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摘要:大數據技術的發展為高校圖書館開辟了新的管理方式。本文研究了大數據技術的應用對高校圖書館的影響,提出了構建信息平臺、挖掘用戶數據、信息分析等大數據在高校圖書館管理中的應用。
關鍵詞:大數據;圖書館管理;數據處理;高校
一、大數據與圖書館管理
在國家大力推動“互聯網+”的大環境下,國家已邁入了全民信息化時代,大數據概念逐漸深入人心。大數據從廣義上說,就是以海量化信息為基礎,從中進行數據挖掘、統計、分析、利用的新型信息技術。大數據具有類型多、流量增長快、價值密度低等特點。隨著社會對大數據的重視程度不斷提高,大數據技術飛速發展,正在日益改變人類的生活。2013年文化部發文指出,要引入先進的數據技術,創設服務便捷、覆蓋全媒體的數字文化服務網絡,最終形成網絡條件下的新型圖書館服務業態。新環境下,怎樣利用數據資源進行圖書館的管理創新,提升利用價值,值得高校相關管理部門重關注。
二、大數據技術對高校圖書館的影響
圖書館本身就是數據與信息的聚集地,天生適合應用運新的信息技術。大數據作為新興信息技術,在助推圖書館的管理,如進行館藏資源篩選、用戶信息挖掘、提高服務水平、拓展服務范圍等方面具有較大的現實意義。大數據技術能使高校圖書館的館藏資源得到充分利用。作為高校圖書館,與公共圖書館相比,除存儲大眾內容的紙質圖書外,還需對專業化學科信息進行收集,往往還承擔著科研信息收集、處理、傳播的重任,數據庫、期刊等的購買開支較大,利用大數據結合云計算的分布式處理、分布式數據庫和云存儲、虛擬化技術,根據用戶數據分析使用頻率,可將這類特殊信息的存儲更新與成本控制進行最優化處理,增強高校圖書館館藏資源建設能力。大數據技術增強了高校圖書管理的便捷性。對圖書館管理來說,大數據技術的應用,可將圖書的收集整理、統計匯編、存儲保管、開發利用的各個環節進行優化,達到一體化管理,依靠識別技術的高速、智能優勢,簡化圖書管理程序,推進各個環節的資源整合,大大提高圖書管理效能。利用大數據技術能提高高校圖書館信息資源建設。高校圖書館面對的受眾基本是學生和教師,學術水平高,接收新事物能力強,正適用于使用大數據技術進行信息資源的傳播及推廣。讓用戶更多地利用高校圖書館信息系統進行檢索查詢,方便快捷,減少圖書館紙質書籍的整理工作,減輕工作人員壓力,還可以根據搜索內容進行數據挖掘,預測未來需求。
三、利用大數據進行高校圖書館管理的措施
1.構建圖書館信息資源數據挖掘平臺
高質量的圖書館信息資源利用是高校圖書館的終極目標。建立一個統一的信息平臺,利用數據挖掘技術實時分析用戶行為,圖書館的工作人員可在后臺直接監控用戶行為,了解不同層次的學生與教師的信息需求、閱讀特點和規律、館藏情況等信息,在圖書、期刊和數據庫采選時將信息導入評價工具模型,根據權重、評價體系挑選出符合需求的圖書,最大可能避免了采購人員及供應商的主觀色彩,按照用戶喜好和需求進行采買,還可以利用數據挖掘完成資源購買后的評價工作,通過大數據觀察用戶的使用及滿意程度,有利于提高館藏圖書質量和針對性。
2.通過用戶數據管理提供個性化服務
在全社會都進入網絡時代的情況下,圖書館滿足用戶的信息需求不能僅限于辦理圖書借閱、查詢等基本管理。高校圖書館應當利用自身用戶群學歷高,接受新事物快等特點,抓住機遇,積極研究大數據技術的應用,提供個性化服務。如過去只能通過圖書館系統進行書籍查詢,現在可以利用微信公眾號主動進行新書推送、新購置數據庫使用說明、講座信息通知等;將新書錄入系統與用戶需求系統相連,當入庫新書與該用戶在系統中登記過的需求信息相匹配,系統自動發送短信或郵件進行提醒。將用戶服務向“智能化”方向轉變,最后達到“個性化”水平。將用戶納入到圖書館的管理中,利用大數據技術使圖書館更加“親民”,利用用戶對待母校圖書館的不同感情基礎,營造每個人都參與圖書館建設的鼓勵氛圍。如通過鼓勵同學撰寫讀后感取積分、積分兌換借閱天數等形式,提高用戶黏性,實現良性循環。
3.大數據存儲管理
傳統圖書館的館藏紙質書籍,無論怎樣保養、維護,都避免不了逐漸破舊的后果。通過大數據技術,圖書館的館藏資源需要從“紙質化”向“數字化”再向“數據化”轉變,使數據能長久保存。這對圖書館目前的存儲設備提出了挑戰,同時還面臨著數字化的使用安全、版權等問題。同時,在數字化的過程中,應當注重數據結構的完整性,如多增加音頻、視頻等非結構化數據,數據庫建成后注重整理和過濾,保證數據的完好性及使用方便性。
4.提高圖書館自身條件
大數據是數據分析的前沿技術,對目前的圖書館管理人員的專業水平、信息化硬件、軟件水平都有較高的要求,數據存儲、設備改造等需要投入大量資金。高校圖書館作為學校的一個部門,資源相對更為豐富,工作人員的水平也較高,在大數據的應用上有比較高的起點。圖書館可在現有基礎上,提高信息化設備,培養既有圖書情報專業知識,又具有數據分析、挖掘數據價值專業人才,提高圖書館的核心競爭力,使圖書館切實成為充滿活力的信息集散地,在大數據的時代背景下有所作為。
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作者:金瑩 單位:河南工業職業技術學院