了微商規模的進一步擴大。
（三）維權困難，缺乏監管
微商的信用體系是建立在朋友圈的熟識程度上的，而某些商品信息一旦在朋友圈中廣泛傳播開來之后，很難讓人辨別其真實性。買家在購買商品之后，發現有質量問題，很難找到一個正規的途徑去幫助自己維權。除去一些有影響的公眾號，大多數微商的交易都是私下完成，消費者缺乏有力的保障。對比微商，傳統電子商務平臺在信用體系上具有很大的優勢，人們不會擔心在淘寶，天貓，京東等平臺的維權問題。微商商品信息的不透明性和售后維權難的問題會讓人們重新考慮其存在的意義。
（四）信息安全問題嚴重
微商與傳統電子商務平臺一個很大的不同就是微商主要利用社交平臺進行營銷推廣，而社交平臺中有很多私密的個人信息，由于微商缺乏有效的監管機制，我們不能保證自己的個人信息不被盜取，泄露和傳播。社交網絡雖說是一個開放自由的溝通平臺，但每個人的隱私還是應該被保護，當電子商務介入到社交領域時，我們更多的是要考慮到用戶的信息安全問題，如果這些個人信息被不法商家所利用，將會給我們的生活帶來巨大的困擾，同時也會擾亂網絡秩序，威脅網絡安全。
（五）暴力刷屏引發反感
微商為了大力宣傳自己的商品，在社交平臺上大肆刷屏，以便讓更多的人看到商品信息從而達到營銷的效果。因為大多數微商是在自己的朋友圈進行暴力刷屏，久而久之，朋友會因為社交圈充斥的廣告加深對微商的反感程度，甚至可能將其拉黑和刪除。社交平臺終究不是一個純粹意義上的電子商務平臺，如果朋友圈中滿是廣告，無論其商品質量有多好，價格有多優惠，都勢必會引起人們的厭惡之情。微商可以利用社交圈進行宣傳，但一定要掌握一個度，考慮到每個人的感受，避免暴力刷屏的發生。
三、微商未來發展的對策和建議
（一）完善相關法律法規，加強監管
目前我國對微商相關經營活動還沒有出臺較為明確的法律法規，很多不法之徒利用其法律漏洞不斷打球，牟取利益，甚至走上犯罪的道路。我國社交平臺用戶數量眾多，微商跟風趨勢明顯，加上市場準入門檻低，從業人員流動性強等特點，微商出現至今已經發生了很多侵犯消費者權益的事件，但又因市場監管的滯后和法律法規的缺失，無處伸冤。針對這一現象，我們不能聽之任之，社交平臺的經營活動同樣應該受到法律的約束，而不應成為法外空間。國家相關部門在制定和出臺相關法律法規的同時，應該加強與各社交平臺運營商的合作，積極推行微商實名制，便于監管和售后維權，確保交易的合法化，保護消費者的合法權益。微商經營者也應該增強法律意識，抵制違法犯罪活動，維護網絡安全，凈化網絡環境。在這個意義上，加速微商相關法律建設，明確微商經營者的法律責任成為了當務之急。
（二）改進營銷模式
微商的運營多以網上，海外代購為主，很多從事微商的人對自己所賣商品并不了解，大多數的時候只是滿足自己創業和兼職的愿望。一旦自己社交網絡的朋友和熟人資源用完，就會出現銷售無路的尷尬處境，導致微商不斷地讓朋友幫忙宣傳，進行暴力刷屏，成為惡性循環。這種營銷模式只要沒有掌握好尺度，就會引發身邊人的反感。任何一種產品都需要宣傳，需要廣告的推力，但不是只有暴力刷屏這一種方式。微商可以控制廣告的發送頻次，豐富廣告的內容和形式，主動吸引消費者的關注，以質量取勝，而不是靠永無休止的刷屏。營銷模式的多樣化一方面會凈化朋友圈的社交環境，一方面也會增加消費者的好感，增加對商品本身的關注。無論何種營銷模式，宣傳效果是第一位的，單一的，低級的方式只會阻礙微商的發展前景，不斷創新和改進營銷模式才是最正確的選擇。
（三）選好產品
微商依托社交平臺迅速發展，這也意味其面臨著巨大的競爭壓力。如何從眾多微商中脫穎而出，提升自己的競爭力，說到底還是得看產品有沒有市場，選好產品成為微商經營過程中最為重要的一環。產品的選擇首先要符合市場需求，需求越多，自然不愁銷路。其次，在滿足市場需求的同時，要保證產品的質量，自覺抵制假冒偽劣產品和三無產品。針對社交平臺的用戶年齡，提供適合各個年齡層次的產品，做到產品的多樣化，擴大經營范圍。微商在選好產品的同時，也要加強對自己的管理，不斷學習相關產品知識，給消費者提供更多專業有效的產品信息。
（四）建立信用和評價機制
與傳統電子商務平臺不同的是，微商缺少屬于自己的信用和評價機制。以淘寶為例，商家在注冊后，針對商家的評價等級有心、鉆石和皇冠，這三個等級代表著商家的信用，信用等級越高，買家對商家的信任感也會越強。除了商家的信用等級以外，商家所賣產品也會提供消費者評價機制，消費者在購買商品之后，根據自己的商品體驗，對商品進行評價和打分，一般分為差評、中評和好評三個等級。消費者在消費時可以根據商家的信用等級和過往產品的評價等級，做出自己的判斷，合理購買商品。微商由于剛剛起步，相關信用和評價機制還不完善，買家很難判斷商家的信用，對購買的產品也會有諸多顧慮。微商可以借鑒傳統電子商務平臺的經驗，在其基礎上不斷創新，豐富其內容和形式，完善信用和評價機制。
參考文獻
[1]吳鈺.微商發展問題及其法律對策[J].法制博覽，2016（24）.
[2]張玉.微商的發展現狀及存在問題分析[J].時代金融，2015（32）.
網絡暴力的對策建議范文第3篇
現代醫患關系正呈現出激化之態，日益普及的社交網絡在推動醫患關系和諧化進程中發揮著重要的作用。本文通過回顧近年來醫患糾紛及暴力事件的發生情況，從市場供求關系的角度分析醫患關系緊張的成因;提出現代醫患關系的內涵較之傳統概念更加完善，同時闡明該變化的意義與實現途徑;最后分析國內新興的社交網絡和移動互聯網對現代醫患關系發展趨勢的重要影響，并對其發展中存在的問題簡要提出應對策略。
關鍵詞
醫患關系;社交網絡;在線診療
“生物醫學”模式下的疾病診療在過去的一個多世紀里獲得了長足而顯著的發展，但也在一定程度上造成了醫患關系中人性的淡化。我國的醫療衛生行業被推向市場以后，這一弊端已逐漸顯現，醫患關系正趨向緊張，醫患矛盾亦日益尖銳。解決醫患矛盾的根源在于推動醫療資源總量的增加和分配的公平，與此同時，醫患矛盾的緩和需要多種方式的共同作用。本文著眼于移動互聯網時代下社交網絡的興起，提出進一步發展和完善醫患關系的概念，從而借助社交網絡更好地滿足患者的醫療需求。
1醫患關系的困境與成因
1．1醫患糾紛及暴力事件發生情況
近20年來，我國醫療糾紛的發生率和嚴重程度均呈上升趨勢。據中華醫院管理協會調查顯示，98．4%的醫院發生過醫療糾紛，其發生率和醫院床位數呈正相關;73．5%的醫療糾紛會影響醫院正常工作秩序;從經濟損失上看，全國縣級以上醫院每年醫療糾紛索賠金額高達42億元，占醫療收入的5．9%;自2002年9月1日《醫療事故處理條例》實施以來，中國醫療糾紛的發生率平均每年上升22．9%。與此同時，暴力傷醫等惡性事件的發生比例亦在逐年上升。有研究數據顯示，發生醫務人員因醫暴而受到明顯損傷事件的醫院的比例從2008年的47．7%上升至2012年的63．7%，每年每所醫院發生暴力傷醫事件的平均數從2008年的20．6次上升到2012年的27．3次［1］。各類醫療投訴、醫患摩擦更是層出不窮，給醫療服務行業的正常運轉帶來了空前的壓力。
1．2醫患關系緊張局面的成因
醫患矛盾的本質是患方醫療需求的日益增長與醫方的醫療服務相對不能滿足這種需求之間的矛盾。隨著醫療水平的進步，包括器械和技術在內的高端醫療資源大量涌向高層次醫院，醫療資源縱向分配失衡狀況愈發嚴重。特別是對于我國由政府主導、半市場化的醫療行業而言，滿足醫療需求的方式相對單一，導致高層次醫院超負荷運轉及醫療資源效率低下等一系列醫療資源配置問題。在政府衛生投入不足、醫院發展靠自營創收的社會環境下，醫務人員的服務意識與服務能力在很大程度上受到客觀因素的限制，由此出現醫患溝通不暢、醫療道德建設相對滯后等一系列問題，加劇了醫患關系的緊張局面［2］?？梢?，改變醫患關系緊張的根本方法是加快醫療資源合理分配的進度，同時提升醫療資源的使用效率，使更多的醫療服務需求者得到及時而便捷的醫療服務［3］。
2醫患關系內涵的發展與更新
2．1醫患關系內涵的發展與變化
互聯網高速公路的發展與普及，為專業的健康社交網絡鋪設了基礎，推動了醫患關系概念的更新。借助網絡，醫生可以同時與多名患者進行信息交流，醫患關系由此發展為一個醫療團隊與其所負責的多個患方之間的關系，即由原來的“一對一”變為“一對多”的醫患關系。這種新型的醫患關系概念極大拓寬了醫患關系的范圍，尤其把不同的患者團體囊括其中，同一類疾病的多個患者作為一個群體的共同醫療需求得到更高效的滿足，在高度互動的在線站點內，患方群體相互交流，為處理當前醫患關系提供了便利;同時，醫生與其負責的多個患者借助網絡平臺相互交流，可以更便捷地傳遞最新、最準確的診療指導，使循證醫學得以更有效的貫徹。
2．2醫患關系內涵變化的意義
2．2．1增進醫患溝通。
和諧的醫患關系建立在良好的溝通基礎上，但面對面的溝通不僅耗費醫患雙方大量的時間與精力，而且常常“溝而不通”。2011年的一項民意調查顯示，接近三分之一的互聯網用戶平時不愿與醫生分享健康信息［3］，而新概念下的醫患關系利用新通訊技術彌補了這一缺陷，醫患溝通從線下轉移到了線上，由個人發展為組群，這顯著拓寬了溝通范圍，提高了溝通效率。
2．2．2提高患者認知水平。
在過去，信息不對稱一直是醫患溝通的障礙，但眾多患者因各自不同的病癥可以形成相應病患團體，出于對病友的高度信任，在該團體中患者可自發地相互分享患病、治病的經驗，進而能提高患者個體對于相應疾病的認知，使醫患間的信息不對稱在一定程度上得到緩解。
2．2．3營造良性就醫氛圍。
患方對醫方的低信任是阻礙和諧醫患關系的直接社會原因。在新概念的醫患關系下，患者通過網絡能夠更加了解醫生的日常工作狀態及其職業的特殊性;同時，患者群體還能相互監督，形成制約，減少“無理取鬧”的發生，有利于對醫生產生理解、信任和尊重，從而有利于和諧醫患關系的形成。
2．3適應現代醫患關系新內涵的途徑
2．3．1建立高效醫療資源整合與分配模式。
新概念的提出必將對現有的醫患關系與醫療模式產生沖擊，因而需建立新型的醫療咨詢和治療模式，例如網絡上流行的“春雨醫生”和“求醫問藥網”之類的新興醫療方式，極大提高了醫療資源整合與分配效率。
2．4．2培養適應新型醫患關系的醫療工作者。
面對新形勢下的諸多變化及其影響，醫務工作者不能將目光局限于傳統醫患關系上，而應加強醫學知識的積累以及職業素養的培養，利用新興溝通模式與患者進行多種渠道的交流。
2．3．3加強網絡醫療信息的建設與監督。
網絡信息環境十分復雜。首先，互聯網時布信息門檻降低，導致各種“偽知識”大行其道，因此要加強對于虛假信息的監督力度。此外，由于網絡的便捷性，患者往往會選擇“患—患”溝通，因大家“同病相憐”，難免會出現誤解醫生的情況，所以要對于病患間的溝通正確引導。
2．3．4借助網絡輿論正面宣傳。
網絡媒體在信息化發達的今天扮演著十分重要的角色。在醫患關系的新概念下，網絡媒體需要扮演雙重角色，一方面要站在患者的角度上合理判斷，另一方面要站在醫生角度合理思考，處理好網絡輿論與醫患關系的問題，力求報道的客觀性與真實性。
3醫患關系發展的物質基礎與趨勢
3．1推動醫患關系現代化的物質基礎
3．1．1移動互聯網的推廣。
回首二十年來的網絡歷程，我國在互聯網領域取得了飛速的發展。截至2013年底，中國網民數量達6．32億，普及率達46%;互聯網經濟總量占GDP的4．4%，達到全球領先國家的水平，高于美、法、德等發達國家［4］。2014年全球智能手機、平板電腦保有量超過20億，移動媒體成為用戶連接網絡的首選方式，這極大地推動了我國移動互聯網的發展。與此同時，移動通信網絡技術的不斷發展，使社會步入了4G通信時代［5］。巨大的網民基數、便捷的移動設備、高速的通信網絡為我國移動互聯網的發展提供了有利條件，我國社會正向移動互聯網時代邁進。
3．1．2社交網絡的普及。
《2013年中國網民搜索行為研究報告》顯示，經常登錄社交網站的網民比例高達53%，從社交網站獲取健康信息的用戶數量之龐大可見一斑［6］。移動互聯網的興起，為社交網絡平臺的涌現提供了有力的技術支撐，社交網絡已然觸手可及。騰訊公司2011年初推出的一款社交平臺手機應用———微信，截至2014年初其用戶保守估計已超過6億，是社交網絡在移動互聯網中應用的成功范例之一。
3．1．3應用軟件的移動化。
應用于移動互聯網中的社交網絡，其用途目前已遠遠超過了交友、聊天和分享等傳統通訊功能，移動互聯網融入醫療行業已是大勢所趨。目前市場上可以下載到的醫療健康類手機應用已超過2000款，包括面向患者求醫問藥的“春雨掌上醫生”、面向醫生學習交流的“醫學文獻”以及用于購買藥品的“康康買藥”等各類不同功能的手機應用如雨后春筍般萌生，滿足了醫療行業內各方的多種需求［7］。
3．2現代醫患關系的發展趨勢
生活節奏的不斷加快，使人們對就醫的時間成本更為重視，醫院內咨詢、掛號、候診需花費大量時間是多數輕癥患者選擇在線尋求診療幫助的重要原因。有調查數據表明，約34%的用戶曾利用過社交網絡的支持尋求醫療信息;約有73%的患者在就醫之后繼續在線尋找醫療信息，并且其中超過六成用戶認為搜索的健康信息影響了他們的健康決策［8－9］。其他民眾選擇通過互聯網獲取健康信息和指導的初衷不一，譬如尋找更經濟的治療方案、對就診過程中的醫療術語做進一步的了解、在網上查詢相關信息以佐證及甄別醫生的診療方案、自我保健等［10－12］。同時，微信公眾號、QQ群等網絡社交平臺也發揮巨大作用，它不僅使許多“同病相憐”的患者獲得了情感上的慰藉，也讓他們分享求醫問藥的經驗，更好地達到治愈疾病的目的。
4現代醫患關系面臨的問題與對策
4．1網絡媒介對醫患關系的負面作用
在新醫患關系的背景下，發揮社交網絡的優勢有助于醫患之間的交流，但潛在的問題也不能被忽視。從患方角度來看，由于疾病具有復雜性與獨特性，看似相似的疾病實則機理、治療存在巨大差異。患者之間的好心交流、經驗之談，有可能釀成大錯，出現“好心辦壞事”的尷尬結果。此外，不排除個別人員混入患者隊伍中，向患者兜售藥品、散播虛假信息等現象的發生，破壞“患者圈”的正常秩序［13］。從醫方角度看，社交網絡平臺可能會加大醫務人員的工作量，這對原本已勞累不堪的醫務人員來說無疑是雪上加霜。
4．2對策
網絡的開放性較大，導致醫療信息良莠不齊，很難獲取有效信息，甚至出現網絡醫療詐騙等問題。鑒于此，建議由各大醫療衛生機構牽頭，按區域、疾病種類、醫生等建立類似于“醫享網”式的醫療服務網絡平臺?；颊呖筛鶕陨砭唧w情況選擇進入不同的患者圈，一方面有助于患者產生同病相憐般的“共情”之效;另一方面，也有助于醫生間相互競爭與學習，不斷提高業務水平。由于有正規醫療機構的維護與監督，醫療信息的可靠性大大提高，患者求醫問藥也將更加方便快捷。同時，借助社交網絡建立患者圈，還可以實現患者之間的相互制約，減少醫療糾紛，也為基本醫療常識的普及創造了條件，有利于網民醫療衛生知識水平的提高。
綜上考慮，在將移動互聯網應用于醫療活動時，要加大基本醫療常識的普及力度，提高患者對醫學的認識，減少“病急亂投醫”現象的發生，同時提醒患者不要隨便采納病友的藥方，治療詳情應以專業醫師為準。此外，加強網絡平臺的監管力度，對不法分子嚴懲不貸。平臺上的醫務人員應以自愿為主，量力而行，并給予適當獎勵，鼓勵醫務工作者在留有余力的情況下通過網絡平臺為患者解疑答惑、排憂解難。
作者：徐志杰 王經杰 戚麟 單位：第二軍醫大學學員旅
參考文獻
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網絡暴力的對策建議范文第4篇
據最新統計，中國網絡游戲用戶規模達4.84億。其中，12歲到16歲的青少年是網絡成癮的高危人群。與之相伴的是，網絡成癮現象十分嚴峻。青少年處于成長發育的關鍵時期，沉迷游戲、過度用網消耗了精力、耽誤了學業，進而導致精神頹廢、身體羸弱；網絡信息泥沙俱下，孩子辨別能力不夠，難免造成價值觀走偏、行為失范，甚至誘發盜竊、暴力等違法行為……凡此種種，不僅損害了青少年的身心健康，更會對家庭、社會乃至國家長遠發展帶來巨大危害。防止未成年人沉迷網游，全社會均應履職盡責，并形成治理合力。
一、未成年人沉迷網游危害
一是引起角色混亂，誘發犯罪行為。網絡游戲給了學生扮演各種各樣角色的機會，同時也為學生的角色混亂埋下隱患。網絡游戲大多以“攻擊、戰斗、競爭”為主要成分，長期玩賽車、砍殺、爆破、槍戰等游戲，火爆刺激的內容容易使游戲者模糊道德認知，迷失了自我，以至不能理性地行使現實社會中的角色。
二是占用大量時間，影響學習成績。學習壓力大，拿玩網游當成放松的借口，誰知道，一旦上癮，做在電腦旁就是好幾個小時，甚至還有好幾天的。另外，在上課中，總是想著虛擬的網絡游戲，會產生走神，精神不集中的現象。
三是消耗大量金錢，沒錢時會非法獲取。玩網游消耗上百萬的玩家比比皆是，但這類人群一般都是上班族，如果是學生玩網游，因為得不到家長的支持，只能靠平時節省下的生活費來滿足網癮，一旦捉襟見肘，便想著其他非法的渠道獲取，甚至搶劫殺人。
四是損害身體健康，影響正常發育。學生正處在長身體的時期，長時間僵坐在電腦前缺乏適當的鍛煉，會引起他們視力下降、精神疲憊，嚴重的直接猝死。經常上網的學生會造成左腦發育不良，語言表達力下降，甚至思維混亂。
五是人格異化，淡化道德約束。沉緬于網絡游戲的學生，往往過度依賴于網絡的虛擬世界而不能面對現實世界，而且長時間進行網絡游戲，淡化他們在現實社會的社會規范和道德約束，導致現實生活中人際關系不和諧，家庭反目。
二、對策建議
一是有關部門要強化監督管理。要求網絡游戲運營企業必須嚴格在所有網絡游戲中開發設置防沉迷系統，并嚴格實名認證。有關部門要做到有要求、有檢查、有考核，特別是對那些不落實要求的網絡游戲企業依據有關法律法規嚴懲，倒逼他們自覺遵守有關規定。
網絡暴力的對策建議范文第5篇
關鍵詞：DDoS；攻擊；網絡；安全
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)29-0363-03
Network Attack Type
ZENG Ling-zheng
(Data Processing Center,Guangzhou Statistics Bureau,Guangzhou 510030,China)
Abstract: This article multianalysis computer network has attacked the type, hoped to the security personnel who maintains the computer network has the help.
Key words: hackers; DoS; DDoS; guard
1 引言
隨著Internet在全球的發展，黑客的活動也日趨活躍，大有方興未艾之勢。其動向有以下幾個特點：
組織越來越擴大化：早期的黑客雖然也有些是有組織的，全規模不大?，F在跨地區，跨國界的大型黑客組織己經出現。在Internet網上還有許多黑客的專題討論組，并有不斷擴大之勢。
行動越來越公開化：包括召開會議，舉辦競賽，編寫教材等。例如2002年7月12日至14日，來自世界各國的2000名國際黑客云集紐約，舉行了迄今為止規模最大的全球黑客大會，并且拋出一款全新的軟件作為宣戰的工具。在此次黑客大會上，黑客們公布的一項計劃引起了全球矚目，那就是眾黑客以不滿網絡安全檢查為由宣布將對全球20多個進行網絡檢查的國家開戰。
案件越來越頻繁化：權威機構調查顯示計算機攻擊事件正在以年64％的速度增加。另據統計數字顯示，至2002年年末，黑客事件平均每天發生614次，比2002年年初提高20.2％。
情況越來越復雜化：無論人們對于黑客的功過如何評說，黑客的成分背景日益復雜，行為動機各有不同，這是客觀事實，對此己經不是用“好人、好事”還是“壞人、壞事”所能簡單概括。正義、非正義，侵入、反侵入的斗急錯綜復雜，種種跡象表明，有朝一日在網上爆發一場世界黑客大戰并非天方夜譚。
2 入侵系統攻擊
入侵系統的攻擊首先需要收集目標系統的有關信息（如運行的操用系統版本、開放的端口等），通過信息的收集，獲取系統的控制權。獲取信息通過常規的網絡探測命令可以獲取一些對攻擊有用的信息，如PING命令判斷計算機是否開著，或者計算數據包從發送到返回需要多少時間；通過Tracert/Tracerout命令跟蹤從一臺計算機到另外一臺計算機所走的路徑。用Finger和 Rusers命令收集用戶信息；使用Host或Nslookup命令，再結合Whois和Finger命令獲到主機、操作系統和用戶的信息；甚至可以直接使用命令攻擊。
2.1 口令攻擊
攻擊者通過第一階段的信息收集，獲取了目標系統上的用戶名、開放服務、操用系統的類型等關鍵信息，下面就開始實施入侵的核心環節――獲取口令。
1) 口令暴力攻擊
由于有些操用系統不能在數次登錄失敗后自動關閉賬號，因此有些黑客把人們常用來做口令的單詞制作成詞典，通過計算機程序一個個試探，或把英文字母、數字組合后進行試探。
2) 竊取口令文件后解密
老版本的Unix沒有Shadow文件，全部口令都存在Passwd文件中，新版本的Unix中，用戶基本信息存放在Passwd文件中，而所有口令以過DES加密后存放在Shadow文件中，并處于嚴密保護之下。一旦黑客獲取這兩個文件，黑客就可以使用些窮舉測試程序破譯用戶口令。
2.2 漏洞攻擊
當采用直接口令攻擊失敗后，攻擊者會開始尋找系統的安全漏洞，有些漏洞是系統設計編程的疏忽，有些是管理員配置不當引起的。這些漏洞在系統被大量使用后會逐漸暴露出來，如果管理員不及時下載補丁，更改配置，就會給攻擊者可乘之機。
1) 利用CGI漏洞進行攻擊
有些CGI程序只是簡單地進行傳遞，不對內容進行過濾，攻擊者就可能通過頁面提交帶危險指令的腳本代碼給機器去執行，有些CGI能夠過濾一些特征數據，但是有些攻擊者故意制用一些混亂的字符串騙過檢測，甚至有些管理員將CGI所在的目錄設置為可寫的，攻擊者不僅可以修改替換頁面，而且也可以通過新腳本為所欲為。
對策：嚴格設置CGI腳本權限，采有安全的CGI。
2) FTP協議漏洞攻擊
FTP協議漏洞之一在于對使用的端口號沒有任何限制，用戶可以使用TCP提供給其他服務的任意端口，這就使攻擊者得以利用FTP攻擊其他服務。
FTP協議的第二個漏洞是，FTP標準允許無限次輸入密碼，如些以來攻擊者就可以使用口令暴力攻擊。防范措施是建議服務器限制嘗試輸入正確指令的次數。另外，一次登錄失敗后應暫停幾秒來削減暴力攻擊的有效性。
FTP的第三個漏洞是分配端口號時通常按增序分配，攻擊者可以預先占領端口，讓合法用戶無法分配到端口或趁機竊取信息等。
對策：讓系統改為使用隨機分配端口號的方法。
3) 服務程序漏洞攻擊
一些常見的WWW或FTP服務端程序在設計上也被發現存在安全漏洞，也必須經常注意升版本或下載補丁。
如IIS4.0 和5.0中在Unicode字符解碼的實現中存在安全漏洞：當IIS打開文件時，如果文件名包含Unicode字符，它會對其解碼，導致攻擊者在文件名中加入的指令可以執行 。
4) 緩沖區溢出攻擊
緩沖區溢出的形成非常簡單，如在C語言中，下面的程序將造成緩沖區溢出：
char buffer[10];
strcpy(buffer,str);
只要str的長度大于10，就會溢出，普通的緩沖區溢出并不會產全安全問題，只有將溢出送到能夠以root權限運行命令的區域才會產生危害，最常見的方法是在溢出區域運行一個Shell，再通過Shell執行其他的命令。
2.3 包劫持和會話劫持攻擊
由于很多協議沒有采用任何加密或身份認證技術，比如Telnet、FTP、SMTP等協議，用戶賬戶、密碼等都是以明文方式傳輸的，如果攻擊者利用包截取工具，就可能獲得用戶賬戶密碼等信息；更有甚者，在共享的網段中，A、B站點間正常通信，被攻擊者C截獲后，C有可能冒充接替B同A繼續會話，或冒充B發出FIN數據包，釋放了A、B間的鏈接。
2.4 域名劫持攻擊
攻擊者首先獲得域名擁有者注冊域名時用的郵件賬戶，再冒充擁有者發送域名變更信息到域名注冊管理公司，讓原域名指向另一個自已已經控制的服務器，然后再冒充域名擁有者進行確認，這樣在互聯網上，原來的服務器就被虛假的服務器所取代了。在獲取郵件賬戶時，不排除使用密碼暴力猜測或對該賬戶所在的郵件服務器進行入侵攻擊。這種行為就像有人拿著你的身份證，變更了你的銀行賬戶一樣。
2.5 迂回攻擊
