網絡策劃書
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網絡策劃書范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
網絡策劃書范文第1篇
第一部分：網絡營銷現狀分析
主要涉及到以下內容：
一、企業目前營銷現狀
1、營銷手段
2、推廣渠道
3、主要的營銷案例
二、過去一年里所采用的主要營銷方式
當然，也包含以上個別內容，比如：營銷策略，渠道。
三、企業現有營銷模式實現的效果
我們說的是互聯網營銷，產生了多少營收。品牌提及率等。
四、目前互聯網營銷效果指標分析
品牌關鍵詞百度收錄是多少，媒體傳播量，媒體主動提及數，百度指數，網絡曝光率(網民評論，留言等互動)，使用了哪些創意，推廣內容是什么。
第二部分：目標受眾與消費群體，網民匹配度分析
這里面有個概念我們必須搞清楚。目標受眾并不一定就是目標消費群體，目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象，但是，在目標消費群體才是購買我們產品的人群。比如：我們去百度做推廣，可能會有很多搜索到我們的信息，但是，真正購買的就不一定完全是那些搜索到我們的人，只能是里面的一部分。因此，我們常說要選好合適的推廣平臺原因就在這里，比如：你去一個女性平臺去推廣機械產品，會有人買嗎?一般非常低甚至沒有。原因就是選擇錯了目標受眾群體。
一、目標受眾群體分析
主要是分析：年齡收入，區域，職業，階層，性別，行為偏好，興趣愛好等。
二、圈子分析
每個人都有自己興趣愛好，他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如：有人喜歡去百度搜索，有人喜歡去社交網站，有人喜歡去論壇，有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。
三、網民匹配度分析
這個就是分析出最有可能是目標受眾，目標消費群體的群體。主要分析方式就是去cnnic一些相關互聯網調查網站找數據。這些數據都是可觀可靠的。
第三部分：企業重點推廣產品的賣點提煉
主要就是分析提煉出產品的優勢或者特色點。一般賣點不能太多，多了就什么都沒有了。要和客戶的需求高度吻合。提煉方法一般是：
1、產品的工藝，質量，外形，功能，材質，價格，環保，人性等。最多是功能方面提煉表達。
2、賦予產品附件值
產品的附加值就是針對產品現在有的情況，再結合目標客戶的心理認為加上去的價值。比如：可口可樂他不就是一瓶水，但是，他被附加了喝了就有激情的光環。這些都是典型的案例。其實，我們購買某個產品除了需要滿足基本的需求之外，還有其他的原因。比如：身份的象征，尊重的需求，自由的需求。所以，給產品加上附件值是很重要的策略。可以很明顯與競爭對手區分開來。
第四部分：傳播內容與通路分析
傳播內容根據我的經驗系列化效果最好。可以從以下角度展開內容：
1、 產品篇
2、 技術篇
3、 品牌篇
4、 應用篇
5、 促銷篇
6、 生活篇
7、 熱點篇
通過以上角度就會有大量的內容供我們創作。但是，宣龍網絡營銷一直強調質量是第一，其次才是量。
那么，傳播通路是和行業相關的。和消費群體有關的。比如：做建材的肯定是選擇相關建材平臺。
第五部分：效果指標分析
要達到什么樣的效果，能達到什么樣的效果，這些都必須有良好的衡量指標。效果主要衡量指標：
1、 熱搜關鍵詞的搜索表現
關鍵詞在百度上的排名位置，數量。
2、 品牌關鍵詞百度收錄量
在百度搜索品牌關鍵詞，百度收錄了多少網頁。
3、 媒體傳播量
在計劃中的媒體上投入了多少家，又被其他媒體轉載了多少，內容在什么頻道，在什么位置，是否成為熱點等。
4、 論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少家，被轉載了多少家。
5、 目標受眾影響人次
也就是點擊量，有多少人點擊看了內容。
6、 參與用戶量
如果是論壇指的的回帖數量，投票量。
7、 活動參與量
8、 ip量，pv量
ip更精確一些，比如：我們給某企業做網絡推廣每天的ip是1000多，咨詢量30%左右。但是，pv就有3000多。所以，ip更精準。
9、 詢盤量
就是主動聯系你的目標客戶。比如：qq聯系，電話聯系，郵件聯系等。
網絡策劃書范文第2篇
1、互聯網的發展
互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英，現在都在與中國政府合作，發展互聯網基礎設施，并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬，900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體，大量優質產品的供給，將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動，已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場，政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入，已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡，表現出對網上商務信息的強烈需求。
第十一次CNNIC調查結果顯示，網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內，比例值達70、1%，盡管上網費用在降低，但由于互聯網與人們的生活日益密切，人們對互聯網的使用越來越頻繁，導致網民的上網費用反而增加了。
2、經濟環境分析
3、人口
第二部分：企業分析
一、產品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業的發展
毫無疑問，女子服裝占據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說，女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。
以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現，出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活規律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成為了重要的策略，為業主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
第三部分：域名選擇
第四部分：網站規劃
一、建設網站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于2004年1月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》(第十三次報告)，對我國網民的一些基本情況作了一次統計，而我就自己網站所需擇錄了幾點：
1)網民的年齡分布
2)網民的個人月收入
3)網民職業
第十三次CNNIC調查結果顯示，網民中學生所占比例最多，達到了29.2%，其次是專業技術人員，占總數的13.7%，排在其后的是商業、服務人員，所占比例為10.1%，企事業單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多，分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所占比例最少，分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設網站目的及功能定位
針對網站的實際情況，藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，于是模式定位為B2C。
2、內容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊
(1)提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因為現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且，這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
三、網站技術解決方案
1)服務器
應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量，在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間，使藍蝶兒日后的發展提供了一個很好的平臺。
2)網絡安全
A、加密技術
加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性，防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中，有許多關于公司和客戶的重要資料，為了防止這些數據被盜取，尤其是數據庫中的資料，我們應有好的加密技術，把這些數據安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內網與外網之間的屏障，簡化了內網的安全管理，是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾，可以在其上實現網絡安全策略，控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換，可以屏蔽內部網絡結構，提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能，如虛擬專用網、、統計、計費、遠程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網站時，防火墻是非常重要的，我們除了用密鑰保護客戶資料外，還要設計防火墻，防止外來因素入侵內部數據庫，使資料的保密多了一道屏障。
售后服務
A、退換：由于我們是在線銷售網站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的，我們網站是包退換的。
B、傾聽：由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。
網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
(1)、公司簡介和產品介紹
藍蝶兒是建立于2008年以服裝產業為主得民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、價格策略
在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：
A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3)聯系方式
公司地址：
公司電話：
公司傳真：
公司QQ：
(4)網上訂單
客戶對網站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。
五、網頁設計
1、網頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定：
(1)網頁設計風格
網站的設計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，并采用上比較比較柔和的粉色，令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網頁設計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站，顧客可以通過與我們進行在線交易，并且我們網站也為顧客提供多種特色服務：如在線服裝定購等。
(3)網頁設計的功能
藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能，務求做到最全面的網絡營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。
網站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護，以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分：網站推廣
網站建成后，為了提升網站的知名度及人氣，應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC2003年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中，搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業網站的價值也特別高。
2)BBS社區推廣
達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的人訪問或些軟性信息，信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料，以供參考。
第一位：強國論壇人民網在線10000人
第二位：發展論壇新華網在線5500人
第三位：關天荼舍天涯社區在線4000人
第四位：西祠胡同elong 在線3000人
第五位：亂彈廣場網易在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網絡推廣的優先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你，雖然許多網民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產下印象，并且我們會將郵件的標題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網站的友情連接時，我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。
第六部分、網站服務
當今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現在對服裝的面料上，還體現在對服裝款式的設計上，所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務：定制屬于你的個性化服裝。
現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數，你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊，可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：
A、客戶寄樣，提出生產要求
明確你的生產要求，給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價，首次確認單價
根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價，具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品，根據要求出樣
根據你提出的生產要求出樣，調整確認樣品的規格、型號參數，進入生產分階段。
D、確認生產，正式投入生產
確認以上生產因素，與此同時確認款項付齊后，工作坊開始投入正式生產階段。
E、產品運輸，確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司，確認運輸周期和相關事項。
F、售后服務，產品售后服務
及時跟蹤服務，售后咨詢等相關服務
2、價格策略
在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：
A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。
網絡策劃書范文第3篇
社會在以飛一樣的速度發展。隨著社會的發展，人們生活水平的提高，網絡進入了每個家庭，來到了每一個人的身邊。它給我們帶來了許多，有利也有弊。
二、團課主題
網絡給我們帶來了什么
三、團課口號
網絡是一把雙刃劍
四、目的及意義
網絡在當今已經是我們每個人必須的了。他給我們帶來了方便，快樂同時也有可能帶來麻煩。希望每一個同學都能夠很好的利用網絡，讓我們的生活更加的美好。
五、策劃主辦單位
224宿舍
六、參與對象
設計08班全體同學
七、時間及地點
xx年5月11日，主教樓206教室
八、前期準備
1.同學們準備節目，加緊排練
2.同學們提前準備資料。
九、組織形式
以宿舍為單位組織
十、主持人
待定
十一、團課流程
1.主持人宣布團課開始。
2.主持人提問：網絡的發展過程。
3.網絡給我們的日常生活帶來了什么？
4.網絡的利于弊。
5.網絡，上網時我們應該注意什么，來避免一些潛在的危險。
6.主持人總結，宣布團課結束。團組織部同學點評。
十二、注意事項
1.團課期間嚴格遵守團課紀律。
2.團課后擦干凈黑板，擺整齊桌子。
第十二周
建工系設計08班
網絡策劃書范文第4篇
關鍵詞 網絡環境;圖書館;轉變;對策
中圖分類號 G25 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）131-0218-02
信息時代，計算機技術、網絡技術、通信技術的發展突飛猛進，并在社會各個領域得到廣泛應用。以計算機和通信技術為核心的現代技術也迅速應用于圖書館，使信息的組織、知識的傳播、服務的方式和管理模式等方面都發生了很大的改變，將圖書館帶入一個完全嶄新的信息化環境，同時也給圖書館的發展帶來了機遇和
挑戰。
1 網絡環境下圖書館的變化
網絡環境下，網絡技術、信息技術等在各個圖書館得以廣泛應用，與傳統圖書館相比，網絡環境下的圖書館發生了歷史性的變革。
1.1圖書館管理的變化
傳統的圖書館管理是以書為本，重藏輕用，對館藏文獻進行管理。在網絡環境下，要求圖書館的管理模式隨之改變，擺脫傳統觀念的束縛，與時俱進，實行信息化管理。以人為本，以用戶為中心，變藏為用。圖書館的工作重點向知識管理和信息管理轉變。隨之圖書館的領導和人員管理也隨之做出調整，轉向知識管理和信息管理。隨著圖書館計算機自動化系統的廣泛應用，圖書館需要建立一支既有圖書館專業知識，有懂計算機網絡技術和某一學科知識的復合型人員管理隊伍。為了節約人員管理成本，在一些技術含量較低的工作崗位，可以讓學生參與工作。圖書館其余有較高專業技能的館員進行知識信息的組織和深層次開發，實現知識管理。這樣圖書館就轉變為由管理工作者、專業技術人員以及學生、臨時工構成的人員結構模式。
1.2 圖書館服務方式的變化
網絡化、信息化、數字化是現代圖書館的標志。隨著因特網的應用，各個圖書館都基本實現了網絡化。圖書館信息化是指利用現代信息技術進行組織、開發和管理圖書館各項信息資源。也就是信息傳輸網絡化、信息儲存數字化、管理智能化。利用現代新技術為圖書館用戶提供優質高效、全方位、個性化的信息服務，是網絡環境下圖書館提供服務的較高層次。傳統圖書館的服務模式已遠遠無法滿足用戶的多元化、個性化的需求。因此，圖書館要從服務機制、運作方法等多方面做出改變和創新以適應圖書館新的環境。
圖書館服務方式的變化。在傳統圖書館服務方式中，圖書館員坐等用戶上門，是被動的服務、單一的服務。而網絡環境下，圖書館的服務工作是圍繞著用戶開展，以用戶需求為服務宗旨，為用戶提供有用的、價值的、深層次的信息服務。否則，圖書館用戶將會大量流失，遠離圖書館。這就要求圖書館在開展信息服務的過程中，第一，要樹立主動服務的理念，實行學科館員制，走進用戶之中，了解用戶需求，有針對性的開展信息服務。第二，實現服務手段的現代化。傳統圖書館受物質條件和自身體制的影響，只能用手工方式為用戶服務。現代圖書館，信息的組織和傳播都可以通過網絡進行，圖書館在開展信息服務時不再受時空的限制，隨著新技術微博、微信等在圖書館的應用，圖書館開展信息服務方式更加靈活多樣，滿足用戶的最大需求。同時也對圖書館服務水平和館員的綜合素質提出了更高的要求。
2網絡環境下圖書館的發展對策
隨著信息技術的出現，以及在圖書館的應用，將圖書館帶入一個全新的環境，圖書館在網絡化、信息化的浪潮沖擊下，加速了圖書館向自動化、網絡化、數字化的發展。為了適應這一環境，圖書館的管理方法和服務方式都要做出改變和創新。
2.1 優化圖書館管理方法
1）優化圖書館結構設置。圖書館在近幾年的發展中，可謂是突飛猛進，隨著科技的發展，圖書館擁有了最新的技術優勢;電子出版物、數據庫、多媒體音像制品等數字資源的不斷涌現，使圖書館擁有了豐富的資源優勢;引進高學歷人才加入圖書館隊伍，使圖書館擁有寶貴的人才優勢。在網絡環境下，圖書館的管理有必須做出調整，圖書館利用自身的技術優勢和人才優勢將信息資源轉化為知識管理和信息服務優勢，對原有的結構進行重組，構建簡單的、扁平化的結構層次，并逐步實行行政級別的淡化，加強各個部門之間的橫向溝通與協調，以增進個部門之間的相互了解和消除隔閡。協調合作，降低管理成本。
2）優化管理方法。傳統圖書館的管理屬于金字塔型的組織結構，已經不適應現代圖書館的發展，嚴重制約著圖書館隊伍智慧的發揮和團隊凝聚力的提升。在優化管理方法上，要加強一線工作者參與圖書館工作的管理，推動領導從管理者向工作開展中的分配者與協調者轉變。領導參與其中，從而更好地激發館員們的工作積極性，提升團隊凝聚力。
3）優化人員管理。圖書館人員隊伍很龐大，知識結構也不盡相同。圖書館的各種工作都具有各自的特點和技術要求，在網絡環境下，這種特點顯得格外清晰，因此要對人員進行科學管理，讓每一個人都各在其位，各盡其能，發揮個人最大優勢。在圖書館構建一種館員之間相互理解、相互支持、相互尊重的管理氛圍，有利于實現知識的共建與共享。
2.2 優化圖書館服務
網絡環境對圖書館的信息服務提出了更高的要求，圖書館必須創新服務，迎接新的挑戰，滿足用戶深層次、多元化、個性化的信息服務。
1）知識服務。圖書館的傳統借閱和參考咨詢服務，在網絡環境下已經遠遠跟不上時代的步伐，必須向知識服務轉變，這是現代圖書館提高服務層次和服務質量的最大變化，也是現代圖書館的主要標志。圖書館員根據不同用戶的個性化、多元化需求，對大量的知識和信息進行組織、分析、加工重組，形成二次文獻、三次文獻，實現知識增值，有針對性的提供給用戶。這樣，在了解用戶真實需求的基礎上，更加主動的開展知識服務，提高參考咨詢水平和服務能力。
2）網絡導航服務。網絡環境下，圖書館通過自己的網站開展網絡導讀。目前，大多數圖書館都 購買了一定數量的電子圖書、數據庫、多媒體等數字資源。為了充分利用這些數字資源，圖書館應對其進行分類，并在圖書館網站的主頁上設置李鏈接，方便用戶瀏覽、下載。同時要關注網絡上的熱門站點，創建與這些站點的鏈接，方便用戶查看。
3）應用新技術。隨著新技術的不斷涌現，電子郵件、QQ、微博、微信等新技術在圖書館也得到廣泛應用，手機圖書館也隨之出現。圖書館通過網頁消息不能及時送達用戶，使圖書館的用戶群越來越少。應用微博、微信、手機圖書館等，能夠很好地吸引用戶參與圖書館的活動與互動。大大方便圖書館開展信息服務，同時也提升圖書館的形象和影響力。館員之間互設關注，加入微群之中，相互交流工作心得，發表看法和見解，形成良好的學習和溝通，共同提高，更好的為用戶提供信息服務。
參考文獻
[1]闕寧南.在數字化環境中創新圖書館信息服務[J].圖書館工作與研究，2012（7）.
[2]王煒.網絡環境下圖書館危機管理研究[J].圖書館學刊，2014（5）.
網絡策劃書范文第5篇
1）網絡中交換機越來越多，多種廠家網絡設備不能集中統一進行管理，所有交換機處于無序管理狀態，線路拓撲結構沒有清晰明了的視圖，只是機械的添加、更換維護等狀態，具體某個豎井位置有幾臺交換機如何級聯都不能清晰明了地了解，不能很好地統籌管理。
2）交換機的級聯層級越來越多，具體不能確定到底有幾級。因為由于不斷地增加交換機，每臺交換機與核心交換機之間有幾級不能確定。注意的是交換機不能無限制級聯，超過一定數量的交換機進行級聯，最終會引起廣播風暴，導致網絡性能嚴重下降。
3）交換機出現環路情況無法及時診斷與確定。因醫院科室地面需要定期清潔，需要把相應的線路進行收起來后重新清潔地面。往往清潔完地面后，人為原因導致把一根網線的2端都插入到交換機上，造成了整個網絡死鎖，并導致整個網絡癱瘓。這種故障不易排查，發作也比較突然。
4）網絡中某一交換機出現故障，導致其級聯下的全部中斷。故障不能及時發現，必須到現場進行逐個測試排查，從故障終端向上追溯逐個檢查，直到檢測到相關設備故障，才能解決故障，不能及時定位到具體哪臺出現故障，整個檢測過程比較費時費力。
5）交換機的數據轉發性能有差別，如何將合適的交換機配置到合理的位置，只能根據網絡流量大小進行分布，傳統的網絡不能監控網絡中交換機端口的流量，只能憑借經驗及管控的大小進行分析，有時分析不當會造成網絡出現瓶頸或者浪費問題存在。實時的流量監控可以出現流量異常現象不能及時處理，對醫院網絡系統硬件監控力度不夠。
6）核心交換機及服務器集換機出現故障如何及時發現，往往該交換機出現故障后相關故障燈沒有報警，整個網絡出現中斷，服務器無法進行訪問，到底是服務器故障還是核心交換機故障，在排查過程中費時費力。這個是醫院網絡威脅最大的故障，并且是最難發現排查的。如何第一時間發現故障、排查故障是很關鍵的。面對以上的問題，傳統的網絡管理方法單一、管理力度不足、管理操作復雜，已不能全面高效地管理現有的網絡，不能實時監控到相關設備的報警信息，不能及時排除網絡故障，更不能對網絡資源和業務進行全面的融合管理與調配。以下將通過可視化網絡管理軟件與合理的布局可視化網絡管理軟件的服務器端與客戶端就可以很好地發現解決以上問題。
2網絡管理軟件實現可視化管理與對策
2.1可視化前期準備
先將網絡中的服務器、存儲、交換機等資源進行融合管理，對相應的服務器及存儲進行IP地址分配管理，網絡中的交換機通過交換機的console口對全院內網交換機進行了統一的IP地址分配與相關策略配置，全部內網交換機都重新打上了標簽進行編號標注，對沒有可管理功能的交換機進行替換升級，保證對交換機的管理覆蓋到終端，很大程度上實現了對數據中心網絡的全覆蓋管理，更方便了當終端出現故障時可以第一時間進行定位排查。
2.2可視化管理
H3CiMC智能管理平臺創造性的使用業界主流虛擬化軟件（VMware，Hyper-V）等對服務器、VM的管理能力，將網絡管理服務器、網絡管理報警客戶端及交換機統一納入到資源可視化管理中，虛擬網絡拓撲以實際的鏈接拓撲方式體現相應設備之間的從屬與鏈路關系。同時，通過設備之間的鏈接關系，展示出網絡設備所在的網絡地理位置。滿足數據中心基礎設備間的鏈路關系、所見即所得的管理需求。可使醫院的交換機分配具有了可視化監控，出現故障也可及時查看與排除。通過網絡拓撲結構圖，對現有的交換機層級進行了線路優化，使得山西省人民醫院的交換機層級達到最小化。醫院外部的醫療聯合體醫院網絡也通過專線也實現了網絡實時監控。在可視化界面上可以實時查看相關設備的運行狀態、設備屬性及當前報警信息等。
2.3流量性能與報警管理
流量性能管理方案包括IMCNTA，ACLM，QoSM等組件。流量性能管理可以使用支持NetStream/sFlow/NetFlow等技術的網絡設備提供網絡流量信息，也可以使用DIG探針采集器對網絡流量信息進行采集。通過可視化界面實時查看各設備流量的分布圖與明細圖，在對流量分析的基礎上，通過ACLM、QoSM從實際應用層次上去規劃網絡管理，創建QoS規劃、控制QoS部署、監控QoS部署效果，優化部署策略，屏蔽底層設備差異，實現QoS服務保證所見即所得，實現流量異常實時報警功能。并且提供SLA工具，通過獲取抖動、時延、丟包率等指標數據來量化QoS，并輸出圖形報表，使得關鍵的業務得到端到端的帶寬保證。從而使人們從實時輸出圖形報表中分析流量，并且進行相應的管理與優化。iMC提供了通過對交換機相關屬性設置，自動監控網絡中的交換機狀態及鏈路情況，甚至細微到每個交換機的端口啟停狀態，自動發現應用、應用監控、主機監控、分類監視等模塊，同時擁有豐富的報表功能。當被監視的交換機相應的狀態出現異常時，系統就會自動產生告警，通過這些告警，可以鑒別出網絡故障出現問題的根本原因。
2.4總結經驗優化管理
網絡管理服務器與網絡管理報警客戶端地理位置不在一個地方使用，網絡管理服務器在密封的機房環境內統一管理，而網絡管理報警客戶端則在辦公室機房內使用，二者之間要實現實時管理需要交換機進行連接，故障發生時，如果之間的交換機有一個發生故障就會導致系統癱瘓，實時監控就無法使用了。總結經驗，把網絡管理服務器與網絡管理報警客戶端的所有交換機都去掉，對網絡管理服務器新增了第二塊網卡，在網絡管理服務器與網絡管理報警客戶端新增加專線，采用雙網卡把二者直連起來，當網絡中出現故障時，排除了相關交換機出現故障導致網絡不能進行實時呈現監控。從很大程度上提高了系統的穩定性、實時性。
2.5網絡內部安全管理
因院內網機器數目多，使用人員多，操作復雜，導致內網感染病毒較多，最終造成網絡及內網程序不能正常工作。為解決此類問題，通過使用網絡版殺毒軟件，經過對比各類殺毒軟件性能，采用了賽門鐵克局域網殺毒軟件，并設置了相應的殺毒、管理及升級策略，定期每周進行殺毒軟件病毒庫的升級。安裝后的客戶端計算機不能卸載，所有移動存儲設備、光驅等都被相應禁止掉了，無法使用。該殺毒軟件上線以來，從一定程度上遏制了病毒的傳播和破壞，進一步保證了院內網信息系統網絡的安全性。
2.6培養優秀的信息系統管理人員
醫院信息系統網絡管理需要24小時人員值班，處理故障需要快速及時有效，這就需要工作人員，技術水平高，并具備高度的責任心。他們即要熟悉醫院的相關醫療事務，醫療信息系統的管理與維護，以及醫院網絡系統的設計、安裝與日常的維護工作，還需要及時處理各種網絡突發故障，因此，工作人員水平的高低與醫院信息系統管理服務質量密切相關。在人才建設方面，科室樹立以人為本，人員每周五下午輪流給大家講課并相互交流經驗，定期每個月初先進的技術廠商前來進行相關先進技術講學。
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