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摘要:隨著信息技術飛速發展，教育教學改革不斷深化，在“互聯網+”時代背景下，高職院校開始以網絡教學平臺為依托，探索并嘗試小眾化的SPOC(私播課)網絡教學。文章結合學院《形勢與政策》課程SPOC(私播課)網絡教學實踐，闡述了網絡教學平臺的功能。針對網絡教學平臺亟待解決的現實問題，從轉變觀念、改變教學方式方法、提高服務質量等方面提出完善網絡教學平臺的建議。

關鍵詞:高職院校網絡教學平臺應用

隨著信息技術飛速發展，在“互聯網+”時代背景下，MOOC(慕課)、SPOC(私播課)等形式的網絡教學在教育領域已呈燎原之勢。因SPOC屬小規模限制性在線課程，較MOOC更小眾、更便捷、針對性更強，使其在高職教育領域應用更廣泛。當然，SPOC形式的網絡教學，需要有一個完整的網絡教學平臺作支撐。

一、網絡教學平臺的概念及功能概述

網絡教學平臺，又稱網絡教學支持平臺，有廣義和狹義之分。廣義的網絡教學平臺既包括支持網絡教學的硬件設施、設備，又包括了支持網絡教學的軟件系統。狹義的網絡教學平臺是指建立在Internet基礎之上，為網絡教學提供全面支持服務的軟件系統。網絡教學平臺是一個學習平臺，而非教學服務網站。平臺將課程作為核心，每一門課程都具有獨立的資源區、交流區、管理區、學習區等。不同的網絡教學平臺功能不相同，但均能夠給教師和學生提供大容量、高穩定、易操作的網絡教學資源。

(一)內容資源管理功能

網絡教學平臺中的內容資源管理功能可以實現課程學習內容和學習輔助工具的分離;可以兼容多種文件格式，使諸如Word、Excel、PowerPoint以及圖形、音頻、視頻等多種資源輕松分享;可以接收、審閱、管理學生作業以及學生之間的資料互換;通知，提醒重要日程安排、查看任務的實施情況;可以隨時隨地上網學習。這一功能屬于網絡教學平臺中核心和基礎的功能，而且教師只需掌握瀏覽器的使用、電子郵件的收發便可以輕松管理課程。

(二)在線交流功能

溝通與交流是網絡教學平臺最重要的功能之一。大多數平臺都具有討論區、虛擬教室和群發郵件這三種在線交流功能。討論區:通過在線論壇，教師可以調動和激發學生以提問方式進行學習;虛擬教室:通過聊天等交流工具，實現在線輔導、答疑、課程內容展示等功能;群發郵件:可以按照課程建群、用戶身份建群，郵件通過群組自動生成并發送。通過網絡教學平臺在線交流功能還可以實現同步教學、異步教學、教師引導下的學生自主學習等多種教學模式。

(三)考核管理功能

在學生網絡學習過程中進行考核是非面對面學習中最好的及時反饋方式之一，也是提高學生積極性和監控學生學習過程的最佳方式之一。通過網絡教學平臺的考核管理功能，教師可以進行試題庫管理、創建實時測驗、定時測驗、建立在線成績簿。試題庫管理方面，平臺可以提供多種題型，教師根據教學內容完全能夠制定個性化試題;創建實時測驗方面，平臺可以對學生實時完成的考核自動打分，使學生第一時間得到考核分數;定時測驗方面，教師可以通過平臺自行設定考核的開始時間和終止時間，使考核更加具有開放性;建立在線成績簿方面，教師可以對成績進行分類索引，隨時查閱評分細目。

(四)系統管理功能

在網絡教學平臺登錄的用戶有管理員、教師和學生。系統管理功能主要是針對教師和管理員的。這種功能主要包括:系統注冊和課程的創建;適時更新資源、跟蹤學習過程、統計學習效果;課程的題庫、資源的整體管理，使資源實現最大共享;題庫、考評體系的管理;各種模塊的拓展管理等。

二、網絡教學平臺存在的問題及建議

(一)網絡教學平臺存在的問題

網絡教學平臺的運用前景非常廣闊。但是目前，教師對它的了解、應用還是很有限的。任何一種技術都有其利弊，網絡教學平臺的設計與開發也并不是百分百的完美。在高職院校教學改革中，以網絡為標志的信息技術作為教學理念創新的技術基礎，要求高校順應時代潮流，更新教學理念，因此如何快速、有效地提高網絡教學工作，解決觀念、技術、管理、人員、建設等方面的問題，是高校網絡教學平臺建設所必須面對和解決的問題。

1．不具備隨時隨地學習的網絡條件

當前學生群體中電腦的持有率不高，很多學生沒有購置電腦，限制了網絡教學的開展。據初步統計，我院大一新生平均每個宿舍只有1－2臺電腦，如果教師進行網絡教學，大部分學生就需要專門到電子閱覽室上網學習，受電子閱覽室機位和學生學習時間的制約，學生很難隨時隨地進行學習。

2．管理以及功能有待改善

雖然網絡教學平臺的功能總體較為完善，模塊的設置也都較為合理且實用，但在網絡教學的實踐中仍然暴露出一些缺陷。比如:在網絡教學平臺的使用過程中，教師通過“統計”功能來跟蹤學生學習狀況時會出現信息反饋不準確的情況。平臺在計算學生考核成績時偶爾也會出現偏差。這些問題都需要網絡教學平臺開發者不斷更新其功能和管理。

3．教師和學生對網絡教學的參與度不高

不可否認，網絡教學平臺的應用，對教師提出了很高的要求，既需要教師投入更多的精力來搜集、整理教學資料，又需要教師掌握一定的網絡技術，無形當中加大了教師的工作量，造成部分教師被動地參與網絡教學，表現為他們只是將授課教案、教學大綱、作業等掛在網上，造成網絡教學的內容和方式單一，這也直接影響到學生的參與度。沒有學生的有效參與，網絡教學自然不見效果。

4．網絡教學資源的利用率不高

在網絡教學的實踐過程中，通常情況下，如果教師不特別要求，學生幾乎不會主動登錄教學平臺查看網絡教學資源。即使學生登錄平臺，更多的還是看看通知、下載課件或根據教師的要求開展在線討論。通過對學習論壇中學生討論內容的調查，我們也發現交流討論多是流于形式，更有學生“粘貼”“復制”，敷衍了事。同樣，由于有些教師授課內容年年變化不大，所以教師也不經常登錄平臺或利用網絡教學平臺查找資源。

(二)網絡教學平臺改進建議

1．就學校而言，要轉變觀念

當前沒有教育的信息化，就不可能實現教育的現代化。加強硬件基礎設施建設就是要在信息中心、圖書館等場所配備足夠可供學生課余使用的電腦;完善校園網絡系統，使學生除電腦外也可使用手機網絡隨時隨地登陸網絡教學平臺進行學習;改善利用網絡的條件(比如上網環境、網速等)，保障學生順利、積極地使用網絡教學平臺進行學習。加強軟件基礎建設就是發展建設數字化圖書館;完善基于網絡教學平臺的移動客戶端程序;建設教育教學資源庫，以滿足教師借助網絡備課、上課和學生借助網絡學習、活動的需要。為適應網絡時代學習碎片化需要，學校可將網絡教學平臺中課程資源建設的類型改為以微課為主要形式。應該大力推廣教師錄制微課和微視頻，這既適合網絡尤其是手機播放，又便于學生利用碎片時間進行學習。比如可以將精彩的微視頻制成視頻切片，通過微信等渠道推送給學生，供學生選擇自己感興趣的段落觀看。

2．就教師和學生而言，應改變教學方式方法

受傳統教學方式的影響，一大部分教師習慣于課堂授課，對利用網絡教學平臺來輔助教學感到力不從心。在這方面，我院組織全體教師進行關于網絡教育平臺的技術培訓，使每一位教師能熟練地登錄平臺，編輯課程，學習平臺的申請與使用，教學資源的上傳處理，平臺資料的下載與使用等。同樣，在傳統學習方式的影響下，學生對網絡學習條件下的師生和學習同伴之間的分離也表現出某些不適應。在這個方面，我們除了要通過學校培訓，教師講解來加強學生對網絡教學平臺的了解以外，還要利用廣泛的協作學習手段，如BBS來實現非實時的討論環境，從而緩解學生的不適。

3．就技術人員而言，要提高服務質量

技術人員是網絡教學平臺應用的設計者、開發者、決策者、執行者和服務者。技術人員的專業技術水平及其教育理念直接影響到網絡教學平臺的開發與應用。因此，技術人員要時刻找準不足，提升自身教育思想水平，提高自己的專業技術素質和服務質量。

三、基于網絡教學平臺的教學實例

學院自引進網絡教學平臺以來，不斷推進SPOC(私播課)網絡教學。教師們不斷嘗試線上線下相結合的教學模式，“互聯網+教學”已蔚然成風。我院的《形勢與政策》網絡教學已形成較為完整的組織流程，依互聯網進行課件下載、視頻點播、師生互動、協作學習、作業提交等學習活動。通過對紙介教材和網絡教學資源系統的雙重學習，來達到掌握課程內容、完成既定教學目標的學習目的。

1．學前技術培訓和幫助

網絡教學平臺是一個比較完整的網上教學支撐環境，包括對教學過程的全面支持，網絡教學資源庫的整合。在學生進行網絡學習之初，教師通過面對面的方式對學生進行相應的網絡教學平臺使用方法、技術培訓和幫助，讓他們熟悉平臺，直至充分了解網絡教學平臺的功能，能夠獨立操作完成網絡學習。

2．提供、補充和更新課程教學資源

基于網絡教學具有的資源多元化和內容更新快的特點，教師需要通過網絡教學平臺提供較為豐富的教學資源并不斷補充和更新。在《形勢與政策》課程網絡教學正式開始之前，教師在教學平臺上根據課程性質和教學目標，完成課程教學模塊的搭建。具體而言:①提供課程信息。使學生在登陸平臺之后首先通過教師編輯的“課程信息”了解本課程的教學任務、教學要求、教學形式、課程章節、教學特色、教學模式等。②提供課程學習資源。電子版《形勢與政策》教材教參、學習專題的視頻、課件、重要文獻、發展聚焦的鏈接、影視作品等。③提供學習自測作業。為檢驗教學效果，督促學生認真學習，教師提供包含選擇題、判斷題和問答題等題型的自測作業。④提供PBL(問題式學習)項目。鼓勵學生通過一段時間的自我學習，主動拓展知識面。

3．建立教學交互

網絡教學中教師與學生是處于準分離狀態的，教學中主要以網絡交互為信息交流手段。學生是教學交互活動的主體，是影響教學交互質量的核心因素。教師是交互過程的組織者、輔導者和服務者，處于主導地位，發揮主導作用。在《形勢與政策》課程網絡教學過程中教師和學生是網絡學習共同體，雙方經常進行溝通、交流，分享各種學習資源，共同完成一定的教學和學習任務。目前《形勢與政策》課程網絡教學中采用的交互主要方式包括面授導學、在線QQ聊天、網絡論壇。

4．適時進行跟蹤服務

由于網絡學習缺乏師生面對面的接觸，是一種自主式的學習方式，為了避免學生因為學習資源的豐富性而迷失方向、偏離學習目標，降低學習效率，教師必須適時跟蹤學生學習情況，這不僅有利于教師隨時了解課程內各章學習情況，及時調整課程內容和教學計劃，對教師的自身發展起到促進作用，而且有利于學生隨時了解自己的學習情況以及自己在班級所處的位置，有利于學生自我激勵、合理安排。教師經常進行學習跟蹤，參與學生討論，對學生提出的問題及時給予回復。對部分學生學習不認真、不到位通過跟蹤，利用QQ群及時給予提醒與幫助。總之，教師適時地跟蹤服務是網絡教學順利開展必不可少的保障。

5．進行成績評價

學習過程評價是通過對學習者的學習態度、學習效果和學習過程的全面評價。一方面給學習者以即時的反饋，使其及時糾正學習中存在的問題。教師通過作業了解和掌握學生對這部分知識的掌握情況，以及學生完成作業和學習的態度。另一方面通過對學習者學習行為的持續跟蹤評價，幫助教師了解學習者的學習狀態和學習特征以便對其進行個性化指導。

四、結語

總之，大力推廣網絡教學平臺的應用是推進教學改革的重要任務，高等院校特別是高職院校要在發展網絡教育方面增強緊迫感，借助網絡教育迅速提高教學質量，為國家培養更多的高素質技術技能型人才。

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作者：劉蓮花 張蕾 單位：河北政法職業學院