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一、在尊重關心的基礎上，促進學生讀者的全面發展

高校的一個最基本也是最重要的功能就是“讀者服務”，在讀者服務中，學生讀者無論是在規模上、還是在對于圖書館的使用頻率上都要遠高于教師讀者，當然這不代表以教師為主的教職員工讀者處于次要地位。高校圖書館是高校教職員工開展教學與科研活動的重要平臺與保障，在下一個問題中我們要重點論著，這里就不再贅述。傳統的教育教學理念讓學校與學生之間形成了一種天然的管理與被管理、主導與被主導的關系，這就使得高校圖書館在向學生讀者提供“讀者服務”時，自然不自然的將自己與學生讀者放到了一個相對不平等的狀態，高校大學生讀者群體是一群人格相對獨立，受社會多元價值取向影響而個性化十足的知識青年，他們對于尊重、關心、自由、平等等字眼的追求與關注更高更強烈。這就要求高校圖書館及其工作人員，要轉表傳統的工作理念，切實樹立讀者第一，服務育人的全新工作理念。要切實站在學生讀者的角度，尊重、重視學生讀者的心理訴求與關切，為學生營造一個溫馨、舒適、平等、開放，而又有人情味的閱讀環境。一方面，高校圖書館應建立健全各項規章制度，在管理與服務活動中以制度為準繩，確保服務質量；另一方面，要讓學生讀者成為高校圖書館的管理者與服務者，讓學生在圖書館的志愿服務實踐活動中得到鍛煉與提高。讓更多學生走進圖書館，讓學生愛上閱讀，愛上圖書館，讓圖書館成為專業學生拓展知識廣度與深度的第二課堂，讓素質教育的課堂延伸到圖書館，讓大學生讀者在閱讀中感悟，讓大學生讀者在閱讀中提升。使圖書館真正能給學生讀者營造一個自主學習、自主探究，發展創新思維，認識未知、探索未知，實現自我，超越自我，進而實現全面發展的重要育人平臺。

二、在教職員工參與管理的過程中加強文獻資源建設

高校圖書館的發展與建設是高校圖書館自身的事，也是高校每一位教職員工與學生的事，高校的每一個構成要素都要也都應該關注高校圖書館管理與建設工作。高校如若在這一問題上達成更多的共識，需要高校圖書館轉變傳統的條塊分割、職能分工的認識誤區，樹立開放辦館，合作辦館的辦館理念。高校教職員工，是高校圖書館重要的讀者群，也是高校圖書館管理與建設的重要主體。參與管理是“以人為本”管理理念的具體內容與具體形態，高校在管理與建設中應積極主動的搭建教職員工參與管理的平臺與機制，一方面，通過搭建教職員工參與管理的平臺與機制，能夠充分調動教職員工參與圖書館管理的熱情與積極性，發揮教職員工群體的群體智慧、群策群力，確保圖書館的建設工作更有水平更有質量。尤其是文獻資源建設這一塊，高校圖書館是高校的文獻信息中心，也是高校開展教學與科研活動的重要平臺，而文獻信息正是高校開展教學與科研活動的重要載體之一。通過搭建教職員工參與管理的平臺與機制，高校的文獻信息資源建設就更有針對性、更科學，能夠做到有的放矢，使高校圖書館的建設更好的圍繞和服務高校整體工作展開；另一方面，通過搭建教職員工參與管理的平臺與機制，能夠及時地發現高校圖書館在管理方面存在的問題，及時的找到破解和改進問題的辦法，提高管理水平與能力。高校圖書館的建設與管理是高校人才培養各項工作的重要組成部分，高校圖書館應在“以人為本”管理理念指引下，以服務育人、服務讀者為己任，全面科學履行自身教育職能和信息服務職能，更好地服務高校人才培養工作全局。

作者：馬驥華單位：張家口學院