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［摘要］目前各高校大學生在很多方面出現了不同程度的心理問題，給學校一級心理健康教育中心工作帶來了巨大壓力。因此以提高整個學校大學生心理健康教育水平和人才培養質量為切入點，指出強化二級學院大學生心理健康教育工作的重要意義，通過分析二級學院大學生心理健康教育的功能定位，總結了二級學院在開展大學生心理健康教育過程中的教育現狀和存在問題，并提出了相應的應對策略，旨在構建全方位的二級學院大學生心理健康教育體系。

［關鍵詞］二級學院;大學生;心理健康教育加強

大學生心理健康教育是全面推進素質教育的重要內容，是培養高素質人才的重要環節，是加強和改進大學生思想教育工作的重要任務。近年來，隨著高等教育的不斷發展和高校學生人數的不斷增加，大學生在學業、人際交往、情緒情感、求職就業和身體心理等方面出現了不同程度的心理問題，這些問題給學校一級心理健康教育中心工作帶來了巨大的壓力，已不能得到很好的解決，難以滿足心理健康教育工作的需要。高校二級學院作為與大學生直接接觸的部門，承擔著大量的學生思想教育工作任務，擔負著培養高素質人才的光榮使命，特別是在大學生心理健康教育中發揮著重要作用，為學校一級心理健康教育(咨詢)中心分流了工作、緩解了壓力。因此，高校二級學院心理健康教育工作的好壞直接關系到整個學校人才培養工作的成敗，分析二級學院大學生心理健康教育工作存在的問題，制定切實有效的應對策略，對于全面推進素質教育，培養高素質人才，提高整個學校大學生心理健康教育水平和人才培養質量具有重要意義。

一、二級學院大學生心理健康教育工作存在問題

(一)重視程度不夠，缺乏頂層設計

雖然各高校把人才培養擺在各項工作的重中之重，也明確要高度重視大學生心理健康教育工作，但是在實際工作中對心理健康教育的重視程度與專業學科建設、科學研究等工作相比還遠遠不夠，特別體現在二級學院工作中。二級學院的大學生心理健康教育工作主要是由學院黨委來抓，學院行政主要抓教學科研等工作，學院黨委更多的重視黨團建設等工作，在制定年度工作計劃或工作要點中并未將大學生心理健康教育工作單獨列為一項重點工作，只是能夠提到，但還未能重點體現，學院黨政也未能單獨研討此項工作。因此在二級學院范圍內，大學生心理健康教育工作缺乏頂層設計，黨政還未能形成合力，還沒有將大學生心理健康教育工作貫穿于人才培養的全過程。

(二)隊伍素質不高，缺乏實踐經驗

目前二級學院大學生心理健康教育工作主要是由輔導員帶領著一群學生黨員、干部、骨干和宿舍長在做，然而輔導員大多數都不是專業學習心理學的，雖然有部分輔導員考取了國家心理咨詢師職業資格證書，但是后期他們參加專業學習、培訓的機會比較少，不能夠繼續深造學學生心理健康教育方面的專業知識，導致他們缺少專業實踐經驗，還不能掌握和運用進行心理咨詢和危機干預時具體的心理學方法，不能有效解決問題。同時，很多二級學院輔導員所帶的學生按照國家規定的人數標準往往還超標，輔導員崗位的流動性又比較大，輔導員因忙于日常事務和自身又缺少專業知識，很難系統培訓、管理好學生心理健康教育工作者的工作，導致他們掌握和運用不了工作方法，對待工作不認真，缺乏激情，成效不大。

(三)機構建設不全，缺乏長效機制

目前在二級學院層面還未能形成各自特色的大學生心理健康教育工作理念，在制度完善、活動場地建設、人員配備、經費劃撥和規范管理等方面還存在很多的問題。按照教育部《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》(教思政廳［2011］1號)的文件，二級學院校、院、年級、班級的四級心理健康教育工作網絡還不健全，心理健康輔導站還未全部建立，還未能形成全員參與的大學生心理健康教育工作體系。長效工作機制還不健全，心理健康教育工作網絡渠道還不完全暢通，雖然學校建立了各部門之間科學順暢的心理危機快速反應等機制，但二級學院建立的信息溝通反饋機制、心理危機預警和干預機制、保障機制、激勵機制等還不健全，執行力度還不夠。(四)活動開展不力，缺乏平臺載體二級學院開展的心理健康教育活動都是在學校的統一指導下開展，大多數僅僅圍繞“3．20”、“5．25”等開展活動，未能在整個學年中分階段開展活動，在開展符合本學院專業特色和年級特點、符合時代特征和形式新穎的心理健康宣傳和教育活動還很少，難以滿足學生的需求，活動的覆蓋面不廣，學生的參與度不高。同時，在二級學院還缺乏行之有效的心理健康教育平臺載體，如輔導員自媒體工作室、心理健康教育微信平臺、宿舍愛心工作站、家校心靈聯絡高架橋等一些特色鮮明、影響力強、教育效果好的活動品牌還比較少，輔導員老師和學生骨干等心理健康教育工作者深入班級、宿舍與學生交流溝通較少，使心理健康教育還未能延伸到每個宿舍、每個同學，直接影響了心理健康教育工作實效的提升。

二、二級學院大學生心理健康教育工作應對策略

(一)加強組織領導，認真做好大學生心理健康教育規范管理工作

人才培養是一個系統工程，必須遵循大學生成長成才的周期和規律，必須認真組織管理好教育培養過程中的每一個環節，大學生心理健康教育工作就是其中重要一環。二級學院應加強領導，對心理健康教育意義認識清晰，不斷提高領導思想認識，形成黨政合力，建立健全由二級學院黨政齊抓共管、分管領導牽頭、相關職能部門和全體師生共同參與的組織機構，積極運作，認真組織實施。二級學院的年度工作計劃中應有明確的心理健康教育目標規劃，并且要納入學校和二級學院工作的總體規劃，要將心理健康教育納入二級學院的重要議事日程，相關文件、實施方案要與二級學院整體教育工作相關聯，要有明確的心理健康教育近期、遠期目標，有體現工作目標、切實可操作的近期和遠期的心理健康教育工作規劃和實施方案。在二級學院年度工作總結報告和實施情況總結、分析中要有年度心理健康教育工作實施情況報告書，總結全面、真實，應有針對工作推進的分析研究。二級學院還應建立健全“學院－年級－班級－宿舍”四級心理健康教育工作網絡，心理健康教育網絡從組織形式到人員、制度建設均需十分完善，并且運作有效、作用明顯。

(二)堅持問題導向，精準解決大學生心理健康教育難點焦點問題

指出，我們中國共產黨人干革命、搞建設、抓改革，從來都是為了解決中國的現實問題。樹立問題意識、堅持問題導向，是當前二級學院做好大學生心理健康教育工作的必然要求。二級學院在開展大學生心理健康教育工作中面臨的難點焦點問題很多，關鍵要善于發現問題，對客觀存在的問題不掩蓋、不回避、不推脫，要在梳理心理健康教育各因素的相互聯系中、開展工作實踐中和總結經驗教訓中發現問題，從而掌握解決問題的主動。發現問題是前提，還需要二級學院堅持用辯證唯物主義和歷史唯物主義方法，科學分析問題、深入研究問題、積極探索實踐，堅持具體問題具體分析，善于透過現象看本質，抓住關鍵問題。二級學院的學生規模少則幾百人，多則幾千人，不同專業遇到的問題，不同年級存在的問題，必然差別很大，這就需要弄清楚問題的多與少、大與小、緩與急、易與難，既不能視而不見、麻痹大意，也不能以偏概全、任意夸大，要通過具體分析，弄清楚哪些是思想認識問題，哪些是政治原則問題，哪些是學生正當的利益訴求，哪些是體制機制弊端造成的問題，哪些是工作責任不落實造成的問題，哪些是條件不具備一時難以解決的問題，從而做到對癥下藥，抓住和解決了關鍵問題，就能帶動整體工作，推進二級學院大學生心理健康教育工作上臺階。

(三)創新服務理念，不斷提高廣大學生對心理健康教育的滿意度

高校把安全工作擺在了學生工作的首要位置，要求二級學院在開展大學生心理健康教育工作中避免學生因心理異常或精神疾病發生死亡等事件。目前二級學院開展的心理健康教育工作基本上都遵循“診斷式”、“咨詢式”和“治療式”等說教為主的理念，注重學生心理問題的緩解和心理疾病的治療，這種從問題入手只針對少數心理問題學生的心理健康教育模式還沒有意識到廣大學生對心理健康教育的需要，不能得到廣大學生的接納和認可，極大地制約了教育效用的發揮。因此，二級學院必須尊重學生的主體地位，逐漸形成以滿足學生需求為導向、促進學生成才為目標的大學生心理健康教育工作服務理念，從滿足廣大學生的實際需求出發，運用理論研究和實踐調查的方法來了解、區分學生的需求合不合理，根據學生的反饋不斷創新心理健康教育活動的內容、載體和渠道。同時，二級學院大學生心理健康教育工作不僅要做好各類突發心理危機事件的預防和心理疾病的診治，還應以積極心理學為理論指導，關注學生積極心理品質的培養和健全人格的塑造，普及全體學生心理健康知識，提高心理素質，不斷提高學生對心理健康教育的滿意度，更好地促進學生成長成才。

(四)強化隊伍建設，有效提升大學生心理健康教育隊伍工作水平

二級學院大學生心理健康教育工作隊伍主要包括教師隊伍和學生隊伍。教師隊伍多數由輔導員、班主任老師等組成，學生隊伍多數是由學生黨員、學生骨干等組成，一支高素質的二級學院心理健康教育隊伍是確保各項學生工作順利開展的重要前提，決定著學校整體心理健康教育工作的開展成效。首先，要增強全體教師的心理健康教育意識。大學生產生的許多心理問題是師源性的，是因為教師的教育思想觀念存在偏差、教育教學與管理方式不當或師生關系不良甚至惡化導致的，必須要增強全體教師心理健康教育意識、知識和能力，幫助教師樹立起人本化的學生觀，對學生“無條件”接納，形成平等和諧的師生關系。其次，要積極開展對心理健康教育工作隊伍的培訓。二級學院要把培訓工作列入師資培訓計劃，至少配備一名專職心理老師，為專兼職老師開展工作創造空間，提供更多的學習、培訓機會，重視他們科研能力的培育，鼓勵他們寫論文申報項目，把科研成果運用到工作實踐中去，為輔導員、班主任和學生隊伍心理健康工作提供系統訓練和工作指導，逐步實施專業化上崗和認證制度，有效提升心理健康教育工作者的理論水平、專業知識和工作技能。(五)優化方式方法，積極拓展大學生心理健康教育的內容和途徑二級學院在開展大學生心理健康教育工作中不能按部就班，要根據學生的專業特點和實際需要不斷優化方式方法，積極拓展大學生心理健康教育的內容和途徑。二級學院應對學生的心理健康教育貫穿學生在校學習生涯的始終，從新生一進校開始，學院應立即對他們進行心理狀況測試和調查，開展新生心理健康教育講座，為每個學生建立詳細的檔案，以便及時發現學生的心理問題，為心理咨詢、心理治療提供依據，增強工作的主動性、針對性和時效性。在抓好新生入學第一學年的適應性教育后，二級學院還要設計好以后學年的專題教育內容，要緊緊圍繞學生的年級特點和重要時段，堅持家庭教育與學校教育、課堂教育與課外活動、朋輩互助與自我教育、教育輔導與預防干預、一般教育與個別輔導“五個結合”，努力實現心理健康教育工作由被動向主動轉變、由表層向縱深延伸。同時，二級學院還要通過發放宣傳手冊、舉辦專題講座、組織普查測評、開展團體輔導、開展體驗式教育、舉行專業培訓、加強學風建設、開展職業生涯規劃和就業創業教育等途徑，充分運用自媒體“線上線下”等網絡平臺，將解決心理問題與解決實際問題相結合，確保心理健康教育工作全覆蓋。(六)完善長效機制，全面推進大學生心理健康教育工作體系構建二級學院應始終把加強大學生心理健康教育放在學院工作的重要位置，不斷完善學生心理健康教育與服務長效機制，努力構建和諧育人的服務工作體系，確保心理健康教育取得實效。二級學院應建立心理健康教育工作站，制定完善相關規章制度，建立“工作站—中心—醫院”三級危機干預體系。二級學院應根據學校一級心理健康教育中心要求和學院學生特點，建立心理健康普查－心理檔案－心理咨詢－心理問題報告－心理疾病轉介等一系列規章制度，建立健全心理危機預警機制、心理危機預警指標體系和心理危機干預體系，確保二級學院層面“學院－年級－班級－宿舍”四級心理健康教育工作網絡的有效運行。二級學院還應緊緊圍繞學生心理成長和發展規律，考慮到學生整個大學期間的學習、生活、工作、就業等方面，創

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作者:潘子松 李丹 單位:淮陰工學院建筑工程學院