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關(guān)鍵詞:CDIO模式;全真實(shí)訓(xùn);構(gòu)建策略
一、基于CDIO模式的營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的理念與意義
1.CDIO模式的概念
CDIO模式,是四個(gè)英文字母組成,構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)施(Implement)、運(yùn)行(Operate)。這種教學(xué)模式最早提出于解決工程類問(wèn)題,由瑞典查爾摩斯工業(yè)大學(xué)、MIT、瑞典皇家工學(xué)院、林雪平大學(xué)等共同創(chuàng)立了CDIO模式的研究中心。通過(guò)對(duì)于工程項(xiàng)目的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、維護(hù),全生命周期予以研究的項(xiàng)目。后由我國(guó)教育界引入到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育培訓(xùn)中。而該項(xiàng)目的核心理念在于“做中學(xué)”,通過(guò)實(shí)際操作提升受訓(xùn)者的市場(chǎng)營(yíng)銷把控能力,從而實(shí)現(xiàn)以真實(shí)模擬市場(chǎng)環(huán)境以及接受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制,在真實(shí)環(huán)境中予以企業(yè)人員真實(shí)能力的培訓(xùn)過(guò)程。
2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的意義
自我國(guó)加入WTO之后,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生全新變化,而且我國(guó)的經(jīng)濟(jì)鏈條也在發(fā)生轉(zhuǎn)換,這些外部社會(huì)因素與經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成了對(duì)企業(yè)的沖擊。我國(guó)2016年內(nèi)全國(guó)新注冊(cè)企業(yè)36795家,但同時(shí)也有54269家企業(yè)倒閉。雖然從整體上觀察GDP仍然處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)反思,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如何將企業(yè)發(fā)展成為具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。那么從市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,我國(guó)的中小企業(yè)相當(dāng)具有局限性,75%以上的中小型私有制企業(yè)很難堅(jiān)持超過(guò)5年,而部分創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)也未能做出這一范圍。從根本中看,普遍企業(yè)缺乏企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)制,多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇由經(jīng)驗(yàn)型員工,帶動(dòng)新進(jìn)員工積累經(jīng)驗(yàn),這樣“帶徒弟”的方式并沒(méi)有問(wèn)題,但對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)并不能以最快的速度,為企業(yè)積累快速增長(zhǎng)的營(yíng)銷方向人力資源,那么營(yíng)銷方面的人才匱乏就成為了企業(yè)發(fā)展的障礙。
從企業(yè)培訓(xùn)方向看,多數(shù)企業(yè)未能合理應(yīng)用自身市場(chǎng)環(huán)境予以分析,在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方向的員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,多數(shù)與其他崗位共同培訓(xùn),對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)分析等缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的傳授,也同時(shí)忽略了企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方向的技術(shù)人才的重要作用。將CDIO理念引入企業(yè)的管理和營(yíng)銷當(dāng)中,就是為了將企業(yè)營(yíng)銷方向做成可以模擬真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境的高效培訓(xùn)。一方面,CDIO的科學(xué)方式能夠提供更為真實(shí)的營(yíng)銷方式,而系統(tǒng)構(gòu)建能夠?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷人員,提供可行性操作模式,從而形成企業(yè)營(yíng)銷人員的實(shí)際能力增長(zhǎng)。另一方面,CDIO模式更加適應(yīng)于營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)模式,對(duì)于該訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施具有分層次階段性的構(gòu)建體現(xiàn),通過(guò)“構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行”四個(gè)方面,能夠讓營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成為具有實(shí)際操作價(jià)值的培訓(xùn)方式。
二、營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在CDIO模式下組成分析
根據(jù)CDIO模式的理念分析,能夠?qū)⑵髽I(yè)營(yíng)銷方向的真實(shí)訓(xùn)練項(xiàng)目分析為“構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行”四個(gè)方向,從而為營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目提供實(shí)際情況出發(fā)的理論基礎(chǔ)。
首先,在構(gòu)思Conceive方向上,應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)營(yíng)銷方向上的理論基礎(chǔ)為核心導(dǎo)向,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,總結(jié)出市場(chǎng)環(huán)的不同營(yíng)銷方向,那么能夠確定對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷構(gòu)思包括:市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇等。
其次,在設(shè)計(jì)Design方向上,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)產(chǎn)品需求為導(dǎo)向,分析市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的需求方向,從用戶角度考慮實(shí)際問(wèn)題,以便于能夠得到消費(fèi)者認(rèn)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。那么能夠從市場(chǎng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)中,將產(chǎn)品需求劃分為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格制定、渠道設(shè)計(jì)、促銷設(shè)計(jì)等。
再次,實(shí)施Implement方面,應(yīng)當(dāng)以能夠完成的市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵哪繕?biāo),通過(guò)具體的實(shí)施過(guò)程予以企業(yè)產(chǎn)品的有利營(yíng)銷方式策劃,從而才能讓被用戶認(rèn)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì),在市場(chǎng)環(huán)境中得到推廣,以便于為企業(yè)贏得更高的市場(chǎng)空間。那么依據(jù)市場(chǎng)份額的占有率,才能將企業(yè)營(yíng)銷方式規(guī)劃為可行性方案,因此能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)歸結(jié)為:營(yíng)銷策劃、廣告推廣策略、公共關(guān)系策略、營(yíng)業(yè)推廣等。
最后,運(yùn)行Operate是企業(yè)能夠賴以生存的基礎(chǔ),任何企業(yè)在保障多方面生產(chǎn)要素的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)將運(yùn)營(yíng)作為主流發(fā)展方向。從企業(yè)內(nèi)部分析,生產(chǎn)部門是進(jìn)行企業(yè)消耗的過(guò)程,必須承認(rèn)其根本是在消耗企業(yè)資金的部門。而營(yíng)銷部門從根本角度分析,就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的團(tuán)隊(duì),能夠占據(jù)多少市場(chǎng)份額由營(yíng)銷部門的能力決定。那么營(yíng)銷部門能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn),也就是市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行的能力體現(xiàn),那么將運(yùn)行能力進(jìn)行具體劃分,能夠得到以下三個(gè)方向包括:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建;營(yíng)銷管理與控制;整合一體化營(yíng)銷傳播與執(zhí)行。
三、基于CDIO模式的營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)建策略
1.以構(gòu)思Conceive為基礎(chǔ)建設(shè)營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的框架
營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際目標(biāo)為前提,從而進(jìn)行整體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的夠思,以至于最終形成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的整體框架。但是在這一前提中應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)到不同企業(yè)文化的基A核心,只有針對(duì)企業(yè)文化做出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目框架,才能夠讓市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目具備相應(yīng)的實(shí)際效果,從而最終為企業(yè)所用。
在營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的框架,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展策略為目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。明確企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略才能在框架方向上進(jìn)行分析,而對(duì)于市場(chǎng)層次的細(xì)分也尤為重要。一方面,需要為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行定位,明確企業(yè)產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體。另一方面,需要對(duì)企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行定位,明確企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中所處的戰(zhàn)略位置,從而明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略和方向。
那么全真實(shí)性在這兩點(diǎn)中,便能夠得到體現(xiàn)。營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中最為重要的部分就是真實(shí)性,所謂真實(shí)性以實(shí)際市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行的實(shí)際操作演練。那么基于這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的市場(chǎng)調(diào)查。一方面,對(duì)于企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,不僅要對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部分析,同時(shí)也要多企業(yè)所處行業(yè)進(jìn)行分析,還要對(duì)我國(guó)政府予以的政策支持進(jìn)行分析,從而最終明確企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下的具體行業(yè)位置與前景。另一方面,在企業(yè)產(chǎn)品中,進(jìn)行行業(yè)對(duì)比,通過(guò)同一行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品分析報(bào)告與自身進(jìn)行比較,從而分析內(nèi)部原因與外部因素,才能從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的核心價(jià)值。那么基于企業(yè)文化的引導(dǎo),和市場(chǎng)分析的結(jié)果,以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持,能夠?yàn)闋I(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的框架進(jìn)行理論支持,從而讓營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目具備真實(shí)性的體現(xiàn)。
2.以設(shè)計(jì)Design為需求建立營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)目的已市場(chǎng)營(yíng)銷為最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,那么能夠體現(xiàn)出營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值性。那么在設(shè)計(jì)Design理念的影響下,能夠明確該項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上的方向,從而確立具備實(shí)訓(xùn)價(jià)值的內(nèi)容。而設(shè)計(jì)基于營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,才能在最終實(shí)訓(xùn)中保持客觀價(jià)值。那么基于理論分析的結(jié)合,企業(yè)在實(shí)訓(xùn)方向上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,必須涵蓋實(shí)際操作內(nèi)容,從而確定出具體實(shí)訓(xùn)流程如下:
首先,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行普遍認(rèn)知的培訓(xùn)過(guò)程,從采購(gòu)到生產(chǎn),從運(yùn)行到終端銷售,讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行深度認(rèn)知。然后,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),依據(jù)企業(yè)實(shí)際造價(jià)成本和間接成本的綜合,進(jìn)行終端銷售定價(jià)的明確。其中也要將企業(yè)后期維護(hù)費(fèi)用,以及可能產(chǎn)生的產(chǎn)品處理和遭損統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。之后,在進(jìn)行合理定價(jià)中,能夠考慮產(chǎn)品自身價(jià)值與企業(yè)附加價(jià)值為最終定價(jià)。那么同時(shí)也就需要進(jìn)行相應(yīng)的附加價(jià)值統(tǒng)計(jì),從而明確除企業(yè)產(chǎn)品本身價(jià)值之外的運(yùn)營(yíng)成本。接下來(lái),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),而以及市場(chǎng)定位于定價(jià)的基礎(chǔ)上,能夠明確設(shè)計(jì)中可以被目標(biāo)人群所認(rèn)同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。同時(shí)也要將企業(yè)文化融入其中,從而體現(xiàn)出產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值與附加價(jià)值。最后,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的渠道設(shè)計(jì)和促銷設(shè)計(jì)。無(wú)論渠道和促銷,在真實(shí)性的培訓(xùn)過(guò)程中,都應(yīng)當(dāng)以實(shí)際操作為基礎(chǔ)。那么在實(shí)訓(xùn)材料的選擇上就必須具備真實(shí)性。進(jìn)而需要企業(yè)配合,將實(shí)訓(xùn)人員帶到市場(chǎng)環(huán)境中,通過(guò)直接接觸,了解市場(chǎng)環(huán)境的真實(shí)性,才能夠?qū)⒄鎸?shí)可靠的數(shù)據(jù),加以客觀分析,從而進(jìn)行最終的渠道設(shè)計(jì)和促銷設(shè)計(jì)。而為保障實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的最終落實(shí),應(yīng)當(dāng)在實(shí)訓(xùn)部分加入專家指導(dǎo)的成分,以及經(jīng)驗(yàn)人員的參考,才能夠保障設(shè)計(jì)本身具備實(shí)際操作的能力。而設(shè)計(jì)是否能夠得到最終市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)可,也需要進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查取證和實(shí)驗(yàn),才能夠?qū)⒆罱K的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用于市場(chǎng),從而考證實(shí)訓(xùn)水平以及實(shí)訓(xùn)效果。
3.以實(shí)施Implement為核心構(gòu)建營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的真實(shí)氛圍
實(shí)訓(xùn)的目的為實(shí)際市場(chǎng)操作行為,那么實(shí)施到實(shí)訓(xùn)計(jì)劃之中必須營(yíng)造真實(shí)氛圍的市場(chǎng)內(nèi)容。在企業(yè)營(yíng)銷的模擬沙盤演練中,必須具備真實(shí)性。通過(guò)具體的營(yíng)銷策劃方案制定,作為核心實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。將廣告策劃應(yīng)用到實(shí)際操作的演練中,包括與廣告運(yùn)營(yíng)商的溝通,實(shí)際廣告策劃方案的執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的具體方案和渠道,多媒體渠道的廣告策劃推廣等。而廣告策劃僅為商品包裝與推廣方向的實(shí)際演練。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也要融入對(duì)于企業(yè)公共關(guān)系的營(yíng)銷策劃。那么從企業(yè)公共關(guān)系的成分與重要性中,能夠體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷部門的實(shí)際能力。不僅要按照企業(yè)常規(guī)發(fā)展進(jìn)行實(shí)訓(xùn),也要進(jìn)行企業(yè)危機(jī)中公共關(guān)系的操作實(shí)訓(xùn)。例如當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)當(dāng)做出的應(yīng)急反應(yīng)。或者當(dāng)企業(yè)形象受損,市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)當(dāng)給予公共關(guān)系方向的解決措施。從實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方向上能夠總結(jié)出,市場(chǎng)營(yíng)銷部門絕非在企業(yè)上升期體現(xiàn)出的卓越貢獻(xiàn),更加體現(xiàn)為企業(yè)在遇到困境時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門能夠給予的最大支持。從這一方面分析,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)建時(shí),必須將企業(yè)公共關(guān)系作為重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并且予以真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境的演練。
4.以運(yùn)行Operate為目標(biāo)形成營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可行性方案
針對(duì)運(yùn)行方向,將營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行可行性方案的制定,應(yīng)當(dāng)予以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建;營(yíng)銷管理與控制;整合一體化營(yíng)銷傳播與執(zhí)行,三個(gè)方向的實(shí)際操作流程。從而才能在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷部門在市場(chǎng)環(huán)境下的實(shí)際操作能力。
在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)以最終能夠完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員為基礎(chǔ),將不同能力的人員分配到實(shí)際崗位中,將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)實(shí)演練,通過(guò)市場(chǎng)反饋信息最終確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。
而在營(yíng)銷管理與控制方向上,運(yùn)行能否具備實(shí)際操作能力,在于管理人員對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的了解,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度,在于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部門客觀市場(chǎng)銷售能力的評(píng)估。而基于多方面實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的考慮,必須將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)方向上的真實(shí)培訓(xùn)結(jié)合理論基礎(chǔ),才能在實(shí)際操作中進(jìn)行更加專業(yè)性的市場(chǎng)判斷。
那么在明確團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理控制都能夠統(tǒng)一執(zhí)行的前提下,便可以進(jìn)行整合一體化營(yíng)銷傳播與執(zhí)行的實(shí)訓(xùn)操作。而這一部分也是整體營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)尾。在通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)于實(shí)施的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,將團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行區(qū)分,從而整合出具備實(shí)際操作能力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。然后將實(shí)際操作水平作為考核基礎(chǔ),對(duì)營(yíng)銷執(zhí)行力進(jìn)行最終評(píng)定。那么從不同評(píng)定結(jié)果中,就能夠得到項(xiàng)目實(shí)施中最終達(dá)成的效果和水平評(píng)估。
四、結(jié)語(yǔ)
本文通過(guò)基于CDIO模式的營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的理念與意義分析,總結(jié)出營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的建策略。從CDIO模式的理念中總結(jié)四個(gè)過(guò)程,以構(gòu)思Conceive為基礎(chǔ)建設(shè)營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的框架;以設(shè)計(jì)Design為需求建立營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容;以實(shí)施Implement為核心構(gòu)建營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的真實(shí)氛圍;以運(yùn)行Operate為目標(biāo)形成營(yíng)銷全真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可行性方案。
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為了使高等院校的人才培養(yǎng)與社會(huì)對(duì)人才的要求一致,幾年來(lái),計(jì)算機(jī)教指委陸續(xù)下發(fā)了一系列指導(dǎo)意見(jiàn)及規(guī)范,明確指出“計(jì)算機(jī)科學(xué)是實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,必須培養(yǎng)學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力[1]。在IT專業(yè)中工程應(yīng)用型人才的培養(yǎng)成為教學(xué)研究的重點(diǎn),并已成為我國(guó)高等教育普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。兩年來(lái),我們經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐,創(chuàng)建了一套可教學(xué)化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,對(duì)工程應(yīng)用型軟件人才的培養(yǎng)取得了良好的效果。
可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系的建設(shè)關(guān)鍵在于實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源體系的建設(shè)、“3+1”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的確立,教師實(shí)訓(xùn)機(jī)制的建立以及實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的確立;政府引導(dǎo)、校企合作,組織的保證及考核模式的改革是深化工程應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)方法的保障。他們是可教學(xué)化體系建設(shè)不可分隔的部分。
2以政府為主導(dǎo),構(gòu)建可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)組織體系
要構(gòu)建完善的可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)組織體系,首先要堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)的原則。政府、企業(yè)、院校三方從組織上確立實(shí)訓(xùn)教學(xué)在工程應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)上的重要性,起到了統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用,將培養(yǎng)企業(yè)急需的工程應(yīng)用型軟件人才落到實(shí)處。東軟信息學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心就是在大連市政府以及東軟集團(tuán)的大力支持下于2007年初成立的,中心除擔(dān)負(fù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)外,還作為大連市政府掛牌的“軟件人才實(shí)訓(xùn)基地”,為大連市IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)、輸送急需的工程應(yīng)用型人才,實(shí)訓(xùn)中心的主要職能包括以下幾個(gè)方面。
第一、建立校企合作聯(lián)盟,緊密跟蹤、研究行業(yè)主流應(yīng)用技術(shù),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源。材、案、統(tǒng)一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、統(tǒng)一文檔模板、統(tǒng)一考評(píng)辦法;按計(jì)劃分階段組織建設(shè)并完善涵蓋學(xué)院各專業(yè)的初(中)級(jí)人才崗位技能的實(shí)訓(xùn)體系并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第二、研究各行業(yè)業(yè)務(wù),將技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,建立并擴(kuò)展行業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)掌握行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),提高學(xué)生的綜合能力。
第三、配合系部教學(xué)計(jì)劃,完成對(duì)教師的訓(xùn)練及實(shí)訓(xùn)體系向各系部的轉(zhuǎn)移,使學(xué)院專業(yè)課程教師真正成為一名“雙師”型教師,并能按照實(shí)訓(xùn)體系教學(xué)要求完成對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)。
第四、組織安排做好教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)的技術(shù)支持工作,配合實(shí)訓(xùn)教師完成對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn),使學(xué)生成為一名可以按照軟件開(kāi)發(fā)管理方法及軟件工程的要求完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的軟件工程師。
第五、利用校企聯(lián)盟承接協(xié)辦項(xiàng)目,建立項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)制度及機(jī)制,組織項(xiàng)目的審核、測(cè)試、驗(yàn)收及交付。最大限度地使具備開(kāi)發(fā)能力的學(xué)生多參加項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及管理,不斷增加學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
第六、建設(shè)維護(hù)實(shí)訓(xùn)社區(qū),在做好教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)支持的同時(shí),為學(xué)生提供討論交流的場(chǎng)所,形成校企合作的互動(dòng)平臺(tái),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)學(xué)校的了解,建立互信渠道,托寬學(xué)生的就業(yè)渠道;
2堅(jiān)持校企合作,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源整合
實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源是工程應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)基礎(chǔ)和保障,包括教學(xué)用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)理論資料,難點(diǎn)、重點(diǎn)講解資料;項(xiàng)目開(kāi)發(fā)專用技術(shù)資料;具有一定規(guī)模的企業(yè)實(shí)際工程項(xiàng)目及相關(guān)文檔、模版,是可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系的核心。因此,可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系的建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)的參與,必須堅(jiān)持校企合作,工學(xué)結(jié)合。在政府的政策引導(dǎo)和資金支持下,通過(guò)校企合作,在企業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,實(shí)訓(xùn)中心人員將企業(yè)已經(jīng)完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行需求分析,技術(shù)分析,按照工程管理的要求進(jìn)行項(xiàng)目的可教學(xué)化改造,修訂補(bǔ)充項(xiàng)目文檔,總結(jié)歸納教學(xué)內(nèi)容,最后完成可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源建設(shè)。
為了將實(shí)訓(xùn)教學(xué)落到實(shí)處,實(shí)訓(xùn)中心工程技術(shù)人員緊密跟蹤IT行業(yè)主流應(yīng)用技術(shù)及企業(yè)崗位技能要求,通過(guò)對(duì)大量軟件企業(yè)調(diào)研,在企業(yè)工程技術(shù)人員的指導(dǎo)下,完成了包括Java、嵌入式、.NET在內(nèi)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及實(shí)訓(xùn)體系建設(shè),完成了不同方向的《實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱》、《實(shí)訓(xùn)教學(xué)日志》、《實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排》、《實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求及教學(xué)方法》、《實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》等一批實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)性文件,分方向總結(jié)、提煉完成了工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)前基礎(chǔ)復(fù)習(xí),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)為了學(xué)生學(xué)習(xí)方便,將中心內(nèi)容錄制成網(wǎng)上課件,由于內(nèi)容較多,這里僅以Java方向?qū)嵱?xùn)教學(xué)資源體系建設(shè)為例加以說(shuō)明實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源體系所包含的內(nèi)容。
2.1基礎(chǔ)理論知識(shí)
由于實(shí)訓(xùn)與基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)是分階段進(jìn)行的,如果學(xué)生在進(jìn)行工程項(xiàng)目的訓(xùn)練之前對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不牢不透,是無(wú)法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期實(shí)訓(xùn)效果的,所以需要對(duì)項(xiàng)目中用到的以前學(xué)習(xí)過(guò)的基礎(chǔ)知識(shí)以及重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行鞏固,同時(shí)由于學(xué)生沒(méi)有參加過(guò)實(shí)際項(xiàng)目,項(xiàng)目中一些技術(shù)難點(diǎn)不易把握,需要通過(guò)特定場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí)。為了取得更好的教學(xué)效果,中心技術(shù)人員除了準(zhǔn)備教學(xué)大綱,教學(xué)內(nèi)容外,還將教學(xué)內(nèi)容錄制成課件,供學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)。如Java方向的復(fù)習(xí)、難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容如表1所示,同時(shí)還包括近20小時(shí)的網(wǎng)上課件。
表1 Java基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料及視頻課件
2.2實(shí)例參考手冊(cè)
實(shí)例參考手冊(cè)是為學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備的。由于學(xué)生沒(méi)有參加過(guò)實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā),對(duì)項(xiàng)目中一個(gè)完整功能的實(shí)際實(shí)現(xiàn)缺乏信心,通過(guò)參考或模仿手冊(cè)中的實(shí)例,不斷積累經(jīng)驗(yàn),才能逐步適應(yīng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程。手冊(cè)內(nèi)容基本涵蓋Web應(yīng)用Java開(kāi)發(fā)中所能遇到的問(wèn)題,共包含240多個(gè)實(shí)例。實(shí)例參考手冊(cè)不僅是學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的輔助參考手冊(cè),同時(shí)也是日后工作中不可多得的參考書。具體內(nèi)容如表2所示。
表2 Java軟件工程師實(shí)例參考手冊(cè)
除了實(shí)例參考手冊(cè)外,還為學(xué)生準(zhǔn)備了在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中擴(kuò)展知識(shí)面的電子資料,如CSS2.0中文手冊(cè);Oracle9i中文版基礎(chǔ)教程;ORACLE函數(shù)大全;ORACLE應(yīng)用常見(jiàn)問(wèn)題1000問(wèn)等開(kāi)發(fā)人員常用的參考資料。
2.3專用技術(shù)練習(xí)
為了在學(xué)生進(jìn)入工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)后,能盡快把握項(xiàng)目所用技術(shù),在之前需進(jìn)行項(xiàng)目專用技術(shù)的訓(xùn)練,中心技術(shù)人員專門制作了一些小型項(xiàng)目供學(xué)生獨(dú)立完成。如下表3所示。
表3 專用技術(shù)練習(xí)項(xiàng)目
學(xué)生根據(jù)教師提供的文檔進(jìn)行項(xiàng)目專用技術(shù)的練習(xí),完成后可以參考項(xiàng)目源碼,達(dá)到掌握開(kāi)發(fā)技術(shù)的要求。
2.4實(shí)訓(xùn)工程項(xiàng)目建設(shè)
工程項(xiàng)目是來(lái)自于企業(yè),從企業(yè)引入高校的企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目。通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),學(xué)生可以將課堂中所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,了解企業(yè)的業(yè)務(wù);掌握編程思想;熟悉軟件工程項(xiàng)目的全過(guò)程;了解里程碑、缺陷管理流程;單元測(cè)試方法及代碼審核方法;增強(qiáng)解決問(wèn)題處理問(wèn)題的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí)通過(guò)工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),具備了團(tuán)隊(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā)工作的能力。目前我院通過(guò)和東軟集團(tuán)合作,已對(duì)一批工程項(xiàng)目進(jìn)行了可教學(xué)化改造,如表4所示。
表4 可教學(xué)化工程項(xiàng)目列表
以東軟網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)(NETP)項(xiàng)目為例,與項(xiàng)目相關(guān)的文檔如表5所示。
表5 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)文檔
由于不同企業(yè)對(duì)文檔要求的不同,技術(shù)人員除了為學(xué)生準(zhǔn)備了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的完整開(kāi)發(fā)文檔,供學(xué)生自己完成文檔后進(jìn)行參考,還準(zhǔn)備了文檔的標(biāo)準(zhǔn)模版,供學(xué)生工作后進(jìn)行參考。
2.5開(kāi)發(fā)工具及環(huán)境準(zhǔn)備
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)除技術(shù)外,在開(kāi)發(fā)環(huán)境、工具的選擇上同樣需要與企業(yè)主流應(yīng)用相結(jié)合,這樣學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后對(duì)所使用的工具和環(huán)境才不會(huì)陌生。在開(kāi)發(fā)環(huán)境的搭建上,無(wú)論從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境還是數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境通過(guò)教師講解讓學(xué)生掌握主流開(kāi)發(fā)工具及環(huán)境的使用方法。Java方向環(huán)境準(zhǔn)備如表6所示。
表6 開(kāi)發(fā)環(huán)境、工具
3 構(gòu)建“1321”與“3+1”相結(jié)合的系統(tǒng)實(shí)踐體系
所謂“1321”模式,是指將一個(gè)學(xué)年分為三個(gè)學(xué)期,其中兩個(gè)理論學(xué)期,一個(gè)實(shí)踐學(xué)期。 “3+1”教學(xué)模式,是指四年制本科生在校期間,前三年以課堂學(xué)習(xí)為主,完成原本需要三年半完成的所有的專業(yè)課程學(xué)分,最后一年采用項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)與畢業(yè)設(shè)計(jì)相接合的方式,用一年的時(shí)間進(jìn)行工程實(shí)踐,與傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式不同之處僅僅在于增加了半年的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。在理論教學(xué)階段,根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,將學(xué)生原本需要三年半完成的課程壓縮到三年完成,以便于第四年全部用來(lái)進(jìn)行工程實(shí)踐。這種“1321”、“3+1”系統(tǒng)化的實(shí)踐教學(xué)模式以畢業(yè)實(shí)訓(xùn)為最終目標(biāo),貫徹“實(shí)踐不斷線”,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的延續(xù)性及關(guān)聯(lián)性。
“1321”、“3+1”教學(xué)模式的確立是可教學(xué)化體系建設(shè)的關(guān)鍵要素之一,也是一個(gè)必要條件,分散與集中相結(jié)合的系統(tǒng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué),是工程應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)的重要保障。
4 建立教師實(shí)訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
高水平的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是實(shí)現(xiàn)可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的重要保障。指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的教師,必須具有較強(qiáng)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作,這對(duì)長(zhǎng)期從事理論教學(xué)的教師來(lái)說(shuō)是有一定難度的。為了解決實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的問(wèn)題,學(xué)院確立了“雙師型”教師培養(yǎng)的機(jī)制。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的初期進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),作為學(xué)院科研項(xiàng)目進(jìn)行管理,由實(shí)訓(xùn)中心牽頭,組織相關(guān)系部專業(yè)課教師,在企業(yè)工程技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目的可教學(xué)化改造,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源建設(shè)。實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)完成后,利用寒暑假期,由實(shí)訓(xùn)中心技術(shù)人員對(duì)沒(méi)有參與資源體系建設(shè)的教師進(jìn)行分方向?qū)嵱?xùn),為實(shí)訓(xùn)學(xué)期學(xué)生的實(shí)訓(xùn)做好準(zhǔn)備。參加實(shí)訓(xùn)的教師考核合格后,頒發(fā)大連市軟件人才實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)教師資格證書,持有合格證書專業(yè)教師可以指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)學(xué)期學(xué)生實(shí)訓(xùn)。同時(shí)在教師考核中對(duì)實(shí)訓(xùn)合格的教師進(jìn)行激勵(lì),這種機(jī)制不僅提高了教師的工程技術(shù)能力,同時(shí)形成了實(shí)訓(xùn)的師資團(tuán)隊(duì),為大規(guī)模開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
教師們通過(guò)實(shí)訓(xùn),完整學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。第一,對(duì)技術(shù)的應(yīng)用有了更全面的了解,學(xué)習(xí)了很多新知識(shí),并且對(duì)各課程之間的關(guān)系有了更清楚認(rèn)識(shí)。第二,對(duì)專業(yè)課程有了更深的理解,為日后的授課托寬了思路,同時(shí)激發(fā)教師對(duì)理論教學(xué)的課程設(shè)置、課程內(nèi)容的改革動(dòng)力。第三,增強(qiáng)了科學(xué)研究和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的能力。教師實(shí)訓(xùn)機(jī)制的確立,是可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源體系改造及學(xué)生工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師資培養(yǎng)的保證。
5 完善評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)教法與考核機(jī)制改革
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種全新教學(xué)模式,是培養(yǎng)工程應(yīng)用型人才的一種教學(xué)方法,傳統(tǒng)教學(xué)方法及考核機(jī)制無(wú)法滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需求,實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的確立與考核方式的改革,是達(dá)到工程應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)目標(biāo)的保證。
5.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)跟蹤
為了達(dá)到工程應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)考慮學(xué)生的興趣,采取學(xué)生分方向自愿報(bào)名的方法,每個(gè)參加工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)學(xué)生的都有一份《實(shí)訓(xùn)教學(xué)跟蹤表》,從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前的基礎(chǔ)摸底考試到基礎(chǔ)知識(shí)講解階段結(jié)束后測(cè)試,再到專用技術(shù)練習(xí)后的測(cè)試,乃至最后的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的綜合測(cè)試成績(jī)都會(huì)記錄到學(xué)生的《實(shí)訓(xùn)教學(xué)跟蹤表》中,實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)每個(gè)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并給出綜合得分,作為學(xué)生畢業(yè)推薦的參考依據(jù)。
5.2企業(yè)管理制度
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)階段,學(xué)生不可能再采取理論課學(xué)習(xí)階段的管理模式,需采用小班型教學(xué),以項(xiàng)目組的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā),指導(dǎo)教師扮演著項(xiàng)目經(jīng)理的角色,整體仿照軟件開(kāi)發(fā)公司式的管理模式。對(duì)于學(xué)生管理的具體措施有:
第一,采用企業(yè)管理模式。實(shí)行8:00-17:30的作息制度,按照企業(yè)模式進(jìn)行管理。進(jìn)行日常考勤,對(duì)遲到、早退的同學(xué)要進(jìn)行嚴(yán)格記錄,并按考核規(guī)定計(jì)入最后總成績(jī)。
第二,采用項(xiàng)目經(jīng)理制度,指導(dǎo)教師就是項(xiàng)目經(jīng)理。要求學(xué)生把每天項(xiàng)目完成情況以及遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)提交,提交項(xiàng)目日?qǐng)?bào),指導(dǎo)教師每天仔細(xì)閱讀學(xué)員日?qǐng)?bào),了解每一個(gè)學(xué)員一天的學(xué)習(xí)、工作情況,認(rèn)真總結(jié)問(wèn)題,給出評(píng)語(yǔ)。
第三,進(jìn)行分組管理。按照項(xiàng)目需要?jiǎng)澐珠_(kāi)發(fā)小組,每個(gè)組都有組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目進(jìn)展情況,并協(xié)助老師幫助同學(xué)調(diào)試程序中一些簡(jiǎn)單的BUG。
第四,實(shí)施階段考核。實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為基礎(chǔ)知識(shí)講解,項(xiàng)目專用技術(shù)講解、訓(xùn)練,項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等多個(gè)階段,需要在每個(gè)階段結(jié)束后進(jìn)行相應(yīng)考核,檢驗(yàn)同學(xué)學(xué)習(xí)效果,督促同學(xué)進(jìn)步。
第五,及時(shí)進(jìn)行課后總結(jié)及思想教育。每天認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題,共同做出解決方案,采取相應(yīng)措施,保證實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的確立使學(xué)生在學(xué)校就提前感受到企業(yè)管理的要求,為畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)盡快適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ);階段性考核方法的實(shí)施,有利于對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的及時(shí)把握。
6 總結(jié)
總之,建立可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系,是對(duì)現(xiàn)有軟件及軟件相關(guān)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格的適應(yīng)性調(diào)整,是培養(yǎng)工程應(yīng)用型軟件人才的有效手段,符合東軟信息學(xué)院一直秉承的“教育創(chuàng)造學(xué)生價(jià)值”的教學(xué)理念,符合“知識(shí)的運(yùn)用比知識(shí)的擁有更重要”的宗旨。實(shí)踐證明,可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系能夠培養(yǎng)出直接為用人單位所用的工程型軟件人才,得到了社會(huì)和企業(yè)的廣泛認(rèn)同。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:提高;高等職業(yè)教育;實(shí)訓(xùn)職業(yè)技能;效果
高等技術(shù)應(yīng)用型人才,必須具備較強(qiáng)的基本能力和基本技能,而學(xué)生基本能力和基本技能的培養(yǎng)是通過(guò)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教育實(shí)現(xiàn)的。因而,高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)動(dòng)手能力訓(xùn)練,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。工程實(shí)訓(xùn)的目的是使學(xué)生了解機(jī)械制造和設(shè)備維修及材料性能的一般過(guò)程,熟悉機(jī)械零件的常用加工方法和設(shè)備的工作原理及典型的材料結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要目的是對(duì)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力、實(shí)踐操作能力、革新創(chuàng)造能力的培養(yǎng),實(shí)訓(xùn)教學(xué)最能體現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色,是高等職業(yè)技術(shù)院校教育內(nèi)涵的核心之一。
一、目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)中有待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)
1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的和目標(biāo)不夠明確。很多實(shí)訓(xùn)教學(xué)在實(shí)施過(guò)程中缺乏明確的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和階段性實(shí)訓(xùn)目的,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中具有盲目性和隨意性。沒(méi)有方向性,就沒(méi)有計(jì)劃性和針對(duì)性,每次實(shí)訓(xùn)要訓(xùn)練的內(nèi)容和要求達(dá)到的效果,學(xué)生不能完全掌握,就會(huì)影響學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。工程實(shí)訓(xùn)涉及到很多專業(yè)的知識(shí),若教師沒(méi)有制定具體的實(shí)訓(xùn)目標(biāo),學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目的,會(huì)導(dǎo)致“什么都練了,什么都沒(méi)練會(huì)”的后果。所以實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的和目標(biāo)方面有待加強(qiáng)。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需要不夠貼近。目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需要存在差距,學(xué)校的一些實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容不能滿足企業(yè)單位的需要。對(duì)于企業(yè)真正需要什么樣的一線技術(shù)人才,畢業(yè)生到底需要掌握什么樣的技能,學(xué)校怎樣開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)才能真正與社會(huì)需求對(duì)接,是高職學(xué)校面臨的需要深層次研究的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容和方法,也就是它的社會(huì)實(shí)用性決定著高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容在貼近社會(huì)實(shí)際需要方面有待加強(qiáng)。
3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式和教學(xué)方法不夠先進(jìn)。工程實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括傳統(tǒng)的金工實(shí)習(xí)教學(xué)和現(xiàn)代的數(shù)控實(shí)習(xí)教學(xué)。當(dāng)前,部分高職院校的工程實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍停留在傳統(tǒng)的金工實(shí)習(xí)模式下的教與學(xué)中,教學(xué)模式簡(jiǎn)單,缺乏現(xiàn)代化教學(xué)手段,一直采用“講授―操作”的單一方式,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。雖然實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師在長(zhǎng)期工作中積累了大量的經(jīng)驗(yàn),在長(zhǎng)期教學(xué)中曾發(fā)揮過(guò)應(yīng)有的作用,但由于缺乏實(shí)踐性和前瞻性,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力很不利;且部分高職院校沒(méi)有實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的辦學(xué)模式。這種落后于時(shí)展的實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)培養(yǎng)高質(zhì)量、高層次的工程技術(shù)人才已經(jīng)難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型與創(chuàng)新型人才,實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式和教學(xué)方法有待改進(jìn)。
4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系和規(guī)模不夠完善。目前,大部分高職院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理較為松散,工程實(shí)訓(xùn)教學(xué)沒(méi)有一整套相對(duì)獨(dú)立、科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的管理全憑指導(dǎo)教師的經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,不利于學(xué)生完整地領(lǐng)會(huì)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)也存在著實(shí)訓(xùn)基地分散、容量較小、設(shè)備陳舊和數(shù)量不足的問(wèn)題,而沒(méi)有完備的實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)設(shè)備作為支撐,提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果也就無(wú)從談起。另外,受傳統(tǒng)教師編制等因素的影響,加上從事實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教師普遍感覺(jué)晉職評(píng)優(yōu)難,而且工作又臟又累,地位也低,致使這個(gè)崗位往往高不成、低不就,出現(xiàn)部分高職院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資隊(duì)伍匱乏現(xiàn)象。加之師生比過(guò)小,實(shí)訓(xùn)課與理論課比過(guò)少,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。因此,實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系和規(guī)模有待完善。
5.實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考核不夠嚴(yán)格。大部分高職院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)沒(méi)有建立規(guī)范的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核辦法,或者有考核辦法沒(méi)有落實(shí)措施。對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)理論教學(xué)要求的嚴(yán)格,延續(xù)了實(shí)訓(xùn)課為考察課的老模式,學(xué)生實(shí)訓(xùn)課不及格,也不影響畢業(yè),學(xué)生本身對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性缺乏認(rèn)識(shí),沒(méi)有壓力。對(duì)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn),教師教完后是否真正完成了教學(xué)大綱要求的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)完后是否真正達(dá)到了融會(huì)貫通的預(yù)期效果,沒(méi)有量化的考核辦法和程序,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)效果不理想。
二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革和改進(jìn)的方法
1.明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的和目標(biāo)。首先要確立新時(shí)期“知識(shí)+能力+素質(zhì)”的高職人才質(zhì)量觀和培養(yǎng)觀的辦學(xué)理念。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的在于通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平及觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,進(jìn)而把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。實(shí)訓(xùn)教學(xué)在實(shí)施過(guò)程中必須明確某一專業(yè)總的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和每一課節(jié)的實(shí)訓(xùn)目的,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前就知道哪些知識(shí)是必須熟練操作的,哪些知識(shí)是屬于一般了解的,通過(guò)對(duì)認(rèn)知目標(biāo)的水平層次劃分,讓學(xué)生掌握重要的基本技能,提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效率。同時(shí),還要使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中具有切實(shí)的方向性和針對(duì)性,事先知道每次實(shí)訓(xùn)要訓(xùn)練的內(nèi)容和要求達(dá)到的效果,這樣既可以避免學(xué)生出現(xiàn)顧此失彼、眉毛胡子一把抓或無(wú)從下手的情況,又能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后真正學(xué)有所用,用有所長(zhǎng)。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容要緊密貼近社會(huì)實(shí)際需要。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需要緊密結(jié)合是高職院校的發(fā)展方向,也是高職院校的必由之路。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容必須滿足企業(yè)單位的需要,學(xué)校必須深入研究和了解企業(yè)真正需要什么樣的一線技術(shù)人才,畢業(yè)生到底需要掌握什么樣的技能,學(xué)校開(kāi)展的實(shí)訓(xùn)教學(xué)真正才能與社會(huì)需求有效接軌,從而以社會(huì)需求為導(dǎo)向,切合實(shí)際地培養(yǎng)企業(yè)需要的高級(jí)技術(shù)操作人才和各種實(shí)用型人才。另外,還要時(shí)刻關(guān)注當(dāng)前的社會(huì)需求,合理安排工程實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間,增加各專業(yè)間的合理銜接和密切結(jié)合的工程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,把最新的技術(shù)帶入到實(shí)訓(xùn)中去,對(duì)應(yīng)的企業(yè)需要什么技能,相關(guān)專業(yè)的學(xué)生就要練會(huì)什么技能。這樣才能把學(xué)生就業(yè)后的上崗培訓(xùn)和就業(yè)前的實(shí)訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合在一起,使就業(yè)的學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)中盡早進(jìn)入角色,搶占先機(jī)發(fā)揮實(shí)際工作能力,成為企業(yè)的有用人才。
3.改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式和教學(xué)方法。改進(jìn)教學(xué)模式,完善教學(xué)方法和手段,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,要對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行改革,引入傳統(tǒng)教學(xué)和現(xiàn)代教學(xué)相結(jié)合的方式,采用多媒體教學(xué)技術(shù),通過(guò)圖文并茂的講解使學(xué)生對(duì)每個(gè)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)先有一個(gè)初步的了解,在學(xué)生基本掌握每個(gè)專業(yè)項(xiàng)目的操作技能和注意事項(xiàng)及要達(dá)到的目標(biāo)后,再把工程實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)步驟。一是“師傅帶徒弟”模式,就是傳統(tǒng)的教師先講解演示,學(xué)生聽(tīng)課,然后教師指導(dǎo),學(xué)生去操作訓(xùn)練。通過(guò)訓(xùn)練,學(xué)生可以掌握這些操作技能,但是這樣的效果是學(xué)生一成不變地“復(fù)制”了教師所演示的內(nèi)容,不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。二是在學(xué)生掌握各個(gè)專業(yè)項(xiàng)目的操作技能后,引入案例式實(shí)訓(xùn),強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐性,在實(shí)訓(xùn)中融入企業(yè)模式和文化,讓學(xué)生進(jìn)行綜合訓(xùn)練,自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,獨(dú)立編寫操作程序,并制作產(chǎn)品,這樣會(huì)大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在一定程度上還會(huì)開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。另外,實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資隊(duì)伍是構(gòu)建高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量保障體系和管理運(yùn)作體系的基本隊(duì)伍。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),支持現(xiàn)有教師在職培訓(xùn),豐富教師的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)展教師的視野,才能更好地促進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。因此,要實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的辦學(xué)模式,積極吸收企業(yè)里的優(yōu)秀技術(shù)人才來(lái)校任教。這部分“教師”長(zhǎng)期在企業(yè)里主持和參與設(shè)計(jì)、施工及管理工作,具有系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也非常了解社會(huì)的需求,他們會(huì)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展提高層次,增加實(shí)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性。
1.確立實(shí)訓(xùn)課堂共同學(xué)習(xí)目標(biāo)
確立實(shí)訓(xùn)課堂共同學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使全體學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中有共同的努力方向,在制定實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)通過(guò)學(xué)生的共同參與從而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的學(xué)習(xí)凝聚力;在完成工作任務(wù)的過(guò)程中每個(gè)工作任務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)使學(xué)生知道這些都是全體學(xué)生共同努力的結(jié)果,從而使學(xué)生感受學(xué)習(xí)成功的喜悅,形成良好的實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)訓(xùn)課堂共同學(xué)習(xí)目標(biāo)一般包括職業(yè)技能、職業(yè)道德和關(guān)鍵能力目標(biāo)。
2.制定實(shí)訓(xùn)課堂規(guī)章制度
在實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)過(guò)程中,對(duì)于職業(yè)能力的培養(yǎng)光依靠學(xué)生的自覺(jué)性是不夠的,還必須制定切合實(shí)際、全體學(xué)生認(rèn)同的規(guī)章制度。但是我們要清楚制定規(guī)章制度的目的不是處罰學(xué)生,而是組織課堂教學(xué)、支持課堂教與學(xué)的手段。只有制定學(xué)生理解和接納的規(guī)章制度,學(xué)生才能自覺(jué)執(zhí)行課堂管理制度,才能達(dá)到實(shí)訓(xùn)課堂管理的最佳效果,才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。實(shí)訓(xùn)課堂規(guī)章制度通常包括實(shí)訓(xùn)課堂紀(jì)律管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理制度、實(shí)訓(xùn)物料管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度等等。
3.建立實(shí)訓(xùn)課堂管理機(jī)構(gòu)
營(yíng)造積極向上的實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)氛圍不僅需要有一位好的實(shí)訓(xùn)教師,更需要有一支素質(zhì)良好、能夠獨(dú)立工作的學(xué)生干部隊(duì)伍,良好的學(xué)生干部隊(duì)伍能夠使實(shí)訓(xùn)課堂充滿活力,能夠帶領(lǐng)全體學(xué)生共同健康發(fā)展。實(shí)訓(xùn)課堂管理應(yīng)在實(shí)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,建立健全統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的實(shí)訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。通常在實(shí)訓(xùn)課堂管理中結(jié)合企業(yè)管理模式,根據(jù)學(xué)情確定車間主任、職能組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、技術(shù)人員、工人,同時(shí)制定實(shí)訓(xùn)課堂內(nèi)部職能組、工段、班組等各項(xiàng)組織和車間主任、職能組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、技術(shù)人員、工人等各類人員的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),從而確保在實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)中做到事事有人管,人人有專職,工作學(xué)習(xí)有標(biāo)準(zhǔn),考核有依據(jù)。通過(guò)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課堂中的自我管理,促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立實(shí)訓(xùn)課堂主人翁意識(shí),進(jìn)一步提升了實(shí)訓(xùn)課堂的教學(xué)效果。
二、實(shí)訓(xùn)課堂管理體系的構(gòu)建原則
1.與企業(yè)管理對(duì)接原則
企業(yè)對(duì)員工職業(yè)能力的要求是實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)能力的要求一般包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、關(guān)鍵能力等方面,其中職業(yè)道德是職業(yè)能力的根本。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)道德的要求一般是通過(guò)企業(yè)管理制度反映出來(lái)的,企業(yè)管理制度作為強(qiáng)制性的章程,它規(guī)定員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該做什么、不能做什么以及要求員工在生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用和承擔(dān)的責(zé)任,并通過(guò)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施體現(xiàn)出來(lái)。在實(shí)訓(xùn)課堂管理中,我們應(yīng)充分反映企業(yè)管理制度要求,讓學(xué)生知道企業(yè)需要的高素質(zhì)員工,不僅勞動(dòng)技術(shù)是一流的,而且具有高度的組織紀(jì)律性和遵章守紀(jì)觀念;知道遵守企業(yè)制度是成為一名合格員工的基本條件。我們要通過(guò)實(shí)訓(xùn)課堂管理與企業(yè)管理的有效對(duì)接,激發(fā)學(xué)生形成自我需求的良好行為習(xí)慣,建立良好的實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)氛圍。
2.服從學(xué)校管理原則
學(xué)校管理是以教育教學(xué)計(jì)劃的制訂、課程設(shè)置、教師出勤考核、學(xué)生學(xué)籍管理等方面為管理對(duì)象,其中課堂教學(xué)管理是學(xué)校系列工作的核心所在,是整個(gè)學(xué)校管理的起始環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)是在學(xué)校課堂教學(xué)管理指導(dǎo)下進(jìn)行的,因此實(shí)訓(xùn)課堂管理應(yīng)該服從學(xué)校課堂教學(xué)管理。在這里需要指出的是校企合作下的實(shí)訓(xùn)教學(xué),對(duì)實(shí)訓(xùn)教師而言就是要面對(duì)學(xué)校和企業(yè)兩種活動(dòng)場(chǎng)所、師傅和教師兩種身份,但實(shí)訓(xùn)教師的職業(yè)本質(zhì)是教師,其職責(zé)是教書育人。因此嚴(yán)于律己、以身作則是實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)該具備的基本職業(yè)素養(yǎng),也是課堂管理的需要。另外,對(duì)于學(xué)生而言,在他們心目中實(shí)訓(xùn)教師就是老師,實(shí)訓(xùn)教師的一言一行是他們行動(dòng)的榜樣。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,教師的榜樣示范作用隨時(shí)隨地都在發(fā)生,如果教師希望學(xué)生表現(xiàn)良好的實(shí)訓(xùn)課堂行為,那么教師自己首先要能夠做到。教師只有用自己的實(shí)際行動(dòng)去感動(dòng)學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生,才能在學(xué)生面前樹(shù)立良好的教師形象、確立教師威信,才能創(chuàng)建良好的實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)氛圍。
三、有效實(shí)施實(shí)訓(xùn)課堂管理的具體措施
師生的有效溝通是有效實(shí)施實(shí)訓(xùn)課堂管理的基礎(chǔ),教師必須明白地告訴學(xué)生校企合作下實(shí)訓(xùn)課堂管理是與企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)要求相應(yīng)的;實(shí)訓(xùn)課堂管理是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的一種手段;只有達(dá)到自覺(jué)服從實(shí)訓(xùn)課堂管理將來(lái)才能適應(yīng)企業(yè)生活,才能成為一名合格的企業(yè)員工。
1.走進(jìn)企業(yè),認(rèn)識(shí)職業(yè)
建立實(shí)訓(xùn)課堂管理秩序是實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)首先要考慮的問(wèn)題,因?yàn)檎麄€(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)能否成功有效很大程度上取決于良好的實(shí)訓(xùn)課堂管理秩序。實(shí)訓(xùn)初期是建立良好實(shí)訓(xùn)課堂管理秩序的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),由于實(shí)訓(xùn)教學(xué)與理論教學(xué)有一定的區(qū)別,學(xué)生一般以前都沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)訓(xùn),他們對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)目的是什么很不清楚,這就需要教師創(chuàng)建企業(yè)教育情景,對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力教育,讓學(xué)生了解實(shí)訓(xùn)的重要性以及讓學(xué)生明白實(shí)訓(xùn)課堂管理的意義。同時(shí)教師應(yīng)該充分利用積極的自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言效應(yīng),根據(jù)學(xué)情與學(xué)生一起制定實(shí)訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)、規(guī)章制度、管理機(jī)構(gòu),建立完善的實(shí)訓(xùn)課堂管理秩序。比如第一課教師可以帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)企業(yè),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)技能要求、職業(yè)道德要求和關(guān)鍵能力要求,然后教師、企業(yè)人員與學(xué)生一起結(jié)合實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校規(guī)章制度確定實(shí)訓(xùn)課堂共同學(xué)習(xí)的目標(biāo)和制定實(shí)訓(xùn)課堂規(guī)章制度。在這個(gè)過(guò)程中,教師通過(guò)學(xué)生的主體參與,激發(fā)學(xué)生自我發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展,同時(shí)為以后營(yíng)造實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)良好的學(xué)習(xí)氛圍做好準(zhǔn)備。
2.校企融合,支持實(shí)訓(xùn)課堂管理
校企合作下的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程應(yīng)是企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的再現(xiàn)。我們要在真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目引領(lǐng)下,創(chuàng)設(shè)企業(yè)生產(chǎn)工作情境,使其成為支持校企合作下的課堂管理情境的支撐。
(1)實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)“車間化”,課堂文化企業(yè)化。
實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)是學(xué)校教育教學(xué)的主要場(chǎng)所,是幫助學(xué)生提升職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)里除了“物”的因素外,還存在著“實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)文化”。所謂實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)文化是指所有實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)活動(dòng)的成員在長(zhǎng)期的共同學(xué)習(xí)生活中所形成的并為大家所共同遵守和享有的各種文化形態(tài)。它在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中,總是潛移默化地發(fā)揮著特有的作用,對(duì)課堂管理起到推波助瀾的作用。比如按照企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景布置實(shí)訓(xùn)工場(chǎng),并在實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)張貼實(shí)訓(xùn)課堂規(guī)章制度、安全標(biāo)語(yǔ)、生產(chǎn)操作流程、安全操作規(guī)程,使學(xué)生踏進(jìn)實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)就仿佛置身于企業(yè)生產(chǎn)車間之中;懸掛該行業(yè)國(guó)內(nèi)外或本地知名企業(yè)家、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀技工的寄語(yǔ),使學(xué)生具有奮斗的目標(biāo);通過(guò)宣傳欄,傳遞與本專業(yè)聯(lián)系緊密的知名企業(yè)的管理理念、管理規(guī)范以及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生懂得具有良好職業(yè)能力的必要性;按照管理要求,學(xué)生統(tǒng)一穿工作服、帶工具包、憑胸卡進(jìn)“車間”上崗,使學(xué)生具有企業(yè)員工意識(shí)。這樣,通過(guò)實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)“車間化”,創(chuàng)建良好的實(shí)訓(xùn)課堂文化氣氛,促進(jìn)有效的實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)。
(2)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目產(chǎn)品化,課堂管理企業(yè)化。
實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)設(shè)的目的不是知識(shí)的掌握,而是職業(yè)的需求。師生應(yīng)該根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求共同確定學(xué)習(xí)目標(biāo),共同制定為實(shí)現(xiàn)共同學(xué)習(xí)目標(biāo)而組織的統(tǒng)一行動(dòng),這將對(duì)形成良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍起到積極的推進(jìn)作用。比如企業(yè)、教師、學(xué)生在教學(xué)前應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)結(jié)合企業(yè)調(diào)研的結(jié)果,著眼學(xué)生的全面發(fā)展,對(duì)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,在充分考慮學(xué)生的原有基礎(chǔ)上,依據(jù)項(xiàng)目教學(xué)選題原則,結(jié)合學(xué)校教學(xué)資源,引進(jìn)企業(yè)典型產(chǎn)品作為工作學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生在完成企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中形成學(xué)習(xí)目標(biāo),而這種企業(yè)性質(zhì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠極大地激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使實(shí)訓(xùn)課堂管理便于順利實(shí)施。真實(shí)的企業(yè)產(chǎn)品加上真實(shí)的企業(yè)管理形式,對(duì)有效的實(shí)訓(xùn)課堂管理有著事半功倍的作用。實(shí)訓(xùn)課堂企業(yè)化管理應(yīng)該是制度管理、情感管理、民主管理、自主管理、文化管理等等。在管理過(guò)程中通過(guò)管理者與執(zhí)行者的一體化,使實(shí)訓(xùn)課堂管理突出學(xué)生的主體地位,突出學(xué)生是生產(chǎn)學(xué)習(xí)不可或缺的內(nèi)在要素,從而營(yíng)造出積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。比如實(shí)訓(xùn)課堂管理者由教師、學(xué)生與企業(yè)人員組成,企業(yè)人員根據(jù)學(xué)生在生產(chǎn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的行為表現(xiàn)及時(shí)評(píng)價(jià),告訴學(xué)生哪些行為是企業(yè)允許的,哪些行為是企業(yè)不允許的,哪些行為是企業(yè)鼓勵(lì)的,然后學(xué)生根據(jù)企業(yè)人員的反饋意見(jiàn)進(jìn)行自主管理。這種有目的的自主管理能夠?qū)W(xué)生思想起到有效的導(dǎo)向作用,有利于使實(shí)訓(xùn)課堂形成濃烈的生產(chǎn)學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)實(shí)訓(xùn)的有效教學(xué)。
3.強(qiáng)化職業(yè)能力評(píng)價(jià),營(yíng)造職業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)氛圍
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,職業(yè)能力評(píng)價(jià)是激勵(lì)師生自我發(fā)展、自我完善的重要機(jī)制。校企合作下的學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生整個(gè)工作過(guò)程的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括勞動(dòng)技能評(píng)價(jià)、勞動(dòng)責(zé)任評(píng)價(jià)、勞動(dòng)秩序評(píng)價(jià)、關(guān)鍵能力評(píng)價(jià)等等。而評(píng)價(jià)的結(jié)果一定要對(duì)學(xué)生有重要影響,比如可以將評(píng)價(jià)的結(jié)果當(dāng)做企業(yè)今后錄用員工的依據(jù),這樣才能引起學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)的高度重視。因此通過(guò)職業(yè)能力評(píng)價(jià),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中形成學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,從而促進(jìn)學(xué)生的有效學(xué)習(xí),提高學(xué)生的職業(yè)能力。
四、實(shí)訓(xùn)課堂管理的實(shí)施效果
實(shí)踐證明:在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,重視課堂管理能夠建立良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:中等職業(yè)學(xué)校 實(shí)訓(xùn)基地 項(xiàng)目管理
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)正在從人口大國(guó)向人力資源大國(guó)邁進(jìn)。普林斯頓大學(xué)的費(fèi)雷德里克?哈比森教授說(shuō),人力資源構(gòu)成了一個(gè)國(guó)家財(cái)富的最終基礎(chǔ),資本和自然資源都是生產(chǎn)中的被動(dòng)因素,只有人口是生產(chǎn)中的主動(dòng)因素,最終決定一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展速度和特征的不是該國(guó)的資本或自然資源,而是它的人力資本。
職業(yè)教育培養(yǎng)的目標(biāo)是崗位技能熟練的操作者和滿足企業(yè)要求的職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地是中職學(xué)校學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程實(shí)施的實(shí)踐訓(xùn)練場(chǎng)所,也是學(xué)生走向工作崗位前,進(jìn)行企業(yè)化頂崗實(shí)習(xí)的重要平臺(tái)。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地,而職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定的任務(wù)以及培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素質(zhì)也是在這里完成的。因此,運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念,科學(xué)建設(shè)職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的管理就顯得尤為重要。
一、國(guó)家加強(qiáng)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的投入
近年來(lái),國(guó)家做出大力發(fā)展職業(yè)教育的決定,高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué),投入大量的資金支持實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。自2004年教育部與財(cái)政部聯(lián)合啟動(dòng)的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)計(jì)劃以來(lái),職業(yè)學(xué)校發(fā)展速度迅猛,辦學(xué)機(jī)制和辦學(xué)理念得到提升。財(cái)政部數(shù)據(jù)顯示,2004―2010年中央財(cái)政投入38.6億元用于實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。按照中央文件要求,地方配套投入的資金比例應(yīng)不低于中央財(cái)政投入。因此,保守估計(jì)這筆投入將近100億元建設(shè)2356個(gè)實(shí)訓(xùn)基地,每個(gè)項(xiàng)目建設(shè)資金平均400萬(wàn)元。在“十二五”期間,中央財(cái)政還要投入大量資金用于實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),因此,對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目科學(xué)管理就顯得尤為重要。
在教育部對(duì)各級(jí)各類院校投資項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范和評(píng)估的同時(shí),我國(guó)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域還存在一些問(wèn)題。由于職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目的特殊性,大都屬于非經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因此公益性是這類建設(shè)項(xiàng)目的主要屬性,社會(huì)效益是其主要的表現(xiàn)形式。學(xué)生通過(guò)職業(yè)實(shí)訓(xùn)掌握基本生存技能,在企業(yè)謀生,達(dá)到社會(huì)穩(wěn)定,這樣才能體現(xiàn)出職業(yè)教育的效果。教育由于沒(méi)有產(chǎn)生直接的產(chǎn)品,因此很難確定其生產(chǎn)價(jià)值,其無(wú)形效益的評(píng)價(jià),用國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法(只計(jì)算直接效益和費(fèi)用)來(lái)評(píng)價(jià)顯然是無(wú)法計(jì)量的,因此全面的、綜合的、可持續(xù)的投資評(píng)估對(duì)政府評(píng)價(jià)教育實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)投資以及后續(xù)投入和決策至關(guān)重要。
二、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)對(duì)職業(yè)教育的成敗起著決定作用
實(shí)訓(xùn)與教學(xué)是相輔相成的,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的本質(zhì)屬于專業(yè)建設(shè)的一部分,課程和教學(xué)的建設(shè)與改革是圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建設(shè),而企業(yè)用工需求是實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目改革的原動(dòng)力。實(shí)訓(xùn)基地作為學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ),不但要完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)與職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定的任務(wù),還要為培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素質(zhì)發(fā)揮根本的作用,這些都影響到實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的方向和內(nèi)容。
三、項(xiàng)目管理與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的關(guān)系
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目的各個(gè)階段的集合就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的生命周期。典型的項(xiàng)目階段包括:概念(Concept),開(kāi)發(fā)/ 規(guī)劃(Development /Planning),實(shí)施 / 執(zhí)行(Implementation / Executing),收尾/ 結(jié)束(Close-out / Termination)。
我國(guó)早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的《考工記》就論述了“凡溝防,必一日先深之以為式,里為式,然后可以傅眾力。”其意思就是凡修筑溝渠堤防,要以工匠一天修筑的進(jìn)度作為參照標(biāo)準(zhǔn),又以完成一里工程所需的人數(shù)及日數(shù)來(lái)估計(jì)整個(gè)工程所需的人工,進(jìn)而調(diào)配人力實(shí)施工程計(jì)劃。這是項(xiàng)目管理的雛形,體現(xiàn)了現(xiàn)代項(xiàng)目管理“以計(jì)劃為基礎(chǔ)”的基本思想。可見(jiàn)項(xiàng)目管理是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行乃至完工的重要部分。
中等職業(yè)學(xué)校(簡(jiǎn)稱中職學(xué)校)是實(shí)施中等職業(yè)教育的學(xué)校。它是以職業(yè)教育為主的技能型教育,是為社會(huì)培養(yǎng)大量技能型人才與高素質(zhì)勞動(dòng)者。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)“實(shí)訓(xùn)教育=就業(yè)”,通過(guò)實(shí)訓(xùn),一方面可以增加動(dòng)手操作經(jīng)驗(yàn);另一方面,可以提前適應(yīng)企業(yè)崗位情況,增加就業(yè)的機(jī)會(huì),降低就業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),因此要以“就業(yè)”為導(dǎo)向,培訓(xùn)過(guò)程要與企業(yè)對(duì)接。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,嚴(yán)格的企業(yè)管理制度,市場(chǎng)化的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的三大要素。
教育的本質(zhì)是為社會(huì)服務(wù)的,職業(yè)教育要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)滿意學(xué)校,學(xué)校滿意企業(yè),企業(yè)滿意學(xué)生,學(xué)生滿意社會(huì)”四滿意這一目標(biāo)的關(guān)鍵是實(shí)訓(xùn)教學(xué),自然也離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地這一載體。實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程實(shí)施的實(shí)踐訓(xùn)練場(chǎng)所。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)要完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)與職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定的任務(wù)。
開(kāi)展實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目管理工作,不僅有利于對(duì)投資決策的監(jiān)管,而且可以為公眾提供客觀、公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)教育投資進(jìn)行項(xiàng)目管理不但可以增強(qiáng)項(xiàng)目資金的利用率,還可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)管。
四、運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念,科學(xué)建設(shè)職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地要建設(shè)成具有現(xiàn)代化特征的生產(chǎn)服務(wù)型實(shí)訓(xùn)中心。所謂生產(chǎn)服務(wù)型實(shí)訓(xùn)中心是在建設(shè)布局上,全面引入企業(yè)的生產(chǎn)性布局,從而給學(xué)校提供一個(gè)比較真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境,以縮短學(xué)校教學(xué)場(chǎng)所與企業(yè)真實(shí)環(huán)境之間的距離,在實(shí)訓(xùn)中設(shè)立具有企業(yè)生產(chǎn)特征的場(chǎng)所。
我們可以把學(xué)生在校的2年生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目周期,分階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的項(xiàng)目管理,使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中模擬企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行取料、加工、存放、檢測(cè)等環(huán)節(jié),使學(xué)生對(duì)企業(yè)生產(chǎn)程序有全面了解。這樣就要求在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)基地時(shí)要有規(guī)劃、有目的地進(jìn)行。下面以機(jī)械加工技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目管理為例。
1.生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心的結(jié)構(gòu)
以完善和技術(shù)升級(jí)為重點(diǎn),在原有機(jī)加工實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上,建設(shè)具有現(xiàn)代性特征的、全程模擬企業(yè)的實(shí)訓(xùn)中心。所謂全程模擬企業(yè)是在建設(shè)布局上,全面引入企業(yè)的生產(chǎn)性布局,從而給學(xué)校提供一個(gè)比較真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境,以縮短學(xué)校教學(xué)場(chǎng)所與企業(yè)真實(shí)環(huán)境之間的距離。
探索建立全程模擬生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。以下是一個(gè)初擬的機(jī)械加工技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心布局圖。在中心里按照項(xiàng)目進(jìn)行分類管理,在建設(shè)生產(chǎn)車間的同時(shí),配置管理型部門,圖中灰色部分就是中心設(shè)置的管理型部門(見(jiàn)下圖)。其教學(xué)意義是,為使學(xué)生了解掌握企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的情況,給學(xué)生提供全面的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)崗位,做到過(guò)程監(jiān)控,實(shí)訓(xùn)效果監(jiān)控。
圖 全程模擬企業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心布局圖
機(jī)械加工技術(shù)全程模擬生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心包括:一般機(jī)械加工車間、數(shù)控設(shè)備維修車間、焊接加工車間、數(shù)控加工車間、CAD/CAM設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)項(xiàng)目部、工藝技術(shù)部、質(zhì)量檢測(cè)部。
2.實(shí)訓(xùn)室使用與管理措施
健全實(shí)訓(xùn)基地規(guī)章制度,按照項(xiàng)目管理的方法將根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)模擴(kuò)展,在現(xiàn)有規(guī)章制度基礎(chǔ)上,及時(shí)補(bǔ)充新的設(shè)備操作規(guī)程等相關(guān)制度。如:學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理規(guī)章制度、安全教育管理規(guī)定、安全實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)管理規(guī)定、實(shí)訓(xùn)中心安全責(zé)任體系、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)管理規(guī)定、各設(shè)備操作規(guī)程和設(shè)備管理使用責(zé)任制等。
3.按照企業(yè)生產(chǎn)車間設(shè)立相應(yīng)庫(kù)房
設(shè)置原料庫(kù)、半成品庫(kù)、成品庫(kù)、刀具庫(kù)、工具庫(kù)和資料室,學(xué)生進(jìn)入車間就按照企業(yè)程序來(lái)做,對(duì)貴重工器具和計(jì)量器具的使用、借用,建立管理規(guī)范。
4.利用學(xué)校技能鑒定所開(kāi)展對(duì)外培訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)集教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)服務(wù)為一體,對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)核算,采取有效措施,不斷降低運(yùn)行費(fèi)用,增加效益,并正確處理好各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。同時(shí)有效進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)評(píng)估有利于保證學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
總之,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向、學(xué)生的發(fā)展為核心、以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展策略,緊密結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興和沈陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)職業(yè)人才的需求狀況,高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量實(shí)施專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),是制訂實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)方案的宗旨。把實(shí)訓(xùn)基地建成集教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定于一體的生產(chǎn)服務(wù)型實(shí)訓(xùn)基地,同時(shí)實(shí)現(xiàn)管理企業(yè)化、設(shè)備生產(chǎn)化、人員職業(yè)化。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見(jiàn) 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營(yíng)銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀