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[關鍵詞]計算機;硬件故障;識別與處理
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)11-0358-01
在當今社會,計算機是人們不可或缺的重要工具,為人們的生產和生活提供了極大的便利。從某種角度上劃分,計算機的構成可以分為硬件和軟件。硬件指的是組成計算機的各種物理裝置。它是整個計算機系統的基礎,為計算機軟件的運行提供必要的物質基礎。硬件出現故障,輕則影響部分功能,重則影響整個計算機系統的順利運行,給人們帶來各種不便。所以能夠及時識別和處理各種計算機硬件常用故障非常重要。
一、常見計算機硬件故障類型
根據不同的分類依據,計算機故障的類型有多種不同的表現形式。
按照故障產生的原因,可以將計算機故障分為內部故障、外部故障和人為故障。內部故障指的是計算機內部的元器件出現問題導致的計算機故障,例如計算機主板元件燒焦等等;外部故障指的是外部作用的影響,例如潮濕的環境使得主機和顯示器出現不同程度的問題;人為故障則是因為用戶操作不當造成的故障,例如盲目拆卸無法正確組裝造成的故障。
按照故障的類型,可以分為真故障和假故障。真故障和假故障的最大區別就在于是否能夠通過簡單的非專業性操作來進行維修。真故障指的是計算機的機械類故障,一般都需要維修或者零部件的更換;而假故障則并不是計算機本身的故障,僅僅是出現電源線松動、設備連接線脫落等等,很容易通過外力解決。
二、計算機硬件故障識別方法探析
計算機硬件故障呈現出各種各樣不同的形式,故障的識別也有很多不同的方式。其中常用的方法有以下幾種:
第一,直接觀察法。當計算機出現故障時,首先應當進行直接觀察。觀察方式首先可以選擇用眼睛看,具體來說就是觀察電源是否有問題、線路是否正常、是否有火花出現、各個元件的連接線路是否松動、各個元部件是否有嚴重發熱情形;接下來可以聽,判斷計算機運行時發出的聲響與正常運行時是否一致、是否有各種報警聲或者其他雜音、散熱風扇運轉是否正常;最后是嗅和摸,嗅主要是判斷是否有燒焦的味道,摸則是感覺有無異常發熱情況出現。
第二,重新運行法。一般情況下,計算機出現一些較小的硬件故障是完全正常的,只需要將計算機重新運行,觀察故障是否存在即可。據不完全統計,在計算機出現異常的情形中,有將近20%的情形下直接重新啟動計算機電源都可以讓計算機恢復正常。這種情況下,計算機硬件的故障較為輕微,很可能只是因為軟件沖突或者由于內存過小導致的故障。
第三,軟件診斷法。很多計算機硬件的故障通過直接觀察和重新啟動都無法識別,這個時候需要借助于硬件診斷軟件來進行識別。這種方法能夠識別出絕大多數的計算機硬件故障,其結論也更為科學合理,更容易檢測出很多潛在的問題并能夠生成詳細的故障報告,所以這種方法是維修人員最為常用的一種方法,也是能夠及時有效識別出硬件故障的方法。
第四,排除法。當計算機中沒有專業的硬件診斷軟件或者其他一些無法用軟件診斷的情況下,可以采用排除法來識別故障。用每一個部分的特點來將故障出現的元器件范圍縮小。舉例來說,計算機電源燈不亮我們可以認定電源或者線路出現問題,而不需要直接診斷主板是否出現燒壞的情形。
三、計算機硬件故障處理策略研究
計算機硬件故障種類較多,我們不可能將所有的故障具體類型進行一一羅列,本文僅選取重要的幾種類型進行分析和探討。
第一,顯示器故障。顯示器是整個計算機系統的窗口,是計算機向用戶進行信息展示和用戶進行各種操作的直接平臺和依據。顯示器常出現的問題是無顯示或者顯示異常或者無法進入系統。顯示器如果出現花屏或者抖動等等情況一般不要自行解決,很可能是顯示器本身出現質量問題,需要專業的維修人員進行診斷、修理或者進行置換。當然,花屏或者抖動也不僅僅只有著一種問題,也可能是受到磁力影響或者受潮,應當根據情況不同采取不同的方式處理;顯示器無顯示或者無法進入系統,應當檢查顯示器的電源和其與主機箱的連接是否有松動或者接觸不良的情況,松動的話直接插緊即可,接觸不良可以調換插座或者更換電源線。
第二.主板故障。主板上電子元件較多,很容易出現各種不同的故障。主板受潮會出現顯示器無法正常顯示的故障,需要對主板進行干燥處理;主板驅動也容易出現問題,出現主板故障時可以重新安裝主板驅動進一步安裝顯卡、聲卡、網卡等等驅動;計算機每次開機時間都重置,無法進行時間記憶一般來說是主板上的紐扣電池電力耗盡或者接觸不良,應當及時更換電池;盡管主板并沒有在空氣中,而是在主機箱中,但是為了通風和散熱,主機箱中有很多的通風口,所以主板很容易沾染灰塵。無論有無故障都應當定期清理主板上的灰塵,做好情節工作。
第三,CPU故障。CPU是整個計算機的核心之一,只要計算機處于運行狀態,CPU都處在高溫的狀態。所以對于CPU常出現的故障就是因為過熱而導致的相關問題。對于這種情況來說,應當采取各種積極有效的措施來降低CPU工作時的溫度:必須安裝散熱風扇,并且進行定期的清理,確保風扇能夠正常運行,起到應有的散熱效果;應當安裝一些可以智能控制CPU工作和休眠的軟件,實現CPU溫度的降低;在涂硅膠的時候應當掌握厚度,不能過薄,起不到散熱效果,也不能過厚,會與灰塵結合反而影響散熱。
第四,硬盤故障。硬盤是計算機存儲的載體,也是計算機運行的基礎之一,計算機的系統和數據的存儲都是借助硬盤來實現的。硬盤故障的常見處理方法為:觀察硬盤的指示燈是否正常亮起,指示燈異常情況應當考慮線路連接的問題;在日常運行中,應當定期整理硬盤碎片;對于中毒或者中木馬的硬盤分區,應當及時進行硬盤的格式化來處理。
第五,內存故障。與硬盤不同,內存并不需要將數據進行永久性的輸入、記錄和輸出,它僅僅起到確保計算機正常、流暢運行的作用。內存出現故障,輕則藍屏、卡頓,此時通過重啟電源等方式就可以解決;重則導致整個計算機系統癱瘓,此時需要進行內存的插拔或者更換。需要特別注意的是,內存條與主板需要非常契合的兼容性,當下很多具有一定計算機基礎的人往往過分追求配置而忽略了兼容性,從而導致各種內存故障的產生。
四、結語
當前計算機已經廣泛應用于各行各業,也成為了人們日常生活中最不可或缺的重要組成部分之一。人們不需要掌握非常專業的計算機操作和維修技能,但是面對著一些常見的硬件故障應當能夠及時地識別和處理,盡可能避免故障對人們生產和生活的影響。當然,計算機技術作為一項不斷發展、不斷創新的技術,無論是硬件還是軟件都在持續不斷的開發之中,各種新的故障、頑固的故障等等會越來越多地出現。我們需要不斷摸索、不斷分析、積累經驗,才能夠借助于計算機獲得更好的服務,為我們的認識世界、改造世界提供更加強大的助力。
參考文獻
[1] 王新梅.計算機中的糾錯碼技術[M].北京:人民郵電出版社,1999.
在計算機硬件開發方面,要考慮汽車的特點開發出更加可靠的硬件,汽車在行駛過程中會產生不規則的交互振動,這就是計算機硬件廠商開發硬件的一個方向。例如,車載硬盤就不能選擇盤片式硬盤,汽車行駛過程中由于振動很可能造成磁頭和盤片損壞,降低盤片式硬盤的使用壽命。由于,車輛行駛移動的特性,我們在設計車載計算機硬件系統的設計形式,一定要有很好的抗震性。其中最容易損壞的是硬盤(特指磁盤片式硬件),目前抗震最好的硬盤是固態芯片式硬盤(其缺點是,一定在設計形式方案中一定要考慮芯片的散熱通風,否則很容易燒毀)。另外CPU散熱片及散熱風扇的固定形式也是尤其重要的--如果設計固定形式選擇不當,及易造成CPU散熱燒毀CPU,致使整個計算機系統癱瘓。
在汽車智能軟件系統的開發需要考慮以下方面的需求:
1.智能文字識別系統的開發
主要的設計開發目的是識別各種文字、圖形,用于記錄汽車行駛路線軌跡,輔助汽車智能記憶。與此同時形成智能地圖繪制,將地圖信息存儲在車載智能計算機系統中,還可以通過網絡系統傳送網絡終端服務器上,形成最新的GPS地圖數據,便于其它汽車智能系統在陌生區域地圖下載。避免由于現在GPS更新不及時,導致導行駛路線錯誤,耽誤時間和不必要的交通事故。并且還可以網絡傳輸在交通管理中心的服務器上智能指揮全部交通行駛情況,降低或減少高峰期各路段的交通壓力,指揮汽車選擇正確的行駛路線。
2.智能控制系統的開發
在充電的模塊的設計上,我們可以考慮:采用太陽能發電和車載發電機發出的多余電量給蓄電池充電,除非在非常必要時采用外接電源充電。之所以這樣設計是因為我們的絕大數情況下不可能長時間行駛(根據常人駕情況一般會在行駛2-3小時都要休息的特點而設計),我們可以在車輛在停車時,利用太陽能充電;還可以利用流體力學的基礎上,設計一套在車輛高速時利用空氣動力發電系統。
計算機系統模塊的主要功能是:
或將車速調整至安全行駛條件,具體自動控制需要計算機軟件開發商將上述判斷公式轉化成計算機智能程序。與此同時加入智能語聲提示與識別、指紋以及紅外人臉識別等功能,實現車輛識別車主,全自動上鎖等防盜功能,提高整車的安全性能。
作者簡介
關鍵詞:計算機;常見故障;維修;硬件維護
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2012)35-8556-03
進入21世紀以來,隨著電子科技和人工智能的高速發展,計算機呈現新的發展趨勢,不僅作為工作中必不可缺的工具,同時也成為人們生活和娛樂不可或缺的組成部分。[1]由于計算機更新換代較快,各種新硬件設備層出不窮,導致出現硬件故障的幾率愈加頻繁。計算機故障會給人們使用計算機帶來極大不便。該文只討論計算機的硬件故障和日常維護, 對常見的故障進行初步探討。
1 常見的計算機硬件故障及解決措施
1.1 計算機CPU方面的故障
1.1.1 經常性溫度過高
CPU作為計算機的大腦在工作時要進行大量的數據處理和執行命令,因此高溫和發熱是正常現象。但是如果經常性的溫度過高,或在沒有運行程序的情況下持續高溫,會對電腦硬件及自身系統造成嚴重影響。因此要養成隨時關注CPU溫度的習慣。查看CPU溫度有很多辦法,直接辦法如用手掌部分貼合CPU所在位置感受溫度,或者用各種輔助軟件查看CPU溫度,能直接看到當前CPU的運行狀態、現時溫度和風扇轉速等,如果CPU溫度持續過高,就要采取一定措施進行降溫處理。如清除CPU散熱器、散熱孔的灰塵,對風扇做清灰處理,還可以用一些諸如散熱硅的輔助散熱材料涂在CPU上強化散熱能力。
1.1.2 超頻造成的死機
超頻即Over Clock,是一種通過對電腦硬件強行設置高于其定額頻率以求更高效率的工作狀態。[2]雖然超頻設置可以讓系統運行速度達到極限,提高其工作效率,但易導致CPU運算速度過快造成運行出錯,而且系統也不穩定。相應解決辦法是將工作頻率設置成額定水平,恢復標準設定。
1.2 計算機主板方面的故障
1.2.1 電腦系統時間無法校準
新買的電腦一般無此問題。不過很長一段時間后,我們會發現電腦系統時間總是慢于實際時間,而且多次校準也無法解決時間變慢。這時就要考慮是否由于主板電池電量不足導致的,如果經檢測的確是由于主板電池電量過低導致時間無法校準,應更換主板電池;若更換電池后時間仍然變慢,則很有可能是主板的時鐘電路出現故障。此時最好的方法是與電腦維修點聯系,讓其進行專業檢測以確定具體問題是否需要維修等。
1.2.2 電源指示燈不亮
這里的不亮是指接通電源并進行開機操作后電源指示燈不亮。電源指示燈不亮的原因不排除用戶自行拆卸主板造成的,應針對各種可能進行逐一排查。[3]首先先檢查電源是否正常,是否有短路現象或電源接口虛插等。如果排除電源問題,則基本可以確定是主板故障。如果是主板燒毀,則應更換主板;若是發現主板彎曲變形,則應是線路接觸不良導致電源燈不亮。此時應卸下主板,重新固定后再進行啟動。
1.2.3 電腦不識別外置移動存儲設備
這里的外置移動存儲設備指的是移動硬盤、優盤等不被電腦識別,而且發出異常噪音。首先應對移動設備的傳輸接口進行檢查,看是否將接口完全插入電腦的輸入口;有的移動設備需安裝驅動才能被電腦識別,則檢查驅動是否已經正確安裝;若驅動也正確安裝,則說明可能是傳輸端口供電不足,如果移動設備上有第二條電源線,則應將第二條電源線插入電腦接口。現今技術的發展致使一般電腦都能滿足絕大部分移動存儲設備的需要,但不排除特殊設備存在傳輸端口供電不足的問題。
1.3 計算機內部存儲方面的故障
1.3.1 長期不用的電腦無法正常啟動
電腦經過長期閑置后想再次啟動時,用戶經常會發現無法正常啟動。一般是系統發出警報后黑屏繼而系統癱瘓,無法進入系統。此種情況通常是由內存松動或接觸不良導致的,用戶可將內存拔出后清理內存槽,再將內存插入,查看是否能開機。
1.3.2 系統運行時彈出報錯警告
有時用戶正在正常使用電腦,突然彈出如“非法操作”“該內存不能為read”等報錯警告。如果能排除軟件原因,則應是電腦硬件不兼容或內存本身故障。這種情況可以通過檢查硬件設施或更換兼容高品質內存條解決。
1.3.3 增加內存后電腦無法正常啟動
由于用戶根據自身需要增加內存后,原本可正常啟動的電腦無法進入系統,或開機出現警報,一般可能是新增的內存導致的,此時應閱讀具體說明檢查內存插入方法是否正確,或是否內存條與主板接觸不良導致無法開機,待重新調整后再行開機。
1.4 計算機硬盤方面的故障
1.4.1 硬盤無法正常讀寫
一般出現兩種情況表示硬盤不能被正常讀寫。一是電腦無法識別硬盤,表現在電腦無法顯示硬盤自身諸如主板、電源、bios設置等基本信息,最常見的解決方法是判斷硬盤是否由于長期使用導致的數據接觸不良和斷裂,更換線路后再進行讀寫嘗試。[4]二是硬盤信息讀寫錯誤。最明顯的表現是硬盤容量誤讀。用戶有時會發現硬盤顯示全滿,無法寫入新數據,但實際上保存的原有數據并不多。針對此錯誤可以重啟電腦后進入bios設置,檢查硬盤屬性和狀態。如果bios設置下硬盤屬性能正確顯示,則要采用軟盤啟動進入dos環境檢查電腦分區是否正確。如果dos環境下分區異常,則應格式化硬盤后重新分區。
1.4.2 讀寫硬盤時噪音很大
一般在進行大數量的數據讀寫時,硬盤會加大轉速,因此產生一定量的噪音。如若排除硬盤自身設計因素,則可斷定是機箱和硬盤安裝問題。可以更換機箱或拆卸硬盤重新安裝后再進行讀寫工作。
2 計算機硬件的日常維護措施
2.1 計算機硬件維護原則
由于生產等因素,導致每一臺計算機的在使用壽命、質量水平等方面不一致,因此除卻生產因素對計算機的影響外,在日常生活中也要注意對計算機的保養問題。平時使用計算機時要養成良好的使用習慣,才能有效延長計算機使用壽命。首先要知道正確的開關電源。用戶一般是打開電源后直接打開系統,這樣做會導致電源老化,正確做法應該是打開電源后等待幾分鐘后再打開系統,可以避免電壓突然增大導致故障。關機時也要使用系統關機的方式,即不要直接關閉電源,在系統關閉后再關閉電源、拔下電源線。而且不要頻繁開關機和避免打雷時上網,如果有條件的花盡量使用正版軟件。其次注意計算機要放置在通風、利于散熱的位置,機器上不要覆蓋塑料、防塵布等,容易引起散熱不佳,導致系統自動關閉。同時要注意使用環境溫度不應過熱和過低,保持在18℃~30℃之間,環境相對濕度也要在40%~70%之間,過于潮濕會使內部硬件設備表面結霜、露,從而引起電路板的元器件和出點生銹發霉等,嚴重損害硬件設備。第三要注意防塵工作,計算機在使用一段時間后最好進行除塵,防止厚厚的灰塵隔離元器件和插槽,一方面會使散熱效果不佳,另一方面易使內部硬件設備老化。
2.2 計算機主要硬件日常維護方法
2.2.1 主板維護
主板維護需注意不能隨意熱插拔設備,熱插拔即帶電的情況下取出主板。如果用戶的確需要拆卸主板,一定先關閉系統和電源后再進行拆卸。其次是注意維持設備間的聯通接觸,最后要防止設備靜電,靜電非常容易損傷細小元件,而且損傷后這類故障不易排查。
2.2.2 主機維護
主機是計算機最重要的組成部分,如果cpu是大腦,主機就是包含大腦、五官的頭部。對主機的維護通常要在半年左右進行一次。維護工作包括清洗內部部件,將主板、散熱風扇、顯卡等板卡表面進行擦拭,但注意擦拭過后不要有異物殘留,以防短路等。機箱也要經常擦拭,以保持外觀清潔、干凈。在清理內部硬件時要注意查看是否有電線疊壓情況,另外要保持散熱扇附近不要有線路阻擋,以免妨礙風扇正常工作。同時調整信號線長度,過長的信號線會與其他線路纏在一起,形成電磁干擾。
2.2.3 善于利用系統還原功能
winxp系統首次出現系統還原功能。系統還原功能十分強大,可以將出現問題、無法啟動的系統自動還原到一個較早的、正常的系統狀態,而且win7系統不僅自帶還原功能,還包含了系統恢復盤制作、系統備份等更完善的功能。用戶應善于利用這些功能,從而系統出現問題時不必全部格式化重裝,既節省時間又避免不必要的資源浪費。采用“一鍵 GHOST 硬盤版”系統也是不錯的選擇,在安裝系統同時做好系統清潔備份,一旦出現問題一鍵恢復、重裝,便于不了解系統知識的用戶操作、使用。
2.2.4 硬盤維護
硬盤既是數據存儲標準設備又是用戶至關重要的資料保存媒介,因此硬盤維護對用戶來說非常重要。硬盤結構精密,使用不當極易損壞,因此在硬盤的維護不能像機箱維護那樣采用物理手段進行。延長硬盤使用壽命一方面是緩解硬盤讀寫壓力,另一方面是在硬盤進行讀寫數據時千萬不要震動、摔打硬盤,否則造成的結果是致命的。維護硬盤主要是降低硬盤承載負荷,避免快速下載、反復存取大文件等。同時要至少安裝一種病毒防護軟件,進行定期查殺,維護硬盤數據安全。
2.2.5 光驅維護
光驅也是構成精密且本身脆弱的設備之一,尤其是便攜電腦的光驅,一旦損壞幾乎無法修復。因此在對光驅進行維護時,要格外小心,避免因為維護行為導致破壞光驅的后果。光驅中的激光頭壽命有限,在清潔激光頭時不要沾上任何液體,只需用氣囊輕輕吹走表面灰塵即可。其余的機械部件可以用棉簽沾酒精輕輕擦拭。而且光驅在不用時一定要將光盤取出,否則會加大磨損,提前耗光光驅的使用壽命。
2.2.6 顯示器維護
顯示器維護主要是指清灰防塵。顯示器在不用時要加蓋防塵罩,而且除塵時要使用電腦顯示器專用的清潔刷和清洗液,使用其他清潔設施可能會導致顯示器損傷。顯示器在使用前可以貼上防輻射貼膜,不僅能保護視力,還能防止屏幕劃花。
2.2.7 鼠標、鍵盤維護
鼠標和鍵盤都是使用最頻繁的設備,損壞幾率遠遠超過上述硬件設施。在使用鼠標和鍵盤時,注意要防止液體進入內部,雖然現在有防水鍵盤,但也最好在鍵盤上覆蓋保護膜,以防鍵盤短路給電腦帶來損傷。同時鼠標要注意絕對防水,而且要在鼠標下加墊,防止劃花鼠標的光電元件。鼠標在長時間使用后,可以拆開進行內部清潔,注意細小部件不能清潔過度,以免造成元件損傷。
3 總結
隨著計算機普及到家庭,成為了人們學習和工作中必不可少的工具,對于計算機硬件的維護與保養也應成為人們必備的基本能力。只有掌握基本的計算機硬件保養知識,才能更充分發揮其作用,使因故障等給我們帶來的損失最小化。
參考文獻:
[1] 李桂萍.淺談計算機硬件的維護與管理措施[J].計算機光盤軟件與應用,2012(14):87-88.
[2] 李珺.淺談計算機硬件的維護與保養[J].中國新技術新產品,2012(8):94-95.
關鍵詞:計算機硬件;維修工作;問題和對策
中圖分類號:TP307 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2017)01-0253-01
計算機常見故障主要包括了主板故障、硬盤故障、內存條故障、電源故障、顯示器故障、鼠標故障、光驅故障等等,這些故障影響到了計算機的正常使用。在進行計算機硬件維修過程中,需要對計算機故障問題進行把握,采取的維修措施要具有較強的針對性,保證計算機硬件故障得到解決,從而使計算機使用壽命得到延長。但是在實際維修過程中,由于對故障檢測不足、維修主次把握不當,導致計算機故障維修效果較差,甚至對計算機壽命產生了一定的危害。基于這一點,加強計算機維修工作,提高維修效果,就顯得十分必要了。
1 計算機硬件維修工作中存在的問題
1.1 故障檢測不足
計算機硬件常見故障包括了主板故障、硬盤故障、內存條故障。主板故障維修時,需要將主板卸下,之后對計算機的開機響應情況進行把握。主板卸下后,查看計算機的指示燈亮不亮,對電源故障進行排除,之后對主板故障問題進行查驗,并對其進行相應的維修工作。主板故障檢測時,首先需要排除電源故障,之后再進行主板故障檢測[1]。但是在實際維修過程中,維修人員對電源故障問題忽略,直接對主板進行檢測,導致故障檢測不足。具體維修時,若是主板不存在故障,只是簡單的電源故障,浪費了檢修時間。同時,硬盤故障檢測過程中,無法讀取硬盤、無法識別硬盤的故障較為普遍,這些故障可能由于數據線接觸不良或是電源、主板等因素影響。在檢修過程中,工作人員缺乏對故障進行檢測,對硬盤的情況把握不當。例如硬盤容量為500G,在檢測時,實際硬盤容量僅為250G,這一問題可能是由于BIOS的設置存在問題。但是由于故障檢測不足,可能對這一問題忽略,從而認為是硬盤存在問題,容易導致故障判別失誤,使故障維修的可靠性降低。內存條故障是電腦硬件的常見故障之一,內存條主要以DDR2和DDR3為主,運行效率得到了顯著提升。內存條故障多以插拔、缺乏清理等導致的。故障檢測時,需要對其故障誘因進行把握。但是在實際維修時,由于檢測方法不對,或是檢測技術不合理,導致故障檢測不夠全面,對一些故障信息存在遺漏,從而給維修工作帶來了較大的困難。計算機硬件故障維修,有效的故障檢測是判斷故障發生的關鍵,也是保障檢修效果的重點。故障檢測機制的不足,或是維修人員憑借經驗主觀對故障進行判斷,給計算機硬件維修帶來了較大的不利影響。
1.2 主次不分
計算機硬件維修過程中,需要對主要問題進行把握,集中力量解決主要問題,才能夠保證計算機故障得到較好的解決。但是實際操作過程中,工作人員主觀性較強,憑借經驗進行故障維修,隨意性較大,導致設備故障排除幾率較差,影響到了維修效果。
2 計算機硬件維修工作應對策略分析
2.1 加強故障檢測機制應用
(1)加強有效的故障檢測方法應用。計算機維修人員憑借自己的經驗,對計算機的運行情況進行觀察,查看計算機系統運行情況,并對計算機機箱電源情況、設備指示燈的工作狀態進行查看,判斷計算機硬件故障。這一過程中,結合計算機工作人員的經驗,對故障問題進行發現。(2)計算機維修人員對故障問題進行簡單判斷后,要對故障進行有效檢測,對產生故障問題和故障誘因予以把握,能夠對具體的問題進行發現。例如計算機出現無法加電的問題,可以對計算機電源適配器故障進行檢測,并對計算機硬件運行環境進行檢測,在對故障問題發現的同時,也能夠對計算機硬件存在的故障隱患進行把握,保證維修工作具有針對性,能夠對問題進行徹底的解決。如計算機出現藍屏故障,可以對藍屏代碼0×000000024進行分析,從而對內存故障進行發現[2]。(3)計算機硬件故障維修工作需要以故障檢修作為前提,在確定故障后,有針對性的選擇檢修方法。這一過程中,故障檢測的重要性必須突出,使故障檢測與故障維修進行緊密結合。
2.2 加強對主要問題進行解決
計算機硬件故障維修的主次問題把握,是解決計算機硬件故障的重要方法,要集中力量解決主要問題,之后對次要問題進行一一解決。主次區分,目的在于理清計算機故障維修的程序,保證計算機硬件故障可以得到一一解決,不存在故障隱患。計算機硬件故障往往是由某一主要硬件問題引起的,從而產生聯動,對其他硬件產生影響。通過主要問題解決,可以對存在的次要問題進行把握,實現“以點帶面”的目標,對具體問題進行較好的解決。
3 結語
計算機維修工作要立足于計算機硬件故障的實際情況,能夠分清主次,加強計算機硬件故障檢測,有針對性的把握故障問題,從而提升計算機維修效果。
參考文獻
【關鍵詞】計算機硬件;故障;處理
一、前言
隨著計算機的普及,現代人生活越來越離不開計算機。尤其是互聯網的出現,網路上海量的信息改變了人們生活和工作方式,現代人從網路上獲得大量信息資源,信息傳播效率提高了無數倍,了解和掌握基本的計算機操作技能已經成為現代職業人最基本的素質之一。在人們操作計算機時,經常會出現各種計算機故障,如果是計算機軟件故障,通過軟件卸載、更新等操作大多可以解決,如果是硬件故障,由于故障類型較多,原因比較復雜,給維修工作帶來很大的難度。常見的硬件故障大概有以下幾種:一是硬件本身質量不佳,一些組裝電腦,硬件來源不明、質量不過關,有的制作工藝粗糙,硬件標準、尺寸、規格都不符合要求,導致計算機事故頻出。例如在計算機板卡上經常出現元件焊點的虛焊脫焊,計算機內部線路短路故障燈問題,影響計算機的使用。二是操作失誤,計算機日益普及,很多計算機用戶在操作電腦時沒有經過專業的培訓,加上粗心馬虎,結果經常出現計算機正常運行時,就擅自拔掉電源;或者計算機設備之間導向任意連接;或者計算機BIOS 參數設計錯誤,這些都會導致影響出現故障。三是操作環境的制約,計算機正常使用環境對溫度、濕度、電磁干擾等環境因素都有一定的要求,如果在一些特殊的環境下使用計算機,例如過于潮濕、高溫或者電磁干擾嚴重的地方,也會出現硬件故障。四是其他因素,計算機使用是有一定壽命的,如果計算機過度使用就會加速其老化和磨損,從而帶來硬件故障。
二、常見的計算機硬件故障分析方法
1、觀察法
觀察法是比較簡單的計算機故障維修方法,就是通過眼睛看、耳朵聽以及用手接觸來判斷計算機元件故障的產生原因并發現故障的方法。產生計算機故障時,先用眼睛看看是不是因為計算機零件掉落引起的故障,是不是因為接觸不良造成的故障,看看電腦配件是不是已經發生嚴重磨損或者生銹了,影響到計算機的正常運行,再看看電源線是否安裝正確,計算機風扇是否正常工作等。然后在仔細聽一聽電腦運行時聲音是否正常,有沒有雜音,風扇聲音、硬盤檢測聲音是否正常。再聞一聞計算機主機內是否有燒焦等異味,打來計算機機箱,看看是否有燒焦的現象。用手摸一摸計算機器件,重點看看CPU、南橋、北橋、顯示芯片等主要元器件的溫度是否太高。
2、清潔法
計算機在一些環境比較差的環境中使用,日積月累會受到環境的嚴重污染,從而產生計算機硬件故障,清潔法就是在計算機硬件設備出現故障時,對計算機進行及時清洗,重點是對灰塵的處理,灰塵的堆積是導致計算機硬件產生故障的一個重要原因。清潔法可以解決一些簡單的計算機硬件故障,例如用刷子去掉板卡上的灰塵,或者用橡皮對計算機插卡上的氧化層,從而解決計算機故障。
3、替換法
替換法就是當計算機出現影響故障時,產生故障的計算機器件無法通過維修來重新使用時,就要用新的配件區替換掉有故障的配件,這種辦法可以最快的解決計算機故障,但是維修成本也是比較高的。替換的配件要與原來配件型號相同,保證安裝后不會和其他硬件產生不相容問題。也可以采用不同型號的配件,但要經過運行檢驗,沒有問題時再進行安裝。在具體執行替換法時,首先要確定計算機故障的產生原因,為了快速而準確的找到故障原因,按照先簡單后復雜的程度對計算機配件進行替換,最后實驗出計算機硬件故障產生的位置,這是縮小故障范圍的一個重要的方法。
4、隔離法
隔離法是指將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法,對于硬件來說,是在設備管理器中,禁用、卸載其驅動程序,或干脆將硬件從系統中去除。
三、計算機硬件具體故障分析與處理方法
1、風扇故障
主機內一般有電源風扇和CPU風扇,風扇的主要作用是進行散熱,如果風扇出現故障,導致計算機散熱不充分,運行減慢,甚至發生死機現象。首先,查看風扇電源是否連接正常,如果連接正常,風扇依然出現階段性停止現象,用新的風扇來進行替換,看看是不是風扇的問題。另外,對風扇要及時進行清灰,灰塵過多會影響風扇的散熱,造成電腦故障。
2、內存故障
對內存故障的判斷,可分為兩種情況:一種是比較嚴重的故障,無法開機,顯示器無任何顯示,機箱喇叭會發出持續不斷的鳴叫聲,說明內存嚴重損壞或安裝錯誤;另一種是內存的質量不穩定,可以開機,但系統運行不正常,大都屬于內存質量問題。處理內存故障的方法是:先打開機箱,拔下內存條檢查內存芯片表面是否有被燒壞的跡象,“金手指”、電路板等處是否有損壞的痕跡,接著檢查內存安裝是否正確,是否插入到位,最后檢查主板內存插槽是否損壞。
3、顯卡和聲卡故障
顯卡也是計算機發熱的主要部位之一,顯卡出現故障后檢查顯卡的插槽是否松動,顯卡的線頭是否接觸良好。平時也要加強對顯卡風扇的維護和清理。對于計算機聲卡而言,最好在電源關閉的情況下進行插拔麥克風等工作,不然就會造成配件的損壞。
4、主板故障
主板發生故障時往往會造成顯示器沒有任何顯示,也就是我們常說的“黑屏”現象;有時會在顯示器上顯示出一些相關的提示信息,以幫助解決問題。下面介紹主板的常見故障及處理方法。(1)主板損壞導致黑屏。處理方法是使用拔插法,將各個板卡分次拔出,并分別開機進行檢測,沒有發現什么問題,則可以斷定是主板出了問題。對主板進行觀察,先用清潔法,結果不能解決問題,只有更換主板了。(2)接通電源后顯示器亮卻沒有內容。故障的原因可能是主機箱電源到主板的電源接反或是主機內存條沒插緊。處理方法是先檢查風扇,若風扇不轉,則說明主板上的電源插反了。如果風扇轉,則說明內存條沒有插緊,將內存條拔出重新插入即可。
5、硬盤故障
最常見的硬盤故障是 BIOS 識別不到硬盤。 以下原因均會導致此種現象的發生:(1)沒有裝好硬盤的扁平信號與電源線,這時應關掉電源打開機箱,檢查硬盤數據與電源線是否脫落,檢查 IDE 數據線是否接好;(2)硬盤和CD-ROM 接在同一個 IDE 接口上,導致發生沖突,更換數據線重新插接即可;(3)若沒有上述問題存在,但 BIOS 仍然識別不到硬盤,那可能就是硬盤或 IDE 接口出的故障。這時可以將該硬盤安裝到另外一臺計算機上進行嘗試,以核實究竟是 IDE 接口有故障還是硬盤有故障。
四、結語
總之,知識經濟時代,計算機應用愈加廣泛,對計算機故障問題的研究也越來越引起人們的關注。當計算機出現故障時,如果不及時進行維護,將對計算機的正常運行帶來極大的破壞作用。因此,需要我們對計算機故障維修和維護有清楚的認識,出現故障后要及時對故障進行診斷,找出原因后采取適當的方法進行有針對性的維修,從而最大限度的提高計算機運行效能,為人們生活和工作提供更完備的服務。
參考文獻:
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