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公司部門半年工作總結范文第1篇

一、繼續深入學好文件，搞好三合一貫標培訓

今年我們主要抓好了兩個繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓，通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解，改變了過去的模糊認識，重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。

二、重新制定、分解科室與項目的管理目標

根據20**年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實措施，責任到人。

三、落實職責分配，形成網絡管理

根據公司制定的管理方針，我們今年對31個程序文件、26個支持性文件，進行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。

四、搞好危險源、環境因素辯識工作

根據GB/T24001、GB/T28001標準，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發生，我們注意對危險源和環境因素的辯識，首先我們結合工程實際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進行辯識，實行動態管理，根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環境因素480條，重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環境因素315條，重大環境因素57條。

五、制定管理方案、應急預案

根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。

再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的應采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數，并通過全體員工的嚴格管理，提高我們的環境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。

六、績效測量

在三個體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個200元，維修自制消防定型箱50個500元，消防桶20個1200元，干粉滅火器20個800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元，開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元，水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元，購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。

七、持續改進

在20**年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實驗收，同時我們對存在的問題還進行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復發生。

公司部門半年工作總結范文第2篇

概括性語句，引言。一般講一年過去了，回顧自己的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處，等等這類的語言。 例如，以下是我2009年上半年工作總結等。

一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。 具體可參考這篇：前臺文員工作總結

二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉接電話、收發快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

六、下一步工作計劃，例如，09年下半年工作計劃。

公司部門半年工作總結范文第3篇

一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發展壯大，對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎上，增加了網絡、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進行人員招聘和引進。通過多種渠道和途徑引進企業發展所需的人才，同時，規范人員引進的各項工作流程和保障措施，確保人員引進的風險。

二、員工培訓。為提高公司員工的整體素質，今年上半年，增加了外請內訓和外訓。外訓的效果反映良好，對參訓人員在工作中有實際的應用意義。

三、績效考核。參與制定了銷售主管的業績考核制度。

四、在積極引進人才的基礎上，加強對新入職人員的關注，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態，積極配合主管進行必要的支持與引導，讓新員工更快的認同公司、融入公司。

五、完善工會、職業安全等工作。上半年區工會、北房鎮工會加強對企業工會建設的管理；同時國家生產安全局專門成立職業安全部門，針對公司廠區生產環境、產品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監督和檢查，對此北房鎮成立專門的職業安全科，加大力度對企業進行監督，并要求企業由專人負責這項工作。因此在原有工作的基礎上，今年人力部又增加了工會建設和職業安全等兩項工作。

六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調整審核工作，員工的社會保險金因國家政策和基數的調整比上年度略有所提高，住房公積金和上年度一樣，未做調整。

七、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。

3、每月按規定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定，并做好轉入轉出、提取等工作。

4、及時計發員工工資及各項費用。

5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。

6、為后勤員工辦理醫療費用報銷。

7、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜。

8、為楊雅興、李立軍及時發放工資，并協助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。

八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進行監督和指導。

1、協助各辦事處、子公司招聘信息，篩選應聘簡歷，組織面試；

2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理；

3、為成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》，協助制定《工人工資核算制度》、《食堂管理制度》；

4、指導外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度；

5、隨時監督外圍辦事處、子公司政策執行、工作落實情況，并及時進行協助、糾正和指導；

6、積極與外圍行政人員溝通交流，給她們以工作上最大的關注和支持。

以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結合這次述職要求，我也進行了認真的總結和反思，主要體現在以下幾個方面：

一、因個人精力的有限，而事務性工作的繁雜及突如其來的工作，分散

了時間和精力，致使對很多問題的研究、分析、解決得不夠，很多工作執行得也不到位，工作的計劃設想與預期效果難以達成；

二、與職能部門及各辦事處、子公司缺少強有力的高效溝通，致使一些工作離自已的期望有差距，導致工作中缺少創新、變革激情；

三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現在協調員工關系不力，尤其在出現困難和問題時，態度不夠堅決、措施不夠有力，以致影響了工作，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單、靈活性不夠，崗位職能作用沒能更加有效的發揮。

針對上述這些問題，人力資源部xx年年度下半年的自身建設目標為：提升自己的專業知識技能和業務素質；提高部門工作質量要求；增加部門團隊建設，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務。

總之人力資源部在下半年將進一步嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

推薦與《2012年人力資源部工作總結與工作計劃》相關的內容：

公司部門半年工作總結范文第4篇

我是XX公司財務部的出納xx，以下為我對2009年上半年工作總結。2009年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、 做好出納會計工作計劃，及時與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、 清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、 做好200x年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、 迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

公司部門半年工作總結范文第5篇

2009年上半年我們廣告部深入貫徹落實科學發展觀，以人為本，深入挖潛，自我加壓，負重奮進，開拓創新，積極提高報紙經營意識，加大了報紙經營力度，進一步提升了報紙品牌形象，增強了市場競爭力。在認真研究多元化、市場化、產業化經營發展思路的基礎上，不斷開拓廣告部經營創收新領域，確保經營創收增長速度保持高水平。現將2009年上半年工作總結如下：

1、努力拓展廣告業務，較好地完成了2009年上半年廣告任務。

2009年上半年，對于廣告部來說，任務非常繁重。受全球金融危機的影響，整個大的經濟環境受到波及，全球經濟嚴重下滑，“不景氣”是各行各業常說的一個詞，這些直接對本部門的廣告創收產生了非常被動的影響，我們面臨前所未有的壓力。如何能讓經濟危機對創收的影響減小到最低，為此全部門的同事想辦法，謀出路。平時加強與老客戶溝通，穩定老客戶廣告源，并千方百計主動尋找聯系各種新客戶，與新客戶耐心的介紹廣告投放的相關信息，努力發展新業務。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年的創收比2008年同期還是有所增加。這一成績的取得真的非常來之不易。

由于互聯網、手機、移動電視、樓宇電視等新興數字媒體的迅速崛起，市場競爭非常激烈。報紙、廣播、電視、雜志等傳統媒體面臨越來越嚴峻的挑戰，受眾和廣告收入不斷流失，覆蓋面、滲透率和影響力出現下滑趨勢。互聯網、手機等新興媒體在分流受眾的同時也分流了大量廣告主的廣告投放預算。五花八門的媒體拼命占領醫療廣告市場，所以作為以醫療廣告為主的家庭醫生報廣告，面臨前所未有的激烈競爭和嚴峻考驗。起初面對困難，我們廣告部全體工作人員普遍產生了各種畏難情緒，但是這種畏難情緒很快隨著一股春風而逐漸消失，這股春風就是領導和同志們的理解，關心和支持！有了精神動力，大家不再畏首畏腳，積極地投入工作。

2、積極鉆研廣告業務，不斷提高服務質量

市場如戰場，做好服務工作是基礎，提高業務水平是關鍵。廣告工作既是一項技術工作，同時又是一項社會服務性很強的工作。今年上半年廣告部經常組織學習和討論有關廣告方面的業務，研究有關戰略，積極參加有關學術會議，使整體廣告業務水平和服務水準有了一個較大的提高。為了創新醫藥廣告宣傳的投放模式，提升醫療、藥品廣告宣傳的品位，達到更好的廣告宣傳效果，適應當前醫藥廣告的發展形勢，實現雙方的共贏，特別開辟各種合作模式，受到了廣告主的極大青睞，報社也獲得了廣闊的發展前景。大家在業務水平和服務水準都得到了不斷提高的情況下，理論聯系實際，積極去了解市場，研究市場，服務市場，不失時機的去捕捉廣告市場信息，從而取得了較好的成效。

3、深入研究市場動向，吸取有關有益經驗

由于我們報紙受眾群體的特殊性，分布面比較廣（大都是小縣城等偏僻地區），消費能力比較低，使得一些大型品牌廣告主不選擇投放，因此我部門的廣告源經常面臨嚴峻考驗。為此我部門經常對各種報紙的廣告進行探討，深入了解各種有關報紙的廣告內容，研究其各種動向以及業務范圍，了解各種報紙廣告客戶的需求，充分分析有關信息資料，吸取其營養，剔除其糟粕，為我所用。廣告部明確要求每個工作人員都要主動深入研究各電視臺廣告、查看各種報刊平面廣告、互聯網廣告、無線廣播廣告……等，甚至對各地的戶外廣告也要經常進行深入分析，不定期召集有關分析討論會，從而形成一些非常有用的針對性很強的戰略戰術，直接運用到上半年的廣告業務工作中，從而使多次山窮水復的廣告形勢又變的柳暗花明！這是我們進一步體會到他山之石可攻玉的道理。

4、主動與廣告公司合作，拓寬自身的廣告業務

廣告公司都擁有各自的客戶群和有關網絡，同時公司都有較強的廣告方面的策劃、管理、組織能力。取得有關廣告公司的合作和支持，是今年上半年工作的又一個亮點。我們通過反復深入的調查和考察，有選擇地與我們認為可以合作的各廣告公司進行合作，公司負責組織一定范圍的廣告稿件，負責催款，我部負責按照《廣告法》及有關規定對稿件進行審查把關，并安排適合的版面。我們今年上半年與十多家廣告公司的合作都比較成功，即達到了雙贏的效果，又從中學到了眾多的廣告經營經驗。與廣告公司合作，雖然我們獲利少些，但是降低了我們獨立經營的許多風險。

5、嚴把廣告質量關，堅決拒絕做虛假廣告

隨著人民生活水平和健康知識水平的不斷提高，隨著市場經濟的日益成熟，人民對醫療廣告的品位要求也越來越高，而對虛假廣告人民也越來越深惡痛絕，國家和政府對虛假廣告的打擊力度也越來越大。因此廣告部對廣告內容的審查特別嚴格，堅決按照《廣告法》要求和有關法律法規要求經營有關廣告，對廣告內容全部進行逐字逐句的審核，不合適的字、詞、句堅決刪掉，堅決拒絕做任何虛假廣告。2009年上半年，廣告能確保正常的刊登。對13類病等違規廣告進行了刪減，對一些有問題的廣告在有關部門的協調下進行了整改，以對讀者負責的態度嚴把廣告刊登關。

6、積極與有關部門聯系，爭取有關部門的理解和支持

醫療廣告市場是政府部門整頓的熱點、難點和重點，稍有不慎就會成為眾矢之的。為此我部經常及時向有關部門匯報有關工作，遇到問題及時與有關部門溝通，及時掌握有關政策動向，不斷提高自身的政策水平和業務水平。通過不懈的努力，取得了政府眾多部門的認可、理解和支持。今年上半年的廣告工作沒有受到大的損失，原因就是廣告部工作從指導思想上有了這一新的突破。

7、積極工作不辭辛勞，加班加點任勞任怨

今年上半年的廣告工作有很多不確定因素，市場的變化不定，各行政管理部門的各種干預越來越多，廣告的來源越來越少，有時到了快出報紙了，廣告版面還空了不少，急的大家就像熱鍋上的螞蟻。為了不空版面，為了報社的利益，我們大家都能發揚不怕疲勞和連續作戰的精神，到處奔波拉廣告，加班加點做工作。在大家的共同努力下，今年上半年的廣告版面基本達到了預期的目的。

在接下來的工作中，我們會做好09年下半年工作計劃，爭取將各項廣告工作開展得更好。