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摘要：現代職業教育與產業相結合，創建校企合作長效機制，是社會對高等職業教育的要求，也是培養社會應用型、技能型人才的必然路徑。目前高職教育創建校企合作長效機制仍然存在一些問題，如體制、組織、師資等方面的問題，本文力圖從這些方面，總結石家莊郵電職業技術學院營銷與策劃專業（數據庫營銷方向）專業建設創新性經驗，探討高等職業教育校企合作長效機制，以促進職業教育的發展。

關鍵詞：職業教育；校企融合；長效機制；營銷與策劃

在國家《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》，和教育部《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）》等文件的指導下，我國高等職業教育產教融合的發展思路在逐步貫徹落實。經過多年的持續探索，校企合作形成多種不同模式，石家莊郵電職業技術學院營銷與策劃專業（數據庫營銷方向）建設校企合作長效機制方面做了有益嘗試，并取得了顯著成效，實現了高職專業建設機制建設的新突破。

一、現代高職教育產教融合，創建校企合作長效機制的概念和要求

產教融合校企合作培養人才的長效機制，是指在校企合作培養人才活動中，主要由企業和學校，以及學生等各方之間相互作用而形成的相對規范、長期有效、符合各方利益及人才培養規律的過程和方式。長效合作機制的建設，要求企業參與高職教育的全過程，并且在組織、機制上實現有力保障，同時要求雙方在組織、激勵、規范等方面建立切實可行的辦法。高職教育在校企合作上走在其他類型高等教育的前列，積累了一些經驗，但是依然存在問題，使得校企合作難以深入和持久。

二、校企合作中存在的困難

目前校企合作面對的突出問題，主要集中在以下幾個方面。

1.企業和學校沒有開展校企合作的專門機構。

校企合作專門機構是指校方和企方落實本單位校企合作各項工作的部門和機構。校企合作專門機構是合作規范性和長效性的基本保證，應負責雙方的固定聯絡，合作辦法的制定，指導和落實各項工作，同時也要保護合作各方的利益，注重合作效果。缺乏固定機構往往使得高層政策和精神難以高效落實。但是專門機構的建立需要投入資源，并以具體工作維持其有效運行，這在校企合作開展的初期是難以落實的，特別對中小型企業和學校來說更為困難。

2.企業缺乏參與校企合作的積極性。

培養適合企業需求的高素質技能型人才，并非僅依靠學校之力便能完成的，需要雙方共同致力于人才培養的全過程。但是由于企業的利益難以在三年左右的人才培養過程中直接體現，在不能快速看到明顯效益，又需要投入大量成本和精力的情況下，企業參與長期合作的積極性就不高。

3.師資培養成為焦點問題。

高水平的師資隊伍已成為高職教育核心環節之一。但是學校教師特別是青年教師往往缺乏豐富的專業實踐經驗和技能。而從企業一線引進的，能滿足教學要求的高素質教師相對匱乏。校企合作培養職教師資潛力大，但是目前培養層次低、形式單一、有效互動少，難以形成長效的師資培養機制，使高職教育的師資培養成為焦點問題。

4.校企合作中企業參與學生培養的環節缺。

企業在人才培養中應更為主動，參與專業建設、課程建設、人才培養的全過程。但是目前，很多合作僅限于企業接收學生實習或短期的頂崗工作。在教育的前期仍以學校推動為主，企業參與度不高，難以全面體現企業對人才的實際需求。

三、數據庫營銷專業校企合作長效機制的創新

石家莊郵電職業技術學院營銷與策劃專業（數據庫營銷方向），簡稱數據庫營銷專業，在與郵政企業合作培養人才方面進行了有益嘗試，尤其在建立長效機制方面取得了顯著的成效。下面總結一下主要經驗，供參考。

1.建立校企合作的組織機構，保障校企合作的推進。

學院建立了校企合作的平臺———郵政商函研究中心（以下簡稱中心），注冊了公司進行實體化運作。與郵政企業人力資源部門和對口專業部門形成了業務合作關系。由學院數據庫營銷專業的老師組成兼職研究人員隊伍，完成對郵政函件業務的支撐和服務。中心作為固定平臺，在最大程度上實現合作雙方的優勢互補，為校企合作和產學研結合找到了一個牢固的基點，奠定了持續發展的基石。

2.融入企業發展，實現利益共享。

中心為郵政企業提供業務支撐和項目研究，與企業形成利益共同體，充分調動了企業參與人才培養的積極性。自成立以來，中心承擔了幾十項郵政科研項目和企業支撐性工作，并將科研成果轉化為教學項目和學習資源。在數據庫營銷專業建有資料室，將企業業務支撐中形成的成果供教師和學生使用，典型的如《郵政函件業務損益研究》、《企業內刊數據庫商函項目營銷策略研究》、《中國郵政賬單業務發展研究》等。同時中心充分利用教學資源和經驗為企業開發了職工培訓系列教材，如《函件專業BIU建設與運作實務》、《數據庫商函（直郵）運作實務》、《郵政數據庫營銷》等。商函中心形成的學校教師參與企業經營的模式為校企深度合作和產教融合打下了堅實基礎。

3.形成雙師隊伍培養的長效機制。

根據郵政企業需求，中心為企業提供商函系列培訓課程。幾年內給貴州、甘肅、陜西、天津以及內蒙多個省份的函件局進行了直郵的誘因設計、直郵調查與測試、直郵效果評估、直郵在行業中的應用、直郵運作實務、直郵方案的設計等大量培訓。中心通過借調、交流、調研和業務支撐等不同形式鍛煉教師，使得他們能夠緊跟企業發展的步伐，迅速成長為企業的業務專家。該專業專業課教師，90%是2006年以后參加工作的年輕教師。同時，所有教師都在郵政集團公司專業處室借調交流過。短短幾年時間，中心的教師們承擔了幾十個科研項目，撰寫了幾十篇相關論文。多篇論文被EI、ISTP檢索。能夠不僅能夠承擔日校課程，還承擔大量企業培訓課程，在短期內成為能教學、能培訓、能科研的雙師三能人才。

4.專業建設定位準確，形成真正反映企業需求的課程體系。

人才培養是校企合作的核心，專業建設和課程建設是校企合作的基礎。作為唯一開設數據庫營銷專業的院校，專業建設從開始就沒有其他院校的經驗可供參考，完全是按照郵政商函業務崗位素質能力模型的要求而開發。圍繞商函市場營銷、數據服務、方案策劃及后續支撐進行設置，形成以數據庫營銷實務、郵政商函市場開發與策劃、現代直郵概論、郵政名址庫管理系統、數據倉庫與數據挖掘實務為代表的五門特色課程。到目前已經有兩門課程建為省級重點建設課程。由于濃厚的企業背景，社會教材無法直接使用。該專業80%的專業課教材是專業教師結合郵政企業需求開發的自編講義。截止目前，出版《郵政商函市場開發與策劃》、《郵政名址庫管理系統》和《數據庫營銷實務》三本教材。并編寫了郵政培訓教材《郵政數據庫營銷》，正式出版發行。這些教材緊貼郵政企業實踐，特色鮮明，內容豐富，將郵政企業最新的實踐經驗總結提煉，并上升到理論高度，使學生能夠學以致用。培養的學生在走向工作崗位以后上手快，深受郵政企業歡迎。

5.企業深度參與人才培養的全過程。

學院創新建設“訂單生”制度，通過與企方共同面試招收“訂單生”，在招生環節就將郵政企業納入進來。在人才培養過程中，所設課程緊貼企業崗位工作，同時為學生提供豐富的企業崗位學習機會。一方面學院全力建設與企業環境完全一致的實訓環境，保證在校所學即為崗位所用，另一方面學院設計有完整而連續的實習制度，保證學生提前熟悉崗位工作。大一暑假，學生在郵政企業進行兩周的認識實習。大二暑假，進行為期一個月的生產實習，學生直接在郵政企業的相關崗位進行頂崗工作。大三下學期，則在企業進行半年頂崗實習。完整的鏈條構建起學校與企業深度融合的人才培養之路。

6.產教融合模式，解決了企業急迫的人才問題。

該專業學生崗位素質和能力在學校中即得到了強化培養，畢業后能快速上崗，使得企業再培訓的時間和成本大大壓縮。同時學生在校期間也形成了郵政企業文化的認同感，離職率遠低于社會招聘的員工。因此該專業學生深受郵政企業歡迎，成為郵政函件專業人才支撐的重要后備力量。學院校企合作，產教融合的人才培養模式的創新發展，為郵政企業解決了人才難題。以上幾點經驗的價值在于通過建立郵政商函研究中心這個平臺，形成了校企合作，產教融合的長效機制，構建了符合高職教育思想與理念的專業人才培養模式。

四、結束語

目前，電子商務、移動商務為代表的新媒體、新技術不但改變了人們的思維方式和生活方式，同時也在迅速顛覆企業的傳統業態，轉型發展已是各行各業企業的緊迫任務。作為企業健康發展的核心環節，人才培養只有依托學校，開展深入合作才能最為高效地開展工作?；诂F代職業教育“校企共建，產教融合”指導思想的數據庫營銷專業建設，以郵政商函研究中心為平臺，整合校企兩方的資源，形成了良性互動的長效合作機制，為高職院校的專業建設提供了一種思路，可供借鑒。

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作者：谷斌 張利敏 付浩軒 單位：石家莊郵電職業技術學院郵政系