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關(guān)鍵詞:風(fēng)險投資;中國網(wǎng)絡(luò)公司;電子商務(wù);上市公司
中圖分類號:F276.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1894(2007)06-0043-06
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化從根本上改變著人們生活的方方面面。在網(wǎng)絡(luò)傳播的信息革命中,剛左(gonzo)營銷愈演愈烈。韋氏辭典對“剛左”的定義是“個人結(jié)合自身的主觀想法參與事件”。如今,網(wǎng)絡(luò)作為雙向的載體,使網(wǎng)民成為美國《時代周刊》2006年的封面人物。瀏覽新聞、搜索信息、傳送郵件是網(wǎng)民經(jīng)常使用的3項服務(wù);博客,網(wǎng)絡(luò)教育、視頻共享和上網(wǎng)購物人數(shù)劇增,社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化呈現(xiàn)良好的潛力和前景。
風(fēng)險投資在全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中起到了決定性作用,而納斯達(dá)克市場在其中當(dāng)屬首沖。作為全球設(shè)立最早的創(chuàng)業(yè)板市場,納斯達(dá)克市場有著最為完備、最為規(guī)范的監(jiān)管制度、上市制度、退市制度以及信息披露制度等管理制度。也正是由于這個原因,30多年來,納斯達(dá)克市場得到快速成長。納斯達(dá)克市場被譽為美國高科技企業(yè)成長的搖籃,20世紀(jì)90年代后,納斯達(dá)克市場逐漸成為全球知識經(jīng)濟發(fā)展的強大助推器。也正是基于此,眾多的中國及其他國家的高科技企業(yè)紛紛把登陸納斯達(dá)克作為公司的一大戰(zhàn)略。目前,中國有重要影響的互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎都已經(jīng)登陸納斯達(dá)克市場。而納斯達(dá)克自1998年在上海設(shè)立辦事處以來,也正在加速吸引中國的優(yōu)質(zhì)公司。
納斯達(dá)克中國網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展幾乎代表了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展縮影。納斯達(dá)克中國網(wǎng)絡(luò)公司主要分為:互聯(lián)網(wǎng)門戶與媒體;電子商務(wù);搜索引擎等幾類上市公司。我們借鑒納斯達(dá)克的平臺,來研究分析中國網(wǎng)絡(luò)公司。我們重點選擇新浪、盛大和百度公司,研究與分析其在盈利模式上的特點。
一、新浪,盛大和百度的產(chǎn)品和服務(wù)
研究網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式不能離開其研發(fā)的產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的虛擬性表現(xiàn)最為突出,或者稱為“服務(wù)”更為貼切。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司不同的戰(zhàn)略定位,它們的產(chǎn)品和服務(wù)各具特色。表1是新浪、盛大和百度公司產(chǎn)品和服務(wù)的對比表。
對于互聯(lián)網(wǎng)公司來講,最重要的就是人氣,也就是要有盡可能好的流量。因此,各個互聯(lián)網(wǎng)廠商在不遺余力地大打免費牌(無論是免費看新聞、免費游戲,免費的搜索工具,還是免費郵箱、博客等等)以便爭取最大的人流量和點擊率。互聯(lián)網(wǎng)作為信息獲得平臺,其以低成本而迅速崛起,然而各個互聯(lián)網(wǎng)公司運營畢竟是有成本的,同時投資者也在強烈地要求其加速盈利。這就要求網(wǎng)絡(luò)公司要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),以便吸引更多的“回頭客”,做好流量,同時提供更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù),也更能讓用戶心甘情愿地為其支付費用。
作為最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶,新浪能夠為用戶提供最全面、最及時的信息資訊,培養(yǎng)了人們“上新浪網(wǎng)看新聞”的習(xí)慣,而這些習(xí)慣了的新浪用戶也就成了新浪廣告客戶的客戶。盛大對于網(wǎng)絡(luò)游戲的免費戰(zhàn)略著實給競爭對手猛烈一擊,當(dāng)然其免費只是給游戲玩家降低了門檻,另一面則是通過道具、裝備等等附加虛擬產(chǎn)品的銷售增加收入;百度對于普通用戶的搜索請求一直是免費的,這算是互聯(lián)網(wǎng)給我們的免費大餐吧,給人們創(chuàng)造著獲取信息的最佳路徑,同時,免費的結(jié)果造就了全球最大的中文搜索引擎和流量最大的中文網(wǎng)站――百度,百度才得以用“競價排名廣告”這一全新的盈利模式贏得了納斯達(dá)克眾多投資家的青睞。
專注于本領(lǐng)域的細(xì)分化市場,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。新浪定位于互聯(lián)網(wǎng)門戶,其關(guān)注于內(nèi)容的豐富,增加可讀性,以便能增加其點擊率,圍繞如何將虛擬化產(chǎn)品和服務(wù)做到最強而努力:根據(jù)其戰(zhàn)略定位――最強的中文互聯(lián)網(wǎng)門戶,其產(chǎn)品圍繞著做實門戶網(wǎng)站的內(nèi)容出發(fā),首先是新聞、財經(jīng)、體育等傳統(tǒng)優(yōu)勢頻道,同時加強在博客社區(qū)頻道的影響,力爭在Web2.0階段能夠繼續(xù)領(lǐng)跑中國互聯(lián)網(wǎng),新浪戰(zhàn)略重點放在做實、做好、做強新浪廣告上,2006年,新浪在逐漸剝離非主營業(yè)務(wù),其中就包括網(wǎng)絡(luò)游戲,盛大戰(zhàn)略定位為中國最大的互動娛樂,從最早的網(wǎng)絡(luò)游戲,到開發(fā)游戲以及購并上游廠商,到數(shù)字家庭的盛大易寶EZPOD,昭示著盛大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的軌跡,從其目前的產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)來看,其轉(zhuǎn)型還有很長的路要走。百度作為中文搜索的老大,在不遺余力地分類搜索中深耕著,從網(wǎng)頁、資訊、社區(qū)、地圖到空間、知道、貼吧等等,都彰顯出百度對于搜索領(lǐng)域的專注與專業(yè)。
通過對比表可以看出,新浪、盛大和百度戰(zhàn)略定位不同,但是同為互聯(lián)網(wǎng)公司,它們的產(chǎn)品和服務(wù)有著共同點,網(wǎng)絡(luò)廣告是3家企業(yè)所共有的服務(wù),其產(chǎn)生的基礎(chǔ)就是廣泛的用戶群體,這是包括新浪、盛大和百度等所有互聯(lián)網(wǎng)公司所夢寐以求的。從這種意義上講,百度也可以算作門戶網(wǎng)站――專注于搜索,盛大也可以算作門戶――專注于網(wǎng)絡(luò)游戲或者說叫互動娛樂門戶。
二、新浪,盛大和百度的盈利模式
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在擺脫了互聯(lián)網(wǎng)泡沫后逐漸走向成熟,新浪、搜狐、網(wǎng)易三大互聯(lián)網(wǎng)門戶以及盛大、滕訊、百度等網(wǎng)絡(luò)公司,也都形成了比較穩(wěn)定的盈利模式。網(wǎng)絡(luò)公司最初僅僅靠吸引盡可能多的眼球而獲得網(wǎng)絡(luò)廣告收入,今天的網(wǎng)絡(luò)公司不再只單純考慮如何吸引眼球,而是在不斷尋求新的盈利途徑。
1 新浪盈利模式 新浪目前采取了保守型策略,更強調(diào)以廣告為主業(yè),以媒體為支撐點,以新浪品牌、影響力的強勢作為核心競爭力,更加強調(diào)網(wǎng)絡(luò)廣告,把主要精力放在廣告上。新浪未來產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展,就是廣告的發(fā)展,業(yè)務(wù)的發(fā)展可能是圍繞著增長各種各樣的廣告來進(jìn)行。其實,要做廣告就是要看流量,是用戶做的量多少最終決定你廣告市場份額是多少。從這個角度來說,新浪側(cè)重在兩件事:一個是怎么繼續(xù)增長新浪用戶的流量,另一個增長新浪廣告的高端用戶。
廣告形式的創(chuàng)新將是新浪發(fā)展的重要戰(zhàn)略,以往的彈出廣告由于一些IE插件的出現(xiàn),過濾掉彈出廣告,使得彈出廣告的效果大降,同時這種廣告也是網(wǎng)民所難以接受的,從這個角度上講,廣告形式需要不斷創(chuàng)新優(yōu)化,以便能夠為用戶提供更好的廣告形式。
同時新浪作為中國第一網(wǎng)絡(luò)媒體,如何利用其“新聞超市”開展更多的收入來源也是新浪所要考慮的。畢竟后面有那么多門戶夢想成為中國第一網(wǎng)絡(luò)門戶,包括Yohoo等國際巨頭,國內(nèi)的搜狐、網(wǎng)易以及TOM、騰訊等等,就連新興的博客網(wǎng)也喊出要做第一門戶。現(xiàn)在的新浪是穩(wěn)重的,但是也不能少了創(chuàng)新,不單單是創(chuàng)新廣告,要真正迎接Web2.0和3G時代的到來,必須創(chuàng)新更多的穩(wěn)定盈利模式。
2 盛大盈利模式 盛大自2005年年底主動改變游戲收費模式,宣布游戲免費以來,經(jīng)營業(yè)績一度出現(xiàn)下降趨勢。盛大在2006年財年,經(jīng)營業(yè)績連續(xù)呈現(xiàn)增長,扭轉(zhuǎn)了業(yè)績下滑的態(tài)勢,進(jìn)一步證明了盛大新模式的可規(guī)模化和可持續(xù)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)游戲在中國目前還處于發(fā)展階段。據(jù)IDC的數(shù)據(jù),到2010年,其市場規(guī)模將達(dá)到21億美元。毫無疑問,中國是全球最具有潛力的網(wǎng)絡(luò)游戲市場,因為2006年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶超過1.23億,而且在以更快的速度增長。
以運營在線游戲為主要獲利手段,這就是盛大的早期盈利模式。在今后,網(wǎng)絡(luò)在線游戲仍然是盛大公司最主要的盈利來源,畢竟這個利潤率相當(dāng)高的行業(yè)是盛大的生存之本。游戲的免費證明了其正確性,使盛大的收入來源轉(zhuǎn)移到一個新的贏利模式,避免了舊模式下惡性競爭的風(fēng)險,其穩(wěn)步實施“網(wǎng)路游戲藍(lán)海戰(zhàn)略”,迅速打通了業(yè)績上升的新通道,也重新取得了華爾街的理解和信任。
作為盛大家庭戰(zhàn)略的重要部分,盛大通過對軟件、硬件、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)的整合,以及與業(yè)內(nèi)多家居領(lǐng)先地位的合作伙伴聯(lián)手,形成了完善的家庭娛樂服務(wù)解決方案。作為盛大的兩駕馬車――網(wǎng)絡(luò)游戲和EZPOd,雖然都有著廣闊的前景,但是也在遭遇著各類競爭對手的夾擊,盛大仍然不能說轉(zhuǎn)型完畢。
3 百度盈利模式 互聯(lián)網(wǎng)為人類提供了獲取信息最便捷的方式,而搜索引擎在其中發(fā)揮著極為重要的作用,這就為搜索公司提供了盈利基礎(chǔ)。百度專注于中文搜索引擎,自公司成立以來,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷擴大,不斷增加著百度用戶的基數(shù)。2005年百度已經(jīng)成為最大的中文搜索――網(wǎng)絡(luò)用戶使用最多的,無疑百度也在受益于中國網(wǎng)民的迅猛增加。根據(jù)iResarch的研究預(yù)測,到2010年,中國搜索引擎用戶數(shù)將達(dá)到2.16億,年增長率為11.3%,將達(dá)到162.4億元的收入規(guī)模。這將為包括百度在內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司提供巨大的商機。
搜索引擎總體收入和運營商收入之間的差額是由商環(huán)節(jié)收取的,這一差額在2005年為10.8億,和引擎運營商收入相當(dāng),數(shù)額是相當(dāng)驚人的。也正是這個原因,百度著手在一些主要城市開始直銷,意圖把原來給商的分成收入自己的囊中。幾年來,隨著百度戰(zhàn)略定位的明晰,網(wǎng)絡(luò)廣告成為其最為重要的收入來源。其競價排名廣告的推出,更是加重這一趨勢,到2006年財年在線市場收入更是占到99%以上,其他所剩無幾。
當(dāng)然,對于百度的網(wǎng)絡(luò)廣告來講,除了其拿手的競價排名之外,百度也在把自己打造為一個門戶網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站所有的網(wǎng)絡(luò)廣告格式,在百度也是大行其道。同時,百度在2006年6月,優(yōu)化了智能起價系統(tǒng),從而使關(guān)鍵詞的競價更加合理化。9月,百度又推出了智能排名系統(tǒng),通過把相關(guān)性引入排名算法,同時提高了用戶的搜索體驗和客戶的投資回報率。在產(chǎn)品層面,百度2006年第3季度的“百度空間”,加速進(jìn)軍Web2.0,與其他搜索社區(qū)化產(chǎn)品――百度知道和百度貼吧一樣,持續(xù)受到用戶的歡迎。同時百度也推出或進(jìn)一步升級了許多垂直搜索產(chǎn)品,例如法律搜索、百度指數(shù)、大學(xué)搜索、政府搜索以及少兒搜索等,以滿足用戶的特定搜索需求。此外,百度針對手機 WAP設(shè)備開發(fā)的移動搜索產(chǎn)品也得到了擴展。這些都為百度網(wǎng)絡(luò)廣告的增長提供了扎實的基礎(chǔ)。2006年10月,百度與維亞康姆簽訂協(xié)議,為廣大中國互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了豐富的視聽娛樂資料。百度正在軟件正版化的大潮中尋求機會,或許能從在線銷售音樂、電影或電視劇中以及其他電子商務(wù)運營中分得收入。正如Google在眾多搜索細(xì)分行業(yè)大舉購并拓展,百度也在尋找下個新的利潤增長點。近期,百度推出“殺毒頻道”,預(yù)示著百度在電子商務(wù)方面的拓展傾向。然而競爭一直沒有停止,正如百度戰(zhàn)勝Yahoo后成為最大的中文搜索引擎一樣,在百度的后面既有國際級別的Google和Yahoo,也有國內(nèi)后起之秀中搜、奇虎以及門戶網(wǎng)站的搜狐搜狗,新浪愛問,騰訊等對搜索行業(yè)的虎視眈眈,畢竟100多億的蛋糕還是相當(dāng)誘人。
目前百度已是一家具有較大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司,一方面在搜索行業(yè)尋找更好的利潤增長點,另一方面也要在成本控制上下功夫,加強內(nèi)控體系的完善,并強化制度的實施與落實。
三、新浪,盛大,百度的盈利模式對比
從互聯(lián)網(wǎng)歷史角度看,第一代網(wǎng)絡(luò)股賣的概念是點擊率――眼球經(jīng)濟,第二代網(wǎng)絡(luò)股賣的就是它們實實在在的收入和盈利模式,筆者認(rèn)為第一代網(wǎng)絡(luò)股是在燒錢的過程中摸索出了其盈利模式,這類公司以新浪為代表而第二代網(wǎng)絡(luò)股都是在創(chuàng)新了盈利模式后而贏得了風(fēng)險投資家的青睞,進(jìn)而更加清晰了盈利的戰(zhàn)略方向,這類企業(yè)中盛大等游戲廠商通過創(chuàng)新的運營模式而實現(xiàn)收益,以及百度依靠創(chuàng)新的競價排名廣告方式實現(xiàn)高速成長,等等。
無論哪家互聯(lián)網(wǎng)公司,都不能舍棄的就是流量,有了流量就可以贏來收入,從而邁向盈利的天堂。新浪、盛大和百度公司同為網(wǎng)絡(luò)公司,新浪號稱“中國第一網(wǎng)絡(luò)媒體”,盛大為“中國最大互動娛樂媒體”,而百度則定位為“全球最大的中文搜索引擎”,都是媒體和門戶,其收入賴以生存的基礎(chǔ)還是流量。因此,它們都紛紛打起廣告的注意,其收入來源中網(wǎng)絡(luò)廣告是三者都有的,而新浪和百度盈利來源中,則主要是網(wǎng)絡(luò)廣告,因此兩者也具有競爭關(guān)系,尤其是百度,其收入九成以上是廣告收入,收入來源的單一性是百度需要去克服的,去創(chuàng)新更多的廣告形式。
作為3類不同的網(wǎng)絡(luò)公司,其盈利模式也表現(xiàn)出很大的差異。但是收入集中度較高的百度和盛大則表現(xiàn)得更為專業(yè)與專注,而新浪過往幾年則表現(xiàn)為多元化傾向,既曾經(jīng)涉足過網(wǎng)絡(luò)游戲,也推出了自己的搜索引擎――愛問,但是都沒有形成強有力的核心競爭力,更談不上好的收益。進(jìn)入2006年,新浪開始專注做新聞超市,緊抓網(wǎng)絡(luò)廣告,創(chuàng)新廣告,應(yīng)該是新浪最大源泉。從產(chǎn)品生命周期理論來講,網(wǎng)絡(luò)廣告和移動增值業(yè)務(wù)無疑是其奶牛項目,明星項目則包括愛問搜索等,而網(wǎng)絡(luò)游戲則披暫時歸為瘦狗,新浪已經(jīng)在放棄那些瘦狗的項目。
盛大公司戰(zhàn)略定位為“中國最大互動娛樂媒體”公司,其盈利來源是目前的網(wǎng)絡(luò)游戲和正在打造的數(shù)字家庭中的盛大易寶EZpod,從產(chǎn)品生命周期理論上說,網(wǎng)絡(luò)游戲是奶牛項目,而易寶目前還處于明星角色。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的盛大還有很多的路要走。
百度目前是流量最大的中文網(wǎng)站,巨大的流量為其競價廣告等提供了最大的說服力。專注于搜索,細(xì)分搜索,正是百度的追求,利用源源不斷廣告資源提升其盈利能力。百度的渠道扁平化戰(zhàn)略為百度埋下了巨大的利潤增長空間,然而自身消化能力和控制能力是其需要迫切提高的。
四、互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展機會
互聯(lián)網(wǎng)的誕生催生了網(wǎng)絡(luò)公司,反過來網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展和壯大,不斷地推進(jìn)著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。作為新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),充滿著機會,它們吸引著大批的人才進(jìn)入到這個行業(yè),同時,大量的資金也看好細(xì)分的互聯(lián)網(wǎng)市場和公司。
1 網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂服務(wù)市場前景看好 網(wǎng)絡(luò)游戲在中國的興起剛6年多,正在以超常規(guī)的速度發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人會接受網(wǎng)游作為自己娛樂選擇之一。由于市場需求的存在,國內(nèi)網(wǎng)游市場規(guī)模依舊會保持較高增長,越來越多的民間風(fēng)險投資為國內(nèi)網(wǎng)游研發(fā)注入活力。
除了網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂,可能還包括各種各樣的收費服務(wù),收費服務(wù)主要跟娛樂有關(guān),
現(xiàn)在主要是游戲,在國外還有音樂、電影等等,隨著中國對版權(quán)的重視,網(wǎng)絡(luò)數(shù)字內(nèi)容將是一個非常大的收入來源。現(xiàn)在有卡拉OK,今后在網(wǎng)上大家可以和他人拍演網(wǎng)絡(luò)電影、電視。網(wǎng)下的所有內(nèi)容或許今后都可以在網(wǎng)上形成虛擬的內(nèi)容。
2 電子商務(wù)市場潛力巨大 電子商務(wù)已經(jīng)不單單是中介服務(wù),在其中收取傭金,這些公司包括網(wǎng)上銀行、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴、ebay、淘寶網(wǎng)以及網(wǎng)上商城之類,國外電了商務(wù)已經(jīng)日漸成熟,只是在國內(nèi)受制于誠信體系的缺失和網(wǎng)絡(luò)安全問題,還沒有很好使用。
無線增值業(yè)務(wù)可算作是一項特殊的電子商務(wù)類型。這個無線增值業(yè)務(wù)也可能說是直接跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),也可能是一個引申出來跟互聯(lián)網(wǎng)沒有關(guān)系的業(yè)務(wù)。在2001年就是無線增值業(yè)務(wù)挽救網(wǎng)易、新浪和搜狐等網(wǎng)絡(luò)門戶,引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)春天的到來。隨著3G的來臨,無線增值業(yè)務(wù)機會巨大,將催生一批無線網(wǎng)絡(luò)公司。
3 Web2.0良好的盈利預(yù)期 著名IT評論家方興東博士把blog概念引入中國,并創(chuàng)立了博客網(wǎng),從此Web2.0概念在中國迅速蔓延,眾多的Web2.0概念的網(wǎng)站如雨后春筍般涌出,眾多風(fēng)險資本進(jìn)入,仿佛一夜之間Web2.0網(wǎng)站又成了可以“燒錢”的寵兒,然而畢竟經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)寒冬,盈利模式的可見性是Web2.0發(fā)展之本,因此探索Web2.0的多樣化的盈利模式將為眾多互聯(lián)網(wǎng)公司所關(guān)注。
4 網(wǎng)絡(luò)廣告市場前景看好 互聯(lián)網(wǎng)主要是提供信息的,而有了大量的有用信息,人們熱愛上網(wǎng)搜索、尋找使用信息,也就有了廣告存在的基礎(chǔ)。這個廣告是廣義的廣告,有門戶網(wǎng)站廣告、有分類廣告、有搜索廣告,包括博客廣告,都屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的范疇。可以預(yù)言,廣告市場是未來互聯(lián)網(wǎng)最大的市場,也是非常有潛力的市場。
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場今后將不斷增長。在傳統(tǒng)的品牌廣告基礎(chǔ)上,視頻、搜索、博客、郵箱、分類廣告等等都可挖掘。
5 差異化競爭越來越細(xì)化 百度專注于搜索,為華人提供最便捷的信息獲取工具。新浪新聞超市把最快和最多做到了極至,盛大則很好地把游戲與網(wǎng)絡(luò)融合在一起,網(wǎng)易的新聞做得越來越有深度、活潑有新意。
微軟想和Google一較高下已經(jīng)不是什么秘密了。但在過去幾年里,這家想要挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)搜索巨人的軟件巨頭,總是由于其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移了注意力而使自己的努力半途而廢。
不過,執(zhí)著的微軟還是以大膽的動作表示了其要成為互聯(lián)網(wǎng)上壟斷勢力的決心,60億美元收購網(wǎng)絡(luò)廣告商aQuantive的事件已塵埃落定。微軟將因此獲得一個有力的在線營銷基地。
廣告!廣告!廣告!
雖然微軟在建立自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上已經(jīng)浪費了好幾年時間,不過,收購aQuantive是他們有意建立一項能和其PC及服務(wù)器軟件王國相媲美業(yè)務(wù)的最清晰信號。但是,微軟為此付出的代價毫無疑問是非常昂貴的。
繼DoubleClick、RightMedia、24/7 Real Media等紛紛被并購,aQuantive成為少數(shù)幾個獨立的大網(wǎng)絡(luò)廣告企業(yè)之一。它的業(yè)務(wù)主要由三大品牌構(gòu)成:Atlas是為廣告客戶提供更好廣告投放效果的工具;DRIVEpm是以網(wǎng)頁匹配廣告的服務(wù);Avenue A|Razorfish則是全球最大的網(wǎng)絡(luò)廣告商之一。
也正是因此,aQuantive的戰(zhàn)略地位顯得更加突出。而微軟更視其為誓在必得之物。
憑借其巨大的財力,微軟以每股66.5美元的價格收購了aQuantive全部股份,比aQuantive前一周的收盤價35.87美元高出85%。之后,微軟股價輕微下跌了15美分,不過大部分分析師似乎都接受他們?yōu)檫@宗收購付出的溢價,認(rèn)為這是和Google競爭的代價。
“很明顯如果他們不拿下aQuantive,飯桌上將沒有什么留給他們了。”伯恩斯坦公司的分析師迪博納這樣說。
而微軟CEO鮑爾默的話,也許更能描繪出WINDOWS LIVE的及其所代表的廣告商業(yè)模式對微軟的重要性:“過去我們說的是‘WINDOWS!WINDOWS!WINDOWS!’,現(xiàn)在我們要天天說的是‘廣告、廣告、廣告’。”
顯然,無論是搜索巨人抑或是軟件提供商,都已將網(wǎng)絡(luò)廣告視為互聯(lián)網(wǎng)最具發(fā)展?jié)摿Φ牟糠帧?/p>
美國著名媒體投資公司VSS(VeronisSuhlerStevenson)2007年8月7日的年度媒體行業(yè)研究報告指出,未來4年,美國網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模將以每年21%的速度增長。到2010年,美國網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模將達(dá)540億美元,而報紙廣告投放規(guī)模為515億美元,網(wǎng)絡(luò)廣告將超越報紙廣告成為美國第一大廣告投放市場。
據(jù)iResearch艾瑞咨詢集團研究數(shù)據(jù)顯示,2006年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模超過65億,網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)到46億,與2005年相比達(dá)到48%的增長,相比2001年擴大近10倍。網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模在整個廣告市場規(guī)模(包括戶外),2006年所占比例為3.1%,增長潛力驚人。
每年5000億美元的網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模,著實令微軟垂涎,微軟在遍布全球的用戶也為微軟進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)廣告市場提供了有利條件。
收購了aQuantive之后,微軟將在此銷售、放置廣告,給廣告客戶提供衡量廣告效果的工具等。再加上已經(jīng)擁有的類似MSN等內(nèi)容網(wǎng)站,微軟將變成一股涉足營銷多個領(lǐng)域的可怕的網(wǎng)絡(luò)力量。
盡管每年5000億美元的網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模巨大的讓所有人乍舌,然而,多年來未有創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)廣告市場,無法掩飾山雨欲來風(fēng)滿樓的危機。
互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典缺陷
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,點擊廣告的收費模式曾一度成為備受廣告主歡迎的一種全新廣告投入模式。
然而,1999年關(guān)于網(wǎng)上廣告的大致觀點已經(jīng)被證明是個經(jīng)典缺陷。網(wǎng)上廣告曾經(jīng)被認(rèn)為會打破傳統(tǒng)廣告的薄弱和煩人之處。但是,對于多數(shù)者,網(wǎng)上廣告已經(jīng)被證明比起網(wǎng)下的廣告更缺乏吸引力。
在印刷媒體,廣告費往往是隨著時間的增長而增高;而在網(wǎng)上,則是下降的。
雷同的點擊模式,致使網(wǎng)絡(luò)廣告運營商陷入了經(jīng)營模式的危機。目前,網(wǎng)絡(luò)廣告的投放局限于網(wǎng)絡(luò)站點,而且投放模式依舊是采用傳統(tǒng)的Flas模式或?qū)υ捒蛱觥_@種形式已經(jīng)存在了幾年都沒什么大改變。
如果網(wǎng)上廣告是有趣的,他們不斷變化就算是對了。但是很少有旗幟廣告能超越拙劣的幻燈片展示,或者僅僅只有一個幻燈片。鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)廣告迎面而來,用戶逐漸對點擊廣告產(chǎn)生了厭惡情緒。這大部分得怪廣告客戶本身。大部分廣告客戶僅僅不愿費事以利用其他互動形式廣告的優(yōu)點。
在網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額爆炸式增長的今天,網(wǎng)絡(luò)廣告投放模式和投放地點無疑非常滯后。而網(wǎng)絡(luò)欺詐也已經(jīng)成為讓網(wǎng)絡(luò)廣告主倍加頭疼的事情。
依靠強大的搜索技術(shù)涉足網(wǎng)絡(luò)廣告市場的Google,由于點擊欺詐三番兩次被廣告主告上法庭,網(wǎng)絡(luò)廣告的收費模式的公正性第一次受到了業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑。
更讓人感到憂慮的是,網(wǎng)絡(luò)廣告并沒有解決人們通常認(rèn)為的傳統(tǒng)廣告的弊端。
關(guān)于廣告的老生常談是:你知道自己廣告的一半是浪費的,但不知道是哪一半。但在網(wǎng)上,這個問題的答案太清楚了,就是不能帶來什么點擊的那一半。
結(jié)果是,廣告客戶逐漸堅持根據(jù)績效付費――要么以點擊率,要么以實際捕獲的用戶來衡量――而不僅僅是廣告的瀏覽量。
但如果一個瀏覽者不點擊旗幟廣告,這能怪誰呢,是者的。由于針對了錯誤的瀏覽者或者放的地方不好?還是廣告客戶的錯,提供的是讓人討厭的廣告?事實上,目前困擾廣告商的一個大問題是投放網(wǎng)站的目標(biāo)客戶監(jiān)測問題。
很多廣告商表示,在他們分析網(wǎng)絡(luò)廣告效果的時候發(fā)現(xiàn),盡管從投放網(wǎng)站鏈接過來的有效用戶數(shù)不少,但卻沒有形成銷售。其中,最大的問題很有可能出于廣告主自身的網(wǎng)站上,而廣告主又很難確切知道問題究竟在何處。
說來說去,網(wǎng)絡(luò)廣告還是在原地兜圈子。盡管網(wǎng)上廣告發(fā)行者比起印刷發(fā)行者對于自己的讀者了解得多得多,但要把這種了解轉(zhuǎn)變成一幅清楚的讀者需求圖仍然是困難的。
即使是者能夠猜到瀏覽者的意圖,但誰也無法預(yù)料讀者瀏覽點擊的時候會發(fā)生什么,至于控制就更是無從談起了。
創(chuàng)新盈利模式
在這樣的情況下,微軟需要創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)廣告盈利的模式才能迎頭趕上GOOGLE已經(jīng)成為必然。這其實也是眾多的網(wǎng)絡(luò)廣告運營商,網(wǎng)絡(luò)廣告的用戶所需要解決的問題。
但是微軟的優(yōu)勢在于,在新盈利模式上的探索上,微軟必然要以其產(chǎn)品為核心,這樣利用原本的資源優(yōu)勢來創(chuàng)造出別人無法復(fù)制的獨特的盈利模式,比如說微軟雄心勃勃的免費Live服務(wù)計劃。
其免費Live服務(wù)計劃的戰(zhàn)略核心是叫做“廣告中心”(AdCenter)的東西。而微軟抗擊對手的核心是給廣告客戶更有針對性的用戶信息,比如用戶的年齡,性別,郵政編碼等信息。這對于以出售操作系統(tǒng)見長的微軟來說其實在技術(shù)上并不成問題。
有消息稱,微軟正在醞釀推出一組免費的廣告支持版的桌面軟件產(chǎn)品,根據(jù)這個計劃,一些桌面產(chǎn)品以免費的、廣告支持的形式提供給用戶。
當(dāng)微軟真正在Windows上引入廣告模式的時候,全世界每一臺預(yù)裝Windows軟件連上Internet的PC都將成為微軟直接控制的終端。
當(dāng)你開機時,很可能不再是今天單調(diào)的開機音樂聲,很可能變成Intel CPU的“當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)”廣告聲;當(dāng)你打開Windows Media Player觀看DVD時,在等待讀取DVD碟片時,電腦上播放的很可能是若干秒的廣告;當(dāng)你打開IE瀏覽器上網(wǎng)時,微軟插播的某個廣告可能再次見縫插針地出現(xiàn)在你的眼前……
相比之下,只有當(dāng)你使用Google搜索網(wǎng)頁時,你才會幫助Google賺取廣告收入;只有當(dāng)你使用Yahoo搜索網(wǎng)頁時,Yahoo才會因你獲益。但是,不論你使用Google還是Yahoo搜索網(wǎng)頁還是只是在本地播放DVD、處理文字等等,你都在幫助微軟創(chuàng)收!
[關(guān)鍵詞] 紡織業(yè);第四方電子商務(wù);B2B2C
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 079
[中圖分類號] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)21- 0150- 02
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息的更新速度更是徹底改變了人們的生活方式,并且許多企業(yè)也開始借助互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的市場影響力,企業(yè)都希望通過電子商務(wù)來提高自己企業(yè)的市場競爭力。
1 陜西省中小紡織企業(yè)實施電子商務(wù)的必要性
陜西省中小紡織企業(yè)大多屬于傳統(tǒng)制造企業(yè),在規(guī)模、產(chǎn)品技術(shù)方面存在一定差距,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌較少,企業(yè)缺乏集團競爭力,專業(yè)化設(shè)計人才匱乏,自主創(chuàng)新能力較弱。這種情況很難應(yīng)對經(jīng)濟日益全球化、市場競爭日益加劇的形勢,陜西省中小紡織企業(yè)的生存和發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的中小紡織企業(yè)的經(jīng)營模式需要創(chuàng)新和發(fā)展,而電子商務(wù)的發(fā)展恰恰帶來了新穎的管理理念和獨特的運作模式[1]。對于陜西省中小企業(yè)而言,更需要借助電子商務(wù)來提高自己的市場影響力,同時更要提高自己的核心產(chǎn)品競爭力,所以就需要一種新的電子商務(wù)服務(wù)模式來滿足當(dāng)前陜西省中小紡織企業(yè)的需求,使企業(yè)得到長足的發(fā)展。
2 陜西省中小紡織企業(yè)電子商務(wù)運行模式研究
2.1 電子商務(wù)運行模式的選擇
電子商務(wù)模式,就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式[2]。企業(yè)在實施電子商務(wù)時,商務(wù)模式的選擇是關(guān)鍵問題。電子商務(wù)模式需要不斷創(chuàng)新,模仿和照搬會迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤。采用不同的組合方式可以創(chuàng)造出新的電子商務(wù)模式,為企業(yè)的發(fā)展提供新的思路。目前比較流行的電子商務(wù)模式主要包括B2B、B2C、C2C和O2O模式。但是這四種電子商務(wù)只是從表面上解決企業(yè)的發(fā)展問題,只是提高企業(yè)的知名度,不能從本質(zhì)上改變企業(yè)的生產(chǎn)力水平。所以說必須對當(dāng)前的電子商務(wù)模式進(jìn)行重新組合,選取各個模式的優(yōu)點,進(jìn)行資源整合。
隨著技術(shù)進(jìn)步,一個企業(yè)需要越來越少的生產(chǎn)人員,但企業(yè)卻永遠(yuǎn)無法不依賴于消費者而生存和發(fā)展。把消費者放在核心地位,讓消費者與企業(yè)結(jié)合,這無疑是最具生命力的電子商務(wù)模式[3]。
2.2 電子商務(wù)的經(jīng)營模式
基于B2B2C模式下的第四方設(shè)計為主的電子商務(wù)經(jīng)營模式(見圖1)。所有的電子商務(wù)參與者以電子商務(wù)平臺網(wǎng)站為中心,以消費者為重要對象,進(jìn)行資源信息整合、企業(yè)交流、網(wǎng)上交易等活動。紡織原料、設(shè)備提供者,紡織設(shè)備需求者以及紡織品需求者通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上交易活動。陜西省中小紡織企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營模式主要有三個特點。
2.2.1 首先是采用先進(jìn)的B2B2C的電子商務(wù)模式
它不僅結(jié)合了B2B和B2C兩種電子商務(wù)的優(yōu)點,而且又具有自己的優(yōu)勢。陜西省的中小紡織企業(yè)大多規(guī)模小、資金不充裕,而采用B2B2C的電子商務(wù)模式可以大大節(jié)省企業(yè)的經(jīng)營成本。B2B2C模式,即貨源提供商(B)、消費者(C)以及電子商務(wù)平臺(B),它為所有的消費者提供了新的電子交易規(guī)則,供貨商不需要庫存,讓商家直接充當(dāng)賣家角色,中間所有的環(huán)節(jié)都由電子商務(wù)平臺提供,此時的電子商務(wù)平臺就好比一個企業(yè)的電子商店,工廠(賣場)只負(fù)責(zé)生產(chǎn),買家只負(fù)責(zé)購買。
2.2.2 其次是采用第四方提供技術(shù)支持的電子商務(wù)模式
陜西省中小企業(yè)的生產(chǎn)水平低,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,沒有形成獨特的具有核心競爭力的產(chǎn)品。這樣作為該平臺的第四方設(shè)計團隊可以對企業(yè)的資源進(jìn)行整合,對產(chǎn)品進(jìn)行再設(shè)計,然后把設(shè)計好的產(chǎn)品再反饋給企業(yè),然后企業(yè)再對產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),最后在進(jìn)行網(wǎng)上交易。生產(chǎn)商也可以根據(jù)消費者的訂單要求與第四方設(shè)計團隊進(jìn)行合作,生產(chǎn)出消費者滿意的產(chǎn)品,這樣不僅可以節(jié)省經(jīng)營成本,更可以提高自己產(chǎn)品的核心競爭力,從根本上提高企業(yè)的影響力。
2.2.3 最后是結(jié)合移動客戶端的電子商務(wù)的服務(wù)模式
移動端客戶端的電子商務(wù)模式是一種很有價值的模式。移動客戶端的電子商務(wù)具有隨時隨地性,企業(yè)可以通過移動客戶端及時的獲取自己所需要的信息,并可以隨時進(jìn)行電子交易。
2.3 電子商務(wù)的盈利模式
電子商務(wù)贏利模式是建立電子商務(wù)網(wǎng)站所處生態(tài)圈中各類主體參與價值循環(huán)的合理價值鏈[4]。一個電子商務(wù)平臺要想很好地運作下去,必須有強有力的資金作支撐。所以說電子商務(wù)平臺必須有好的盈利模式,對于盈利模式的選擇必須選擇適合自己電子商務(wù)的一種盈利模式。
2.3.1 傭金盈利模式
傭金盈利模式主要是指賣家與買家之間進(jìn)行交易成功后,電子商務(wù)平臺從其中收取一定的百分比費用作為自己的酬勞。電子商務(wù)平臺每天的交易額是非常龐大的,對于傭金的收取對于維持網(wǎng)站的正常運行是非常有必要的。
2.3.2 廣告費用盈利模式
網(wǎng)絡(luò)廣告費是電子商務(wù)的主要資金來源,也是最成功的一種盈利方式。目前網(wǎng)絡(luò)廣告雖然不如電視廣告那么普及范圍廣,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告必將成為一種主流,所以說網(wǎng)絡(luò)廣告的價值量還是相當(dāng)可觀的。
2.3.3 會員費盈利方式
會員分為普通會員和超級會員,對于普通會員只能進(jìn)行頁面瀏覽,不能進(jìn)行網(wǎng)上交易,這樣的會員不收取會員費用。超級會員需要進(jìn)行會員費的繳納,通過繳納會員費可以進(jìn)行網(wǎng)上電子商務(wù)以及移動客戶端的電子商務(wù)服務(wù)。同時對于手機客戶端的用戶,可以采取短信收費,讓客戶可以更加及時的了解平臺和行業(yè)動態(tài)。
2.3.4 第四方服務(wù)費用盈利模式
陜西省中小紡織企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式的核心是第四方設(shè)計服務(wù)作用的團體,所以我們在提供電子商務(wù)平臺的同時也提供設(shè)計服務(wù),這樣企業(yè)就需要支付額外服務(wù)的費用。這樣有利于平臺設(shè)計團隊的不斷發(fā)展壯大,對于平臺的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都是有很大的幫助的。
3 結(jié) 語
結(jié)合陜西省中小企業(yè)生產(chǎn)力水平較低,產(chǎn)品缺少市場競爭力,創(chuàng)新性的提出基于B2B2C模式下的第四方設(shè)計的電子商務(wù)運行模式,并輔之以移動客戶端的電子商務(wù)模式,是解決當(dāng)前困境的最佳選擇。
B2B2C的第四方設(shè)計的電子商務(wù)模式可以很好地解決當(dāng)前陜西中小紡織企業(yè)面臨的發(fā)展問題,整合現(xiàn)有企業(yè)資源,使企業(yè)資源得到最大化利用,從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競爭力。
主要參考文獻(xiàn)
[1]金衛(wèi)鍵.電子商務(wù)在紡織企業(yè)中的應(yīng)用方案探析[J].市場周刊:研究版,2005(11):25.
[2]汪傳雷,李向陽.電子商務(wù)模式研究與模式創(chuàng)新[J].商業(yè)研究,2000(7):45-46.
關(guān)鍵詞 B2B活動 B2B贏利模式 B2B商業(yè)范疇
中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
在B2B電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi),隨著企業(yè)需求的日益細(xì)分,各行業(yè)間差異巨大,傳統(tǒng)的綜合類B2B門戶已不能很好地滿足企業(yè)用戶的需求,B2B電子商務(wù)將向細(xì)分方向發(fā)展。B2B電子商務(wù)平臺,是提供給采購商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)信息、求購信息的平臺,也是企業(yè)產(chǎn)品信息的展示平臺,產(chǎn)品交易的平臺,企業(yè)品牌營銷的平臺。
目前,在公開的市場化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,B2B的電子商務(wù)平臺在采購商與供應(yīng)商之間商務(wù)活動中起著舉足輕重的地位,它是上下游企業(yè)的商業(yè)渠道的形成的橋梁與樞紐。通過向采購商企業(yè)與供應(yīng)商企業(yè)提供各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和會員增值服務(wù),幫助企業(yè)提升品牌效應(yīng),提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),增加產(chǎn)品營銷渠道,進(jìn)而收取一定的服務(wù)報酬。
行業(yè)的采購商與供應(yīng)商,為了能夠正常開展公司的各項工作事務(wù),提升企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)量與增加營銷渠道,它們通過互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺進(jìn)行對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、信息的與展示,提升企業(yè)的品牌效應(yīng)與企業(yè)CIS。B2B電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的行業(yè)主要集中在食品、服裝、物流、化工、日化、五金、機械、農(nóng)業(yè)、家具、文具、工程、電子、安防、汽配、化纖、印刷、農(nóng)機、造紙、房產(chǎn)、醫(yī)藥、數(shù)控、塑料、紡織、眼鏡、玩具、儀表、電器、可再生資源和綜合等共計30多個領(lǐng)域。這些行業(yè)的B2B網(wǎng)站的服務(wù)對象一般是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)。
由于市場競爭的存在,企業(yè)為了生存,促使許多企業(yè)從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)紛紛轉(zhuǎn)向從事互聯(lián)網(wǎng)市場的商業(yè)投資業(yè)務(wù)。消費群體對產(chǎn)品的需求的多樣化,造成了資源的分散變化,更多企業(yè)為了爭取更大市場份額。現(xiàn)代企業(yè)更加熱衷于開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),這也促使了企業(yè)經(jīng)營投資模式的改變,為了能夠使自己的產(chǎn)品占領(lǐng)一定的市場份額,企業(yè)往往會選擇投資某一電子商務(wù)平臺,像包括B2B、B2C、C2C、O2O等模式平臺的選擇。不管是向什么模式的電子商務(wù)平臺進(jìn)行經(jīng)營投資,平臺的盈利模式,投資了是否能賺錢?都是商業(yè)投資者要考慮的問題。
目前,B2B平臺占據(jù)了最重要的領(lǐng)導(dǎo)地位,而B2B又是一切經(jīng)營模式的起源,那么了解B2B的盈利模式,就顯得極為重要了。從下面的一些統(tǒng)計資料(圖1)中,我們可以看到B2B的經(jīng)濟盈利現(xiàn)狀。艾瑞咨詢分析認(rèn)為,2013第三季度中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場回暖主要得益于兩方面的影響;首先,從宏觀經(jīng)濟環(huán)境來講,國外經(jīng)濟大環(huán)境改善,需求量有所提升,國內(nèi)利好政策效果逐步釋放,宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)向好,內(nèi)外利好環(huán)境共同促進(jìn)B2B電子商務(wù)市場發(fā)展;其次,從企業(yè)自身發(fā)展來講,許多B2B電子商務(wù)運營商紛紛整合平臺大數(shù)據(jù)資源,不斷拓寬服務(wù)類型,逐步轉(zhuǎn)變盈利模式,通過轉(zhuǎn)型升級提升自身競爭力。
中小企業(yè)B2B電子商務(wù)經(jīng)濟回暖(圖2),2013第三季度,中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收達(dá)52.5億元,同比增速提升,達(dá)22.9%,環(huán)比增長5.8%。
B2B電子商務(wù)平臺運營商響應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟浪潮,不斷拓展平臺服務(wù)類型,服務(wù)范圍,關(guān)注加大平臺盈利的商機,加速轉(zhuǎn)型升級。在2013第三季度中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運營商平臺服務(wù)營收市場份額(圖3)中,8家核心企業(yè)占比64.5%,較2013第二季度有所提升。阿里巴巴份額升至43.1%,繼續(xù)領(lǐng)跑中小企業(yè)B2B市場;環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)的市場份額均有不同程度提升。而各核心B2B電商平臺運營商的市場份額增長主要得益于其不斷拓展盈利服務(wù)產(chǎn)品類型。中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)向國外商家提供了認(rèn)證服務(wù),阿里巴巴B2B繼續(xù)深挖大數(shù)據(jù),并推出檢測認(rèn)證平臺,為國際站賣家提供工廠和產(chǎn)品檢測認(rèn)證服務(wù),而慧聰網(wǎng)雙線并行,一方面舉辦秋季交易會,一方面上線產(chǎn)業(yè)帶平臺,深耕市場。
從上面的數(shù)據(jù),我們不難看出還是主流的B2B電商平臺占了較大的市場份額,盈利營收規(guī)模在不斷擴大。但是具體的B2B平臺盈利模式,各有不同。目前,各類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源包括會員費、廣告費、競價排名費用、信息化技術(shù)服務(wù)費用、產(chǎn)品銷售收入、交易傭金費用、展覽或活動收入等。調(diào)查顯示,廣告費(83.93%)和會員費(76.79%)依舊是最為主要的收入來源,具體盈利方式如下:
1、采取級別付費會員制,即B2B網(wǎng)站的會員每年必須繳納一定的費用才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù)、根據(jù)會員的級別不一樣,所享受的服務(wù)產(chǎn)品也不一樣,這已經(jīng)成為國內(nèi)B2B網(wǎng)站主要的收入來源。
2、通過企業(yè)投放的網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告可以劃分為網(wǎng)幅廣告、文字廣告,圖片廣告,郵件廣告、富媒體廣告、彈出式廣告,插播式廣告、贊助式廣告、按鈕式廣告等;B2B電子商務(wù)平臺,通過一定的平臺營銷手段,向平臺會員企業(yè),或是有需求的企業(yè),進(jìn)行選擇有針對性的投放網(wǎng)絡(luò)廣告,投放廣告的企業(yè)往往能夠獲得更多的貿(mào)易機會,而B2B平臺也從中得到一定的廣告收益。這也是企業(yè)共贏的商業(yè)渠道,往往更受企業(yè)追捧。
3、通過搜索競價排名,即B2B平臺向會員企業(yè)介紹平臺的營銷服務(wù)產(chǎn)品,讓會員企業(yè)通過搜索產(chǎn)品獲得的排名,一般排名越靠前,需要支付的競價費就越多,但是企業(yè)從中也能獲得更多的貿(mào)易機會,這時B2B平臺也會從競價排名中得到不錯的收益。
4、通過提供增值服務(wù),即B2B平臺通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務(wù),包括企業(yè)認(rèn)證,獨立域名,提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告,搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認(rèn)證就是針對電子這個行業(yè)提供的一個特殊的增值服務(wù),因為通常電子采購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的谷歌排名推廣服務(wù),就是搜索引擎優(yōu)化的一種。所以可以根據(jù)行業(yè)的特殊性去深挖客戶的需求,然后提供具有針對性的增值服務(wù),這種盈利方式盡管不多,但是長期的,B2B平臺企業(yè)一樣受益。
5、通過線下服務(wù),即是舉辦各種展會,產(chǎn)品交易會、舉辦行業(yè)期刊,行業(yè)研討會等等。通過展會,供應(yīng)商和采購商面對面地交流,現(xiàn)在一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式進(jìn)行商務(wù)合作,而作為主辦單位贏取一定的贊助費。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息,期刊里也可以植入各種廣告。像環(huán)球資源網(wǎng)的展會現(xiàn)已成為重要的盈利模式,占其收入的三分之一左右。而蓋世汽車網(wǎng)組織的線下小規(guī)模的采購會也已取得不錯的效果。
6、通過商務(wù)合作,即通過企業(yè)廣告聯(lián)盟、政府部門、行業(yè)協(xié)會的合作,與傳統(tǒng)媒體的合作等,廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,像一呼百應(yīng),中國供應(yīng)商通過這種方式已經(jīng)取得了不錯的成效,但在我國,聯(lián)盟營銷還處于萌芽階段,大部分網(wǎng)站對于聯(lián)盟營銷還比較陌生。國內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有:百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟等、阿里媽媽、一呼百應(yīng)等。B2B平臺為企業(yè)拓寬了營銷渠道,從中收取部分的交易傭金。
7、通過提供企業(yè)咨詢,即B2B平臺通過為有需求的企業(yè),或是剛進(jìn)入市場的企業(yè),提供行業(yè)市場分析報告,或是企業(yè)管理咨詢、決策咨詢,市場分銷,投資咨詢等,來獲得一定的咨詢費。
總之,網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)可以總結(jié)為信息內(nèi)容服務(wù)、交易匹配服務(wù)、交易執(zhí)行服務(wù)、技術(shù)類服務(wù)、增值服務(wù)五大類。對于行業(yè)網(wǎng)站來說,企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)業(yè)投資方包括行業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)大企業(yè)、軟件服務(wù)企業(yè)、交易市場、風(fēng)險投資和自籌資金等。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的資金仍然是自行籌劃,前期進(jìn)入B2B電子商務(wù)市場所需成本較高。同時,困擾行業(yè)B2B網(wǎng)站的首要問題就是行業(yè)規(guī)模問題。行業(yè)B2B,只專注于某個行業(yè),其規(guī)模必然會受到限制、盈利模式也基本固定。這也是B2B產(chǎn)業(yè)鏈的問題。產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是有內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)群結(jié)構(gòu),在產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價值的交換,上游環(huán)節(jié)向下游環(huán)節(jié)輸送產(chǎn)品或服務(wù),下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)反饋信息,B2B電子商務(wù)平臺商家從中拿取傭金收益有一定的困難。在行業(yè)B2B中存在著一個比較嚴(yán)重的問題,那就是產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的問題。比如,在一個軸承B2B網(wǎng)站上,上面幾乎都是生產(chǎn)軸承的企業(yè),但其實軸承采購商不一定知道這個網(wǎng)站,這種現(xiàn)象在越細(xì)分的行業(yè)問題越嚴(yán)重,這對于B2B市場盈利造成一定的影響。
結(jié)論:企業(yè)在進(jìn)行B2B市場商業(yè)決策投資時,需要根據(jù)行業(yè)B2B的影響狀況,市場供求關(guān)系,上下游企業(yè)的關(guān)聯(lián)度,著重需要了解清楚B2B市場業(yè)務(wù)特性,商業(yè)經(jīng)營模式,盈利模式。從事B2B市場業(yè)務(wù),前期需要較大的資金投入,存在一定的投資風(fēng)險,但在開放網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,如果對B2B網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有一定的了解,并且能夠從中選擇適合企業(yè)經(jīng)營方式的B2B目標(biāo)市場,一樣可以為企業(yè)帶來盈利收益。把握好B2B市場業(yè)務(wù)信息,才能夠作出正確的、合理的商務(wù)投資決策。
(作者:廣州松田職業(yè)學(xué)院管理系教師,主要從事商務(wù)信息技術(shù)經(jīng)濟研究)
參考文獻(xiàn):
[1]王鵬虎.《B2B電子商務(wù)》.中信出版社,2013,(8)
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參考網(wǎng)站:
[1]阿里巴巴網(wǎng):http://.cn
[2]慧聰網(wǎng):http://
[3]環(huán)球資源網(wǎng):http://.cn/
[4]中國制造網(wǎng):http:///
知情人士透露,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會上周主辦了一場關(guān)于Cookie的討論會,召集十多家第三方網(wǎng)絡(luò)廣告公司參加,并計劃簽署一個類似“白名單”的行業(yè)自律協(xié)議,強調(diào)行業(yè)規(guī)范,以規(guī)避相關(guān)輿論和監(jiān)管風(fēng)險。
但這并非第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺遇到的最大麻煩。他們現(xiàn)在面臨著更本質(zhì)的問題:處于廣告主與媒體的夾層,上游電子商務(wù)等廣告主不景氣,對效果的要求越來越苛刻;下游媒體資源格不斷上漲,采購成本越來越高。與Cookie隱私問題相比,這更關(guān)乎他們的生與死。
2010、2011年是第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺最好的時代。當(dāng)時,在電子商務(wù)投資熱、團購興起的背景下,第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺也被資本熱捧。易傳媒于2010年獲得第三輪4000萬美元融資;2011年,MediaV宣布獲得5000萬美元第三輪融資,傳漾獲得2000萬美元第二輪融資;2012年,易傳媒向SEC提交了上市申請。
然而,風(fēng)險投資的推動并沒有令網(wǎng)絡(luò)廣告平臺變成一個更好講的故事。“第三方廣告平臺的營收和模式具有一定的依賴性,對媒體的依賴、對廣告主的依賴,故事怎么講都不是特別好聽。”一位熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告的人士稱。
隨著經(jīng)濟大環(huán)境和資本市場遇冷,以及電子商務(wù)、團購進(jìn)入冰封期,第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺遇到不小的打擊。業(yè)內(nèi)消息人士向騰訊科技指出,目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)公司生存狀況并不理想,距離盈利還遙遙無期,一些公司在電商寒冬中也遭遇重創(chuàng),某業(yè)內(nèi)知名公司由電商倒閉帶來的壞賬甚至高達(dá)千萬美元。
即使行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)尚佳、2011年和2012年均實現(xiàn)盈利的易傳媒也面臨尷尬。今年2月份,易傳媒宣布,由于美國資本市場疲軟及投資人對中概股信心不足,易傳媒已經(jīng)向SEC提交撤銷之前的上市申請。另有消息向騰訊科技指出,易傳媒目前正在和百度進(jìn)行資本交易談判。
深陷低迷期
易傳媒、傳漾、品友互動等第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺的業(yè)務(wù)模式是復(fù)合型的:一是效果廣告,主打效果營銷。二是做品牌廣告,但比一般的4A廣告更講究效果。
一位不愿具名的資深網(wǎng)絡(luò)廣告人士介紹,易傳媒、傳漾、品友互動等第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺有以下幾種盈利模式:
一是賺取差價,低價買進(jìn)廣告資源,高價賣出廣告資源。
二是收取服務(wù)費。在實時競價廣告模式中,需求端平臺(DSP)為廣告主或公司提供技術(shù),收取服務(wù)費。
三是上述兩種模式的混合形式。
對于第一種模式,第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺處于媒體和廣告主的夾層,一方面,媒體價格不斷上漲,采購成本原來越高;另一方面,廣告主的投放受到大環(huán)境遇冷的影響,且對效果的要求越來越高。
在媒體端,在過去兩年,由于電子商務(wù)、團購、網(wǎng)頁游戲燒錢投放廣告,媒體價格一路上漲,易傳媒、傳漾等、浪淘金公司面臨媒體采購壓力。在廣告主端,當(dāng)前大廣告主如電子商務(wù)行業(yè)融資遇冷、團購迎來倒閉潮,網(wǎng)絡(luò)游戲、教育行業(yè)也處于不景氣的狀態(tài)。“大的廣告主的不景氣,也造成第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺夾在中間不太好過,有一些寒冬的感覺。”一位第三方網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)從業(yè)者說。
此外,廣告主對轉(zhuǎn)換率提出了更高的要求。“現(xiàn)在電商公司投放廣告都讓第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺保證轉(zhuǎn)換率,哪家最多選哪家。”一位知情人士說。
“第一種賺取差價模式相對簡單。第二種DSP收取服務(wù)費模式對數(shù)據(jù)和算法要求非常高。在國外,Turn、Media math等公司已經(jīng)非常出眾,廣告主心甘情愿交服務(wù)費。但國內(nèi)的公司仍需要要技術(shù)、數(shù)據(jù)積累。”上述廣告行業(yè)人士稱。
競爭紅海
第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺的競爭已是一片紅海。易傳媒在招股說明書中指出,其主要競爭對手包括隨視傳媒、傳漾科技、聚勝萬合、悠易互通、互動通、寬通、好耶等。
此外,在某種程度上,易傳媒、傳漾等也面臨百度聯(lián)盟、阿里媽媽的競爭。“從大的范圍來看,易傳媒、傳漾做的事情,和百度聯(lián)盟做的事情差不太多。”一位資深廣告人說。
百度聯(lián)盟與傳漾易傳媒相比,不同之處在于計價方式和所圈資源。易傳媒采用CPM方式計價,偏向品牌廣告主的需求;百度聯(lián)盟是用CPC方式計價,偏向效果效果類廣告主的需求。
但無論是易傳媒、傳漾還是百度聯(lián)盟,都是聚集互聯(lián)網(wǎng)上的剩余流量,爭奪站長資源和廣告主資源。
此外,隨著社會化營銷的興起,廣告主的投放資金被分散,對第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺也造成一定的沖擊。
那么,第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺的空間在哪里?
某第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺創(chuàng)始人認(rèn)為,一是維持現(xiàn)有的賺差價的模式。“第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺把很多媒體打通,具有一定的價值。但這部分營業(yè)額成長性面臨挑戰(zhàn),不會翻倍成長,增長率20%-30%已經(jīng)不錯。畢竟媒體價格上漲,廣告主又不給你加價。”
二是數(shù)據(jù)的積累和算法的優(yōu)化。對于實時競價模式,數(shù)據(jù)和算法非常重要。“第三方網(wǎng)絡(luò)廣告平臺,只有自己積累數(shù)據(jù),把技術(shù)做好,未來才有更好的發(fā)展機會。”
精準(zhǔn)營銷被夸大
“效果廣告被很多公司過度闡述,大家都拿精準(zhǔn)做宣傳。效果肯定是有的,但沒有那么神。”一位網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)者說,“如果這個模式成立的話,理論上所有公司都能賺錢,沒有一家是虧錢的。”
一位技術(shù)人士認(rèn)為,“精準(zhǔn)”這個詞是網(wǎng)絡(luò)廣告公司“吹”的,只能說“挺準(zhǔn)”,不能說“精準(zhǔn)”。他解釋,大數(shù)據(jù)分析有一些特點,如誤報率。特定人群的廣告推送不一定能準(zhǔn)確,不準(zhǔn)確占總數(shù)的比率即誤報率。
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