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虛擬展被廣泛接受或者說得到推廣存在怎樣的障礙?在虛擬展會的服務創新方面,目前有哪些嘗試?本刊記者為此專訪了中國制造網產品總監李麗潔。
中國對外貿易:您對虛擬展會的服務創新方面有怎樣的設想?關于服務創新,您了解的國外公司的情況怎樣,請具體描述您認為值得借鑒和學習的地方。
李麗潔:以高科技產業為支撐,以知識經濟、信息網絡經濟為主要內容的新經濟形式,其核心內容是網絡經濟,而網絡經濟的核心技術是IT技術和網絡技術。網絡日益成為人們生活第二空間,構成現代社會信息交流的一個重要平臺,網絡技術正滲透于人類經濟社會生活的各個方面,網絡技術的發展使企業進行市場營銷和對外交流、聯系的方式、途徑均發生了巨大變化,也因此給世界會展業帶來了新的機遇和挑戰。憑借網絡信息技術對產業競爭力的巨大提升,網上虛擬會展近年來獲得了迅速的發展。
在虛擬展界面上,目前可以搜索產品,在線留言等,隨著3D技術及即時通訊的應用,可以通過仿真形式增強存在感和生動感。我們的虛擬會展展館是按照行業分類,滿足不同用戶的觀展需求。每個場館由若干展示廳組成,每家企業都有自己的展位。每個展示廳或者展位上集中展示一家企業及其產品、服務,通過3D,視頻,文字等方式,向觀眾傳達企業的各種信息。區別于普通的圖文展示,3D展示真實的模擬出線下展會的場景,真實地傳遞出產品細節信息,讓訪問者獲得跟線下展會相似的體驗。對訪問者來說,中國制造網的3D會展不僅可以節省時間快速定位到感興趣的展館,根據實際需要360度查看產品模型,對于有意向的企業進行進一步的跟蹤、了解,同時還可以通過即時聊天工具與意向企業直接取得聯系,這在降低參展成本的同時,提高了參展效率。
近三年來,美國、日本還有歐洲一些發達國家針對虛擬展做了很多研究。如今國外的虛擬會展業已經十分成熟,近年來世界一些展覽發達國家如德國、美國的一些實物展的總數有所下降,特別是IT行業的參展商銳減,這是因為他們更多的利用網絡技術在網上進行展示產品、交流信息、洽談業務。2007年,在美國拉斯維加斯舉行的世界上規模最大、水平最高和影響最廣的消費類電子產品展覽會――國際消費類電子產品展覽會(CES)中,互聯網再次扮演了重要的角色,超過百萬的國內數碼愛好者通過網絡參與了此次盛會。2009年,美國ClSCO SYSTEM公司通過網上虛擬展館連續四天舉辦了200多個會議,有60多家企業參展,成功吸引了89個國家,19,000名參展者。主辦費用降低90%。著名的德國漢諾威展,率先在網絡上運用虛擬現實技術建立三維立體的展示系統。
中國對外貿易:對于虛擬展,用戶都在期待帶來更多精彩的體驗,從技術層面,公司在增強客戶的體驗方面今年有哪些突破?
李麗潔:我們也在探索新的虛擬展會的展現模式,比如著重增加用戶體驗的真實感,目前我們的“工業數字展覽館”項目得到了工信部的支持,表明國家對數字展館建設技術突破的重視。3D會展平臺集成了先進的信息技術和互聯網手段,采用三維動畫、視頻技術、即時通訊等技術手段,結合線上搜索、線下溝通等多種方式,可以全年無休,24小時不間斷地進行優秀企業在線展示,服務和推廣。
針對虛擬會展中沒有實物展出,直觀性差以及缺少面對面溝通的弊端,中國制造網的3D會展服務采取了一系列的手段解決,比如通過增加文字、視頻交流、群組交流的方式增進人與人之間的交流,通過3D模型展覽,增強用戶對產品的操控性,從而增強用戶實感體驗等。未來,隨著3G技術的廣泛應用和線上展覽技術的持續發展,虛擬會展必將給廣大用戶帶來更多精彩的體驗。
中國對外貿易:您認為虛擬展被廣泛接受或者說得到推廣目前的障礙表現在哪些方面?您對國內虛擬展發展預期怎樣?
李麗潔:在目前場景和交互建設中,先期展館建設需要創意,現在3D設計人才有限。傳統展會都有專業的設計搭建公司參與展會場館的搭建和設計,虛擬展會同樣需要專業的設計和搭建公司,但由于目前受困于設計上創意人才缺乏,使得展館設計難以達到預想的效果。
我對讓用戶從實體展會專享虛擬展的仿真環境抱有信心。如今在線游戲在年輕人中流行,他們對虛擬環境很容易接受。如今人與人之間的交流方式,比如MSN、QQ等都在培養這樣的群體,他們未來對虛擬展會的在線交流會更易于接受,現在一些大型公司,比如房地產和汽車等行業,甚至迪士尼公司的產品推介會、研討會都在做線上展示的嘗試。現在人們對移動互聯網的應用,說明未來用戶對線上展會的接受程度將超過預期。還有可以佐證的是,如今像蘋果公司生產的智能手機與它個人電腦的出貨量基本持平,所以我想未來的線上展會將會在仿真效果上做得更好而且界面更加有趣。
1.1網站設計原則
電子政務網站設計要符合政府部門工作需要與廣大人民群眾對政府服務監督的原則,網站信息功能操作便捷,滿足政務公開與新聞需要,網站設計要具有前瞻性,可實現網站欄目的增加和后臺數據庫的擴容,此外,電子政務網站的安全性是網站運行的關鍵內容,電子政務網站設計要充分考慮網站安全的諸多方面因素,不僅要保證網站信息數據的準確性與完整性,而且要具備防破壞和防攻擊能力。
1.2網站設計目標
電子政務網站是面向社會的政務信息與在線政府服務的公共平臺,電子政務網站設計目標是要實現大量政務信息公布,網上辦公及資源共享,政務信息公布是要將政府所掌握的信息資源及時、準確的向社會公布,提高社會對政府公信度的信任值;網上辦公,實現政府辦公電子化,如會議通知、政府形象、法規辦公、信息傳達、意見調查,網上辦事等功能由電子政務網站實現;資源共享是將政府部門所掌握的社會所需信息資源建立數據庫,可通過搜索功能實現對數據庫資源的調用,以便民服務為宗旨實現政府網絡服務功能。
2電子政務網站結構設計
2.1電子政務網站層次結構
本文所設計的電子政務網站采用B/S架構,建立3層結構即:表示層、業務邏輯層和數據訪問層,網站設計分層結構不僅能夠提高網站的訪問速度,而且數據庫與表示層分離增強了網站的安全性。電子政務網站層次結構如圖1所示。表示層主要是實現辦公自動化、公共信息管理及與群眾信息互動管理;業務邏輯層是實現電子政務各項工作分類,根據政務內容進行工作流劃分,歸類處理;數據訪問層是實現網站平臺與數據庫之間的關聯,可實現數據存儲與調用,通過數據整合、過濾和轉換,將政務數據存入數據庫,方便用戶進行調用。
2.2電子政務網站體系結構
將電子政務網站劃分為6大模塊,包括信息模塊、面向公共服務的服務模塊、針對于政務內部業務流程的業務模塊、安全支撐體系的安全模塊、數據庫模塊和網站管理模塊。電子政務網站體系結構如圖2所示。電子政務網站數據庫模塊是存儲政務信息及服務數據的中心模塊;信息模塊是政務公開、政策信息的平臺模塊;公共服務模塊提供政府面向社會的網絡辦公服務,是政府工作于社會需求互動平臺;內部業務模塊是實現部門內部、部門之間的報文傳遞、公文審核等實現無紙化辦公;網站安全模塊提供網站安全運行和信息安全保障;網站管理模塊是網站后臺管理,可實現信息與各項功能的管理。
3電子政務網站功能設計
電子政務網站功能分為前臺服務功能和后臺管理功能,前臺服務功能包括:政務公開、公共互動、在線服務、最新資訊和在線資源5個板塊;后臺管理功能包括:信息管理、文件管理、公共服務管理和用戶管理4個板塊。電子政務網站功能板塊如圖3所示。
3.1網站前臺板塊政務公開:政務公開板塊中包含政府機構簡介、政府工作人員信息、政府工作內容等。公共互動:公共互動板塊包含公共郵箱、網上調查、郵件訂閱、論壇等。在線服務:在線服務功能包括網絡辦公服務指南、在線咨詢、行政審批、申請表下載等便民服務。最新資訊:最新資訊板塊中包含政府工作動態、政府工作新聞報道、政府通知等內容。在線資源:在線資源板塊包含地方日志、政府工作總結、各類報表、公文報告等內容。
3.2網站后臺板塊信息管理:信息管理板塊內容包括信息、信圖1電子政務網站層次結構息分類、信息管理、圖文管理、網站前臺信息管理等。文件管理:文件管理板塊是提供在線資源的上傳與下載,可為群眾提供申請表下載和上傳服務。服務管理:服務管理是便民服務板塊,其中包括公共郵箱管理、在線資訊管理、網站資源管理、在線調查等。用戶管理:用戶管理包括網站登錄用戶管理、網站管理用戶管理和部門管理,并具備登錄IP記錄和登錄此次統計功能。
4電子政務網站安全設計
電子政務網站安全設計要從信息安全技術層面和信息安全管理層面兩個方面入手,信息安全技術層面主要包括:網絡安全性設計、服務器安全設計、網站應用安全設計和數據安全設計;信息安全管理方面主要包括安全管理策略、系統建設管理策略和網站運行與維護管理策略。
4.1信息安全技術設計
網絡安全性設計:電子政務網站是一級安全保護級別網站,其所運行的網絡應配置網絡防護設備及防入侵設備,網絡防火墻限制端口開啟,只提供與網站應用相關的服務接口。服務器安全設計:網站服務器時網站的核心部分,服務器必須及時更新系統補丁,并安裝最新殺毒軟件及防火墻,定期更改網站口令了,設置網站服務器管理與審核方案,利用審核策略和安全側羅保護服務器安全。網站應用安全設計:網站應用安全設計要加強網站防入侵和攻擊的能力,網站前臺設計采用靜態網頁形式,網頁數據與數據庫數據分離管理,增強網站不良信息審核過濾性能,減少SQL注入點,及時為網站升級補丁,利用防篡改軟件對加強網站自身防護能力。數據安全設計:電子政務網站數據庫包含了政府公文、地方日志、政策導向等重要數據,因此,在數據安全設計方面網站自身要建立數據備份系統,一方面可設計成為人工手動定期備份,另一方面網站系統自身可保存近期網站互動數據,如果網站遭受攻擊,數據庫被入侵和破壞,可及時對數據庫進行修復和復原。
4.2信息安全管理策略
安全管理策略:電子政務網站安全管理需要貫徹到每一位網站建設與管理人員思想中,嚴格執行網站安全管理制度,明確工作人員崗位安全職責,建立統一的網站操作規范與統一的問題標準回答,提高網站的運行執行力。網站建設管理策略:網站建設要與時俱進,積極將新技術引入網站建設中,在網站欄目設計中要與公眾需求緊密結合,網站模塊設計完成后需要進行安全測試,保證網站的安全性,針對網站功能面向公眾發放調研問卷,最求網站最大的實用性。網站運行與維護管理策略:建立電子政務網站安全管理制度,每日對網站進行監控,并定期對網站及服務器進行維護,對網站運行出現的問題進行記錄備案,做好工作總結,嚴格執行網站運行操作規范。
5結束語
通過本課程的學習,使學生能按照用戶需求,編寫網站需求分析報告;對網站進行策劃與設計,運行多種技術對動態網站進行開發和制作;并經過技術測試,最終將其到Internet環境;能對網站進行維護。通過引導、項目實施、討論、總結、測評,幫助學生學習網站設計與開發的基本知識和實用技術,為后續專業課程、專業實踐打下良好基礎,為將來從事網站設計、開發和維護工作奠定良好基礎。同時,在教學過程中,通過團隊開發,形成基本的職業道德意識和職業素質。
1.具體的能力目標能根據用戶需求,確定網站類型與網站內容,編寫網站需求分析報告;能根據實際情況設計出適合的網站頁面風格和布局;能編輯網頁;能運用JSP相關代碼按要求協作完成網站功能;能根據用戶需求設計并協作完成后臺數據庫的開發;能針對網站制訂網站測試計劃并進行功能測試;能申請域名和IP,成功將網站上傳;能及時更新網站,合理優化網站。
2.具體的知識目標掌握域名與IP地址等基本概念;熟練掌握網站設計原則、網站建設基本流程;了解網站運行的硬件與軟件環境;掌握Div+CSS技術;熟練掌握網頁編輯軟件Dreamweaver的使用;掌握數據庫邏輯結構設計方法及數據庫的創建、管理與維護;掌握JSP程序設計語言的語法知識;了解網站更新、故障排除及網站推廣的方法;掌握網站測試的內容、方法和技巧;掌握網站的與管理方法。
3.具體的素質目標培養學生開發網站的團隊協作、交流合作能力;培養學生良好的網站開發崗位人員的職業道德;培養學生與客戶溝通的能力;培養學生的網絡安全意識;提升溝通協調、共同開發網站的綜合能力;培養學生具有較好的分析和解決實際網站開發問題的能力。
二、教學內容的組織與安排
課程組根據網站開發項目實施過程,進行了課程教學內容的開發,充分體現職業性、實踐性和開放性的要求,在內容組織上徹底打破學科知識體系的禁錮,教學擺脫了傳統的以教材為主線的邏輯教學結構方式。對實現案例的模塊功能所需的技能和必備知識進行了全新的組織。
三、課程特色與創新
針對“高職教學背景下,如何提高學生的工程能力、創新意識和協作能力,培養社會需要的計算機人才”這一主題,按照“學研學工融合、突出專業特色、培養應用型人才”的改革思路,結合專業和學科建設,將網站設計與開發課程高職教學改革作為一個整體展開全方位的研究與實踐。
1.“大案例、一案到底”教學根據專業建設思路,結合本課程的特點,推行“大案例,一案到底”案例式教學,課程將真實完整的案例——“網上商城網站的設計與開發”貫穿到整個教學過程中,教學組織上將網站設計與開發根據工作流程,分解成10個相對獨立的模塊,每個模塊完成數據庫開發流程的一個過程,充分體現職業訓練的高職教學特征。
關鍵詞:網站建設;信息資源;評價指標體系
中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 20-0000-02
隨著計算機、網絡技術的飛速發展,尤其是網絡的普及,網絡已滲透到人類生活的每個角落。上網沖浪已成為當今時代的一種時尚。而構造出符合人們需求的一個個精美網站,成為目前國內外研究者在網站建設中的重視問題。
1 建立網站評價指標體系的必要性
在當今飛速發展的網絡時代,網站的多樣化與信息量的急劇膨脹使資源信息處于爆炸和混亂狀態,同一主題及相關、相似主題的網站數量急劇上升。這給網絡用戶帶來一定的不便,而如何在較短的時間內,能夠從大量的信息中快速準確地搜索出高效高質的目標信息,這就需要我們不斷地創新和改進現有的網站評價指標,只有根據網民的實際要求不斷建立和創新當前的網絡評價指標體系,才能更加準確、清楚地展現當前網站建設中所存在的問題,在此基礎上,我們才能尋求更加有效的改進措施。而要建立一套快速、精準、科學及合理的的網站評價體系,已成為研究者所關注的重點問題。它指導我們快速、科學地掌握網站在數量和質量上顯現出來的分布規律和現象特征,并利于人們在網上信息中便捷與準確地獲取所需求的信息,具有非常重要的意義。
2 網站建設評價指標體系概述
網站建設評價指標體系有三個部分(網站設計類評價指標、網站技術類評價指標和網站內容類評價指標)組成一個有機的整體,下文將對其一一介紹。
2.1 網站建設設計類評價指標
作為一個網站設計人員,首要任務就是設計出一個優秀的網站,而在瀏覽者眼里的優秀網站是網站設計(網站的頁面設計、網站信息導航設計和代碼設計統稱為網站設計)精美并準確無誤表達出有用的信息。而網站設計類評價,并不是由單獨的網絡專家或是網民來決定的,它的完成需要專家和網民的共同合作(由專家調查模式和網上調查模式兩方面組成),其評價的開展不僅需要網絡專家的專業評估,也離不開網民的實際網絡經驗,更要在網絡空間的網站縣城進行。
2.2 網站建設技術類評價指標
網站技術涉及網站建設程序語言、網站的功能及其網站發展的可擴充性等。相關資料顯示,“技術性實測調查和網站流量監測等是網站技術類指標的評測方法,即運用高端的技術手段和在線提供的網站評估、測定工具,對網站的搜索、響應時間、標準性、兼容性和規范性等技術指標進行評估”。
2.3 網站建設內容類評價指標
人們通過不同的瀏覽器登陸網站是為了獲取網站上面提供的有用信息。作為網站最主要核心部分的網站內容,是網站建設成功與否的一個重要指標。全面準確,即時更新的信息文本可以讓用戶在網站上獲取所給信息的同時更加喜愛瀏覽該網站。而信息的客觀性,精確性、安全性是用戶對該網站提供的信息內容是否信任及愿意瀏覽該網站的關鍵因素。一個網站所提供的內容和信息決定了這個網站設計的成功與否。網站內容評價的完成,需要以下步驟:
(1)首先,需要在調查網民之后,再對網站進行定位,并對網站的信息服務進行改進;
(2)其次,要網站內容的權威性和精確性進行準確的評估,就需要運用網絡計量學的科學方法來完成;
(3)專家通過調查對網站策劃提出的相關策略也極為重要;
(4)網站流量監測是考察網站的排名的重要手段。
網站評價指標體系的建立與完善是需要在網站建設中長期摸索、探討和實踐的過程,許多研究者對網站評價指標體系的建設,進行了深入的探討與研究,并從各自所研究的領域提出了自己的見解與看法。
3 網站建設現狀
網站建設是向廣大用戶提供信息服務的重要手段,是網絡發展進程中的重要組成部分,發揮著至關重要的作用。網站的質量直接會影響網絡信息服務水平。因而加強網站建設,通過網站為用戶提供快捷、方便,高質量的信息服務已經成為網絡建設面臨的一項基礎的研究課題,它關系到資源信息化建設的未來發展方向.網站建設是一個多元的、立體進行的過程,建設的最終是提供給用戶一個易于使用的網站。現從以下幾個方面來介紹當前網站建設的現狀與成果。
3.1 網站通訊平臺的實現
21世紀成為信息技術高速發展的新世紀,新的時代里,網站隨著人們的實際需求而不斷地采用新的技術來完善和改進自身的發展。相關資料顯示,“網絡構造,基于IP協議分組技術、采用IPv4標準,IPOVERETHERNET傳輸模式,主要運用二層傳輸交換和三層路由技術”。然而,當今傳統的信息傳輸模式并不能完全滿足人們不斷提高的網絡需求,并逐步走上了阻礙信息網絡發展的道路。隨著人們網絡需求的不斷提高,網絡空間流量不斷增長,這就要求網絡專家及相關的工作者必須對網絡應用服務模式進行升級。IPOVERFASTETHERNET以IPOVERwDM等傳輸模式的應時開發與運用,以及各種新型的傳輸技術在網站設計中的應用,在滿足人們網絡需求的同時,也優化了相關的網絡服務功能。
3.2 數據庫系統平臺的實現
數據庫系統平臺的實現,是網站建設的重要組成部分。對于基于CLIENT/SERVER模式的多進程數據庫系統平臺的實現,我們應考慮以下三個因素:
(l)信息服務類型;
(2)數據處理和計算技術;
(3)數據安全可靠性。
3.3 網絡空間的安全可靠性與開放度
相關資料顯示,“網絡安全概念,有網絡級、系統級和用戶級安全三個層次之分”。網站開放度是由因特網的開放性決定的,一個完全開放的網站,必須將用戶的需求和網站設計者的設計理念這兩點充分結合。
4 結語
總而言之,隨著網站的高速發展,網站評價指標體系的分析與研究是一項長期而又艱巨的任務,而建立完善的網站理論體系,不僅可以在實踐中指導網站建設,而且對網絡的發展也具有極其重要意義。
參考文獻:
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網頁設計要醒目,讓人一目了然,在網站建設過程中,容易出現兩種不合理情況,一種是畫面過于花哨,有些教師為了吸引學生的注意力在網頁上放置過多色彩鮮艷的圖片和動畫效果,這樣學生的注意力過多地被這些圖片和動畫吸引,干擾正常的學習。另一種情況是教師將網站設計得過于呆板,整篇全是文字內容,簡單的幾個鏈接就如課本搬到電腦上,讓學生興趣全無,特別對于一些低年級學生,這樣的網站起不到讓學生自主學習的作用。
二、教學資源設計不合理
網絡教學資源設計中,通常利用文本、圖形、圖像、視頻、動畫等可視化媒體信息,以演示說明、引用案例、問題提問等形式呈現以知識點為基本單元的教學內容,同時網站設計者利用提供的資源開展自主學習,利用論壇、討論區等發表見解,進行合作學習、探究學習等。有些教師在教學資源的設計中出現了重點不突出、難點不解釋等問題,這些教師沒有充分認識到科學地呈現教學內容、深化主題是教學網站的核心任務,網站定位要小,內容要精,選擇的資源圍繞主題涉及面可以很廣,不要局限于課本進行教學,但要有所側重,以實用為主。在網站設計過程中要求一定把重點教學內容安排在最容易引起學生視覺注意的位置,恰當地設置提示語且提示語要放在醒目位置并占用較少面積,引導學生更快地完成學習任務。
三、教師定位不準確
在建立主題網站時教師要做好定位,在教學資源應用過程中,教學資源無論是多還是少,資源本身并不能決定它在教學中的使用狀況,教師和學生如何應用資源才是最重要的。學生應用資源的情況取決于師生的教學活動方式,其中關鍵因素是教師的教育觀念,在以學生“學”為中心的主題資源應用中,教師由課堂上的“主角”改變為場外的“指導”,學生則由“觀眾”變成“主演”,教師對學生的直接灌輸變成學生的主動學習,在這一角色的轉換過程中,教師的啟發、引導作用和教師的課前準備、組織工作都大為增強,教師的主導作用不僅不能有絲毫輕視,甚至需進一步強化教師的主導作用,有些教師在學習過程中片面強調學生的自主學習,教師的主導地位沒有發揮,造成學生一節課下來看的資料不少,但本節課教學內容并沒有很好地掌握。
四、評價體系不完善
信息技術課堂對學生的評價內容可以從三大教學目標入手,即知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀,了解學生比較全面的學習和發展狀況,綜合評價。網站設計時應考慮到學生之間、學生與教師之間有良好的交互性,教師應及時了解學生的學習進程、完成學習任務的情況及存在的問題,并就其相關智能的發揮對知識掌握及運用情況的影響做出判斷,從而為學生的有效學習提出寶貴建議。
五總結