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摘要：電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計是網(wǎng)站開發(fā)過程中比較容易忽視的一個環(huán)節(jié)，網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計的質(zhì)量直接影響網(wǎng)站的運(yùn)行效果，而一個網(wǎng)站的運(yùn)行的效果直接影響到網(wǎng)站的收益和運(yùn)行效率，所以網(wǎng)站開發(fā)應(yīng)該從系統(tǒng)設(shè)計入手。本人做過房產(chǎn)信息網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計，本文結(jié)合房產(chǎn)信息網(wǎng)的系統(tǒng)設(shè)計說明網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計中的步驟和重要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，系統(tǒng)設(shè)計

1．電子商務(wù)的基本概念

電子商務(wù)是利用計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)開展的各種商務(wù)活動。其中電子是手段，商務(wù)是目的。是通過網(wǎng)站的商務(wù)運(yùn)作和會員制收費(fèi)，達(dá)到盈利的目的。

電子商務(wù)包括以下三部分內(nèi)容：

電子：指信息基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)，其中信息基礎(chǔ)設(shè)施包括internet網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和信息技術(shù)，應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)包括支持電子商務(wù)活動的網(wǎng)站。

商務(wù)：指業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及規(guī)則，這是電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)和依據(jù)。

信息：指業(yè)務(wù)活動中的數(shù)據(jù)，應(yīng)完整、全面、實時、動態(tài)。業(yè)務(wù)活動所使用的數(shù)據(jù)也是網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的依據(jù)。

Internet技術(shù)、信息技術(shù)系統(tǒng)和商務(wù)過程的有機(jī)集成形成了一個新的商務(wù)模型，即電子商務(wù)模型。

2．電子商務(wù)網(wǎng)站的基本架構(gòu)設(shè)計

電子商務(wù)網(wǎng)站是以商務(wù)活動為中心進(jìn)行的，而網(wǎng)站的盈利一般通過網(wǎng)站的會員制收費(fèi)進(jìn)行，網(wǎng)站的盈利點是網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)站的商務(wù)活動內(nèi)容確定的，所以網(wǎng)站的基本架構(gòu)設(shè)計既要以商務(wù)活動的業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程、相關(guān)規(guī)則為基礎(chǔ)，又要兼顧電子商務(wù)網(wǎng)站的收費(fèi)體系。

網(wǎng)站基本架構(gòu)的設(shè)計主要根據(jù)以下步驟進(jìn)行：

2.1確定電子商務(wù)網(wǎng)站功能定位

確定網(wǎng)站所涉及的商務(wù)活動的內(nèi)容、商務(wù)活動的流程。比如我們在進(jìn)行房產(chǎn)信息網(wǎng)的設(shè)計中，首先考慮確定網(wǎng)站房產(chǎn)信息的種類，確定了房源信息包括中介所的房源信息和個人的出售、出租信息，網(wǎng)站負(fù)責(zé)信息的和信息的管理。同時在確定了信息種類后，確定了信息處理的流程為房源信息輸入、會員資格審核、信息審核，信息。

2.2確定網(wǎng)站的收費(fèi)對象和收費(fèi)規(guī)則

在網(wǎng)站所涉及的商務(wù)內(nèi)容確定了的情況下，確定收費(fèi)的對象和如何進(jìn)行收費(fèi)，以此為依據(jù)確定網(wǎng)站的欄目。網(wǎng)站欄目的劃分實際上就是系統(tǒng)的功能模塊劃分。在房產(chǎn)網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計中，確定了網(wǎng)站只對房產(chǎn)中介所進(jìn)行收費(fèi)，個人用戶免費(fèi)，所以網(wǎng)站的主要欄目分為個人專區(qū)和中介所專區(qū)兩個主要欄目，同時根據(jù)功能的逐步擴(kuò)大，這樣也就基本確定了網(wǎng)站的信息服務(wù)內(nèi)容和方式。

2.3確定網(wǎng)站的欄目的功能

在確定了網(wǎng)站的收費(fèi)項目后，要確定網(wǎng)站的主要欄目和功能，包括網(wǎng)站的管理功能模塊、網(wǎng)站的信息方式、網(wǎng)站商務(wù)活動的以及網(wǎng)站導(dǎo)航欄等。

網(wǎng)站的功能欄目的設(shè)置和系統(tǒng)的主要功能模塊的劃分是相一致的。

網(wǎng)站業(yè)務(wù)介紹性欄目，應(yīng)包括內(nèi)容應(yīng)包括會員申請流程，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站運(yùn)行規(guī)程等，使用戶對網(wǎng)站的服務(wù)有一個明確的了解，是擴(kuò)大網(wǎng)站的會員用戶數(shù)量和提高網(wǎng)站的使用率都是必不可少的欄目。

網(wǎng)站的導(dǎo)航欄是網(wǎng)站的整體功能的全面介紹，使用戶對網(wǎng)站的功能有一個清晰的了解，也是網(wǎng)站不可缺少的欄目。

同時也應(yīng)有網(wǎng)站運(yùn)行的相關(guān)提示信息，比如在房產(chǎn)網(wǎng)站的設(shè)計中，我們在確定了收費(fèi)對象和主要功能后，確定了網(wǎng)站首頁的主要欄目為中介所專區(qū)、個人專區(qū)、寫字間專區(qū)、新房樓市等欄目，同時加入了上網(wǎng)導(dǎo)航欄目對網(wǎng)站的主要功能進(jìn)行介紹。

2.4確定網(wǎng)站的信息流和控制流

在確定了網(wǎng)站的主要功能和商務(wù)活動的主要規(guī)則后，應(yīng)該確定網(wǎng)站的信息流圖和控制流圖，作為數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基礎(chǔ)。

在房產(chǎn)網(wǎng)的設(shè)計中，我們根據(jù)房產(chǎn)信息的功能和所確定的信息審核和控制流程，確定房產(chǎn)網(wǎng)的基本數(shù)據(jù)流圖為：

實例：一個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流圖

在確定了一個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流圖和控制流后，系統(tǒng)的運(yùn)行控制流程也就確定下來了。

3．網(wǎng)站的后臺管理

在網(wǎng)站的基本功能和數(shù)據(jù)流確定后，為了保證網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性和有效性，應(yīng)有完善的后臺管理和維護(hù)系統(tǒng)，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的審核，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和備份，進(jìn)行繳費(fèi)會員資格的管理，有效的保證網(wǎng)站的商務(wù)運(yùn)作。

我們在房產(chǎn)信息網(wǎng)站的后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計中，設(shè)計了一套完整的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)，主要功能包括房源信息管理如：房產(chǎn)信息審核、房產(chǎn)信息刪除、房產(chǎn)信息刪除確認(rèn)；網(wǎng)站運(yùn)行提示信息的管理，主要是對網(wǎng)站與商務(wù)運(yùn)營有關(guān)的信息進(jìn)行管理，使網(wǎng)站的用戶對網(wǎng)站的運(yùn)行情況進(jìn)行管理；網(wǎng)站會員資格的審核，對逾期未繳費(fèi)的用戶取消會員資格；網(wǎng)站系統(tǒng)管理員權(quán)限管理，對不同的網(wǎng)站系統(tǒng)管理人員進(jìn)行授權(quán)使用不同的后臺維護(hù)功能。

4．網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫設(shè)計

在確定了網(wǎng)站的主要商務(wù)的業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)流程后，可以確定了網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流，也就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計時，同樣和一般的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一樣，應(yīng)該注意信息的完整性和數(shù)據(jù)的獨立性。

我們在房產(chǎn)網(wǎng)站的開發(fā)過程中，在數(shù)據(jù)庫的設(shè)計階段，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫按房源的基本信息、中介所信息、個人信息分別進(jìn)行庫表的設(shè)計，同時對系統(tǒng)的維護(hù)信息、權(quán)限管理等控制信息設(shè)計獨立的庫表，主要的數(shù)據(jù)庫表為房源信息表、中介所信息表、會員信息表等，這樣可以方便網(wǎng)站的信息輸入、數(shù)據(jù)庫查詢同時也方便網(wǎng)站后臺的數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)庫維護(hù)。

數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)的獨立性和數(shù)據(jù)冗余直接影響數(shù)據(jù)的存取效率，影響網(wǎng)站的運(yùn)行速度，所以在數(shù)據(jù)庫設(shè)計時一定要避免數(shù)據(jù)的冗余性，同時要避免長數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計。

總結(jié)：

在電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)過程中，網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)作模式?jīng)Q定了網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計，一個功能清晰的網(wǎng)站的設(shè)計，一定要從網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計入手。