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市場調查分析報告范文第1篇

一、當前我區農村住戶耐用品消費現狀

耐用品歷史發展特點：

改革開放以來，我區農村居民生活中較突出的變化是家庭耐用消費品的變化。耐用品(特殊品)即購買時價格比較高，并且可以使用很長一段時間的消費品，如彩電、冰箱等。近幾年來，隨著我區農村經濟的發展和農民收入的不斷增長，農村居民的購買力迅速增強，消費觀念也發生了很大的變化，很多農戶對耐用品的消費需求已逐步從簡陋、實用向高級享受的方向發展，各種時新的耐用消費品不斷進入農村居民家庭，主要表現為四個特點：

（一）部分耐用消費品基本普及。

隨著生活水平的不斷提高，農村居民耐用品從無到有，普及程度迅速提高，包括彩電、洗衣機、移動電話等的許多時新用品迅速進入農村居民家庭，尤其近幾年來，部分耐用消費品基本普及。

百戶家庭耐用品擁有率是反映農村居民家庭概況的基礎性指標。據*年我區農村住戶抽樣調查年報數據顯示，百戶擁有率超百的有：自行車、移動電話和彩電分別占225%（其中電動自行車占27%）、173%、117%（其中接入有線的63%），自行車和移動電話的使用對于所占勞動力人數來說在我區基本接近飽和已經步入更新階段。介于50—100之間的有洗衣機、電冰箱、太陽能熱水器、影碟機等分別為80%、51%、58%、和65%，處于旺盛的消費增長期。（詳見表1）

表1：

20*年*區農村居民主要耐用消費品擁有情況一覽表

抽中點洗衣機電冰箱空調機抽油煙機吸塵器微波爐電磁爐太陽能熱水器自行車#電動自行車摩托車生活用汽車固定電話移動電話彩電#接入有線黑白電視機攝像機影碟機照相機計算機

耿集103215620225151138

汴東8111311648231168

泉東10521282545718104101

大路96215625391724135131

湖里109410195677105422

姚莊117244302211715156

合計483192223351351628135104703813933

百戶擁有率80511533385822527471581731176316555

（二）不同時期購買耐用品品種和檔次不斷提高。

改革開放前，生產力發展水平低，我區農村居民生活水平不高，生活僅僅處在溫飽階段，購置耐用品很少，以自行車、縫紉機、鐘表、和收音機為代表的老“四大件”在那個時候都屬于奢求，農戶擁有的并不多。隨著生產的發展和農村生活水平的不斷提高，耐用消費品從無到有，迅速走進農家，農村耐用品市場的消費潛能開始凸現。到了80年代后期90年代初，老“四大件”在我區農村開始退出主要市場，黑白電視機、電風扇開始普及；90年代后期，彩電、洗衣機、摩托車和電冰箱又成為了農村居民消費的熱點；進入本世紀以后，熱水器、空調、移動電話和家用電腦等新型高檔用品又成為農民朋友的新寵。添置耐用品檔次不斷提高，更新換代速度不斷加快，高檔耐用品進入農家，既豐富了農村居民的生活，又提高了生活質量，給農民家庭帶來了濃厚的現代化生活氣息。

（三）時尚耐用品不斷出現。

隨著生活水平的進步和我區城市化進程的加快，農村居民的消費觀念也“與時俱進”，農村住戶耐用品購置的變化也證明了我區農村居民生活消費不斷提高這一特征。

家用計算機從無到有，20*年我區農村居民每百戶擁有計算機5臺，空調機、抽油煙機、微波爐、電磁爐分別為15臺、3臺、3臺和38臺，移動電話173部，彩電也從普通發展到數碼和液晶。家用汽車再也不是城里人的專利，*年我區農村居民百戶擁有生活用小轎車一部，昔日只有城里人才使用的耐用品已經逐漸走進農村居民家庭。

二、農村市場購買力需求分析

初步核算：20*年全國和江蘇省GDP分別突破30萬億元和3萬億元大關，按可比價分別比上年增長9.0%和12.5%。按當年匯率（12月31日美元兌人民幣匯率為6.8346）折算江蘇省人均地區生產總值超過5700美元，*區為3106美元，占全省比重為54.5%。

20*年，全國和江蘇省三次產業結構比例分別為11.3：48.6：40.1和6.9∶55.0∶38.1，*區為8.6：55.9：35.5。區域工業化進程高于全國和全省平均水平，而服務業增加值所占比重分別低4.6個百分點和2.6個百分點。第三階段現代經濟發展理論指出，人類社會發展可以劃分為低收入階段（以農業為主導產業）、溫飽階段（以輕紡工業為主導階段）、小康階段（以公共交通和廉價住房等為主導產業）、中等富裕階段（以小汽車及較高級住房等為主導產業）和高富裕階段（以第三產業為主導產業）等五個階段。初步判斷，目前我區處在小康階段向中等富裕階段過渡，人類社會發展趨勢決定未來農村市場購買力長效增長機制，我區未來農村市場購買力存在很大的發展潛力與空間。

（一）從支出角度看：

20*年，全區涉農行政村122個，總戶數10.16萬戶，總人口36.24萬人，占全區戶籍總人口比重74.6%。據全區60戶農村住戶調查資料推算，全區農村居民人均純收入過5000元的戶占農村總戶比重為75%，其中超過8000元的所占比重為17%，這部分戶提高生活水平的愿望強烈，隨著收入的增加，已經具備了很大的現實購買力。20*年，全區農村居民家庭設備生活消費人均支出181元，比上年增長33.9%；總購買力達6560萬元，占城鄉居民新增儲蓄余額比重僅為8.3%。今年，受居民預期收入心理壓力和物價回落雙重因素影響，預計今年全區農村居民家庭設備生活消費人均支出增幅在15%左右，人均支出2*元，總購買7538萬元，按國家家電等耐用品13%補貼標準計算全年財政專項補貼將達980萬元。

（二）從耐用品擁有角度看：

1、黑白電視機百戶擁有1臺，全區農村總戶數10.16萬戶，如完全更換需彩電1016臺，總價值約203.2萬元；電冰箱百戶擁有51臺，缺口49臺，達到飽和全區仍需49784臺，總價值約9956.8萬元；洗衣機缺口20臺，全區仍需20320臺，總價值約2032萬元。如此推算我區農村居民家庭主要耐用品消費潛力仍有很大空間。

2、1897年，意大利經濟學家帕列托在對19世紀英國社會各階層的財富和收益統計分析時發現：80%的社會財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會財富的20%。*年末，全區農村居民生活用汽車百戶擁有1輛，初步測算全區農村居民生活用汽車數量約在千輛左右，經濟學理論的“二八法則”推算，年內新購、更換車輛約為200輛，總價值約2000萬元。據住戶調查資料，至*年底我區已有約17%的農戶達到小康社會收入標準，享受型高檔耐用品將率先走進這部分先富起來的農村居民家庭。

3、*年百戶電磁爐擁有量38臺，同比增加16臺，增長72.7%，照此發展速度以一臺300元左右計算，近兩年僅此一項我區就新增購買力1889.76萬元。如此看來，物美價廉的時新耐用品在我區農村有著看得見摸的著的實際消費市場。

（三）從儲蓄資產規模看：

年末，全區城鄉居民儲蓄余額42.37億元，比年初增加7.88億元，增長22.9%。人均儲蓄余額8741元，比年初增加1629元，增長22.9%，增幅高于農民人均純收入10個百分點，購買力總量達到31.68億元。今年初國家金融儲蓄利率繼續調低，一年期存款利率2.25%，達到近年最低水平，儲蓄利率的降低一定伴隨著消費利率的增加和居民平均消費傾向的增長，儲蓄的增加和金融利率的降低，一增一降共同的拉動，必將進一步激發人們的購買欲望，對我區農村消費市場，尤其是耐用品消費市場趨熱升溫起到不可低估的作用。若從增加儲蓄中拿出10%作為即期消費，人均增加消費162.9元，全區農村將新增購買能力5903.5萬元。

（四）從消費心理上看：

近期，在對全區農村居民住戶60戶的電話隨機調查中發現，能夠引起農民購買沖動的原因主要有三：一是量入為出，確實擁有購買力才買的占47%；二是鄰里帶動，觀望攀比心理才買的占37%；三是物美價廉，目前購買比較劃算才買的占16%。

由此可見，盡管近年來我區農民收入有了較大提高，并且國家逐年加大支農扶農政策力度，但就總體而言，相對于城市大多數農村居民的消費水平還處在一個較低的層次上。受收入水平和傳統消費習慣心理的影響，借貸消費在農村仍沒有出現，農民在購買耐用品時普遍注重廉價和實用。往往要求價格低廉、耐用性強，而對商品的品牌、包裝、式樣等外觀因素相對不十分看重。很多在城市里已經滯銷的耐用品，因為其經濟實惠，仍受農民歡迎，在農村大有市場。

影響農村居民購買耐用品的因素不僅有家庭收入水平，而且其生活習慣和鄰里之間的帶動作用也不容忽視。從農村住戶調查資料可以看出，我區湖里調查點電冰箱和太陽能熱水器10戶擁有率分別達到90%和100%，而同樣耐用品在汴東調查點10戶擁有率分別為10%和10%，即使考慮經濟收入的差距和部分抽樣誤差的原因，但是存在集中消費的傾向卻是相當明顯，這與鄰里相互之間的帶動是分不開的。

三、影響耐用品走進農家的因素

農村市場潛力巨大，農村消費市場是擴大內需的關鍵著力點。在國家實施“家電下鄉”，擴大內需振興經濟的政策下，開拓農村耐用品市場、改善農村耐用品消費環境、發掘農村耐用品消費潛力正當其時。無論從部分耐用品占有比例還是從使用的升級換代上看，目前我區農村居民耐用品購置的潛力和空間依然很大，但是，制約農村耐用品消費市場發展的諸多因素仍不容忽視。

（一）購買力不足。

購買力不足是制約農村居民耐用品消費的關鍵性因素，受整個宏觀經濟形勢影響，企業經濟效益下降，生產規?？s小，減薪裁員，影響收入的因素增多，農民對未來一段時期的收入增加的壓力增大，增收信心受挫，現期消費勇氣減少。受城鄉之間經濟和收入水平差距的限制，農村的消費仍以傳統節儉型為主，價格往往成為購買耐用品時的首要考慮因素，物美價更要廉。據全區六十戶住戶調查資料可以看出，我區農村居民部分耐用品雖然擁有率不斷上升，但是從商品價值和功能上來看低檔型居多。雖然都叫洗衣機和電冰箱，農村居民購買的價格，洗衣機大多在600元/臺，電冰箱多處于1700元/臺，同樣名稱耐用品城市家庭與農村家庭購買價格相差甚大，功能大大不同，并且買來后為了省電和受日常肉食消費，“伙食標準”的限制，洗衣機、電冰箱等閑置較多，很多成了擺設，沒有發揮其實際效用。

信貸消費在農村尚未得到開發。高、低收入不同的家庭購買力懸殊很大，部分家庭對大件耐用品的消費能力還存在欠缺，單靠自己積累還需要一段時間。農村的信貸消費習慣還沒有形成，并且缺少信貸抵押條件。在農村社會保障制度還沒有健全的情況下，農民缺乏生活的安全感，對居民的消費心理形成了極大的影響，大大限制了邊際消費傾向的提高。

（二）生活習慣和生活環境制約。

關注農村消費，其實農村的消費趨勢也折射出農村居民生活習慣的變化。在農村即使擁有了一定的購買能力，但是由于受農村生產、生活綜合環境和生活習慣的影響，對部分耐用品在一段時間內仍不會有多少購置，像吸塵器、攝象機等耐用品在我區農村一時還很難擁有市場；另外，由于農村傳統的炊事習慣和就地取材的廉價方便，抽油煙機等炊事用具大規模進入農家還需要在農村進行一場不小的“炊事革命”。農村居民的生活傳統更改需要一個長期的過程。

（三）綜合消費環境差。

一是耐用品的售后服務差。農村商業網點配套服務相對于城市仍有很大距離，在我區鄉鎮市場，耐用品售后服務不及時，很多甚至處于空白，部分較高檔的耐用品雖然買得起，但是壞了維修起來卻十分不便，已經越來越不適應農村居民不斷提高的生活消費需求，成為制約高檔耐用品進入農家的很大障礙，售后服務渠道和質量有待進一步改善。二是電網不穩，電價相對偏高。從實地調查發現，我區部分農村地區農電線路還不夠安全，電網不穩，停電次數較多，有線電視信號接收較差，限制了農村居民對耐用消費品的消費。

四、相關對策

根據國務院統一部署，中國從2009年2月1日起，將家電下鄉政策從12個?。▍^、市）全面推廣到全國。據有關部門統計，在許多大中城市近乎飽和的家電消費，在農村則是嚴重消費不足，農村家電消費水平整體落后城市10年以上。隨著今后我區經濟的進一步發展，農村居民的消費需求必將不斷增長，耐用品在農村市場還有很大的消費空間，在消費上適當的引導和鼓勵，其必將成為拉動我區消費市場活躍的一股不可小覷的力量。

（一）有效增加農村居民收入。

收入是消費的基礎，量入為出是農村居民消費的基本特征。收入雖然不是限制農村消費家電產品的唯一原因，但卻是根本原因。因此，根據各地實際，因地制宜的加快我區現代農業發展步伐，保證農業持續增收，利用近年國家支農、扶農政策，加大對農村基礎設施建設的投入，改善農業生產條件，既有利于農業豐產豐收，又有利于農村居民從農村基建項目中增收，進一步推進我區農村經濟大發展。

增加工資性收入主渠道。根據住戶調查資料*年我區農村居民人均工資性收入為3759元，同比增長15.3%，占純收入比例為56.5%，工資性收入成為我區農村居民增收的主渠道，在農民人均純收入中貢獻比重逐年提高。據實際調查顯示，有工資性收入半工半農的家庭，其生活大多處在較好的水平，購買力強。因此增加農村居民就近就業機會，多辟工資性收入主渠道，穩定居民收入預期，培育未來增收信心，對增強農村居民耐用品購買潛力致關重要。

在提高未來增收信心的基礎上，規范和建立農村信貸體系，給農村居民提供增加信貸條件的政策支持，幫助和鼓勵信貸消費的發展，使有能力接受信貸消費的部分農村居民的消費水平快速升級，形成當期購買力。盡快建立完善農村社會保障制度，增強農民生活消費安全感，使農村居民從不斷完善的社會保障制度中鼓起消費信心。

（二）大力改善綜合消費環境。

一是健全農村商業銷售網點，把超市、連鎖專賣等現代零售商業經營網絡繼續向鄉村延伸，進一步加強和改善售后服務，方便維修，消除農村居民購買耐用品的后顧之憂。二是加強對農村家電等耐用品市場監管力度，凈化農村商品銷售市場，嚴防向農村銷售低劣、處理產品，讓農民足不出鎮也能買到高質量商品。三是進一步改善農村基礎設施。改善農村電網的供電質量，適當降低農村電費價格，穩定有線電視接收信號，目前農村平均生活電價與城市相比仍有下調空間，如果把電價的下調和提高家電銷售的貢獻作比較的話，短期內下調電價必將極大地刺激農民購買家用電器的積極性，促進農村家電市場銷售的旺盛。

市場調查分析報告范文第2篇

關鍵詞:銀河廣場;游人問卷;游客接待;調查報告

中圖分類號:F590文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2010)01-0071-02

一、包頭市銀河廣場及接待游人特點

(一)包頭市銀河廣場的特點

包頭市銀河廣場是1996年5月包頭市大地震之后興建的最大的現代化廣場,于1998年動工,1999年交付使用,占地面積10.43萬平方米,綠化面積7.98萬平方米。包頭市銀河廣場從設計到施工一直本著服務于現代化城市建設,服務于社會經濟發展,服務于城市居民休憩的要求,打造一流的廣場,創建一流的園林綠化品牌組織施工建設的。包頭市銀河廣場以種植大面積草坪為主,搭配色彩絢麗的大幅花帶,點綴不同品種的花灌木,廣場整體感覺開闊、舒朗、大氣、富有時代氣息。

包頭市銀河廣場的建成,成為包頭園林綠化的一個重要轉折點。到目前全市已建成1萬平方米以上的廣場37個。其中,5萬平方米以上的廣場14個,10萬平方米以上的廣場6個,但包頭市銀河廣場所具備的看點在所有園林綠化廣場中仍是獨一無二的。包頭市銀河廣場有三大亮點:觀鹿、伴松、賞水。包頭市銀河廣場開放式放養的55只梅花鹿,把多少年來鹿城無鹿的遺憾變成了現實,成為包頭市銀河廣場流動的風景,尤其是在夏季,開闊的廣場上,鹿群在悠閑的散步、覓食,游客在鹿群中喂食、攝影留念,這一和諧景觀吸引了眾多游人前來觀賞。松林位于廣場東側,占地2.2萬平方米,共有380余棵油松,是市區內面積最大、長勢最好的一片油松林,在春夏秋冬不同的季節,油松林景致各異,吸引著不同的游人。廣場中心是集音樂噴泉、水幕電影、激光表演系統“三位一體”的現代化人工綜合水景,噴泉的形狀為包頭地形圖。包頭市銀河廣場的水幕電影是中國西部地區最大的水幕電影,建成之初,出現過萬人空巷看水幕的壯觀場面。

(二)包頭市銀河廣場接待游人的特點

包頭市銀河廣場接待的游人根據地域遠近和游覽性質可大致分為三大群體:周圍居民小區居民、以觀賞為目地的零散游客、各級各類參觀團體。三大游人群體的特點分別如下:

1.周圍居民小區居民的特點:一般這類群體全年都在廣場活動,無季節、節假日等因素影響,數量最為穩定,年齡層次以中老年及幼兒為主。中老年人群常年都在廣場健身,以早晚最為集中;上、下午則大都是照看嬰幼兒而外出玩耍散步的游人;上、下班和上、下學時段有很多附近居民和學生穿行廣場;每年夏季,特別是暑期的傍晚開始,周圍居民都在廣場上消暑納涼。

2.以觀賞為目地的零散游客以“五一”至“十一”期間最為集中,數量眾多、流動量大,大都在9:00～16:00時段在廣場活動,還有很多是結婚和圓鎖的游客。

3.參觀團體可分為國內和國外兩類:(1)近年來,國外游客由政府團逐漸向民間團轉變。在廣場建成之初,大都是政府組織參觀,比如:湯加國王、泰國公主、聯合國官員等。近年來,隨著包頭開放力度加大,很多外國友人來包供職定居,零散外國游客明顯增多。他們來廣場主要為休閑,時間也不確定,通常受自己行程安排和生活方式影響。(2)國內參觀團體之中,官方團體近年有所減少,多在“五一”至“十一”期間參觀,6、7、8、9月份更為集中。民間團體呈逐年上升趨勢,多集中在暑假期間。

二、接待游人現狀分析

(一)1999年～2008年接待游人調查表

1.游客量年變化:勻速逐年遞減(忽略2003年非典影響)。

2.游客量月變化:“五一”至“十一”期間參觀人數明顯增多,6、7、8、9月份更為集中。

3.游客量時間段變化:早晚人數最多,中午人數最少。

(二)接待游人現狀分析

1.數量的變化:總體數量勻速逐年遞減(忽略2003年非典影響),主要是因為廣場游客主題仍是本地居民,近年來各廣場、公園的新建分流了很多游客。

2.游人結構的變化:外地游客明顯增多,本地居民都就近活動,所以在包頭市銀河廣場遛彎活動的人群以周圍居民為主。

結論:綜上所述,包頭市銀河廣場游人勻速逐年遞減主要有兩方面原因:(1)隨著經濟發展、城市建設步伐加快,包頭市的廣場數量和質量都發生了極大變化,人均占有公共綠地面積不斷增加,市區居民在小區周圍就能就近活動休憩,除非在節假日或結婚、圓鎖等特殊的日子里來外出,也就是說,新建的公園、廣場分流了一大批本地游客;(2)包頭市銀河廣場建于1998年,于1999年投入使用,至今仍保持初建的基本狀態,10年之內沒做大的改變和新景觀的建設,沒有新意已是不爭的事實,也就是說,包頭市銀河廣場沒有新景觀吸引游人,也是游客量減少的重要原因。

三、對策建議

(一)因地制宜地對包頭市銀河廣場進行“硬件”建設和改造

在明確城市中心廣場的前提下,對包頭市銀河廣場的綠地布局、綠植配置、硬化鋪裝、公用設施、景觀小品等進行改造,以適應時展:(1)建議增加主題雕塑;(2)綠植配置精品化;(3)硬化鋪裝上檔次,既有現代感又有長遠發展的特點。;(4)公用設施應與時俱進,適應時代的發展。

(二)強化服務教育、搞好優質服務

為提高廣場經營、服務人員的文明素質、守法經營意識,采取領導帶班、攤主管理等措施,提高服務質量,維護廣場的良好形象。同時,加大了執法巡查力度,對違規現象進行糾正和處罰。為方便游人、服務游人,設立咨詢服務站,開通游客服務中心,為游人提供便利的咨詢服務。在游人集中的地段公布咨詢投訴電話,值班電話設專人值守。用這些措施方便和服務游客,也宣傳廣場,保障了市場經營秩序。

(三)加強節日期間的宣傳外聯,促進經濟效益和社會效益的提高

市場調查分析報告范文第3篇

【關鍵詞】市場調查 實踐教學 教學模式

《市場調查與預測》是經濟管理類的專業課，從其本質上來說是一門應用性學科，它產生于社會實踐，又服務于社會實踐。其主要內容包括市場調查方案的設計、市場信息的搜集、調查問卷的設計與抽樣技術的選擇、調查資料的處理和分析、定性預測和定量預測的基本方法以及調研報告的撰寫與匯報等。通過本課程的學習，要求學生學會通過市場調查和市場預測的基本理論和常用的方法和技術，從而培養學生分析問題的能力及從事調查研究、預測市場的實際工作能力。這就需要教師在教學過程中改變傳統的單純課堂講解模式，而應積極探討實踐教學模式，以培養學生的實踐能力。

近年來，本人對該門課程的實踐教學模式做了一些探索，下面結合自身體會對該課程的實踐教學進行初步探討。

一 實踐教學設計

1．實踐教學內容

根據該課程的特點和要求，配合課堂講授進度，將實踐教學貫穿于整個教學過程中，實踐教學內容主要包括市場調查方案設計、市場調查問卷設計、外出調查、撰寫調查分析報告幾個部分。

（1）市場調查方案設計。要求學生掌握市場調查方案設計的基本方法。根據所選的市場調查題目，設計一份市場調查方案。具體包括：調查的背景和意義、調查目的、調查對象、調查內容、調查時間、調查地點、調查方式和方法、調查的組織實施、經費預算及來源等部分。

（2）市場調查問卷設計。要求學生掌握調查問卷設計的基本方法。在設計好市場調查方案的基礎上，設計調查問卷。問卷應包括以下幾個部分：標題、問卷說明、被調查者基本情況和調查主題內容。

（3）外出調查。市場調查問卷設計好后，以小組為單位，按照調查方案的要求外出調查。

（4）撰寫調查分析報告。要求學生學會撰寫市場調查報告。調查結束后，對調查問卷進行整理，并完成調查分析報告，主要內容包括：題目、摘要、正文、結論和建議幾個部分。

2．組織實施

實踐教學實施過程主要分為以下幾個環節：

（1）分組。實踐教學環節實施的第一步是成立若干個市場調查小組。按班級人數進行分組，平均5人/組左右?？紤]到個人的興趣、愛好等因素以及便于小組內更好地交流和溝通，最好由學生自己組合，如果還有部分學生未落實到組或組成員人數偏多或偏少時，由班長和任課老師協調確定。

（2）選題。分組后，組內成員進行討論，結合本組成員的興趣和特點，自行選定調查題目，要求班內選題不得重復，待調查題目初選后，任課老師加入小組的討論，對所選調查題目涉及的問題，該調查題目的意義、可行性等進一步討論，最終確定每個小組的調查題目。

（3）分工。為保證實踐環節的進度和質量，應對組內成員進行分工，明確每個小組成員的責任。一般情況下，1人負責市場調查方案的設計，2人負責市場調查問卷的設計，2人負責調查報告的撰寫。并選定一名組長，負責本組的實踐環節的全面工作。需要指出的是，在整個實踐環節中，組內成員必須全部參與及討論，每個成員對自己負責的那一部分相對偏重一些。

（4）實施。根據選定題目，每組設計調查方案和調查問卷各一份，由任課老師提出修改意見，待修改后以組為單位外出調查，由小組長負責本組外出調查的安全及全面工作。 要求每個成員調查的問卷份數不低于10份，然后完成調查分析報告，并交由任課老師修改，最后，根據修改意見完成市場調查分析報告。

市場調查分析報告范文第4篇

關鍵詞：市場調查與預測；就業導向；職業能力；社會能力

中圖分類號：G64文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）06-0246-02

高等職業教育是專門針對職業崗位（群），根據職業需要，培養生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之，高職學生的培養是為了其更好地就業。而學生的就業能力包括兩部分：職業能力和社會能力。職業能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業所具備的能力，包括學業能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權威、言語發展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關的行為，如體格發展、情感表達、道德行為、對自我的積極態度；（3）與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業能力和社會能力在職業活動中都很重要。要成功地從事某種職業，常常需要職業能力和社會能力的有機配合。 但在現實生活中，社會能力更為重要。

依此思路，高職教學不僅應該培養學生的職業能力，更重要的是培養社會能力。就《市場調查與預測》課程而言，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養也是必不可少的。因此，對于《市場調查與預測》課程，運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行教學，則能很好地滿足兩個能力的培養。即在教學過程中遵循項目課程開發程序，通過在市場調查行業實地調研，與企業專業調查人員一道開發完善整合教學內容，以真實的市場調查作業流程為主線進行教學內容設計，將工作中的職業能力轉化為課程內容，同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業導向”教學。

一、教學中體現對學生職業能力的培養

國家統計局、教育部于2004 年聯合推出調查分析師證書考試，調查分析師證書共設有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據報考條件，高職學生在校期間只能報考初級調查分析師，但在他們?？飘厴I后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論，市場調查實務，消費者行為學，抽樣技術，調查數據分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計；（2）能夠指導現場調查、組織相關技術培訓；（3）能夠熟練進行信息搜集、數據處理、分析與預測等工作；（4）能夠撰寫較高質量的調查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；（5）能夠獨立組織一般規模的調查研究活動，承擔調查技術方面的咨詢、管理協調和執行等工作，解決相關技術問題。

從學生的職業生涯規劃長遠考慮，我們可以把中級調查分析師所具備的職業能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容，使學生畢業后能具備中級調查分析師的職業能力，這樣更有利于學生的就業。因此我們在教學設計中大膽改革，按市場調查流程把教學內容分為五個項目，11個工作任務，包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始，到企業進行調研，確定調查課題，然后進行設計問卷、實地調查等，再經過資料整理分析，最終形成統計調查報告等這一工作全過程的“學中做，做中學”一體化教學，可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業能力。

二、教學中體現對學生社會能力的培養

我們在教學中，把一個教學班分成若干個市場調查公司，每個學生擔任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現了同學們之間的合作意識；同時公司之間通過各環節的作業相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業，由企業參與學生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養了創新精神和實踐能力。

綜合起來講，《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現的職業能力和社會能力匯總（如下表）：

參考文獻：

[1]楊江娜.高職《市場調查與預測》課程考試改革淺議[J].科技經濟市場，2009，(4).

[2]唐鳳秀.高職《市場調查與預測》課程實踐教學探索[J].柳州職業技術學院學報，2009，(1).

[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營銷調研》實訓設計與組織[J].職教論壇，2009，(1).

市場調查分析報告范文第5篇

成功計劃書的四大評定標準

可支持性(充足的理由是什么)

可操作性(如何保證成功)

可贏利性(能否帶來預期的回報)

可持續性(我們能生存多久)

創業計劃書六大關注重點

項目的獨特優勢

市場機會與切入點分析

問題及其對策

投入,產出與贏利預測

如何保持可持續發展的競爭戰略

風險應變策略

確立創業目標應考慮的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么

市場(Markets):要影響的人們是誰

動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買

信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么

媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客

測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標

創業計劃團隊的最佳組合

專業技術人員

市場調查人員

營銷策劃人員

財務分析人員

公關執行人員

創意表述人員

創業計劃書的寫作大綱

項目概述

市場分析

定位策略

營銷組合策略

風險應變策略

財務計劃與投資收益分析

附件:1,市場調查分析報告

2,相關的企業,產品和市場資料

項目概述

項目提出的背景

項目概念與獨特優勢

項目成功的關鍵要素

資源,能力與競爭實力

資金保證與贏利預測

二,市場分析

市場環境分析

消費者分析

產品競爭力分析

問題及其對策

(一)市場環境分析

宏觀環境分析——PEST模型

行業環境分析——波特模型

競爭環境分析

SWOT綜合分析技術

宏觀環境分析——PEST模型

行業環境分析——波特模型

競爭環境分析——市場障礙

直接競爭者分析

間接競爭者分析

競爭環境分析——市場空檔

競爭分析中優劣勢的對比評價項目

競爭環境分析——市場地位

市場領導者

市場挑戰者

市場追隨者

市場補缺者

SWOT綜合分析技術

(二)消費者分析

消費者的總體消費態勢;

現有消費者分析:包括現有消費群體的構成,消費行為和態度,使用習慣,主要問題點和主要機會點;

潛在消費者分析:包括潛在消費者的特性,購買行為和潛在消費者的品牌偏好以及機會點等.

(三)產品競爭力分析

產品特征分析

包括產品的性能,質量,價格,材質,生產工藝,外觀和包裝;與同類產品的比較優勢及現處生命階段分析

產品品牌形象分析

包括企業賦予產品的形象特性分析和消費對產品形象的認知分析

產品競爭力分析(SWOT分析法)

三,定位策略

戰略定位

市場定位

產品定位

傳播定位

(一)戰略定位

(二)市場定位

目標市場

購買需求與購買習慣都類似的一群人

生活方式相同的一類人群

目標市場的定位方法

將整個市場細分化

確定主要和次要的目標市場

(二)市場定位

將整個市場細分化

地理變量:地區/城市規模/人口密度/氣候

人口變量:年齡/性別/家庭規模/家庭月收入 職業/教育程度/種族/宗教/國籍

心理變量:社會階層/生活方式/個性

行為變量:購買時機/追求的利益/使用地位

(二)市場定位

確定主要和次要的目標市場

可盈利性

可計量性

可進入性

規模性

可適應性(公司的目標與資源)

(三)產品定位

整體產品的概念

核心產品:核心利益與服務形式產品:包裝,品質,品牌,式樣,價格

附加產品:安裝,運送,服務,保證,心理滿足

(三)產品定位

品牌形象定位

產品功能定位

(三)產品定位

產品定位要考慮的三個問題

何種顧客會來買這個產品 ——確定目標群體

這些顧客為什么要來買這個產品 ——確定產品的差異性

顧客會以這一產品替代何種產品 ——確定競爭者是誰

(三)產品定位

有效發展市場空隙的產品定位策略

大小

價位

顧客性別

包裝

顏色

品牌

(四)傳播定位

理性訴求

感性訴求

四,營銷組合(4P組合)策略

產品策略

定價策略

渠道策略

促銷策略

(一)產品策略

產品組合策略

包裝策略

新產品開發策略

(二)定價策略

吸脂定價策略

滲透定價策略

滿意定價策略

心理定價策略

(三)渠道策略/ 渠道的選擇

直接銷售:訂購,直銷,專賣店,展覽,聯營銷售

間接銷售:

批發商:專業批發商,綜合批發商,多功能批發商,工業批發商

零售商:百貨商店,專業商店,超級市場,便利店,折扣商店,倉儲式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網絡商店,電視購物廣場),自動售貨機

銷售組織:連鎖店,消費合作社(會員制消費組織)特許專賣店,商,委托交易市場

(三)渠道策略/渠道的管理

給予合理的利潤和折扣

交易中予以特殊照顧

竟銷額外獎金

合作廣告補助和展覽津貼

經銷店內外裝潢資金援助

給予技術支持

代辦財務分析和市場分析

共同規劃營銷目標,存貨水平,場地,形象,銷售人員的培訓,廣告與促銷計劃

創辦"經銷商"刊物

(四)促銷策略

優待券

附贈贈品

競賽或抽獎

加量不加價

集點優待

降價促銷

(四)促銷策略/廣告與公關策略

廣告目的

廣告對象

廣告地區

廣告主題與創意

廣告表現

廣告階段策略

媒介組合

廣告預算及分配

廣告效果預測

五,風險應變策略

外部風險應變策略

政策環境的變化 經濟環境的變化

法律環境的變化 人文/風俗的抵觸

科技的發展/專利與知識產權的保護

內部風險應變策略

資金的問題 市場的問題 管理的問題

公關的問題 人員的問題

六,財務計劃與投資收益分析

投資效益分析

項目總投資預算

資金來源分析

產品成本計算

經濟效益分析

靜態經濟效益指標

動態經濟效益指標

市場推廣費用預算分配

附件

市場調查分析報告

相關的企業,產品和市場資料