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寵物營銷策略方案范文第1篇

它的長相酷似香蕉，只要像吃香蕉一般剝開它的黃色果凍外皮，你就能品嘗到里邊的牛奶雪條。它是雀巢公司于今年2月份上市的冰淇淋產品——笨NANA。

這款有著可愛名字的冰淇淋產品，自上市第一天起就火了，當之無愧地成為冰淇淋行業2012年的明星產品。有網友稱之為“史上第一款可以剝開吃的冰淇淋”，也有人戲稱它為“雪糕中的戰斗糕”、“吃香蕉不吐香蕉皮”。

“目前，笨NANA已經成為雀巢大中華區銷售排名第一的單品，超過了已經推出七八年的八次方冰淇淋。”雀巢大中華區冰淇淋業務及品牌發展經理翟威爾表示。

事實上，與一般冰淇淋相比，雀巢笨NANA在口味上并無太大差異，關鍵的賣點在于它是“可以剝開吃”的。好玩、可愛的特點，讓它從面世起就擁有了“先天”的優勢，而雀巢公司在數字營銷領域的周密布局也一步步推動了笨NANA的火熱。

在翟威爾看來，網友在社交媒體上對笨NANA的熱議是拉動其銷售的直接原因。

電視廣告不再是主戰場

“我們很多好玩的創新產品都誕生于泰國。”翟威爾說。笨NANA就誕生于泰國。最初開始將笨NANA從泰國推向其他國家時，雀巢是沒有料到它的市場表現可以這么好的。

不同國家的市場現狀以及消費者喜好都不同，因此采用的營銷策略也不同。中國的數字營銷發展快，消費者對于社會化媒體的接受程度較高。此外，經過廣泛調研，雀巢公司發現，除了6-12歲的年輕群體外，笨NANA還廣受80、90后群體喜歡，而他們是社交媒體上非常活躍的人群。基于此，雀巢改變了以往大肆撒網做電視廣告的營銷方式，替之以互動性和參與性都更高的數字營銷。

產品上市五個月前，雀巢就與奧美互動合作。從笨NANA在香港熱銷廣受好評，到引進內地各大城市，雀巢通過微博上的趣味話題引導人們對于笨NANA的討論，先在人們心中種下期待的“種子”，并把其打造成一款貼有時尚、趣味“標簽”的產品，進而刺激消費，也使得網友成為笨NANA的“代言人”，主動傳播相關話題。正是人們在社會化媒體上的廣泛討論引爆了笨NANA的銷售。

趣味活動黏合受眾

前期的曝光量已經足夠高，隨著冰淇淋銷售旺季的到來，雀巢把營銷工作的重心轉移到創造持續的參與感上來。

通過線上多元化的“SNS互動+網絡視頻+話題炒作”最大化產品的差異化賣點，與此同時，在全國各大一二線城市采取線上虛擬互動與線下真實再現聯動的方式，幫助品牌迅速打開大陸市場，有效地提升銷量。這是雀巢確定的最新營銷策略。

“騰訊有著龐大的用戶基數，無論是騰訊QQ、騰訊微博還是騰訊游戲，都活躍著大量的年輕用戶。”翟威爾表示。而這一人群正是笨NANA面向的消費群。此外，在雀巢與消費者接觸的過程中發現，青少年互聯網上的活動以游戲為主，而騰訊在這一方面有著強大的優勢。于是，從4月份起，雀巢與騰訊合作，搭建了與產品風格和定位極為匹配的“笨NANA島”活動網站（）。

在這一網站上，笨NANA定制了多款flash游戲，同時也將既有的游戲產品與笨NANA緊密結合。以“笨NANA島”上的“神奇游戲”為例，游戲設置了可愛的小猴子形象，笨NANA作為小猴子穿越叢林的重要食物穿插其中。用戶用尋找到的笨NANA喂食小猴子，小猴子就能變得更“聰明”，學會很多神奇魔術，從而更好地穿越叢林。游戲過程中，用戶可以隨時將自己的游戲體驗和成果分享至騰訊微博、人人網、豆瓣網、新浪微博等社會化媒體平臺，形成多平臺的互動傳播。

此外，在騰訊廣受歡迎的QQ寵物游戲中，“笨NANA小冰棒”也以虛擬的形象出現，成為QQ寵物熱愛的“美食”。消費者還可以通過領取“笨NANA小冰棒”兌換“笨NANA套裝”。

簡單卻趣味性十足的游戲，將笨NANA巧妙地植入其中，并且很好地與游戲情節結合。游戲一上線，就吸引了眾多用戶參與。截至6月初，“笨NANA島”活動頁面的PV已將近900萬，UV將近500萬之多，登錄人數超過190萬。

“在線下，我們也與騰訊合作開展了很多活動，形成線上線下聯動的‘營銷生態圈’。”翟威爾說。

近日，雀巢還通過在微博上征集網友關于下一年度笨NANA產品設計方案的活動，加強與他們的互動。如何加強用戶黏性，更好地通過網絡互動擴大笨NANA的影響力？這仍舊是雀巢下一步需要探索和努力的方向。翟威爾坦言，未來他們會通過持續性的營銷投入把“吃笨NANA是一種時尚”的熱度延續下去。

翟威爾總結道：中國的年輕人幾乎都是互聯網、手機用戶，他們喜歡談論新鮮事物，尤其相信口碑傳播，他們花費在傳統電視頻道上的時間已經越來越少。因此數字媒體成為我們的不二選擇。此外，在與兒童群體的溝通上，我們選擇了游戲營銷的方式，這也很好地帶動了線下的銷售。

寵物營銷策略方案范文第2篇

事實上，與一般冰淇淋相比，雀巢笨NANA在口味上并無太大差異，關鍵的賣點在于它是“可以剝開吃”的。好玩、可愛的特點，讓它從面世起就擁有了“先天”的優勢，而雀巢公司在數字營銷領域的周密布局也一步步推動了笨NANA的火熱。

“目前，笨NANA已經成為雀巢大中華區銷售排名第一的單品，超過了已經推出七八年的八次方冰淇淋”，雀巢大中華區冰淇淋業務及品牌發展經理翟威爾(Oliver Jakubowicz)向《成功營銷》記者介紹道。在他看來，網友在社交媒體上對笨NANA的熱議是拉動其銷售的直接原因，而“隨著夏季冰淇淋銷售旺季的到來，以及笨NANA在更多媒體平臺上的更具規模的傳播，笨NANA注定會成為雀巢冰淇淋中排名第一的單品”。

讓消費者為產品“代言”

“我們很多好玩的創新產品都誕生于泰國。”翟威爾說。笨NANA就誕生于泰國。最初開始將笨NANA從泰國推向其他國家時，雀巢是沒有料到它的市場表現可以這么好的。

不同國家的市場現狀以及消費者喜好都不同，因此采用的營銷策略也不同。中國的數字營銷發展快，消費者對于社會化媒體的接受程度較高。此外，經過廣泛調研，雀巢公司發現，除了—12歲的年輕群體外，笨NANA還廣受80、90后群體喜歡，而他們是社交媒體上非常活躍的人群。基于此，雀巢改變了以往大肆撒網做電視廣告的營銷方式，替之以互動性和參與性都更高的數字營銷。

事實也證明，數字媒體特別是社會化媒體，在笨NANA初期的爆發中確實發揮了不可估量的作用。

產品上市五個月前，雀巢就與奧美互動合作。從笨NANA在香港熱銷廣受好評，到引進內地各大城市，雀巢通過微博上的趣味話題引導人們對于笨NANA的討論，先在人們心中種下期待的“種子”，并把其打造成一款貼有時尚、趣味“標簽”的產品，進而刺激消費，也使得網友成為笨NANA的“代言人”，主動傳播相關話題。正是人們在社會化媒體上的廣泛討論引爆了笨NANA的銷售。

趣味活動黏合受眾

前期的曝光量已經足夠高，隨著冰淇淋銷售旺季的到來，雀巢需要把營銷工作的重心轉移到創造持續的參與感上來。

通過線上多元化的“SNS互動+網絡視頻+話題炒作”最大化產品的差異化賣點，與此同時，在全國各大一二線城市采取線上虛擬互動與線下真實再現聯動的方式，幫助品牌迅速打開大陸市場，有效地提升銷量。這是雀巢確定的最新營銷策略。

“騰訊有著龐大的用戶基數，無論是騰訊QQ、騰訊微博還是騰訊游戲，都活躍著大量的年輕用戶。”翟威爾表示。而這一人群正是笨NANA面向的消費群。此外，在雀巢與消費者接觸的過程中發現，青少年互聯網上的活動以游戲為主，而騰訊在這一方面有著強大的優勢。于是，從4月份起，雀巢與騰訊合作，搭建了與產品風格和定位極為匹配的“笨NANA島”活動網站(bnn.省略)。

在這一網站上，笨NANA定制了多款flash游戲，同時也將既有的游戲產品與笨NANA緊密結合。以“笨NANA島”上的“神奇游戲”為例，游戲設置了可愛的小猴子形象，笨NANA作為小猴子穿越叢林的重要食物穿插其中。用戶用尋找到的笨NANA喂食小猴子，小猴子就能變得更“聰明”，學會很多神奇魔術，從而更好地穿越叢林。游戲過程中，用戶可以隨時將自己的游戲體驗和成果分享至騰訊微博、人人網、豆瓣網、新浪微博等社會化媒體平臺，形成多平臺的互動傳播。

此外，在騰訊廣受歡迎的QQ寵物游戲中，“笨NANA小冰棒”也以虛擬的形象出現，成為QQ寵物熱愛的“美食”。消費者還可以通過領取“笨NANA小冰棒”兌換“笨NANA套裝”。

簡單卻趣味性十足的游戲，將笨NANA巧妙地植入其中，并且很好地與游戲情節結合。游戲一上線，就吸引了眾多用戶參與。截至6月初，“笨NANA島”活動頁面的PV已將近900萬，UV將近500萬之多，登錄人數超過190萬。

“在線下，我們也與騰訊合作開展了很多活動，形成線上線下聯動的‘營銷生態圈’。”翟威爾說。

近日，雀巢還通過在微博上征集網友關于下一年度笨NANA產品設計方案的活動，加強與他們的互動。如何加強用戶黏性，更好地通過網絡互動擴大笨NANA的影響力？這仍舊是雀巢下一步需要探索和努力的方向。翟威爾坦言，未來他們會通過持續性的營銷投入把“吃笨NANA是一種時尚”的熱度延續下去。

【廣告主點評】

翟威爾 雀巢大中華區冰淇淋業務及品牌發展經理

笨NANA能夠取得目前的成績，一個首要的原因是，它有非常明確的、與眾不同的產品定位。產品從上市起就確立了“像香蕉一樣剝開吃的冰淇淋”的賣點以及好吃好玩的定位，可以滿足年輕人追求新鮮、好玩、時尚，并且樂于分享的消費心理。這都為后續的傳播推廣奠定了很好的基礎。

寵物營銷策略方案范文第3篇

高磊深知這一點，這次展示，與其說是推廣，不如說是驗證用戶認可度。

在收集人體數據、做交互功能上，高磊展示的手環確與Fitbit 等健康手環類似，區別在于，游戲手環不再將人體數據、數字羅列到手機App上，而是為用戶在游戲中設置相對應的動漫形象，并提供游戲界面的App與手環對接。

更特別之處在于，它會實時收集用戶運動數據并通過藍牙傳送給手機，系統會據此分析用戶目前的身體狀態，并直接在屏幕上以動漫形象的“血槽量”展示—坐久了，血槽會下降，有效運動后血槽會補滿。同時，用戶可在App里的“社區功能”中隨時查看好友健康狀態，若發現對方狀態欠佳，戳一下動畫小人，對方的手環就會震動，起到互動的效果。

基于情感的互動功能使這款健康手環備受關注。在Demo展示后的嘉賓點評環節中，網秦副總裁直言問道：你們的團隊目前需要錢嗎？我們可以幫你。“要”，高磊回答。但在演講結束后，網秦副總裁主動找到高磊私下詳談，后者的答案卻變成“暫且讓我想想。”

事實上，今年3月，包括IDG、紅杉等VC、獨立投資人為代表的天使創投慕名在深圳柴火空間找到高磊，其中一名日本創投團隊人員在得知項目進展后直接開出價碼。高磊給出的也是這個答案。

眾所周知，對投資者說“不”的年輕創業者是少數派。不過，從前后矛盾的說法來看，高磊也不無猶豫。

“如果現在我們拿了錢，就要對投資人負責，就可能會被更多的要求和約束。”高磊對《時間線》說：“我們目前不確定我們能承擔這個責任。”高磊行事謹慎。創業團隊成員之一、前IBM軟件工程師、imlab的CTO 歐陽國棟對高磊的印象是“思維活躍，態度嚴謹。”

這位謹慎的創業者已經力圖使自己的產品差異化。不過，自從Fitbit等公司的健康手環成功搶到第一批用戶，一年來，智能手環呈爆發之勢，高磊及其團隊的最大挑戰是游戲手環市場、用戶上的拓展。因此，高磊坦言，自己并非一直拒絕投資，8月預售后，他會根據市場反響決定是否引入天使投資。畢竟，競爭激烈，留給這款游戲手環的時間著實不多。

輕醫療

2011年，高磊從日本Keio Media Desgin畢業回國，在深交會上注意到一類醫療設備公司的熱門產品：用于自我測量的電子血壓儀、觸感心率記錄器。而且是當時的研發重點。這意味著，移動互聯網的發展熱潮已蔓延到醫療領域。高磊在日本攻讀的是交互設計專業研究生，他了解，交互設備統計人體數據技術已不再是主要瓶頸，但“移動醫療設備”的目標人群、商業模式均不清晰。

幾乎同一時期，剛退休的父親慢性病并發癥發作，全身抖動。高磊第一次意識到，自己一直生活在自己的世界中，沒有花時間關心身邊的親人。為預防再次發病，父親的各項身體指標需做日常監測。

這兩個經歷，促使高磊萌發出一個創業想法：做一個可量化人體數據的手環。從親友那里募集可啟動資金后，高磊進行了一個微型“消費者調查”。他曾佩戴 Fitbit 、Fuelbond 手環，但兩個月后就棄之不用了，他試著從用戶角度分析其中原因。之后發現，這兩款硬件之所以缺乏用戶粘度，是因為沒找到切實的需求。

高磊決定，將自己的創業項目定義為高用戶“粘”度的健康概念手環—把身體數據整合為對用戶“有價值”的醫療信息。高磊本不熟悉醫療領域收集數據、匹配用戶的方法。2012年1月，他和一個朋友跑到上海虹口一家社區醫療點觀察了一周。他們發現，普通人的確難于理解那布滿化學分子符號及各類術語的診斷結果。“醫院那些昂貴的檢測機器不能隨時為人們提供自我健康管理的方法。”高磊對《時間線》說。

移動醫療的市場確有空白點，令這位創業者高興，但數據如何轉化為人們所需，并依此制造出日常使用的設備？高磊并無解決方法。

就在他一籌莫展之際，在收拾屋子時，突然發現了多年前玩過的迷你電子寵物—靈感來了。

游戲還是社交

高磊從小就是游戲迷。“近視的很大原因是玩《吞食天地3》太廢寢忘食了。”高扶了下眼鏡，對《時間線》說。

作為深度游戲玩家的高磊看到電子寵物，萌發的第一靈感是做個游戲，把老爸老媽像“寵物”一樣養起來，以便隨時觀察其身體狀況。

這想法并非憑空得來。在日本念書時，高磊的導師奧出直人曾要求他在設計上通過自己的認知解決人們的切身問題。他們合作設計的課題Media Furniture包含智能插座、地震預防地圖等等。從中，高磊發現交互設備中擬人化的情感是增加用戶樂趣及粘度的最好方式之一，“人的本能是第一生產力。”高磊說，“情感的寄托就是人的本能。”

高磊以自己多年的“宅男”經驗判斷，游戲化界面移植到手環上是不錯的選擇。為此，他找來香港大學的IOS開發者和電子工程師來杰共同創業，后者“覺得我們的項目好玩、靠譜。”

在來杰看來，由人—家庭—社區“社交平臺”構成的界面獨具吸引力。用戶可以申請把親友“加入”自己的賬戶界面中，通過能量槽了解對方的運動信息，同時，他們在硬件上為用戶提供震動提醒、室外紫外線度測試，通過匹配個人信息直接提出解決方法。“比如今天紫外線太強烈，那就不適合皮膚相對敏感的人出行。”高磊說，“女孩都怕曬，這個功能她們會喜歡。”

高磊相信，直接告訴用戶解決問題的辦法，更容易增強用戶對手環的粘度。由此，他打算將營銷策略定位在社交游戲概念設備，而不是計步器裝置。這一想法得到了深圳創客空間Seed Studio潘浩的認可，后者愿意利用自由渠道為高磊的游戲手環提供小批量的生產。

隨著項目運作進入正軌，高磊的想法逐步明確—在游戲用戶、社交媒體用戶、健康管理用戶之間搭建一個橋梁，為三者找到平衡點。

寵物營銷策略方案范文第4篇

兒童市場的營銷誤區

中國有一個非常有意思的現象：一方面是對于兒童的極度重視，父母家人不惜投入大量的金錢與精力培養孩子或者滿足孩子的欲望，甚至以犧牲自己的事業為代價；但另一方面，是對兒童的極端不尊重，只把孩子當成一個寵物或者玩具，把家長的意識強加于兒童之上。

這樣的觀念也滲透到兒童消費品的營銷上。在某清潔類產品廣告中，以"無菌"為訴求，其實孩子并沒有無菌的需求，科學上也沒有無菌的必要性。這一現象投射到教育類和營養類產品或者服務的市場推廣中，則表現為以"不要讓孩子輸在起跑線"為訴求點，以剝奪孩子的快樂時光和獨立意愿為前提，迫使父母投入大量的金錢與時間，實際上孩子自己不想這么早就進入"賽車道"。由媒介與廣告主們一手策劃出的消費環境，其實有很多的偏離和誤導。

由于兒童產品的特殊性在于使用者與購買者的相對分離，因此，針對兒童市場的成功營銷，首先要研究并發現親子雙方的沖突或者差異，然后提供一個他們共同可以接受的解決方案，把雙方需求較好地結合并體現出來。比如孩子喜歡刺激性與參與性強的蹦極活動及兒童游戲，而父母希望孩子參加知識性強或者人文性強的知識性比賽和古文化參觀。那么，他們雙方的共同之處在哪里呢？在于游樂性和運動性。這種結合較為典型的是北京科技館，在這里，孩子既可以學習到知識，又能體驗并參與一些游戲，因此成功吸引了眾多父母與孩子經常光顧。但在無法兩全時，營銷人員就要決策是以兒童為中心還是以家長為中心，"娃哈哈"、"樂百氏"等非健康飲料的成功證明，以兒童為中心是市場的真正贏家。

零點調查的數據顯示，63%的北京家庭用于孩子的教育消費占家庭總支出10~20%；52%的北京兒童認為家長總是買一些自己不喜歡看的書或要求自己參加一些不喜歡的培訓班；63.4%的家長已經意識到自己存在教育觀念問題；76%的北京兒童希望參加一些以趣味活動參與為主的學習活動。一系列數據顯示，以兒童為主導的教育文化消費理念已經具備市場基礎與市場需求，將會成為一種新的趨勢。

三點切入研究市場

依據以兒童為中心的理念進行產品設計與廣告投放時，要考慮三個因素：家庭親子關系類型，兒童發展心理學的特定階段，兒童的信息影響源。

首先，要考慮的是不同類型家庭中的親子關系及其特點。從親子關系角度進行市場細分，以提供滿足不同家庭需求的產品與廣告。根據"零點"的研究，在都市，8~12歲親子關系存在四種關系：順從型完全壓抑了兒童個人意志，或者說兒童以家長的意志為意志，消費時更換頻率較低；而反叛型兒童則完全違背家長意志，以自己意志為決策依據，消費種類更換頻率較高。這兩類家庭所占的比例都不大。比較典型常見的是自主型和乖巧型，這兩類家庭中，親子雙方意志都有所體現，互相有所妥協。在自主型中，兒童占主導；在乖巧型中，家長意志為主導。由于家長關注面與孩子關注面不同，因此，最終形成的消費決策也不同。

其次，要考慮的是不同年齡段兒童的心理特點。2~4歲的孩子由于其接觸面小，對世界的無助感強烈，崇拜力量，想當警察的有14.5%；想當老師的占8.5%；5~7歲的孩子開始接觸知識，對于科學家（55.4%）和畫家（51.7%）非常向往；而8~12歲的兒童開始接觸社會，當科學家（51.8%）和總經理（46.1%）是他們的理想。因此，企業可以針對不同年齡段的心理偶像特征進行市場營銷活動，以此切入孩子的內心世界。如圖1所示，媽媽的影響力隨著年齡增大而減小，而爸爸的影響力則"與時俱進"，不知這一研究結果對目前電視中甜膩膩的母子關愛廣告是否有一定啟示作用，是否多表現一些父子間深沉的愛的主題，能更有效地影響到家庭的購買決策。

第三，由于兒童自我獨立性不足，對環境的依賴性更強，因此，對孩子的消費影響源頭特別值得研究，并可以利用他們來影響孩子。除了最聽媽媽（44.1%）、爸爸（34.3%）的話外，老師（12.6%）也有相當的發言權。很多圖書及教育類甚至營養類產品都把目光投向老師和幼兒園、學校這一渠道。當孩子從幼兒園拿回"佳潔士"的兒童牙膏時，孩子對于老師的虔誠已經幫助"佳潔士"增加了未來消費選擇的偏好。在中國這樣一個年輕人忙于事業、老人忙于照顧孩子的獨特撫養格局下，爺爺奶奶（5.4%）也是一個別致的信息影響源，要顧及他們的感受。年齡較大的孩子，受伙伴的影響也會變得明顯。

親子決策力量大比拼

針對兒童市場的營銷，不僅要遵循以上三點市場規律，還要對不同類型的兒童產品有所差異化。下面集中討論的是兒童消費比較集中的玩具、食品、文具、書籍、服裝、娛樂等領域。

動態來看，如圖2，在孩子消費的總體支出構成中，隨著年齡的增長，玩具與食品的支出比例下降，而文具書籍的支出比例上升，服裝、娛樂消費的比例基本保持不變。這與孩子不同年齡階段的使命是一致的，低齡孩子以吃和玩為天職，大齡孩子則以學為主。但無論多大的孩子，娛樂都是永恒的主題，提示商家，大孩子也需要玩，他們仍然童心未泯，多給他們一些玩的機會，多提供他們一些可玩的產品。

靜態地從平面角度來看，如圖3所示，由于每類產品消費對孩子的影響程度不同，家長與孩子之間決策力量的強弱對比也完全不同。總體說來，涉及日常消費品等經濟領域，孩子的自由度較大。但一旦涉及意識形態領域，家長的把關較嚴。對于玩具和書籍類產品，親子雙方的決策力量勢均力敵；但在VCD決策上，家長牢牢把握決不放手；而食品文具的購買權利，家長已經基本下放給了孩子；服裝這一市場的決策權不在孩子也不在家長，可能受伙伴或者學校影響，也可能受市場左右（市場供應不成熟），更可能因為沖突的雙方都不是非常關注，消費頻率很低。

具體到食品消費領域，0~6歲的孩子中，80%是家長決定孩子的零食消費。而6~14歲的孩子中，70%是孩子自主決定零食的消費。以6歲為分水嶺，孩子與家長的地位截然相反。如圖4所示，隨著兒童年齡的增加，食品消費曲線與家長影響指數曲線成反向變動關系，6歲左右的兒童，家長對兒童的影響力以及兒童對食品的消費額實現經濟均衡。

以教育消費為例，2~4歲孩子基本沒有決策權，入門教育完全受家長的影響。但5~7歲的孩子則在一些兒童漫畫、兒童游戲等教育文化產品上有了初步決策權。到了8~12歲，在兒童漫畫、兒童游戲等教育文化產品上孩子有了較大決策權，在業余培訓上有了一定建議權。如圖5所示，隨著兒童年齡的增加，教育消費曲線與家長影響指數曲線成正向變動關系，6歲左右的兒童，家長對兒童的影響力以及兒童對教育的消費額實現經濟均衡。

再看影視娛樂消費，孩子選擇的前三位是動畫片、參與式游戲、知識節目，但家長建議的前三位則是課程輔導、知識競賽、新聞。家長限制的前三位是港臺韓日武打片、港臺韓日現代劇、港臺韓日電影。家長的底線是："不寫完作業不能看電視"、"學習時間不能看電視"。在影視消費上，家長的影響力始終較大。如圖6所示，12歲以下的兒童，家長對其影視消費的影響力保持平穩，家長影響指數曲線相對年齡的彈性系數較大，12歲以后的少年在影視消費上的花費明顯高于12歲以下兒童。

基于親子互動研究的商業策略

通過對中國兒童消費中的親子關系研究，有以下三點營銷策略可供商家參考：

第一，發展"婦女/兒童"用品的復合型商業業態。

在美國，"婦女/兒童"、"食品/藥品"等復合型商業業態正在對百貨公司、超級市場、購物中心等傳統商業產生沖擊。中國的商業發展多年來一直緣系歐美模式，可以預見，這種既符合時代趨勢，又便利互動群體集中購買的婦女、兒童復合型商業業態即將在中國強勁登陸。

婦女兒童用品超市應該走專業化道路。除婦女兒童用品外，這種復合型商業超市不應有任何其他商品；婦女兒童購物中心應有別于百貨公司的產品定位，百貨公司以穿戴類商品經營為主，而婦女兒童購物中心則應以食品、日用品、兒童玩具、文具經營為主。

第二，著力塑造娛樂性婦嬰產品連鎖機構的現場購物環境。

兒童消費的非理性給婦嬰產品連鎖機構提供了新的商業機會，例如娛樂設施的建設與收費。

母親、兒童消費的互動性使得婦嬰產品連鎖機構不僅應該關注新型業態商品結構的調整，同時對于構筑娛樂性的現場環境提出了新的要求。娛樂設施應突出運動性與游樂性的融合，因為運動性與游樂性是家長與兒童對于娛樂消費的共識。娛樂活動要強化家長/兒童的互動性，設置家長與兒童能共同參與的游戲活動，將兒童樂園開進婦嬰產品的連鎖商業機構。

第三，針對兒童的消費決策能力建立產品的陳列格局。

寵物營銷策略方案范文第5篇

2008年爆發了全球性的金融危機，此次危機極為嚴重，其影響波及全球，為上個世紀30年代的經濟大蕭條以來最為嚴重的危機，可稱之為“金融海嘯”。金融危機，是指一個國家或幾個國家與地區的全部或大部分金融指標(如:短期利率、貨幣資產、證券、房地產、土地價格、工商企業破產數和金融機構倒閉數)的急劇、短暫和超周期的惡化;不僅僅表現為匯率波動，還包括股票市場和銀行體系等國內金融市場上的價格波動和金融機構的經營困難與破產①。此次金融危機始發于美國的次貸危機，由美國次貸危機的發展而演化成了一場席卷全球的國際金融危機。信用擴張，虛擬經濟引起的經濟泡沫破裂是金融危機的主要原因，次貸危機是導火線。進人21世紀以來，在低利率和流動性充裕的背景下，美國房地產市場呈現一片繁榮景象。美國的實際房價上漲93%。金融機構在利潤的驅動下開始放松貸款標準，為較低收人者提供高風險的次級抵押貸款，然后通過證券化將風險轉移給購買抵押貸款支持證券的機構投資者，這既增加了放貸機構的流動性也降低了貸款成本，從而使得許多過去無法得到住房抵押貸款的申請人可以輕易地得到貸款。2006年末美國次級抵押貸款占總抵押貸款的14%，占新發放抵押貸款的20%。據美聯儲統計，2007年有近1.5萬億美元的次級抵押貸款，僅2006年就發放了6000億美元。大約2/3的次級抵押貸款采用可調利率，即在頭兩年采用相對較低的利率，隨后根據市場利率水平進行調整。從2004年6月30日至2006年6月29日，美聯儲連續17次加息，房地產市場從2006年第二季度以來開始降溫，導致2004年后的抵押貸款者既沒有享受到房屋升值的好處，又面臨貸款利率向上重置的壓力。次級抵押貸款的違約率迅速上升，一些從事次級抵押貸款業務的放貸機構被迫關閉，次級抵押支持證券的市場價值大幅縮水，那些持有次級債及衍生品的證券公司、對沖基金、大型銀行與保險公司的賬面上出現大幅虧損。為滿足償債需要和贖回要求，機構投資者不得不拋售金融資產以換取流動性，從而導致市場上出現大規模的信貸緊縮，這就是所謂的次級房屋信貸市場危機，也稱為次貸危機。此次金融危機，一般認為浮現于2007年下半年，自美國次級房屋信貸危機爆發后，投資者開始對次級抵押貸款支持的按揭證券的價值失去信心，引發流動性危機，導致金融危機的爆發。到2008年，這場金融危機開始失控，并導致多家相當大型的金融機構倒閉或被政府接管。進人2008年9月以來，美國金融市場風云再起，雷曼兄弟控股公司破產、美洲銀行收購美林集團、AIG集團陷人危機，強烈震撼了美國金融市場，并在國際金融市場掀起滔天巨浪，曠日持久的美國次貸危機轉化為嚴峻的世紀性金融危機。隨著金融危機的進一步發展，由美國“次貸危機”引發的國際金融危機目前已從金融體系傳導到實體經濟，又演化成全球性的實體經濟危機。

二、金融危機對中國對外貿易的影響

(一)金融危機影響中國對外貿易的傳導機制

2008年起席卷全球的金融危機最初是由美國次級房屋信貸市場危機引發的，它以美國市場次級房地產抵押證券及相關金融衍生品的崩潰為標志，致使不少金融機構受此影響嚴重虧損，甚至倒閉。同時，由于投資者大量撤逃美元，造成美元資產價格急劇下跌和市場流動性危機。伴隨全球金融機構去杠桿化過程出現的，是股市低迷，資本流動逆轉，大宗商品市場大幅震蕩，主要貨幣的匯率波動加劇。隨后，因美元流動性危機產生的擴散效應，美元資產危機又演變為全面的紙幣信用危機。盡管一些發達經濟體出臺了“救市”方案，多國央行多次向金融市場注入巨額資金，但很難阻止全球性金融動蕩和金融危機向實體經濟傳導。金融危機首先對美國經濟產生嚴重影響。由于金融危機，企業和居民的財富縮水，借貸限制增加、成本提高，企業投資減少，居民消費支出減少，失業增加。2008年第三季度和第四季度，美國世紀GDP已連續兩個季度為負增長。美國已陷入經濟衰退之中。作為全球最大的經濟體，美國的金融危機的擴展，必然危及世界經濟。美國金融業的重組將會導致美國在國外投資的資金大量回流，致使資金流出國的投資需求下降，從而引起經濟增幅下降或導致經濟衰退。美國的經濟衰退必然會導致進口減少，進而對許多國家的出口貿易造成影響。世界其他國家的經濟都面臨著嚴重的經濟衰退。對于發展中國家，尤其是新興市場經濟體的增速明顯放緩，全球經濟增長的速度將進一步下降。全球經濟活動放緩，發達國家進口需求萎縮，這首先就影響到出口導向型新興市場國家的經濟增長，導致其對能源與初級產品的進口需求下滑，而能源和初級產品需求減少、價格持續下跌又造成許多發展中國家的出口收人減少，購買力下降，經濟增長下滑。金融危機還導致信貸緊縮。貿易融資對貿易有強大的乘數效應，現在世界上大約有90%的國際貿易依賴于短期信貸融資。世界貿易組織在與私人銀行、國際金融機構和出口信貸機構的調查中已證實，目前貿易融資市場形勢已嚴重惡化，提供貿易信貸融資的流動性非常短缺，在新興市場經濟國家的貿易商和銀行家中感受最為深刻，而且貿易融資的形勢在今后幾個月中還可能進一步惡化。當前貿易融資利率高于倫敦同業拆借利率300個基點以上，即使在這樣高的價格下，發展中國家也難以獲得融資。貿易融資已變得非常難以獲取，巴西政府已經被迫提供約200億美元的出口信貸，以確保出口商有能力在海外銷售商品。已經有例證表明，商業銀行的進出口信貸正在枯竭，出口應收賬款越來越難獲得保險。中國作為一個經濟高速增長、貿易規模不斷擴大的發展中國家，在這次金融危機中也日益受到不利影響。盡管2008年我國進出口實現了正增長，但與2007年相比增速明顯回落。2008年最后兩月的進出口還同比下降9%和11.1%。2009年中國對外貿易持續大幅下降，貿易順差略有減少。上半年，進出口總額9461億美元，同比下降23.5%。其中，出口5215億美元，下降21.8%;進口4246億美元，下降25.4%。貿易順差969億美元，同比減少21億美元。國際金融危機還在發展和蔓延，世界經濟短期內明顯復蘇的可能性不大，美歐日經濟很可能在底部震蕩一段時間，中國對外貿易發展面臨的困難依然很多，主要體現在外部需求萎縮，國際貿易融資困難和貿易保護主義勢頭加劇等方面。

(二)金融危機對中國對外貿易的影響

此次金融危機對我國也產生了嚴重的影響。由于我國入世后已經成為一個高開放度的經濟體，經濟發展的外貿依存度遠高于美國、日本等發達國家，發達國家是我國主要的貿易伙伴，而美國則是我國最重要的貿易伙伴，發達國家，特別是美國的金融危機及經濟衰退，導致財富縮水，居民消費減少，企業投資下降，這必然導致進口減少，必然對外貿依存度較高的制造業大國中國的出口產生重大影響，而出口增速下降或減少，則又必然導致整個制造業生產的萎縮或增幅減緩。在我國傳統的外向型經濟地區，特別是廣東和浙江等地，由于外需的萎縮，很多企業的經營已十分困難，不少企業已經倒閉或面臨倒閉。我國的外貿總額在2008年的增速隨著外部需求大幅度放緩而顯著下滑。我國稅收收入增長也呈現明顯的“前高后低”的走勢。而2009年1月份的財政收入下降比率，創下了2004年以來我國財政收人單月同比最大的跌幅。作為制造業大國，金融危機對我國的沖擊，不僅是導致經濟增長速度放緩，更為嚴重的是導致勞動崗位大幅度減少，失業率上升，就業困難。

1、從外部需求角度來說，中國出口面臨的形勢更加惡化。國際金融危機發生后，發達國家提出重振制造業，一些國家還表示將通過擴大出口來緩解國內貿易赤字問題。許多發展中國家出口總體競爭力進一步上升，并且可能繼續通過本幣貶值等手段爭奪國際市場。這將使中國在中高端產品領域面對發達國家的直接競爭，在傳統優勢產品領域面對發展中國家更多的挑戰。金融危機的爆發引起了美國消費疲軟，美國民間經濟研究機構“美國經濟評議會”08年10月29日數據顯示，10月份美國消費者信心指數下滑至38.0，創下1967年開始匯編指數以來最低點，并且遠低于9月份的61.4點。根據以往貿易經驗，美國消費下滑1個百分點，我們對美國的出口就會下降5一6個百分點;如果美國消費下降3個百分點，經濟步人衰退，我們對美的出口將會出現明顯的下滑。金融危機對我國外貿產生的負面影響主要體現在因外需下降造成的出口增速減緩。眾所周知，我國是一個外貿依存度較大的國家，對全球經濟的依賴較大，對美國的依存度更高。憑借成本及價格優勢的中國出口商品在全球市場占有較高的份額，例如:全世界70%的玩具，50%以上的手機、空調、彩電，4。%的紡織品都在中國生產。隨著美國外部需求的減少，我國出口多年來的高漲勢頭可能會終結。同時，金融危機使美國國民財富大幅縮水，信用規模急劇收縮，消費力明顯不足，這也在一定程度上影響了中國的出口。此外，目前歐元區經濟增長前景趨淡，日本經濟再度陷于停滯，新興經濟體經濟發展有所回落，這些因素也增加了我國出口的壓力。

2、由于美元貶值以及人民幣持續升值，使得我國的出口產品在世界市場內缺乏價格上的競爭優勢，這種價格效應必然會給我國出口行業的發展帶來負面影響。面對金融危機，美聯儲不斷降低利率，美元不斷走軟，對人民幣匯率已經產生了影響。美聯儲的降息政策導致人民幣和美元利率出現倒掛，使得人民幣和美元息差進一步拉大，美國的刺激經濟政策會導致美元更加泛濫，利率更加寬松，從而導致美元資本持續流入我國市場，進一步加大人民幣升值的壓力，推動人民幣對美元加快升值。由于人民幣升值，我國企業出口的商品按美元結算的價格就會上升，這樣便削弱了我國商品的出口競爭力，從而導致我國出口的下降。

3、金融危機將導致貿易保護主義抬頭貿易保護主義不會主導世界經濟，但貿易政策從來就不是單純的經濟問題。隨著世界經濟從衰退走向復蘇，由于各國經濟復蘇進程不一，國際間的政策合作意愿減弱，協調難度加大，處理不好將會影響世界經濟復蘇進程。在國內壓力下，主要經濟體自顧性會進一步增強，將優先解決國內就業、產業發展等問題，繼續出臺各種貿易限制措施和保護措施，貿易保護主義將日益加劇。即使世界經濟復蘇，國際貿易也不會出現大幅反彈。國際貨幣基金組織預測，201。年全球貨物貿易量僅增長2.7%，低于對世界經濟增長的預期。隨著金融危機的加深，西方發達國家不同程度地面臨企業銷售下降、利潤遞減、開工不足、失業率上升等問題。在經濟低迷的形勢下，出于對本國經濟的保護，貿易保護主義會有所抬頭甚至加劇，從而構成對我國外貿實體的嚴重傷害。由貿易壁壘和反傾銷、反補貼等造成的貿易摩擦將使我國外貿企業在人民幣持續升值、外需不足的條件下面臨更嚴峻的挑戰。比如，近段時間，美國不斷炒作我國玩具、牙膏、水產品、輪胎、寵物食品等產品的安全問題，限制我國有關產品的進口，嚴重損害了我國相關出口企業的利益。2。。9年2月美國國會甚至通過了在經濟刺激方案中添加“購買美國貨”的條款，同時，要求獲得振興款的公共工程只能使用美國生產的鋼鐵。此事引起了全世界的廣泛關注，被稱為貿易保護主義的典型。美國鋼鐵業還把本國鋼鐵工人的失業歸咎于中國，美國7家鋼企曾聯合向有關部門遞交訴狀，指責中國“非法”向美傾銷用于開采油氣的鋼管。當前貿易保護不斷加劇，摩擦形勢十分嚴峻，特別是針對中國的貿易摩擦明顯增多。據世界銀行統計，自金融危機爆發以來，20國集團中有17個國家一共推出約78項貿易保護主義措施，其中47項已經付諸實施。2009年前三季度共有19個國家和地區對中國發起88起貿易救濟調查，涉案金額超過100億美元②。目前一些國家還在著手對中國產品發起貿易救濟調查，進一步加大了中國出口恢復的阻力。這表明貿易保護主義勢力將愈演愈烈，我國的外貿出口將會遭遇到更多的艱險。

4、國際大宗商品價格可能高位震蕩，企業經營風險增加。隨著世界經濟走向復蘇，2010年全球資源和能源需求將有所回升，在超低利率水平和寬松貨幣政策背景下，投機炒作和美元匯率走低等因素可能推動大宗商品價格上漲，推高中國企業的進口和出口成本。一旦世界經濟復蘇遇到挫折，國際大宗商品價格可能高位劇烈波動，加大中國企業進出口的經營風險。此外，面對日益激烈的國際競爭，中國出口產品將面臨更大的降價壓力，企業的利潤空間將被進一步壓縮，削弱中國企業發展后勁。

5、現有的訂單貨款拖欠，外貿企業出口壞賬增力口。由于美國銀行業在金融危機中損失巨大，收縮了貸款規模導致其國內外企業流動性資金減少，現金鏈斷裂，從而影響投資和支付。由此，我國出口企業已出現訂單貨款難以收回，資金流動不足，難以支撐下去的情況，而這種現象正在增加。6、融資困難，資金鏈緊張。大部分出口企業屬于中小企業，他們的資金鏈非常緊張，既難以向銀行貸款融資，還要繳納臺賬保證金，而本來預收貨款的融資也未能獲得周轉。一旦客戶延長付款或者棄單，這些企業往往就有倒閉的危險。

三、應對金融危機的對策

1.政府層面

(1)拉動內需。從目前來看，美國、歐洲和日本經濟的衰退已成定局，依賴國外經濟的出口和投資則會出現滑落，那么擴大內需成為拉動經濟增長的首選。首先國家應該進一步完善社會保障網絡，讓城鄉居民擁有同等的養老保障，這樣可以將城鄉居民的儲蓄轉化為消費;其次，開拓農村市場，進而帶動整個產業的發展，當然這是一個長期收效的過程;最后，加大農村、城鎮、小城市等的基礎設施建設，加大開發西部的力度，振興東北老工業基地，平衡中國地域的經濟發展。(2)提供政府信用擔保，協助出口企業融資。商務部聯手外匯管理局，正在醞釀放松企業預收貨款融資。這次調整，將有望取消10萬美元以下每單的預收貨款管制，屆時，企業將可以對預收貨款采用即時結匯，以增加企業資金流動性。

2.轉變經營模式，加快產業升級，提升企業及其產品的核心競爭力。在國外市場相對萎縮的背景下，我國的出口產品必須依據國際市場需求的變化，通過不斷提高產品的技術含量、開發產品的新功能來創造附加值，進而提升外貿企業在國際市場的競爭力，減少金融危機帶來的損失。具體地說，出口行業應當改變經營思路，從低附加值、高耗能勞動密集型產品的生產轉向使用新能源、新材料、創造高附加值的現代化生產，加快產品的升級，加大創新和研發的投人力度，逐步擺脫產業鏈中利潤較低的加工環節，向高水準的設計、生產、品牌、服務、營銷等經營模式看齊，擴大高新技術產品出口在加工貿易出口額中的比重，從而提高企業及其產品的核心競爭力。正如一些業內人士強調的，在金融危機的背景下，中國企業必須重新定位產品，打造自主品牌。在加強品牌建設和經營的同時，調整與之相關的價格策略和營銷策略，全面提升國際競爭力。出口企業必須使產品的定位同目標市場消費者的需求和消費觀念相契合，從而建立起自己的品牌價值鏈，不斷提升品牌形象，加速企業的市場擴張。比如，我國現有的紡織企業中，多以定牌、貼牌為主，自主品牌只占10%左右，產品整體水平較低，缺乏自主的研發和市場開拓能力。紡織行業可以在對市場進行細分的同時，從環保功能和科技含量等方面提升產品檔次，增強產品的競爭力。

3.有效化解貿易摩擦次貸危機惡化成全球金融危機之后，發達資本主義國家的貿易壁壘會增多，貿易保護措施會更加頻繁地使用，我國的外貿摩擦也會進一步增加。為此，我們應該及時做好應對措施，加大對外經貿的交涉力度，有效化解中外可能出現的貿易糾紛。大力推進出口多元化戰略，在繼續鞏固和深化發達國家市場的同時，加強與新興市場國家的經貿合作。此外，為了抵御發達國家通過貿易轉嫁危機的做法，我們還要積極聯合周邊國家，建立統一的多邊反應機制，健全進口監控體系，進一步完善針對反傾銷的保障措施。大膽實施“走出去”戰略，鼓勵企業到海外進行投資。

4.適度降低我國對外貿易依存度近年來，中國的貿易依存度在逐年上升，2008年，我國的貿易依存度高達70%，遠遠高于美國的22%和日本的27.7%。過高的貿易依存度對我國的經濟增長風險很大，一旦國際市場環境惡化，本國經濟將會受到劇烈沖擊。韓國的外貿依存度略高于我國，次貸危機發生后，韓國的進出口下降幅度已經達到驚人的兩位數。前車之覆，后車之鑒，在目前世界經濟增速明顯放緩，主要發達國家經濟陷人衰退的環境下。為了減少外部環境對我國經濟的沖擊，我們需要加快結構調整和產業轉型，減少經濟增長對外部需求的過度依賴。

5.出口轉內銷我國這個令世界所有企業都垂涎三尺的巨大市場，為企業出口轉內銷提供了得天獨厚的地理環境，而出口型企業為了滿足國際客戶的需求，在生產管理、品質控制、供貨時間、按國際消費需求進行產品研發等方面有著獨特的優勢，這使得企業在轉向內銷的同時具體了成功的前提基礎。但在國內市場，其品牌影響力及渠道建設短板不容忽視，這也是制約企業出口轉內銷的一個瓶頸。公司的內銷越來越不好做，業務量在縮小，原因是勞動力成本、原材料成本不斷增加，產品進賣場也很困難，而類似沃爾瑪、家樂福這樣的大賣場，各種名目的費用往往壓的企業喘不過氣，更大的問題在于渠道管理經驗的欠缺，致使出口轉內銷對于許多企業只是水中花，霧中月。