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電子商務課程總結范文第1篇

電子商務專業在不同高校里課程設置有很大區別，一些院校計算機相關課程較多，一些院校工商管理課程比較多，還有一些院校信息類課程比較多。混亂的專業課程設置不利于學生的學習和以及學科的發展。

2．電子商務專業課程設置的體系結構

關于電子商務專科的課程設置的探討，我們可以從電子商務的概念出發。事實上，我們可以把電子商務理解成四個字“電子”和“商務”，電子商務便是企業商務活動的電子化，即通過電子手段進行的商務活動。所以電子商務專業的課程設置我們也可以從兩個角度去考慮:商務與電子。即我們可以把電子商務的課程設置分為兩類，一類是商務類課程，另一類是電子技術類課程。

3．商務類課程

所謂商務類課程，便是和企業商務活動與管理活動相關的課程，為了總結出一個有邏輯性的課程體系，我們從企業的角度去思考，理解企業我們可以從現實中的經濟體系去理解，在物品與勞務市場，企業是物品與服務的提供者，同時，在生產要素市場企業是生產要素的需求者。這樣企業的主要活動我們可以認為是采購，生產與銷售。同時企業為了組織它的活動，就必須要有人力資源，資金和生產資料的支持，所以企業的組成便是人、財、物。總結以上敘述，從靜態的看企業是人財物的組合;從動態的看企業從事進銷產的活動。所在，以此推論，我們又可以把商務類的課程，分成幾類，一、人、財、物的管理類商務活動;二、采購類商務活動;三、生產類企業活動;四、銷售類商務活動。同時由于企業的商務活動會產生兩個市場間物品與勞務以及貨幣與信息的流動，這個時候又產生了三類商務活動，即，五、物流管理活動;六、資金流管理活動;七、信息流管理活動。而廣義的電子商務便是對以上七類商務活動的電子化，所以作為電子商務專業的學生首先要懂得以上七類商務活動的管理，然后再研究通過現代電子手段來實現。這樣，我們就可以把電子商務的商務類課程，細分為如下七類課程:(1)人、財、物的管理及其電子化類課程:《管理學》《人力資源管理》《會計學》《財務管理學》等;(2)采購管理及其電子化類課程:《供應鏈管理》《商務談判》等;(3)生產管理及其電子化類課程:《生產運作管理》等;(4)銷售管理及其電子化類課程:《市場營銷》《網絡營銷》等;(5)物流管理及其電子化相關課程:《電子商務物流管理》等;(6)資金流管及其電子化理相關課程:《網上支付與電子銀行》等;(7)信息流管理及其電子化相關課程:《電子數據交換實務》等。

4．電子類課程

所謂電子類課程，便是現代通信，計算機技術相關的課程。我們可以這類技術分為四類，即一、信息存儲技術;二、信息處理技術;三、信息交換技術;四、信息表現技術。其中:(1)信息存儲技術相關課程:《數據庫技術》等;(2)信息處理技術相關課程:《C語言程序設計》《軟件技術基礎》《網頁與網站設計》等;(3)信息交換技術相關課程:《計算機網絡》等;(4)信息表現技術相關課程:《網頁與網站設計》等。

5．課程體系結構圖

綜上所述，我們把電子商務專業的課程進行了細分，同時各個類型的課程之間有是相輔相成，相互聯系的，是一個的統一整體。為了把這幾類課程的相互關系系統化的描述出來，我們總結出了以下電子商務專業課程設置體系結構從上圖中我們可以清楚的看到電子商務專業各類課程在企業管理運作過程中的位置以及相互之間的聯系。這個使得電子商務專業的課程從分散且混亂的課程體系統一到了這樣一個系統性的體系結構圖中。

電子商務課程總結范文第2篇

關鍵詞：電子商務；課程建設；教學方法

引論

電子商務不僅是一個應用領域，而且是一門綜合了管理科學、信息科學、行為科學、計算機科學和服務科學的新興交叉學科。電子商務涉及現代商務運營技術以及現代信息技術，人們利用商務網站和互聯網進行交易前準備、貿易的磋商、合同的簽訂以及資金的支付，利用電子商務信息系統記錄商務物流、資金流和信息流以及支持商務管理[1]。在電子商務方興未艾之際，在國家互聯網+戰略和“雙創”戰略如火如荼之際，電子商務類課程在經濟管理類本科專業的地位越來越重要。本文即是對本教學團隊多年《電子商務》課程教學實踐探索進行提煉總結。

1、課程建設背景

電子商務發展迅速，一方面得益于計算機技術、互聯網技術為代表的信息技術的飛速發展，使從EDI發展到基于Internet的電子商務，從PC端快速發展到移動端；另一方面，市場、經濟、法律、社會和技術因素創造了一個高度競爭、以顧客為中心的商業環境，企業必須對新的環境變化做出快速反應，進而推動電子商務的發展，反過來電子商務的發展也推動了傳統工業的變革和融合，促進了其在農業、工業、軍事、金融等領域的創新發展。

在高等院校里，電子商務從一開始就得到了高度重視，然而其建設與發展卻落后于市場實踐發展，存在一系列問題：一是課程目標定位不清晰，理論性和技能性區分度不高；二是教學內容體系性不強，教材內容嚴重跟不上電子商務實踐的發展，例如直到現在還有教材在教如何網上購物等；三是課堂設計實踐性差，未能抓住新一代大學生“數字原住民”特點，造成學生學習不夠積極，主動性不能充分調動。因此，探索研究互聯網+背景下《電子商務》課程建設模式是亟待解決的課題，具有重要的教育實踐意義。

2、課程定位

電子商務課程定位，一方面要與專業培養目標賦予該課程的能力培養目標相一致，另一方面要與前導、后續課程銜接一致。

經管專業培養目標定位在培養適應信息社會發展，具備國際視野和創新能力，掌握管理學、經濟學等專業基礎理論與系統方法，具有“能說、會寫、善算、實干”的商科綜合技能和實踐能力的復合型、應用型人才。在互聯網快速發展的信息社會，商科綜合技能和實踐能力、創新能力是經管專業人才的核心能力。

電子商務課程以經濟學、管理學、會計學、信息技術等為基礎，重點培養學生商業分析設計和實踐能力，開拓學生視野，為專業綜合素質提升提供應用實踐平臺和領域。

作為經管專業的平臺課程，電子商務的課程目標定位為：以電子商務基本理論、知識、技術和主要應用為內容，使學生理解和把握電子商務的基本概念和交易、營銷、支付、物流等商務應用，塑造學生的商業模式分析設計能力，加強學生的技術和模式創新應用能力，提升學生的現代商務管理能力，開拓學生思維，提高學生的研究能力和創業意識。

3、課程內容選擇

課程內容選擇應遵循以下兩個原則：一是體現現代教育思想，符合教育教學規律，具有基礎性、科學性、系統性、先進性、適應性和針對性；二是有助于學習者創新能力、實踐能力和可持續發展能力的培養。

電子商務屬于比較年輕的一門課程，是一門綜合性、交叉型課程，同時理論和實踐緊密結合[2]。該課程涵蓋的知識領域較多，范圍廣泛：交易、營銷、物流、供應鏈、網絡技術、安全技術、移動應用技術、社會法律等等，因此課程內容選擇應根據能力培養目標、區域特點、社會發展需求等因素綜合考慮，要體系完整，重點突出。

經過多輪次教學實踐，根據培養面向珠三角地區人才特點，選擇以下四個部分作為電子商務課程主要內容。

1）電子商務信息流：涵蓋電子商務系統分析與設計技術、網絡平臺建站技術、EDI技術、數據處理技術、交易安全技術（加密技術、認證技術、安全協議、防火墻技術）等；

2）電子商務資金流：涵蓋網絡銀行、手機銀行、電子貨幣、電子支付、電子金融等；

3）電子商務物流：涵蓋電子商務物流體系設計、建設與管理，電子商務供應鏈管理等；

4）電子商務商流：涵蓋交易模式（B2B模式、B2C模式、C2C模式，其他模式等）、網絡營銷、客戶關系管理等。

4、課程內容組織

課程內容組織應遵循大學生的認知規律和能力培養規律，科學劃分課程內容模塊，精心設計教學環節，合理分配課時數，既要做到理論和實際緊密聯系，又要做到課堂內外的有機結合，融知識傳授、能力培養、素質教育于一體。

在埃佛雷姆？特班等人著的《電子商務——管理與社交網絡視角》中，將主要內容編排為電子商務與網絡市場、電子商務應用、新興電子商務平臺、電子商務支持系統、電子商務戰略與實施等五個部分。肯尼斯？勞登等人著的《電子商務——商務、技術、社會》一書中，將主要內容分為電子商務導論、電子商務技術基礎、商務概念和社會問題、電子商務應用實務等四部分。戴夫？查菲等人著的《電子商務——戰略、執行與實踐》一書中，將主要內容分為概述篇、戰略與應用篇、執行實踐篇等三大部分，但本書概念和視角與《管理信息系統》更為接近。在清華大學覃征教授編著的《電子商務概論》中，分為基礎篇、技術篇、管理篇、實踐篇、案例篇、戰略篇等六大部分，涉及內容更為全面。

筆者所在教學團隊結合以上著名《電子商務》教材，根據課程目標定位，結合本校實際，按照電子商務體系框架（即商流、信息流、資金流、物流以及外部支撐環境）進行安排，以理論與實踐結合為主旨，以案例分析為主要手段，突出不同商業模式的分析與設計，強調信息技術在不同商務領域和環節的創新應用設計。《電子商務》課程主要內容組織及課時安排（共32學時，30課時進行主要內容教學，2課時進行總結）見下表：

5、教學方法與手段

教學團隊根據電子商務課程內容和學生特點，運用多種教學方法和教學手段，探索適合“數字原住民”的教學模式[3]，以啟發式講授法、案例驅動教學法、探究式教學法、翻轉教學法等有效調動學生學習的積極性，激發學生學習興趣，重點訓練學生基礎知識、商業模式分析設計、信息技術創新應用設計等方面的能力，取得了理想的效果。

啟發式講授法：講授法是最基本的教學方法，對重要的理論知識的教學采用講授的教學方法，直接、快速地讓學生掌握，為學生在實踐中游刃有余地應用打好堅實的理論基礎。啟發式講授法更強調對電子商務概念、技術基礎的掌握，講授時結合周邊生產生活實例，根據不同專業領域，在課堂討論過程中，讓學生獲得啟發，更深刻地理解基本概念和模式。電子商務基礎模塊、信息流模塊主要采用講授法。

案例驅動教學法：對于商流模塊、資金流模塊和物流模塊采用本方法，由教學團隊精心挑選并編制案例，重點培養學生的創新精神與創新能力，以“課前文獻學習——引導問答思考——開放小組討論——重點要點總結”為主線，學生以小組為單位，對案例內容進行思辨地分析和討論，運用自身所學做出綜合的判斷和評價。一方面使學生充分把握知識的應用范圍和層次，另一方面開發了學生邏輯思維能力，拓寬了學生的思維空間，提高了學生的判斷能力、分析能力和綜合素質。此外，案例選擇強調綜合性、時效性和針對性，每一模塊精選2-3個案例，其中1個案例作為課堂部分一以貫之，另1-2個案例作為課下學習擴充之用。

探究式教學法：探究式教學法注重學生的主體地位，充分發揮自主能力，讓學生自覺地、主動地探索，掌握認識和解決問題的方法和步驟，研究客觀事物的屬性，發現事物發展的起因和事物內部的聯系，從中找出規律，形成自己的認知。《電子商務》教學過程中，在商流模塊、信息流模塊、資金流模塊分別給出若干主題，創設情境，課堂上學生分組充分討論、辯論，由老師組織進行適當的開放式探究，總結梳理，理清方向；課堂外由學生小組充分調查和討論，形成結論，并制作PPT分享，提倡發散、變通、多維思考和認知。

翻轉教學法：該方法是指重新調整課堂內外的時間，學生利用課外時間通過看視頻講座、聽播客、閱讀電子書、網絡討論等形式提前學習，在課堂上，老師主要以問題輔導為主，幫助學生更深層次理解問題，這樣學習的決定權由教師轉移給學生，課堂時間學習效率更高[4]。外部支撐環境模塊采用翻轉教學法，組織學生小組課外深入研究電子商務帶來的社會問題和法律問題，得到深刻認識，課堂上的引導使得學生思考討論形成共識，再給出可行的解決方案或解決路徑。

此外，充分利用第二課堂，建設適宜“數字原住民”交流學習的網絡教學平臺，一方面為學生提供必要的教學PPT、實踐指導、案例資源、音視頻資源，供課外學習之用；另一方面利用網絡教學平臺的討論板塊，為學生提供共同的討論社區，解決學生常見問題，開展熱門話題討論，重點案例自制征集，讓學生和老師共建網絡學習內容，共同學習，共同進步。

結語

經過若干年的課程建設，團結協作的教學團隊基本形成；教學內容逐步完善和深入，形成體系，并編寫了具有一定區域特色的教材；教學方式方法不斷探索改進，基本契合“數字原住民”學習特點；學生案例分析能力、探究式學習能力不斷提高，創新創業技能明顯提升，參加與電子商務有關的競賽（如：中國互聯網協會主辦的全國大學生網絡商務創新應用大賽）取得了不俗成績。

參開文獻： 

[1] 田艷. 電子商務基礎與應用[M]. 廣州：暨南大學出版社， 2016. 

[2] 鄭麗. 課程建設的實踐與反思——以電子商務概論課程為例[J]. 實驗技術與管理， 2014，31（10）：31-35. 

[3] 吳清列. 我國電子商務人才發展誤區與專業發展思路[J]. 中國大學教育，2015，2：37-41. 

[4] 李績才. 基于翻轉課堂模式的電子商務教學改革與實踐[J]. 高教學刊，2017，6：107-108. 

作者簡介： 

王二威，講師，碩士，北京理工大學珠海學院，主要從事決策方法、信息管理研究。 

電子商務課程總結范文第3篇

現階段高職院校電子商務課程具有以下兩個個特點：一是新技術，電子商務課程不僅涉及到傳統的計算機信息技術和網絡技術，而且涉及到安全加密技術和電子支付技術等。二是發展時間短，電子商務在我國作為高職院校專業或某些專業中的課程出現僅有5-7年時間。我國加入WTO后，許多高職院校開設了電子商務這門課程，并加大了電子商務教學投入力度和課程建設，在師資、教材、實驗室建設等方面投入了大量的資金和人力，許多高電子商務發展對高職院校電子商務教學的影響研究文／王祖良職院校在課程建設、教學模式和電子化教材等方面做了大量的工作。電子商務課程建設和教學研究之所以被很多高校這么重視，主要是因為電子商務和網絡經濟將成為全球的重要經濟模式之一，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求，電子商務專業的人才更有競爭實力。但是，在高職高專院校中，此課程的教學模式及考試形式與電子商務的發展需求有較大的脫節，學生的知識結構與企業的實際需求之間存在一定的差距。因此，認真分析電子商務教學現狀，就不難發現更新電子商務教學模式迫在眉睫。《電子商務》是一門集信息技術、商務技術和管理技術于一體的新興的學科，是一門綜合性、邊緣性、交叉性課程，是信息化社會的商務模式，也是商務的未來。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識和系統應用的實踐操作，使學生了解電子商務的內涵與發展現狀，了解電子商務的框架模型和應用系統的構成，結合電子商務應用實例分析，具備一定的電子商務系統的實踐操作能力。隨著電子商務在我國的迅速發展，原有電子商務教學模式已經無法滿足新形式下的教學要求。目前電子商務教學存在的弊端如下：

（一）教學方法落后。

原有的教學方法基本上都是以課堂理論講授為主，課后通過布置習題作業來加強學習者對所學知識的鞏固，很少用案例作為教學為輔。教學方法的貧乏，形式的單調，缺乏科學指導，不適應現代社會環境下的學生學習要求，尤其是電子商務的迅速發展，對于教師的教學內容、方法、手段和教學態度提出了更高的要求。

（二）實踐環節缺乏。

筆者認為，電子商務課程的教學過程中最重要的環節就是實踐動手能力的培養，而目前大部分高職院校對電子商務課程的教學都是以教師為中心，以課堂理論教學為主的灌輸式教學模式。在學習過程中學生的大部分時間都是被動的接受知識，該課程涉及到大量的概念，學生感到課程枯燥乏味，缺乏學習的主動性、興趣性和積極性。學習者只會死記書本上的理論，了解某些常作為案例分析的電子商務平臺個體，而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力和電子商務活動的實際操作能力。

二、教學方法的改革

在電子商務迅速發展的今天，教師要根據現代高職高專教育發展的新要求進一步解放思想，與時俱進，利用最新的網絡資源和教學設備，不斷的探索新的教學方法和教學理念，并做出相應的改革。根據筆者多年的教學經驗總結，電子商務課程的教學方法可以是靈活多樣的，總體目標是為了培養學生的學習興趣、形成需求，提高本課程的教學質量，加強對學習者實際操作能力的培養，使學習者能夠適應不斷發展的電子商務活動。以21世紀高職高專財經類專業規劃教材，普通高等教育“十一五”國家級規劃教材《電子商務實用基礎》（機械工業出版社，2010年2月第二版）為例，通過對這門課程的教學經驗總結，筆者認為學生參與性實踐教學法和案例分析教學法能夠激發學生的學習興趣，增強學生學習的主動性和針對性，可以獲得顯著的課堂效果，并達到預期的教學目的。

（一）學生參與性實踐教學法。

參與性實踐教學法是全體師生共同建立和諧、熱烈的教學氛圍，讓各個層次的學生都擁有參與實踐學習的一種有效的學習方式，通過自身的主體建構，實現對知識和能力的提升。學生參與性實踐教學是一種合作式或協作式的教學法，教師通過組織、設計教學活動的形式，全面調動學生積極參與創造性學習的教育理念和教學模式。其主要特點是學生自己提出學習目標，并制定學習進度，積極開拓各種思考辦法，在解決問題中學習。強調學生對教學全過程進行認知、情感和行為方面的投入。學生參與性實踐教學法主要包括交際法、游戲教學法、情景教學法、全身反應法、動作教學法、活動教學法、合作學習法。《電子商務實用基礎》的教學內容主要包括電子商務行業應用、電子商務網絡技術、電子商務安全技術、電子商務支付技術及企業電子商務管理等。在講解每一個主題內容之后就布置一項相應的電子商務社會實踐活動，在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學習者更直接的體驗電子商務活動，同時理解對應的理論。《電子商務實用基礎》包括電子商務概述、電子商務行業應用、電子商務網站技是學生參加實際的電子商務社會實踐活動，去訪問一些知名的電子商務網站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過參與性的實踐，同學們以不同的角色體驗電子商務的活動流程。例如在“網絡營銷”的實踐教學中，筆者讓學生在淘寶中開設店鋪，各自代銷不同的產品，并利用各種網絡營銷手段開展業務，最后以店鋪流量和成交量做為考核指標。在整個過程中學習者親身體驗電子商務活動，包括信息資訊搜集、網銀的辦理和應用、網店的申請和裝飾、支付寶的申請和應用、網絡營銷手段的應用等。這樣學以致用，學習者不僅容易理解接受，而且印象深刻，便于發揮學習者的內在潛力，深入挖掘電子商務活動中的其他業務功能及安全操作意識。

（二）案例分析教學法。

案例分析教學法是根據一定的教學目的，采用一種或者幾種案例分析的教學方法，按照一定的教學程序，對通過調查的資料進行分組、匯總、檢驗和分析等，得到對教學中所研究事物的本質及其規律性，進而指導學生的完成整個實踐過程。其主要特點是鼓勵學員獨立思考、引導學員變注重知識為注重能力以及重視學習者的雙向交流。在電子商務課程教學中，使用案例分析教學的內容主要包括：電子商務網站的背景資料；電子商務網站經營特色分析；電子商務效益分析；電子商務網站建設維護方法分析。電子商務課程的案例分析所使用的是與案例研究有關的各種專門學科的方法和科學的邏輯思維方法。案例分析法的教學過程一般包括閱讀案例，發現問題；確定重點，提出思考；分組討論，代表發言；深入淺出，得出結論。學習者按照案例分析法的教學過程，逐步研究和執行，從而達到學習的效果，在必要的時候能夠應用這些知識與技能。如“亞瑪遜的成功與失敗”這個案例，讓學習者自己思考亞瑪遜為什么失敗、為什么成功的原因，然后提出問題：如果你是領導者，該如何做？學習者全面的、深入的分析出了亞瑪遜失敗的原因是由于業務擴張太快，盈利點太少，資金鏈出現斷裂，從而提出了可以解決亞瑪遜問題的辦法：可以采取吸引風險投資，或者可以縮小業務范圍，亦或者可以被資金雄厚的大集團公司收購等各種解決辦法。通過這樣的案例分析教學法充分的調動起學習者的學習熱情和學習的主動性。教師在對整案分析法的教學情況作總結發言時，要注重引導學習者啟動發散思維，將問題引入全面化和深度化。案例分析教學法在電子商務課程教學中，不僅能更好的讓學習者全面認識電子商務的基本概念，掌握網絡營銷技巧，提高學習者的實踐能力和創新能力，而且通過此種教學方式，有助于培養和發展學生主動參與課堂研討，會產生相當好的教學效果。案例分析教學法使學習者成了教學活動中的主體，在學習過程中自發的形成了自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型學習氛圍，必定收到非常好的教學績效。《電子商務實用基礎》是一門基礎理論課程，它涉及的內容都是以電子商務應用為基礎，要求學生熟練掌握一系列的電子商務實踐操作技能。因此，在本課程的教學方法上可以進行大膽創新，完全運用案例教學法來組織課堂內容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務實用型課程教學。可以用一個實際的案例，如阿里巴巴商務網站、新浪門戶網站等，作為貫穿全書的現實世界中的案例教學對象。

三、小結

電子商務課程總結范文第4篇

從事電子商務教學工作已經五年，調查電子商務學生的就業情況了解到，有80%學生不能從事與專業對口工作，大多數學生反映，學校學習的專業內容與社會實際需求相差較大，甚至可以說學而無用，專業知識雜而不專；再結合教學，以《電子商務基礎》教學為例，教材各章節支離破碎，電子商務技術部分就是羅列各種技術，而且蜻蜓點水，不夠深入。網絡營銷部分也就是純理論觀念，在講授的過程中很難培養學生形成專業的素養，經過對比分析造成這種局面的根本原因在于教材、教學內容、教學方法、教學模式的不合理，主要面臨問題有：

1.1 課程設置的不合理

現階段我國電子商務專業課程設置大多是經濟、管理與計算機專業等方面知識的簡單堆砌，缺乏各學科與電子商務專業的有機結合。

1.2 教材缺乏理論體系

電子商務教材大多是內容的拼湊，內容層次上不成體系。合理構建學生的電子商務知識框架，向學生提供相對成熟、系統的電子商務知識成為目前電子商務教育面臨的首要問題。

1.3 教學方法的單一，教學模式不科學

理論和實踐脫節，實踐教學環節比較薄弱。電子商務理論課程涉及大量的概念，在講授過程中雖應用一些模型和實例，但概念即抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味。電子商務實訓只是應用模擬軟件，熟悉電子商務的操作流程，但學生不能完全獨立進行操作。不能把理論和實踐、社會實際結合起來。教學模式突破不了講授式、問答式等傳統的教學模式。

2."商務"和"技術"的統一

出現以上問題，有多種因素影響，有客觀的也有主觀的，但究其本質是由電子商務科學性質決定的。電子商務課程是一個集合經濟學、管理學、計算機網絡、法律等學科知識綜合性的交叉性課程。電子商務是依托互聯網等電子手段，進行商務的活動過程，而且還涉及到計算機、網絡和通訊、物流、配送、數據安全以及安全加密、電子支付等新興技術領域，如果不能把這些科目整合統一在電子商務中，結果就是知識內容泛泛無實，知識體系松散無旨。

那么如何貫徹"商務"和"技術"的結合統一成為電子商務教學的關鍵。利用電子商務技術實現商務活動，運用商務理念指導應用電子商務技術是貫穿學生學習始終的能力主線。

3.在電子商務教學中貫徹"商務"和"技術"結合統一

3.1 "商務"和"技術"結合統一的教學理念

從根本上說電子商務本質是商務，而電子是工具手段，要為商務服務。但兩者在教學中地位同等重要，電子商務的根本目的是商務，電子技術使商務從傳統方式改為現代方式，所以在教學中不能顧此失彼，應找到技術和商務的結合點。

綜觀電子商務各個學科，可以按其性質分為兩大類：

第一類：商務類。商務類指與商品相關的學科，包括市場營銷、網絡營銷、金融、貿易等。

第二類：技術類：技術類是指與計算機網絡和信息通信相關的技術，包括計算機、網絡技術、信息技術、通訊技術、安全技術和編程語言等。

一般概念認為，電子商務是指通過信息網絡以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行并完成各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務。

商務和技術結合統一的教學理念對教師的要球較高，電子商務教學要求教師具備全面、體系化的知識體系。能對電子商務領域作整體的理解和把握。因此電子商務涉及信息流、商流、資金流、物流。怎樣利用電子技術優化四流就是商務與電子技術的結合點。

3.2 "商務"和"技術"相統一的教學模式

3.2.1 "角色——模塊"的教學模式

"角色——模塊"的教學模式是指把學生根據企業的需求劃分不同的職業崗位，然后設計職業角色，在教學過程中，讓學生根據市場需求及自身條件，更好的選擇一個適合自己的角色，通過教學實踐去體驗這個角色，從而搭建該角色所需求的知識框架，掌握該角色需具備的技能和專業知識，然后將教學內容按角色和人才培養目標的要求，科學計劃分為若干個可以有機搭配和組合的模塊，并根據不同的角色和不同的教學目標選擇不同的模塊內容進行教學的一種方法。

"角色——模塊"教學模式是針對角色操作技術和相關理論組合在一起進行教學的一種方法，可以強化學生的技能訓練，促進學生操作及技能的形成，它有講有練，循序漸進，邊學邊練，可以收到事半功倍的效果。

在教學方式上一定要把握"先實踐--后總結--在引導"的原則，在教學過程中，先讓學生直接進入電子商務的實踐領域（不是實驗室的模擬訓練而是真實的互聯網世界）通過實踐，了解電子商務的各個模式，當今最先進的企業交易方式、先進的IT技術、企業的生產流程、生產管理、產品研發、熟悉企業電子商務化開發與實施的過程。

從域名注冊到管理，個人主頁到電子商務網站建設，搜索引擎使用的技巧到BLOG網絡營銷，郵件列表服務對企業網絡營銷的作用，在線購物，在線支付及應用注意的問題，在線聊天工具在電子商務中應用，各種網絡廣告及其特點。

通過這些實踐活動，歸納總結電子商務的真正意義，常見模式等，通過了解當前電子商務發展的狀況，學生也可以找到自己感興趣的內容，主動的搭建角色需要的知識框架，去掌握角色所需的技能，也只有這種情況下教師的引導才最有效。

3.2.2 "角色-模塊"教學模式中"商務"與"技術"相統一的內涵

在"角色——模塊"教學模式中，體現了專業知識與實訓的結合，理論與實際的結合，教學內容與技能訓練的結合，同時還整合電子商務的知識，以崗位角色為依據，把教學內容模塊化，形成以職位需要為主線的知識體系，需要商務知識或技術知識，都一起配置到教學當中來了，形成了一邊理解商務知識一邊訓練技術技能的雙管齊下的教學模式，使"商務"與"技術"相輔相成，相互補充，相互統一。

在這樣的教學模式中，給學生提供個一個完整的，真實的實踐環境，提供信息流、資金流、物流、商流的整個運作過程，所以要把"商務"與"技術"相統一只能是在實踐中才能完成。

3.3 "商務"與"技術"相統一的教學方法

"角色——模塊"的教學模式是實現電子商務"商務"與"技術"

相統一的重要方式，因為這種教學模式提供了一個真實的，完整的"四流"相互結合相互作用的電子商務運行環境。學生能邊理解商務知識邊掌握技術技能，學習和實踐同時進行。而這種教學模式的實施需要教師配備相應的教學方法。

第一，網絡資源利用法。教師要給學生提供一個真實的電子商務運行環境，和真實的電子商務公司業務。所以教師要在互聯網上找到免費的真實的教學資源。如阿里巴巴網站、淘寶網站等。

第二，教師引導法。這種教學模式的實施一定要按照"先實踐——后總結——再引導"的原則。學生先進入到真實的實踐環境中，具體的進行業務，然后在根據業務情況進行總結，最后教師要以學生為主體，對各個學生進行引導和補充。其實這個教學方法的過程就是讓學生自己根據崗位需求總結所需要的知識和技能。

第三，角色定位法。這個教學模式中教師充當的是企業人事部門主管的角色，幫助學生給自己的角色定位，指導學生貯備該崗位需要的知識和技能。并對各個崗位進行定期考核，讓學生時刻知道自己的努力方向。

4."商務"與"技術"相統一應注意的問題

上面給出了把電子商務中"商務"與"技術"相統一的方法和教學模式，在實施的過程中也會出現很多的問題，具體如下：

第一，學生的知識儲備有限，不能直接進實踐環節，所以應該在實施過程中要進行基礎模塊的教學給學生足夠的基礎知識，使學生能夠上崗進入角色。本在實踐的過程中要引導學生不斷的總結理解。

第二，教師不能為了"統一"而統一，要根據實際需要和人才培養方案，結合教學內容加以融會貫通。

第三，電子商務中"商務"與"技術"的統一不能脫離實踐，要在電子商務實踐應用中加以結合統一。

電子商務課程總結范文第5篇

【關鍵詞】電子商務；教學改革

近年來，隨著互聯網技術的不斷發展，企業電子商務不再只是一種替代方案，而是企業生存的必要工具，電子商務已經成為國民經濟不可或缺的重要組成部分。為了應對這一發展趨勢的對人才的巨大需求，各大高校和職業院校都開設了電子商務課程。認真分析電子商務教學現狀，結合電子商務的實際發展狀況以及廣大學生的實際需求，尋求有效可行且有實際意義的教學方法是非常必要的。

一、分析高職院校學生的學習特點

1.高職院校學生的學習興趣

高職院校學生的學習情緒化較強，因此在組織教學過程中必須注意結合社會實際，增強教學的生動性，從而提高學生的學習興趣。

2.高職院校學生的學習動機

高職院校學生的學習動機主要有以下兩個方面：①自尊心、進取心和不甘落后。②為了自己今后能有一份好工作，多掙點錢以使自己和父母能生活得好一些。在教學過程中教師要善于幫助學生認識、啟發學生的學習動機。

二、電子商務課程特點

電子商務是一門跨學科的課程，涵蓋知識面廣，涉及會計、金融、貿易、市場營銷、公共管理、計算機科學、心理學和法律等多學科的交叉滲透。具體表現為以下四個特點：

1.教學內容龐雜抽象：電子商務不僅涉及到相關學科理論，而且還涉及到網絡通信、物流配送、數據安全和加密以及電子支付等新興技術領域，知識體系交叉繁雜。

2.實踐性很強：電子商務是一門實踐性很強的學科，不僅要掌握基本的理論知識，而且需要有較強的動手能力。教學目標是讓學生通過互聯網技術和各種電子手段來進行商務活動，要求學生既要掌握各種商務管理知識，又要掌握網絡和計算機的基本操作技能。

3.課程內容的及時性：由于電子商務的成長進程遠遠快于理論總結，致使課程理論研究的內容也在隨之不斷發生變化。

三、《電子商務系統開發》課程培養目標

《電子商務系統開發》的教學力求使學生了解電子商務系統的基本概念，掌握電子商務系統分析、設計、實施與維護管理的有關技術與方法，并能深入了解至少一個行業或一種商務模式的電子商務系統的開發建設，實現商務與技術的完美結合。

四、課程改革

我學院計算機專業開設本課程是在第五學期，在這之前計算機專業的學生已經學習了很多專業課程，如：《軟件工程》、《網絡技術基礎》、《網頁設計》等等。按照原先的課程教學大綱的安排，雖然能夠順利完成教學基本要求，但是教學效果僅僅只停留在技術表面，卻沒有很好地融入電子商務的核心——商務本質。學生學習本課程的興趣與積極性也沒有充分地調動起來。

綜合以上提到的高職院校學生學習特點，針對計算機專業學生技術性強、商務知識能力弱的特點，取長補短式的教學改革非常必要。

1.教學內容安排

課程教學大綱安排本課程分為理論與實驗兩大部分，很多院校都注重實驗部分的實踐教學，強調實踐教學在電子商務中的重要性，在實踐教學環節也做了大量研究，本人在此就不再重復。本人在此要研究的是該課程理論教學部分。針對計算機專業學生的學習，在理論安排中應該更注重商務本質的學習，要在短課時中將商務知識貫穿融匯，又要防止課程的枯燥程度，可以在課程中增加教學教具，例如撲克牌，將撲克隨機發放給學生，然后隨機抽取提問他們有關電子商務相關知識，既實現全面參與性，又增加趣味性。還可以增加課程內容的媒體形式，例如下載相關視頻進行播放演示等。

2.教學方法改革

（1）案例教學法

案例教學法通過對案例的學習與討論，能夠達到培養學生的判斷能力、表達能力和解決問題的能力，提高老師的教學水平等方面的目的。在案例教學過程中，學生不僅能從討論中獲得知識、經驗和思維方式上的收益，而且能在討論過程中學會與人溝通，提高他們處理人際關系的能力。它有利于發揮學生的主體作用；有利于提高學生分析問題和解決實際問題的能力；有利于促進學生自主學習、主動學習、合作學習、研究性學習，創新性學習，從而學會學習。另外，案例教學法能使學生汲取企業的電子商務實踐經驗，并從中激發創新思維意識，提高自己分析和處理相關問題的能力。

（2）體驗式教學法

去年，我院提出CDIO教學改革。CDIO是國外高等工科教育的一種創新模式，它代表構思（Conceive），設計（Design），實現（Implement）和運行（Operate）。它以產品從研發到運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間存在有機聯系的方式學習工程。體驗式教學也是以此為基礎提出，主要是教師通過創設寬松、民主、教學相長的學習情境，把電子商務課程的教學內容按照企業項目管理的模式進行重組，讓學生通過團隊合作的形式，靈活運用所學的知識，解決和完成教師分配的任務，并及時進行討論、總結和分析的教學方法。它的主要目標是使學生對典型的電子商務模式的運作有感性認識，理解電子商務各參與主體的作用及其關系，掌握各行為主體的操作技能，通過與傳統商務活動的比較來深入理解電子商務的優勢和局限性，為傳統企業的電子商務化實施打下基礎。

【參考文獻】

[1]周聯，謝勇.案例教學法在電子商務專業課程教學中的運用[J].湖南工業職業技術學院學報，2006，6（4）.