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關鍵詞:人在情境中;生態系統理論;增權理論
中圖分類號:C916 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)25-0130-02
一、人在情境中
20世紀初 Marry Richmond 和Jane Addams 在慈善組織會社和睦鄰組織運動中都推行“人在情境中”的理論范式。例如,Marry Richmond在1917年出版的《社會診斷》中提出“在情境中理解行為”,強調利用環境資源以促進案主的改變和提升(Goldstein,1995;引自曾華源等,2002)。這一點奠定了社會工作從環境角度理解和干預個人以及個人行為的框架,檢視人與環境之間的互動,提升個人適應環境的能力成為社會工作實務的主要目標和手段。之后心理暨社會學派的漢密爾頓提出了“人與環境”一詞,并用其來界定社會工作的特質。20世紀50年代的心理社會學派的托爾(Towle)正式提出了“人在情境中”的概念(許莉婭等,2004)。隨著社會工作對于社會問題的關注不斷提升,“人在情境中”逐漸成為社會工作的主要實務原則。Holis(1964)明確指出個案工作的核心觀點在于“人與他的情境”(person and his situation)。到了80年代,在對個案工作的概念界定中都廣泛提及人與情境視角,關注社會與個人的背景(Goldstein,1996;P91;引自Cornell,2006)。隨著精神分析和心理診斷治療日益受到人們的質疑和挑戰,社會工作于是將“人在情境中”這一概念納入到其定義之中。在1987年,美國社會工作人員協會等權威機構將社會工作界定為以“人在環境中”為基礎的知識和理論以及服務(Northen,1995,P8;引自Cornell,2006)。“人在情境中”成為社會工作理論和實務的核心。
“人在情境中”在英語中有兩種表達方式,一種是“person-in-situation”,另外一種是“person-in-environment”。
心理暨社會學派使用的就是 “person-in-situation”這一表達方式,強調情境為個人的“situation”。該學派的“人在情境中”指個人受到其生存環境內的諸多因素的影響,并且人的內心事實及所處的社會環境經常處于交互作用狀態,因此必須注重人的心理因素和社會因素(許莉婭等,2004:23)。“person-in-environment”由美國社會工作人員協會于1994年正式使用,“人在環境中”指用以描述案主的人際、環境、心理與身體健康狀況的知識系統,該系統兼顧了案主的問題和能力,強調問題不止來源于個體特質同時也存在于個人與環境的復雜性(Karls&Wanderl,1997;引自曾華源,2006)。
盡管“人在情境中”的表達方式不一,詞匯背后關于人與環境關系的假設也不相同,綜合而言,無論哪種表達方式都包含了三個層面:人的層面、環境的層面、人與環境關系層面。不同的理論對人的層面、環境層面以及人與環境的關系都有不同的看法。下面將根據這三個維度比較生態系統理論和增權理論。
二、生態系統理論與增權理論的比較
(一)人的層面
生態系統理論相信人的能力,認為個人是主動的有目標的,有能力為自己做最好的決定和選擇,實現自我的發展。人的發展能力包括人際關聯能力、勝任力等。人際關聯指個人擁有與他人建立關系的能力,這種能力始于親子間的依附關系的建立,并因此建構了個人在未來生命周期內所發展出來的各種互惠性的照顧關系。勝任力指通過個人與環境的互動而建立的個人掌控環境的能力,包括自我的效能感、建立人際關系、做決定的能力、獲取資源和支持的能力(鄭麗珍,2002:258)。
增強權能理論認為應將人視為有能力、有價值的人。每個人都不能缺少權能,個人的權能不是他人給予的,而是要通過社會互動不斷增加。個人需求不足或者出現問題無法實現自我,主要是因為人受到來自于環境本身的壓迫,而產生無力感、邊緣化、缺權化(鄭麗珍,2002),因而無法與環境進行交流,缺乏掌控自己生活空間行使決策權力的機會。增強權能取向的社會工作主要關注的對象是社會中的弱勢群體。
在人性的層面上,社會生態系統理論和增強權能理論都對人持積極的肯定態度,相信人的價值和能力。將個人的問題與環境的狀況聯系起來,避免對人問題籠統道德化的歸因。
(二)情境層面
生態系統理論借用生態學中的“棲息地”一詞來指代環境,棲息地指個人所在的文化脈絡中的物理以及社會環境。首先,環境是結構性的。環境系統化分為不同層次。其認為個人所在的系統層次是一個層層相扣的巢狀結構,大致可以分為四個層次:微觀、中介、外在、宏觀系統(Bronfenbrenner,1979;引自鄭麗珍,2002:260)。同時,生態系統也將時間納入到情境場域之中,主要指人的生命周期(life coerse)。生態系統理論認為個人生命歷程隨著社會改變而改變,不僅包括家庭、學校、工作以及社區的改變,還包括社會思想、價值和觀念的改變(Riley, 1997;引自Germain&Gitterman,1995)。時間維度又可以具體包括:個人時間、歷史時間以及社會時間(Germain&Gitterman,1995)。
增權理論的目標在于協助案主獲得掌控生活空間和發展的動力,以降低社會情境的壓迫。其所說的社會情境主要指社會經濟結構下形成的情境,包括主流意識信念、社會階級地位落差、社會權利不均、社會標簽和控制因素等(鄭麗珍,2002b;引自曾華源,2006)。處于弱勢或邊緣地位的人們無法有效地從主流的社會環境中獲取維持自身生存與發展的資源。社會主流環境排斥弱勢群體,他們的社會地位不斷地被邊緣化,缺乏向上流動的機會,弱勢群體感到改變無望,產生無力感。
在情境層面上,生態系統理論對于情境的定義非常廣泛,基本上將個人社會生活的方方面面納入到其中,建立了一個綜融性的系統體系。盡管社會生態系統理論所包含的情境意義廣泛,但其更強調面向人的情境,人生活的環境呈現由近及遠的分層分布狀態。相比之下,增權理論則更強調社會制度性和結構性的環境,個人的自我實現無法實現其原因在于社會制度和機構的不公平,處于弱勢地位的人們受到制度的壓迫和鉗制,無法獲取成長和發展的社會資源和機會。
(三)人與環境關系層面
生態系統理論認為自身與其他理論的不同之處在于“生態思維(ecological thinking)”(Germain & Gitteman,1995),認為人在情境中是一個聯合的交流系統,人與環境互相影響,形成一種互惠性的關系(鄭麗珍,2002:257)。互惠性的關系體現在人與環境之間并不是單向的因果關系,而是雙向相互影響的。人的改變會影響環境,受到影響的環境同時也會反作用于個人。人作為環境的主體,個體問題在于個體能否適應環境,也取決于個體與環境間是否能維持良好的調和度。首先,個體依賴于環境。個人在不同的成長發展階段需要從其生活的環境之中獲取足夠的資源和支持。如果個人勝任能力不足,就將無法從環境中獲取資源以滿足其需求,從而導致個體的問題。其次,個人需要適應環境。個人為了持續地從系統中獲取資源以維系自身,需要與環境保持適度的關系,這一關系在社會生態系統中稱之為“調和程度(person-environment fit)”(German&
Gitterman,1995)。人尊重環境,如果個體從環境中獲取資源超過了環境的能力,那么就會逐步造成環境各系統的污染。人類一旦無法從環境中獲取維系生存和發展的資源,生理、認知、情緒和社會發展功能都會受到影響,甚至出現解組或死亡(鄭麗珍,2002)。考慮到環境本身的結構可能也會對人產生的限制與障礙,即環境對于個體也產生反作用。
增權理論相信個體的問題不在于個體本身,而在于環境的壓迫和限制。環境中存在著直接和間接的權能障礙。直接權能障礙限制個體獲取物質資源,間接權能障礙指缺少維系社會均等的資源結構和社會價值,個體缺乏參與社會的機會,從而無法實現自我價值(鄭麗珍,2002)。缺乏權能將導致無力感,個人因而無法有效地與環境進行交流,長此以往,弱勢的個人將陷入這樣的惡性循環之中,他們在心理上會逐漸接受并內化主流環境對于他們的標簽,逐漸缺乏改變的動力,弱勢群體更加被邊緣化。
回到人與情境的關系層面上,社會生態系統理論所展現的是人與環境之間的互為主體關系,人在情境中表現為人與環境之間的互惠交流關系。人通過提升勝任能力與環境建立良好的關系,環境也會產生好的人際關系(曾華源,2006)。增權理論關注人與環境之間是循環關系(曾華源,2006)。其邏輯在于:社會結構的壓制導致微觀層次個人的無力心理狀態,這種狀態轉而影響個體的社會參與。個體想要改變自己的境遇,首先要通過意識的提升,看到環境對于人的壓制,提升改變的能力,才能去改變社會結構。
三、生態系統理論與增權理論介入策略比較
對于界定問題的來源會影響社會工作處遇模式的方向和策略。根據上文的討論,社會生態系統理論和增權理論對案主問題的成因持不同的觀點,因而也形成了不同的介入模式。
依據社會生態系統的觀點,在生命歷程中的事件會被界定為“問題”的,經常是發生在人與環境復雜的交流系統中所引起的落差或失衡,并進而產生壓力或危機的感受,稱之為“生活的問題”(German&Gitterman,1980,1996;Pardeck,1996;Hartman,1983;引自鄭麗珍,2002:265)。具體而言,生活問題可以分為三種類型:(1)困難的生活轉型或創傷性實踐,指的是個人與家庭生活周期階段的交替和演變,包括生理和社會的變動,預期與非預期的,長期或突發的,這個會帶來個人地位和角色的改變;(2)環境壓力,個人從環境中獲得資源以增進自己的適應能力,但環境本身的結構也會阻礙個人的適應性發展,比如不平等的機會、難以應付和沒有回應的組織都會影響個人的生活;(3)功能失調的人際過程,包括剝奪、不協調的期望,不良的人際過程都會影響個人生活的結果和對環境的應對(Payne,2005;引自何雪松,2007:91)。
基于此,生態系統理論提出了“生命模型”的社會工作實務模式。生態系統理論認為干預的對象包括個人、家庭、次文化、社區等各個層次系統,綜合各種工作手法,通過多元和多面向的干預策略而增進個人適應能力或者加強或建立社會支持以達成個人與環境的調和度。具體的干預手段例如:增進適應性的技巧以降低個人源于壓力而產生的挫折感;增進個人的能力以去除環境障礙,增進個人的人格動力等。當然,生態系統理論看到了環境本身可能對個人造成影響與困擾,強調環境改變的重要性,但是生態系統理論將環境分層,環境改變的重點是個人生活所處的微觀與中觀層面,對于大的社會制度等宏觀情境的改變社會工作顯得有些無能為力。
增權理論認為個人的問題在于社會環境與結構,而不在于個人本身。個人受到環境的限制和壓迫以及長期的負向對待,因而缺乏權能與資源發展和實現自己。那么,增權理論的干預策略在于增強“權能”。“權能”,即權力與能力,指的是可以掌控自己的生活空間與發展的各種有利動力,也指個人對自己受壓迫處境的意識提升。社工主要從三個層面上進行增權:(1)個人層次,使個人覺得他有能力去影響或解決問題;(2)人際層次,指幫助個人獲得和他人合作促成解決問題的經驗;(3)環境層次,改善社會制度或結構。
生態系統理論與增權理論的介入焦點都包括個人和環境,但是生態系統理論更強調個人的改變以適應環境,強調適應性仍說明了生態理論假設有一個基本的社會秩序,而壓制了激變社會變革的可能性(Payne,1991;引自周玫琪等,1995)。增權理論試圖增強個人的權能以改變受到壓制的環境,相比之下更注重社會環境的改變。
生態系統理論與增權理論對于“人在情境中”的詮釋不同,但是兩者在社會工作實務中是融合的。生態系統理論在策略上同樣也強調增權。增權是生態系統理論生命模式的重要實務原則之一(for example, Lee, 1994; Simon, 1994; Solomon, 1976, 1982;引自German&Gitterman,1995)。增權策略適用于“生活模式”的各方面。例如,對于個體進行增權,提升個體的自尊、勝任力、人際關系能力等(German&Gitterman,1995)。同樣,在增權理論取向的社會工作實務中,利用生態系統對于環境的結構化框架分析案主面臨的境遇,為增權提供了介入方向。
四、小結
生態系統理論和增權理論都強調“人在情境中”,關注個人和環境的關系。通過人的維度對社會生態系統理論和增權理論進行比較,發現兩者對于“人在情境中”的理解和詮釋不盡相同。毋庸置疑,兩者都對“個人問題”和“公共議題”進行了區別化對待,看到了個人問題背后存在的環境因素,避免了對個體道德化的歸因。生態系統理論為社會工作提供了人與環境綜融性的分析框架,但是生態系統理論在實際的操作上有諸多的限制,強調對于案主適應環境,使個體仍然順從于主流的社會壓力與結構,忽略了案主的主動性。相反,增權理論彌補了生態系統理論,首先強調環境中的壓迫與限制,試圖由個體的自我成長匯集成大的社會改變和社會運動(Torre 1985,引自鄭麗珍,2002)。
通過對應性的比較分析,盡管生態系統理論與增權理論各自的假設與理念存在差異,但是,我們必須承認在社會工作實務中沒有哪一個理論是完美無缺的,這提醒我們必須以整合理論的視角看待人的問題與需求。
參考文獻:
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作為一門強調應用性和實踐性的學科,目前國內的社會工作教育在教學實踐中仍然存在一個顯著的現實困境,即滿堂灌的課堂教學和形式化的實務教學并存,但兩者在實際教學中卻又存在相互脫節的現象。
這種現象會使得社會工作“經世致用”的人才培養目標大打折扣。實際上,實務教學是社會工作教學中非常重要的環節,應該對理論教學起到驗證、補充和拓展的作用,因為相對于側重基本原理、基本規律等知識傳授的理論教學,實踐教學則更側重于培養和訓練學生的操作技能和創新能力。所以,如何培養和實現學生的主動學習,是社會工作教育甚至整個高等教育中面臨的普遍性問題。雖然目前在社會工作的教學過程中開發出了一些體驗式的教學模式如“參與式教學”、“互動式教學”等,但由于在很多情況下,學生學習的專業課程與實踐對象不能實現一致與吻合,使得教學活動無法很好的將學生的認知基礎和社會經驗融匯貫通,實際的教學效能也無從談起。所以,雖然目前經常采用的案例模擬、角色扮演等教學形式活躍了課堂氣氛,但學生的學習主動性和學習效果仍然無法得到根本性提升。
二、 《家庭社會工作》的課程內容
《家庭社會工作》作為一門交叉學科,其內容涉及到社會學、心理學、生理學、公共政策等方面的知識,與以青少年、老年或婦女個體為服務對象其他社會工作課程不同,家庭社會工作更強調通過家庭關系的改善來幫助服務對象獲得相應的系統支持。
傳統中國社會具有“家國同構”的特質,家庭既是血緣紐帶和親情聯系的基本場所,還承載著傳統農耕文明的社會倫理基礎。所以,家庭不僅是社會的細胞,也是家庭變遷的縮影,近代中國在現代性的沖擊下,家庭的形態和功能都發生了很大的變化,首先,從家庭形態上看,現代家庭特別是城市家庭逐漸核心化,主要表現為家庭規模的小型化,傳統社會中的聯合家庭和主干家庭逐漸被現代社會的核心式小家庭所取代;其次,是家庭功能的外移,或所謂的“社會化”,傳統社會中,個人社會化的場所主要是在家庭或家族中完成的,比如教育和生產活動等,不僅如此,傳統大家庭的功能還包括生育、撫育、娛樂和養老等等。隨著社會的變遷和發展,一方面,一部分家庭功能向外轉移,如現代學校承擔了主要的教育功能。另一方面,家庭的生產、養老等一部分功能弱化,而娛樂、情感等功能逐漸強化。此外,家庭制度的變遷還帶來了家庭關系的逐漸平等化,傳統社會父權制、等級化的家庭結構被男女平等等理念所沖擊,具體表現在婦女普遍就業、親子關系趨向平等化等等。
改革開放的30多年來,我國社會結構、社會關系都發生了深刻的變化,這些變化也體現在家庭領域中,由于各種內外部的矛盾和沖突,中國家庭在變革的同時也產生了許多的家庭問題。所以,發展家庭社會工作也成為中國現階段比較迫切的任務,其原因在于,一方面,目前我們國家的家庭社會工作仍是以政府為主導的家庭服務體系,其主要目標是解決家庭的特殊困難,其局限在于雖然有效地解決了一些家庭的困難,但要實現對家庭的整體社會支持仍需要發展專業的家庭社會工作。因此,有學者指出,“目前,應當將婚姻關系、親子關系和養老問題作為家庭社會工作發展的重點” 。因此,可以將本課程的主要任務定位為以下幾個方面:
1.掌握婚姻與家庭的定義、家庭結構、家庭變遷與當代中國的家庭問題、家庭社會工作的基本涵義、內容和方法等。作為本課程的重要基石,家庭社會學是重要的理論基礎和視角。所以,結合當前中國內地社會學和社會工作專業教學工作中的實際情況和存在的問題,將家庭社會學和社會工作結合起來,將有助于形成本課程的知識體系框架。
2.掌握家庭周期理論、家庭系統理論、符號互動等家庭社會工作的一般理論,以及結構家庭治療法、薩提亞家庭治療法等家庭治療方法的基本理論和治療技巧。以家庭關系為主要的研究對象和服務對象。本課程以婚姻關系、親子關系和養老問題等作為講授的重點,與以青少年、老年或婦女個體為服務對象不同,家庭社會工作更強調通過專業的工作方法從改善家庭關系入手,對家庭功能和結構的完善提供相應的系統支持。
3.具有就常見的家庭現象和家庭問題,如家庭關系、家庭危機等進行分析,并能從家庭社會工作角度,給出輔導性建議的能力。本課程重視課堂模擬和實地操作的重要性,為了能讓學生更好的學習和掌握家庭治療方法的基本過程和治療技巧,除了安排一定課時量的課堂案例模擬以外,還要提供在校外社工機構參與實務工作的機會。
三、 《家庭社會工作》的主要工作方法
“家庭治療法”是家庭社會工作特有的專業工作方法,在西方的社會工作發展歷程中起源于20世紀50年代,隨著家庭治療的擴展和深入,在不同心理治療理論基礎上形成了多個風格各異的治療模式,如機構學派、行為學派、精神動力學派、策略學派、系統學派、經驗學派等等” 。而以20世紀80年代為界,之前發展起來的學派一般被稱為“現代主義學派”,之后由于受后現代思潮的影響,出現了敘事學派、米蘭學派和新女性主義等后現代主義的家庭治療模式。雖然,中國的家庭治療是從80年代以后才開始起步的,盡管時間較短,但由于對家庭服務有相當程度的需求,還是取得了長足的發展和進步。 由于家庭治療的模式較多且各具特色,不僅學派林立,治療策略也有不同的側重點,所以想要在一門課程和一個學期內涵蓋或完成所有治療模式的學習和訓練幾乎是不可能的事情。為此,有選擇性而深入系統的講授兩到三個工作方法是必須而且必要的。目前,在國內比較流行且影響力較大的治療模式主要有結構式家庭治療法和薩提亞家庭治療法,基于此,本課程的實務教學設計將以這兩種工作方法展開:
(一)結構式家庭治療法
1.基本觀點:結構家庭治療法的創始人是美國結構家庭治療大師薩爾瓦多?米紐慶(Salvador Minuchin),他與同僚們在上世紀60年代從研究紐約市貧民窟的越軌青少年行為中發展出了這一工作方法。這一方法的核心概念主要有家庭結構、家庭次(亞)系統、界限等,它假設個人問題是與家庭的動力和結構有密切關系的,要幫助個人問題得以解決,必須改變家庭成員之間交往模式,幫助家庭認清和改善影響家庭功能發揮的不良結構,而代之以更良性健全的結構。
2.治療方法與過程:結構式家庭治療法的根本目標在于促進家庭系統的良性轉變,以實現家庭成員及其相互關系的改善。所以,這一過程大致包括三個環節:“(1)治療師以領導者的地位加入家庭;(2)發掘并評估家庭的基本結構;(3)創造出能夠讓這個機構改變的情景,促使家庭系統的轉化(transformation)” 。該療法在發展的過程中發展出了許多豐富的治療策略與技巧,例如:維護、追查、模擬、重構、重演、平衡與打破平衡、現實化和運用癥狀等等。
3.學習任務:由于結構式家庭療法是一種行動治療,而不僅是解釋或分析治療,它有著有效的診斷工具和系統的治療方式
。為此,學生完成的學習任務應該包括:學習繪制家庭結構圖,能用簡明的圖示表達出家庭的結構特征;通過模擬練習掌握具體的工作方法,能獨立完成基本的治療過程,并且能在過程中靈活運用各種手法,還能根據需要加以調整。 (二)薩提亞家庭治療法
1.基本觀點:薩提亞(Virginia Satir)家庭治療法是基于人性本善的信念并將此運用到家庭溝通的改善上。1964年,薩提亞女士出版了家庭治療法的經典著作《聯合家庭治療》,也標志著這一家庭治療模式的形成。貫穿在薩提亞治療法過程的中心概念是“溝通過程”。 “薩提亞的治療法基于人類基本三角關系(父親、母親、孩子),其中包含了一些比較普遍的信念和原則,例如:改變是可能的;在任何特定的時間,父母都要盡其所能地做到更好;我們所有人都擁有讓自己成果應對和成長所需的內部資源等等” 。
2.治療方法與過程:在薩提亞家庭治療法看來,良性的溝通方式是“表里一致”的方式,她還把表里不一的不良溝通方式歸納以下四種類型:(1)討好型;(2)指責型;(3)超理性型;(4)打岔型。為了實現良性的溝通,薩提亞療法的策略注重的是:家庭成員的成長而非解決問題本身,注重過程而非內容,注重獲得新經驗而不摒棄舊經驗,以及治療本身即是教育等等。所以,該療法的過程大致可以分為三個階段,即接觸期、蛻變期和鞏固期。
3.學習任務:學習運用表里不一溝通方式的類型對家庭溝通模式進行評估,重點掌握每一個治療階段的工作重點、治療策略和技巧,通過練習溝通游戲、模擬家庭會談、家庭塑像和個性部分舞臺等治療模式,使學生能在治療過程中起到引導、示范和反饋等治療師應具備的素養。
四、 《家庭社會工作》實務教學的設計與實施
在明確《家庭社會工作》課程的教學重點和任務后,對實踐教學內容的設計和實施是完成教學任務的關鍵。而目前,社會工作經過多年的探索和嘗試,在實踐教學和課程建設上采用的案例模擬、專題研討、經驗分享、小組活動、視頻教學等等都已經積累了豐富的經驗,也有相對成熟的模式可供參考,但如何配合相應的教學內容和主題,對這些實踐教學方法進行優化組合,以達到最佳的教學效果,本文以相關的課程為例,嘗試做出以下設計:
首先,配合相應的課程理論選擇案例教學。案例教學是一項直觀生動且行之有效的教學方法,在具體實施過程中應該貫穿理論知識講授的過程。案例選擇的來源也可以多樣化,教師不僅可以根據自身實踐經歷、同行經驗分享以及相關影視片段選擇案例,也可以鼓勵學生分享自身的實務經驗或者對案例進行二次創作。
其次,配合相應的實務主題組織學生進行角色模擬。如果案例分析只停留在對案例的分析和思考階段,那么角色模擬則是讓學生通過臺詞創作、情景模擬和角色扮演等環節,把書本知識轉化為具體行動的過程,不僅可以讓學生掌握相關技巧,還能激發他們的創新能力,提升教學的效果。
位于國家政權組織體系中的某一部分,某一部門之內的監督之維的重要性卻不可忽視,監督是體系良性運轉的重要保證之一,也是對權力進行約束的有效手段之一。從司法管理的主體法院與檢察院出發,監督這一價值取向在法檢兩個系統實施司法管理的自我表述中均有體現。如最高人民法院印發的《關于加強人民法院審判管理工作的若干意見》中“審判管理概述”第2條指出:“人民法院開展審判管理,要運用組織、領導、指導、評價、監督、制約等方法,對審判工作進行合理安排,對審判過程進行嚴格規范,對審判質效進行科學考評,對司法資源進行有效整合,確保司法公正、廉潔、高效。”①《檢察日報》則對最高人民檢察院成立案管辦意義表述如下:“高檢院成立案件管理辦公室,對案件實行統一進出口,實現案件集中管理,是檢察機關貫徹落實科學發展觀,強化內部監督制約,提高管理科學化水平,促進執法規范化和透明度,促進公正廉潔執法,提高辦案質量和效率的戰略舉措……案件管理是一項綜合性業務工作,具有基礎性、全局性、戰略性作用。各級檢察機關以提升案件質量為目標,深入推進案件管理機制改革,加大對執法活動的監督制約,強化對檢察業務工作的統籌管理,努力把案件管理工作提高到一個新水平。”②在兩高的自我表述中,制衡與監督均得到了彰顯,司法管理活動之實踐本身意在形成法檢系統內部的權力制衡與監督,同時從學科的視野出發,司法管理學自身便具有此種基石性原則,即控權與監督,于實踐性的規則中加以規定是此種基石性原則形成外化的方式和要求。當然有必要在此處指出司法管理學架構下的制衡與監督要注重流程性與系統的協調及對系統的優化,不純粹是一種“嚴苛”意義上的監督及控權論,后文將會涉及,此不贅述。
司法管理學哲學之維———系統論
所謂一般系統理論,研究的是適用于各種系統的一般原則的科學,由貝塔朗菲于1937年首次提出。貝塔朗菲一般系統理論的目的在于應對在基礎理論方面20世紀物理學、生物學、心理學、社會學等領域同時提出的大量系統問題,克服還原論的局限性,轉變思維方式。一般系統理論在產生后經歷了較快的發展,尤其是20世紀70年代以后,以理論自然科學和數學的最新成果為依托,出現了一系列基礎科學層次的系統理論,使系統研究真正走出工程技術和技術科學的范圍。系統科學是科學思維方式轉變的產物。它體現在多個方面:從孤立地研究對象轉向在相互聯系中研究,從用靜止的觀點觀察事物(存在的科學)轉向用動態的觀點觀察事物(演化的科學),從強調用分析的、還原的方法處理問題轉向強調整體的處理問題,從研究外力作用下的運動轉向研究事物由于內在非線性作用導致的自組織運動,從實體中心論轉向關系中心論,從排除目的性、秩序性、組織性、能動性等概念轉向重新接納這些概念,從偏愛平衡態、可逆過程和線性特征性轉向重點研究非平衡態、不可逆過程和非線性特征,從否定模糊性轉向承認模糊性,等等。[8]15通過簡要回顧一般系統論的歷史及對其形成至關重要的思維方式的轉變史可以發現,系統研究發端于工程技術和技術科學之中,隨后擴展維度,形成了有關系統性研究的整體性學說。系統論的發端與發展對管理學影響重大,系統管理理論形成于20世紀60年代,其創始人是卡斯特和羅森茨韋克。他們與理查德•約翰遜聯合撰文指出:“組織是一個開放的系統,是在與其環境的不斷相互作用中獲得發展的,因而只有在開放系統的總模式下才能良好地確定組織內外各變量之間的確切關系;同時也指出,由于各種因素的相互作用關系的動態特征,實際上不可能存在某種能適用于一切組織的方法和模式。因此,按照系統理論研究組織和管理,不僅需要將組織視為一個開放的系統,而且還必須采取權變的觀點,即因地制宜的觀點。”[9]74系統論下的管理學理論可以成為法學與管理學交叉學科的司法管理學的基礎理論之一,也就是說司法管理學應當遵循系統論的要求。由系統論的基本屬性出發考量司法管理的現實操作層面,主要有下述結合點:司法管理的客體指向中的各個部分,各個部門應當是相互依存的,以一定方式及規律進行組織的,而不是孤立分離存在的;管理中涉及的各個部門之間既是獨立的子系統存在,也是隸屬于整體(如,檢察院、法院的整體)的,作為整體組成元素之一得以存在的;司法管理中要明晰層次性,即明晰司法管理的實施主體與“被管理”者之間的層次問題、范圍及效度問題;堅持以動態性來調節司法管理中出現的問題,包括體系建構時出現的抵牾,系統運轉中出現的非可預見性意外,并利用網絡技術和數理統計與概率論及數學建模方式來分析實踐中的案件數據來優化管理結構、管理方式和流程;目前兩高的司法管理實踐所提出的目的是明確的有著現實維度的考量,有著司法實踐上的切實考量,而從整體的視角出發,系統論對于目標給予了極大重視,因為系統運動總是指向一定的目標,同時此種目標需要與各大系統的目標相契合以達到最優解。也就是說司法管理的目標不僅要契合司法管理實施主體所指定的目標,同樣要契合中國整體之下的法治建設的目標。當然,基于系統論下的司法管理學需要避免誤區,也就是上文引述卡斯特、羅森茨韋克及理查德•約翰遜聯合撰文中的“由于各種因素的相互作用關系的動態特征,實際上不可能存在某種能適用于一切組織的方法和模式”。波普爾在評述總體論意義上的歷史學時這樣寫道:“……可以有一種總體論意義上的歷史學,有一種關于‘社會狀態’的歷史學,它代表著‘整個的社會有機體’或者‘一個時代全部的社會歷史事件’。這種觀念出自把人類歷史當做是一條巨大的、包羅萬象的發展河流的那種直覺觀點。但是,這樣一部歷史是寫不出來的。任何一部寫出來的歷史都是這個‘總體’發展中的某個狹隘方面的歷史,而且甚至于就在那個所選的特殊的、不完全的方面,也總是一部很不完備的歷史。”[10]72同時波普爾在同一書中還對整體主義進行了批判[10]67,整體主義以烏托邦式的綱領建構一切,卻忽略了很多時候結構的建立、原則的生成、規則的建立是經由一個試錯過程才得以完善并加諸了持續不斷地進行修改的可能才最終維持了整體存在。系統管理學要避免歷史視野中的整體論觀念及實踐中的烏托邦藍圖。以系統論為基石之一的司法管理學同樣要避免出現界限的嚴合與系統的封閉,而應當尋求開放的系統,尋求開放系統自身與環境間有可以滲透的界限,并維持動態的平衡與內部的穩定狀態。
司法管理學管理學之維———歷史與實踐
【關鍵詞】在職教育 教師教育一、教師在職教育的必要性
1.終身教育的要求
終身教育思潮是20世紀60年代形成和發展起來的一種國際教育思想,“終身教育”是1965年由聯合國教科文組織成人教育局局長保羅·朗格朗提出的。終身教育在時間上是指人的一生,在空間上不僅僅是指學校教育,還有家庭教育、成人教育等。它主張學習者不僅要學習已經掌握了的文化,而且還要培養個人適應環境的變化,并隨著環境的變化而做出相應的改變。終身教育的目的在于培養新型的和完善的人,教師的責任是傳道、授業、解惑,在當今科學技術突飛猛進、信息爆炸的時代,教師更應該是終身教育和終身學習的實踐者。教師在他的一生中必須學會充分地利用各種各樣的教育資源,使自己能緊跟時代的步伐。教師的在職教育能彌補職前教育和工作中存在的不足,從而進行有針對性的補充學習。
2.教師專業發展的要求
教師作為一種職業,也要經歷一個由不成熟到相對成熟的專業人員的發展歷程。教師專業發展的階段有求生期、鞏固期、更新期和成熟期。教師的專業發展不僅僅是時間上的延續,還包括專業素養的提升,專業素養包括專業知識、專業技能和專業情感。教師需要通過不斷的學習來提升其專業水平,使其盡快從一個不成熟到相對成熟的過程。在教師的一生中,剛參加工作時遇到問題可以向指導教師請教,可是隨著社會的發展、科技的進步、信息量的猛增,指導教師對很多問題也是愛莫能助,因此,教師在在職過程中應該接受繼續教育,以擴大他們的知識面和提高專業技能。
3.教育信息化發展的要求
教育信息化是基于電腦和互聯網的教育內容更新和教育形式變革的過程,教育信息化將促進教育從固定的人在固定時間、固定地點學習固定內容向任何人在任何時間、任何地點學習任何內容的徹底轉變。[1] 隨著信息化水平的不斷發展,知識的更新速度更是日新月異,教師僅靠在校時所接受的知識已遠遠不能滿足工作的需要,而且一個成熟的教師的絕大部分教學技能來自工作經歷。社會、科技發展如此迅速,知識更新速度如此之快,教師面臨的挑戰越來越大,如知識的劇增、知識更新速度的加快、學生信息來源渠道增多等,迫使教師不得不繼續學習,只有不斷更新教育觀念、不斷更新已有的知識,不斷掌握新的技能和手段,才能成為一個優秀的教師。
二、我國教師在職教育的現狀
1.忽視教師的主體性
我國教師的在職培訓模式主要有:校本模式和高等學校組織的研修班、輔導班等;從時間上分,教師在職教育的培訓形式可分為脫產培訓、半脫產培訓和不脫產培訓;從空間上分,可以分為校本培訓和“走出去”。絕大部分都是以講習班的形式進行培訓,學習內容的安排上比較重視系統性,靈活性不夠,學習方式以培訓教師主講為主,忽視了教師的主體性與個體差異性。
2.教師的在職教育意識淡薄
教師的在職教育意識淡薄包括培訓時功利性意識比較濃厚和接受培訓意識淡薄。有研究表明,受訓教師培訓時功利性意識比較濃厚:49.3%的教師的職業規劃行為是源于“自身興趣或發展需要使然”,50.7%的教師職業規劃行為是源于外在的誘因——“晉升職稱的需要”“迫于社會或學校的要求”“獲得上級教育行政主管部門、學校或同行的認可”。[2] 接受在職培訓意識淡薄包括不主動找學習機會以提高教學技能和擴大知識面,而是被動地接受培訓,將進修認為是學校提供的福利,甚至有的在職培訓僅僅只是走過場,教師認為參加培訓是出去旅游。
3.經費不足
教師在職教育經費不足,特別是農村教師的在職教育的經費更是捉襟見肘。2012年中央財政按全國財政性教育經費支出占國內生產總值4%編制預算。教育經費包括了用于小學、中學、大學等學校的經費,也包括人員經費、公用經費等各種用于教育上的費用。有資料顯示:江西省修水縣2005年財政總支出為55360萬元,其中用于教育支出為15182萬元,其中用于培訓的費用僅為28萬元,僅占公用經費的0.84%。 [3]由此可見,教師在職教育經費不足問題是教師在職培訓最大的問題之一。
4.輕視操作性知識的講授
當前,針對教師在職教育所辦的培訓班、講座等,普遍重視系統理論知識的傳授,如重視思想政治教育和師德修養、現代教育理論與實踐、教育科學研究、現代科技與人文社會科學知識,這是無毋庸置疑的,但是,我們不能因為重視系統理論知識而輕視教育教學技能訓練、現代教育技術、專業知識的更新與擴展方面的知識。教師在職教育屬于教師繼續教育的范疇,教師在崗前就已經接受了比較完整的教學系統知識,隨著社會發展,在職培訓時應重點講授增進教師教學技能方面的知識,應幫助教師擴寬知識面與專業知識的更新,應重點教授教師如何將學習到的系統理論知識運用到實踐中去。
5.培訓效果不明顯
教師在職培訓的質量和效果是教育事業普遍關注的問題,特別是在新課程改革之后,教師培訓的效果問題更是教育人士關注的重大問題。教師在職培訓的效果一直以來都不是很理想,培訓內容陳舊、脫離實踐需求,培訓方式單一、枯燥,這是教師在職培訓效果深受影響的原因之一。教師在職培訓是成人教育,講授型不能是唯一的模式,應提倡案例教學、問題探究、討論式教學;培訓內容應是當前參加培訓的教師所需要的或者是感興趣的,受訓教師是主體,應該充分發揮受訓教師的主體性。
三、教師在職教育的對策
案例教學又叫實例教學或個案教學法,是將案例討論的方法運用到課堂教學活動中,它是教師根據教學目標和教學內容的需要,通過設置一個具體案例,引導學生在具體的問題情境中積極思考,主動探索,以提高教與學的質量和效果案例教學法。這是一種具有針對性、實踐性、啟發性的教學方法,通過案例教學能使得枯燥乏味的內容變得生動有趣,激發學生自主學習,主動探究的興趣,能培養學生能力,提高學生素質。對于面授課占時較少的電大開放教育課程來說,是一種多快好省地理解和掌握知識的有效途徑。
政治經濟學課程是電大開放教育會計專業專科的必修課。長期以來,在該課程的教學過程中過于注重對基礎概念和原理的講授,忽視對學員興趣的培養。加之,該門課程的有些概念、理論比較抽象,學生不易理解,以致于學習積極性不高,面授課到課率低,教學效果不理想。筆者曾連續兩個學期對浙江電大蕭山學院10春、10秋開放教育會計專科學員進行問卷調查,83%左右的學員覺得政治經濟學這門課程一些理論比較抽象,難以理解;75%認為這門課程的實用性不強,學了也沒什么意義。不少學員迫切希望能將政治經濟學的講授與人們關心的熱點問題聯系起來。而利用案例進行教學,可以使政治經濟學中抽象的理論具體化,有利于學員接受和理解。
一基于開放教育平臺進行案例教學的優勢
電大開放教育集中面授時間較少,政治經濟學這門課程一般一學期安排3次面授課。由于面授課安排較少,而案例教學又比較耗時,因此利用開放教育平臺進行案例教學,有利于解決這一矛盾。與傳統面授環境下的案例教學相比,基于開放教育平臺進行案例教學具有以下優勢:
第一,有利于提高學員的參與率。電大開放教育的學員都是成年人,他們大多是在職學習,工作、學習和家庭壓力較大,工作與學習的矛盾突出,不可能抽出很多時間來上面授課(根據問卷調查統計,本院從2010年春季、秋季兩個學期《政治經濟學》面授課程的平均到課率為37%)。而通過開放教育網絡平臺,如利用BBS討論區等進行案例教學,突破了授課時間的限制,學員只需在規定的期限內把自己的觀點發到討論區即可,因此學員的參與率自然就會提高。
第二,有利于啟發學員的思維。利用開放教育平臺進行案例教學,由于不受課堂教學時間的限制,學員有更充分的時間思考分析案例,同時由于討論的內容都會保留在網上,便于學員反復觀摩,啟發思維,有利于案例的更深入探討。
第三,有利于資源共享,擴大教學規模。傳統面授環境下進行案例教學,由于受課堂環境的限制,教學規模不宜過大。基于開放教育平臺進行案例教學,師生交流突破時空限制,可以方便地進行較大規模的教學。
第四,有利于加強師生互動。通過開放教育平臺進行案例教學,教師通過實時討論和非實時討論,回答每位學員的問題,還能及時得到學員對案例課效果的反饋,了解學生對知識點的掌握情況。而且通過開放教育平臺,教師與學員可以在課后繼續開展互動教學與自主學習,師生互動加大。
二基于開放教育平臺進行案例教學的方式
(一)遠程非實時討論
這種教學方法的具體操作方法是:教師根據教學目標,把案例掛在電大在線平臺的課程討論區上,讓學員在規定時間內上網查看,并發表自己的意見,討論既可以針對教師提供的案例中的問題,也可以針對同學的觀點,之后教師適當進行點評。
(二)遠程實時討論
教師事先通知學員預習相關知識點和理論,然后在學校安排的網絡授課時間段,把某個特定案例掛在網上,教師在網上主持討論,點評,這種教學方式現場感比較強。
(三)遠程討論和面授課討論相結合
教師事先把案例掛在電大在線平臺的課程討論區上,讓學員充分思考。然后以學習小組為單位,課外先充分討論案例,總結出本小組對案例的分析和處理意見。在面授課時進行課堂討論,即讓每個學習小組派代表闡述自己小組的觀點。由于學員事先有了充分準備,學員在課堂上討論比較充分,分析也較為深入。
三基于開放教育平臺實施案例教學中應注意的問題
(一)選擇的案例必須適宜
案例教學要取得好的效果,收集和選擇好案例是關鍵。好的案例必須要符合以下幾方面:
第一,案例要能激發學員興趣。要激發學員對案例的興趣,必須要選擇適合學員的案例。不同年齡、職業、知識結構的學員,興趣愛好有所不同,理解能力也有所不同。因此,每學期在政治經濟學課程開課前,筆者首先對學員進行問卷調查,了解學員的年齡、職業、興趣愛好。據問卷調查顯示,近兩年學習該門課程的學員主要在20—35歲之間,以年輕學員為主。他們大多剛走上工作崗位不久,正處于人生的奮斗期,因此在設計案例時多以勵志、能激發學員的奮斗精神的話題為主,這種案例不僅能引發學員的學習興趣,而且有助于他們建立積極向上的價值觀。
第二,案例要有針對性。好的案例除了要符合學員的視界外,還要能滿足教學需要,要為教學目標服務,要蘊涵相關的教育教學問題。而且,案例所要討論的問題的難度應在學員的能力范圍內,否則學員無法對案例進行正確的理解。
第三,案例要有實際意義。真正有效的教育必須體現為一種生活世界的教育,來源于生活,滲透于生活,并高于生活。因此,案例應取材于現實生活中的實例,要有典型性。同時,案例背景材料的選擇必須具有時效性,盡量選擇最近最新的材料,特別是當年的重大時政和社會熱點、焦點問題的相關材料,這樣才能更接近生活。案例還必須生動,語言應通俗易懂。只有來自于生活,與學員的工作、生活密切相關,才能激起學員的興趣,吸引學員的注意力,使其能進一步理解和探究相關內容,主動參與,其對案例的理解也才會較為深刻。
比如講到宏觀調控時,就針對這兩年的熱點話題“房地產問題”,在電大在線平臺的課程討論區布置了一些問題:你是怎樣看待當前的房地產市場的?如果房地產市場完全由市場來決定會怎么樣?是否需要政府進行調控?……由于學員對房價問題比較關心,紛紛發表自己的見解,討論非常熱烈。不少學員,甚至通過國家的調控措施來說明如果沒有國家的宏觀調控,房價在開發商和炒房者的操控下,會不停上漲,使真正有需求者無力購買。通過討論不僅使學員真正理解了市場經濟條件下政府宏觀調控的必要性及調控的手段,同時也激發了學員學習的興趣。
(二)教師要充當好“組織者”和“引導者”
案例教學以教師為主導,以學生為主體,教師是案例教學互動關系的組織者和引導者。在遠程非實時討論時,教師應每天查看在線平臺課程討論區中學員的討論情況,及時回復評價學員的觀點。在遠程實時討論中,教師應循循善誘,對學員進行必要的引導,適時提出一些引導學員深入分析的問題,來調動學員的積極性。
案例討論時間結束時,教師應對學員提出的觀點、看法、決策方案進行總體講評。教師的講評要以個人看法的形式出現,而不是權威性的下結論。此外,還應簡單講評學員的表現,對積極參加討論的學員給予獎勵。
案例討論的實質是通過不同觀點、不同見解之間的碰撞、沖突,探討事物的本源。因此,在討論中要允許學員發表不同的意見,有時不同意見的交鋒往往能對問題有更深刻和全面的認識。
(三)建立有效的考核制度,促使學員積極參與
在實際操作中,由于不少學員應試心理比較重,不大愿意參與網上案例討論。因此,為了督促學員主動積極參與案例的討論,還必須建立有效的考核制度。當前,電大開放教育課程的總成績是由形成性考核成績和考試成績兩部分組成。筆者認為,應將學員在電大在線平臺中課程討論區里的案例討論表現納入學員的形成性考核范圍,并適當提高其在形成性考核中的比例。目前,本院政治經濟學形成性考核成績是根據學員的平時作業和案例討論的參與情況來評定,其中案例討論占70%。案例討論的評分則是根據學員的發言次數,發表新帖的數量,及學員對案例分析的準確度來確定。如學員沒有一次參加案例討論的,案例討論部分成績為零;學員在案例討論中發帖數量少于5篇的,則只能得到案例討論部分成績的30%;發帖量在6~10篇的學員,能得到案例討論部分成績的50%;發帖量大于10篇且發言內容與論題有關的學員,案例討論部分的成績才能合格;如果學員案例分析準確,觀點新穎,則能加分。這種考核機制,會促使學員注重并認真參與網上案例的討論。
案例教學法不僅能調動學員學習的興趣,還能培養學員分析問題、解決問題的能力。但是,案例教學只是教學方法的一種,是理論教學的輔助方法,進行案例教學不能摒棄系統理論的學習和講授。
參考文獻
[1]陳芳.案例教學法在教學中的運用[J].哈爾濱職業技術學院學報,2009(1):70-71.
[2]吳結.基于網絡的電大開放教育分類案例教學實踐探索[J].安徽廣播電視大學學報,2008(3):49-51.