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人們在長期的社交活動中,逐漸形成了一些公認和慣用的交往規(guī)則,形成了禮節(jié)的具體內(nèi)容。禮節(jié)是禮貌、休養(yǎng)、品德和風度的具體表現(xiàn)形式。是人們表示尊重和友好的言行規(guī)范。日常交往中常見的禮節(jié)有:
一、見面時的禮節(jié)
1.介紹
介紹是社交活動中相互了解的基本方式。分為為他人作介紹、相
互之間的自我介紹。
為他人介紹的順序原則是:先向身份高者介紹身份低者,先向年
長者介紹年幼者,先向女士介紹男士等。即先稱呼身份高者、年長者和女士等,再將被介紹者介紹出來。當雙方地位、年齡相當,又是同性時,可以先向先在場者介紹后到者。
介紹時,除女士和年長者外,一般應(yīng)起立。在宴會桌、會談桌上則不必起立,被介紹者只要微笑點頭致意即可。被介紹雙方可握手致意,互遞名片。介紹時,應(yīng)該有禮貌地以手示意,不能伸出手指來指點。還可以說明被介紹者與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識的人相互了解與信任。
自我介紹時,須先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份等,可同時遞上自己的名片。遞、接名片時要用雙手。接過對方的名片后應(yīng)點頭致謝,最好認真地讀一遍,將對方的姓氏、主要職稱、身份輕聲讀出來,以示敬重。
雙方事先約好的面談,或介紹人已經(jīng)為雙方作過介紹時,不一定忙著交換名片。可以在交談結(jié)束,臨別之時再遞上名片,以加深印象,表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。
2.握手
握手是社交場合中最常見的禮節(jié)。一般是先打招呼或點頭示意,然后相互握手,寒喧致意。關(guān)系親密的邊握手邊問候,時間可長一些。初次見面的,則應(yīng)聽完介紹之后輕輕相握,握一下即可。年輕者對年長者,身份低者對身份高者應(yīng)稍稍欠身,以雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與女士握手時,一般只握一下女士的手指部分。握手時,雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,不要看著第三者握手。如果對方伸出手來,不要拒絕。握手的順序是:應(yīng)由主人、年長者、身份高者、女士先伸手;客人、年青者、身份低者見面時先問候,待對方伸手再握。多人同時握手時,注意不要交叉,待別人握完再伸手。男子在握手前,應(yīng)先脫下手套、摘下帽子。
握手除了是見面的一種禮節(jié)外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。
3.致意
在社交場合遇到相識的人,遠距離時一般舉右手打招呼并點頭致意,近距離時可上前握手致意。與相識者在同一場合多次見面,點頭即可。對一面之交者或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。遇見身份高的人,應(yīng)有禮貌地點頭致意或表示歡迎,不要主動上前握手問候,只有在身份高者主動伸手時,才向前握手問候。