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個人會議發言材料范文第1篇

摘要：由于溝通障礙，無論是老牌的制造業，以效率著稱的快消行當；嚴謹的德企，富有創造力的美企。在企業努力想要提高工作效率的同時，卻又人為地在精力上進行了內耗。除此之外，領導方式同樣也會對企業的效率產生影響。

關鍵詞：企業 效率 溝通 領導方式

美資企業中，在安靜的辦公室中，大家都埋頭于自己的案頭工作。

忽然，Alice驚呼了聲：“不是吧？明早7點就要到公司開視頻會議！”

眾人紛紛表示對她的同情，沒辦法，我們的早上7點是大洋彼岸的工作時間，上海分公司要配合美國總公司的工作時間是已經約定俗成的做法了。曾經還有同事早上五點趕到公司，開好會后回家補覺的先例。

翌日，帶著黑眼圈的Alice在午休時間苦悶地抱怨：“早上開了三小時的會，大家七嘴八舌的，結果關鍵問題都沒有怎么講到，明天還是繼續要早到公司開會。”

這樣的情況并不局限于某家企業，可以說在各個行業的不同類型的公司中都或多或少存在這樣的問題。無論是老牌的制造業，以效率著稱的快消行當；嚴謹的德企，富有創造力的美企。在企業努力想要提高工作效率的同時，卻又人為地在精力上進行了內耗。

究其原因，主要問題在于無法進行有效溝通。人們吝嗇于傾聽他人，因為急于表白自己，努力想要讓對方接受自己的觀點。在會議室中，打斷別人的發言，急忙想著闡述自己的想法。或者一旦聽到與自己的觀點相駁的發言，就劍拔弩張地進行辯論。這樣的情形并不鮮見。

我們都知道，企業召開會議不是茶話會，讓大家聯絡感情，而是為了解決存在的問題，或者為了杜絕可能產生的隱患。問題解決是由一定的問題情境引起，經過一系列具有目標指向性的認知操作，使問題得以解決的過程。在問題解決的過程中，思維分為四個階段：

一、發現問題

二、明確問題

三、提出假設

四、檢驗假設

能通過面試進入企業的員工至少持有大學文憑，這樣的人并不缺少發現問題的覺察力，也不欠缺解決問題的能力。是什么原因造成無法利用群策群力有效率地解決問題呢？很多時候，癥結就在于明確問題這個環節。

明確問題需要從籠統，混亂，不確定的問題中，找出問題的主要矛盾和關鍵因素，把握問題的失職，使得問題的癥結明朗化，從而確定解決問題的方向。迅速而準確地明確問題依賴兩個條件：一是全面系統地掌握感性材料。問題總是在具體事務上表現出來，只有當具體事務的感性材料十分豐富且符合實際時，才能通過分析和綜合，充分暴露并抓住隱蔽在表面現象后的問題。二是已有知識和經驗的多寡。知識經驗越豐富，越容易從一系列紛繁復雜的問題中區分出主要問題。

原本如果能夠有效利用會議時間，可以很好地整合各個部門的已有信息，甚至可以聽取前輩們的成功經驗，來彌補新手經驗的不足。只可惜大家在冗長的會議時間中，忙于抒發自我的感想，過多的側重在了說而非聽。結果不但沒能解決已發現的問題，甚至有時候，弄巧成拙，反而出現了新的問題。

幸運的是，很多企業已經意識到了這樣的弊端，開始著手改善了，關鍵在于抑制和鼓勵不同性格的人。在一個企業中，存在著不同人格的員工，人格本身是不分優劣的，只是在工作環境中需要領導根據個人的特質進行一定程度上的引導和管理，以使得下屬能夠更加勝任自己的崗位工作。

根據艾森克的人格特質理論：人格的基本維度是內向與外向，神經質與穩定性以及精神質與超我機能那其中前兩個維度最重要，這樣由內外向和神經質相互重疊的人格維度構成了四種人格類型32種人格特質。其中，外向維度的人一般善交際、開朗、愛表現；而內向維度的人通常被動、安靜、緘默。滔滔不絕的一般是外向維度的人員居多，而內向維度的人即使有了好的想法，也會更加傾向于保持安靜。因而，若是能讓前者更好的傾聽；對后者進行關注和鼓勵，能讓其暢所欲言。在一定程度上可以更好地提高企業內部的有效溝通，更快捷地集合智囊團之力來解決問題。

當然，如果單單把企業的內部溝通問題歸咎于個人的性格因素，不免太過于片面了。溝通問題，與企業的風格，尤其是領導的風格也是休戚相關。根據鄭伯壎博士長期的的研究表明，具家長權威價值的企業主持人會表現專權作風、貶抑部屬能力及印象整飾等三類“嚴父式”的行為。面對權威家長的領導，部屬得表現出順從、服從及敬畏等合模行為。如果部屬表現不合模的行為，就會與權威家長產生劇烈的人際沖突。而由于領導往往掌握著績效考核，職位升遷，薪酬增長的生殺大權；導致下屬即使持有不同意見，也不敢輕易造次，以卵擊石。這種情況在民營企業里是最為常見的。

經常會有一個有趣的現象：雖然作為實際處理問題的人員（們），都了解問題的真正癥結之所在，卻沒有人愿意做那個忠言逆耳，引起領導不快的“忠臣”。導致往往小問題慢慢變成了大災難，決策者才是最后一個得知的人。為此，企業不單要蒙受生產效率的損失，往往還要遭受經濟，信譽方面的危機。其實，作為企業中的雇員，三緘其口的問題掩護者們，也不難不受到牽連。

個人會議發言材料范文第2篇

常見的溝通障礙事例:溝通中斷

溝通受到干擾突然中斷，是最常見的一種障礙。而且這種情況在溝通過程中可能會發生許多次。

* 閱讀材料時，有同事走進來和你講話。

* 與人會議時，秘書暫時離開她的辦公桌，這時電話鈴響了，不管你接不接電話，會談已經中斷了。

* 開會正在發言時，有人舉起手發問。無論要不要停下來讓他發問，他已經對你(發送者)和與會者(接收者)造成干擾。

* 會談中，突然窗外傳來消防車的警鈴聲。就算你們兩人禮貌性地不去注意外面的騷動，盡力集中精神，但實際上仍然受到了干擾。

消除這類障礙，可參照下面的操作步驟

* 確認它們的存在，不要刻意忽略這些干擾。

* 在談話被打斷、繼續交談下去之前，就再重復一次剛才的話，確定對方和自己一樣了解情況。

* 閱讀時受到打擾，就等打擾消失后，重讀剛剛讀過的內容。

* 干擾過于嚴重，無法繼續溝通時，應該重新安排會談、閱讀或寫報告的時間。

常見的溝通障礙事例:時間限制

時間壓力自己或對方的時間限制，也是常見的人際溝通障礙。

每個人都很忙，至少應該是很忙。與其他人溝通時，人們很可能沒有辦法將下個小時、明天，或下個星期該做的事完全拋諸腦后。所以，這種對溝通造成的壓力幾乎是無法完全消除的。

怎樣降低時間因素對溝通的壓力?請參照下面操作步驟。

* 作為發送者，應該經常注意對方是否焦慮不安，并以言詞安撫。

* 在溝通開始之前就訂好時間的限制，以免時間壓力影響了溝通的成效。如我們這個會議要開一個小時。

* 事先審慎地制定工作進度表。不要把你的進度表定得過于緊迫，最好是留點時間給可能出現的干擾。

常見的溝通障礙事例:對主題不了解

對談論的主題不了解不夠，也常造成發送者和接收者之間的隔閡。

當接收者因為不了解主題而不知道發送者說到哪里的時候，他的反應可能很擔心、急著填補腦中的空白、做白日夢，或是三者同時進行。

作為發送者，有責任清楚知道自己在說什么，傳送完整的信息，并仔細體會對方是否了解自己所傳達的一切。

常見的溝通障礙事例:過去的經驗

人們難免會把以往所吸收的信息累積為經驗。在與人溝通的時候，如與人交談或寫報告，

就會不知不覺地用過去的經驗過濾所收到的信息。

這樣的結果是接收者所獲得的信息很可能與發出者信息的含義和意圖大不相同，溝通無效。

要想降低這一障礙造成的不良影響，則當自己作為發出信息的一方時，溝通之前要盡量了解對方對主題的掌握程度。

常見的溝通障礙事例:距離的阻隔

在不能與他人面對面溝通的情況下，距離也就成為一種障礙。

克服這項溝通障礙的重點，同樣是先要確認因距離造成的溝通困難，進而加強自己所能控制的溝通過程。

例如，打電話的時候，要比平常交談更集中注意力來傾聽;寫報告時，要盡可能條理分明，即使讀者跳著看，也能了解最重要的信息。

常見的溝通障礙事例:職位的差距

在工作中與人溝通時，人們是不可能忘記彼此的職位高低的。

主管對你說話的時候，你總會覺得他是上司;當你和下屬溝通時，就算你是位非常擅長自理人際關系的人，你也無法讓對方忘記職位的差距。這種感覺會使工作上的人際溝通變得比較復雜。

常見的溝通障礙事例:缺乏興趣或過分關切

對談論主題過分關心或漠不關心，都是相當嚴重的溝通障礙。

接收者對主題過分關系，往往會很急切地提出問題，發表評論，而不是很在乎發送者接下來要說什么。

接收者或是急于去干其他事情，或是認為溝通的主題實在很乏味時，就會對發送者要說什么不關心了。而如果溝通的雙方都覺得主題很無聊，情況就更不樂觀了。

這項障礙的解決之道，可參照以下步驟。

* 發送者首先要承認這種情況已經發生。如你可以說：讓我們把問題留到最后15分鐘再研究好嗎?

* 接收者在發現注意力已轉移到自己的意見上時，不妨在記事本上迅速寫下幾個關鍵字，然后專心傾聽，最后再提出來討論。

* 接收者對討論或閱讀的資料不是很有興趣，則不妨想著努力獲得一些對自己有用的資訊，而不要浪費時間。

常見的溝通障礙事例:選擇性的認知偏見與假設

個人會議發言材料范文第3篇

[關鍵詞] 賓館；發展；思考

中圖分類號：F120.3 文獻標識碼：A文章編號：

前言

博州電力賓館是博爾塔拉電業局下屬的集體企業，其行業服務性特點，決定了其激烈的競爭性。雖然在過去的經營中，電力賓館憑借其硬件優勢和良好的聲譽，取得了較好的經營業績。但隨著同行業競爭的加劇和當地客源的有限性，電力賓館的發展也面臨了一定的瓶頸。如何克服困難，實現企業的長遠發展，顯得十分必要和迫切。

1博州電力賓館經營現狀

博州電力賓館于2006年9月6日開業，幾年來，在賓館全體員工的共同努力下，賓館的經營業績不斷得到提升，在博州境內也具有了一定的知名度。賓館一至二樓為餐飲部，設清餐大廳和18間餐飲包廂，可同時容納500人就餐。賓館三至五樓為客房部，設有各種規格的客房68間，共有130余張床位。六樓為商務部，有大、小多功能會議室兩間，可承辦120人的商務會議。截止2012年5月31日，客房入住率75.75%，平均房價164.05元。賓館2009.年11月29日通過博爾市衛生A級標準，并保持至今。賓館憑借規范的消防安全管理和齊全的消防安全設施設備，被博樂市消防局列為消防重點試點單位。

2經營發展中面臨的困難和問題

2.1客源方面存在的問題

博州地區有較好的旅游資源，屬農牧業地區，工礦業較為落后，全州常駐人口（不含農五師）約30余萬人，因此，賓館的入住主要依靠外人員為主。然而新疆地區的特點是，旅游季節性非常明顯，夏季五月下旬至十月期間，為旅游旺季，當地的賓館接待量明顯不足。加之電力賓館在博州地區屬較高檔賓館，所以在此期間，賓館幾乎可以天天客滿，尤其遇到接待大型團隊，更是一房難求。然而，當夏季的旅游旺季過去，住房客人會急劇減少，全州的賓館的入住率都會下降，電力賓館也不可避免的存在同樣的問題。

2.2同業競爭面臨的問題

博樂市區同行業幾家酒店相繼開業，客源競爭達到白熱化。僅高檔次酒店而言，原來僅有州賓館、艾比湖酒店的與電力賓館層次相當。但目前，中亞大酒店經過重新裝修營業，在硬件條件上已超過了電力賓館；艾比湖酒店繼第一幢高層酒店建成營業好，目前又在新建另一幢高層酒店，其檔次、接待能力已超出電力賓館很多。就普通酒店而言，有新建的博鰲酒店以及各類商務賓館，都在一定程度上搶占了電力按鈕的客源。加之賓館硬件設施老化，原材料不斷漲價，運營成本增大，都造成了賓館的經營日益艱難。

3經營發展的幾點思考

3.1兼顧眼前利益與長遠利益

注重企業的當前利益誠然很必要，但企業的長遠發展更為重要，只有不斷創新求變，開成“萬年店”的企業才是真正成功的企業。博州電力賓館作為博州電力的一個形象代表，在一定程度上體現了博州電力人的精神面貌，由此可見，提升賓館的形象顯得極為重要。因此，賓館的發展需要綜合考慮，不僅要將長遠發展與眼前利益兼顧，還需將經濟效益與企業形象兼顧。通過提升品牌形象，營造優秀的企業文化，實現賓館長遠目標與眼前利益的共同發展，經濟效益與企業形象的共同提升。

3.2不斷提高賓館銷售額度

結合博州地區的旅游旺季時間段，對電力賓館拓展市場、提升效益起著極為關鍵的契機。賓館將緊緊抓住這一有利時機，堅持以“服務、衛生、安全”為中心，規范經營管理、創新服務的理念，迎得客戶滿意度。認真做好旺季的合理預定工作，保持與各大旅行社合作關系，做好團隊預定接待服務工作，確保入住率不斷提高。

加大散客市場客源的開發，通過將經營重點向商務散客方向轉化，加大銷售力度，開拓新客源。做好客戶維護工作，留住回頭客和常住客。做好會議銷售跟蹤服務，與客戶建立了良好的關系，提供細致入微的服務，努力贏得客戶的滿意，提高會議室的使用率。

3.3不斷降低經營成本

倡導全體員工樹立“節能降耗，人人有責”的意識，根據各部門特點，做好成本控制工作。嚴格物品采購關，積極走訪市場咨詢商家，做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。

加強對設施設備的維護保養，根據設施設備使用年限長、日益陳舊、工程遺留問題較多的實際情況，通過維護保養延長其使用周期。注重對客房設置的保養，及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。

3.4不斷強化人員培訓

堅持以人為本，通過不斷提高全員的衛生意識，確保衛生量化達標工作不斷深入。根據工作特點，利用晨會、周五、六時間，對衛生法律法規、基本衛生知識和衛生操作技能等進行針對性、適時性培訓，做到培訓有計劃、目標、有總結，以采取理論和實際演練相結合的方式，使培訓工作有條不紊地開展。通過培訓有效地提高員工的技能和綜合素質，提升了工作質量和效率。

在日常工作中，對工作人員的個人衛生進行嚴格管理，要求員工穿戴清潔的工作服，不得留指甲、涂指甲油及佩帶鋸飾物。為所有工作人員定制了兩套工作服，保證了工作服的定期清洗。對員工的健康狀況進行認真檢查，要求相關工作人員取得“健康合格證明”后，方可從事為賓客服務的工作。對于患有礙公眾健康的疾病者，嚴禁開展工作并進行健康治療，有效保證了健康清潔的衛生環境。

4 結束語

當然，要實現電力賓館的長遠發展，要困服的困難和問題還有很多。由于本人知識有限，論文的不足之處，請專家們批評指正。

5 參考文獻：

[1]內部資料 《博州鴻宇電力賓館簡介》. 博爾塔拉電業局,2012.

個人會議發言材料范文第4篇

【關鍵詞】工程造價；招投標；合同談判

招投標的合同談判過程中，要注意并準備好以下幾個方面的問題：

一、投標書澄清與技術商務答辯

在招投標的評標過程中，發包人招標機構可能會要求潛在的中標人，澄清一些評標過程中發現的問題或疑問。在澄清過程中，評標機構可以要求投標人回答任何問題，并可提出補充要求，有時，發包人會把這種答辯和正式投標的合同談判結合起來。

投標人在與發包人進行書面或當面澄清時，對問題的答復應持慎重態度，因為這種答復將記錄在案，并將構成投標人對投標文件的補充，構成合同內容的一部分。為此應當考慮所答復問題對自己投標的技術、商務特別是標價的影響。在此前提下，答復過程中應有針對性地對評標機構的懷疑進行充分解釋，努力宣傳自己能力和投標報價的合理性，建立良好形象，促使該機構在下一步的評標過程中傾向于自己。

二、合同談判的目的

大型工程項目，發包人通常在發出中標通知后仍然給予一段時間，與該承包人進行正式的合同談判，最終敲定和合同文本之后再簽訂合同。合同談判是發包人實現其意圖達成合同的最后階段。而合同談判則是工程合同簽訂前，承包人唯一一次能和發包人進行雙向談判的機會，當然也要予以充分的重視和利用。

1、發包人的談判目的。

發包人希望進一步就合同內容與承包人進行談判的原因往往是：

（1）透過談判于該承包人代表和相關技術人員接觸，進一步確信該承包人在技術、經驗以及資金、人力資源、物力資源和管理能力等方面確有實力，能令人滿意地圓滿實施承包合同所規定的工作。

（2）在評標過程中可能對承包人的標價進行了修正，但仍需正式由承包人確認。

（3）討論并共同確定某些局部變更，包括設計的局部變更，技術條件或合同條件的變更等，可能采用中標承包人的建議方案，或發包人有意改變一些商務和技術條款，這樣可能導致合同基本條件及價格、質量標準和工期的變動；為此有必要與承包人通過談判達成一致。

（4）對承包人標價中被認為不合理的價格進行核查和合理調整，使標價合理降低。

（5）將過去雙方業已達成的協議進一步確認和具體化。

（6）發包人可能提出要求承包人降價，在雙方自愿的基礎上就價格進行調整。

2、承包人的談判目的。

（1）與發包人澄清投標書中迄今尚未澄清的一些商務和技術條款，并說明自己對該條款的理解和自己的報價基礎，力爭使發包人接受對自己有利的解釋并予以確認。

（2）爭取盡可能改善合同條件，謀求公正，使自己的合法利益得到保護。

（3）對項目實施中可能遇到的問題（如勞務進口，關稅，支付期限，圖紙審查和批準）提出要求，力爭將其寫入合同條款，避免或減少今后實施中的風險。

（4） 如果在談判中，發包人對技術和商務作出變更，承包人則可相應提出價格調整。

從雙方的目的來看既一致又有矛盾。雙方都明白，一旦簽訂了合同，對雙方都構成了事實上的法律約束。因此，雙方在談判的過程中都很慎重。另一方面，經過相當長時間的投標和評標過程，承包人和發包人都花費了不少的精力和財力，到了這個階段，雙方都不希望輕易使談判失敗，都希望談判成功。因此，雙方既斗爭又相互妥協。

投標文件的所有商務和技術條款是雙方合同談判的基礎，任何一方均有理由拒絕另一方提出的超出原投標條件的要求，因為投標前即應對投標文件中的合同條款進行認真的研究，并在投標書中給與確認。

三、合同談判的準備

鑒于合同談判的重要性，發包人和承包人方面毫無疑問都要認真做好合同談判的各項準備工作。這里從承包人角度簡要講述合同談判的準備。

1、組建談判小組。談判小組應由熟悉建設工程合同條款、并參加了該項目投標文件編制的技術人員和商務人員組成，談判小組的每一個人都應充分熟悉原招標文件的商務和技術條款同時還要熟悉自己投標文件的內容。

2、事先了解談判對手。不同的發包人由于背景不同，價值觀念不同，思維方式不同，在談判中采取的方法也不盡相同。事先了解這些背景情況和對方的習慣做法等，對取得較好的談判結果是有利的。

3、確定基本談判方針。談判小組應收集信息，分析發包人方面可能提出的問題，并對其認真進行研究和分析。

4、認真準備提交的文件。一般情況下，如果發包人首先提出了談判要點，承包人應就此準備一份書面材料進行答復。

5、談判的心理準備。除上述實質性準備外，對合同談判還要有足夠的心理準備，尤其是對于缺乏經驗的談判者。

（1）和任何談判一樣，合同談判是一個艱苦的過程。不會是一帆風順的。對此一定要有充分的心理準備，為達到自己的既定目標要有力爭成功的執著信念，還要有足夠的“韌性”準備。

（2）樹立談判勇氣，敢于談判。既然是談判，就要是對等的，自己要按照“有理、有利、有節”的原則，通過解釋自己的理由，說服談判對手，不能企圖強壓對手；反之，當對方采取強壓方式時候，又要敢于拒絕，婉言提醒對方，按公平合理原則辦事。

四、談判技巧

合同談判是一種綜合藝術，需要經驗和講求技巧。談判中，即應注意自己的談判策略和技巧，也應時刻注意對方的動向。下面介紹一些簡單的常用談判技巧：

1、反復強調自己的優勢及特長使對方對自己建立信心。

2、在價格談判中根據對手的態度，心理狀態，自己的價位和對方的價格低派等，采用多種方式，例如對等讓步、分項談判等，進行討價還價，在征得對方的讓步后，掌握火候，選擇適當價位或適當降價而成交。

3、在心理上削弱對方。從一開始就堅持不讓步，另對方產生畏難心理，進而達到對方放松條件。

4、“最后一分鐘策略”。這是談判中常見的方法之一，如宣稱：如果同意這一讓步條件就簽約，否則就終止談判或用限期達成協議要挾對方等。遇到僵持的情況要冷靜，通常應采用回旋的方法說明理由或緩和氣氛。并通過場內外結合，動員對方相互妥協，或提出折衷辦法等。

5、抓住實質性問題，諸如工作范圍、價格、工期、支付條件和違約責任等不易讓步，但對一些次要問題和細節問題可以讓步或留下尾巴。

五、談判時的其他注意事項

為使談判成功和達到預期目的，除做好充分準備，制定好策略，掌握好談判時機外，還應注意以下談判基本禮儀和慣例。

1.談判中要注意禮儀，講禮貌，不卑不亢，以理服人，平等待人，談吐得體，發言清楚，用詞準確。

2.要堅持原則，維護我方利益，但不能使用侮辱性詞語和舉動。

3.當對方有過激語言或出言不遜時，既要克制又要敢于驗證表態，維護尊嚴。

4.談判一定堅持雙方均作記錄，一般在每次談判結束前雙方對達成一致意見的條款或結論進行反復確認。談判結束后，雙方確認的所有內容均應以文字方式寫進合同，并以文字說明該“會議紀要”或“合同補遺”構成合同的一部分。

5、堅持“統一表態”和“內外有別”，任何時候都不應把內部意見分歧在談判會上暴露出來。

參考文獻：

個人會議發言材料范文第5篇

合作作為人類進步重要的橋梁，不僅為知識融合提供了巨大貢獻，還為經濟發展推了一把力，以下是小編為大家整理的合作發言稿，供大家參考學習。

合作發言稿1在銀企合作工作會議上的講話稿：

一、正確認識當前我縣銀企合作的態勢，振奮精神

一方面是金融業發展來勢較好。具體數據略，躋身全省縣域經濟發展“十快縣”行列。

另一方面是銀企合作前景看好。長株潭“兩型社會”建設綜合配套改革的全面推進，為我縣銀企合作提供了更為寬廣的平臺;x年，全縣完成工業總產值90億元，增長36.2%，規模企業達173家，實現產值61.2億元，增長49%，工業對gdp的貢獻率達到54.6%，拉動gdp增長7.2個百分點，工業經濟的快速發展，為加快銀企合作打下了堅實基礎;縣內銀行、企業的觀念有新的轉變，求創新、求發展的愿望十分迫切，必將進一步加快銀企合作步伐。

二、大力推進x年銀企合作步伐，務求實效

今年，縣委、縣政府將繼續把加強銀企合作作為全縣經濟建設的重要任務，加強指導，注重服務，務求實效，著力營造良好的金融生態環境，不遺余力地為構筑新型銀企合作關系提供堅強保障。

一是搭建合作平臺。

我們將通過開展不同形式的銀企座談會、洽談會、協調會，積極創造條件，做好牽線搭橋工作，為銀企雙方加強溝通、增進了解、互利共贏創造更多機會，搭建合作平臺。

二是提供優質服務。

各相關部門要充分發揮自身優勢，進一步強化服務意識，切實掌握銀行的信貸投向、企業的發展現狀和項目的可行性，積極為企業的產業發展、項目運作當好參謀，以實際行動為金融部門的信貸活動提供詳實可靠的參考信息，有效提高金融部門信貸資金投放的力度。

三是構筑信用體系。

縣政府將加大對企業的信用監管力度，對不講誠信、惡意逃避銀行債務的企業，將依法給予嚴厲打擊，切實為銀企合作創造良好的外部環境。今年6月份，縣政府出臺了《關于建設湘潭縣金融生態安全環境的實施方案》，規劃通過3年的努力，把我縣建設成為金融秩序穩定、社會信用良好、金融業平穩發展、經營效益穩步增長的金融安全區。

四是加強政策扶持。

一方面是落實政策。我們將以“兩型社會”建設為契機，認真落實上級有關金融信貸扶持政策，協調解決金融部門工作中遇到的困難，促進金融機構良性發展。另一方面是加大獎勵。對支持縣域經濟發展貢獻較大的金融機構，縣政府將繼續加大資金獎勵，并予以表彰。

三、全力促成本次銀企合作簽約儀式，再創新高

在此次會議前，根據忠紅書記、束林縣長的安排，縣政府多次召集各申報項目主管部門負責人會議，組織項目的籌備工作，根據項目主管部門申報統計匯總，再通過詳細調研，多方斟酌，認真評議，確定了38家符合產業發展政策的企業，進入此次申報貸款的籠子，其中農業產業化企業9家，工業企業29家。縣內8家銀行中，有7家銀行將在本次會上對22個意向項目簽訂貸款合作協議，需求貸款7.2億元。同時，縣政府還將積極促進申報之外的企業與銀行銜接溝通，為更多企業爭取貸款資金。

經濟決定金融，金融服務于經濟。增強銀企合作的實效性，構建銀企戰略伙伴關系，是當前銀行和企業必須面對和解決的課題。因此，在新形勢下，銀企一家的思想不能有絲毫動搖，互利共贏的觀念不能有絲毫動搖，銀企共同支撐地方經濟發展的意識不能有絲毫動搖。加快推進我縣銀企合作步伐，要著力解決以下三個問題：

1、金融要勇于創新，著力解決存貸問題。

金融機構要正確處理宏觀調控與加快發展的關系，克服“零風險”信貸意識，從縣域經濟發展資金缺乏、投入不足的實際出發，用足用活國家金融調控政策，慎貸而不惜貸，致力于開辦新的業務品種。特別是對事關全局和長遠的重大項目，對發展潛力大的中小企業，要切實解決貸款抵押擔保難的問題，積極擴大信貸投放，更好地服務于地方經濟建設。

2、企業要嚴格自律，著力解決信用問題。

企業要樹立誠信就是生產力的理念，嚴格按規定使用銀行借款，自覺接受銀行監督，按時還本付息，用誠信架起銀企合作的新橋梁，用誠信開創銀企合作的新天地。要按照市場經濟的要求，嚴格財務會計制度，正確處理借貸關系，糾正企業管理不規范、經營決策隨意性大的現象。同時，各企業要切實加快項目建設進度，把借貸資金用好用活，發揮資金的最大效應。

3、政府要加強協調，著力解決環境問題。

一是要制定產業發展政策。要科學制定縣域支柱產業發展規劃、高新產業發展規劃和傳統產業提升規劃，完善產業發展扶持優惠政策，營造良好的銀企合作環境。二是制定全面的考核辦法。對銀行，主要考核月平均貸款額、年度貸款余額、兩型產業和縣重點企業的貸款額以及銀企合作項目的貸款進度四項指標;對企業，主要考核技術改造投入、技術創新投入、項目建設進度、稅收貢獻四項指標;對部門，主要考核服務質量，要求各相關部門做到貼身服務、無縫銜接，切實優化金融發展環境。

同志們、朋友們，銀企合作天地廣闊，大有可為。搞好銀企合作，共建互動平臺，直接關系著銀行和企業的發展壯大，關系著“兩型社會”建設重大戰略的順利推進，關系著縣域經濟社會的繁榮穩定。讓我們以這次簽約會議為新起點、新動力，密切協作，攜手共進，為構建新型銀政、銀企關系，促進縣域經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻!

最后，祝本次銀企合作簽約儀式取得圓滿成功! 祝縣內企業和金融機構珠聯璧合，碩果累累!

謝謝大家!

合作發言稿2各位老板、各位同仁：

大家好!

春節快到了，每逢過年，親人和朋友都會歡聚一堂，互訴友情，祝福未來，共度美好時光。今天，奧博(國際)建材物流港舉辦這場新年聯誼會就是這個目的，因為奧博和商戶是一家人，一家人不說兩家話。

x的誕生，各位老板親眼目睹，一直關注。奧博的今天，各位同仁親自參與，身有體會。這些都表明奧博的發展離不開廣大商戶的積極配合和鼎力相助。奧博的明天會是什么樣子?這是廣大商戶十分關注的話題。一些老板不太清楚，還有些老板心有余悸。今天，借此機會，我向在座的各位介紹一下奧博今后的發展和運營，講講奧博的明天。

一、理念創新、共謀發展

大凡在建材市場從事過經營的老板、商戶大都有這樣的感受：市場提供場地、攤位，負責水電供應和保潔、安保，收取各項費用。商戶則租賃場地、攤位，支付租金費用，自己做生意。市場和商戶各自為主，互不干涉。市場以收取租金和費用為目的，不收不行。商戶做不做生意，怎么做生意是他們自己的事情，與市場互不相關。

這種關系存在的理念、方式、業態，我們稱之為傳統的、單一的建材市場的經營形式。這種形式已經存在了十幾年了，在全國四千多家家居建材市場中至今仍占到百分之八十以上。如果說當今全國有三分之二的家居建材市場不堪重負、在掙扎中經營，那么這種經營業態的存在是制約我國家居建材市場創新發展的難題和瓶頸。這其中的原因主要有以下三點：

1、市場經濟的供求關系已經發生了根本性的變化。

2、單一的、獨立的、個體的經濟實體很難適應市場經濟的激烈競爭。

3、家居建材和裝飾材料在家裝產業鏈中的地位所決定的。

基于以上三點就足以說明，如果入駐了建材市場的商戶單靠自己的力量去打拼、去經營，全憑自己的本事去奔波做生意，困難很大，成功很難。而作為建材市場，如果不了解商戶的情況、不考慮商戶的經營，一味的在租金價位上做文章，不在市場與商戶的整體發展上下功夫，這樣的市場生存就困難，更不可能發展壯大。所以說，只有市場和商戶心往一處想，成為一家人，理念相同、共謀發展才能實現雙贏。

奧博建材市場的高層非常清醒的認識到，市場的發展壯大離不開商戶的支持和幫助。而今天，各仁管理踏上南陽，我們相聚在這里，我可以負責任的告訴各位，奧博建材市場與其它市場最大的區別就在于奧博建材市場能夠與商戶共生存、同發展。

在新的一年里，奧博建材市場將以服務商戶、服務消費者、服務社會這種“服務、再服務”的理念來指導我們的市場運營，這種創新服務主要體現在滿足商戶經營發展的全部需要之中，無論是商戶的經營業務、物業保障，還是商戶的環境條件、生存發展等等，奧博建材都將作為最首要的任務來研究、部署、安排和解決。其二，面向廣大的家居建材消費者做足文章，提供一流的服務從而擴大消費需求，占領消費市場。將商戶與消費者，市場與社會緊密的聯系在一起是我們首選的研究課題。

總之，當商戶以單獨的形態入駐了市場，而市場把商戶集成在一起，并使商戶的經營能夠增值，這種形式我們稱之為集成增值。而實現這一集成增值最有效的方法則是貫穿始終的優質服務，所以，我們奧博建材的經營目標就是將其打造成“集成增值優質服務”商。

二、模式創新、實現共贏

創新服務是我們整個運營工作的理念，“走出去、請進來，市場搭臺、商戶唱戲、消費者做觀眾” 則是我們運營模式的主要內容之一。

在我們的運營過程中，組織集體團購、深入小區活動、各項工程招投標以及特點突出、優勢明顯、彰顯個性的廣告、宣傳、媒體投放等等都是我們的長期工作。凡是能作為我們商戶提供經營活動、銷售渠道、擴大商戶影響的事情，我們都會經常組織、不遺余力，甚至不計成本、不取利潤，這些活動要有我們的商戶積極配合、踴躍參加。

為實現這一目標，我們奧博市場建立了一整套科學的、規范的管理體制和運營機制。針對商戶和不同消費群體，我們都有專門的服務部門和服務機構。我們服務的原則是：二線服務一線，一線服務商戶;商戶服務消費者，市場服務社會。服務的標準是“精細化服務、從點滴入手”。

三、發展創新、做大做強

今天的奧博建材市場占地300畝，展廳面積3萬㎡，倉儲5萬㎡。截止到目前，展廳使用率已達98%以上。倉庫認租面積已超過計劃竣工面積，目前正在解決超過部分的倉儲的問題。應該說，今天的奧博建材已經取得了階段性的勝利，達到了預期的效果。但是，面對取得的這些成績，面對奧博建材現有的巨大優勢，我們并不滿足。奧博建材市場的高層清楚的認識到南陽未來幾年巨大的市場潛力，已經看到全國農運會的舉辦給建材行業帶來的商業契機。尤其是南水北調工程、汽車客運站的西遷、國道改迎賓大道，以奧博建材市場為中心形成的又一城市、商業圈等等。這一切使奧博建材市場的決策者已經決定，在今年適當的時機，啟動市場二期工程，以家居建材一站式購物為建設目標。以占地700畝，總面積約40多萬㎡，3.8億為投資計劃將會很快實現。這一切表明，奧博的明天更加輝煌、宏偉。

奧博明天的巨大成功關鍵是奧博建材市場有雄厚的經濟實力，奧博建材高層有做大做強的信心，有名仁管理的加盟相助，而更為重要的是有在座各位的堅定支持和積極參與。我們有理由相信，奧博的明天是美好的，而美好的明天屬于在座的各位老板、各位同仁。

最后請允許我在這里，代表奧博建材市場的高層領導和全體員工，代表名仁管理的團隊成員，祝各位老板、全體同仁春節愉快、家庭幸福、生意興隆、萬事如意!

謝謝大家。

合作發言稿3各位同事：

因為我們好多同事都是新進入公司，對公司還不是很了解，今天用半天時間和大家溝通一下，主要談四個方面內容，第一公司簡單介紹，第二、總結一下x年我們所奮斗的結果，第三、未來公司一些想法，第四促銷員在平時的一些注意點。

一、公司簡單介紹

去年這個時侯我們剛拿到營業執照，今天開會也可以說是我們公司開業一周年的慶祝會，公司主要業務目前主要分成兩大塊，一塊是在坐都在做的小家電的銷售，今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售，目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨家總，是k品牌深圳、東莞、惠州，hx空調、冰箱深圳區總協議也已簽訂，春節后就開始操作，目前我們是qj熱水器華東區，我們在江蘇、上海、安徽都設有合作伙伴，我們公司并不是憑空突然出現，前期我們已在深圳家電市場做了整整七年，這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎，我們擁有實際操作終端市場的實戰經驗，jz公司是一家銷售公司，所以一切以市場為導向，所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開，我們所品牌前提是質量穩定，公司作為一個平臺，質量穩定品牌經我們這個平臺，進入蘇寧、國美以及本土像銘可達、富佳這樣銷售渠道，最終完成到消費者手中，我們公司是一個橋梁，連接著廠家和商場，但同時我們也會面臨廠家、商場雙重壓力，雖然剛成立一年，我們這個橋梁已基本穩定。

二、過去一年總結

去年這個時侯公司人員還沒有超過10人，導購人員只有兩名，而現公司深圳這邊人員已超過30名，如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人，通過一年在坐各位努力，雖然離大公司還有很大差距，但公司發展速度非常快，今年公司總計向工廠回款近300萬，而在市場上表現出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結了五點，可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主，去年這個時侯拿到b品牌獨家，2、與hx合作拿到進入市場贈品單，到目前為止x年我公司供給hx贈品接近200萬，為我司商品在市場提高知名度具有重大意義，雖然b在深圳東莞惠州是一個從沒有人知道的雜牌，但由于hx作為贈品進入了蘇寧、國美等主流渠道，到處能看到，增加b品牌知名度，后來我有時到商場很多人都會知道b這個品牌，這為我們銷售帶來了一定鋪墊3、鞏固了與銘可達合作，并理清了合同，銘可達與我司合作進入良性發展階段，x年我們在銘可達銷售近50萬，80%是由龍崗店完成的，我們產品已得到銘可達上下一致認可，x年銘可達內部員工在我們公司買小家電近1萬元，4、b品牌五月一日進入惠州蘇寧河南岸店，正式確立公司以進入主流銷售渠道進行零售思路，x年惠州蘇寧合作應是最成功商場，x年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬，從五一后公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道并取得一定成績5、k品牌，小家電實行雙品牌運作，目前k、b同時運作的蘇寧惠東店和銘可達龍崗店銷售都出現令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的銷售，這是我們沒想到的，這說明我們走雙品牌運作思路是對啦。公司還在起步階段，x年公司在許多方面做得很差，我也總結了5點：1、對導購人員培訓不夠，我們好多導購人員還是第一次回公司，產品知識很差，根本不會銷售，直接導致單店銷量參差不齊，我們差的店單月銷售有1000多的，x多，3000多的，而好的門店最高銷量有8萬多的，好多導購人員認為能賣到1萬就不錯啦，單店效益很差，銷售差還有一個后果就是人員不穩定，因為工資太低，基本只能拿到一個底薪，2、庫存結構沒有合理調整，我們很多導購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨，公司由于流程不是很健全，把貨發過去，最后銷售很少，一大堆庫存，大家清楚，國美蘇寧進去簡單出來難，東莞國美25萬的庫存一個月的銷售只有5萬，這個比例讓公司資金壓力很大，3、公司盲目做了外圍市場，像江蘇國美、新一佳運作還可以，但所做的江門蘇寧導致全面損失，前后在江門蘇寧損失就超過十萬，4、深圳有兩個商場做得很失敗一是沃爾瑪退出，公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進去，但跟進不到位導致沃爾瑪的退出，這為未來進入沃爾瑪設了障礙，另一商場就是富佳，富佳人員不穩定，造龍崗富佳銷售一直沒有起色，今天富佳兩位促銷員也過來啦，希望08提能把富佳做起來，你們兩個店每個月至少要做2萬以上;5、制度執行不到位，x年制度執行不到位地方太多，對商場導購人員有兩方面，我們要促銷人員每天報銷量，還有不少導購人員不能按時報回銷量，造成公司沒法把握各商場庫存，另一點臺帳傳回時我們要求臺數銷售單價清楚，好多都是一個數量，價格有沒有打折都不清楚，x年我們要求一定要到商場拉單后報銷量，標好總金額以及贈品發放明細。

三、未來一年想法

已經到來的x年我們將著力在x年銷售基礎上增加一倍銷量，也就是達到向工廠回款600萬，市場銷售超過1000萬的銷售目標，圍繞這個目標，我從兩方面來完成，第一方面提高單店銷售，提高單店效益，x年我們單店銷售目標是達到每店每月平均銷售不低于2萬，我想如果各位每個月的銷售都在2萬以上，工資也會穩定在x元上下，我們將通過以下4點來做到

1、k品牌同時進入現在銷售b品牌渠道，實行雙品牌運作，目前k只進入了惠州蘇寧和深圳銘可達兩個渠道，而東莞國美和蘇寧都沒有，對于深圳富佳我們會引進一個品牌與b配對進行銷售，從目前來看，雙品牌運作在旺季銷量應在4萬以上，大家會后可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達促銷員了解。

2、強化銷售人員培訓，x年公司會加強業務人員對終端賣場的走訪，及時了解情況，發現問題，解決問題，x年我們好多銷售網點一個月甚至幾個月都沒見到我們銷售人員，我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。

在x年我們要確保每兩年就有公司業務人員去商場一次，

我們銷售人員因為好多產品知識不了解損失的銷售很多，我經常接到這樣電話，美的電磁爐比我們還低，我問美的是白板還是黑板，促銷說美的是白板，大家要知道我們目前所做的產品全部是黑晶板，一塊板的成本就要高20元。

3、穩定銷售人員，增強銷售人員積極性，從x年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險，簽訂勞動合同，在這里再明確一下，公司工資發入時間是，蘇寧是每個16日至20日發放工資，其它商場是1日至5日發工資，公司需押一個月工資，11月工資應是在今年1月5日前發放，好多員工不明白為什么要押這么久，因為你們在商場都掌握了公司資產，我們在商場樣機都是你們保管，我們有員工離職時就存在樣機丟失情況，望各位同事理解。

4、加強終端促銷管理，從春節后公司將會有計劃推出終端促銷活動，包括打折、買贈、提高銷售提成，另與商場進行不定期聯合促銷，x年我導購人員反應最大的就是贈品不夠，贈品也是商品，公司是用錢買回來的，各位要記住公司贈品不是不發，而是要求各位要珍惜每一分促銷資源，公司后期將會采用本月按上月銷售情況發放贈品辦法進行管理，每位促銷人員都應做好贈品發放記錄，后期對于電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一并打包進包裝，解決目前反應最突出炒鍋不夠問題。

另一方面為達到銷售量增加目的，我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道，深圳我們將會進入天虹或者人人樂中的一家，惠州我們將進入麗日百貨或人人樂中的一家，東莞也將爭取發展一家百貨超市，提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主，我們現在經營的門店近30家，如果按計劃達到2萬的銷售目標，加上贈品銷售，我們有信心達到銷售額過1000萬的目標，

第四、我們促銷人員平時一些要求

1、敬業精神，我在任何時侯不管是對公司上班還是外面導購人員，我們都是強調敬業精神，這是做工作的一個基礎，能力是一方面，態度很重要，到目前為止，我一直都認為公司銷售最好的人一定是最敬業的，我記得龍崗銘可達x年賣得最好的那個月基本天天上直落，我們銷售人員應都有這樣體會，今天我沒上班，對班的賣得很多的經歷，我相信付出和回報是成正比的，敬業還有一點是你對工作的熱情，班也加啦，但銷售就是沒起色，大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情，你上班站在那里，消費者來時你沒有主動去介紹，商場現在競爭很激烈，十多米地方堆著十多個導購人員，誰第一個主動介紹誰就更有機會，所謂先入為主就是這個道理，你們不要怕介紹了他們不買，因為你在為公司推薦品牌，這個品牌知道的人多啦，就是名牌，我有這種經歷，你這個品牌說得越多，你就會越喜歡他，銷售自然會起來，你們喜歡產品就會去研究它，更了解他，當你是b、k小家電行家時你就可以做公司業務經理啦。

2、一個相互理解包容的心，不管在公司內部，還是在商場，大家都需理解包容，我們不倡導我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執，我們只說我們產品的優點而不扁低其它品牌的劣勢，各位在商場要有你們搭檔，如果我們導購人員不在上班時銷售繼續，你們就成功啦，還有就是有時公司送貨不及時這樣事，你們要知道公司是銷售公司，銷售人員是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商場銷售人員，如果有時間不送貨那不是有問題嗎，你們知道嗎我們賀司機和小高給你們送貨有過連續四個晚上只睡五個小時嗎，公司運作是一個團隊，在這個團隊中大家要理解支持，有時造工資因為一個導購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單，可能工資會晚了幾天，就打電話過來吵，我認為這些都是少了包容心。

3、維護公司利益，公司是大家的平臺，只有公司好大家才會好，各位在商場小到一個贈品，大到批量打折，你們在商場就是代表公司，有時不經意間給公司帶來損失，上面我提到贈品事，贈品丟失，損失就是公司，一個紫砂內膽不小心搞破了，公司所有內膽全是買回來的，有些商場折扣你少打點折就是利潤，因為你們打掉的全是凈利潤，有些消費者要求打8折，爭取一下也就是85折，上次我們一個導購和我說，消費者要買10臺電磁爐，要我們折扣低點，我問為什么，她說這個消費者在商場買了好多其它產品，其實在這個時侯你們就要維護公司利潤，我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產品，而是讓其它產品多打折，而我們產品不打折，我們倉管小高每次給你們送貨時就是一個空紙箱都帶回來，公司每個月的辦公費用賣紙皮就夠啦，你們要記住你們在任何時都代表著jz公司。

4、售后服務一些處理，只要有銷售就會有售后，這是所有品牌都會存在的，我們在品牌時一個前提就是選取質量好，大家要對公司有信心，我們肯定會遇到消費者拿著貨到商場來大吵大鬧的，這個時侯大家要冷靜處理，首先我們是為消費者服務的，我們不可能和消費

者吵，大家要分清情況，如果真是我們產品有問題打一個電話回公司，可以給消費者換一個新的，如果是消費者人為原因只能修，特別是我們紫砂內膽都是不包修的，我們都是用現金買回來的，是消費者操作不當必須要求消費者買，這個需要你們在售前要和消費者講清楚，并且把使用方法和消費者講清楚，今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯，你們要會用，處理售后的原則是盡量不損傷公司利益，但不能讓消費者在商場吵。

5、推銷中怎樣借勢，我們所做的品牌我承認都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度，但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個品牌，我們現在要借賣場影響力來推我們品牌，進了蘇寧國美就是名牌，另外我經常聽到促銷員抱怨說：蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產品，影響我們銷量，其實你們可以清楚向消費者傳遞這樣的信息，蘇寧、國美這樣專業賣場都把我們產品作為贈品，說明我們產品性價比肯定是最好的。

到處看到我們產品絕對是好事，這個月惠州我們有這么多團購就是因為消費者看到蘇寧都送我們產品，肯定是好產品。

合作發言稿4近幾年來，中國建設銀行縣支行以“謀求共贏，服務地方”為宗旨，不斷加強銀企合作，積極服務縣域經濟。特別是去年下半年以來，在縣內企業受到國際金融危機沖擊的情況下，該行積極給企業提供信貸支持，為促進縣域經濟平穩較快增長作出了一點應有的貢獻。截止去年底，該行全口徑存款余額達62611萬元，較年初增長10309萬元;貸款余額達到19531萬元，全年新發放貸款5063萬元。該行的主要做法是：

一、瞄準市場，儲備項目。銀行與地方的關系就如魚與水的關系，兩者息息相關。多年來，中國建設銀行縣支行在不斷吸收地方存款的同時，始終不忘服務地方經濟，盡最大努力為企業提供信貸支持。在貸款投放上，他們始終堅持“抓大不放斜、“扶優不忘培”，做到既搞“錦上添花”，又搞“雪中送炭”;在扶持企業發展上，做到“愛富不嫌貧”、“扶強又扶弱”，促進企業整體素質提高。幾年來，根據縣域經濟特點，該行組織全體員工對水電、礦產、林業、房地產、商貿、農副產品加工等企業進行走訪調查，詳細了解企業經營狀況以及信貸資金需求。通過調查分析，對發展前景好、符合信貸政策和條件的企業，該行主動上門銜接。去年，他們把鳳灘電廠、高灘電廠、長青礦業、礦業、眾興礦業、永鑫置業、鑫源房產、雄鷹房產、辰龍超市、家家旺超市、家潤超市等企業作為重點信貸支持對象，積極做好信貸項目儲備工作。去年下半年，受國際金融危機影響，我縣部分礦產企業處于停產或半停產狀態。中國建設銀行縣支行積極響應縣委、縣政府號召，主動上門與長青礦業、礦業進行溝通，給予最大限度信貸支持。

二、加強聯系，爭取支持。近年來，隨著國家信貸宏觀調控政策實施，上級行實行“有保有壓”信貸投放原則，縣、市級行貸款審批權限上收到省行，給企業貸款帶來了一定的困難。去年下半年，在國際金融危機下，該行積極向上級行銜接匯報，爭取信貸支持，為企業排憂解難。在進行貸款材料匯報時，從經營環境、政策優勢、企業經營狀況、發展前景入手，努力尋找突破口，爭取上級行的理解和支持。年月，縣礦業有限責任公司因經濟危機影響，貨物積壓較多，流動資金嚴重不足，特向該行申請貸款1500萬元。礦業一直以來是縣建行行大力維護和拓展的重要客戶，了解情況后，該行行長、副行長、客戶經理一行三人先后兩下長沙、兩上懷化，反復完善貸款審批材料，苦口婆心向上級行匯報。通過該行積極爭取，上級信貸審批部門認真評估，最終決定給予礦業信貸支持。這筆貸款于年 月下旬撥付到礦業賬上，解決了企業的燃眉之急。

三、當好參謀，優化服務。貸款發放到企業后，中國建設銀行縣支行積極做好跟蹤服務，改變過去那種只監管貸款去向，而不管貸款使用效果的做法，積極主動為企業出謀劃策。他們時刻關注國際形勢和國家政策變化，了解企業經營情況，幫助高效使用信貸資金，實現企業效益的最大化，最終達到銀企“雙贏”目的。譬如，該行對教師新村、龍興花城、澳門花園等房地產項目經常性進行走訪調查，為企業獻計獻策，提供優質服務;為武陵山木業、力天商貿做好財務服務、規范財務賬目。幾年來，該行共營銷高灘電廠額度授信1億元、鳳發電力有限公司5200萬元、長青礦業4000萬元、礦業1500萬元、永鑫置業1500萬元、鑫源房產800萬元、邵東偉業1500萬元、酉能1600萬元等貸款，換扶持一批中小企業及個人貸款近5000萬元，有力地支持了中小企業發展。

年是挑戰與機遇并存的一年。在新的一年里，中國建設銀行縣支行將一如既往地加強銀企合作，支持中小企業發展，服務地方經濟建設。希望通過該行的服務和支持，能為企業創造更好的經營條件，創造更多的財富，為縣域經濟平穩較快發展貢獻綿薄之力。