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企業效能管理范文第1篇

關鍵詞：效能監察；企業管理；重要作用

我國行政監察體制恢復后，效能監察才被正式提出，通過學習國外豐富的效能監察經驗，結合我國國情和我國企業管理特點，提出符合我國企業發展的效能監察體制。效能監察是企業內部監督管理的重要方法，是提高企業管理水平，有利于企業健康發展的重要手段。下面對效能監察的主要內容進行詳細介紹。

一、效能監察主要工作內容

效能監察是企業內部監察管理部門通過對企業效能業務的監察和監督工作，主要是企業管理人員對企業工作狀況進行監督檢查，及時發現問題，解決問題，促進企業經營工作的高效性，完善企業內部管理的不足，促進企業更好的發展。效能監察是由企業領導主導，由企業監察部門執行，主要對象是企業所有員工。效能監察的主要目標是監督管理，保證企業內部人員工作行為符合法律和公司規定，依法懲戒、糾舉監督對象違反職責和行政法規制度、命令、工作程序，并在政治、經濟上造成較大損失或工作程序紊亂的問題。效能監察主要工作內容是監督審核企業人員的工作態度、工作效率和工作程序等，對企業經濟合同、方針政策進行監督，嚴格按照程序完成工作，保證各部門人員履行工作職責，切實保證企業經濟利益。

二、效能監察對企業管理的重要性

首先，效能監察能夠促進企業內部黨風建設，保證企業內部管理人員、工作人員思想和行為端正，依法為企業服務，提高企業管理效能和工作效率。通過效能監察還能夠發現企業經營管理中存在的問題，針對問題提出改善措施，完善企業體制建設，幫助企業更好發展。其次，效能監察為企業發展提供紀檢服務，保證企業發展中強有力的政治性和紀律性，將紀檢工作貫穿于整個企業管理和生產經營過程中，以提高企業經營效益為核心，對企業管理的漏洞實現再補充、再監督、再優化的過程，效能監察是企業黨風廉政建設與生產經營緊密結合的切入點，更是企業紀檢工作的任務核心，是服務于企業更好發展的重要途徑。最后，效能監察是實現企業經營管理強化的有效方式。企業經營管理的過程、效果、質量、效率等都能通過效能監察進行監督管理。圍繞企業改革發展為核心，堅持保護國有資產保值增值、保證各級干部素質不斷提高，都可以通過效能監察實現。在企業運營和發展建設中，效能監察可以保證資金來源、資金運轉上合理安全，發揮監督管理制約作用，在提高企業運營效率和安全效益上起到非常重要的作用。

三、當前企業管理效能監察現狀

隨著我國企業管理體制改革的不斷深入，經營機制的不斷轉變，效能監察在企業經營管理中的作用更加突出。但是，當前企業對效能監察的認識還不全面，效能管理進程發展不完善，沒有發揮更好的作用。首先，思想認識問題。企業對效能監察方面重視廉政建設監督，忽略效能監督，難以實現對企業工作效能管理工作問題的發現和解決。而且，隨著市場經濟的不斷深入改革，市場競爭壓力不斷增加，企業重視短暫的經濟利益，忽視效能監察在各項經濟活動中的作用，認為效能監察限制的企業經營發展，在管理過程和關鍵環節上限制效能監察作用的發揮，影響效能監察工作發揮成效。其次，效能監察工作體制不完善，效能監察制度不健全，操作不規范，在工作中容易出現紕漏，沒有發揮效能監察的真正作用，而且效能監察工作領導體制和工作運行機制不全面，專業性較差，沒有建立好科學效能監察的基礎。再次，效能監察方法和途徑落后，不能深入了解問題所在，將紀檢監察與效能監察混淆，忽視效能監察的全面性，不能做到事前、事中和事后全方位監察，無法發揮監察的全部功效。最后，效能監察缺乏有效的獎懲制度，許多企業效能監察懲罰制度不健全、不明確、不規范，限制了效能監察發揮作用。

四、提高效能監察的有效措施

1.加強對效能監察重要性的認識提高企業宣傳力度，提高管理人員的思想認識。首先，企業領導要重視效能監察的作用，黨政領導組織要加強效能監察思想工作的落實和宣傳，只有思想認識有所提高，才能從根本上給予效能監察工作保證。其次，企業管理者組建效能監察領導小組，在領導機制和工作體制上予以支持，形成行政領導負責，監察部門組織協調的工作形式，形成公開、公正、公平的監察體制，為效能監察提供堅強的后盾。其次，完善宣傳教育機制，開展廣泛宣傳教育活動，讓效能監察重要性深入每位員工的心，有利于企業各層機構和員工配合效能監察工作，幫助企業在不同發展時期發現新情況、新問題，有針對性的開展改善工作。最后，做好效能監察業務培訓工作，提高效能監察隊伍的整體素質，效能監察不能僅停留在紀檢監督方面，還要深入到效能監督方面，推進效能監察工作的深入開展。2.完善效能監察體制建立完善的效能監察體制，企業內部重點確定立項重點，制定立項標準和相應規范，完善機制建設的同時確定效能監察工作任務，減少效能監察的隨意性和盲目性。完善效能監察考評機制的建立，為了激勵員工更好的完成效能監察，制定科學合理的效能監察績效考評方法，考評結果與工資掛鉤，調動員工積極性。企業干部考核機制也要與管理工作結合起來，正確運用監察結果，劃分責任，嚴格實行獎懲機制制度，達到效能監察目的。此外，效能監察要與企業性質緊密結合，根據企業實際工作要求，本著合法性、合理性、完整性、公正性的原則，補充完善規章制度，規范監察效能工作體制，推動效能監察工作向縱深發展。3.建立完善的效能監察網絡建立完善的效能監察網絡，確保效能監察工作推進落實。一方面，建立群眾監督體制，提高效能監督的整體力量。另一方面，開展多渠道監督渠道，自上而下、自下而上形成立體監督網絡，結合組織監督、群眾監督、內部與外部聯合監督，真正體現監察網絡建設的重要意義。建立監督意見反饋體制，在企業生產經營的各個環節中，發動群眾的力量和民主監督的力量，提出企業管理中存在的問題和改善意見，查找原因、分析問題、及時解決，并建立獎勵機制，對提出好的建議的員工實行獎勵，鼓勵更多的企業員工獻計獻策。此外，完善效能監察的途徑和過程也是非常重要的，圍繞企業內部狀況采取有效途徑開展效能監察，嚴格落實制度，規范管理行為。4.提高監察質量，提高監察隊伍建設企業效能監察應貫穿整個生產經營過程，加強監督力量的整合，在組織協調和人力資源整合方面充分發揮優勢，將效能監察部門與企業內部的審計、財務、人事等部門加強聯系與配合，建立監督、協調、合作處理機制，增加效能監察部門人員權限范圍，提高紀檢監察部門的人力力量。加強監察隊伍建設，可以整合各部門信息，更高效的協調管理工作，減少管理成本，在企業大局上做到整體思考、全面研究和推進工作。

五、結束語

綜上所述，效能監察是促進企業改革發展的重要環節，是強化企業監督制約機制，規范企業管理行為的有效途徑，在企業發展過程中離不開效能監察的可靠保證。因此，企業內部管理中必須提高對效能監察的思想認識，完善效能監察體制，強化效能監察網絡建設，這樣才能幫助企業更快更好的發展。

參考文獻：

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[2]趙俊剛.如何發揮好效能監察在企業管理中的作用[J].華章,2010(11).

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[4]王馨雨.企業管理中效能監察發展方向研究[J].經濟，2016(8).

企業效能管理范文第2篇

開展效能監察作為創建本廉企業的一個重要抓手，對提高管理干部履職效能，推進企業管理創新起著重要作用。尤其處在激烈競爭和腐敗“邊緣”的工程施工企業，深化效能監察，對規范企業管理行為，堵塞經營漏洞，預防和減少腐敗現象的發生，防控因腐敗給企業穩健運營造成的風險意義更為重要。

一、 效能監察的實現途徑

選題立項是深化效能監察的“切入點”，是實施有效監察的前提。針對施工業實際，我們選準確立以下重點立項內容：

一是安全履職重點。主要監督檢查安全生產中政策執行、制度落實、職責履行情況，有無失職、瀆職行為，強化項目法施工條件下的項目經理層安全管理職能。

二是項目管理重點。以項目為中心，推行項目施工總承包，承包成本與投標價分離，獨立核算。把項目部的生產組織、安全管理、成本控制、工程簽證與決算、帳款清收等職能進行有機整合，抓好過程控制。

三是工程分包重點。圍繞重點項目，強化分包隊伍選擇程序規范化、分包隊伍使用監控全程化，加強對分包隊伍的資質審核、履約能力、信譽和施工中工程質量、安全、工期以及分包計價、收方簽認、工程款結算、民工工資支付、履約保證金和質保金提取以及隊伍提前退場影響等關鍵環節的監督檢查。

四是物資采購重點。所有生產設備、物資統計造冊；大型設備，公司統一調劑使用，優化配置；對大宗物資、大型設備按集中招標采購程序和比質比價采購辦法進行；對生產項目部實行材料員派駐制，動態掌握備品備件情況。同時，對所購材料實行“透明發票”制，由供貨商開具詳細購物清單（包含商品名稱、購物單位、商品類型、貨號、數量、單價、金額及購物日期等），杜絕價外折扣和價內返點、私購公報，或少購多報等違紀違法行為的發生。

五是非生產性開支重點。對招待費、手機費、辦公用品等實行切塊包干負責制，做到總量平衡，限額控制，責任聯掛，超消自負。對辦公設備實行實名使用，對辦公耗材集中定點采購，定量領用。

六是財務管理重點。通過建立財務預警機制、實行財務委派制、對資金管理和使用人員實行誡免談話以及對二次分配、賬外賬、“小金庫”等專項監察，規范財務管理行為，杜絕違反財經法規和財務制度的現象發生。

七是廢舊物資處理重點。因工程建設項目周期短、頻繁搬家等特性，工程完工后的廢舊物資處理一直是個焦點問題，也是企業資產流失的一大漏洞。通過效能監察，有針對性地出臺廢舊物資處理辦法，嚴格報批程序，堅持執行紀檢、財務、企管、器材供應四部門聯合處理程序，可以有效避免處理廢舊物資中的隨意性和“暗箱”操作，杜絕以新充舊、以舊充廢的資產流失和浪費現象。

八是人才使用培養重點。提拔任用以及招聘引進人才嚴格班子成員集體討論決定，并按程序考察、公示，切實做到公平、公正、公開。同時，實行新委聘干部試用制和干部任期制。

二、實施效能監察應注意的問題

效能監察具有內容上的寬泛性、政策上的專業性和操作上的繁雜性。因此，在效能監察的具體實施過程中，還必須把握住以下三點。

首先， 制度預立。根據企業的實際和項目特點，制定相應的方法和步驟，實施效能監察應遵循的基本程序是：信息搜集調查分析研究立項制定方案項目實施定論考核兌現獎懲項目后評價完善制度統計歸檔。通過嚴格程序，促進監察工作制度化、規范化。在具體方法上，可以通過聽取匯報、座談、調查了解，獲取信源，發現問題；可以通過、賬目審核，獲取資料，找到癥結；可以通過任職審計、財務審計，收集證據，有效控制。

其次，透明運作。“透明化”的制度要靠“陽光化”操作。從企業內部控制體系來說，在公關支出等成為企業無力抗拒、不可回避的現象時，建立健全相關會計核算控制辦法，為這類相對合理支出開辟一個“容身之道”，以疏治堵。同時，建立完整、系統的信息披露、報告和企務公開制度，包括監督實施的過程、相關信息一定范圍、一定渠道內的暢通等。

再次，多方連動。效能監察工作的順利開展，不僅需要黨政主要領導的大力支持，需要紀檢監察部門的實施協調，更需要發動財務、審計、工程、安監、企管、供應、人事等各個部門乃至職工群眾的全員、全過程參與。 當在工程分包、合同管理等方面遇到復雜問題時，還需要通過法律途徑謀求專業上的支持。

三、立足長效機制建設，實現由查錯糾偏向風險控制和績效管理轉變

企業效能管理范文第3篇

（3 天津市人民政府，天津300040）

摘要該研究旨在編制適合我國企業狀況的《管理者管理自我效能感問卷》（enterprise intendant management self-efficacy questionnaire，EIMSEQ）。在初測的基礎上，通過探索性因素分析確定了構成該問卷的8個維度。然后，得到了一個包含8個維度共64個項目的《管理者管理自我效能感問卷》。在天津市六家國有企業中，利用該問卷調查了475名中層管理者。數據分析表明，該問卷具有很好的信度和效度。

關鍵詞管理，自我效能感，問卷，信度，效度。

分類號B841.7

1 問題的提出

自我效能感是美國著名心理學家Bandura最早于1977年提出來的一個概念，它是指“個體對自己具有組織和執行達到特定成就的能力的信念”[1]。自我效能感是個體對自己能力的一種主觀感受，而不是能力本身，它特別強調人所具有的主觀能動性。自我效能感的概念一經提出，便引起廣泛注意，不僅在理論上得到進一步的探討和完善，而且還應用到了人類實踐的各個領域。

在企業管理中，自我效能感理論具有很強的實際指導意義，越來越受到人們的重視。通過實驗室模擬研究和現場研究發現，管理自我效能感是預測管理者工作績效的關鍵性變量。Bandura[2]、Wood[3,4]、Cervone等人[5]都曾利用相似的計算機模擬程序來探討管理自我效能感與組織工作績效的關系，結果表明，管理者管理自我效能感與組織工作績效呈高度的正相關，相關系數都大于0.7，最高達到0.85。Robertson和Sadri采用現場研究的方式[6]，探討了管理者管理自我效能感與管理者工作績效的關系。研究結果發現，管理自我效能感與管理者管理工作績效的相關系數為0.38，與他們[7]對管理自我效能感與工作績效關系研究的元分析結果基本一致（相關系數為0.40）。盡管沒有證實其研究假設，即管理者管理自我效能感決定了其管理工作績效，但證明了管理者管理自我效能感是影響其管理工作績效的重要變量。Orpen以南非黑人管理者為研究對象[8]，也獲得了相似的結果。Vrugt和Koeman以荷蘭女性管理者為研究對象[9]，結果發現，管理自我效能感是影響女性管理者職業成功與否的重要變量之一。Laschruger和Shamian的研究發現[10]，管理者管理自我效能感與其領導團隊的工作績效也呈顯著的正相關。Boyatzis在對12個國家不同組織中的41個不同工作職位的2000名管理者進行研究的基礎上[11]，總結出了管理者的一般勝任特征模型，其中幾個重要的勝任特征都與管理自我效能感有關。從以上分析可以看出，管理自我效能感確實是預測管理者工作績效的關鍵性變量。

現在有一種觀點認為，用管理自我效能感比用能力能夠更好地預測一個人對職業生涯的選擇和事業成功的可能性[12]。這種觀點有一定的道理，因為管理自我效能感的測量是建立在個體有完成某項任務或工作活動的勝任能力（或潛在的能力）的基礎上，而且還測量個體能否利用能力去完成任務或工作活動的自信程度。對于中國企業管理者而言，提高管理自我效能感顯得尤為重要，這是因為中國企業正處在經濟轉型期，其間包含著諸多的不確定性，管理者需要承擔更多的風險和挫折，尤其在市場競爭環境下，中國企業的管理者由于缺乏經驗而自信心不足。隨著中國加入WTO，中國企業走上世界競爭的舞臺，中國企業的管理水平和管理者的素質也亟待提高。因此，中國企業的管理者不但要具備相應的管理知識和能力，還要對職業或工作具有很高的自信，才能敢于面對挫折和挑戰，表現出有效的領導行為，帶領企業走入市場，參與到國際競爭中去。

根據Bandura的自我效能感概念，Paglis和Green總結出領導自我效能感的定義，即領導者對自己能否成功地為工作團體確定方向、能否在實施變革中獲得下屬的承諾以及能否與下屬共同克服變革中遇到的阻礙的能力判斷[13]。陸昌勤等也提出，管理者的管理自我效能感是指“管理者對自己能否利用所擁有的能力或技能去完成管理任務的自信程度的評價”[14]。

企業管理者所從事的管理工作是復雜多樣的，包括員工管理、計劃與組織、人際協調等方面。面對不同性質的工作任務，管理者會表現出不同的管理自我效能感。如何測量管理自我效能感，國內外學者進行了相關研究，但尚未達成共識。Mintzberg開創了結構化觀察的先河[15]，并把管理者的工作任務劃分為10種角色，而且特別強調這10種角色不是彼此孤立的，而是相互作用的，形成一個完整的管理過程。Allan通過調查美國紐約市政府1476名管理者對工作任務的重要性描述和時間分配發現[16]，不管他們的職位和服務的部門如何不同，管理者都有共同的核心工作任務需要完成，由此開發出一個由57個項目構成的管理者核心任務問卷。Allan對這57個項目進行因素分析，得出管理者工作任務的6個因素。這6個因素是：管理員工，協調，信息處理，分析與評價，發動變革，監控。Robertson和Sadri在Allan開發的核心任務問卷的基礎上，建構了管理者管理自我效能感量表。陸昌勤等人認為[14]，它比較符合Bandura提出的管理自我效能感測量的原則，但由于該量表是以政府機構管理者核心任務為主，在設計上有可能不周全，影響了其對企業管理者工作績效的預測效果。

Orpen對管理者管理自我效能感的測量[8]與Robertson和Sadri的相類似，也是針對管理者的工作活動來進行測量，只是問卷設計主要集中在員工管理方面，而且只有6個項目。Cianni對管理者管理自我效能感的測量主要是針對管理者如何與上司溝通[17]。顯然，Orpen、Cianni建構的管理者管理自我效能感量表沒有涵蓋管理活動的所有方面，不符合Bandura提出的“領域完整性”原則。Bandura、Wood的研究[4]因為是在模擬情境中，其對管理自我效能感的測量相對來說比較簡單，對如何在現場研究中測量管理者管理自我效能感沒有太大的指導意義。凌文輇等人在對前人研究結果進行橫向比較的基礎上，認為管理自我效能感的結構不應是單維的，而應是多維的，他把管理者的工作任務概括為：員工管理、計劃與組織、問題解決、信息處理、監控、人際協調等6個基本維度[18]。這6個方面也就是管理者所需要完成的共同的核心工作。根據Paglis和Green關于領導者自我效能感的定義，工作任務則包含確定方向、獲得下屬的承諾以及克服變革中遇到阻礙等3方面的內容。但管理自我效能感的結構到底有哪些維度，還需要通過實證研究去探索。本研究試圖通過開發企業管理者管理自我效能感問卷，逐步確定和完善管理者管理自我效能感的結構，不斷驗證和豐富已形成結論的內容；編制適合中國企業特點的管理者管理自我效能感問卷，為企業管理評價提供科學、精確的測量工具。

2編制過程

首先，參照凌文輇、方俐洛通過研究所提出的管理者管理自我效能感的6個維度（計劃管理、問題解決管理、人際協調管理、監控管理、員工管理和信息處理管理等維度的自我效能感）[18]以及Paglis和Green所提出的領導自我效能感的3個維度（確定方向、獲得部下的承諾和克服變革時所遇到的阻礙）[13]為基本框架，并參考一些比較有影響的管理活動問卷和領導行為問卷，自行編制了《企業管理者管理自我效能感問卷》初稿，由以上9個維度構成，共104個項目。其次，通過對5名企業高層管理者進行個別訪談，對部分項目進行了刪改和補充。第三，把修改后的問卷進行初測，并運用方差最大化正交旋轉法對初測結果進行了探索性因素分析，取特征根大于1的因子，并刪除因子負荷小于0.4的項目以及同時在2個或2個以上因子上有重大負荷的項目。第四，分析結果表明可以抽取出8個因素（可以由78個項目來測定），總方差的解釋率為67％。最后定稿的問卷由這8個因素構成。為了問卷構成比較精簡、各因素易于命名，每個因素只保留了8個項目，因此問卷的最終稿由64個項目組成。該問卷采用11點記分，0%代表完全沒有自信心，100%代表完全有自信心，50%代表具有中度水平的自信心。這11個等級分別為：0%，10%，20%，30%，40%，50%，60%，70%，80%，90%，100%。

3《企業管理者管理自我效能感問卷》的結構

《企業管理者管理自我效能感問卷》所涉及的八個因素分別為：

因素1（S1），組織氣氛管理自我效能感，主要體現在管理者營造良好的組織文化方面。如促使員工保持積極的情緒狀態、使員工之間建立起團結、合作和相互促進的工作關系。

因素2（S2），組織互動管理自我效能感，主要體現在管理者善于與員工交流思想和感情、傾聽意見和建議，鼓勵員工積極參與各種決策等方面。

因素3（S3），組織承諾管理自我效能感，主要體現在管理者培養員工的獻身精神和組織自豪感、促使員工主動接受組織的價值觀。

因素4（S4），問題解決管理自我效能感，主要體現在管理者在完成一系列決策活動或變革與創新活動中遇到問題時。

因素5（S5），組織關系管理自我效能感，主要體現在管理者在與客戶、員工、同僚和上司的交往活動中。

因素6（S6），組織計劃管理自我效能感，主要體現在管理者在制定和完成工作計劃與組織活動中。

因素7（S7），員工活動管理自我效能感，主要體現在管理者在完成與管理、激勵下屬相關的管理工作活動中。如客觀準確地考核員工（或下屬）的工作績效、對本部門的工作活動進行及時準確的記錄、及時給員工提供建設性的反饋信息。

因素8（S8），資源監控管理自我效能感，主要體現在管理者關注本部門以外競爭對手的各項活動、監控本部門的工作效率及質量方面的相關指標等。

4《企業管理者管理自我效能感問卷》的信度和效度

4.1《企業管理者管理自我效能感問卷》的信度

《企業管理者管理自我效能感問卷》8個分量表的α系數見表1。

表1表明，在企業管理者管理自我效能感問卷的8個分量表中，除組織氣氛管理分量表的α系數和分半信度低于0.7以外，其余分量表的α系數和分半信度都高于0.8。這說明該問卷的各分量表具有很好的信度。

4.2《企業管理者管理自我效能感問卷》的效度

對475名企業的中層管理者施測了自行編制的《企業管理者管理自我效能感問卷（最終稿）》。被試為天津市六家國有企業的中層管理者，其中天津堿廠125人、天津石化公司乙烯廠69人、天津通廣集團公司98人、天津電信實業集團公司118人、中國移動有限公司天津分公司54人、中國聯通有限公司天津分公司11人，共計475人。由于個別被試在填寫答卷時，漏填項目過多，以無效問卷處理。最終得到有效被試425人，其中男性364人，女性61人。

為了進一步驗證該問卷的結構效度，以管理自我效能感的總分（SUM）為潛變量，各分量表的分數為觀測變量（假定各分量表所代表的變量之間是相互獨立的），使用LISREL（V8.03）程序，對所構想的企業管理者管理自我效能感的結構進行了驗證性因素分析。本研究依據各分量表分數之間的相關系數矩陣，采用極大似然估計法（maximum likelihood estimation）檢驗了所建構的模型，見圖1和表2。

從表2可以看出，除χ2/df未達到要求之外，其余擬合指標均基本達到了規定的指標。這說明，我們所構想的企業管理者管理自我效能感的結構模型是完全可以接受的，即《企業管理者管理自我效能感問卷》具有較好的結構效度。

此外，我們還采用驗證性因素分析對該問卷的每個分量表進行了考察，表3呈現了驗證性因素分析的擬合指標。從表3可知，各分量表的擬合指標基本達到了規定的指標，并且每個項目的因素載荷都達到了顯著水平（p＜0.05）。

從以上分析可以看出，《企業管理者管理自我效能感問卷》具有很好的結構效度。

4.3管理自我效能感與工作績效之間的相關

請被試的上級主管利用自行編制的《管理績效評定問卷》對被試在企業中過去1年的工作進行績效評定?！镀髽I管理者工作績效評定問卷》的評價項目包括整個組織的工作質量和生產率、工作心態、勤勉性、可信度、獨立性、學習能力、工作知識、業務能力、組織管理工作效率、工作創新能力、建立規章制度的能力、文化建設推廣能力、戰略規劃能力、用人能力、培養人才的能力、指揮和協調能力、監督能力、控制能力和理財能力等20個方面（用J1～J20分別代表這20項管理績效指標）。每個項目都是5級評定，分別為：A―杰出。在所有各方面的工作績效都十分突出，并且明顯地比其他人的工作績效優異得多；B―很好。工作績效的大多數方面明顯超出職位的要求；C―好。一種稱職的和可信賴的工作績效水平，達到了工作績效標準的要求；D―需要改進。在工作績效的某一方面存在缺陷，需要進行改進；E―不令人滿意?？偟膩碚f，工作績效水平無法讓人接受，必須立即加以改進。

被試在工作質量、生產率、工作心態、勤勉性、可信度、獨立性和工作創新等20個方面的管理工作績效水平，與其在8個維度的管理自我效能感水平之間的相關系數見表4。

從表4可以看出，被試者的各種管理自我效能感水平與其工作績效水平之間都存在著顯著的正相關。這說明，管理自我效能感與管理工作績效之間存在著密切的關系。

5討論

5.1《管理自我效能感問卷》結構的建構

建構管理自我效能感問卷的結構，首先要確定所研究的具體任務領域：即管理者在完成企業管理活動這個具體領域所表現出來的管理自我效能感，而不是在其它方面所表現出來的管理自我效能感，如學習活動、運動、駕駛等方面；其次，要確定管理者在完成工作過程中需要完成哪些具體的工作任務或活動內容，并且這些活動內容要盡量完備。這就是管理自我效能感測量所必須遵循的原則，前者指的是“領域特殊性”，后者指的是“領域完整性”。為此，必須對中國的企業管理者要完成哪些主要的工作任務（即核心工作任務）進行分析。絕大多數西方的研究結果是否同樣適合中國的企業管理者呢？盡管管理和組織行為學研究受文化差異的影響較大，但凌文輇等人認為[18]，管理者核心工作任務研究主要定位于工作內容分析，幾乎不涉及管理措施、管理過程等，理應很少受文化因素的影響，但這并不是說可以直接把西方的研究結果拿來直接應用，因為盡管管理者核心工作任務的維度可能是共同的，但每一維度內的具體任務以及具體任務的數目和重要程度可能存在著文化差異。比如，中國相對來說是一個人情趨向的國家，因此在處理人際關系、協調等方面對中國管理者就顯得更為重要。因此，應該根據中國的實際情況來研究中國企業管理者的核心工作任務。在此基礎上，比較有針對性地建構適合中國企業管理者的管理自我效能感問卷。凌文輇、方俐洛提出了管理自我效能感的6維度，Paglis和Green提出了領導者自我效能感的3維度。在綜合分析前人研究成果的基礎上，研究者提出了管理自我效能感的8維度。在問卷的編制過程中，根據中國文化的特點，更充分地加強了人際關系、協調等方面的內容，這是符合中國企業實際情況的。

5.2《管理自我效能感問卷》的信度和效度

本研究中，除組織氣氛管理分量表的α系數和分半信度略低外，其余7個分量表的α系數和分半信度均高于0.8，這說明該問卷具有很好的信度。

在研制量表或問卷調查時，往往首先要對所測量的心理與行為特性提出一種理論上的假設。國外的研究報告多以GFI和AGFI的值為準。當GFI大于0.9時，表明這個模型很好地擬合了這組數據，但在心理、社會分析中，由于所分析現象的復雜性，GFI的值很難達到0.9以上，一般認為，只要GFI大于0.80，就可以承認模型構想的合理性了。因此，本研究中所得的GFI值（=0.94）說明，所構想的企業管理者管理自我效能感結構模型是完全可以接受的，即《企業管理者管理自我效能感問卷》有較好的結構效度。

本研究表明，企業管理者的管理自我效能感水平與其管理工作績效水平之間存在著顯著的正相關。這說明，企業管理者面對管理工作時管理自我效能感越高，其工作績效水平也越高。這與以往的許多研究結果相符合。同時可以說《管理自我效能感問卷》具有較好的效標關聯效度。

6結論

本研究得出以下結論：自行編制的《企業管理者管理自我效能感問卷》在綜合國內外研究成果的基礎上，更充分地考慮到了中國文化的特點，具有很好的信度和效度。

參考文獻

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DEVELOPMENT OF ENTERPRISE INTENDANT MANAGEMENT SELF-EFFICACY QUESTIONNAIRE

Jia Demei1,2, Dong Jun1, Chang Guangwei3, Li Hongyu1

（1 Research Center of Psychology and Behavior in Tianjin Normal University, Tianjin300074; 2 School of Education Science, Xinjiang Normal University, Urumchi830053; 3 Tianjin Municipal Government, Tianjin300040）

Abstract

企業效能管理范文第4篇

關鍵詞：效能監察 建筑企業 物資管理

國企建筑工地中，最不易控制、最容易流失的就是物化的資產――物資。

物資不像貨幣有著成熟、嚴謹的財務制度來約束，且容易在實際物流程序中造成損耗，因此很容易成為工程經營管理中的漏洞。國企單位中的監察多少帶有一些法的色彩，特別是效能監察，其監督的內容更加豐富、更加具體、更加實際。筆者認為，工程中的物資管理效能監察對工程的經營目標起著杠桿的作用，在工程履約和質量能夠得以保障的前提下，物資管理非常關鍵，甚至決定著工程盈虧。

眾所周知，監察大致分三個部分，即事前監察、事中監察、事后監察，而事中監察也就是過程監督，又在監察中唱著重頭戲。物資管理流程的紀檢監察必須盯緊事前監察和過程監督這兩個步驟，才可能堵住源頭，防患于謂然。

一、監督采購環節的合法性和合理性，保障程序的公平、公正和公開。

采購招標中，保障了程序的公平和公正，就好象控制好水的源頭，是清是濁，從水源開始。國企物資采購中一直沿用評審合同供方的辦法，招標方從若干合同供方中進行標書的審核和評選，此時，程序的監察是全過程的，不僅監察投標書的完整性，還要監察評議表的打分情況；不僅監察供應商合格與否，還要監察供需雙方是否貓膩；不僅監察投標書報價的合理性，還要監察評標結果是否符合企業利益。采購環節中，供應商的管理和招標程序的監察尤為重要，關系著供貨商的實力是否能滿足工程的需要，且進貨價能否保持在合理價格區間內。

二、科學管理體現在過程控制中，配合現場管理人員監督材料的消耗，使漏洞無處藏身。

國企建筑單位在所屬工程中都設有派駐專（兼）職紀檢員，履行監察職能。現場材料在驗收、發放和耗用中，存在很大的變數，這就要求紀檢員對于材料的批量耗用和大型主材的耗用有比較清晰的了解。比如一批鋼筋，耗用的部位、設計用量和實際用量、制為成品的用量、還剩多少加工余料、是否按規定退庫……這些都要求紀檢員提高綜合素質，對材料的主要施工部位大致了解，特別是對切塊分包或工序分包的分包項的耗材，做到心中有數。

工程中常遇廢舊物資的清理，及時處理變賣，即可盤活資產，也利于施工現場的整潔，滿足文明施工的需要。紀檢監察有個很重要的職能，就是監督工程廢舊物資的讓售過程。當然，這仍需監察員有較高的理論水平，要能從現象中觀察中端倪，而不是跟著跑跑龍套。廢舊物資的讓售同樣需要選擇收購商，通過比價確定讓售價，清理裝車，稱重交易。此程序紀檢員必須全程參與，配合物資部門和財務部門過磅和收款，如果受地理位置及施工條件的限制無法過磅，紀檢員還應大概了解讓售材料的理論重量，避免出現太大的偏差。

有些材料是一次性消耗但卻地埋在臨時場地（如型材和預埋件），場地拆遷或主體工程完成后應及時匯同有關部門，確定這些地埋件已經喪失性能或無法重復使用時，必須及時處理讓售，以免因遺忘造成遺漏或丟失。

廢舊物資的讓售價格的確定也是很關鍵的環節，決定了項目資金的回籠。紀檢員在參與讓售前應充分查詢市場上的廢舊物資價格，有些廢舊物資的處理價比進貨價還要高，特別是有色金屬和木材的價格，市場的波動較大。紀檢員如果對市場價了然于心，則可對不合理的售價及時提出監察意見，不僅維護企業利益，也利于加強企業員工廉潔從業的觀念，嚴格嚴肅管理人員職業操守。

三、定期配合做好核算核銷工作，保證過程監督的可靠性，真實性和時效性。

現場物資的核算核銷應該是定期、準時并匯同涉及材料耗用的相關部門共同進行，這有利于準確估算工程成本和預期盈虧，不論是按月攤銷還是季度攤銷，工程專（兼）職紀檢員都應全程參與此項工作。核算清理中，因為不方便稱重和丈量，有很多數值是目測和預估的，這也要求紀檢員要了解常見材料的屬性，其間如有偏離正常值的估測，應及時提出監察意見，并想辦法得出相對準確的數值。

對物資的核銷，紀檢員一定要本著事實求是的態度，反復核對清理，切不可圖方便省事，把仍可再利用的物資當作廢物核銷了。工程中的損耗可分為人為的損耗和非人為的損耗，其中人為的損耗是無法估計也無法挽回的，這一點能夠考量工程管理人員的責任心，也最能夠考量紀檢員的敬業心。

效能監察不是三兩句話、幾張表格或裝訂好的監察記錄，它是實實在在與生產經營相結合的具體事務，實務性很強。國企建筑工地物資管理流程中尚存在或多或少的缺陷或漏洞，管理好物資就是管理好了物化的金錢，這個工作比管理貨幣化的資產更有難度，因此更需要一個完整地監督系統。而不設置監察職能的項目管理等于沒有安裝殺毒軟件的電腦，你可以在網上漫游或沖浪，但你得時刻冒著被浪頭打翻的風險。

【參考文獻】

[1] 中國交通政研文化網之《企業物資管理效能監察應嚴把五道》關梁軍著，總第97期

企業效能管理范文第5篇

一、 圍繞用電營業開展效能監察，規范用電管理秩序

長期以來，電費回收難一直困擾著電網企業。電力終端用戶的巨額欠費，嚴重妨礙了企業正常的經營活動；少數用戶違章用電、違法竊電，造成國有資產大量流失，危害電網安全運行，破壞了正常的供用電秩序。針對以上問題，電網企業組織開展了用電營業效能監察，取得了較好的成效。某地市級供電公司開展電費回收效能監察，一年內收回陳欠電費1601萬元。此外，嚴重的竊電現象是困擾供電企業的另一大難題，社會上一些人為獲得個人利益不擇手段，使供電環境惡化，盜竊電能和違章用電的現象愈來愈嚴重，不少居民、個體商戶、小型加工廠的業主在電表上做手腳、少計量，以達到偷電的目的。一些酒店飯館更是盜風盛行，有的國有企業、少數機關部門，也在用電上如何少計量動腦筋，做手腳，在社會上甚至出現了幫人竊電的專業技術隊伍。加上供電企業內部一部分職工責任心不強，對用電戶的竊電和違章用電行為放任不管，個別職工甚至與用電戶相互勾結，造成供電線損逐年上升。某省會城市供電企業一年由于被竊電流失電量數億千瓦小時。為了保證國有資產的安全，不少供電企業聯合執法部門，開展打擊竊電、整頓電力市場專項效能監察。某供電公司聯合公安部門，加大打擊竊電的力度，在開展的一次專項效能監察工作中，累計檢查用戶886萬次，查獲竊電7621筆，追補電費1093.1萬元，回收違約金2135.3萬元。

二、 圍繞基本建設和大修技改工程開展效能監察，規范工程項目管理

隨著經濟社會發展的需要，電力發展的步伐在不斷加快電網。電源、電網建設規模不斷擴大。為了加強對基本建設和大修技改工程項目的管理，電力企業將效能監察查貫穿于工程項目設計、施工、監理、竣工驗收的全過程，以深入現場促進度、參與管理保質量、強化制約降造價為目標，開展事前、事中監察。如某省電力公司在開展農網改造效能監察工作中，通過明察暗訪，發現水泥電桿質量不合格問題突出，及時組織有關部門對31個縣公司進行檢查，清理出53件電桿質量問題，對問題突出的單位下發了監察建議書，派出檢查組督促整改，及時規范了農網改造的物資管理；某地市級供電公司針對大修技改工程項目中廢舊物資處理存在著隨意性較大、手續不健全等問題，修訂完善了廢舊物資管理制度，規范了處理流程，一年回收資金1137萬元，有效地防止了國有資產的流失。

三、圍繞招投標活動開展效能監察，規范招投標工作程序

隨著電力建設工程項目增多，物資采購量增大。電力企業針對招標工作在組織機構、工作程序、商家入圍、評委選取、評標定標、合同管理等方面，都程度不同地存在不規范的問題，制定了招標活動管理辦法和招投標監督管理辦法，加大了招投標工作的監督管理力度。某省電力公司按照“三分離”（推薦、評標、定標相分離）、“兩歸口”（工程招標歸口工程建設部、設備材料招標歸口物資公司）、“一監督”（紀檢監察部門全過程監督）的原則，規范工程和設備材料招投標工作，一年內共組織招標85次，設備中標金額14.8億元，比預算金額節約8985萬元。

四、圍繞清產核資開展效能監察，規范企業財務管理

根據國資委《關于組織中央企業紀檢監察機構在清產核資中開展效能監察的實施方案》（國資紀發[2003]8號）文件精神，電力企業緊密結合實際，圍繞帳務處理、資產清查、價值重估、損失認定、資本核實等關鍵環節，監督檢查清產核資的工作規范性和程序合法性。某大型電力集團在清產核資效能監察中立項1705個，糾正違規20起，涉及金額308.52萬元；發現案件線索4起，立案2起，黨紀政紀處分3人，移交司法機關處理1人，避免經濟損失850.95萬元，挽回經濟損失140.83萬元。