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張凡東是***路社區團支部書記,一直以來,她用無私的奉獻贏得了社區青年居民的擁護。她擔任社區團支部書記以來,不畏艱難,勇于開拓,用勤勞、智慧,踐行“三個代表”要求,使社區青年的生產生活條件得到了極大的改善,贏得了眾人的稱贊。剛上任的***同志,為了摸清轄區內的基本情況,她跑遍了轄區內的所有的角落,深入轄區走訪居民群眾,并耐心地聽取他們的意見,對轄區居民家中的情況了如指掌,就這樣,她成了片區居民群眾的貼心人。
在XX年10月,***路社區居民荀秀英的女兒荀小霞身患絕癥,花盡了所有的積蓄,生活陷入了絕境,當她得知這一情況后立即召開團支部會議并與縣民政局取得了聯系,幫助解決了醫療款500元整,為她解了燃眉之急,到了學校開學時,XX年優秀團干部申報材料她的孩子因無錢交學費又面臨輟學的問題,***同志又主動與縣三小聯系,減免了孩子的學費。在****年11月的一天,***已是天寒地凍,雪花紛飛,當她得知貧困戶周淑霞無任何過冬取暖的物品時,她將自已家的煤瞞著家人送給貧困戶周淑霞家中。居民瑪麗亞大女兒去年9月考上新疆師范,雖經多方籌借學費但仍缺少500元,是她伸出熱情的手幫助他們渡過了暫時的難關。***就是這樣一位做事果敢,有著強烈責任心的一名團支部書記,正如一位生活困難的社區青年深情地說:“沒有她我們找不到自己的組織,我一輩子也忘不了她的恩情。”***同志經常說:“自已家就是再困難,也要先把社區青年居民的困難解決好。”
轄區有位特困青年,家境十分貧寒,僅靠政府發放的救濟款度日。在充分分析原因的基礎上,***認為扶貧先要扶志。她從轉變思想觀念入手,鼓勵其積極參加轄鎮勞動保障所舉辦的科技培訓班,手把手地教他科學養畜的技術,使之走上了以牧促富之路。在***的大力扶持下,這位困難青年樹立起了戰勝貧困的信心。在通過走家入戶,散發宣傳單、開辦崗位技能培訓班等活動的同時,她還大力宣傳“勞動者自主擇業、市場調節就業、政府促進就業”的方針。她幫助下崗職工、失業人員認清形勢,轉變觀念,使“只要有事干,干事有報酬,就是就業”的觀念深入人心。她積極倡導下崗職工自謀職業,優秀共青團員干部申報材料利用國家優惠政策,鼓勵扶持下崗失業人員“創崗”。下崗職工古麗,在***的幫助下,自已開起了一家服裝店,月收入近七、八百元左右,成了自主創業的個體老板。容光煥發、神采奕奕的她逢人便說:“沒有***同志的熱心幫助,哪有我今天的好日子啊!”這樣的故事還很多,像古麗這樣的一大批下崗職工通過各種培訓及自主“創崗”已有30多人走上就業再就業之路。
在XX年4—5月春季荒山荒地、綠色通道植樹造林的活動中,與轄區幫扶單位簽定了承包勞務合同,共出動234人次,使100多人實現了臨時就業,并增加了收入。除此之外,她積極提供信息,推薦下崗失業人員“轉崗”。把有價值的信息傳遞給下崗職工。優秀團干優秀申報材料為下崗職工累計提供信息達10余條,實現再就業的職工達30多人。目前為止,轄區內共有157名下崗失業人員納入了社區管理,有73名下崗失業人員在社區實現了再就業。在為社區居民辦實事的同時,作為團支部書記的***不忘加強團支部的組織建設。通過一年多的努力,使***路社區團建工作上了一個新臺階。本著“黨政所急、群眾所盼、青年能為”的原則,以創建“青年文明社區”為依托,深入開展團的各項活動。在開展社區青年志愿服務活動中。***領導***路社區青年成立了少先隊植綠、護綠小分隊、愛心醫療服務隊等志愿服務隊,采取多種形式開展志愿服務活動,深受群眾歡迎。2、加強青少年維權崗建設。先進個人事跡材料***路社區團支部聯合有關部門,為社區青少年特別是待業、下崗、外來務工等青年提供技能培訓、職業介紹、法律咨詢、法律援助等服務活動,成立了共青團法律咨詢站,對外來青工、待業青年在婚姻、勞務等方面產生的糾紛進行咨詢調解,****年接待咨詢青年人數達100多人。
浙江金融職業學院會展12(1)班團支部是39位同學組成的大家庭,是一個先進的學生組織,是和諧友愛、充滿活力的團體。團支部自成立以來,努力踐行社會主義核心價值觀,以增強團組織的凝聚力和戰斗力為目標,不斷開拓創新,努力打造作風硬、學風好、實戰型和創新型的團支部。在剛剛過去的一年,團支部在以往成績的基礎上,在作風建設、學風建設、實踐鍛煉、社會服務等方面的工作均有所突破,現把14年度班級團支部的主要工作總結如下:
1、團支部重視作風建設,是一個具有戰斗力的集體
(1)踐行社會主義核心價值觀。在團支部帶領下,團員們思想上積極上進,以自身的實際行動努力踐行社會主義核心價值觀,團員們一致認為,學習社會主義核心價值觀不應該只局限在理論上,更應該將其應用于實踐,真正成為我們的行為準則,在實踐中進一步理解其深刻內涵。
(2)全體團員的思想覺悟建設。團支部十分重視鼓勵班級團員在實踐中學習知識、增長才干,重視自己團員的政治身份,提高團員的思想覺悟和綜合素質。形成了爭先創優的良好風氣,培養了團員隊伍"自我教育、自我管理"的綜合能力,充分發揮了團員隊伍強有力的戰斗堡壘作用。
(3)團委班委干部的帶頭作用。歷屆團委班委都十分重視班級的團結工作。整個班級有強烈的集體觀念,也有濃厚的班級情感,團干班干起了很好的表率作用,他們互相配合,班級事務管理得井井有條。主題班會、團活動、體育活動或者文藝活動,無論是否擅長,班級在團委干部的帶領下都會盡力一搏,發揮出最高水平,爭取得到最佳成績。
(5)全體團員努力從身邊小事做起。作為浙江金融職業學院的一份子,團員在日常生活中從小事做起,從點點滴滴做起。例如在寒假實踐活動中,同學們積極響應學校征集有利于學院發展的"金點子"活動,其中曾慶同學所想的構建校園微信平臺更是獲得了學院的肯定。
(6)團支部是一個充滿凝聚力的集體。團支部經常組織一些富有特色的活動,使班級凝聚力更強;同時加強宿舍文化的交流,使班級男女生之間關系更和諧融洽。在這個溫馨暖意的團支部大家庭中,每一位團員都能在其中得到快樂和關懷。
(7)全體團員時刻做好打硬仗的準備。作為會展專業的學生,平時策劃、組織、參與的活動和項目特別多,經常出現時間緊、任務重的情況,這就要求普通團員在團組織的帶領下,發揚特別能吃苦、特別能戰斗的精神,隨時準備迎接各種困難和挑戰。
2、團支部重視學風建設,是一個學習型的集體
(1)學風建設始終是團支部的中心工作。作為學生,我們的天職就是學習,作為一個先進的班集體,全體團員更應該在學習上毫不放松,以優秀的學習成績回報父母,回報老師,回報祖國。全體團員也始終以熱情飽滿的心態來迎接每天的學習。自從班級成立之初,整個班級在團支部的帶領下就形成了良好的學習氛圍,班級積極向上的學風始終給同學們提供源源不斷的正能量。
(2)以課堂學習為中心的全天候學習。課堂學習是學生學習的中心環節,因為有著一貫的優良學風,班級的課堂紀律、學生課堂參與度、出勤率、課堂師生互動程度以及學生聽課的認真度,在任課教師中都是有口皆碑的。同學們在課堂上,各抒己見、激烈辯論;課堂外同學們又互幫互助、互相學習;遇到難題,同學們又共同研討、共同面對。除了第一課堂,同學們已經把主動學習和學風延伸到了第二課堂、第三課堂并且融入到社會實踐環節中。
(3)利用眾多社會實踐進行學習。會展專業的學生參與會展策劃、會展項目、會展活動的機會很多,這些會展項目和活動,同時也是班級團支部帶領學生在實踐中鍛煉和學習的好機會。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,同學們通過各種實踐鍛煉的機會,懂得了理論聯系實際的道理,而且還會從實踐中舉一反三,領悟更多,反思更多,同時也學到更多更透。同學們在工作實踐中建立起來的項目團隊的合作精神、吃苦耐勞的勞動品質、互相支援的優秀品格、對人對事的負責態度,從某種意義上來說,更為重要和可貴。
(7)班級同學全部獲得會展策劃師(三級)證書。班團學風建設的效果也是明顯的,2014年度是班級考證的關鍵期,無論是專業鼓勵性質的外貿單證員、外貿業務員考試,還是作為專業核心技能的會展策劃師(三級)證書的考試,班級都取得了很大的成績,特別是作為核心技能的會展策劃師(三級)的考試,班級39名同學全部參加考試,100%通過。
(8)面對史上最難的畢業季,同學們做到手中有糧,心中不慌。在良好學風的沐浴下,班級同學不斷努力學習、不斷銳意進取、不斷成長成才,面對嚴峻的就業形勢,班級同學認清形勢,發揮自身特長優勢,沉著應對。從目前來看,大概每位同學平均得到2至3家專業對口的用人單位的聘用意向,這主要是因為同學們的素質獲得用人單位的一致好評,無論是來自海外的臺灣鴻順會展服務有限公司,還是來自杭州的會展龍頭企業杭州西湖國際博覽有限公司,對同學們在工作中表現出來的職業能力和綜合素質都交口稱贊。特別是在2014年11月份剛剛結束的,由杭州市會展辦、杭州會議展覽業協會主辦的首屆杭州會展人才交流大會上,班級派出了張世龍和葉黎浩兩位同學與來自杭師大、浙大城院、浙江傳媒等本科高校在內的眾多好手PK,兩位同學最終獲得最多會展企業老總的舉牌力邀加盟,成為全場的焦點。
3、團支部重視實訓實踐,是一個實戰型的集體
這是一個重視實訓實踐的團隊,同時也是充滿創造力的集體,是一個實戰型的集體,這也是會展專業的職業和行業屬性所決定的。
班團同學已經有先后有22位同學參與的會展工作室項目執行活動,主要參與的項目:
l 士力架市場推廣(杭州地區)
l 21金維他大型路演(配合線上)
l 蒙牛酸酸乳-中國最強音校園海選比賽(杭州賽區)
l 嘉士伯-樂堡啤酒寧波大區及周邊城市產品推廣,品牌宣傳
l "樂堡-拉開快樂"音樂節(寧波印象城)
l Marlboro營銷活動(策劃并執行)
l 2014年中國食品博覽會-重慶啤酒寧波大梁山有限公司(前期策劃,展臺搭建,活動執行,客戶匯報總結)
l 新東林新品上市推廣(杭州地區)
l 2014脆香米新裝上市-脆香米樂園
l 2014薇婷POME推廣活動(杭州賽區)
l 2014年4月炫邁校園派發活動(杭州下沙)
l 2014年9月炫邁校園派發活動(杭州下沙、小和山,臨安)
l 2014年銳滋大巴9月路演杭州站(全國首站)
因此,會展工作室作為班團的一個重要實訓實踐基地,學生受益面較廣,對學生的實踐能力的鍛煉價值比較大。
(4)校內會展技能大賽
班級全體同學均參與的六項會展技能實踐項目分別是:
l "高沙社區"2014社區鄰里節—馮利杰組
l 2014年9月Stride炫邁校園派發路演—張世龍組
l 2014浙金苑淘"金"生活展—葉黎浩組
l 2014浙金院體育&戶外用品展—白慧文組
l 2014浙金院天使愛美麗化妝品展銷會—聶娟組
l 浙江金融職業學院2014安全教育活動月—林峰組
(5)各項志愿者工作
此外,團支部在專業老師的指導下,會同國際會展時尚協會,積極聯系相關單位,努力創造條件讓本班同學多參與一些質量高好、水平高的展會,特別是參加大型的國際性會議和展覽,使他們通過一系列的社會實踐活動,鍛煉會展專業技能,拓寬個人視野,提高個人職業素養和能力。積極指導學生參加服博會、文博會、金博會等一系列全真實踐項目實踐活動。
自2011年起,金院會展專業就形成了其獨特的的學生志愿者服務團隊培養特色。注重打造"菱形"結構的志愿者服務團隊。金院會展專業的志愿者團隊向來以二年級學生為主,一、三年級學生為輔,這就形成了兩頭小、中間大的菱形服務體系。該體系突出培養二年級學生的組織管理能力,適當發揮三年級學生的監督能力,同時為一年級學生提供專業實踐機會,以提升其專業學習興趣。從文化創意產業博覽會開始,金院的"菱形"志愿者服務團隊已得到多個主辦單位的認可。
4、團支部重視融入社會,是一個服務型的集體
在團支部開展的各項會展實訓實踐項目活動中,我們還有目的的把學生的實踐環節與服務于當地、服務于社會有機結合起來,使學生既能真正體驗展會的真實性、實戰性,同時也服務于當地相關學校、師生、社區以及相關部門,另外,也提高了我們學校和專業的知名度和美譽度。
【活動名稱】會展技能競賽之"高沙社區"2014社區鄰里節
【活動時間】 2014年11月11日
【活動地點】 高沙社區都尚超市門前廣場
【活動組織】
1、主辦單位:
杭州市江干區下沙街道高沙社區居民委員會
2、承辦單位:
浙江金融職業學院會展策劃與管理專業
浙江金融職業學院國際時尚會展協會
"U-Think"優勝會展工作室之"小螞蟻"團隊
3、協辦單位:
下沙巡防大隊第一中隊(高沙社區警務室)
【團隊成員】
馮利杰,顧金晶,沈凱飛,陳曉玲,王輝,陳婷婷,韋麗麗
【活動內容】
活動是由下沙街道高沙社區居委會主辦,浙金院會展策劃與管理專業會展12(1)班馮利杰項目組(即"小螞蟻"團隊)一手策劃、組織的節事活動,并自行進行招商、宣傳、現場組織、管理、節后評估及節后總結,活動主要包括四項親子趣味游戲活動——真人飛行棋、指尖上的瓶蓋、足球踢踢踢及水瓶保齡球。
此次活動受到社區惠民愛民政策的牽引,我們所有游戲參與即送禮品,只愿讓更多同志們通過參與各種小游戲來增進鄰里之間的友誼,升華社區融洽與和諧的氛圍。
(2)典型案例二:浙江金融職業學院2014安全教育活動月
【活動介紹】浙江金融職業學院2014年安全教育月暨"119"消防宣傳月
【活動主題】關注安全關愛生命關心成長
【活動目的】普及高校學生消防安全知識、治安安全知識、交通安全知識和反傳銷知識,提升學生消防安全意識、治安安全意識和交通安全意識,培訓學生消防基本技能和防身技能,進一步完善學生安全教育機制和校園穩定工作長效機制,豐富校園安全文化,努力為師生營造安全、幸福的校園環境。
【組織機構】
主辦單位:學院綜治委、保衛處、學生處
承辦單位:國際商務系
協辦單位:國際時尚會展協會、軍事愛好者協會
支持單位:金苑電視臺
【總體日程及活動安排】
【開幕式情況】
附:2014年度班級獲得的主要榮譽:
1、再次榮獲學風示范班
一是重視窗口隊伍建設。選拔優秀人才到窗口、把政治素質高、業務能力強、熟悉環評技術的研究員級高級工程師派到窗口擔任主要負責人,同時安排一名研究生到窗口工作,打造高素質、高學歷窗口隊伍;
二是窗口管理標準化。窗口公開服務規范,在窗口顯著位置設立政務公開欄,通過便民手冊、顯示屏等方式,公開辦理事項申報材料、政策依據、審批流程、服務時限等流程;窗口部門的領導定期到窗口了解情況,及時解決窗口工作中遇到的困難和問題;著裝整齊(統一穿制服),儀表規范,接待服務主動熱情,用語規范文明,上班期間窗口不得空崗,不干與工作無關的事情;實行首問責任制,一次性告知等制度。實行一次性書面告知制度、流程公示制;建立重大項目審批綠色通道,主動提供幫辦代辦、延時服務、節假日預約服務。
三是切實優化服務節點,零距離服務群眾。提前介入服務,對市招商引資的重大項目主動對接,及時發現項目審批難點,提供環保政策咨詢,協助項目洽談。主動上門服務,對重點企業大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦的工作作風,指導企業及時完善相關環保手續;
四是嚴格執行項目準入制度,不符合國家產業政策的項目不批,污染嚴重不具備污染處理能力不能達標排放的項目不批,堅決杜絕高投入低效益、高污染低層次項目的進入。嚴守生態紅線。堅持東臺生態可持續的生態名片,對破壞生態環境不符合生態紅線區域保護規劃的項目堅決不予審批,走出一條符合科學發展、具有東臺特色的綠色發展之路。
一、加強組織分工和制度建設,提升班組規范化管理
技術推廣部形成了以室主任xx同志為中心的組織核心,建立了三個職能小組,即井眼軌跡檢測組、定向技術服務組、現場儀器組。細化了各崗位的分工,明確了崗位職責。并通過按照“誰主管、誰負責”的原則從生產管理、體系建設、儀器房安全衛生、生產動態、內務管理等多個方面進行管理分工。提高了服務效率。
此外,技術推廣部還針對技術服務的要點起草并實施了《井眼軌跡檢測現場技術服務安全管理規定》,進一步規范了井眼軌跡檢測現場技術服務,確保人身、儀器設備和財產安全。該班組嚴格按照規定提出的要求,定期開展井眼軌跡檢測過程中現場突發事件的應急處置演練;建立健全井眼軌跡檢測技術服務臺帳,確保資料齊全和安全保管。該制度的建立,讓現場安全技術服務有據可循。
班組成員個個從崗位責任出發,明確安全職責,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針。對儀器障礙、井下復雜等現象立即組織檢查和處理,按照“三不放過”的原則,認真調查分析,并做好防范措施。在“我要安全”、“查找hse十大薄弱環節”和“安全生產月”等主題活動的有關要求,積極引導青年職工認真學習安全生產知識,強化青年職工的安全生產意識,正真做到了安全無事故。
二、加強學習型班組建設,提高專業技術服務水平
技術推廣部針對青年人較多,接受能力強等特點,積極加強業務及安全教育培訓,努力提高班組成員業務操作技能,思想政治覺悟、理論文化水平等。班組堅持以儀器為槍桿,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導成員從思想上,從行為上提高控制不安全因素的能力。在平時的工作中,推廣部員工不斷加強學習,先后組織多次集體培訓:一是到神開公司現場學習mwd操作技能,二是在理論得到加強后又組織員工深入鉆井現場進行崗位練兵十余井次。通過學習和培訓,技術推廣部進一步提高了專業技術技能,提升了服務水平。
一年來技術推廣部共完成xx工區xx口、xx工區xxx口、xx工區xx口的井眼軌跡檢測工作。檢測井段累計xxxxxxm,合格率100%,客戶滿意度100%。班組成員專業技術過硬,時刻把安全防范落實在實處,真正做到了全年安全無事故。
三、抓好黨員、團員的表率作用,爭當“三次創業”的排頭兵
俗話說,火車跑得快全靠車頭帶。作為黨員的xx主任深刻知道一個好的決策者的重要性。在工作中,他總是以身作則,帶領著他的團隊功課了一個又一個難題。今年技術推廣部從國外引進了電磁波隨鉆測量儀和強磁導向儀,面對新儀器、新技術,沈建中同志堅持帶領他的團隊每天泡在儀器房里,對每個大大小小的儀器零部件仔細研究,搬運、連接、調試各種儀器。為了模擬儀器在鉆進過程中的磁場環境,需要他們用車拉、用肩扛,炎炎夏日,揮汗如雨,沒有一聲抱怨,只有相互鼓勵。經過多次演練,他的很快掌握了儀器和軟件的操作要領。在xx同志的不懈努力下,他于今年被中石化集團公司授予“閔恩澤青年科技人才獎”,并帶領他的團隊獲得了XX年局級“文明班組”榮譽稱號
技術推廣部副主任xx也是一名黨員,他來自xx鉆井隊,當過副隊長,有豐富的鉆井現場工作經驗,他總是熱情地回答青年職工提出的一個又一個專業技術問題,總是鼓勵青年職工要好好鉆研專業技術技能,在提升自己的同時也能更好地服務于企業。
作為技術推廣部的團員,xx、xx、xx、xx積極參與科室建設,做好本職工作,積極加強基層理論知識的學習,并加強實踐操作能力的鍛煉。
近年來,連杭支行始終堅持以黨建引領業務發展,在各級黨委領導下,把黨建工作落在實處、抓在細處、干在前列,嚴格踐行“三線一網格”,弘揚“紅船精神”,在行長xx同志的帶領下,大家團結奮斗、齊心協力、拼搏向前,業績蒸蒸日上,取得了令人矚目的成績,不僅各項業務均衡、穩健發展,而且在整個嘉興農行系統內也走在了前列,振奮人心。
在做好業績的同時,連杭支行始終把“客戶為根,服務為本”作為凝聚人心、激發員工奮發向上、爭創驕人業績的重要動力,并取得了顯著的成效。
1、狠抓思想教育和業務技能,長期以來,連杭支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的職業道德教育,積極倡導崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業”,樹立了“學習工作化、工作學習化、學習就是競爭力”的理念,鼓勵督促青年員工立足崗位學業務,針對發展練技能。不斷激發員工“比、學、趕、超”的工作熱情,多項舉措鼓舞員工學趕先進,見賢思齊,樹立起了“求真務實、干在前列”的工作作風。同時要求每位員工充分結合自己的工作崗位,在辦理每一筆業務時,通過多與客戶的溝通,力求在最短時間內發現客戶,并了解客戶,并且能站在客戶立場,根據客戶的特點與需求,循循善誘,并通過準確適當的營銷術語,適時提出產品推薦,順利開展營銷。
2、超越自我,不斷創新。連杭支行的發展史,就是一部不斷創新突破、不斷超越自我的歷史。連杭支行凝聚了廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創新,努力實現“人無我有、人有我優、人優我新”的思想理念。在2017年的“三農”工作中,我們通過組建“三農”營銷小分隊,充分結合區域經濟特點和網點資源稟賦,多次利用晚上時間,在所轄三個行政村走村入戶,重點宣傳惠農卡、定利盈、活利盈及車貸寶產品,努力提高宣傳的針對性與實效性,將客戶吸引至我行。為了春天行動的順利完成,員工們頂著寒風、淋著冰雨、冒著大雪,挨家挨戶分發農行宣傳單,犧牲了犧牲了與家人圍爐而坐的休息時間,但也換來了廣大農戶的信任。毫不夸張的說,創新帶來了連杭支行翻天覆地的變化,各項經營指標均創歷史最好水平。
3、強化服務加強學習贏得客戶。連杭支行針對銀行作為服務性行業的特點,牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務質量入手,努力把文明優質服務送給每一個客戶,依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服務打動客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。連杭支行地處海寧市高新區,很多客戶都是自己做生意的。由于種種原因,貨款都以現金為主,而且殘幣、零幣較多,往往10多萬的錢款有將近一半是零鈔,數量又不準,有的還是直接存在異地卡上,或以無卡存款方式打款。在辦理業務時我們也詢問過,他們說開始也去了附近的其他銀行,但比較后覺得還是我行的服務態度好,辦理業務速度快。聽了這些贊許的話,我們覺的這就是對我們最高的獎賞,我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴,為農行贏得了榮譽。正是靠著這種誠心、耐心和細心的服務,農行人儼然已成了客戶的貼心人,客戶從當初的只知道農商銀行到如今的“農行,身邊的銀行,貼心的銀行”,農行已樹起了良好口碑。