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今年以來醫藥工會認真貫徹落實了黨十六屆五中全會精神,堅持以“三個代表”重要思想為指導,在分局工會的領導下,認真開展了工會工作,現總結如下:
一、職工利益放在首位,在維護權益上下功夫。
維護職工合法權益是工會的最基本職能,工會應當把職工利益放在第一位,只有維護好職工的合法權益,工會才能顯示出它應具有的社會地位。
1、關心好特困職工。特困職工是社會的弱勢群體,他們渴望得到社會的關愛。今年一月份,工會慰問了30多名離退休老職工,把工會的溫暖送到了他們的手里;使他們過上了一個比較愉快的春節。同時今年我們成立了扶貧劑困獻愛心基金會.前不久一次性為下崗職工王淑娟上不去大學的子女捐款XX元,表我們工會的一點心意。愛心助學是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關的有效手段,我們不會讓一位特困職工子女因交不起學費而放棄學業。
2、認真學習法律知識,讓職工善于用法律保護自己,我們先后學習了<<藥品管理法>><<安全生產法>>,<<工會法>>等相關法律知識,教育我們的職工知法懂法.
3、建立和諧穩定的勞資關系,年初簽定的合同必需通過職工反復討論,即能保證職工收入的穩定增長,又要促進企業健康發展.
二、工會工作突出重點,在提高質量上下功夫。
我們認為,工會工作關鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作,讓人家看到我們工會在做什么,是實實在在的,言之有物的。
1、抓學習,認真學習領會黨的十六屆五中全會精神和兩級黨委.兩級工會的會議精神。用科學的發展管統領我們的工作,通過學習把思想統一到上級工會和分局黨委的要求和部署上來.在分局機關舉辦的學習貫徹總局分局黨委擴大會議精神的知識競賽中榮獲第二名的好成績.
2、抓教育,公司于6月1日在分局電視臺公開承諾:守法經營 誠信為民, 疾病威脅著人類的生命,藥品關系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件,給從事藥品生產、銷售的各單位敲響了警鐘。北安分局醫藥藥材采購批發總站作為黑河地區第一家通過GSP認證的藥品批發企業,連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經營管理規范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規,決心做到守法經營、誠信為民。在此,北安分局醫藥藥材采購批發總站與各分店共同做出承諾:
作為藥品經營的從業人員,我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到:
(一)、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規,依法經營,確保藥品市場的穩定發展;
(二)、積極推進藥品分類管理,認真執行處方藥與非處方藥分類管理的規定,更新觀念,做好對消費者的宣傳工作,使企業經營穩步開展;
(三)、做好藥品采購供應工作,積極組織貨源,豐富藥品品種,穩定藥品價格,滿足市場供應;
(四)、嚴格控制進貨渠道,防止假、劣藥品進入醫院和藥店,確保藥品質量;
(五)、恪守職業道德,堅持誠信為本,加強行業自律,規范經營行為,提高服務水平;
(六)、開展社區自我藥療和安全用藥健康講座,普及百姓合理用藥知識,指導顧客正確用藥。
(七)、營造公平、公正、公開的市場競爭環境,堅決反對和抵制各種形式的商業賄賂行為。
3、抓目標,根據分局總目標考核意見,都結合本公司實際,制訂了XX年度工會工作目標管理考核意見。考核意見重點在4個方面:工會組織工作、維權機制建設、幫扶困難職工、、創新工作有成效。
4、抓公開,做好政務公開工作。我們做到了各項方針政策的出臺需經職工討論,公司的重大事項公開,集體決策.
5、抓創新,增加新的經濟增長點.在分局的6個農場創辦了6家醫藥分店,分店創辦的目的不僅是為企業增收,而且還為農場百姓供應的質優價廉的藥品,保障了墾區人民的用藥安全.
四、下半年度重點工作打算
1、繼續做好以上幾方面工作,把工作落實到底
2、加大維權力度,特別是《勞動法》、《工會法》的執行情況,兩法都賦予工會一定的權利和義務。
一、上半年畜牧業生產現狀
(一)生產指標穩中有增。據調查統計,截止6月中旬,全市累計生豬存欄21.93萬頭,同比增長1.97%,其中能繁母豬存欄1.7萬頭,同比增長16.75%,出欄15.74萬頭,同比增長3.24%;牛存欄8.68萬頭,同比增長6.1%,出欄1.04萬頭,同比增長2.4%;羊存欄2.96萬只,同比增長0.27%,出欄1.54萬只,同比增長0.37%;家禽存籠354.2萬只,同比增長12.81%,出籠525.25萬只,同比增長44.89%;肉類總產18811.48噸,同比增長12.13%;禽蛋5531.4噸,同比增長0.01%。
(二)保畜牧業經濟增長的優勢明顯。一是我市科技養殖培訓力度大,畜牧業科技含量不斷提高;二是規模化、標準化生產范圍不斷加大;三是畜牧業龍頭企業建設、生產有了重大突破,成效顯著有__福潤禽業食品有限公司、浪河阿里山萬頭豬廠、天正畜牧良種繁育有限公司等幾大龍頭企業;四是畜牧業中介組織發揮出了重要作用,我市先后組建的__福星禽業合作社和__肉雞養殖服務中心等合作組織中堅作用明顯。
(三)生豬價格回落,導致規模化養殖場(小區)建設趨緩。由于以生豬為主導產業的產品價格大幅下跌,以致其他畜禽及其產品價格也有回落,養殖利潤明顯縮小,造成許多個體老板新建規模化畜禽養殖場的信心倍減,有的在批準土地使用權后觀望不投,有的改投其他行業。
二、上半年畜牧業工作重點
(一)認真抓好動物防疫,保障畜牧業的健康發展。
為了更好地服務廣大養殖戶,確保防疫密度和防疫效果,防疫工作改變以往的春秋兩季防疫為季防月補常年防疫。今年春防于2月底開針,3月底大面積完成防疫任務,4月上旬為補防階段,對平常補欄畜禽做到隨補隨防。豬、牛、羊、禽存欄數分別為219322頭、86810頭、29645只、3152700只,口蹄疫和禽流感的防疫占應防數的100%,占存欄數的98.3%、98.6%、96%、98.2%,豬瘟防疫密度為96.7%,雞新城疫防疫密度為97.2%,羊痘的防疫密度為97%。防疫結束后,采取隨機抽查的方法對全市10個鄉鎮378戶862頭豬、281頭牛、406只羊和9457只禽的各項免疫工作進行了驗收,并部分抽血已報送十堰局檢測。檢查結果達到了免疫耳標佩帶與免疫注射同步,免疫檔案管理規范,免疫證發放到戶。同時,符合“七個一,五把關”的免疫操作程序,保證了劑量、效果。
(二)認真做好動物檢疫,保障市民吃上放心肉。
全面貫徹落實《動物防疫法》及相關法律法規,進一步完善動物檢疫室建設,促進屠宰檢疫規范化。依法開展動物檢疫監督工作,強化管理,規范程序。累計上半年共檢活畜40939頭,其中:生豬37439頭,牛羊3500頭(只);檢疫活禽304萬羽;檢疫肉類3268噸,其中,豬肉胴體1683噸,牛羊肉21噸,禽產品1564噸,檢處病害肉4噸;查出未檢肉品87頭(次)。市場檢疫率和病害肉處理率達100%。
(三)加強畜牧獸醫行政執法管理,保障畜牧業安全生產。
強化了獸醫獸藥的監督管理,按照上級要求,對全市45個獸藥飼料經營戶進行了統一檢查,并對其許可證進行了審驗。查處4個無證經營個體戶,沒收假冒偽劣獸藥8個品種,11件,貨值1000余元。沒有發現銷售“瘦肉精”和激素類飼料的違法行為。規范了獸藥、飼料的管理使用,保證了全市畜牧業安全生產。
(四)加強良種繁育基地建設,奠定了畜牧業發展基礎。
一是狠抓了黃牛凍配工作,全市投產黃牛凍配罐點13個,1—6月購置牛改細管凍精800支,占任務14000支的57.1%,完成肉牛凍精配種4100頭,占年初任務7000頭的58.6%,凍配受胎率達到75%;二是對新投罐點開展了技術培訓,提高了服務水平,同時做好肉牛凍配相關信息的溝通、上報工作;三是引進調劑種公豬20余頭,種母豬500余頭,恢復投產生豬人工授精站16個,開展生豬人工授精1.2萬頭次;四是幫助養豬大戶推廣應用了“500”、“150”養豬新模式,使其在豬價走低的形勢下做好選種引種、母豬群培育、優化雜交組合、欄圈改造等工作。
(五)完善畜禽養殖中介組織建設,開展好畜牧科技培訓和科技下鄉工作。
一是圍繞肉雞產業化龍頭企業——__福潤禽業食品有限公司的發展,完善好福星禽業合作社和肉雞養殖服務中心的建設;二是開展畜牧實用技術培訓三期,組織科技下鄉3次,參訓人員250余人,印發科技資料300余份,為科技興牧做好了服務;同時頒發《種畜禽經營許可證》3份,規范了種畜禽市場。
(六)積極發展草地畜牧業,組織實施秸稈養畜示范項目建設。
一是先后組強引進推廣了優勢牧草12個品種,2750公斤,幫建人工草場2200余畝,改良草場2500余畝,為降低養殖成本,大力推廣了種草養畜新技術,同時安排專人進行草地監測,為改善庫區環境起到了積極的作用;二是深入基層抓好了五個秸稈養畜示范村建設,指導建設維修青貯氨化池2046個、6138立方米;三是針對項目建設內容,查漏補缺,促進了項目全面發展;四是做好了項目迎檢的布點和材料工作,確保項目一次性驗收合格。肉牛產業化建設:①幫建了2個育肥規模達100頭以上的肉牛育肥場;②調查指導20頭以上的養牛大戶18戶;③幫助設計規劃待建的養牛大戶5戶;④指導大戶開展了“雜交牛+氨化草+配合料+舍飼圈養”新模式肉牛生產,實現了良種、良料、良法、良舍的有機結合。
(七)積極培育龍頭企業,大力發展肉雞產業。
1、全市肉雞產業發展持續增長。目前,全市投產肉雞舍面積為17萬平方米,其中新建雞舍13萬平方米,改擴建面積4萬平方米,年出籠過百萬只的肉雞養殖小區2個,
過50萬只的4個,過10萬只以上的9個, 5萬只以上的8個,過萬只的118個。現有投產種雞場3個,存欄種雞10.5萬套,每月可向社會提供雞苗100萬羽。上半年,全市共投放雞苗300多萬羽,加之從外地購入雞苗養殖,福潤公司屠宰肉雞448.23萬只。2、市委市政府進一步加大對肉雞產業的重視和支持力度。一是市政府計劃再投入資金300萬元,規劃建設標準化玻璃鋼保溫雞舍,掀起新一輪雞舍建設。二是市政府20__年繼續安排100萬元的人大議案專項資金,用于全市規模化肉雞養殖及其產業化技術服務,包括聘請技術人才、進行技術培訓、加強化驗設施建設等。三是市政府繼續安排資金10萬元,對完成任務鄉鎮進行獎勵,以調動各鄉鎮參與肉雞產業建設的積極性。
3、市畜牧局加大投入力度,全力推進肉雞產業發展。一是為促進肉雞產業持續發展,畜牧局積極探索解決當地雞舍建設成本高質量低的難題,經多方考察,市畜牧局從外地引進了一種新型玻璃鋼保溫雞舍建筑材料,該保溫雞舍具有造價低、性能好的優點,包括內部設施設備在內,每平方米造價在120元左右,且保溫隔熱效果好。我市晝夜溫差大、極端氣候多,該種雞舍極為適宜。目前,在畜牧局的支持下,已建成3000平方米的示范小區,下一步將在全市范圍內進行推廣。二是加強人力投入,由局長任全市肉雞產業發展領導小組辦公室主任,負責全市肉雞產業全面工作。同時安排一名總畜牧師和一名副科級干部專抓肉雞產業,長期工作在肉雞生產一線。加強“__市肉雞養殖技術服務中心”建設,用好用活15名技術服務人員,確保養殖戶健康養殖。三是強化對養殖戶的支持與指導力度,積極幫助種雞場、肉雞場、肉雞養殖戶解決生產發展難題,協調肉雞機械、設備、生產原料購進相關事項,如風機、濕簾、暖風爐、控溫儀、飼料、獸藥等,一方面進行質量把關,另一方面幫助節約成本,增強肉雞養殖企業和肉雞養殖戶養殖信心。
4、改革運作體制,打造更加完善的服務平臺。發展初期,我市一直處于由一家企業為養殖戶提供養殖服務的局面,這已不能適應全市肉雞產業快速發展的需要。為改變這一現狀,今年年初,畜牧局及時對運作體制進行了改革。一是由畜牧局牽頭,成立惠農畜禽養殖服務有限公司,將市肉雞養殖服務中心與公司合并,形成一個新的肉雞養殖服務機構,與合作社一樣實行“四提供一回收”服務模式,為養殖戶提供全程服務。二是將__市福星禽業合作社和與福潤公司禽業事業部合并,壯大其服務能力。
(八)認真抓好項目建設,為畜牧業發展提供支撐。
一是結合省級標準化規模養殖項目,督促第一批豬欄改擴建項目已全部竣工驗收,兌現補助資金80萬元,第二批豬欄改擴建項目整體進度已完成90%,準備檢查驗收;二是按照脫貧致富奔小康辦公室規劃要求,制定了畜牧業五年脫貧致富扶貧規劃;三是加大了動物防疫體系項目建設的投入,全市投入防疫設施改擴建資金104萬元,為12個鄉鎮辦畜牧獸醫服務中心改善了辦公用房,配備了摩托車,電腦,低、雙溫凍柜,冰箱等。
(九)加強了信息、宣傳和統計工作,提升了畜牧業的影響力。
建立健全了畜牧業信息收集、分析、宣傳、制度和統計制度,加強了對畜牧業生產的預測預警,在__畜牧獸醫信息網、十堰市畜牧獸醫信息網上畜牧業信息100余篇。同時,廣泛利用電腦、報刊等新聞媒體加大了宣傳,使我市畜牧業成為了上級領導和兄弟縣市前來考察指導的亮點。
(十)按照市委、市政府的要求和部署,分階段、有步驟地開展“科學發展觀”學習實踐活動。
為了認真貫徹落實市委市政府科學發展觀學習實踐活動的文件精神,切實加強了學習實踐活動的領導,成立了學習領導小組,制定了學習實踐活動的具體方案,緊密結合實踐,圍繞六項調研課題,開展科學發展觀調研活動。全力謀劃新的工作思路,將科學發展觀理論落到實處,用科學發展觀來指導工作,解決實際問題。
三、突出問題分析
(一)養殖戶資金嚴重短缺,難以為繼。目前我市畜禽養殖逐步以規模化養殖為主,年出欄生豬50頭以上的養殖大戶350余戶;年出籠禽1000只以上的大戶300余戶,年出欄羊50只以上的大戶200余戶。這些場戶固定資產投資都在5萬元以上,圈舍建設和基本設施投資已使他們傾其所有,甚至債務纏身。自今年2月份以來,恰遇市場低峰期,許多場戶缺乏大量周轉資金,靠去年市場行情賺的一點錢擴大規模還是舉步維艱。
(二)鄉鎮畜牧獸醫體制改革有待完善。自20__年鄉鎮獸醫體制改革后,每個畜牧獸醫服務中心只聘有防疫員,缺少畜牧科技推廣員,影響了畜牧科技在基層的推廣,每個鄉鎮至少應聘一名畜牧科技推廣員。
(三)健康養殖推進緩慢。由于今年養殖利潤減少,同時爆發世界性豬流感,養殖風險加大,所以建場時就要求養殖戶要注重環保,而基本設施投資較大,又沒有穩定的健康養殖補貼政策,健康養殖就很難實現。從對全市第一批豬場豬欄改擴建項目的檢查驗收情況看,環保工作就離要求還相差甚遠,更無法提達到健康養殖標準。
四、針對突出問題,抓重點、做規劃,確保20__年目標任務的實現。
下半年是發展畜牧業的關鍵時期,針對突出問題,抓住各項重點工作的落實對完成全年指標任務至關重要。正確把握當前畜牧業的發展形勢,克難進取、趨利避害、強化措施,堅持有針對性地抓好以下幾個方面的工作。
(一)抓計劃保目標。下半年我們將結合全市畜牧業生產發展優勢,做好各項畜牧業發展的措施落實,確保全年任務目標實現。
(二)抓生產保增收。下半年是各種主要畜禽補欄的有利時期,我們將抓住秋收農民收入寬余、畜禽市場價可能回升的有利時機,加大畜牧生產中的補欄力度,加快飼養量的完成進度。克服安排多、落實少、措施辦法不強的弊端,做好貯青料、擴規模、增效益的宣傳、引導,確保牛、羊、豬和肉雞飼養任務的完成,確保農民養殖業穩定增收。
村衛生室2016年度工作總結一 2016年,在區衛生局的領導下,我衛生室嚴格按照衛生局審批要求,執行《中醫藥工作條例》,運用純中醫藥為患者診治疾病。
我衛生室以中醫特色診治,發揮中醫中藥優勢,主要對筋骨疑難病的研究和治療,辯證施治、標本兼治、筋骨并重,使患者病癥與功能同時康復。臨床療效的好壞,是中醫藥的試金石,正是我衛生所的優質服務,低廉價格,奇特療效,贏得了廣大患者的贊譽。
股骨頭壞死,是骨科常見病,也是骨科疑難病,它使患者幾近殘疾,喪失生活能力,我衛生室在祖傳手法基礎上,努力實踐,不斷探索,終于在這方面取得了一些成績,并受到患者的好評。
如;王某,男,69歲,登封人,患雙側股骨頭壞死數年,身體嚴重畸形,痛苦不堪,雖多方求醫診治,仍不見好轉,他一提起他的病就老淚縱橫,曾一度有過輕生的念頭,經人介紹來到我衛生室治療兩個月后,身體已基本挺直,又經過半年多的治療雙髖疼痛消失,邁步已自如,這時王某臉上滿是笑容,暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價廉、優質服務是我衛生室的服務宗旨,我做為一名中醫,以后應努力學習中醫經典理論,更好地繼承發展祖國中醫事業,更好地為人民服務。
村衛生室2016年度工作總結二 在區衛生局的領導下,我衛生室嚴格按照衛生局審批要求,執行《中醫藥工作條例》,運用純中醫藥為患者診治疾病。
我衛生室以中醫特色診治,發揮中醫中藥優勢,主要對筋骨疑難病的研究和治療,辯證施治、標本兼治、筋骨并重,使患者病癥與功能同時康復。臨床療效的好壞,是中醫藥的試金石,正是我衛生所的優質服務,低廉價格,奇特療效,贏得了廣大患者的贊譽。
股骨頭壞死,是骨科常見病,也是骨科疑難病,它使患者幾近殘疾,喪失生活能力,我衛生室在祖傳手法基礎上,努力實踐,不斷探索,終于在這方面取得了一些成績,并受到患者的好評。
如;王某,男69歲,登封人,患雙側股骨頭壞死數年,身體嚴重畸形,痛苦不堪,雖多方求醫診治,仍不見好轉,他一提起他的病就老淚縱橫,曾一度有過輕生的念頭,經人介紹來到我衛生室治療兩個月后,身體已基本挺直,又經過半年多的治療雙髖疼痛消失,邁步已自如,這時王某臉上滿是笑容,暢想著以后幸福的晚年生活。
誠信、價廉、優質服務是我衛生室的服務宗旨,我做為一名中醫,以后應努力學習中醫經典理論,更好地繼承發展祖國中醫事業,更好地為人民服務。
村衛生室2016年度工作總結三 一年來,在縣衛生局和**衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
2016年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止XX年12月底,各項業務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達98%,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的三心服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)、能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到早發現、早報告!
(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、XX年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么醫藥銷售經理個人工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例,希望大家喜歡!
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【1】
營銷目標:以最快的速度進入本地醫藥市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優質的服務,誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業知識,打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部),以銷售“區域獨家”品種為主,確保客戶享受獨家銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
三、市場促銷與維護
醫院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫院長期穩定銷售。
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【2】
2020年某月某日至某日,藥品營銷公司隆重舉行了2020年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,某總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止某月某日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。某總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以某總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,某總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京某管理顧問公司講師某老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
某總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
2020年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品藥品監管工作,全面貫徹落實省食品藥品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續強化藥品市場監管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【3】
2020年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。2020年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結2020年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【4】
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
5、在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。'
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的醫藥銷售個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
醫藥銷售個人工作總結1今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
20__年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網絡建設方面:
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基矗
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。
20__年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相當于19-23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
醫藥銷售個人工作總結2作為一個醫藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者
2、藥品在醫院內的流通過程:
經銷商、制藥廠——藥庫——小藥房——醫師——患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
經銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業政策
注意:
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切。
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
c、溝通現在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系。
d、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發市場能力
a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。
c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事。
醫藥銷售個人工作總結3今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今日的機會各位都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去完成什么,明天該去完成什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去完成什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候或許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去完成什么,只要去完成不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去完成的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防各位都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說各位也都知道了。〈記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。〉這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去完成,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品〈〉的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
謝謝!
謝謝領導!
醫藥銷售個人工作總結4回顧20__年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結了一些存在的題目。
一、目前的醫藥情勢:
1、現時藥價不斷降落、下調,沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。
2、即便有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。
相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進幾家醫院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有益于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,致使落標的情況經常發生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們專心往觀察和發掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。
二、所負責相干省分的整體情況:
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐步加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐步增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部分醫院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢以內都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每一個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
省內,我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
4、貨物發出往好幾天,但沒能及時到達醫藥的手里。
讓客戶急不可耐,這類情況應避免。
5、現在商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、商需求減少,大部份找到合適的產品,已有好的渠道。
醫藥銷售個人工作總結5作為一個醫藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者
經銷商
2、藥品在醫院內的流通過程:
經銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫師——患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場能力
a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況
d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事
2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫院庫房:
a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫師開發處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房里“睡覺”,當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發表意見,提出改進方法,密切雙方的關系
4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占領市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司創造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫行業的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫師從心里接受,讓醫師處方本公司生產的藥品,對面拜訪有如下特點:
a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
b、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。
c、面對面拜訪花費時間,費用很高,同時對自身素質和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內產生的效果差異極好。
d、產品介紹缺乏系統性
(2)臨床大會、小會特點:
a、短時間內可以對多個醫師傳遞信息,效率高,也能節省費用
b、介紹產品完整系統,但深入度不夠,更無法顧及特定醫師的特定要求
c、以演講和討論形式結合,會彌補深度不足
d、無法建立密切的個人關系
以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:
對重要醫師通過頻繁個人拜訪,花費足夠的費用。