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關鍵詞:商業銀行;盈利模式;轉型
1 我國商業銀行盈利模式現狀、問題及導致原因
(1)經營范圍與業務品種偏少。我國商業銀行盈利模式與西方國家商業銀行盈利模式相對比,我們就會發現,我國商業銀行的盈利模式較為單一化,主要表現在經營范圍較狹窄,業務品種不夠豐富。我國商業銀行主要的經營業務主要集中在一些籌資功能強且操作簡單的業務方面,技術含量不夠高,其經濟收益也不夠高,對于中間業務產品的實際利用率較低;
(2)業務規模與收入水平偏低。根據一般經驗來看,國外發達國家的商業銀行中間業務收入會占到全部業務量的一半左右,有些國家甚至超過一半。然而,我國商業銀行中開展中間業務較早,業務量也較大的中國銀行,它的中間業務收入卻只占到總業務收入的百分之十幾,與國外發達國家差距較大。我國商業銀行盈利的主要模式就是利差型,而這與現代金融業的改革與發展要求不相適應;
(3)盈利模式的技術含量不高。國外發達國家商業銀行的中間業務品種及技術含量明顯高于我國商業銀行,他們開發出更多的金融衍生產品,為商業銀行的盈利模式開辟了更多的機遇。然而,我國商業銀行的金融衍生產品相對較少,尤其是那些技術含量高而盈利潛力巨大的中間業務更是發展較少,還有些具有高收益和低風險的金融衍生工具業務也發展較為滯后,有些商業銀行甚至還沒有涉足其中;
(4)利差型盈利模式較為突出。我國商業銀行以利差型盈利模式為主,因此,它們的非利差業務開展就較為滯后,長期以來處于一種從屬和次要的地位。盡管說有些商業銀行也會開展非利差業務,但是,其主要目的就是為了推動存貸款業務的發展,讓非利差業務成為了傳統利差業務的推動手段。但是,在日益激烈的市場競爭環境中,一些商業銀行為了獲取既得利益而盲目擴大發展規模,反而讓銀行的創收能力下降。
究其原因,我國商業銀行盈利模式之所以會出現以上的狀況和問題,就是因為我國商業銀行面臨著巨大的儲蓄市場,我國居民由于受到傳統觀念的影響而習慣于到銀行里去存錢,這就使得我國居民儲蓄率往往居高不下,而這又為商業銀行提供了利差型盈利模式的基本條件。
2 我國商業銀行盈利模式轉型的必要性
(1)資本約束性不斷增強。2010年12月頒布的《巴塞爾協議III》中重新界定了資本的概念,并提升了對資本充足率的要求。我國銀監會也根據此協議提出了我國對于資本的監管要求,要求我國商業銀行的資本充足率分別達到11.5%和10.5%或以上,最低的杠桿率為4.0。那么,我國商業銀行要想符合這樣的資本要求,就必須增加資本或減少風險。但是,我國商業銀行以利差為主的盈利模式不具有可持續性,因此,它的融資壓力非常大;
(2)市場競爭日益加劇。我國商業銀行間的同質競爭較為激烈,它們的金融產品與服務在很大程度上較為類似,缺乏各自的特色與優勢,尤其還在盈利模式方面更是驚人的雷同。因此,一些商業銀行為了追求各自的利益而不斷擴張發展規模,反而忽略了應有的戰略發展規劃。加之我國利率市場化不斷推進,這也促使商業銀行必須盡快實現盈利模式的轉型;
(3)社會融資渠道不斷拓寬。我國不少小微企業在獲得銀行貸款方面面臨著較大的困難,因此,它們很多都不得不轉向了民間融資。事實上,根據目前的數據顯示,我國社會融資增長率明顯高于銀行貸款增長率。這就使得作為金融中介的商業銀行的融資地位大大降低。那么,我國商業銀行就需要盡快開發與證券市場相關的金融業務產品,以更好的應對金融市場化的發展趨勢。
3 我國商業銀行盈利模式轉型的具體路徑
(1)促進商業銀行公司業務盈利模式的轉型。這就是說,我國商業銀行在面對不同企業客戶的時候,應該要做好盈利模式的相關轉型。首先,面對大型企業客戶的時候,我國商業銀行就應該重點發展資本市場與投資銀行業務,并為它們提供綜合化的金融服務,并以這些大型企業客戶作為核心,不斷開拓更多的上下游客戶,尤其是要為大型公司金融產業鏈上的中小型企業甚至是個人客戶提供發展的機會。其次,面對中型企業客戶的時候,我國商業銀行就應該把它們作為一個相對獨立的客戶群進行管理,讓銀行在這些中型企業客戶中發揮出應有的定價優勢。同時,我國商業銀行還應該不斷完善信貸與風險政策,為中型企業防范風險提供工具與政策支持,并且也應該為中型企業轉型提供更為科學合理的金融解決方案。此外,面對小型企業客戶的時候,我國商業銀行就應該引導這些小型企業不斷完善自己的經營模式,并充分發揮出政府等相關部門的優勢,提高小型企業的風險抗衡能力,還可以引入風險基金、創業基金來為小型企業提供上市融資的有利條件,最終促進小型企業的健康成長;
(2)促進商業銀行零售業務盈利模式的轉型。首先,我國商業銀行應該大力發展互聯網金融與移動金融。這就是說,商業銀行在轉變與創新自己的盈利模式的時候,就應該借助于銀行自身的傳統優勢,把銀行服務與現代化的信息網絡有機融合在一起,還可以把銀行服務與智能手機結合在一起,從而讓用戶可以突破時間和空間的界限,隨時隨地的應用銀行的金融服務。其次,我國商業銀行還可以積極轉變自己的金融服務理念,不僅要做好產品銷售工作,還需要向財富規劃方向轉變,把銀行融資與融智有機結合在一起,不斷完善銀行的金融服務,尤其是擴展其服務的范疇與品種。當然,我國商業銀行在大力發展私人銀行業務的同時,必須充分意識到私人客戶的個人隱私保護問題,并為他們提供一個綜合平臺,不斷幫助他們實現資產增值。此外,我國商業銀行還應該牢牢把握住消費金融需求,科學且合理的分析各種金融產品的風險與機會,盡可能的防范各種金融欺詐和違規使用風險。這就需要商業銀行樹立正確的風險收益平衡觀念,制定面向客戶和產品的風險應對策略,并優化信貸管理體制,全面提高商業銀行的風險管理水平;
(3)提升商業銀行的資產管理與產品創新能力。首先,我國商業銀行需要提升自己的資產管理能力。這就是說,商業銀行要針對不同客戶狀況來建立一個合適的風險計量模型,并形成一個系統化的運行模式,并充分利用好現代化的網絡技術與大數據技術來建立一個符合市場經濟規律要求的風險計量模型,從而加快對風險計量工具的開發與應用,大大提高自己的風險應對效率與效果。同時,商業銀行還需要打造一個資產管理平臺,以更好的應對不同客戶的理財需求,尤其是要充分調動各種資源來積極拓展銀行的金融業務,讓銀行的資產供給變得更為豐富多樣化。當然,我國商業銀行還應該成立相關的資產管理公司或部門,以完善相關的風險體系,提高銀行的風險管控能力。其次,我國商業銀行還需要不斷提升自己的產品創新能力。這就是說,商業銀行要建立一個較為明確的產品創新策略,以差異化作為產品創新標準來提升金融產品的內涵與價值。在確定了產品創新規劃的基礎上,牢牢把握住產品創新的重點,提升綜合金融服務水平。當然,我國商業銀行還需要建立一個利于產品創新的體制機制,讓各個相關職能部門和機構都發揮出各自的作用,從而在銀行內部構建一個較為科學合理的金融產品創新責任體系,并加大對產品創新的激勵力度,真正在銀行內形成一個較為濃郁的產品創新文化。
參考文獻:
[1]曹輝.我國商業銀行盈利模式轉型研究[D].蘇州:蘇州大學,2013.
關鍵詞:商業銀行;盈利模式;轉型
中圖分類號:F83 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年3月17日
引言
我國商業銀行收入的來源主要是凈利差。而從國際金融監管環境的變化及我國金融業改革開放、經濟結構調整的進程來看,我國銀行業傳統的依靠規模擴張的盈利模式不僅有悖于商業銀行的經營規律,也與銀行業國際化發展趨勢不相適應。在此背景下,研究商業銀行的盈利模式轉型具有重要的理論意義和現實意義。
一、商業銀行盈利模式一般概述
(一)商業銀行盈利模式的基本含義。所謂商業銀行盈利模式,就是指商業銀行在一定經濟與市場環境下,以一定資產負債結構為基礎的主導財務收支結構。西方國家的商業銀行實行綜合經營,金融產品豐富,商業銀行很大一部分營業收入來自于金融投資工具帶來的非利息收入。
(二)商業銀行利差主導型盈利模式。我國的商業銀行,特別是中小商業銀行仍然以經營傳統的銀行業為主,存貸差仍然是其收入的主要來源,股份制商業銀行貸款占資產的比重都在50%左右。全國性股份制中小商業銀行中間業務收入的比重都在10%左右,表明銀行的大部分業務收入還是來源于銀行存貸款利息收入。
(三)商業銀行非利差主導型盈利模式。非利差主導型盈利模式是以零售銀行業務、中間業務和私人銀行業務為載體,有著層出不窮的銀行產品,涵蓋了綜合、金融中介和業務顧問等,起到金融服務的功能。
二、我國商業銀行盈利模式存在的問題
(一)我國商業銀行盈利模式轉型的內因。業務品種較少,中間業務較弱。我國商業銀行在相當長的時期內由于體制的束縛,商業銀行資金運用渠道有限且手段單一,只有發放貸款、銀行存款、債券投資、同業機構往來等,而且我國商業銀行以規模擴張為主要手段,沒有重視業務品種的開發。
產品供求矛盾,客戶體驗欠佳。我國商業銀行的服務水平很低,經營網點和渠道的布局不合理,從業人員缺乏應有的競爭和服務意識,客戶群體的細分不到位,忽視了普通客戶群體的價值,普通客戶群體中的利潤沒有得到足夠重視。
(二)我國商業銀行盈利模式轉型的外因。利率市場化的沖擊。利率市場化終將倒逼商業銀行盈利模式改革,利率市場化對商業銀行盈利的直接沖擊是:當前在利潤來源中占最主導的批發銀行業務將面臨萎縮的困境,商業銀行貸款利率議價能力將下降,在存款市場上的利率定價將處于被動地位,預期中存款利率的上浮和貸款利率的下降最終將收窄商業銀行的存貸利差,減少利差收入,直接沖擊利差主導型盈利模式。
三、我國商業銀行盈利模式成功轉型的建議
(一)重視傳統利差收入,維持合適的利差水平。盡管隨著利率市場化的逐步推進和銀行業競爭的加劇,使傳統利差收入占比不斷降低,但傳統利差收入仍然是我國商業銀行最重要的收入來源。從發達國家和地區銀行業的發展經驗來看,利息凈收入的相對穩定是商業銀行盈利模式轉變的基礎,所以我國商業銀行對利息收入業務應該繼續高度重視。
(二)大力發展新型的中間業務,提高差異化水平。在銀行業競爭新形勢下,我國商業銀行需要借鑒發達國家和地區銀行業的發展經驗,通過發展創新型的中間業務來提高競爭水平,如發展風險低、收益高的咨詢評估類業務;發展信用融資類中間業務;可以大力發展投資銀行業務;發展理財咨詢、理財規劃等業務;發展電子銀行業務,等等。通過發展這些創新型的中間業務,可以提高中間業務的收入,提高差異化水平。
(三)加強成本管理力度,提高盈利水平。為了降低成本,商業銀行要提高經營管理效率,建設信息技術平臺,通過按網點、按業務、按客戶實施綜合的成本管理。另外,應借鑒發達國家和地區銀行業的發展經驗,擺脫盲目的通過增設分支機構和營業網點來促進銀行增長的模式,而是通過發展自助銀行業務、網上、電話銀行來提高電子化水平,從而降低銀行的經營支出,提高商業銀行的獲利能力。
(四)細分市場,提供區別服務。商業銀行要通過提高服務質量增強自己的競爭優勢,樹立以客戶需求為中心、客戶價值至上的經營理念,滿足客戶的多元化、個性化需求,按某些標準對客戶進行分類,推出適合不同類型客戶的服務,這也是我國商業銀行在轉變盈利模式的過程中提高商業銀行盈利水平的一個重要途徑。
1.Kickstarter
創業創意:Kickstarter幫助藝術家和其他創造性工作者獲得資金,創造性工作者只需描述自己的項目,設定融資目標,并為小額出資者提供特定的回報即可。
盈利模式:Kickstarter對所有成功的融資收取5%的費用。
2.Etsy
創業創意:Etsy是一個幫助用戶買賣手工藝品和藝術品的在線市場。
盈利模式:Etsy對于平臺上展示的商品收取一定費用,并對每筆交易收費。
3.Foursquare
創業創意:Foursquare幫助用戶通過手機記錄他們前往的地點,例如酒吧和飯店,并與好友分享。
盈利模式:目前該公司的收入主要來自于與商戶的合作以及應用內置的廣告。
4.AppNexus
創業創意:AppNexus是一個購買網絡廣告的門戶,使廣告主可以隨時監控并調整廣告營銷活動。
盈利模式:該公司已獲得許多人才和大筆資金,這表明外界對該公司看好。
5.SecondMarket
創業創意:SecondMarket是一個非現金資產的交易平臺,用戶可以在該平臺上交易各類金融衍生品,例如擔保債務憑證、抵貸款支持證券和破產債權。
盈利模式:SecondMarket對平臺上的所有交易收取手續費。
6.Stickybits
創業創意:Stickybits是一款移動應用,通過條形碼幫助用戶將媒體與實物關聯起來。用戶可以使用iPhone或Android手機掃描任意條形碼,并在Stickybits上將文本、語音和視頻與該條形碼關聯起來,當其他人掃描該條形碼時,將會看到這些媒體內容。
盈利模式:Stickybits最初銷售帶有條形碼的貼紙,預計未來將通過其他方式獲得收入,例如將平臺授權給企業使用。
7.Hunch
創業創意:Hunch是一款推薦服務,相對以往的同類服務能夠給出更大的推薦范圍。例如,Netflix根據用戶欣賞電影的品味向用戶推薦其他電影,而Hunch則就某些主題向用戶提問,根據這些數據向用戶推薦任何領域的產品。
盈利模式:Hunch目前主要是一個購物搜索引擎,但是其背后的技術可以提供給第三方使用。Hunch對于自己的用戶非常了解,因此可以開展一些目標性很強的品牌營銷活動。
8.HotPotato
創業創意:HotPotato幫助用戶實時討論當前發生的事件,就像是一個帶有頻道的Twitter,不同頻道針對特定的、時效性較強的主題。
盈利模式:HotPotato可能有多種盈利模式,最明顯的是提供廣告服務。
9.Boxee
創業創意:Boxee開發免費軟件,幫助用戶在電視機上觀看網絡視頻。
盈利模式:從今年夏季開始,內容者可以在Boxee上銷售視頻。
10.Kikin
創業創意:Kikin提供瀏覽器插件,根據用戶的本地設置來訂制用戶的上網體驗,當用戶進行搜索時,Kikin將提供來自用戶收藏網站的搜索結果。
盈利模式:Kikin將通過與內容提供商合作來賺錢。
11.Fluidinfo
創業創意:創始人特里?瓊斯希望提供一個供全世界人編輯的數據庫Fluiddb,這一數據庫中的條目可關系到任何方面,包括人物、公司、地點和產品等,任何人都可以編輯這些條目。
盈利模式:該平臺首先關注開放性,同時將通過對大規模商業性使用收費來獲取收入。
12.OneWire
創業創意:OneWire是一個新型的職業網站,專注于金融業。它面向招聘人員,提供結構化數據和簡歷轉送系統,確保金融業的任何空缺職位在數天內就能招募到合適人才。
盈利模式:OneWire向招聘人員收取每授權1.5萬美元的費用。
13.Square
創業創意:Square幫助用戶通過手機接收信用卡付款,其產品為一個小型刷卡機,通過耳機接口與手機連接。
盈利模式:Square希望通過對交易收費來獲得收入。
14.AdSafe
創業創意:AdSafe使廣告主可以確保廣告不會出現在具有侵犯性或是不恰當的內容旁邊。大部分廣告公司都會對廣告投放位置進行審查,但是AdSafe可以將這一過程自動化。
盈利模式:AdSafe將收取服務費。
15.MyNines
創業創意:MyNines聚合了來自樣品銷售網站的商品,這是一個快速增長的市場,MyNines到目前為止表現良好。
盈利模式:消費者在這個市場的支出越來越多,這一行業利潤豐厚,因此這樣的中間機構擁有生存空間。
16.OMGPOP
創業創意:OMGPOP是一個休閑游戲網站。
盈利模式:OMGPOP通過廣告、游戲內商品和付費賬號來獲得收入。
17.BuzzFeed
創業創意:BuzzFeed是一款流行趨勢聚合服務,通過一定的算法和人工編輯來挑出網上流行的內容。
盈利模式:BuzzFeed主要通過廣告獲得收入。
18.Stackoverflow
創業創意:Stackoverflow是一個“針對程序員的合作編輯的問答網站”,有風險投資家表示,該網站已成為許多程序員首選的求助來源。
盈利模式:該網站完全由廣告支持。
19.MakerBot
創業創意:MakerBot制造“3D打印機”,用戶可以設計并下載3D物體,MakerBot的機器隨后可以用塑料“打印”出該物體。
盈利模式:MakerBot的機器售價75美元。
20.SpeakerText
創業創意:SpeakerText為YouTube視頻片段提供能完全整合至視頻內的文本,用戶可以通過搜索文本來定位視頻時間,并針對感興趣的視頻時間點創建鏈接。
創業的時候,除了產品之外,還要認真考慮應該采用什么樣的盈利模式。企業發展成功與否很大程度上取決于是否選擇了一個好的盈利模式。
企業大家都可以辦,都可以注冊。但是賺錢的方式不一樣。盈利模式、盈利點選的不好,就有可能你費了好大力氣,最后就掙了一個辛苦錢,加工貿易總體上屬于這個狀況,就是掙一個勞動力費用。如果盈利點選的好,就有可能迅速成長,從一無所有到行業排頭兵,進入世界前列。我們好多進入國內幾百強的企業,特別是民營企業,他們在盈利點的選擇、盈利模式的創新這方面都有自己的獨到之處。
典型的盈利模式就是批零差價、進銷差價,價格減掉成本就是利潤,批發后變成零售價,零售價的差價又是盈利來源,這是一般典型的盈利模式;盈利模式另外一類是市場創新、產業創新,乃至利潤創新,有很多企業取得了非常成功之處就在于它獲得了原來大家沒有想到的一種利潤來源渠道。
盈利模式創新另外一個方面就是在商品市場、技術市場之外,在資本市場通過創新來獲得自身市場運營方面的收益,比如有很多企業通過資本市場運作,最后上市,然后獲得了成功,取得了可觀效益。
對于企業來講,特別是民營企業,盈利模式創新應當是機會很多的,盈利模式創新是不是高不可攀的,其實不是。在你創企業的時候,除了產品之外,你需要考慮―下采用什么樣的盈利模式,這個模式本身是不是帶有創新內容。
黃保苗:外移產業宿遷尋出路
經過一年來的調整,浙江中小企業已經不再是過去的束手無策,應變能力增強。已經在勤于找出路,找對策。
目前,浙江的中小企業正處在企穩發展階段。由于浙江的中小企業外向度比較高,在市場需求不足的情況下,中小企業還是比較困難。
在轉型升級、開拓內需市場的壓力下,就需要政府在銀行貸款、減免稅收方面進一步支持中小企業;引導地下金融資本合法化,大力推動小額貸款公司、村鎮銀行的發展。現在,大家有了更強的抱團意識,比如來了好項目,大家一起齊心協力完成;品牌意識也在加強。開始重視自創品牌,發展自主知識產權。
過去的一段時間,面臨通脹的壓力和眼前的困難,有些民營企業家對做企業喪失信心,轉向樓市、股市。面對這種現象,更要求政府高度重視中小企業的發展,輿論、“大氣侯”的正確引導。企業是國民經濟的主體。全社會要多支持、鼓勵乃至激勵企業家創新、轉型升級,避免企業轉向虛擬經濟。營造一種正確、向上的氛圍。
目前,促進會已開辦了互助信息中心,通過報紙、網站的互助專欄,短信平臺等渠道,讓會員企業企業求助、項目轉讓、引資合作等互助信息。這樣,一個企業有困難有需求,大家就能都來幫助解決。
在浙江資源、勞動力比較緊張的情況下,為了解決部分企業土地、勞動力成本高的壓力,為外移產業尋找出路,在促進會的牽頭下,江蘇宿遷已經建設了一座占地1500畝的浙商工業園。目前已經進駐了20多家會員企業。
針對融資難問題,促進會今年搞了“金融服務進會員企業”行動。讓會員企業形成互助聯保體,獲得銀行的貸款。使比較困難的中小企業獲得資金支持。這項舉措推行四五個月以來,很受企業歡迎。聲勢也越做越大了。
陳貴榮:利用OEM帶動內銷
金融危機的大背景也是中國由外向型經濟向擴大內需轉型的重要時期。中國的家具行業在經歷了過去10年的高速發展后,必然會經歷一次市場的洗禮,只是這次借著經濟危機而來的市場洗禮比預想的提前,而且來的更加猛烈了一些。經濟環境的巨變對于所有的人和所有的企業都是一種考驗,但我始終相信,在我們面前機會比危險總會更多一點。
榮事集團在家具產業鏈初步形成后,一直堅持內外貿并舉的兩條腿走路方式,依托外貿的OEM加工制造提升生產技術水平,提高生產管理品質;從而又帶動內銷產品的品質和服務能力的提升。
看到這個題目,很多人或許會想到這種常見的說法:廣告、游戲、電商。
其中廣告最容易理解:賣廣告掙錢。但是游戲和電商呢?互聯網企業如何通過游戲掙錢,如何通過電商掙錢?
這里的問題是:單純以游戲、電商來概括盈利模式太籠統。游戲本身有多種盈利方式,一些游戲產品,比如:NBA2K需要用戶付費才能使用,而國內很多游戲不收費但游戲內有很多其他盈利機會。
另外,電商平臺的盈利模式也不一樣,淘寶本身不賣商品,而京東有很多商品是自營的,僅僅以電商來描述二者的盈利模式同樣不夠具體和深入。
可以這么說,互聯網企業通過廣告、游戲、電商三大業務獲取盈利,但是,業務不等同于盈利模式,二者不是完全對應的關系。
有沒有所謂的互聯網三大盈利模式?
本文的思路有兩條主線:
對于互聯網公司而言,廣告既是一種業務也是一種盈利手段,而游戲和電商則更多是一種業務,完全把二者當作盈利模式來定義太籠統也太模糊,但是可以繼續挖掘游戲和電商背后的盈利模式;分析互聯網上古神獸、獨角獸的盈利模式,這些互聯網頭部公司怎么掙錢,整個互聯網行業基本上就是怎么掙錢。
按照這樣的思路,本文將互聯網三大盈利模式總結為:廣告、增值服務、傭金。
互聯網的特點決定了其盈利模式
2016年娃哈哈創始人宗慶后在回答怎么看待馬云提出的“新制造”、“新零售”等內容時,很有意思的回答說:
我認為除了新技術以外,其他都是胡說八道。他(馬云)本身就不是(從事)實體經濟制造什么東西
互聯網本身不是實體經濟,不參與直接的生產性活動,生產創造價值進而盈利這一簡單原始的方式不是互聯網企業的盈利模式。互聯網企業的價值是在信息、商品的流通中產生的。
“連接”是互聯網發展的主線,人與信息的連接、人與物的連接、人與人的連接,基于連接和整合的發展特點,互聯網盈利模式有其獨特的一面。
1. 廣告
為什么廣告排在第一位?
因為廣告無處不在,作為互聯網免費時代的代價,廣告充斥著互聯網的每個角落。
視頻音樂、新聞資訊、搜索、電商、游戲,廣告可以滲透到各種互聯網產品之中。按照呈現載體不同,廣告可分為文字廣告、圖片廣告、視頻廣告等等。相比于傳統媒體,互聯網產品覆蓋面更廣,廣告形式更豐富,人群定位更精準,因此具有獨特的優勢。
互聯網廣告最主要的兩種形式是:搜索排名和信息流廣告,搜索排名包括百度搜索、淘寶競價排名、各大手機應用市場競價排名等,信息流廣告產品包括微博、頭條、抖音、各類新聞產品、朋友圈等。另外,除了搜索排名和信息流廣告,還有傳統的首頁推薦,開屏廣告等形式。
互聯網廣告形式多樣,各大互聯網巨頭均擁有各自的廣告業務,每年通過廣告產生的收益占據了互聯網整個行業營收的重要部分。
2. 增值服務
互聯網開創了免費模式,也有人說免費是最貴的模式。不管什么模式,企業最終的目的是要盈利。
互聯網企業如何通過免費模式盈利?
大家都知道,答案就是交叉補貼,就是通過提供增值服務進行收費。
大多數互聯網游戲的盈利模式都屬于增值服務,很多游戲可以免費玩,但是你想要更炫酷的皮膚,更強大的技能,游戲內更高的地位,你就得充值。這屬于典型的增值服務——產品的基礎功能免費,高級功能收費。
另外,包括視頻網站的付費視頻,也是類似的思路——基本內容免費,高級內容收費。
說到視頻網站,不得不提到目前流行的會員制,不管是電商、視頻、文學小說還是各類工具型產品,會員模式都特別常見。亞馬遜、愛奇藝、優酷土豆、QQ會員、在線音樂、筆記類應用……通過提供更低的價格、更高級的功能、更好的使用體驗、更優質的內容等手段,會員模式已經成為一種流行且有效的增值服務類型。
包括淘寶對商家提供各類插件等收費手段在內,增值服務在整個互聯網行業的影響力普遍而深遠。
3. 傭金
大多數互聯網巨頭都屬于平臺模式。平臺不直接生產創造價值,而是通過連接不同商業群體來整合價值。美團點評、滴滴出行、攜程、餓了么等O2O巨頭,均是通過促成團購、打車、酒旅、外賣等商業交易,并從中提取一定的傭金而盈利。傭金、交易提成、交易手續費等等說法都是一個道理。
除了O2O平臺,支付寶、微信支付這些支付工具,傭金也是其盈利模式。所有的商業交易行為,最后都要經過付款結算這一行為,這也是兩個馬爸爸特別看重在支付環節布局的原因。把握住支付這一關鍵點,也就摸到了商業的脈搏。
傭金這種方式似乎是最簡單的盈利模式:只要你交易我就躺著掙錢,但是這種模式要求平臺具有足夠的影響力,也只有巨頭們可以玩得動。
總結
互聯網盈利模式有很多種,但很多盈利方式歸根結底是一個思路,本文總結了廣告、增值服務、傭金這三種最常見、規模巨大的盈利模式。