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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我叫QQ,畢業(yè)于QQ,現(xiàn)在中國(guó)石油QQ實(shí)習(xí)。今天能在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們匯報(bào)我的工作、學(xué)習(xí)和生活情況,感到十分榮幸,心情也非常的激動(dòng)。我的題目是“奉獻(xiàn)讓青春閃光”。
青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,宋朝21歲的辛棄疾以“金戈鐵馬,氣吞萬(wàn)里如虎”的氣勢(shì)領(lǐng)兵抗金;19歲時(shí)便寫出了氣壯山河的“大江歌罷掉頭東”,以表達(dá)把青春獻(xiàn)給祖國(guó)解放事業(yè)的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠(yuǎn)不落的星辰,更是我心中的楷模。
成品油銷售行業(yè)的艱苦我在上學(xué)期間聽說過一些。我在農(nóng)村長(zhǎng)大,自以為吃過很多苦,感到世上沒有我受不了的苦。但當(dāng)我坐著公共汽車前往QQ公司報(bào)到時(shí),車駛過公路,映入眼簾的是一望無(wú)際的溝壑和巖石,沒有城市沒有行人,點(diǎn)綴路旁的只有一簇簇綠色的小樹。想象中的景象與現(xiàn)實(shí)的巨大差距使我有些不知所措,隨著汽車在公路上顛簸,我的心情越來越沉重。報(bào)到后的那段日子,我的心情矛盾極了。到底我的選擇對(duì)不對(duì)?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨。
崗前培訓(xùn)結(jié)束,第一次加油的經(jīng)歷我至今仍記憶猶新。那天,我懷著復(fù)雜和好奇的心情登上了加油島。氣溫37度,天氣悶熱。我從小暈車,濃烈的汽油味我無(wú)法躲避,只能堅(jiān)持。對(duì)著公路上車來車往,我突然感覺社會(huì)是那樣的大,自己就像被拋入大海中的一片樹葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無(wú)援,但想到我是一名中國(guó)石油的員工,我強(qiáng)忍著身體不適,提著加油槍來滿足來往的客戶的需求。下班后,當(dāng)我打電話把油站的艱苦環(huán)境和矛盾的心情告訴父母后,父親的一段話深深的刺痛了我,“一個(gè)年輕人,這點(diǎn)苦也吃不了,以后還能干什么?家里培養(yǎng)你不容易,你對(duì)得起父母,對(duì)得起國(guó)家嗎?”單位領(lǐng)導(dǎo)也給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,給我講石油行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和老職工的感人事跡,講石油銷售行業(yè)的美好發(fā)展前景,同事們給我講他們的經(jīng)歷和故事,帶班的加油員也時(shí)時(shí)處處關(guān)心我,使我彷徨浮躁的心逐漸平靜下來。
經(jīng)過半個(gè)多月的鍛煉,我逐步適應(yīng)了油站工作。扎根成品油銷售的第一線,我深深體會(huì)到,只有刻苦學(xué)習(xí),不懈探索,勇于創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)自己的理想和奮斗目標(biāo)。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī),一個(gè)人只有為社會(huì)做出貢獻(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。現(xiàn)在,我作為加油站的一名基層員工,如何才能為公司爭(zhēng)光?如何才能更好地為零售做貢獻(xiàn)?這是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件事。為此,我把加油站做為施展自己才華的平臺(tái),努力創(chuàng)造“卓越、優(yōu)質(zhì)、高效、永恒”的形象,使銷量增加,自身素質(zhì)提高,全力打造公司品牌,構(gòu)筑起具有本站特色的零售營(yíng)銷站點(diǎn)。
作為新時(shí)代的青年,我們雖然沒有為祖國(guó)母親掙脫鎖鏈而馳騁沙場(chǎng),但卻趕上了為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)、為企業(yè)的改革發(fā)展奉獻(xiàn)青春的時(shí)代。我們應(yīng)該樹立與河北銷售公司“同呼吸、共命運(yùn)”的信念,應(yīng)該有為河北銷售公司再創(chuàng)輝煌而奉獻(xiàn)青春的志向。
“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去”,雷鋒同志這樣說了,也這樣做了。放眼現(xiàn)實(shí),大到整個(gè)社會(huì),小到我們油站,都不難發(fā)現(xiàn),越來越多的人正默默地奉獻(xiàn)著。在我身邊就有這樣的例子,我們站經(jīng)理左腿靜脈曲張,間歇性的劇烈疼痛使他近一周沒能正常行走,我們勸他住院治療,他嘆了一口氣,說:“我新調(diào)到七站,必須快速把工作抓起來,很多問題發(fā)現(xiàn)了就要及時(shí)解決,我這點(diǎn)小毛病可不能耽誤了油站運(yùn)營(yíng)的大事。”一席平淡無(wú)華的話語(yǔ),令我對(duì)這位還不太熟識(shí)的年輕站長(zhǎng)產(chǎn)生了由衷的敬佩。——這是默默的奉獻(xiàn),是赤誠(chéng)的奉獻(xiàn),是無(wú)私的奉獻(xiàn),是無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)。在他言行的帶動(dòng)下,油站上的青年員工們都或多或少地貢獻(xiàn)著自己的青春和力量:有的患上重感冒,依然扯著嘶啞的喉嚨在場(chǎng)地上奔忙;有的得了急性角膜炎,眼睛紅腫得發(fā)亮也沒有離崗;還有的把婚事的籌備交給未婚妻,交給家人,結(jié)婚的前兩天還依然奮斗在崗位上……這正是他們的閃光點(diǎn),正是他們熱愛中國(guó)石油、為中國(guó)石油作貢獻(xiàn)的真實(shí)體現(xiàn),他們的青春因奉獻(xiàn)而怒放異彩。
尊敬的中國(guó)石油前輩們,親愛的青年朋友們,我們雖然沒有像一線石油工人那樣奮戰(zhàn)在戈壁海洋上,完成一座座大中型油田的建設(shè),但我們?cè)诔善酚弯N售的工作上,也會(huì)有業(yè)績(jī)論英雄的氣概。我們是富有生機(jī)和活力的新時(shí)代青年,青春煥發(fā)出無(wú)限力量,奉獻(xiàn)鑄造起座座豐碑。
“用戶是上帝”這是一個(gè)商業(yè)行銷慣用語(yǔ),每個(gè)人都太熟悉這個(gè)字眼了,可是,又有多少人真正品嘗過做上帝的滋味呢?伴著我國(guó)加入世貿(mào)組織的腳步,國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)品制造商們?yōu)榱藸?zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng),會(huì)在產(chǎn)品的種類和產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量方面大做文章,做為消費(fèi)者選擇物美價(jià)廉的商品,享受星級(jí)的服務(wù)應(yīng)該是為時(shí)不遠(yuǎn)了,可以做名副其實(shí)的上帝了,這是件令每個(gè)消費(fèi)者都高興的事兒。
但在欣喜之余,還有一個(gè)問題,一個(gè)很重要的問題擺在我們面前:那就是我們賴以生存的工廠——一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位,面對(duì)政府的保護(hù)越來越少;面對(duì)全球一體化的行業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng);面對(duì)世界統(tǒng)一的貿(mào)易游戲規(guī)則,競(jìng)爭(zhēng)將是非常的激烈的,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將凝聚在場(chǎng)頻質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上,我們?cè)鯓幼霾拍懿槐惶蕴鼍郑课覀冊(cè)鯓幼霾拍苴A得上帝的垂青呢?
廠黨委開展了“一切為用戶服務(wù)”的活動(dòng),并推薦了“xx”的學(xué)習(xí)資料:一個(gè)虧損147萬(wàn)元的街道小廠,16年后成長(zhǎng)為一個(gè)國(guó)際知名的企業(yè)集團(tuán),年銷售額達(dá)406億元,并保持了8%的平均增長(zhǎng)速度,其增長(zhǎng)之快具全球同行業(yè)之首,這是一個(gè)奇跡,一個(gè)由炎黃子孫創(chuàng)造的讓世界矚目的奇跡。追溯xx的成功之源。噢!是“先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品”的營(yíng)銷理念博得了上帝的寵愛,“信譽(yù)”即是信用和名聲,xx產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)人性化”和產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”管理水平及“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的每一道工序、每一次服務(wù)、每一筆交易都具有接近完美的保證,都建立了牢固的信用并弘揚(yáng)了名聲。那么使用了這種產(chǎn)品,不僅解決了生活的實(shí)際問題,還有了放心使用的滿足感和品牌上的優(yōu)越感,當(dāng)你領(lǐng)受著這“可靠的關(guān)懷”和“貼心的照顧”能不是一種幸福?能不是實(shí)實(shí)在在的上帝的感覺嗎?如果再去選擇家電,你能拋開xx嗎?
大家好!我叫XXX,是一家縣二級(jí)建筑企業(yè)的經(jīng)理,能夠站在這里發(fā)表演講,心情非常激動(dòng),感到十分榮幸。今天,我作“我與EMBA共成長(zhǎng)”的演講,向領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們談?wù)勛约壕妥xEMBA以來的感觸體會(huì),目的是與大家互相交流,共同勉勵(lì),切實(shí)提高綜合素質(zhì)和管理技能,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,為國(guó)家和社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)。
就讀EMBA使我感到了學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)今社會(huì)是信息化時(shí)代,是知識(shí)爆炸年代,各種新思維、新科技、新技能、新管理層出不窮,一個(gè)人不學(xué)習(xí),不掌握最新的知識(shí)和技能,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰,曾經(jīng)創(chuàng)造的業(yè)績(jī)、作出的貢獻(xiàn)和取得的影響力,也成為昨日黃花黯然褪去,無(wú)影無(wú)蹤,象一石擊入水池,泛起一陣漣漪后又復(fù)歸平靜。我作為一家縣二級(jí)建筑企業(yè)的經(jīng)理,深刻知道自己的企業(yè)不大,卻如人們說得那樣“麻雀雖小,五臟俱全”,就工作來說,涉及到施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全以及資金、材料、職工管理等方方面面的問題,憑著自己的年輕、精力旺盛、干勁充沛,加上刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,居然把企業(yè)搞得紅紅火火,獲得當(dāng)?shù)卣目隙ê腿罕姷馁澰S。但我深切感到:以自己已有的知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以再把企業(yè)管理提高;因?yàn)樵S多發(fā)生的事和問題,自己已無(wú)法作出正確的解釋,感到是懵懵懂懂,日子就是這樣糊里糊涂過去。因此,我感到自己必須去學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平和管理技能。通過就讀EMBA,我感到自己的認(rèn)識(shí)是正確的,上EMBA學(xué)習(xí)的選擇也是正確的,更堅(jiān)定了自己讀好EMBA的信念和決心。在座的各位同學(xué),也和我一樣,大多已經(jīng)到了或接近不惑之年,在職場(chǎng)拼搏多年,都有著成功的經(jīng)驗(yàn)和喜悅,也不乏逆境中的教訓(xùn)和思考。大家就讀EMBA都是為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,迎接復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)下的新挑戰(zhàn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)給自己充電,提升管理理念,開闊工作視野,去尋求新的超越和突破,推動(dòng)我們的工作和事業(yè)穩(wěn)健良性發(fā)展,再創(chuàng)新的輝煌。
就讀EMBA使我感到了管理的重要性,大家都知道管理出效益,但如何管理才能出效益,對(duì)多數(shù)人來說卻是一個(gè)未知數(shù)。我們中國(guó)民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)的時(shí)候,不需要企業(yè)管理,需要個(gè)人魅力,靠個(gè)人魅力可以把企業(yè)做好,使企業(yè)蓬勃發(fā)展,取得一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。但這是有限度的,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理30個(gè)人,50個(gè)人,200個(gè)人的時(shí)候,完全可以用經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人魅力和事必躬親,影響企業(yè)員工,使企業(yè)員工能夠按照經(jīng)營(yíng)者的意圖和部署去做完做好工作,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。但如果企業(yè)做大了,達(dá)到一定規(guī)模,員工成千上萬(wàn),業(yè)務(wù)遍布各地的時(shí)候,就會(huì)碰到發(fā)展瓶頸,經(jīng)營(yíng)者所謂的個(gè)人魅力和事必躬親解決不了問題,造就了人們常說的成長(zhǎng)中的煩惱。所以,要真正管理好企業(yè),產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)成為長(zhǎng)青基業(yè),就要建立制度化、規(guī)范化的管理,也就是說要建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。現(xiàn)代企業(yè)管理制度的核心是用制度管人管事,每個(gè)員工在熟悉、掌握制度的基礎(chǔ)上,按照制度規(guī)定去履行自己的工作職責(zé),按自己的職責(zé)范圍做好工作,不必事事請(qǐng)示匯報(bào),象現(xiàn)在這樣,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做,即使領(lǐng)導(dǎo)意見不正確,也按領(lǐng)導(dǎo)意見做,反正無(wú)人問責(zé),問責(zé)也不要緊,是領(lǐng)導(dǎo)意見,錯(cuò)了由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。現(xiàn)代企業(yè)管理制度打個(gè)比方,企業(yè)好比一架機(jī)器,員工就是機(jī)器上的一個(gè)零件,機(jī)器開動(dòng)了,零件就按照自己的職能發(fā)揮作用,不必請(qǐng)示匯報(bào),而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只要決定機(jī)器是開還是不開就好了,無(wú)需去管每一個(gè)零件。
就讀EMBA使我感到在企業(yè)管理中要倡導(dǎo)簡(jiǎn)單做事,大家都知道新加坡是亞洲四小龍之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平處于世界前列。新加坡40多年經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)歷了進(jìn)口替代期、出口導(dǎo)向期、迅速增長(zhǎng)期、產(chǎn)業(yè)升級(jí)期、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)不斷發(fā)展和不斷調(diào)整的過程,通過引進(jìn)高附加值的投資,積極吸引金融、教育、生活、醫(yī)藥、IT和軟件等領(lǐng)域的國(guó)際公司,不斷瞄準(zhǔn)世界新興產(chǎn)業(yè),打造區(qū)域中心,世界金融中心與財(cái)富管理中心,取得了輝煌的業(yè)績(jī)。地小人少、資源并不豐富的新加坡,之所以能取得輝煌成績(jī),它沒有中國(guó)社會(huì)所特有的關(guān)系文化、人情文化、面子文化,推崇的是契約文化、合同文化和法制文化,工作中無(wú)需過多地考慮人際關(guān)系,以致工作效率很高,細(xì)節(jié)管理到位,比如新加坡街道每一棵樹都有編號(hào),都有檔案存查,有專職的綠化工人對(duì)它進(jìn)行護(hù)理。簡(jiǎn)單做事就是要善于將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,按照事物的本來特性去做好工作,而不必瞻前顧后,受所謂的關(guān)系、人情和面子纏繞,減少內(nèi)耗,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)工作和事業(yè)的發(fā)展。
然而,能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立正確的愛崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神!我就經(jīng)歷了這樣的心路歷程的轉(zhuǎn)變。
我是20xx年7月走進(jìn)現(xiàn)在這個(gè)新集體里的,做辦公室文書這個(gè)崗位才僅僅半年時(shí)間。在很多人眼里,我從事的這份工作是枯燥乏味的。因?yàn)椋刻斐斯芾砉拢褪鞘瞻l(fā)文件,在這樣的崗位上,不可能創(chuàng)造出奇跡。工作之初,我記憶猶新。記得每一次為企業(yè)蓋公章,我都要很仔細(xì)、很認(rèn)真地審核所有要蓋章的表格,生怕有所疏漏,
但幾次過后,我發(fā)現(xiàn)我的細(xì)致往往都是多余的,而且大多時(shí)候還會(huì)被某些企業(yè)美其名曰“認(rèn)真”,我突然感到了一種莫名的失落。我曾夢(mèng)想著很多很美妙的東西,想象著自己能夠有一番作為。可是,當(dāng)我的手接觸到公章的一瞬間,我所有的夢(mèng)想都隨著這一動(dòng)作飄得無(wú)影無(wú)蹤,我意識(shí)到我不可能在這里體驗(yàn)到成功。正是奮發(fā)向上的年紀(jì),正是努力拼搏的年紀(jì),正是將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的年紀(jì),卻要在這一默默無(wú)聞、枯燥乏味的崗位上流逝青春,我的熱情被這冷冷的現(xiàn)實(shí)降至極點(diǎn),淚水不禁流了下來。難道這以后很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路都要用一雙手在鍵盤上或是在表格上做機(jī)械運(yùn)動(dòng),便讓時(shí)光流逝、年華付水嗎?難道我要在這里渡過最美好的人生,讓光彩不現(xiàn)就白頭嗎?我不敢再往下想什么。我知道自己走進(jìn)了誤區(qū)。我想從這種誤區(qū)里走出來,但是,很多努力都付之東流,我沒了以往的勇氣和信念。我以為自己從此不再有追求。
要感謝98年那次賑災(zāi)義演晚會(huì)。我是在無(wú)意中找出那張晚會(huì)的碟子重新觀看的。當(dāng)我再一次看到中國(guó)人民用最原始的方法與百年不遇的特大洪水作斗爭(zhēng)的時(shí)候,當(dāng)我再一次看到中國(guó)戰(zhàn)士用鮮血和生命保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全的時(shí)候,我再一次震驚了!我覺得自己實(shí)在太渺小了!和偉大的抗洪精神相比,我的夢(mèng)想、我的追求、我的努力都微不足道了。還有什么比無(wú)私的付出更偉大呢?我此時(shí)的付出,與他們付出的最寶貴的生命相比,是不是太慚愧了?我想了很多很多,這一夜無(wú)眠。
而讓我更加深刻地讀懂了“愛崗敬業(yè)”內(nèi)涵的,應(yīng)該是剛剛發(fā)生在我們身邊的這場(chǎng)驚心動(dòng)魄,這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。當(dāng)SARS病毒肆虐,向人類發(fā)起猖狂攻擊,有一群人臨危受命,他們面對(duì)這場(chǎng)不同尋常的“考試”表現(xiàn)出了非凡的勇氣和良好的職業(yè)道德,譜寫了救死扶傷的壯麗篇章。歷史不會(huì)忘記,20xx年的春天,他們是真正的英雄!他們用一種凝聚民族之魂的中國(guó)精神,戰(zhàn)勝了SARS病毒。他們?yōu)樗腥擞弥腔邸⒂職馍踔辽忈屃藧蹗従礃I(yè)的最高境界!
那么,我,我們,我們中間的任何一個(gè)人還有理由不為自己的職業(yè)奉獻(xiàn)嗎?!
我知道我已經(jīng)有了一份信心!這信心源自我的真實(shí)情感,我很清楚這意味著什么。我的崗位似乎不用語(yǔ)言就能表達(dá)情感,不用面對(duì)面就能進(jìn)行交流,不用刻意展示就能讓人信任。我時(shí)刻提醒自己為納稅人服務(wù)要熱情,對(duì)文件管理要科學(xué);同時(shí)對(duì)干部輔導(dǎo)要耐心,對(duì)系統(tǒng)升級(jí)要關(guān)心,對(duì)平臺(tái)建設(shè)要傾心,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全要細(xì)心,并不斷告誡自己:履行工作職責(zé),承擔(dān)工作義務(wù),努力創(chuàng)造信息時(shí)代、數(shù)字科技時(shí)代嶄新的“文書”形象。不求輝煌,只想做稅收事業(yè)的一片葉、一個(gè)芽。
人生的選擇很關(guān)鍵。選擇的機(jī)會(huì)并不多。當(dāng)初選擇了這一職業(yè),是因?yàn)橐环輴郏驗(yàn)橐环菪判摹km然這份職業(yè)有說不盡的苦澀,但也有說不盡的甜美。它的甜美,源自愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;源自安于淡泊,直面挑戰(zhàn);源自努力求索,不斷調(diào)試和充實(shí)自己。
在住房公積金中心工作蓬勃發(fā)展、取得巨大成績(jī)的過程中,我們每個(gè)住房公積金中心會(huì)計(jì)都知道自己的責(zé)任,認(rèn)識(shí)自己的使命,看到自己的榮譽(yù),那就是要做到真誠(chéng)服務(wù),讓每個(gè)客戶感到滿意。真誠(chéng)服務(wù)就是要做到用心服務(wù),當(dāng)一名微笑天使。每一天,當(dāng)天空和煦的陽(yáng)光普照大地的那一刻,我們住房公積金中心會(huì)計(jì)就開始一天的辛勤工作,牢記自己的工作職責(zé),牢記自己的服務(wù)要領(lǐng),認(rèn)真做好每一項(xiàng)的工作。我們住房公積金中心會(huì)計(jì)嚴(yán)肅認(rèn)真,是因?yàn)閾碛兄駥?shí)的責(zé)任感,為住房公積金中心的榮譽(yù),為住房公積金中心的發(fā)展,要服務(wù)好每一名客戶,樹立住房公積金中心服務(wù)新形象,讓自己的人生在平凡的崗位上閃光,在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中增輝。
我是一名普通干部,在平凡的工作中,我曾有過奮斗和拼搏,曾有過喜悅與自豪,也曾有過的艱辛和淚水。我也找到了人生的價(jià)值,感受到了生命的絢麗和燦爛。回首往事,心潮澎湃,感慨萬(wàn)千。由此激勵(lì)著我誓將畢生的精力投身我的工作!
記得剛參加工作那年,我被分到檔案室工作。當(dāng)時(shí),正逢單位檔案達(dá)標(biāo)迎檢,時(shí)間緊,任務(wù)急。我一看這么多的材料要我一點(diǎn)一點(diǎn)的整理、分類、裝訂,我傻眼了。盯著那一疊疊的紙片片,滿滿一屋子的檔案,我全然不知所措,我茫然,為什么工作如此繁雜;我困惑,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離如此遙遠(yuǎn)。是同事用期待的眼神鼓勵(lì)我迅速行動(dòng);是同事對(duì)工作的執(zhí)著熱情感召我不怕困難;是同事團(tuán)結(jié)協(xié)作激勵(lì)我任勞任怨、加班加點(diǎn)、有條不……最后,我們檔案順利升級(jí)達(dá)標(biāo)。此刻,我欣然地笑了,盡管臉上寫滿了倦意。
最讓我難忘的是:自己曾為一點(diǎn)小事和同事互不相讓;也曾因工作的失誤而獨(dú)自哭泣;還曾因領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)而悶悶不樂。現(xiàn)在回想起來,還為當(dāng)初的無(wú)知,而感到羞愧。
人們常說:生活是最好的老師。十多年的磨煉,我學(xué)會(huì)了寬容待人,學(xué)會(huì)了與人相處,學(xué)會(huì)了自信自尊、學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。
2013年,我們中心大廳剛成立不久,公積金帳目正式從銀行接管,系統(tǒng)初始化,單位開戶,核對(duì)帳目,工作非常繁重,時(shí)常加班加點(diǎn)。一連幾天,從早到晚,我們中心大廳里都擠滿了前來支取公積金的人。不要說喝水,就是連上洗手間的時(shí)間也沒有,一干就是一整天,我們要認(rèn)真細(xì)致地核對(duì)支取名稱、支取金額,微機(jī)下帳,核對(duì)支票,填制憑證,工作非常緊張。就在我忙得不可開交的時(shí)候,一陣急促的電話鈴聲響起,原來是孩子的班主任打來:“是vvv的家長(zhǎng)嗎?你孩子發(fā)燒了,需要趕緊送醫(yī)院才行。”聽了這個(gè)消息,別提我心中有多焦急,孩子是母親的心頭肉啊!孩子前兩天就不舒服,而且她爸爸常年出差在外,本想忙完這陣再帶她去醫(yī)院,可誰(shuí)想一拖就是兩天。想想這個(gè)時(shí)候孩子是多么需要我啊!我真恨不得馬上飛到孩子的身邊。但是面對(duì)那么多來辦事的群眾,看著他們焦急的表情,我怎能讓她們久等呀!于是我暗暗地對(duì)自己說:一定要堅(jiān)持下去,不能因孩子的事怠慢了群眾。我趕緊打電話給家里老人,讓他們到學(xué)校送孩子到醫(yī)院。自己則繼續(xù)緊張的工作,直到送走最后一位辦事群眾。我飯就沒顧得上吃,便匆匆趕到醫(yī)院,望著躺在病床上打吊針的孩子,看到她委屈的表情,我的眼淚再也忍不住掉了下來。是啊!為了完成工作,自己常常加班加點(diǎn),在孩子最需要的時(shí)候,我沒有盡到做一個(gè)母親的責(zé)任,我真的對(duì)不起,我的孩子。但為了圓滿地完成了工作任務(wù),我卻不能兼顧太多,我有愧于我的孩子,但我無(wú)愧于我的工作、我的崗位!
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