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摘要:企業文化作為企業保持穩定和持續發展的助推劑,是企業核心競爭力的重要內容,其本土化建設對面向國內外電力科技研發前沿的科研型企業創新發展具有重要作用。文章從電力科技企業員工特點和地域文化的融合出發,以中國電科院武漢分院為例,系統梳理了電科院推進企業文化在武漢實施本土化建設的實踐經驗,提出了電力科技企業文化建設“以人為本重執行,自主管理創業績”的本土化思路和對應的系列措施。
關鍵詞:電力科技企業;企業文化建設;本土化;持續發展
1引言
隨著我國電力體制改革的深入和電力科技發展的進步,穩定隊伍、持續發展是每個電力科技企業的根本目標,其中企業文化作為衡量企業“軟實力”重要指標,對提高企業管理水平、科技創新能力和市場競爭力有著十分重要的作用。跨地域分支機構的出現,給電力科技企業內部文化建設工作帶來新的挑戰,如何實現跨地域企業文化本土化建設,充分考慮地方區域特點和電力科技企業員工特質,協調處理好共性和個性關系,確保企業文化落地是本文研究的重點。以中國電力科學研究院武漢分院為例,該院主要從事高電壓輸變電技術、高電壓測試技術和高電壓大電流計量的研究和開發工作。作為技術密集型企業,其員工構成以一線科研試驗人員為主,中、青年員工比例占總人數的65%,且員工出差較為頻繁。經過近3年企業文化建設工作的摸索,在挖掘地方資源、豐富企業文化活動載體,調動員工積極性,確保企業文化落實,推進企業發展方面積累了一定的經驗。
2企業文化建設本土化的難度
企業文化是企業經過多年發展探索與傳承積淀,形成的以廣大員工為主體,以一致的價值理念為核心的思想體系建設,它貫穿于企業發展戰略、企業標準、行為規范、品牌建設之中。隨著電力科技企業學科產業整合的加快,原來分布在全國各地獨立運作的科研型企業整合成新的研發集團,集團企業文化在各個地域的本土化建設須統一在集團整體發展戰略前提下,這對于建立在前身獨立運作數十年、已形成相對固定的內部企業文化的新成員,從重新適應到完全認同新的企業文化需要相對長的時間,且由于地域文化差異,難以直接照搬總部企業文化建設的經驗方法,此外,還存在諸如活動載體形式過于單一、員工積極性不高等企業文化建設過程中的共性問題。
3企業文化本土化建設工作思路探討
電力科技企業的服務對象電力行業具有很強的計劃性,且關系國計民生,對資源統籌、快速響應、安全運行有著極高的要求,相應也要求電力科技企業具備很強的執行力。而科技型企業的員工性格特征更趨向于挑戰性和獨立性,不希望受到過多的條框約束和經營指標的壓力,在展現個性、體現個人學術專業價值方面有著較高的追求;不同的地域文化更直接影響著他們的思想觀念和工作生活方式。電力科技企業文化建設的本土化應以人為本,在強調執行力的基礎上,結合地域文化,引導員工科學進行自主管理,充分激發員工的主動工作熱情,創造出既體現員工科研水平、又切合集團發展需要的優秀業績。中國電力科學研究院武漢分院的企業文化建設本土化實踐就圍繞這一總體思路展開。
3.1從組織建設上多點結合,將統一的企業文化融入本土
(1)組建企業文化小組。鞏固企業文化建設基礎,強化自身隊伍建設,抽調各單位宣傳積極分子組成企業文化小組,成員身兼組織協調、宣傳引導等職責,確保企業文化建設自上而下取得實效。
(2)加速與總部企業文化融合,充分利用橫幅、宣傳欄、公司網站、報紙刊物等媒介載體,加大對總部企業文化宣貫力度,打造了榮譽墻和企業文化長廊,開展典型宣傳,發揮榜樣示范作用,激發員工榮譽感和使命感,使員工進一步了解企業文化,認知企業文化。
(3)結合員工訴求和現有資源,豐富企業文化活動載體。通過組織開展武漢地區員工所喜聞樂見的文藝活動、運動賽事及技能競技等活動,形成工作、學習、娛樂、競賽多元一體的企業文化氛圍。針對員工頻繁出差、與家人相處時間較短、渴望親情理解的訴求,策劃開展了“探索特高壓、爸媽我來了”六一親子科普游活動,邀請員工家屬前往特高壓交流基地參觀,切實幫助員工家屬加深對從事科研領域重要性的認識理解和支持,增進家庭感情的同時也提升了員工對院區的歸屬感和職業榮譽感,極大增強了集體凝聚力。此外還先后與院總部開展籃球、乒乓球等體育競技比賽,組織“重溫抗戰歷史、弘揚抗戰精神”團隊健步走活動、“書香國網”女職工讀書等活動加強與總部交流,實現文化融合。
3.2從溝通平臺上多輪驅動,增進本土員工對企業文化認同感
(1)建立對話機制,通過定期組織內部交流座談會,加強員工與領導間、員工與員工間溝通交流,加深彼此了解,滿足廣大員工的多樣化、多層次、多方面的情感訴求。使領導了解了員工思想動向,便于加強對員工思想引導,也加深員工對總部價值理念體系的理解。
(2)啟動“關愛工程”,即“送一份慰問、送一份賀禮、送一份關愛”;在員工過生日時,送上溫馨小禮物,每到重要節日,領導帶隊慰問產婦、困難員工、離退休人員,送去關愛和祝福,同時啟動“健康計劃”,分批次組織員工進行身體檢查,并為員工子女送上健康保險,解決員工后顧之憂,使員工感受到了企業大家庭的溫暖,營造出以人為本、和諧美滿的文化氛圍,也極大地增強企業的凝聚力、向心力。
(3)搭建發展平臺。先后搭建地方科技獎勵報獎渠道和員工職業上升通道,繼2013年成功搭建武漢院區申報湖北省正高職高級工程師基礎上,2015年,成功開通武漢院區正高職高級會計師和出版編輯申報渠道,對激勵院區各專業優秀員工工作熱情,重視和自發提高崗位專業技能,培養高素質專業化專家隊伍具有積極意義。
3.3從績效考評上多措并舉,鞏固企業文化本土建設成效
充分借助企業文化小組力量,根據員工實際需要,有針對性組織開展專業知識及技能培訓,充分調動員工積極參與性,提升員工技術研發水平,實現員工自我增值。同時設立激勵獎罰機制,對員工學習效果進行督查和考評,對突出代表進行表彰、宣傳,確保了企業文化活動扎實深入地開展,形成有學習、有競賽、有考核、有獎罰的閉環企業文化建設機制。總而言之,電力科技企業文化建設的本土化工作任重道遠,應堅持以員工為主體,以融合和創新為手段,豐富載體,深化員工對企業文化的認同感,形成企業和員工相互促進、共同發展的良好態勢。
參考文獻
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作者:朱雅榮 單位:中國電力科學研究院武漢分院