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企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；培訓(xùn)需求；分析

中圖分類號：F416.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）026(C)-0238-01

電力行業(yè)是其他生產(chǎn)用電企業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，具有知識密集，人才密集，知識更新速率快，設(shè)備精度高等特點(diǎn)。隨著知識化時(shí)代的來臨以及電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力企業(yè)的體制不斷的改革更新，使企業(yè)基層內(nèi)部員工及企業(yè)組織管理部門也逐漸的意識到知識化人才的重要性，特別是在電力企業(yè)中更應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展原則，高度重視人力資源的拓展及運(yùn)用。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作是人力資源管理建設(shè)的重要措施，更是未來電力企業(yè)開發(fā)人才的重點(diǎn)工程，合理的培訓(xùn)方案是企業(yè)員工培訓(xùn)工作順利有效實(shí)施的保證，故而如何確定適合電力企業(yè)的行之有效的培訓(xùn)方案是企業(yè)管理面臨的新的問題，培訓(xùn)需求分析是制定培訓(xùn)方案中的一項(xiàng)重要的內(nèi)容。本文將詳細(xì)探究培訓(xùn)分析的開展及具體工作內(nèi)容。

一、培訓(xùn)需求分析的必要性

在設(shè)計(jì)規(guī)劃每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，都應(yīng)對企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，才能制定出合理的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求分析的概念是20世紀(jì)90年代初人們根據(jù)人力資源管理理論以及現(xiàn)代教育培訓(xùn)理論提出來的。是人們在培訓(xùn)開展過程中總結(jié)的一項(xiàng)預(yù)防的措施。

二、對電力企業(yè)培訓(xùn)需求分析的具體內(nèi)容

（一）分析企業(yè)員工的真實(shí)需求。地理企業(yè)對人力資源的管理采用了先進(jìn)的人力資源管理評價(jià)系統(tǒng)，可以針對企業(yè)員工的個(gè)人背景資料以及實(shí)際工作過程進(jìn)行有效合理的評估，尋找出員工現(xiàn)有工作情況與應(yīng)有工作情況的差距，同時(shí)對制定合理的培訓(xùn)方案提供了便利的條件。隨著人力資源管理模式的不斷成熟，每個(gè)崗位的工作職責(zé)，工作內(nèi)容，工作流程，以及所需要的知識技能，未來應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)等將變的明朗起來，通過系統(tǒng)的分析，便可確定員工個(gè)體的培訓(xùn)需要。

（二）針對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)確立培訓(xùn)需求。一個(gè)企業(yè)的良好的發(fā)展需要確立遠(yuǎn)景的發(fā)展的戰(zhàn)略，同時(shí)對企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)及執(zhí)行過程起著決定性的作用。企業(yè)人力資源管理者在確定培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)需要明確企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)。對制約企業(yè)發(fā)展的因素也要進(jìn)行合理的分析，比如對企業(yè)中的非人力資源因素進(jìn)行分析。人是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，因此也要對企業(yè)員工的素質(zhì)分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，例如員工的知識結(jié)構(gòu)，專業(yè)結(jié)構(gòu)，性格結(jié)構(gòu)等方面，通過對企業(yè)整體發(fā)展趨向的分析，進(jìn)而確定企業(yè)培訓(xùn)需求的結(jié)構(gòu)。

（三）電力企業(yè)外在因素改變對培訓(xùn)需求分析的影響。通過對企業(yè)員工及企業(yè)發(fā)展方向的調(diào)查分析可對企業(yè)的培訓(xùn)需求有一個(gè)大致的方向，但是也要考慮到企業(yè)優(yōu)先權(quán)的變化，對于電力企業(yè)來說，大致包括以下幾個(gè)方面：1、對于新技術(shù)的引進(jìn)。例如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的變化，企業(yè)對國外新技術(shù)的引進(jìn)等。2、針對各種突發(fā)事件的應(yīng)對措施。為了應(yīng)對一些突發(fā)事件，企業(yè)則需要建立一些新的組織應(yīng)對，如突發(fā)的電力故障。3、組織的劃分與改變。對于電力企業(yè)來說，每個(gè)部門及組織的功能作用并非是一成不變的，因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)中的一些任務(wù)的分散，所以一些組織需要不斷的拆分重組以應(yīng)對不同的任務(wù)。對于以上因素的變更，要求企業(yè)人力資源管理部門不僅要對企業(yè)中現(xiàn)有的問題做出有效的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案的制定還需有一定的前沿性，同時(shí)要針對企業(yè)未來的一些變化對培訓(xùn)需求分析做出相應(yīng)的調(diào)整，以促進(jìn)培訓(xùn)方案的制定。

（四）建立并完善培訓(xùn)效果的評估體系。找出實(shí)際工作水平與應(yīng)有工作水平中的差距是培訓(xùn)需求分析最終的目標(biāo)，因此，企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)舉行過程中應(yīng)建立完善的培訓(xùn)效果評估體系以分析培訓(xùn)前后差距的變化，同時(shí)也應(yīng)建立完善的跟蹤制度，以輔助培訓(xùn)效果的評估，同時(shí)這種跟蹤制度可及時(shí)反饋培訓(xùn)過程中的一些問題，提高培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)用價(jià)值。

三、培訓(xùn)需求分析在實(shí)踐過程中易出現(xiàn)的問題

培訓(xùn)是企業(yè)提高的一種體系，培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)，具有重要的作用。細(xì)觀近幾年電力企業(yè)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析的施行，在實(shí)踐過程中仍存在著一些問題：

（一）切實(shí)了解培訓(xùn)需求分析的概念。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析開始前，務(wù)必要了解培訓(xùn)需求分析的概念，培訓(xùn)可以作為對企業(yè)員工的一種管理手段，能解決員工在工作過程中存在的一些問題，但是培訓(xùn)不是全能的，畢竟培訓(xùn)需求與管理需求的概念不同，對培訓(xùn)需求的分析，僅能對企業(yè)人力管理起到一定的輔助作用，人力資源管理部門需要區(qū)分培訓(xùn)需求與管理需求之間的不同之處，是培訓(xùn)具有針對性，更有其存在的價(jià)值。

（二）確定培訓(xùn)需求分析的具體流程。開展培訓(xùn)需求分析需要具有一定的流程，培訓(xùn)需求分析并非必須要自下而上的開展，因?yàn)樵谶M(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí)，基層員工與上層領(lǐng)導(dǎo)的所想的培訓(xùn)需求并非一致，這樣就出現(xiàn)了觀念上的差距，這種差距必然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏針對性，是企業(yè)投入培訓(xùn)中的成本失去了應(yīng)有的價(jià)值。

總結(jié)：如今，培訓(xùn)方案的制定已充分得到了電力企業(yè)人力資源管理部門的重視，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)拓展人才的一種人力資源管理體系。因此，人力資源管理部門應(yīng)從人才資源儲(chǔ)備方面開展培訓(xùn)需求分析，認(rèn)真做好培訓(xùn)需求分析以確定企業(yè)的培訓(xùn)方案，一個(gè)良好的培訓(xùn)方案可以使企業(yè)迅速的成長起來，可以促進(jìn)企業(yè)完成未來的發(fā)展目標(biāo)，對于電力企業(yè)來說，可以更好的為社會(huì)造福。

作者單位：四川省德陽市羅江供電局

參考文獻(xiàn)：

[1]張一馳.人力資源管理教程.北京大學(xué)出版社.1999.

企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃方案范文第2篇

為了了解這些經(jīng)驗(yàn)做法，近日，本刊記者來到了位于北京市昌平區(qū)的北京市商業(yè)學(xué)校本部，進(jìn)行了深入采訪。

設(shè)置企業(yè)培訓(xùn)部門

“我們服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)是由企業(yè)辦學(xué)這個(gè)定位決定的，企業(yè)辦學(xué)的背景使學(xué)校的教育教學(xué)始終伴隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)行同步設(shè)計(jì)?！爆F(xiàn)為北京市商業(yè)學(xué)院黨委書記的史曉鶴從1981年考入北京市商業(yè)學(xué)校，她的命運(yùn)就與這所學(xué)校緊密相連，是這所學(xué)校轉(zhuǎn)型、發(fā)展與跨越的見證者。

1999年，北京市商業(yè)學(xué)校、一商干部學(xué)校和北京商業(yè)技校，三校整合，成立北京一商教育培訓(xùn)中心，2013年又和北京市物資黨校、祥龍公司所屬企業(yè)、行會(huì)、中高職院校共計(jì)60余家單位成立了祥龍職教集團(tuán)。從成立那天起，學(xué)校就成立了專門的培訓(xùn)部門，針對行業(yè)企業(yè)開展培訓(xùn)。

為主動(dòng)、及時(shí)、有針對性地服務(wù)企業(yè)需求變化，近年來，商校在組織機(jī)構(gòu)上做了很大調(diào)整。

這種調(diào)整源自史曉鶴團(tuán)隊(duì)的一個(gè)理念，“所有公認(rèn)成功的學(xué)校都源于先進(jìn)的辦學(xué)理念和機(jī)制，任何計(jì)劃和任務(wù)的完成都要把學(xué)校的組織建設(shè)作為切入點(diǎn)?！?/p>

為提升學(xué)校服務(wù)企業(yè)的能力，商校在組織上進(jìn)行了全面升級。在最新一輪改革中，商校的企業(yè)培訓(xùn)部門由一個(gè)變成了“三駕馬車”。學(xué)校成立了針對中高管和黨員干部的黨員干部培訓(xùn)部；針對崗位能力提升的培訓(xùn)鑒定部；設(shè)立了面向行業(yè)、社區(qū)的社會(huì)培訓(xùn)部。此外，商校還專門成立了職業(yè)教育研究所。

為什么要在職業(yè)學(xué)校設(shè)立研究所？史曉鶴解釋：“在法國等國家，有專門針對企業(yè)需求而設(shè)立的培訓(xùn)研究機(jī)構(gòu)，進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)。我們研究所的第一個(gè)任務(wù)就是研究主辦企業(yè)――祥龍的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展需求，同時(shí)研究現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的需求，通過調(diào)研分析，制定學(xué)校服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃、行動(dòng)方案，和培訓(xùn)部一起開發(fā)培訓(xùn)課程，為培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和課程服務(wù)。

在中職學(xué)校里，這應(yīng)該是第一個(gè)研究企業(yè)需求的職業(yè)教育研究所，而這個(gè)職業(yè)教育研究所與其他三個(gè)培訓(xùn)部門形成了相輔相成的關(guān)系。不僅如此，商校還成立了為祥龍公司和整個(gè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行成人學(xué)歷繼續(xù)教育的成教部和校企合作處。

三個(gè)培訓(xùn)部、一個(gè)研究所、一個(gè)繼續(xù)教育部門、一個(gè)校企合作處共同組成了商校企業(yè)的新格局。

根據(jù)企業(yè)需求培訓(xùn)

北京高校林立，科研院所眾多，作為職業(yè)學(xué)校如何獲得企業(yè)的青睞？

對此，史曉鶴進(jìn)行了深入細(xì)致的分析：“理論政策培訓(xùn)，高校做得很好；經(jīng)營管理培訓(xùn)，商業(yè)機(jī)構(gòu)做得最好，但涉及專業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)層面、管理層面和運(yùn)行層面的培訓(xùn)，卻是職業(yè)學(xué)校的優(yōu)勢。”

2010年，北京祥龍資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司與北京一商集團(tuán)有限責(zé)任公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)重組，成立祥龍公司，商校與其他學(xué)校一起，作為教育板塊，整合進(jìn)入祥龍公司。

面對這一變化，史曉鶴和領(lǐng)導(dǎo)班子思考的是，作為一所歷史悠久的商業(yè)學(xué)校，如何與其他職業(yè)學(xué)校錯(cuò)位發(fā)展，形成自己的特色？

商校教師對此進(jìn)行了深入調(diào)研。他們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，作為現(xiàn)代城市交通管理部門，交通委所覆蓋的交通管理包括客運(yùn)、貨運(yùn)、場站等等，但每一個(gè)企業(yè)都將安全管理視為首要任務(wù)，強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)化。為此，商業(yè)學(xué)校主動(dòng)提出與交通委合作，共同研究開發(fā)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化的課題，并承擔(dān)了安全員培訓(xùn)和企業(yè)安全達(dá)標(biāo)工作。

去年，商校還為北京運(yùn)通公交公司進(jìn)行了定制式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是青年干部、領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和執(zhí)行力培訓(xùn)，以及全體員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和崗位能力培訓(xùn)。學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人在與該公司領(lǐng)導(dǎo)層多次溝通，分析了幾千員工的現(xiàn)狀后，制定了一個(gè)年度的培訓(xùn)計(jì)劃。

這樣“量體裁衣”式的企業(yè)培訓(xùn)在商校還有很多，除了針對企業(yè)定制式的培訓(xùn)，還有針對性的管理咨詢：為眼鏡公司培訓(xùn)，講求“培訓(xùn)+管理”的雙重服務(wù)，除了提高技術(shù)外，還要幫助公司分析在管理中遇到的問題，提出解決方案。還有一商美潔公司等，如何協(xié)調(diào)總公司管理與供應(yīng)商匹配的問題，他們曾讓商業(yè)學(xué)校幫助制定流程優(yōu)化和制度優(yōu)化。此外，商校還參與了物流業(yè)和電商業(yè)發(fā)展課題的研究。

據(jù)了解，僅去年，北京市商業(yè)學(xué)校對企業(yè)和社區(qū)的培訓(xùn)，包括新農(nóng)村建設(shè)、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和驗(yàn)光師培訓(xùn)就達(dá)到了2萬人次。

“用細(xì)分的教育服務(wù)來贏得企業(yè)的信任”，這既是北京市商業(yè)學(xué)校堅(jiān)持并踐行的新理念，也是他們成功的秘訣。

除了在培養(yǎng)課程的開發(fā)中，做定制式企業(yè)培訓(xùn)，商校教師還參與制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

“學(xué)校老師參與了主辦企業(yè)――祥龍公司發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的相關(guān)工作，現(xiàn)在已經(jīng)參與祥龍‘十三五’規(guī)劃的調(diào)研了?！笔窌扎Q的心得是，做企業(yè)培訓(xùn)需要職業(yè)學(xué)校轉(zhuǎn)變思路，需要研究企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究企業(yè)改革需求，研究企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)任務(wù)和措施。

從企業(yè)培訓(xùn)到同步進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的跟進(jìn)、培訓(xùn)管理咨詢、發(fā)展規(guī)劃制定，這才是深度校企合作，或者說是校企合作的至高境界，你中有我，我中有你。

企業(yè)回報(bào)學(xué)校貢獻(xiàn)

不求全，不求大，不跟風(fēng)，著眼長遠(yuǎn)，細(xì)分定位，服務(wù)企業(yè)專業(yè)化需求，北京市商業(yè)學(xué)校定制式的企業(yè)培訓(xùn)受到了企業(yè)的歡迎，企業(yè)主動(dòng)找到商業(yè)學(xué)校尋求合作。

“通過培訓(xùn)，企業(yè)感覺職業(yè)教育不僅能夠輸送畢業(yè)生，還能為企業(yè)做立體服務(wù)，所以企業(yè)的積極性和主動(dòng)性漸漸被調(diào)動(dòng)起來了?！笔窌扎Q說。

正是看到了這種貢獻(xiàn)和潛力，企業(yè)也給予了學(xué)校巨大支持。

去年，祥龍劃撥給北京市商業(yè)學(xué)校兩塊土地，近100畝，其中一塊學(xué)校將改造直接用于培訓(xùn)。全國職業(yè)教育工作會(huì)議召開以后，祥龍對職業(yè)教育更加重視，又將學(xué)校前方200多畝的土地劃給了商校用于建設(shè)企業(yè)大學(xué)和校企合作實(shí)訓(xùn)基地等。

“從去年到今年，祥龍已經(jīng)給學(xué)校增加了300多畝土地的投入。不僅如此，還把學(xué)校的工作納入公司的年度計(jì)劃。”史曉鶴說，這個(gè)年度計(jì)劃里有一個(gè)亮點(diǎn)，就是職教產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，“這里既是學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地和培訓(xùn)基地，同時(shí)也是企業(yè)的生產(chǎn)基地。這就是我們提出來的‘教學(xué)生產(chǎn)化，生產(chǎn)教學(xué)化’模式?！?/p>

到目前為止，因?yàn)榈玫搅讼辇埖闹С?，商校已?jīng)有8個(gè)校區(qū)，550畝地，每個(gè)校區(qū)都進(jìn)行了定位研究，開展差異化、特色化教育服務(wù)，形成了服務(wù)祥龍、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)首都發(fā)展新需求的教育網(wǎng)絡(luò)。

“北京寸土寸金，能給學(xué)校投入這么多土地資源，目前是第一份?！?史曉鶴說。

企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃方案范文第3篇

（1.西安航空學(xué)院，陜西 西安 7100772 2.幸福航空有限責(zé)任公司，陜西 西安 710077）

摘　要：建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)制度是進(jìn)行有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件，只有具備規(guī)范的培訓(xùn)制度，整個(gè)培訓(xùn)體系才能運(yùn)行流暢。本文對中小企業(yè)培訓(xùn)制度的涵義進(jìn)行闡釋，提出中小企業(yè)培訓(xùn)制度的具體完善建議。

關(guān)鍵詞 ：中小企業(yè)；培訓(xùn)制度；完善研究

中圖分類號：F276

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1000-8772（2014）16-0199-01

建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)制度是進(jìn)行有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件，只有具備規(guī)范的培訓(xùn)制度，整個(gè)培訓(xùn)體系才能運(yùn)行流暢。培訓(xùn)制度的制定應(yīng)該根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的具體情況制定，許多中小企業(yè)培訓(xùn)制度己經(jīng)初具雛形，但是該培訓(xùn)制度一般是在公司規(guī)模尚且不大的時(shí)候制定的，隨著近幾年公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜，員工人數(shù)不斷增加，簡單的培訓(xùn)制度已經(jīng)無法滿足培訓(xùn)工作的需要。因此，對中小企業(yè)培訓(xùn)制度進(jìn)行完善具有重要意義。

一、中小企業(yè)培訓(xùn)制度的涵義

英國官方培訓(xùn)委員會(huì)認(rèn)為，培訓(xùn)是通過正式的、有組織的方式，獲得工作要求相關(guān)的知識和技能的過程。戈德斯坦認(rèn)為，培訓(xùn)是系統(tǒng)地提高和發(fā)展個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織效能的一種方法，培訓(xùn)的結(jié)果包括知識、技能和態(tài)度的改變。通過培訓(xùn)可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，從而建立學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)組織的核心競爭力。而所謂中小企業(yè)培訓(xùn)制度是指中小企業(yè)為幫助員工提高素質(zhì)和工作相關(guān)的技能，有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)和能力提高的活動(dòng)體系，目的是讓員工不斷提高個(gè)人能力和素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、中小企業(yè)培訓(xùn)制度的完善建議

（一）培訓(xùn)紀(jì)律制度

（l）制定嚴(yán)格的培訓(xùn)課堂紀(jì)律，比如嚴(yán)格規(guī)定上課和下課時(shí)間，記錄學(xué)員的上課情況，對于經(jīng)常遲到、曠課的學(xué)員，輕者通告批評并處以罰款，重者直接與年度績效考核掛鉤，影響晉升和加薪。

（2）制定嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試制度，如果是采取閉卷考試的形式考核培訓(xùn)效果，一定要嚴(yán)格監(jiān)考，并且保證考試成績的公平、公正。對于考核結(jié)果優(yōu)秀者給予合適的獎(jiǎng)勵(lì)包括物質(zhì)和精神方面的，同時(shí)，對于未通過考核的學(xué)員給予一定的處罰，比如學(xué)費(fèi)自付并且重新進(jìn)行培訓(xùn)等。

（3）培訓(xùn)課程結(jié)束后，在盡量短的時(shí)間內(nèi)提交學(xué)習(xí)心得和培訓(xùn)報(bào)告，人力資源部從心得體會(huì)中挑選優(yōu)秀的、具有代表性的報(bào)告在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和宣傳欄上，供員工們傳閱，還可以挑選學(xué)習(xí)榜樣在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行演講，激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮榜樣的模范作用，以此形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度

中小企業(yè)與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，培訓(xùn)費(fèi)用的賠付應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，按以下原則進(jìn)行處理：第一，如果是包括專業(yè)知識和職業(yè)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)，并且由企業(yè)支付且有支付貨幣憑證，那么企業(yè)有權(quán)要求員工賠償培訓(xùn)費(fèi)用；第二，只有當(dāng)員工提出要求與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)才可以要求員工支付賠償費(fèi)用，包括職工因?yàn)檫`紀(jì)違規(guī)被企業(yè)解雇的情況在內(nèi)；第三，具體培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)方式問題，嚴(yán)格按照培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議或者勞動(dòng)合同執(zhí)行，協(xié)議規(guī)定不得違反國家有關(guān)法律法規(guī)，否則視為無效協(xié)議和無效合同，一旦企業(yè)和員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛，交與勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)處理。

（三）培訓(xùn)預(yù)算制度

在制定中小企業(yè)每年的培訓(xùn)預(yù)算時(shí)，應(yīng)該綜合考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段和培訓(xùn)需求，同時(shí)還要依據(jù)企業(yè)當(dāng)年的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度規(guī)劃等。培訓(xùn)預(yù)算制定的具體流程如下：①人力資源部在年初時(shí)制定出培訓(xùn)方案和培訓(xùn)預(yù)算方案；②人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃；③培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃分析報(bào)告，分配培訓(xùn)預(yù)算，確定培訓(xùn)項(xiàng)目和方法；④在人力資源部的指導(dǎo)下，每個(gè)部門估算出本部門的培訓(xùn)總費(fèi)用；⑤人力資源部、財(cái)務(wù)人員、管理人員協(xié)商培訓(xùn)預(yù)算的額度、對象和范圍等內(nèi)容，并與各部門進(jìn)行溝通，調(diào)整培訓(xùn)預(yù)算方案，設(shè)定合理的各個(gè)部門培訓(xùn)費(fèi)用的使用額度；⑥最后確定培訓(xùn)項(xiàng)目，提交相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的預(yù)算方案，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批。

（四）培訓(xùn)激勵(lì)制度

筆者為中小企業(yè)建立了良好的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。有效的培訓(xùn)制度離不開合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，一方面，激勵(lì)制度為 中小企業(yè)培訓(xùn)提供動(dòng)力機(jī)制，將員工的“被培訓(xùn)”變成“想培訓(xùn)”，將被迫學(xué)習(xí)變成自主學(xué)習(xí)。還可以將培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為員工內(nèi)外激勵(lì)的方法，同時(shí)公平地分配培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將培訓(xùn)與績效考核、職位提升甚至薪酬都掛鉤，強(qiáng)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的運(yùn)行機(jī)制。另一方面，激勵(lì)制度可以提供培訓(xùn)的傳導(dǎo)機(jī)制。通過企業(yè)內(nèi)部制度和規(guī)范，匯集崗位績效要求、崗位能力素質(zhì)要求、職業(yè)發(fā)展要求、自我發(fā)展與提升要求等多維需求，形成系統(tǒng)化培訓(xùn)需求，提高員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性。

有效的培訓(xùn)體是中小企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分，本文通過全面的分析總結(jié)后認(rèn)為中小企業(yè)的培訓(xùn)體系不是單打獨(dú)斗，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，在建設(shè)過程中要注意層次化，培訓(xùn)體系的動(dòng)態(tài)與長期性。隨著國際化程度越來越高，中國中小企業(yè)在提升自己實(shí)力的同時(shí)力爭提升自己產(chǎn)品的附加值。期望本文的研究能對中小企業(yè)培訓(xùn)制度的完善有所裨益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王建立 有關(guān)員工培訓(xùn)效果的思考[J]-中外企業(yè)家 2010（4）.

企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：組織職業(yè)生涯管理；自我職業(yè)生涯管理；企業(yè)員工培訓(xùn)

一、引言

隨著信息革命和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快。企業(yè)面臨著更加激烈的全球化競爭。一個(gè)企業(yè)要在國際競爭中獲得先機(jī)，必須以知識為基礎(chǔ)。培訓(xùn)作為企業(yè)生存發(fā)展所必須開展的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備工作，可以幫助員工補(bǔ)充和更新知識，提高技能。它以其內(nèi)部對知識的學(xué)習(xí)能力和技能的更新能力的提升，保證了企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢地位，成為21世紀(jì)企業(yè)從內(nèi)部尋求競爭優(yōu)勢的最優(yōu)方式。同時(shí)，知識的獲得、技能的提高依賴于“人”，人的因素越來越受到企業(yè)界和管理者的重視。因此，如何以企業(yè)培訓(xùn)為依托，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致，達(dá)到員工個(gè)人事業(yè)成功和企業(yè)繁榮的雙贏局面，是企業(yè)留住人才、形成核心競爭力、保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1．企業(yè)培訓(xùn)。員工培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資活動(dòng)。它不僅有利于企業(yè)的經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展，也有利于員工提高職業(yè)能力、促進(jìn)潛能的開發(fā)。在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐中，一些員工在培訓(xùn)中成長成熟后，或跳槽另覓高就，或要求加薪提職。企業(yè)因此認(rèn)為，與其這樣，不如湊合不搞培訓(xùn)。然而，因噎廢食顯然是不可取的。根據(jù)美國人力資源管理專家舒斯特對1284家公司的專門調(diào)查：接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、強(qiáng)化人力資源開發(fā)的企業(yè)，其投資收益率平均比沒有做這些事的企業(yè)高11％左右。

培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的技能，提高組織的效率，更重要的是，它可以增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力，提高員工對企業(yè)的歸屬感。因?yàn)榇蟛糠秩肆Y源調(diào)查顯示，大多數(shù)員工在選擇是否進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)，都會(huì)注重未來的發(fā)展機(jī)會(huì)，因而培訓(xùn)也是大多數(shù)人重點(diǎn)考慮的籌碼。如果一個(gè)企業(yè)始終只想著如何利用員工的知識、技能和熱情，是很難取得長足發(fā)展的。

良好的企業(yè)培訓(xùn)體系可以為改進(jìn)員工的態(tài)度、提高知識與技能管理提供服務(wù)、滿足員工的職業(yè)發(fā)展需要，提升企業(yè)的人力資源質(zhì)量，最終可以提高企業(yè)適應(yīng)市場的競爭能力。培訓(xùn)后即使出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象，只要不是群體行為，員工所帶走的只是個(gè)人學(xué)到的技能，整個(gè)組織的文化和結(jié)構(gòu)是帶不走的。

2．職業(yè)生涯管理。職業(yè)生涯管理指企業(yè)幫助員工確定個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供在工作中增長職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致．建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，進(jìn)而結(jié)成緊密的利益共同體。它包含如下兩重含義：一是組織針對個(gè)人和組織發(fā)展需要所實(shí)施的職業(yè)生涯管理，稱為組織職業(yè)生涯管理：二是個(gè)人為自己的職業(yè)生涯發(fā)展而實(shí)施的管理，稱為自我職業(yè)生涯管理。

知識經(jīng)濟(jì)背景下的職業(yè)生涯管理，應(yīng)是一個(gè)滿足員工、管理者和企業(yè)三者需要的動(dòng)態(tài)過程，它是企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)。企業(yè)要認(rèn)真了解員工尤其是核心員工希望從職業(yè)中得到什么，他們的優(yōu)勢和局限、價(jià)值觀以及他們與組織正在考慮的備選職業(yè)是否匹配。同時(shí)，企業(yè)還必須提供自身發(fā)展的目標(biāo)、政策、計(jì)劃和制度等，幫助員工做好自我評價(jià)，為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和良好的競爭機(jī)制。管理者則要鼓勵(lì)員工對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，讓員工對某些問題進(jìn)行認(rèn)真思考，以便在進(jìn)行個(gè)人工作反饋時(shí)提供更好的幫助，并提供員工感興趣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等信息。

企業(yè)的培訓(xùn)需要和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃保持一致，重要的在于使員工的發(fā)展和培訓(xùn)同步，或培訓(xùn)略超前于職業(yè)發(fā)展。通過分析、評價(jià)員工的能力、興趣和價(jià)值觀等，確定雙方都能夠接受的職業(yè)生涯目標(biāo)，并通過培訓(xùn)、工作輪換和豐富工作經(jīng)驗(yàn)等一系列措施，逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。因此，許多公司把培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來?？茖W(xué)有效的職業(yè)生涯管理是使企業(yè)和員工在培訓(xùn)上獲得雙贏的“金鑰匙”。

二、企業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理的實(shí)施方略

1．以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，提高培訓(xùn)有效性，改善職業(yè)生涯規(guī)劃。組織戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)培訓(xùn)提供了方向，為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。但是許多企業(yè)缺乏將“個(gè)人奮斗”整合為“共同愿景”的過程，而一個(gè)缺少戰(zhàn)略目標(biāo)的組織必定人心渙散，互相制約，難以發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)發(fā)展是建立在“個(gè)人奮斗”之上的，是在“個(gè)人奮斗”基礎(chǔ)上的整合。以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過組織的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)、企業(yè)培訓(xùn)體系同組織的發(fā)展目標(biāo)整合起來，才能實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的互動(dòng)和共同發(fā)展。在個(gè)人階段目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也不斷地向組織的戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏，既激勵(lì)了員工們持續(xù)的努力和奉獻(xiàn)，又使得組織朝著既定的方向發(fā)展，體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了組織和個(gè)人“雙贏”的管理模式。

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人技能的提高，而企業(yè)培訓(xùn)則更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作和群體知識、技能的開發(fā)。在企業(yè)組織的發(fā)展中，強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)、植入職業(yè)生涯規(guī)劃，由個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人知識積累、個(gè)人技能提高推動(dòng)組織整體績效的改善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。同樣，組織的整體發(fā)展也可以帶動(dòng)個(gè)人發(fā)展，兩者互相促進(jìn)。比如我們可以一改過去員工個(gè)人獨(dú)自的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方式，由組織引入科學(xué)的評價(jià)體系，如個(gè)人性格測試、素質(zhì)測試、技能評估等，幫助員工理性地認(rèn)識和評價(jià)自己的興趣和能力，并結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源現(xiàn)狀、人力需求態(tài)勢等，向員工科學(xué)地提供員工職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的參考，與員工共同制定符合組織需要的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。同時(shí)，在組織內(nèi)部設(shè)立職業(yè)發(fā)展通道，調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部的崗位資源，促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施，避免由于信息不對稱，使得員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)受到組織發(fā)展目標(biāo)的影響，規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)后人才流失對組織的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的分險(xiǎn)。

2．充分了解和把握不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。職業(yè)生涯管理作為組織的一種長期、動(dòng)態(tài)的管理過程，貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展的全過程和組織發(fā)展的全過程。而具體到每一個(gè)組織成員，由于其處于個(gè)人發(fā)展及組織發(fā)展的不同階段，每一階段又有各自的發(fā)展特征、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)。因此，企業(yè)必須抓住每一個(gè)發(fā)展階段的不同關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)施不同的職業(yè)生涯管理，比如在職業(yè)選擇階段，職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)是幫助員工選擇一個(gè)滿意的職業(yè)。因此，必須充分了解新員工的學(xué)識、態(tài)度、興趣和愛好、職業(yè)價(jià)值觀等特征，并指導(dǎo)其正確選擇所提供的職業(yè)，做到職業(yè)與人的能力、特長相配，也與求職者的從業(yè)愿望相符。而在職業(yè)穩(wěn)定階段，員工的職業(yè)愿望已基本停

留在某一固定的職業(yè)上，個(gè)人職業(yè)生涯管理也有一個(gè)固定的目標(biāo)。此時(shí)，企業(yè)職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)趨向于以員工的職業(yè)錨特征為依據(jù)，根據(jù)每個(gè)員工特定的需求，引導(dǎo)員工自我發(fā)展并吸引員工穩(wěn)定地“拋錨”。如果對有管理能力型職業(yè)錨、想走管理型職業(yè)發(fā)展通道的員工，應(yīng)根據(jù)其發(fā)展，不斷考評其在諸如計(jì)劃能力、組織能力、指揮協(xié)調(diào)能力、控制能力、專業(yè)技術(shù)能力、商務(wù)能力、金融財(cái)會(huì)能力、交際能力方面等的進(jìn)步和潛質(zhì)。3．制定以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓(xùn)體系旨在把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點(diǎn)、培訓(xùn)需求相結(jié)合，然后有針對性地制定員工的培訓(xùn)與開發(fā)方案，通過培訓(xùn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)員工的潛在能力與特長，為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎(chǔ)，幫助他們盡快成長，以適應(yīng)本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。

要讓員工充分了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理制度、企業(yè)內(nèi)各個(gè)職務(wù)的工作內(nèi)容、任職資格職務(wù)升遷路線及職位空缺、工作輪換和培訓(xùn)等信息；通過基本素質(zhì)測評，幫助員工了解自己的興趣、能力、個(gè)性特點(diǎn)；通過對話及公開的職業(yè)生涯研討會(huì)等形式，幫助員工了解自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，分析自己目前能做好哪些工作，如果加以培訓(xùn)和實(shí)際工作的鍛煉，將來能做好哪些工作，并將這些工作按一定次序排列出來。在此基礎(chǔ)上，幫助員工制定自己的短期、中期和長期職業(yè)生涯目標(biāo)。企業(yè)在幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)，既要尊重員工個(gè)人的意愿。也要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)；既要使員工的職業(yè)目標(biāo)選擇和職業(yè)生涯目標(biāo)確定對其具有長期、有效的激勵(lì)作用，又要適合企業(yè)發(fā)展的需要，真正實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)雙贏的目的。

4．選擇合適的培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)管理工作。培訓(xùn)方法是指為了有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而采用的手段和方法，培訓(xùn)方法的選擇必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng)。培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)管理工作的完善要注意受訓(xùn)者所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段、知識層次和崗位類型等。在大量的可供選擇的培訓(xùn)方法面前，可視需要選擇一系列培訓(xùn)方法，可采取其中一種或兩種方法為重點(diǎn)，多種方法變換組合的方式，使培訓(xùn)效果達(dá)到最理想的狀態(tài)。比如在職業(yè)維持階段，職業(yè)培訓(xùn)一般在業(yè)績、能力考評的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以幫助員工達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為目的。培訓(xùn)方法可選擇：(1)知識補(bǔ)充培訓(xùn)，及時(shí)給員工補(bǔ)充新產(chǎn)品、新設(shè)備的知識和其它一些必備知識的更新等；(2)提高業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，對基層員工來說，主要是技能培訓(xùn)；對管理人員來說，還必須有思維、觀念方面的培訓(xùn)；(3)專業(yè)人才的培訓(xùn)，即根據(jù)企業(yè)需要，開展有關(guān)專業(yè)技術(shù)或管理技能的素質(zhì)培訓(xùn)；(4)人員晉升的培訓(xùn)，即在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以滿足其即將就任的更高職位的要求。

在探索、立業(yè)階段，員工相對比較缺乏完成工作所需的知識和技能，也缺乏對企業(yè)的習(xí)俗、價(jià)值觀和相關(guān)理念等文化方面的認(rèn)同，還沒有形成在特定集體中進(jìn)行協(xié)作的工作態(tài)度和行為習(xí)慣，這就需要對他們進(jìn)行基礎(chǔ)的職業(yè)培訓(xùn)。在這方面，海爾作為一個(gè)世界級的名牌企業(yè)，較好地運(yùn)用培訓(xùn)方式引導(dǎo)、幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心。其新員工培訓(xùn)“四步曲”：第一步。使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)；第二步，使員工把心里話說出來；第三步，使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來；第四步，使員工把職業(yè)心樹起來。海爾有針對性的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)管理值得企業(yè)鑒借。

企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃方案范文第5篇

 

關(guān)鍵詞：企業(yè)、培訓(xùn)工作

一、企業(yè)培訓(xùn)工作的發(fā)展趨勢

(一)員工培訓(xùn)的全員性。培訓(xùn)的對象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展。同時(shí),管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo),要收獲成果,而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí)。

(二)員工培訓(xùn)的終身性。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn),必需實(shí)行終身教育,不斷補(bǔ)充新知識、新技術(shù)、新經(jīng)營理論。

(三)員工培訓(xùn)的多樣性。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),形成學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng)。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn)、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn)、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班。

(四)員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi),在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)有計(jì)劃、有組織的員工培訓(xùn)教育工作。

二、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問題

培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位,培訓(xùn)中心成為企業(yè)中可有可無的機(jī)構(gòu),效益好時(shí),這個(gè)機(jī)構(gòu)才有立錐之地,效益不好時(shí),遭到裁減的首先為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。究其原因:一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還在,培訓(xùn)的收益對組織的效益相關(guān)性不大,使培訓(xùn)不受注重;二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計(jì),使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。

三、如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作

(一)做好培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。培訓(xùn)需求分析需從多維度來進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。

首先,進(jìn)行企業(yè)分析,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短。

其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。

(二)做好培訓(xùn)方案各組成要素分析

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合,在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。

1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個(gè)崗位,若要從事這個(gè)崗位的工作,現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距,消除這個(gè)差距就是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。

2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次:即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。

3、誰來指導(dǎo)培訓(xùn)

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內(nèi)部資源,利用內(nèi)部資源,可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙,企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。

4、確定受訓(xùn)者

根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而大體上確定不同的培訓(xùn)對象,即受訓(xùn)者。

崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及業(yè)務(wù)和員工,新員工來到公司,面對一個(gè)新環(huán)境,他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化等等都不了解,為使其迅速適應(yīng)環(huán)境,企業(yè)必針對以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,職務(wù)大于職能,對他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。

5、培訓(xùn)日期的選擇

培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn),這道理顯而易見,但事實(shí)上,做到這一點(diǎn)并不容易,卻往往步入一些誤區(qū),下面的做法就是步入了誤區(qū)。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下,新員工加盟組織、員工即將晉升或崗位輪換、由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工、滿足補(bǔ)救的需要進(jìn)行培訓(xùn)。在作培訓(xùn)需求分析時(shí),確定需要培訓(xùn)哪些知識與技能,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),對這些知識與技能培訓(xùn)作出日程安排,看大致需要多少時(shí)間,以及培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間,從而推斷培訓(xùn)提前期的長短,根據(jù)何時(shí)需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓(xùn)日期。

6、適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇

組織培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。

7、培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場所及設(shè)備。培訓(xùn)場所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適易的場所為工作現(xiàn)場,因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設(shè)備是無法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等,不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場所和設(shè)備。

(三)培訓(xùn)方案的評估及完善