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班組長交流材料范文第1篇

班組是企業管理的最基礎單元，企業管理的DNA在班組內有著最直接的體現。班組長承擔著基本的生產組織、質量管理、成本控制、現場管理、安全管理、設備管理和人力資源管理等諸多職能，發揮著一線“指揮員”的作用。在日益激烈的市場競爭中，班組的作用日益突出，對班組長的素質要求也越來越高。為全面促進班組建設，提高班組管理水平，首先要加強對班組長的培養，提高班組長培訓的系統性、針對性和有效性。在傳統的班組長培訓模式中存在諸多問題：培訓方式與職工接受方式不匹配，培訓內容與崗位實際應用不匹配，班組長學習積極性不高，培訓效果大打折扣?；谶@種情況，采取“雙元四維”班組長培訓模式，優化班組長培養機制，將著力提升班組長整體素質，提升企業基礎管理水平。

二、項目思路

“雙元”——一方面是企業的高度重視和組織，一方面是員工的積極參與和學習。立足于“助力員工成長，助推企業發展”的雙贏定位，雙方的積極性。

“四維”——從“怎么培、培什么、在哪培、誰來培”四個方面系統設計班組長培訓，分別在培訓流程、培訓內容、培訓形式、培訓教材四個維度上進行創新，使之切合實際，更具操作性和科學性。

三、實施情況

維度一： 怎么培——創新流程。

一是建制。召開專題會議，確立由分管領導總負責，工會和人力資源部門具體實施，生產車間各單位密切配合的班組長培訓管理網絡。為保證班組長培訓長期有效有序開展，可制定《班組長素質提升工程實施意見》，頒布了《班組長培訓管理制度》和《班組長素質提升培訓計劃》，班組長培訓秉持“助力員工成長，推進企業發展”的培訓理念。

二是建模。結合基層管理人員素質測評模型，經調研討論，初步建立班組長能力素質模型，明確班組長培養的目標。

三是命題。圍繞班組長崗位勝任能力要求，開展公司、車間、個人三層次需求調研，以問卷調查的形式，了解從戰略、績效和個人成長的角度來說企業在發展過程中需要什么樣的人才、工段班組長在實際工作中需要什么，做到育才宜用達到“雙贏”。工會根據班組長崗位能力素質的要求，結合培訓需求調研情況及培訓訪談意見，制定《年度班組長培訓計劃》。

四是培訓。為保證培訓項目的順利實施，公司工會、人力資源部門在師資配備、學員安排、場地準備、材料準備、活動設計和教學開展上需做大量細致的工作，為班組長培訓項目的順利實施創造良好的資源保障。同時強化培訓紀律，每次培訓結束，按規定格式保留《培訓簽到表》、《教育培訓記錄表》，培訓過程需嚴格遵守公司《員工教育培訓紀律及考核管理規定》。

五是評價。一方面在培訓后進行培訓效果評估，起到持續改進培訓作用，對教學計劃執行中出現的偏差、對實施方案運行中出現的問題，進行必要的調整和改進，使培訓項目的各個環節更為完善。另一方面通過評價環節對每一個學員學習效果進行考核，形成數據積累，與崗位考評進行掛鉤，從而調動學員的積極性和能動性，驗證班組長培訓工作的針對性、實效性。

維度二：培什么——創新內容。班組長培訓強調的是團隊管理能力和個人工作能力，即管理業務及綜合素質的提升。圍繞班組長崗位勝任能力要求，針對素質測評、調研中所反映出來的主要短板，從通用管理、專門管理、專業技能三方面設計，涵蓋角色認知、管理素養、生產組織、現場管理、時間管理、物料管理、成本控制、質量管理、SAP、團隊打造等方面培訓課題。

維度三：在哪培——創新形式。

采用“集中授課+課題實踐+網絡自學+以賽促培”的培訓形式。

一是集中授課：根據年度培訓計劃，在公司內部進行專家講座、專題研討、經驗成果、管理論壇、電化教育等集中式專題培訓。舉行班組長培訓班開班典禮，公司班組長、后備班組長及各車間工會主席參加開班典禮，公司領導講授第一課。

二是實戰培訓：根據工作需要，可以現場管理改善、產品實物質量提升、瓶頸工序效率提升等內容為實戰培訓項目，進行實戰培訓討論。通過學習提出新建議良策，均運用到實際工作中去，取得明顯效果。可堅持“帶著問題出去，帶著辦法回來”的思路外出取經，組織到先進公司“取經”，通過參學人員進行現場交流，從中帶回許多寶貴的生產及管理經驗，參觀后組織學員在班組內進行經驗分享討論，就工作中的問題制定改進措施，強化培訓效果。

三是網絡培訓：通過公司/直接上級指定及菜單選學相結合的方式確定個人網絡培訓學習項目，在規定期限內進行自學。

四是以賽促培：可開展“五星級班組”建設競賽等勞動競賽，進行“競賽優勝班組”評比，推行“每日標準化班務會”，提升班組長創先爭優的內在動力，引導班組長主動學習、追求提升，將實際工作中的困惑變為課堂上提問的重點，把學習的收獲轉化成工作中的改進。

維度四：誰來培——創新教材。

第一，開辟“部長互動課”。在每期集中學習結束后，由制造部、質量部等相關部門負責人，分別與班組長進行討論座談，直接針對實際工作中存在的問題和困惑進行探討。比如制造部長互動課上，就班組長生產組織、現場管理、物料管理、成本控制等內容提出公司的管理要求，然后現場解答學員提出的生產現場出現的許多問題，可取得良好效果。

第二，企業內訓師主講。組織內訓師組成項目組對培訓計劃進行認真的研究，組織授課教師進行課目實施前的會課，編寫貼近企業實際的適用性培訓教材?！白约喝伺嘧约喝恕保v的親切，問的自然。

第三，援用成熟教材。針對科目，從網絡、網絡學院、培訓機構處廣泛尋找適用教材，力求講的深入、實際、樸實、生動。

第四，編制《班組長培訓手冊》。組織編寫《企業班組長培訓手冊》，將培訓課件、管理知識、實用技巧等內容編制成冊?！妒謨浴贩譃椤罢n程教學”資料、“自學資料”和“推薦書目”等板塊，是對培訓班學習的一種延伸、補充和完善，為今后培訓提供了成熟的教材。

三、實施效果

企業通過“雙元四維”工段（班組）長培訓模式實施，改變了每年定期上大課的班組長培訓模式，逐步完善了班組長培訓體系。

第一， “雙元四維”模式提升學習熱情。由于在培訓課程設置上力求切近企業、貼近技能、貼近實際工作，增加交流課、對話課、研討課、拓展課等課程，授課形式采用面授、視頻、自學、討論、作業、研討、經驗交流等。激發了學員們的學習熱情，學員參學率高，提高了培訓效率。

第二，數據積累為科學管理提供了依據。培訓后職工考核成績一方面作為職工績效考核加分、針對性培訓的依據，另一方面也為公司進行班組長調整提升提供“參照物”，促進用數據說話內部基礎管理文化。

班組長交流材料范文第2篇

堅持把做優班組群眾安全監督活動作為創建有為工會的重要載體，通過抓起點、抓載體、抓考核、抓保障，扎實推進基層班組本質化安全建設。2012年以來，在群眾安全監督員隊伍中全面推行“AAA”考評機制，根據考評定級給予差別獎勵，當月考評、當月兌現，以獎勵激發熱情，用考核激活隊伍；舉辦群眾安全監督經驗交流活動，總結交流安全監督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批現場適用的監督經驗和技巧，推動了班組管理向規范法、長效化、本質安全化方向發展；編印《安全相伴幸福同行》手冊，引領全體員工追求工作安全、創造幸福生活；拍攝制作采油、作業《群眾安全監督員現場監督展示片》，舉辦群眾安全監督論壇，不斷提升群眾安全監督員的監督水平；推廣實施“三三”工作法，確立了“三個堅持”抓源頭、“三項監督”抓細節、“三個到位”促提升的群眾安全監督長效機制，群眾安全監督效果大幅提升。2012年1月，該廠首獲全國“安康杯”競賽優勝單位殊榮。

二、發揮典型作用，引領班組創新

把充分發揮學習創新工作室功能作用當作推進油氣生產的“加速器”、降本增效的“發動機”、員工成長成才的“加油站”，在計量站、維修班、工藝技術研究所等生產科研一線共創建學習創新工作室8個，覆蓋了全廠主要行業工種。注重選拔技術精、威信高、善協調的高技能人員擔任領頭人，創建一個，帶動一批。通過目標激勵、“三重”獎勵、成果冠名等一系列措施，使工作室始終充滿創新活力。2012年創建的“祁學習創新工室”，以石化集團采油電工第一名祁為領頭人，自編教程，連續舉辦采油電工培訓班，其徒弟楊森在中石化技能大賽中再次奪得采油電工金獎。一年來，班組學習創新工作室通過瞄準瓶頸重突破、現場服務解難題、關注節能創效益、打造團隊育新人，完成技術攻關120項，獲得國家專利16項，解決現場問題865項，創效1000余萬元。

三、推行工作法，培育領頭人

班組長交流材料范文第3篇

電動機事業部：張虎翼

2015年7月22、23日公司精益推進辦組織一批生產班組長赴內蒙一機進行對標學習，很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學習。本次學習以授課、實戰、參觀、交流為主，對班組生產過程中精益運用進行了探討學習。

通過《流程優化探討》和《精益班組建設》的探討學習，深入了解改善的十大原則，精益生產的五項原則，七大浪費的識別，班組管理的定位及班組管理標準等內容。開展了道場實戰活動，組裝減速機工序，單件產品實際加工操作時間不超過5分鐘即可完成，但是實際操作過程下來卻需要20多分鐘，其中的浪費太多，引發我們思考“降低浪費，提高效率”的意識。內蒙一機單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術加工車間的參觀學習，以及下午三個優秀班組精益總結PPT交流，了解了內蒙一機優秀精益班組建設的值得我們學習的內容，班組服務意識的貫徹，標準作業指導書、作業要領書在機床區域的擺放懸掛，一崗多能、一人操作多機的實施，班組成員管理控制的實施等，這些都值得我們借鑒學習。

精益改善十大原則：1、打破固有觀念；2、尋找可行的方法；3、不要分辨，要否定現狀；4、不要力求完美，50分也好，立即實施；5、錯了馬上改善；6、先從不花錢的改善做起；7、窮則變，變則通；8、追求根源，反復五個為什么；9、十個人的智慧比一個人的智慧高明；10、改善是無限的。七大浪費：等待的浪費、搬運的浪費、不良品的浪費、動作的浪費、加工的浪費、庫存的浪費、制造過多（早）的浪費。精益思想的五個原則：1、價值：精益思想認為產品的價值需由最終的用戶來確定，價值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義；2、價值流：是指從原材料到成品賦予價值的全部活動。識別價值流是精益生產的起步點，并按照最終用戶立場尋求全過程的整體最佳狀態；3、流動：精益生產強調要求各個創造價值的活動需要流動起來，強調的是動；4、需求拉動：拉動生產亦即按用戶需求拉動生產，而不是把產品強行推給用戶；5、完美：用盡善盡美的價值創造過程為用戶提供盡善盡美的價值。

通過學習精益班組生產建設以及與一機優秀精益班組交流，學習他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對待工作的態度等，結合我們的實際情況，通過我們不斷的改善，形成適合我們自己的理念，知道我們的工作。對我而言，通過本次學習，對今后的生產管理工作有了一個新的認識，不斷提高自己，不斷改善，把工作做的更好。

電力設備廠：付健

8月我有幸參加了公司赴內蒙一機的對標學習，這次培訓使我收獲頗豐。

這次培訓，首先讓我明白，什么是精益生產，使我對精益生產的理念建立了全新的認識。精益生產并非我以前認知里的打掃衛生，也不光是任務性地完成一些衛生指標以及一些不適用的整齊擺放，而是真正從日常改善做起，結合班組工作實際，持續落實作業標準、作業指導書，強化班組成員執行力度。

精益生產使內蒙一機的生產組織方式“更上一層樓”，讓我們認識到工廠實施精益生產管理是技術創新、生產組織方式發展到一定階段的必經之路。那么如何運用精益生產，班組流程優化提高企業競爭力呢？我認為是要改變現有陳舊的思想，學習精益理念，結合工作實際不斷優化流程，持續減少班組七大浪費，使精益生產深入人心，做到“誰精益，誰受益”，最終實現提高企業競爭力的目標。

參加完這次培訓我感受很深，受益頗多，下面結合工作實際提出一些想法。

1、我所在班組的技術人員工作中看似不規范，但卻很實用，通過將技術人員設在生產車間辦公，遇到什么問題能及時做出處理，對每一次的改進做到生產及時跟蹤，從圖紙工藝入手，不斷進行質量、外觀以及生產的實用性的嘗試，通過技術改進持續提高產品質量，最后生成一個大而精的技術儲備庫。

2、對貨架物品重新分類，交由專人進行管理，建立緩沖區。在下達生產任務的同時，整理校對所需材料，減少物料等待的浪費提高生產效率，并使車間現場干凈整潔，物料定置擺放。

3、對班組全員進行精益生產管理知識與經驗的講解，讓他們了解并認識精益思想與理念，掌握精益生產管理的工具，并及時了解班組成員中對精益的看法，從而整體提高班組成員精益生產管理的認識。

這次的學習，雖然時間短暫，但通過老師的講解以及同事的交流，我深刻認識到班組進行精益生產管理的重要性，回到班組后一定將所學融會貫通，并結合工作實際將所學知識運用到日常生產工作中去，從小事抓起，從自己做起。

無錫電機事業部：平俊鋒

7月23、24號公司領導組織我們前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。非常感謝公司領導給我們這次培訓的機會，讓我們體悟精益文化，領悟精益思想；培養以過程為導向的思維模式；通過學習精益工具，洞悉精益的內涵；提升管理者發現問題，解決問題的能力，打造精益化團隊。這次培訓不但形式新穎，而且通過游戲，討論及現場實戰的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統生產班組組織結構和日常管理的認識，找到了我們公司與優秀企業的班組之間的差距。

一、何為精益

精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時間按照必要的數量生產必要的產品；“益”即利益、效益，所有生產經營活動都要有效益。精益管理是精益生產成功經驗的總結，是精益生產系統向管理系統的延伸，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質量、提高客戶滿意度，使企業效益實現最大化。

二、何為班組

班組是企業中基本的作業單位，是指在勞動分工的基礎上，將生產過程中相互協作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業人員組織在一起，從事企業生產經營活動的一種基層組織。

本次研修的目標就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會帶兵，要能夠鍛造出一支優秀的隊伍，本次班組長精益特訓營就是通過實實在在的工具方法幫助班組長掌握和運用精益管理模式，在以下幾個方面得到顯著的提高。

1、探索班組長的核心定位，改變原有班組長的職能定位，探索精益管理模式下新型班組長如何定位。

2、掌握精益理論和精益技能，具備推行精益生產的基礎知識和技能，以及了解精益生產的實戰操作經驗，提高班組長的管理勝任力。

3、精通指導和訓導的方式方法，對精益生產有比較全面與深入的了解，能發現和解決實際工作中存在的問題，認識價值和發現并消除浪費，培養班組長內部培訓能力。

4、研討如何結合企業實際活學活用，確保學習內容有的放矢，成功實現成果轉化。

總之，通過這次學習，我認識到了精益生產的重要性，對企業推行精益化班組建設的緊迫性。因此，我們要把這次學習的內容盡快消化，并將其運用到我們的日常工作中，推進企業精益化班組的建設。

無錫電機事業部：陳亞培

上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。經過兩天的學習，我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者，應該如何更好的合理掌握生產運作并領悟到應該以管理創新、以創新促生產、以“精益生產”為理念。為公司未來的發展保駕護航，針對這次培訓學習，我做了以下幾點總結：

一、轉變生產管理思維方式

學習精益生產，讓我對生產管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習，我認識到精益生產方式有一套系統的方法，由不斷的改善以找出并減少浪費，在追求完美的前提下，在客戶需求時拉動生產線進行生產，最值得我們注意的就是不斷的改善，用持續改善的觀念去追求完美。學習精益生產就要在生產中以產品增值為目的，做到這一點，我們就必須要求員工能“一崗多能”，讓他們能夠適應多崗位工作，適應不同的要求。

二、改善生產流程，減少各種浪費

企業在生產運營過程中存在各種浪費，這些浪費歸納為以下八種：

1.等待浪費，2.搬運浪費，3.不良浪費，4.動作浪費，5.加工浪費，6.庫存浪費，7.制造過多（過早）浪費，8.事后管理浪費

這八種浪費在我們的企業中是客觀存在的，我們只有通過生產流程的梳理和不斷改進，減少除了使產品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西，即減少浪費，降低成本，通過成本的降低來保證利潤。

三、堅持實施6S管理為精益生產大好基礎

通過6S管理活動的開展，可以提供一個舒適的工作環境，一個安全的作業場所。一個企業的優良形象，可以提高員工工作熱情和敬業精神，提高員工素質，企業的整體戰斗力和競爭力，可以穩定產品的質量水平，提高工作效率，增加設備的使用壽命和減少維修費用。

班組長交流材料范文第4篇

關鍵詞：工會職能；班組建設；新型模式

班組是企業最小的管理單元，其管理水平的高低決定著整個企業的根基是否牢固。要創新企業工會工作，必須一頭扎進生產經營過程中，扎進最基礎的職工隊伍中去。而班組建設正是工會組織發揮職能，協調企業與職工兩者利益的最佳切入點。2012年以來，中原油田采油二廠工會充分發揮組織職能，以創新思維抓好班組建設，以班組組織方式、運行方式和管理方式的轉變，促進企業增長方式的轉變，在實現企業與職工雙贏的過程中牢固樹立起工會工作品牌。

一、打造五型班組，奏響“工人先鋒號”

堅持繼承與創新相結合，不斷賦予基層班組勞動競賽新的內涵，探索建立起“5343工人先鋒號”特色創建模式，即以實現班班有特點、站站有特色為目標，把全廠406個班組按工作性質和特點，分為學習型、安全型、創新型、效益型、和諧型等5個類型，開展更富針對性的創建活動；將已命名的“工人先鋒號”班組進一步細分為達標、優秀、標桿等三個層次，凡達標的班組命名或保留為廠“工人先鋒號”稱號，連續三年達標的班組獲得參評高一檔次榮譽的資格并擇優向上級推薦，連續五年達標的班組命名為廠“工人先鋒號標桿”；豐富完善生產指標、效益指標、員工素質、和諧建設等四套創建指標，將每套指標細分為三個檔次，從而使得創建活動有序推進、梯次提高、持續創優。截至2012年年底，全廠有68個班組被命名為 “工人先鋒號”、8個班組被命名為油田“工人先鋒號”、1個班組被命名為油田“十佳工人先鋒號”、1個班組被全國能源化學系統工會命名為“工人先鋒號”。

二、強化群眾監督，推進班組安全建設

堅持把做優班組群眾安全監督活動作為創建有為工會的重要載體，通過抓起點、抓載體、抓考核、抓保障，扎實推進基層班組本質化安全建設。2012年以來，在群眾安全監督員隊伍中全面推行“AAA”考評機制，根據考評定級給予差別獎勵，當月考評、當月兌現，以獎勵激發熱情，用考核激活隊伍；舉辦群眾安全監督經驗交流活動，總結交流安全監督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批現場適用的監督經驗和技巧，推動了班組管理向規范法、長效化、本質安全化方向發展；編印《安全相伴幸福同行》手冊，引領全體員工追求工作安全、創造幸福生活；拍攝制作采油、作業《群眾安全監督員現場監督展示片》，舉辦群眾安全監督論壇，不斷提升群眾安全監督員的監督水平；推廣實施“三三”工作法，確立了“三個堅持”抓源頭、“三項監督”抓細節、“三個到位”促提升的群眾安全監督長效機制，群眾安全監督效果大幅提升。2012年1月，該廠首獲全國“安康杯”競賽優勝單位殊榮。

三、發揮典型作用，引領班組創新

把充分發揮學習創新工作室功能作用當作推進油氣生產的“加速器”、降本增效的“發動機”、員工成長成才的“加油站”，在計量站、維修班、工藝技術研究所等生產科研一線共創建學習創新工作室8個，覆蓋了全廠主要行業工種。注重選拔技術精、威信高、善協調的高技能人員擔任領頭人，創建一個，帶動一批。通過目標激勵、“三重”獎勵、成果冠名等一系列措施，使工作室始終充滿創新活力。2012年創建的“祁學習創新工室”，以石化集團采油電工第一名祁為領頭人，自編教程，連續舉辦采油電工培訓班，其徒弟楊森在中石化技能大賽中再次奪得采油電工金獎。一年來，班組學習創新工作室通過瞄準瓶頸重突破、現場服務解難題、關注節能創效益、打造團隊育新人，完成技術攻關120項，獲得國家專利16項，解決現場問題865項，創效1000余萬元。

四、推行工作法，培育領頭人

班組長是“兵頭將尾”，起著承上啟下的關鍵作用。2012年，該廠工會著力于班組長隊伍的整體素質提升，舉辦了基層班組“先進工作法”交流會，讓優秀班組長現身說法，以生動具體的實例、客觀到位的分析，講述從業歷程、崗位感悟，將成功經驗提煉為工作方法推介給全廠班組長，促進班組由傳統管理向精益管理、自我管理轉型。在此基礎上，印發優秀班組長工作法推廣實施方案，編印《小班組 大舞臺——基層班組先進工作法材料匯編》，利用?？?、網站、櫥窗等多種陣地，加大宣傳，營造氛圍，促進基層班組管理方式提檔升級，適應油藏精細管理、全員成本目標管理等形勢要求，筑牢了全廠發展根基。在全廠基層班組長中，推介實施了“三式管理法”、“七小管理法”、“332站長工作法”等基層班組長“先進工作法”，在增進職工隊伍凝聚力，提升員工執行力等方面發揮出重要作用。

班組長交流材料范文第5篇

【關鍵詞】鐵路班組長；有效措施；培訓內容；培訓手段；培訓方法

基層班組是鐵路運輸企業實現高效管理、安全生產、健康發展的最基層組織，鐵路班組長作為基層班組的核心人物，其政治思想素質、技術業務能力、生產組織能力、綜合管理能力和突發事件的應急處理能力，將直接影響到鐵路自控型班組的建設和鐵路的安全生產穩定。因此，加強對基層班組長的培訓，提高班組長的素質，是鐵路自控型班組建設和安全生產的關鍵。北京鐵路局石家莊職工培訓基地作為鐵路班組長培訓的承載部門之一，認真貫徹路局的指示精神，根據班組長的素質要求和能力要求，從多方面、多角度、全方位采取各種有效措施，不斷提升鐵路班組長的培訓質量。

1.搞好培訓需求分析，優化培訓內容

隨著既有線提速、客運專線和高速鐵路的陸續開通運營，現場采用了大量的新技術、新設備、新材料、新工藝和先進的作業方法，各種新規章、新規范也陸續出臺，鐵路各專業工種崗位的科技含量不斷增加，對基層班組長的工作要求也越來越高。為了確保班組長在有限的培訓時間內學到自己想學的知識和技能，解決自己在工作中遇到的諸多問題，培訓基地相關培訓人員在路局領導和基地領導的支持和幫助下，深入現場進行培訓需求調查，掌握參培學員的崗位標準、專業素質和能力要求，了解學員應具備哪些方面的能力，應當掌握哪些方面的知識和技能，達到什么樣的程度等，并采用各種分析方法和技術，對班組長在知識、技能、目標等方面進行系統的鑒別與分析，確認參培學員應有績效與實際績效之間的差距，從而確定培訓目標，并根據目標要求優化培訓內容。

培訓內容的優化是在路局班組長培訓教材的基礎上，綜合考慮參培學員的年齡層次、學歷層次、所在專業的崗位要求、現有的知識和技能水平以及個體差異等因素，確定培訓內容的深度、廣度，注重理論聯系實際。培訓內容的選擇與取舍，緊密結合班組長的工作實際，并與鐵路發展保持同步，即用什么學什么，現場有什么就講什么，學員缺什么就補什么， 注重鐵路新理念、“四新”知識和“四新”技能、新規章、先進的作業方法或國內外先進經驗等方面的培訓，全方位提升班組長的專業素質和崗位工作能力。

2.加強師資隊伍建設，提升培訓教師綜合素質

為了確保班組長的培訓質量，培訓基地嚴格把好培訓教師的選擇關，一方面選用專業技術水平和教學技能水平較高的教師擔任班組長培訓班的課程，另一方面創造條件通過各種途徑加快教師自身知識與技能的更新速度，學習現代培訓理念，不斷提高培訓教師的綜合素質，做好理論與技能的引領和導航工作。

2.1 組織教師參加培訓學習

為了讓教師時刻把握現場的科技脈搏，基地采取“走出去”或“請進來”的辦法，即派送教師參加鐵道部、路局及大專院校組織的培訓班，或請現場資深專家到基地來為教師進行培訓。培訓的內容包括鐵路“四新”知識、先進的作業方法等各種專業知識，以及教學新理念、先進的教學方法等教學知識，從專業知識和教學能力兩方面共同促進教師綜合素質的提升。

2.2 安排教師深入現場進行調研

為了提高教師的技能水平，基地以教研組為單位安排教師到站段、設備廠家、施工現場進行調研或跟班學習。在現場，教師可以掌握鐵路設備的使用情況，了解規章的執行情況，體驗現場的工作特點和管理方法，學習新技能、先進的工作方法和現代管理理念等，從而極大地豐富教師的實踐經驗，增加教師的技能儲備。

2.3 利用網絡資源，鼓勵教師自學

為了讓教師及時了解現場信息，基地為教師配備電腦并開通局域網，鼓勵教師自學。教師可以通過登錄局域網查找資料，學習鐵道部和路局下發的文件、通知、現行規范、補充規定或實施細則等知識。利用網絡資源，教師可以快速、準確地更新培訓內容，以與文件、通知同等的速度將知識和技能傳達給學員，確保培訓內容與現場發展同步。

2.4 開設教師論壇，堅持教學練兵活動

為了讓教師在精修本專業的同時，廣泛學習其他專業的知識，基地開設教師論壇，讓每位教師每學期擔當一次主講人，組織教師集體學習。論壇的內容涵蓋鐵路各個專業的知識和技能，教學新理念和先進的教學方法等。內容的來源可以是教師外出學習、現場調研所得，也可以是教師自學所得，或者是教師在教學當中的一些經驗、體會等。這種教學練兵活動猶如一面鏡子，教師會自覺查找不足，取長補短，不斷改進和完善自己的教學行為。

3.采用先進的培訓手段和靈活多樣的培訓方法

為了對班組長進行快速和富有成效的培訓，培訓基地不斷強化培訓手段與培訓方法的研究。采用靈活多樣的培訓手段，如多媒體、演練場、實驗室等，通過圖片、錄像、動畫、教具或仿真模擬來激發學員的學習興趣。良好的培訓方法應是多種具體方法的優化組合，針對班組管理工作主要靠實踐經驗積累的實際情況，在班組長培訓中，引入現場觀摩、參觀學習、經驗交流等學習方式。在培訓中，組織班組長到優秀班組參觀學習，聽取班組長經驗介紹，增加班組長的感性知識。在課堂教學中，組織優秀班組長進行經驗介紹，組織學員進行專題研討，促進班組長在學習中理論與實踐經驗相結合，提高班組長的實際應用能力。另外，適當采用啟發式教學、研討式教學、案例式教學及項目教學法等。這些培訓方法以提出問題、分析問題、解決問題為主線,營造一種寬松、民主和諧的學習氛圍，學員在課堂上主動參與，積極思考、分析，在學習新知識的同時，充分利用自身已有的知識、技能和經驗，對案例、項目、研討題目等甚至還會找到超出常規的解決方案，恰當的培訓方法最能激發學員的創新行為和靈機閃現。因此，先進的培訓手段和靈活多樣的培訓方法不但能夠充分調動學員的積極性，提高解決實際問題的能力，也有助于開發班組長的潛能。

4.加強培訓評估，改進培訓工作

科學地運用培訓效果評估，可以幫助我們全程審視培訓的各個環節。對培訓效果的評估，主要從“教”和“學”兩個方面出發，如課程設置是否合理，培訓內容是否滿足學員需求，學員對培訓內容的吸收、掌握程度，學員在工作中的行為發生了哪些改進，學員的職業道德素質、專業技術水平，管理能力、協調能力是否提高等，對教師的教學能力有何評價，在哪些方面還存在欠缺等。客觀地看待、分析現場送培單位和學員對培訓工作的意見和建議，及時對培訓工作進行調整和糾偏，確保培訓質量呈螺旋式上升趨勢，使經過培訓后的班組長，在現有的崗位上表現得更加出色，可以勝任更多的工作、承擔更大的責任、滿足現場更高層次的要求。

5.建立和完善各項管理制度，確保培訓工作順利開展

為確保培訓各環節能夠有效地貫徹執行，基地建立培訓需求分析制度、培訓計劃的制定制度、培訓計劃的實施制度、培訓評估制度，以明確每一環節的責任分工，獎懲辦法，規范每一環節的執行要求和實施程序等，使培訓體系能夠高效運轉并形成一個良性循環。同時，基地還不斷完善教師外出學習制度、教師現場調研制度、培訓學員的管理制度、后勤服務管理制度等，以保障培訓工作順利開展。

6.注重培訓環境與培訓設備建設，創設良好的培訓氛圍

基地加強對培訓場所的升級改造和各種培訓設備的完善工作，給學員提供一個功能齊全的培訓環境，使其滿足各種先進培訓方法和培訓手段的要求?；丶哟笮@文化建設的投入力度，創造安靜、舒適、優美的校園環境和積極向上的文化氛圍，不斷提高學員的食宿質量和后勤人員的服務質量，為學員的衣、食、住、行、學提供周到、熱情的后勤保障。

總之，基地在不斷探索中通過各種途徑尋求提高培訓質量的有效措施，增強培訓的針對性，提高培訓師資的專業技術水平和教學技能，研究適合成人學習特點的培訓手段和培訓方法，加強培訓評估，及時對培訓工作進行調整和糾偏，不斷提高鐵路班組長的培訓質量，促進更多的優秀班組長脫穎而出。

參考文獻

[1]王少華,姚望春,編著.員工培訓實務[M].北京:機械工業出版社,2008,7.