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帶新人的心得體會(huì)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】 臨床帶教；人性化

護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，理論聯(lián)系實(shí)踐穿插在 整個(gè)護(hù)理學(xué)的教育中。臨床帶教工作至關(guān)重要，如何提高護(hù)生臨床帶教質(zhì)量，培養(yǎng)職業(yè)能力強(qiáng)的實(shí)用型護(hù)理人才，是臨床帶教的一項(xiàng)重要工作。人性化帶教可起到事半功倍的效果，這有賴于老師對學(xué)生的關(guān)心和互動(dòng)能力。我院每年承擔(dān)著多所學(xué)校大、中專護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)任務(wù)，通過這5 年的臨床 帶教，體會(huì)到臨床帶教工作應(yīng)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)抓起。

1 護(hù)生進(jìn)臨床科室前 加強(qiáng)護(hù)生職業(yè)道德培養(yǎng)

現(xiàn)在校護(hù)生多為80 后或90 后出生的，獨(dú)生子女比例較 高。自幼生活條件優(yōu)越、嬌生慣養(yǎng)、唯我獨(dú)尊。進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)，要求他們轉(zhuǎn)變觀念，把病人當(dāng)上帝當(dāng)親人，成為為人民服務(wù)的白衣天使，這種角色的轉(zhuǎn)變會(huì)使他們產(chǎn)生失落感。為了盡快幫助他們適應(yīng) 醫(yī)院環(huán)境，完成角色轉(zhuǎn)變，在進(jìn)入醫(yī)院后，由護(hù)理部安排進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：醫(yī)院環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度介紹、醫(yī)療安全教育、基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)操作練習(xí)、醫(yī)囑處理等，介紹護(hù)理界先進(jìn)人物，感人事跡，對他們進(jìn)行思想及專業(yè)素質(zhì)教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)責(zé)任感和道德感；希望他們熱愛護(hù)理工作，忠于職守，發(fā)揚(yáng)救死 扶傷的人道主義精神，高度負(fù)責(zé)并充滿愛心和同情心；要求他 們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后，要衣帽整潔、儀表端莊，注意文明禮貌，謙虛謹(jǐn)慎，關(guān)心、體貼病人，不怕臟和累，有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

2 護(hù)生到科室后，由護(hù)士長召開教育，明確教學(xué)

目標(biāo)和任務(wù)，介紹科室特色，指定教學(xué)組長和一對一帶教老師。再由教學(xué)組長首先介紹本科室環(huán)境，物品擺放的位置，專業(yè)開展情況、護(hù)理特色，提供帶教老師個(gè)人檔 案，包括老師個(gè)性、教學(xué)能力、工作業(yè)績 等[1]。護(hù)生也可以通過自己的同學(xué)側(cè)面了解帶教 老師有關(guān)情況。

3 在帶教過程中，根據(jù)護(hù)生特點(diǎn)實(shí)行人文關(guān)懷[2]：

對性情急燥的護(hù)生，要強(qiáng)調(diào)動(dòng)作的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性；對動(dòng)作緩慢的護(hù)生，強(qiáng)調(diào)操作完成的時(shí)間性；對 外向型護(hù)生，要鼓勵(lì)其多思考，提高觀察病情、解決分析問題的能力；對內(nèi)向型護(hù)生要主動(dòng)接近，有意安 排其發(fā)言與操作，培養(yǎng)其溝通能力；對自尊心強(qiáng)的護(hù) 生發(fā)揮其長處，對護(hù)生的進(jìn)步應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)，有錯(cuò) 誤及時(shí)指出，但要注意方法，使之心服口服。在帶教工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷理念，強(qiáng)調(diào)尊重、關(guān)心、理解、信任護(hù)生，充分激發(fā)護(hù)生在工作中的積極性和自覺性[1]。讓 護(hù)生感受到教師的人性化帶教。

4 鼓勵(lì)護(hù)生主動(dòng)提出問題并積極解決問題，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在工作中，不僅要讓護(hù)生明白怎樣做，而且要讓他們明白為什么這樣做。如在對患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)時(shí)首先讓護(hù)生詳細(xì)了解患者病情，復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)，讓護(hù)生先采用通俗易懂方法試講，然后帶教老師補(bǔ)充和完善。在技術(shù)操作方面，帶教老師要先讓護(hù)生預(yù)習(xí)操作程序，然后看自己操作，最后指導(dǎo)護(hù)生操作，在臨床實(shí)踐中做到放手不放眼。請護(hù)生參與科室護(hù)理質(zhì)量分析及安全，鼓勵(lì)護(hù)生對科室質(zhì)量管理及護(hù)理安全討論會(huì)議防范工作提出自己的想法，護(hù)士長和帶教老師及時(shí)給予肯定和講評。另外，帶教老師從生活上應(yīng)多關(guān)心護(hù)生，多送溫暖，幫助其解決 生活中的實(shí)際困難，熱情邀請護(hù)生參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使護(hù)生對科室產(chǎn)生歸宿感。

5 加強(qiáng)護(hù)生心理素質(zhì)培養(yǎng)由于護(hù)生大多為獨(dú)生子女，加之患者對護(hù)生操作不信任，會(huì)造成護(hù)生緊張焦慮、依賴、缺乏自信的心理。

作為帶教老師應(yīng)具有樂觀開朗、耐心細(xì)致、敏感而富有同情心的心理品質(zhì)，做到“帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù)”，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。應(yīng)尊重護(hù)生，“請”字當(dāng)頭，“謝”字當(dāng)尾，少批評，多鼓勵(lì)，協(xié)調(diào)好護(hù)生與患者之間的關(guān)系，幫助護(hù)生勇敢面對，改變以自我為中心的思維方式，而應(yīng)以服務(wù)對象的需求為重心，學(xué)會(huì)設(shè)身處地為病人著想，虛心向同學(xué)、老師及周圍的人學(xué)習(xí)。

總之，實(shí)習(xí)學(xué)生的培訓(xùn)是護(hù)理人力資源管理中非常重要的一部分，在從事專業(yè)的早期給予有計(jì)劃、有針對性的培訓(xùn)指導(dǎo)，有利于他們盡快適應(yīng)臨床環(huán)境，有利于從學(xué)生到專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變，有利于他們的專業(yè)成長和發(fā)展，有利于護(hù)理人才的選拔和培養(yǎng)。因此應(yīng)引起護(hù)理管理者及護(hù)理帶教者的重視，適應(yīng)專業(yè)的發(fā)展，不斷改進(jìn)并完善實(shí)習(xí)生 的培訓(xùn)，以促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的整體建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

帶新人的心得體會(huì)范文第2篇

可以說，在奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間，志愿者們無愧于“北京最好的名片”，一群群朝氣蓬勃的年輕人，用熱情、真誠的服務(wù)，向世界展示了朝氣和自信的青春中國。現(xiàn)在，隨著奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)落下帷幕，志愿者們也都陸續(xù)回到了自己的日常生活中。而如果想延續(xù)這種志愿服務(wù)的精神，顯然除了一紙倡議書之外，我們還有更多的工作要做。

七年前，在志愿服務(wù)上清華曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。2001年北京舉辦第二十一屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候，清華游泳館是大運(yùn)會(huì)的比賽場館，那時(shí)候在校內(nèi)就曾掀起過志愿服務(wù)的熱潮。不過在大運(yùn)會(huì)結(jié)束以后，雖然學(xué)校也倡導(dǎo)大家把志愿服務(wù)的熱情帶到平時(shí)生活中，但由于缺少了大型比賽的氛圍和相關(guān)的配套激勵(lì)措施，此后的志愿服務(wù)和大運(yùn)會(huì)期間的熱火朝天相比黯淡了不少。

其實(shí)志愿服務(wù)本來就是個(gè)舶來品，登陸中國的時(shí)間并不長，雖然通過奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)在北京掀起了一場志愿服務(wù)的，但這只是一個(gè)極其特殊的例子，奧運(yùn)會(huì)百年一遇的重大性和參與其中給志愿者帶來的榮譽(yù)感都是一般活動(dòng)無法比擬的，認(rèn)為通過一次奧運(yùn)會(huì)就可以普及志愿服務(wù)顯然有些過于樂觀了。志愿服務(wù)的拓展與延伸不是一件簡單的事情，需要全社會(huì)的共同努力。在后奧運(yùn)時(shí)代，我們需要的是建立完善和健全的志愿服務(wù)制度。

首先，我們應(yīng)該在符合我國現(xiàn)行法律的情況下，適時(shí)出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全社會(huì)開展政府的和非政府的志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，我國已經(jīng)有22個(gè)省、市制定了促進(jìn)志愿服務(wù)的地方性法規(guī)，這是志愿服務(wù)制度化的一個(gè)好的開端。不可否認(rèn)，我們的志愿服務(wù)政府主導(dǎo)的色彩比較濃厚。一方面容易造成個(gè)人和機(jī)構(gòu)嚴(yán)重地依賴政府；另一方面，政府不可能、也沒有能力管理所有的社會(huì)公共事物。當(dāng)然，政府部門也需要自我職能的轉(zhuǎn)變，要把主要方向放在規(guī)范法律法規(guī)和監(jiān)督執(zhí)法上。例如，建立全國性的志愿者檔案和數(shù)據(jù)庫，建立志愿服務(wù)的確認(rèn)和登記機(jī)制等，使志愿服務(wù)能成為社會(huì)公認(rèn)的個(gè)人工作閱歷和個(gè)人社會(huì)貢獻(xiàn)的評價(jià)內(nèi)容之一。

其次，應(yīng)該大力加強(qiáng)志愿宣傳，在社會(huì)上樹立尊重志愿服務(wù)，崇尚志愿服務(wù)的風(fēng)氣。雖然在奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)中志愿者給世界留下了美好的印象，但背后他們還是承擔(dān)了很多的痛苦和辛酸，一些工作人員管理的不人性化和對志愿者工作的不理解都挫傷了志愿者的服務(wù)熱情，試想，如果以后這樣的情況依舊，很難保證志愿者隊(duì)伍不會(huì)慢慢流失。

帶新人的心得體會(huì)范文第3篇

關(guān)鍵詞 社會(huì)認(rèn)同；集體自尊；群際偏見；威脅情景

分類號(hào) B842.1

DOI： 10.16842/ki.issn2095-5588.2016.12.002

1 引言

群際偏見（inter-group prejudice）是導(dǎo)致的重要影響因素，也是當(dāng)今中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中處理好市民與農(nóng)民工的群際關(guān)系、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定亟需關(guān)注的問題。所謂群際偏見是指“人們基于非客觀、非真實(shí)的認(rèn)識(shí)而對外群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向”，它是群際關(guān)系常見的結(jié)果（Hewstone， 2003）。許多研究者認(rèn)為群際偏見與社會(huì)認(rèn)同密切相關(guān)（Abrams & Hogg， 1988； Brewer & Miller， 1996； Giannakakis & Fritsche， 2011； Jackson， 2002； Pfeifer & Ruble 2007； Xin， Xin， & Lin， 2016），社會(huì)認(rèn)同是群際偏見產(chǎn)生的重要心理基礎(chǔ)（Leonardelli & Brewer， 2001； Porter， Rheinschmidt-Same， & Richeson， 2016； Spears， Doosje， & Ellemers， 2009）。因此，解釋群際偏見產(chǎn)生機(jī)制的邏輯起點(diǎn)來自于個(gè)體的社會(huì)認(rèn)同。

群際偏見的產(chǎn)生以個(gè)體對內(nèi)群體的社會(huì)認(rèn)同為基礎(chǔ)。Tajfel， Billig， Bundy和Flament（1971）通過運(yùn)用最簡群體實(shí)驗(yàn)范式（Minimal-Group paradigm），驗(yàn)證了群體間偏見的最小條件是對群體成員身份的意識(shí)。當(dāng)人們對某一社會(huì)群體產(chǎn)生認(rèn)同，就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)群體與外群體的概念，隨之而來的就會(huì)產(chǎn)生群際沖突和偏見（Al Ramiah， Hewstone， & Schmid， 2011）。Turner和Crisp（2010）通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，對內(nèi)群體的認(rèn)同與群際偏見之間存在相關(guān)，較高的內(nèi)群體認(rèn)同的被試表現(xiàn)出更高的群際偏見。

社會(huì)認(rèn)同理論（Tajfel & Turner， 1986）認(rèn)為“個(gè)體力求維持或提升他們的自尊”。個(gè)體為了滿足提高內(nèi)群體地位和自尊的需要，往往會(huì)對外群體產(chǎn)生偏見。此后，研究者們從社會(huì)認(rèn)同視角探討了群際偏見和自尊的關(guān)系（黨健寧， 2015； Hogg， Turner， Nascimento-Schulze， & Spriggs， 1986； Mullin & Hogg， 1998）。但是，早期研究者們采用的自尊測量多數(shù)為個(gè)體自尊量表，探討的是群際關(guān)系與個(gè)體自尊水平之間的關(guān)系。最近的研究則認(rèn)為，對群際偏見最好的預(yù)測來源于個(gè)體的集體自尊水平。集體自尊能更好地預(yù)測群際態(tài)度（Crocker & Luhtanen， 1990； Hunter， Banks， O-Brien， Kafka， Hayhurst， Jephson， et al.， 2011）。一些研究者認(rèn)為個(gè)體的集體自尊水平在社會(huì)認(rèn)同與群際關(guān)系之間起到一定的作用。Branscombe和Wann（1994）通過對其社會(huì)認(rèn)同、集體自尊和外群體貶損的測量，得出受到外群體威脅的情況下，當(dāng)個(gè)體對某一群體產(chǎn)生認(rèn)同時(shí)，集體自尊水平對外群體貶損有顯著的預(yù)測作用。此外，一些研究者提出威脅情景而非自尊水平才是影響群際偏見和歧視更合理的因素（Effron & Knowles， 2015； Long & Spears， 1998），自尊受到威脅會(huì)增強(qiáng)對外群體成員的歧視（Fein & Spencer， 1997）。但是，對威脅情景的考慮是目前研究社會(huì)認(rèn)同與群際偏見的關(guān)系時(shí)所缺乏的關(guān)鍵因素。因此，在研究社會(huì)認(rèn)同、集體自尊以及群際偏見的關(guān)系時(shí)，加入威脅情景變量，有一定的研究意義和價(jià)值。

積極的社會(huì)認(rèn)同來自于積極的社會(huì)比較，這正是個(gè)體為了滿足獲得積極自尊的需要（張瑩瑞，佐斌，2006）。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)或維持積極的社會(huì)認(rèn)同以此來滿足高自尊需求，而積極的社會(huì)認(rèn)同是來自于內(nèi)群體與外群體之間有利的比較，在這個(gè)過程中就會(huì)產(chǎn)生對外群體的歧視或偏見。Abrams和Hogg（1988）提出，人們有獲得積極自尊的需要，當(dāng)自尊受到威脅的時(shí)候，人們就會(huì)對外群體產(chǎn)生偏見。Crocker和Luhtanen（1990）通過使用最簡群體范式，測量被試的個(gè)性特質(zhì)與集體自尊，得出集體自尊是維持積極的社會(huì)認(rèn)同的重要變量。Amiot和Hornsey（2010）以加拿大和澳大利亞的大學(xué)生為被試，通過實(shí)證研究得出，集體自尊能夠預(yù)測群際偏見，相比低集體自尊組的被試，高集體自尊組表現(xiàn)出更多的群際偏見。Roth和Steffens（2014）通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱群際偏見與個(gè)體的自尊以及身份認(rèn)同相關(guān)。Hunter， Banks， O-Brien， Kafka， Hayhurst和Jephson等人（2011）研究發(fā)現(xiàn)，剝奪外群體資源的被試表現(xiàn)出更高的集體自尊。因此，可以假設(shè)社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見應(yīng)該具有顯著的正相關(guān)。

當(dāng)個(gè)體的集體自尊受到來自外群體的威脅時(shí)，人們通常會(huì)通過對外群體的偏見和貶損來保持或提高自己的社會(huì)認(rèn)同和集體自尊。多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，威脅情景對社會(huì)認(rèn)同、集體自尊和群際偏見產(chǎn)生影響。Amiot和Hornsey（2010）以加拿大的大學(xué)生為被試，發(fā)現(xiàn)當(dāng)受到外群體的威脅或批評時(shí)，被試會(huì)表現(xiàn)出更高的群際偏見，與控制組相比，高威脅情景組表現(xiàn)出更高的群際偏見。Dimofte， Goodstein和Brumbaugh （2014）以消費(fèi)者為被試，從社會(huì)認(rèn)同視角研究了社會(huì)認(rèn)同與集體自尊的關(guān)系，證實(shí)了當(dāng)集體自尊受到威脅時(shí)，社會(huì)認(rèn)同會(huì)改變消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度。

目前關(guān)于社會(huì)認(rèn)同與群際關(guān)系的研究逐漸顯示出多樣化的趨勢，在群體關(guān)系上分為三種表現(xiàn)，群際態(tài)度、群際行為和群際認(rèn)知，主要研究包括群際偏見、群際沖突、群際攻擊性、群際威脅、群際歸因、群際信任等等。同時(shí)在以上研究基礎(chǔ)上，學(xué)者們也提出了緩解群際關(guān)系的一系列措施，都取得了相當(dāng)大的成效。但是，目前很少研究者把集體自尊作為第三變量，來分析身份認(rèn)同與群際偏見的關(guān)系，而且國內(nèi)對于威脅情景在身份認(rèn)同、集體自尊和群際偏見之間關(guān)系的干預(yù)作用也處于起步階段。本研究以社會(huì)認(rèn)同理論為依據(jù)，以新生代農(nóng)民工為被試，采用問卷調(diào)查和情景干預(yù)相結(jié)合的方法，首先對新生代農(nóng)民工群體的社會(huì)認(rèn)同、集體自尊和群際偏見之間的關(guān)系進(jìn)行了探討，然后通過創(chuàng)設(shè)威脅情景，研究威脅情景對新生代農(nóng)民工的社會(huì)認(rèn)同和集體自尊以及群際偏見的影響。

2 研究一：新生代農(nóng)民工社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見關(guān)系

2.1 研究對象

采用方便取樣，從哈爾濱與沈陽兩個(gè)城市隨機(jī)抽取340名新生代農(nóng)民工參與問卷調(diào)查，新生代農(nóng)民工被試入選標(biāo)準(zhǔn)為：1980年以后出生，年齡在16周歲以上，具有農(nóng)村戶口，并在1990年以后進(jìn)城務(wù)工或經(jīng)商的農(nóng)民工。剔除漏答或多選導(dǎo)致問卷數(shù)據(jù)無效的被試，最終獲得312名有效被試（男性215人，女性97人），被試年齡在19～32歲之間，平均年齡為24.3。其中，被試的受教育水平以初高中為主（78.4%），被試所從事職業(yè)包括建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)和制造業(yè)等。

2.2 研究工具

2.2.1 社會(huì)認(rèn)同量表

社會(huì)認(rèn)同量表用16個(gè)題目的群體認(rèn)同量表（Roccas， Sagiv， Schwartz， Halevy， & Eidelson， 2008），包含四個(gè)維度：群體重要性、承諾、優(yōu)越感和尊重，每個(gè)維度4道題，均采用7級(jí)評分，共計(jì)112分。分?jǐn)?shù)越高，則表明社會(huì)認(rèn)同程度越高。根據(jù)本次研究內(nèi)容和目的，對原量表的部分表述進(jìn)行了適應(yīng)性調(diào)整（把“this group” 改為“農(nóng)民工群體”），調(diào)整之后的問卷整體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.80。四個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為：0.89，0.84，0.82和0.88。

2.2.2 集體自尊量表

集體自尊采用Luhtanen和Crocker（1992）編制的《集體自尊量表》進(jìn)行測量，該量表包含16個(gè)條目，采用7級(jí)評分，分為四個(gè)維度：成員身份自尊、內(nèi)在集體自尊、公共集體自尊和認(rèn)同性自尊。量表信度為0.88，本研究集體自尊問卷的整體一致性系數(shù)為0.87，四個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.58，0.84，0.82和0.60。

2.2.3 對城市人偏見問卷

群際偏見采用12個(gè)題目的群際偏見問卷測量（Ekehammar， Akrami， & Araya， 2003），問卷采用9點(diǎn)計(jì)分，其中反向計(jì)分題目6道，正向計(jì)分題目6道，得分越高表明被試的群際偏見越大。將其測試程序按照本研究的主題及研究對象進(jìn)行文字調(diào)整之后，以測試農(nóng)民工對城市人所持外顯偏見的程度。例如：大多數(shù)城市人對我們是有敵意的（1：根本不是――9：完全是）。調(diào)整之后的信度系數(shù)為0.84。

2.3 問卷實(shí)測

本研究以單位進(jìn)行問卷調(diào)查為主，同時(shí)，在問卷調(diào)查階段也有部分被試是個(gè)別調(diào)查施測的。但指導(dǎo)語和受測環(huán)境一致，均在較為安靜的房間填寫。

2.4 研究結(jié)果

2.4.1 社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見的相關(guān)分析

通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出，新生代農(nóng)民工的社會(huì)認(rèn)同得分的均分為80.47，總的來說新生代農(nóng)民工對農(nóng)民工群體的認(rèn)同度處于中等偏上水平，集體自尊總分的均分為84.69，處于中等偏上水平。群際偏見得分的均分為62.58，處于中等水平。

由表1可以看出，社會(huì)認(rèn)同總分與集體自尊總分之間呈顯著正相關(guān)（r=0.31，p

2.4.2 集體自尊的中介作用分析

鑒于社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見之間的顯著相關(guān)，為了進(jìn)一步的研究三者之間的關(guān)系，本研究將集體自尊作為中介變量，探討集體自尊是否在社會(huì)認(rèn)同和群際偏見之間起到了中介作用。

采用因果步驟法進(jìn)行中介效應(yīng)分析（溫忠麟，張雷，侯杰泰，劉紅云，2004）。根據(jù)表3所呈現(xiàn)的結(jié)果可以看出（所有結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)化解），社會(huì)認(rèn)同對群際偏見的回歸系數(shù)顯著（c=0.35， t=6.62， p

3 研究二：威脅情景對新生代農(nóng)民工身份認(rèn)同、集體自尊、群際偏見的影響

3.1 研究對象

在研究一的基礎(chǔ)上抽取社會(huì)認(rèn)同得分在后27%的新生代農(nóng)民工作為被試，共80人。采用隨機(jī)分組方式分為實(shí)驗(yàn)組與對照組。其中實(shí)驗(yàn)組40人，（男性26人，女性14人），平均年齡為25.1；對照組40人（男性27人，女性13人），平均年齡為24.2。

3.2 研究工具

威脅情景創(chuàng)設(shè)材料

隨機(jī)選取兩段時(shí)長為3分鐘的有關(guān)農(nóng)民工被打的新聞報(bào)道，并用Excel繪制一個(gè)關(guān)于城市人對農(nóng)民工消極評定的統(tǒng)計(jì)圖表作為威脅情景材料。為了檢驗(yàn)威脅情景的啟動(dòng)效應(yīng)，隨機(jī)選取沈陽市30名新生代農(nóng)民工作為被試，且近期沒有參與類似實(shí)驗(yàn)調(diào)查，視力、聽力均正常。向被試呈現(xiàn)威脅情景材料，并通過問卷調(diào)查評估被試對材料的的感受，問卷主要包括“看完視頻和統(tǒng)計(jì)圖表后，您的心情是？”和“您覺得材料中城市人對農(nóng)民工群體的言行是否應(yīng)該受到譴責(zé)？”兩道題目。題目采用從1～7級(jí)評分，對題目得分進(jìn)行相加，取其平均值。對于統(tǒng)計(jì)圖表，被試在統(tǒng)一指導(dǎo)語下進(jìn)行答題，被試對統(tǒng)計(jì)圖表理解較為清楚。通過統(tǒng)計(jì)分析得出，威脅情景材料能夠激起新生代農(nóng)民工對城市人群體的不滿和憤怒感（M=6.52，SD=0.88），在完成實(shí)驗(yàn)后，告知被試統(tǒng)計(jì)圖表的虛假性，以及視頻的片面性，從而消除其負(fù)面情緒。

社會(huì)認(rèn)同量表、集體自尊量表以及對城市人偏見問卷和研究一相同。

3.3 實(shí)驗(yàn)程序

通過統(tǒng)計(jì)分析，抽取社會(huì)認(rèn)同得分在后27%的新生代農(nóng)民工作為新一輪的被試，共80人。采用隨機(jī)分組方式分為實(shí)驗(yàn)組與對照組。采用單因素的方差分析，并把性別、受教育水平和從事職業(yè)作為協(xié)變量，對兩組被試進(jìn)行同質(zhì)性檢驗(yàn)，社會(huì)認(rèn)同（F（1，78）=1.52，p=0.22）、集體自尊（F（1，78）=0.17，p=0.68）與群際偏見（F（1，78）=0.08，p=0.77）得分不存在顯著差異，即兩組被試具有同質(zhì)性。其次，一周后（避免練習(xí)效應(yīng)）隨機(jī)把實(shí)驗(yàn)組和對照組分配到兩個(gè)相似的房間，實(shí)驗(yàn)組觀看農(nóng)民工被打的新聞報(bào)道和消極評定統(tǒng)計(jì)圖，對照組則不參與視頻的觀看。最后，再次對實(shí)驗(yàn)組和對照組進(jìn)行社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見問卷的測量。完成測試后，告知實(shí)驗(yàn)組被試威脅情景材料是根據(jù)研究需要選取的，并不具有普適性，且統(tǒng)計(jì)圖表是虛假的。

3.4 研究結(jié)果

3.4.1 社會(huì)認(rèn)同在實(shí)驗(yàn)組與對照組之間的差異比較

根據(jù)被試在社會(huì)認(rèn)同問卷上的得分，威脅情景下的實(shí)驗(yàn)組（M=86.38， SD=6.61），無威脅情景下對照組（M=50.40， SD=8.80），兩組被試的社會(huì)認(rèn)同得分存在顯著差異（t=20.65， p

3.4.2 集體自尊在實(shí)驗(yàn)組與對照組之間的差異比較

根據(jù)被試在集體自尊問卷上的得分，威脅情景下的實(shí)驗(yàn)組（M=85.30， SD=9.24），無威脅情景下的對照組（M=53.90， SD=10.42），兩組被試的集體自尊得分存在顯著差異（t=14.25， p

3. 4.3 群際偏見在實(shí)驗(yàn)組與對照組之間的差異比較

根據(jù)被試在群際偏見問卷上的得分，威脅情景下的實(shí)驗(yàn)組（M=78.27， SD=9. 47），無威脅情景下的對照組（M=49.08， SD=7. 28），兩組被試的群際偏見得分存在顯著差異（t=15.46， p

4 討論

本研究立足于社會(huì)認(rèn)同理論，分析了社會(huì)認(rèn)同、集體自尊以及群際偏見三者之間的關(guān)系，并從有無威脅情景的對比下，研究了威脅情景對社會(huì)認(rèn)同、集體自尊、群際偏見的影響。

4. 1 社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見之間關(guān)系

從研究一的研究結(jié)果可以得到，社會(huì)認(rèn)同與群際偏見存在顯著正相關(guān)，這與前人研究結(jié)果一致（Pfeifer & Ruble 2007； Xin， Xin， & Lin， 2016）。集體自尊與群際偏見存在顯著的正相關(guān)，該研究結(jié)論與以往研究結(jié)果一致（Amiot & Hornsey，2010；Hunter， Banks， O-Brien， Kafka， Hayhurst， Jephson， et al.， 2011）。此外，本研究證實(shí)了社會(huì)認(rèn)同與集體自尊之間存在顯著正相關(guān)，集體自尊在社會(huì)認(rèn)同與群際偏見之間起到了部分中介的作用。可以看出，新生代農(nóng)民工對內(nèi)群體的社會(huì)認(rèn)同程度會(huì)影響其對外群體的偏見，對內(nèi)群體的社會(huì)認(rèn)同程度越高，其對外群體的偏見就會(huì)越高；新生代農(nóng)民工的集體自尊水平越高，相應(yīng)的群際偏見程度也會(huì)越高。這一研究結(jié)果對降低新生代農(nóng)民工群際偏見的啟示為：提高新生代農(nóng)民工的市民化水平，降低對城市人的偏見，首要任務(wù)是降低其本身的農(nóng)民工社會(huì)認(rèn)同，并推動(dòng)新生代農(nóng)民工產(chǎn)生對城市人群體的認(rèn)同，只有順利實(shí)現(xiàn)心理的市民化，才能緩解新生代農(nóng)民工對城市人的偏見，提高其本身真正的市民化水平。此外，讓新生代農(nóng)民工了解到其所面臨的現(xiàn)實(shí)處境，通過學(xué)習(xí)和再教育，在改變其對農(nóng)民工群體的認(rèn)同的同時(shí)，降低其對農(nóng)民工群體的集體自尊水平，加快其對市民的認(rèn)同程度，從而降低群際偏見和沖突。

4.2 威脅情景對社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見的影響

研究二的研究結(jié)果表明，威脅情景會(huì)對被試的社會(huì)認(rèn)同、集體自尊以及群際偏見產(chǎn)生影響。與無威脅情景相比，社會(huì)認(rèn)同、集體自尊以及群際偏見的得分均得到顯著提高。國外一些關(guān)于種族群體關(guān)系的研究也證實(shí)了威脅情景下被試的社會(huì)認(rèn)同與群際偏見提高的結(jié)論（Pfeifer & Ruble 2007； Xin， Xin， & Lin， 2016）。但是由于研究群體和文化背景等的差異，在對威脅情景下的集體自尊研究，結(jié)論卻沒有統(tǒng)一的定論（Branscombe & Wann， 1994； Branscombe， Spears， Ellemers， & Doosje， 2002）。

通過本研究的結(jié)果可以看出，與無威脅情景相比，威脅情景的創(chuàng)設(shè)使得新生代農(nóng)民工的社會(huì)認(rèn)同程度、集體自尊水平以及群際偏見程度都得到了顯著的提高。這說明威脅情景激發(fā)了新生代農(nóng)民工內(nèi)心對城市人群體的排斥，更加堅(jiān)定了對自己所屬群體的定位和認(rèn)同。因此，要想降低新生代農(nóng)民工的群際偏見，不能通過威脅和強(qiáng)迫的手段，而是要處理好城市人與農(nóng)民工之間的關(guān)系。通過農(nóng)民工與城市人之間的交流與合作，使新生代農(nóng)民工順利實(shí)現(xiàn)市民化，逐漸降低其對農(nóng)民工的社會(huì)認(rèn)同，增強(qiáng)城市的融入感，從而改善新生代農(nóng)民工與城市人之間的關(guān)系，降低群際偏見。

4.3 本研究的局限

本研究由于客觀條件的限制，存在一些需要改進(jìn)之處：首先，本研究的取樣僅在哈爾濱和沈陽兩個(gè)地方進(jìn)行，這可能對研究結(jié)果的普適性有一定的影響；其次，對于社會(huì)認(rèn)同和集體自尊的測量僅通過問卷展開調(diào)查，單從外顯層面進(jìn)行調(diào)查，缺乏從內(nèi)隱層面考慮其對群際偏見的影響；最后，對于威脅情景下的研究結(jié)論，是否是由于改變社會(huì)認(rèn)同、集體自尊、群際偏見三者之中的一個(gè)變量而導(dǎo)致了另外一個(gè)變量的改變，本研究沒有進(jìn)行查證。以上問題仍需后續(xù)的調(diào)查研究加以證實(shí)。

5 結(jié)論

新生代農(nóng)民工的社會(huì)認(rèn)同、集體自尊與群際偏見之間存在顯著的兩兩正相關(guān)。集體自尊在社會(huì)認(rèn)同與群際偏見之間起到了部分中介作用，即社會(huì)認(rèn)同對群際偏見的影響中有部分作用是通過集體自尊實(shí)現(xiàn)的。威脅情景下，新生代農(nóng)民工的社會(huì)認(rèn)同程度、集體自尊水平和對城市人群體的偏見程度均得到了顯著提高。

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帶新人的心得體會(huì)范文第4篇

酒店實(shí)習(xí)是考研耐心和細(xì)心的崗位，也是服務(wù)業(yè)里高端的一種。接下來是小編為大家整理的2020酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)，但愿對你有借鑒作用!

2020酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)一

轉(zhuǎn)眼間，來到_這個(gè)陌生的城市已經(jīng)有了_天了。從十九號(hào)正式上班開始，也有_天了。也說不出心里有什么滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什么味都有。

我記得當(dāng)我們在十一月十二號(hào)下午三點(diǎn)多鐘踏上_開往_的列車的時(shí)候，心里是很激動(dòng)的。因?yàn)槲覀兲と肓松鐣?huì)，要經(jīng)歷社會(huì)的洗禮。

實(shí)習(xí)之前，我們都充滿了憧憬，憧憬著我們的實(shí)習(xí)酒店的工作環(huán)境，憧憬著我們會(huì)在哪個(gè)部門工作，憧憬著我們的未來。然而，憧憬是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。當(dāng)我們真正的走上工作崗位的時(shí)候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。

剛來到_國際酒店的時(shí)候，感覺還不錯(cuò)。酒店還蠻好，環(huán)境也不錯(cuò)。住宿和伙食都還不錯(cuò)。員工的臉上時(shí)常掛著笑容。感覺還蠻好的。

從十四號(hào)開始，經(jīng)過三天簡單的培訓(xùn)，然后休息了一天。我們在十八號(hào)那天分崗位了。根據(jù)我們自己的意愿以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。

十九號(hào)上班的第一天，我們八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到傳菜部報(bào)到。報(bào)到之后，領(lǐng)班就帶著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生參觀廚房、_x中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環(huán)境。他還仔細(xì)的在紙上把廚房的布局、vip包房的位置以及_x中餐廳所有的臺(tái)號(hào)都給我們標(biāo)出來，讓我們把這些都好好的記下來。領(lǐng)班還教我們認(rèn)識(shí)點(diǎn)心房里的點(diǎn)心，認(rèn)識(shí)配料。最后他把哪些點(diǎn)心需要配什么配料，哪些菜需要配什么配料都寫到了紙上。寫了三份，我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生一人一份。當(dāng)時(shí)，我們就感覺，這個(gè)領(lǐng)班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作為一個(gè)傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當(dāng)時(shí)，我們就一個(gè)感覺，傳菜也有這么多東西要學(xué)呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點(diǎn)心、廚房的布局、點(diǎn)心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。

剛開始做的時(shí)候，我們都把領(lǐng)班寫給我們的那張紙放在口袋里，送點(diǎn)心或者是傳菜的時(shí)候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什么配料。現(xiàn)在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。

剛開始上班的時(shí)候，就一個(gè)感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個(gè)盤子都是瓷的，又特別大，每個(gè)都特別重。湯碗就更嚇人，一個(gè)湯碗加上湯，有二十多斤，端著特別重。第一天上班后，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應(yīng)嘛。三天過后，這種感覺就好了一些，因?yàn)槁倪m應(yīng)了。現(xiàn)在十二天過去了，已經(jīng)慢慢的習(xí)慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計(jì)還要一些時(shí)間去適應(yīng)吧。每天都做著同一件事，時(shí)間久了，確實(shí)感覺有些枯燥。

不過在傳菜部，感覺那里的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什么問題，他們都及時(shí)的給予我們幫助。傳菜的時(shí)候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個(gè)比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當(dāng)時(shí)，我心里真的很感動(dòng)。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實(shí)，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運(yùn)、很幸福的事。我們也沒有什么好抱怨的了。因?yàn)楸г菇鉀Q不了任何問題，只會(huì)讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成為了朋友，成為了兄弟。現(xiàn)在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔(dān);快樂，大家一起分享。

我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是為了我們的未來以及未來的美好生活。現(xiàn)實(shí)的生活就是這樣，充滿著酸甜苦辣，不斷地磨練著你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強(qiáng)者。我們必須記住，我們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了，我們已經(jīng)踏入社會(huì)了，我們已經(jīng)開始生活了。

2020酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)二

一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1、餐前準(zhǔn)備：每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并保持個(gè)人衛(wèi)生;

在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，保持一整天的營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)。

2、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。

當(dāng)客人來到時(shí)，以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。

3、呈遞菜單并點(diǎn)單：熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。

根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯(cuò)單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。

4、餐間服務(wù)：

隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。

5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。

上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類，最后是主食。

6、結(jié)帳：核對賬單金額，并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是_元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時(shí)找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。

7、送客：客人起身要離開時(shí)，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面，并擺好餐位，迎接下批客人。

9、上崗責(zé)任：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問題應(yīng)及時(shí)向部長、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。

并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí)，應(yīng)保持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。

二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。

3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。

2020酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)三

我從學(xué)校出來實(shí)習(xí)，已經(jīng)有三個(gè)月了，這三個(gè)月在酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，對酒店的前臺(tái)也漸漸熟悉了工作流程。以前住酒店的時(shí)候就看見他們在那做一下住店人員的信息而已，等真正自己接觸了這一行業(yè)，才知道他們有多辛苦，真的是每一行工作都不簡單，都是需要付出很多才可以看出成果。

酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)這幾月，我從一開始的不理解為什么要站在那里錄信息，而不能坐著，到現(xiàn)在知道站著是對來客的尊重和禮貌。從早上五六點(diǎn)就要站崗，對于我這個(gè)生物鐘是七八點(diǎn)的人來說，簡直不要太煎熬，一站就是幾個(gè)小時(shí)，腿幾乎是麻的，而且要一直微笑，在酒店工作，這是最基本的工作，微笑服務(wù)每一位顧客。我們前臺(tái)人員有時(shí)人手不夠還要黑白班倒，也只能是在那一個(gè)間隙可以休息一會(huì)。顧客多的時(shí)候，忙到人吃飯的時(shí)間都沒有，還要一直站在那，給他們介紹房間和酒店的一些注意事項(xiàng)。真的好辛苦，很多時(shí)候都想放棄，但是想著我還是在實(shí)習(xí)期，不能隨意離職，對自己畢業(yè)也不好，就慢慢的堅(jiān)持到現(xiàn)在，也開始去接受這份工作帶來的負(fù)面影響，從其他地方去開解。我也就適應(yīng)到現(xiàn)在，對前臺(tái)的工作也都熟悉起來了，自己一個(gè)人也能做好。

在實(shí)習(xí)的這期間，體會(huì)到最多的就是這一個(gè)崗位的辛苦，真的很佩服那些一直都在這崗位上工作，以及一直在服務(wù)每一位顧客，讓顧客感覺到我們酒店的真正好。我開始的不理解、不樂意，現(xiàn)在都轉(zhuǎn)化為我喜歡這個(gè)工作了，在看到我服務(wù)的客人也對我微笑，對我說一聲“謝謝”的時(shí)候，心中那股無言的喜悅真是太滿了。看到一個(gè)個(gè)的客人很滿意我們的服務(wù)，稱贊我們的時(shí)候，真的那種成就感就跟你做出了一道道難題那樣。幸福從心里散發(fā)出來，即使這一天很累很累、很辛苦，那也值得，因?yàn)槲业墓ぷ髯龊昧恕Ｔ诰频陮?shí)習(xí)，真的是學(xué)會(huì)了很多，把專業(yè)知識(shí)直接就轉(zhuǎn)做實(shí)踐的能力，這大概是很大的收獲了，明白自己以后將要做的工作是什么樣子，提前體會(huì)也是一番樂趣。

雖然這段實(shí)習(xí)，在這期間很辛苦，但學(xué)會(huì)了要從職業(yè)本身去看、去體驗(yàn)，而不是感覺他們不辛苦就真的不辛苦了嗎，最大的感受就是跟別人一樣自己親身經(jīng)歷才是最好的。每一個(gè)人的生活都不輕松，多一份理解和諒解是對他們工作的最大幫助。這三月的實(shí)習(xí)過去了，還有好幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，希望我可以做的更好，學(xué)的也更多。

2020酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)四

還記得在以前在學(xué)校里被安排去飯店實(shí)習(xí)，自那一次實(shí)習(xí)給自己有了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，也讓自己成長了很多。

有了上次的經(jīng)驗(yàn)，這次可以說是得心應(yīng)手，但是很有意思的是，上次的工作是總機(jī)，這次還是總機(jī)，還真的很總機(jī)結(jié)緣了。我很清楚，這次的實(shí)習(xí)跟上次不一樣，上次是鍛煉，這次可是真的要認(rèn)真對待了，飯店的要求也比上次的飯店嚴(yán)格很多。

有了上次的經(jīng)驗(yàn)，我對總機(jī)的操作是很熟悉的，就是只要背出各部門的分機(jī)號(hào)碼了。但是這次的飯店的分機(jī)號(hào)碼特別難記，而且還分樓分區(qū)，很復(fù)雜，所以自己是絲毫不敢怠慢，用心地去背。起先是搞不清楚狀況，有轉(zhuǎn)錯(cuò)地方，被師傅說過。但是隨著越來越熟悉，我不知不覺中,4個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,回想其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴至今還意猶未盡。這4個(gè)月中所發(fā)生的事情足以對自己上了一堂有意義的課!

總機(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐著8小時(shí)，對那些在餐廳和客房的同學(xué)們來說是多么羨慕我有這么輕松的工作，但是這其中的滋味又有誰知?在別人的眼中，總機(jī)和監(jiān)控是不于外人打交道的，看著很輕松，但是這豈是一份容易的差事?總機(jī)的工作是苦多于甜，每天一個(gè)人呆在一個(gè)小房間里，只有電話其他什么也沒有，而且酒店的規(guī)定很嚴(yán)格，總機(jī)除了接電話就是接電話，其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了，總機(jī)的好處我總結(jié)出來就是不用很客人正面接觸，客人也看不到我的樣子，我接電話也不用緊張害怕，而且總機(jī)一般是沒有什么重要的事情的。雖然工作很辛苦，但是我知道，這次的實(shí)習(xí)是我以后工作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)很好的鍛煉。因此我沒有怨天尤人，而是努力工作。

這次的實(shí)習(xí)，酒店的領(lǐng)導(dǎo)是用對正式員工的態(tài)度來要求我的，對我的要求也很嚴(yán)格，有時(shí)我會(huì)急得哭，有時(shí)因?yàn)楣ぷ骺菰锒敕艞墶５俏蚁肓讼耄F(xiàn)在實(shí)習(xí)就幾個(gè)月，以后的工作是幾十年，如果連這些時(shí)間都沒有辦法撐下來，那以后怎么辦?想到這里，我只有繼續(xù)工作。

雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來不會(huì)罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò)，就會(huì)毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí)，工作是學(xué)做人。每當(dāng)客人來電話，第一個(gè)和他們接觸的是我，如果我沒有一個(gè)良好的態(tài)度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí)，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。

除了這些，我的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對時(shí)間，也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們，這是非常重要的，因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程，那不止會(huì)影響到自己，也會(huì)給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。

對于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當(dāng)時(shí)我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會(huì)了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現(xiàn)實(shí)，不好就辭退，出錯(cuò)就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，更體會(huì)到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧!

我很清楚地知道，如今工作真的很難找，如果有了一份稱心的工作就要好好珍惜，光有理論知識(shí)是不夠的，要懂得如何融會(huì)貫通在工作中。其實(shí)，工作環(huán)境可以改變一個(gè)人的習(xí)性，不關(guān)碰到什么事，要做到寵辱不驚，好了要更好，不好也要改好這樣才能在競爭激烈的社會(huì)立足!

我相信，在未來的人生道路上我會(huì)更有信心的走下去!

2020酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì)五

在正式的工作之前，我在酒店做前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作，讓我對前臺(tái)的工作有一個(gè)了解，同時(shí)也是可以讓我明白在社會(huì)上工作是和在學(xué)校學(xué)習(xí)是有很大的一個(gè)差別的，這次的實(shí)習(xí)我也是感觸很深，有一些心得體會(huì)。

酒店前臺(tái)的工作代表的是酒店的一個(gè)形象，剛開始工作的時(shí)候，我是很擔(dān)心自己出錯(cuò)的，畢竟之前沒做好，雖然有實(shí)訓(xùn)模擬過，但和真正的工作是有區(qū)別的，開始時(shí)候我是跟著同事的，她帶著我，我在看她工作的時(shí)候也是學(xué)習(xí)到了一個(gè)前臺(tái)的日常是該如何的去做的，同時(shí)也是在實(shí)習(xí)中明白，要多學(xué)，才能對于一些突發(fā)的情況及時(shí)的處理，而不是遇到問題什么都不懂，也無法解決，那么就不是一個(gè)合格的前臺(tái)了。學(xué)校的學(xué)習(xí)是理論，而前臺(tái)的學(xué)習(xí)是禮儀以及各種案例，知道遇到什么樣的情況該如何的處理，除了工作的經(jīng)驗(yàn)，也是需要我們多去和同事溝通，在溝通中了解他們遇到的事情，讓自己知道做前臺(tái)會(huì)遇到哪些問題，又是該如何的去解決的。

工作中盡量的不要出錯(cuò)，作為前臺(tái)，我們是面對客戶的，如果出了錯(cuò)誤，其實(shí)是很影響酒店的形象的，客戶不會(huì)覺得是我們個(gè)人出錯(cuò)了，而是會(huì)覺得這個(gè)酒店的前臺(tái)怎么那么差勁，進(jìn)而覺得這個(gè)酒店也是不怎么樣的，所以在實(shí)習(xí)中我也是格外的謹(jǐn)慎，即使做得慢一些，但也是要保證自己的工作不要出大的錯(cuò)誤，當(dāng)然由于我沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以小錯(cuò)誤也是不斷的，還好有同事及時(shí)的幫我查漏補(bǔ)缺，才沒有出現(xiàn)大的問題。

在實(shí)習(xí)里，我懂得要勤問，多做，作為剛出來社會(huì)的新人，如果自己還不勤勞的去做，那么其實(shí)其他的同事也是不會(huì)怎么幫助你的，畢竟大家也是有自己的事情，只有自己多去主動(dòng)，多問，多做事情，讓大家肯定你，覺得你是愿意工作，喜歡學(xué)習(xí)的，他們也是會(huì)愿意教你，告訴你一些工作的經(jīng)驗(yàn)。

在這次的前臺(tái)工作當(dāng)中，我明白我自己是有很多不足需要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的，工作和在校是有很大的區(qū)別，需要我付出更多的一個(gè)精力，對于工作也是要做的更加謹(jǐn)慎，而不是像學(xué)習(xí)一樣，錯(cuò)了還能改，而工作中如果出錯(cuò)，想要挽回就不是那么的容易的了，同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也是讓我堅(jiān)定了以后想在酒店行業(yè)工作的一個(gè)想法，對于今后的工作我也是準(zhǔn)備好了，并且也有信心去做好。

帶新人的心得體會(huì)范文第5篇

  2022年青年教師培訓(xùn)心得體會(huì)

  本學(xué)期我們進(jìn)行青年教師活動(dòng)的學(xué)習(xí)，在姚老師的帶領(lǐng)下我們從一開始的介紹學(xué)期計(jì)劃，到音樂實(shí)踐課評析觀摩，在活動(dòng)中得到了交流。在到觀看優(yōu)秀教師的課中，收獲良多，對于我們青年教師來說，對實(shí)際情況了解不夠，面對一系列問題，往往急躁，焦慮不安，無所適從，而此時(shí)姚老師則耐心的與我們青年教師進(jìn)行對話，把在教學(xué)中的一些豐富經(jīng)驗(yàn)與我們分享，我們從育德素質(zhì)、知識(shí)水平、教學(xué)能力等不同側(cè)面了解做為一名老師的職責(zé)與義務(wù)。通過一系列的培訓(xùn)，使我們這些剛踏上工作崗位的新教師有了工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)有了動(dòng)力，努力有了方向，為我們?nèi)松缆返霓D(zhuǎn)折期起了導(dǎo)航引路的作用。

  另外姚老師還安排我們對實(shí)踐課進(jìn)行討論與分析，相互找優(yōu)點(diǎn)與不足等，充分調(diào)動(dòng)了我們的工作積極性，從而使我們在實(shí)際教學(xué)工作中受益匪淺。

  首先是教學(xué)上。其中在備課方面，從先前的不知道如何的備課到現(xiàn)在也開始思考如何在課堂上進(jìn)行預(yù)設(shè)了，對于幼兒在課中產(chǎn)生的問題也能夠比較自然的進(jìn)行處理了。我想通過這半年的學(xué)習(xí)，比剛開始的時(shí)候也有了很大的進(jìn)步!記得剛開始活動(dòng)的時(shí)候，自己對孩子們的紀(jì)律不能很好的處理，經(jīng)過學(xué)習(xí)相互交流經(jīng)驗(yàn)，以及各位老師的指導(dǎo)，讓我有了很大的進(jìn)步和提高。

  記得在一次美術(shù)實(shí)踐活動(dòng)課中我讓孩子在做蛋糕中學(xué)會(huì)圍饒一點(diǎn)進(jìn)行圖案的排列，當(dāng)我先請一個(gè)孩子來裝飾蛋糕時(shí)，她的隨意亂放讓我一下子不知如何點(diǎn)評，可我這時(shí)并沒有跳過，而是隨著她的隨意亂放找出了一個(gè)中心點(diǎn)，然后根據(jù)自己放的中心點(diǎn)來試著圍繞裝飾蛋糕，當(dāng)她看到原本簡單的單個(gè)水果變成了色彩鮮艷的奶油蛋糕時(shí)，高興地露出了微笑。

  通過這段時(shí)間與孩子們的相處，與他們對話的過程中也漸漸地感受到真誠的與孩子溝通，他們會(huì)很喜歡你。時(shí)聽帶教老師的課和去聽其他教師的課時(shí)，讓自己有了更多的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。

  其次，在教學(xué)的反思和聽課的學(xué)習(xí)上。通過半年的青年教師活動(dòng)，自己也開始對課堂教學(xué)有了清晰的認(rèn)識(shí)，在主題背景下應(yīng)更關(guān)注的是幼兒的興趣，經(jīng)驗(yàn)和需要。而并不是看重某個(gè)技能上的學(xué)習(xí)。在每天的課后，我都會(huì)想一想這堂課的教學(xué)上有哪些需要改進(jìn)的地方，如果有值得學(xué)習(xí)改進(jìn)的，就會(huì)專門修改在自己的修改教案集上，爭取每周能夠有一堂值得學(xué)習(xí)的課!

  最后，在自己對教師職業(yè)的理解方面。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，自己也從先前的對教師職業(yè)的表面的認(rèn)識(shí)，發(fā)展到了對教師職業(yè)也有了深化的認(rèn)識(shí)。對于教師的整個(gè)課堂與學(xué)習(xí)過程也開始有了譜，在自己的每天的教學(xué)和反思中學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)水平。教師的事業(yè)是一生的事業(yè)，創(chuàng)建良好和諧的課堂教學(xué)氛圍!

  這學(xué)期的青年教師活動(dòng)接近了尾聲，但是真正的教師歷程才剛剛開始，教師的學(xué)習(xí)和研究是無止境的，雖然主題背景下的音樂活動(dòng)對于我是一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但是我堅(jiān)信學(xué)無止境的格言，通過自身的努力、姚老師的引領(lǐng)、大膽的嘗試，在不斷的探索與實(shí)踐中走向成熟。

  這還需要自己在以后的教學(xué)中不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)。勤奮+反思=成功!在以后的教學(xué)過程中自己還是要不斷的在學(xué)習(xí)與反思中成長!

  2022年青年教師培訓(xùn)心得體會(huì)

  本學(xué)期青年教師培訓(xùn)是在早期教育學(xué)院青年教師培訓(xùn)計(jì)劃的指導(dǎo)下一步步完成的，經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，就我自身來說受益頗深，感觸也很多。

  首先，明確的目標(biāo)為我們前進(jìn)的道路指明了方向。培訓(xùn)伊始，在文院長的組織下，我們進(jìn)行了對早教專業(yè)的了解和對教師職責(zé)的學(xué)習(xí)并進(jìn)行了考核，讓我們更進(jìn)一步明確了本專業(yè)的計(jì)劃和學(xué)院辦學(xué)方向，明確了自己今后在教學(xué)中應(yīng)該側(cè)重的方向，也更進(jìn)一步明確了作為一名專職教師所必須做到的和絕對不能做的注意事項(xiàng)，尤其是對教學(xué)事故的認(rèn)識(shí)和理解有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，隨時(shí)提醒自己要嚴(yán)格按照課堂教學(xué)的基本要求去做，盡一切可能避免教學(xué)事故的發(fā)生。其次，博眾家之長，補(bǔ)自己之短。廣泛聽課這一階段，對我的觸動(dòng)很大，從不同學(xué)科的老師身上，我學(xué)到了很多教育教學(xué)的知識(shí)和方法，對于指導(dǎo)我的教學(xué)也有很大的幫助。在這一階段里，我將我的聽課范圍主要定在兩塊，一塊是聽與我自身專業(yè)相近的學(xué)科，另一塊是廣泛地聽其他學(xué)院其他科目的課。在聽與專業(yè)相近的課，如《兒童形體與舞蹈》、《體育》等課后，將所做的筆記進(jìn)行分析，找出該課的優(yōu)缺點(diǎn)，再與自己進(jìn)行對照，將別人的優(yōu)點(diǎn)納為己用，將發(fā)現(xiàn)的問題記下來，隨時(shí)提醒自己不要出現(xiàn)類似的問題；而在聽取其他文化課時(shí)，我更加注重的是老師們的教學(xué)方法和藝術(shù)，學(xué)習(xí)他們在處理教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的銜接上的藝術(shù)。正如文院長所說，現(xiàn)代的課堂教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容固然重要，但評判一個(gè)教師的“優(yōu)”與否，更多地會(huì)轉(zhuǎn)到教學(xué)方法上來。是的，教學(xué)方法成千上萬，什么樣的內(nèi)容，采取什么樣的教學(xué)方法，如何選擇最優(yōu)的一種或幾種，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，是我們教學(xué)工作者應(yīng)該永恒探詢的重要課題。

  再次，了解需要，調(diào)整教學(xué)。在文院長的帶領(lǐng)下，我們前往了一線用人單位之一的四川省直屬機(jī)關(guān)幼兒園。在那里，我們在看到了我們學(xué)院辦學(xué)前景的同時(shí)，也看到了我們學(xué)生所不具備的東西。因此，到基層聽課、收集案例，一方面可以了解用人單位的需要，另一方面對指導(dǎo)我們的教學(xué)和對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)上有很大幫助。這次聽課，讓我了解到我們的學(xué)生太缺乏主動(dòng)性，太過害羞，同時(shí)我也在思考，到目前為止，他們所學(xué)的東西都是老師“教”給他們的，而這些“教”的知識(shí)是否已經(jīng)轉(zhuǎn)化為他們“自己”的呢？帶著這個(gè)問題，我調(diào)整了我的教學(xué)計(jì)劃，在接下來的幾周時(shí)間里，要求他們要有“自己”的作品——以寢室為單位“編操”。從后面的教學(xué)結(jié)果看來，此舉取得了較大的收獲，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性，增強(qiáng)了學(xué)生對所學(xué)知識(shí)運(yùn)用的能力。

  最后，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平。培訓(xùn)期間，以文院長牽頭，利用青年教師自身專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。由田勤琴老師給我們進(jìn)行了“教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)”的專題講座，并以此展開開展了一些關(guān)于教學(xué)活動(dòng)的討論，使我的理論水平上了一個(gè)臺(tái)階。

  總之，我認(rèn)為我們的青年教師培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該長期地堅(jiān)持下去，只要認(rèn)真地落實(shí)每一步培訓(xùn)步驟，我們的教育教學(xué)水平一定會(huì)有所提高。從前面的培訓(xùn)來看，我認(rèn)為我們還應(yīng)該加強(qiáng)到一線用人單位的實(shí)習(xí)聽課，因?yàn)椋挥辛私庥萌藛挝凰麄兊挠萌诵枨螅覀儾拍茉诮逃虒W(xué)過程中不斷調(diào)整我們的教學(xué)計(jì)劃和設(shè)定切合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)，當(dāng)然，這也需要我們自己多找機(jī)會(huì)多下基層，與用人單位多交流，希望學(xué)院可以繼續(xù)提供各方面的支持和指導(dǎo)。在這里，要特別感謝文院長幾個(gè)月來對我的指導(dǎo)，也感謝學(xué)院給了我們青年教師學(xué)習(xí)成長的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，我相信，在不久的將來，在學(xué)院的栽培和我們的努力下，我們這一群現(xiàn)在的青年教師會(huì)逐步成長為一批優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。

  2022年青年教師培訓(xùn)心得體會(huì)

  既然選擇了某種職業(yè)，就要把之當(dāng)成事業(yè)努力做精彩，做精致。

  20xx年8月27日參加了XX市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)教研中心組織的青年教師培訓(xùn)。幾位老師和校長的交流讓我感觸頗多。

  三年前的自己一只腳剛剛踏出校門，另一只腳又踏入了校門。初為人師的我，不知道如何去轉(zhuǎn)變角色，不知道怎樣駕馭面前這些活力四射的生命。摸索，討教，實(shí)踐，總結(jié)，就是這樣一步一步的，在自己身為教師的這條道路上艱難的前行。然而這三年來的每一次培訓(xùn)，每一次的交流，每一瞬間的碰撞，猶如一縷縷陽光，照射在我原本陰暗迷茫的前行之路上。

  教育，是人類崇高的事業(yè)，這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識(shí)，進(jìn)行思想品德教育，培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命，光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達(dá)教師工作的深刻意義，用“辛勤的園丁”“人類靈魂的工程師”來表達(dá)對教師的崇敬。“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師”，教師是民族希望之所托，肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。與我而言，現(xiàn)階段最需要的，不是多么精妙的教學(xué)技術(shù)，也不是多么豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，反而正是需要這種發(fā)自內(nèi)心深處的對自身職業(yè)的認(rèn)同感與自豪感。上班的三年之中，無數(shù)次的質(zhì)疑過，無數(shù)次的猶豫過甚至退縮過，但是這次假期培訓(xùn)中，每一位老師的交流都讓我看到了那份最純真的把教育當(dāng)成事業(yè)的初心，真正的做到了“不忘初心，艱苦奮斗”而我也篤定的相信，我也會(huì)慢慢找到這種感覺，找到在教育事業(yè)中奮斗的初心。

  培訓(xùn)過程中，我有幸聽了很多名師的講座，每一節(jié)，都帶給了我深深的震撼。成功的人大多是相似的，他們堅(jiān)持，他們思考，他們奮斗，他們不甘。幾乎每一個(gè)交流的老師都會(huì)說到自己因?yàn)楣ぷ靼底源箿I，一次次的想要放棄，但是最后咬緊牙根，堅(jiān)持、努力、拼搏。最后贏得了滿意的成績。這使我更加清晰的知道，我應(yīng)該像他們學(xué)習(xí)，要懂得堅(jiān)持，不輕易言棄，要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;第二就是鼓勵(lì)自己要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，將所學(xué)真正的應(yīng)用到課堂上。

  每顆嫩芽都是上蒼的眷顧，都是這片土地的希冀;每個(gè)孩子都是宇宙的天使，都是落入人間的精靈;每個(gè)學(xué)生都是家庭的全部，都是中華民族的未來。身為教師的我，尤其是一名青年教師，必須清楚自己肩上的責(zé)任，不斷努力提升專業(yè)素養(yǎng)，提高教學(xué)能力，更要注意自身的道德素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，成為一名全面發(fā)展的教師。