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我國電子商務自2008年以來交易規模實現大幅度增長,2014年全國電子商務交易額規模12.3萬億元[1]。網購已經成為一種重要的消費方式,但網購商品質量問題日益凸現。開展電子商務產品的質量監督工作尤為迫切。為此,國家質檢總局于2013年11月成立了電子商務產品質量風險監測中心(杭州),并于2014年1月又成立了電子商務產品質量12365投訴舉報處置指揮中心(杭州),加大了對電商產品質量監督的力度。產品質量監督抽樣檢驗是政府質量監督管理部門開展質量監督的主要手段,其中的監督抽樣方案十分重要,2015年1月下旬發生的淘寶網與國家工商總局的爭議起因就是監督抽樣的樣本問題。電子商務產品與實體店商品或倉庫產品的質量監督抽查存在許多不同之處,目前電子商務產品質量監督的抽樣方法卻大多依循適用于實體店商品或倉庫產品的監督抽樣標準,一些監督的結果也難以令人信服。因此,研究電商產品監督抽樣方法及其特點十分有意義。
2電子商務產品質量監督文獻及標準分析
國內學術界對電子商務產品質量狀況已有許多探討,但對于電商產品的質量監督研究較少。何云福從產品質量監管模式的角度,指出電子商務產品監督抽查所需樣品的取得、樣品的確認以及后續處理等環節都與日常的監督抽查工作遇到的情況不同[3],并較多探討了電商產品監督抽查模式,但未涉及到產品質量監督抽樣檢驗方案。由于我國與發達國家的網絡購物市場環境存在較大差異等客觀原因,鮮見國外學者對于電子商務產品質量監督抽查領域的研究文獻。產品驗收抽樣檢驗是由使用方采取的一種質量控制手段,而監督抽樣檢驗是在驗收合格的基礎上,由第三方機構為保證產品質量和保護消費者的利益對產品質量進行的監督。為保證質量監督工作的順利進行,必須有一系列適用于質量監督特點的抽樣檢驗標準。目前,我國已頒布實施商品質量監督抽樣標準,建立了較為完善的產品質量監督抽查標準體系。但對于電子商務產品質量監督抽樣,僅頒布實施了1項標準,即GB/T28863-2012《商品質量監督抽樣檢驗程序具有先驗質量信息的情形》(以下簡稱GB/T28863-2012)。GB/T28863-2012標準規定的抽樣檢驗程序是專門為對流通領域的商品實施質量監督而制定的,電商平臺上的商家屬于流通領域,具有一定的共性,因而對電商產品質量進行監督抽查時可根據條件采用GB/T28863-2012。GB/T28863-2012對適用對象、監督總體確定、復驗程序等做了規定,但對樣本量大小、計量或計數質量特性的不合格判定方式、抽樣點及抽樣方式等并未明確。本文就風險控制、抽樣點及抽樣方案、監督質量特性及其不合格判定三個方面分析了GB/T28863-2012的特點(見表1)。
3電子商務產品抽樣特點分析
由于網絡購物情境不同于倉庫或實體店,對于電子商務產品的監督抽查必定與倉庫產品或實體店商品的監督抽查有所區別。本文對淘寶、京東、亞馬遜、當當、唯品會等網購平臺進行研究,發現這些網購平臺的物流方式有顯著的區別:淘寶一般由第三方快遞公司運送;京東、亞馬遜和當當既有自己的產品配送服務,也有第三方的快遞公司服務;唯品會完全是自己的快遞配送服務。也就是說,隨著經營模式的不同,有的網購平臺有自己的倉儲,有的則沒有,即網購平臺與貨物倉儲屬于兩家不同的企業。有倉儲的電子商務產品質量監督可按現有產品質量監督抽樣標準執行,兩者無本質區別。現對獨立、無法確定庫存的電商產品抽樣特點進行分析。通常在進行產品監督抽樣時,要先判斷批量大小,不同大小的批量采用不同的監督抽查標準來確定抽樣方案及方式,抽樣人員在市場上或者企業成品倉庫內待銷的產品中隨機抽?。▽嶓w店為現場抽),并且執法人員、檢驗人員、銷售者三方必須同時在場。網購平臺與實體店的監督抽查差異就在于銷售者(網上商家)不在場,抽樣人員面對網上商家時,只能看到商家單方面呈現的店鋪信息及產品介紹,難以考證一些信息的真實性,不能直觀鮮明地了解樣品基本情況,因而對于沒有自營商品倉庫的電商平臺,只能通過下單購買來抽取樣本。對于電子商務產品,抽檢方還難以確定樣本量、批量及總體量,比如遇到部分電子商務產品庫存樣品量太少而無法抽檢、部分電子商務產品下單購買時必須超過一定個數才進行配送等問題,因而通過檢索抽樣表形成抽樣方案的方法不易實施,且抽檢的樣本量不可能很大,樣本量過大會使購買費用增加,提高檢驗成本。此外,下單抽樣后,產品通過快遞進行配送的運輸過程難以監控,產品待檢測性質易受系統因素干擾,容易導致產品檢測結果的失真。電商平臺上的商家有多種類型(見表2),有的商家銷售不同生產企業生產的或不同品牌的產品,沒有自營品牌,此種類型商家占多數,類似于經銷商;有的商家直接銷售某個廠家生產的或某品牌產品,沒有自營品牌;有的商家是某個生產企業或某品牌授權的官方網店,專門銷售該廠家或該品牌的產品,產品品牌就是商家自營品牌,且一個電商平臺的某品牌官方商家只有一個,類似于商。因而對于不同的網上商家,還需注意不同的抽樣問題。對于第一種網上商家,同種類型的產品可能是多個廠家生產的,或者是多個品牌均有同種類型的產品,比如:同一外觀的0.5mm黑色簽字筆芯有大品牌,也有小品牌,甚至有無法直觀獲知品牌或廠家信息的,這類產品可能存在信息不全、偽信息等問題,容易出現大面積假冒偽劣現象,影響抽檢人員對產品是否驗收合格的判斷,若執行監督檢驗,則很難追溯產品質量問題源頭,也很難將監督抽檢結果告知承擔主要質量責任的一方。對于后兩種網上商家,監督機構可以追溯到生產方,保證產品基本信息的信度,確保監督總體驗收抽樣合格,排除假冒偽劣產品干擾檢測結果而影響監督總體真實質量水平等問題。同有自營倉庫的電商平臺一樣,對于第三種網上商家(如官方旗艦店),具備自有、獨立的庫存,監督機構可以依循傳統產品監督抽樣檢驗程序。電商產品的抽樣特點總結見表3。
4建議
論文摘要:在武警初級指揮院?!峨娮蛹夹g基礎》的教學中引入網絡課程,并利用網絡課程的資源及技術優勢提高該課程的教學質量。
《電子技術基礎》是武警初級指揮院校武警指揮本科專業開設的一門重要必修課。通過本課程的學習,使學員較系統地掌握電路和電子技術的基礎理論、主要電路和電子器件的技術特性與應用,具有對一般電路進行分析和應用的能力,具有嚴謹科學的思維方式和分析方法,為相關課程的學習以及新裝備的正確使用與維護奠定必要的技術基礎。我院于2003年在本科學員隊首次開設《電子技術基礎》課程,并于2007年完成了《電子技術基礎》網絡課程的建設。該網絡課程主要由網絡教材、仿真實驗、在線測驗三部分組成。通過近年來在教學中引入網絡課程的實踐經驗,我們總結出一些運用網絡課程提高《電子技術基礎》教學質量的做法。
一、發揮網絡課程資源優勢,促進相關課程知識前后連接
《電子技術基礎》在武警指揮專業的教學體系中并不是一門孤立的課程,它需要《高等數學》和《大學物理》的相關內容作為預備知識,并為《軍事高科技》和《武警基層常用技術裝備器材》等后續課程提供理論支持。為了提高《電子技術基礎》及其后續課程的教學質量,可利用網絡課程教學資源共享方便、配置靈活的優勢,加強前后相關課程的知識連接。
二、利用網絡課程加強教學內容與實際的結合,調動學員的學習興趣
武警指揮專業開設《電子技術基礎》這門課程,要求學員除了掌握各種電路與器件工作原理以及簡單的定量分析外,還應具有將理論知識與部隊裝備中典型電路相結合的能力,這與地方工科院校開設該課程主要強調理論知識和定量計算有一定差別。學員在學習中也普遍表現出對電路實際應用更感興趣的現象。為了使學員學有所用,教員平時可以注意收集與教學內容有關聯的部隊裝備的相關案例,然后將它們融入網絡課程中,增強課堂講授與部隊實際的聯系。電子技術在部隊的應用日益廣泛,教員應隨時注意對教學內容進行增刪修補,吐故納新。
三、運用多媒體制作軟件將抽象的理論轉化成學員易于接受的具體現象
網絡課程區別于其他教學方式的最大特點是可以將教學信息通過多種媒體進行加載。其中常用的媒體有:文本、圖形/圖像、聲音、視頻、動畫)。相對于傳統教材的文字與靜止圖像,網絡課程拓寬了教師對教學素材的選擇,能有效加大教學過程中的信息量。特別是針對一些比較抽象的授課內容,多媒體網絡教學的優勢十分明顯。例如第5章《半導體器件》中的二極管及三極管工作原理這個知識點,學員若只通過書本上的文字和幾幅簡單的原理圖進行學習,要深刻理解和掌握其原理就顯得比較困難。而網絡教材內容如果只做書本的翻版,這也將喪失網絡課程在技術上的先天優勢。因此在這個知識點網絡教材的設計中,我們利用動畫制作軟件Flash制作了相關演示動畫,詳細地描繪出電子器件內部載流子的運動過程。通過動畫的演示,學員普遍反映比書本教材理解更為直觀形象。
四、使用電路仿真軟件進行實驗演示
實驗作為理論知識的實踐過程,可以使學員加深對課堂理論講授的印象,提高學習效果。由于學時限制,我們只選取了6個實驗內容:常用電子儀器的使用、動態電路RC充放電、單管放大電路分析、集成運算放大器的應用、組合邏輯電路的測試與設計、集成觸發器邏輯功能測試。傳統實驗所需器材的價格較為昂貴,并且部分實驗效果也不直觀明顯。基于這兩個缺點,我們改革了實驗課教學方式,通過利用電子設計自動化軟件ElectronicsWorkbench在計算機上進行仿真實驗替代了傳統實物實驗。EWB軟件界面形象直觀、操作方便。運用圖形界面可以很方便創建電路,并且還提供了多種虛擬儀器。使用該軟件進行電路仿真,既解決了購置高檔儀器以及大量元器件之難,又避免了儀器被損壞等不利因數,還使得實驗結果形象直觀,學員易于接受。
五、運用在線測驗適時反饋教學效果
在論文寫作當中我們要引用有學術價值的內容,選擇的資料也要有一定的可信度,這樣我們寫出來的論文才會有質量水平,才會有科學依據。下面是學術參考網的小編整理的關于天平檢定論文參考文獻,來和大家一起分享。
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高起點的科學研究方堪寄予促進科技進步、推動社會發展的厚望。學術研究沒有國界之分。高屋建瓴式的科研必須緊緊把握學科發展的脈搏,充分汲取他人的研究成果。欲達此目的,就必須系統搜集相關文獻,經甄別、篩選,使其在課題選定、實驗操作、論文撰寫中發揮作用。理科文獻的系統搜集可采用這樣幾種方法。
一、從電子版工具書刊中系統搜集
電子版工具書刊載有大量文獻信息,一般以檢索型光盤、網上數據庫等形式存在,是較理想的文獻檢索工具。
1.綜合性電子版檢索工具書刊。常用的綜合性電子版檢索工具書刊主要有以下幾種:
(1)《中國學術期刊網》(同方)。該庫遴選國內正式出版的中英文自然科學、工程技術、人文社會科學核心期刊與專業特色期刊6600余種,收錄1994年至今(部分刊物回溯至創刊)上述刊物上發表的論文近1800萬篇。該數據庫共分為8個專輯,查找理科文獻應利用理工a輯、理工b輯、理工c輯、農業專輯、醫藥衛生專輯。
(2)《萬方數據資源系統》(萬方)本文由收集這是一個綜合性信息資源系統,主要收錄理科文獻,包括少量文科文獻。系統中的全文期刊庫涉及期刊5500余種,其中理科期刊為3876種。
(3)《中文科技期刊數據庫》(維普)。該庫涉及期刊1.2萬余種,收錄上述刊物上發表的論文1700余萬篇,引文2400萬條。理科文獻是其收錄的主體。
(4)《中國優秀博碩士論文庫》。該庫精選國內1949年以來的優秀博士、碩士學位論文,目前總量已達31萬余篇。分為9大專輯,查找理科論文應利用理工a(數理科學)、理工b(化學、化工、能源與材料)、理工c(工業技術)、農業、醫藥衛生以及電子技術與信息科學等6個專輯。
(5)《中國學位論文全文數據庫》。該庫收錄的博士、碩士學位論文目前已達73萬余篇,其中理科論文為51萬余篇,約占總量的71%。與該庫互為表里的《中國學位論文文摘數據庫》摘錄博士、碩士學位論文,也有一定的檢索意義與參考價值。
(6)《calis高校學位論文數據庫》。該庫是文摘索引型數據庫,其內容涵蓋自然科學、社會科學、醫學等各個學科領域,目前已收錄由全國80余所高校提交的自1998年以來發表的4萬多篇學位論文的題錄數據,并在cernet上提供試檢索服務。
(7)elsevier、ebsco、spring link等外文期刊數據庫。這些國外研制的數據庫收錄了大量的理科文獻,國內數量可觀的高校與研究機構都購買了使用權。這些電子檢索工具比較集中地體現了科研動態與科技水平,應予以充分利用。
(8)《science citation index》。簡稱sci,即《科學引文索引》,是美國出版的綜合性檢索工具刊物。收錄約40個國家的大約3000種高質量的期刊。
(9)《the engineering index》。簡稱ei,即《工程索引》,是美國出版的檢索工具刊物。收錄50多個國家、20多種文字的3500多種期刊和1000多種相關論文集上發表的論文。
(10)《index to scientific & technical proceedings》。簡稱istp,即《科學技術會議錄索引》,由美國科學信息研究所編輯出版。適用于檢索會議論文,內容涵蓋工程技術、應用科學、生命科學、臨床醫學、物理和化學、生物和環境科學。
(11)《index to scientific reviews》。簡稱isr,即《科學評論索引》。美國科學情報研究所1974年開始編輯出版。涉及3600多種期刊、100多個學科。每年提供近3萬篇評論文章、科技發展動態綜述。
(12)《science abstracts》。簡稱sa,即《科學文摘》,是英國出版的檢索工具刊物。創刊于1898年,分輯出版,如a輯為“物理文摘”。其中的資料選自3000多種高質量的期刊。
2.電子版專科、專題文獻檢索工具書刊。綜合性的檢索型光盤、數據庫是常用的理科文獻檢索工具,但在檢索某些學科的文獻時,利用相應的電子版專科、專題文獻檢索工具書刊更得心應手,能收到事半功倍的效果。這類檢索工具主要有以下幾種:
(1)《mathematical reviews》。簡稱mr,即《數學評論》。
(2)《physical abstracts》。簡稱pa,即《物理學文摘》。
(3)《chemical abstracts》。簡稱ca,即《化學文摘》。收錄150多個國家、50多種文字的約1.6萬種期刊、會議錄、學位論文等。年報道70萬篇,約占化學文獻總量的98%。
(4)《biological abstracts》。簡稱ba,即《生物學文摘》。
由于國內開發的統一檢索平臺目前在檢索效果上還不夠理想
轉貼于
,所以系統搜集相關理科文獻時還需逐庫檢索。
二、從紙型工具書刊中系統搜集
1、《中國實用醫藥》雜志是國家出版總署批準,衛生部主管,中國康復醫學會主辦的醫學期刊。ISSN1673-7555,CN11-5547/R,郵發代號:80-600。2、主要欄目:論著、臨床醫學、藥物與臨床、臨床經驗、衛生論壇、綜述、病例報告、護理論壇、醫學教育、管理等,適宜于醫療衛生行業各學科人員訂閱及投稿。3、為加快文稿的刊用速度,本刊實行網上投稿、審稿及修稿,要求作者盡量通過網絡投稿及修回稿件。4、作者對論文刊用時間或欄目等有特殊要求時可與本刊編輯室及時取得聯系,本刊電子信箱有專人答復。5、論文刊登后,贈送第一作者當期雜志1冊。本刊專用電子信箱(E-mail)syyy6666@126.com,電話:010-64291813,81674222(主編室)。地址:北京市和平里七區乙16號樓314A室,郵政編碼:100013。
引言作為論文的開場白,應以簡短的篇幅(一般不超過200字)介紹論文的寫作背景和目的,以及相關領域內前人所做的工作和研究的概況,說明該研究與前人工作的關系,目前研究的熱點、存在的問題及作者工作的意義,引出本文的主題給讀者以引導。引言也可點明本文的理論依據、實驗基礎和研究方法,簡單闡述其研究內容;三言兩語預言該研究的結果、意義和前景,但不必展開討論。
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1、引用作者親自閱讀過的一次文獻。2、著錄格式為①期刊:作者(列出前三名,多于三名后加“等”).文題.刊名,年,卷(期):頁.②書籍:著者(列出前三名,多于三名后加“等”).書名.出版者,年:起止頁。3、文末參考文獻
的序號按照在文中引用的先后次序標注,并在正文的引用處以上角碼加方括號形式標注。4、參考文獻
數量研究類稿件宜在5~10條左右,綜述類稿件宜在15~30條左右。