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科技創新與企業品牌建設

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科技創新與企業品牌建設

科技創新企業品牌建設之間究竟存在怎樣的關系?這不僅僅是一個簡單的現實叩問,更是一個引導建筑企業成長發展的前瞻問題和理論思考。如果以常規思維來判斷,這兩者之間有著因果聯系,簡單地看,企業品牌是“果”,科技創新為“因”,但事實遠沒有那樣簡單。這里,我們以江蘇啟安建設集團有限公司為例,作一些簡單的考察和分析。

一、企業品牌建設離不開科技創新

作為全國建筑大省,江蘇目前有4.3萬個建筑法人單位,從業人員多達840萬;其中建筑安裝業10076個,從業人員54萬。在強手如林的建筑市場,江蘇啟安自2009年起,連續6年獲評江蘇省住房和城鄉建設廳、省統計局、省商務廳三部門聯合組織的江蘇省建筑業百強企業評比機電安裝類第一名,成為江蘇建筑業唯一的“六連冠”企業。并且自2003年以來,江蘇啟安連續12年榮膺全國優秀施工企業,成為一支業內聞名的建筑安裝勁旅。目前,啟安已發展成為國家機電安裝總承包、房屋建筑工程施工總承包一級資質,同時擁有機電設備安裝、化工石油設備管道安裝、石化設備安裝以及鋼結構、消防設施、管道工程專業質等多項專業承包一級資質;旗下擁有北京、上海、天津、南京、蘇州、重慶、南通7個區域公司,員工總數達10000余人。機電安裝市場涉足全國20多個省(市)、自治區,同時,在美國、東歐、非洲等國家和地區駐有工程建設項目部。啟安承建了南京紫峰大廈、北京國家大劇院、上海虹橋樞紐、重慶國際博覽中心、天津諾合諾德制藥、沈陽奧體中心、上海世博會展館等各類高精尖安裝項目,成為全國著名的品牌工程,先后創下85項省部級優質工程、2項魯班獎、4項國家優質工程銀獎、6項國家安裝之星;連續10年獲評全國優秀施工企業、全國守合同重信用企業中國建筑業成長性百強企業、江蘇省建筑業競爭力百強企業。啟安品牌在省內領先、全國知名。其奧秘究竟在哪里?有人歸因于啟安建筑總產值連年攀升,2010年20億、2012年30億、2013年50億、2014年超過60億,2015年可望逆勢再創新高,超過70億。有人歸因于啟安國企底子,也有人歸因于文化建設,還有人認為得益于企業改制。其實,答案十分簡明:科技創新。這幾年,啟安創新成果不斷,影響日益提升。僅2014年,啟安就創省級以上優質工程14項,其中國家優質工程1項,國家實用新型專利5項、省部國家級QC成果5項。2015年上半年又有2個項目雙雙申報魯班獎,2項工法獲得省部級成果,多項施工學術論文獲省部級獎勵,承擔了省級焊工培訓教材編寫;科技成果獲國家級獎勵。可以說,江蘇啟安成為建筑安裝行業的一個知名品牌,主要得益于科技創新的貢獻份額,可為中國中小安裝企業成長與發展提供實踐樣本。

二、企業品牌形成需要歷史積淀

企業品牌的形成從來都不是一蹴而就,需要長期培育、歷史積淀。經過半個多世紀的風雨洗禮,啟安在市場搏擊中逐漸成長,鑄實品牌。1959年5月,作為啟安的前身—啟東縣建筑公司油罐安裝隊創建。1982年3月,隨著改革開放高潮迭起,啟東縣安裝公司在南通地區率先掛牌成立。創業的全部家當只有20多萬元,人員不足200人,全憑最簡陋的設備和一腔熱血,開赴省城南京,走進西部戈壁。經營范圍也由原來主要承接民用建筑水電安裝,發展到工業廠房、通風設備和市話通訊線路安裝等新的領域,一批成套設備安裝等工程被載入啟安發展史冊。1993年,躋身全國建筑業二級資質企業經營規模500強、全國安裝行業經營規模和經濟效益100強行列。隨著市場經濟體制的日趨成熟,“老國企”的痼疾日益顯露。到世紀之交前的90年代后期,企業經營下滑,虧損嚴重,人心渙散。2001年7月,在啟東市委、市政府的支持幫助下,公司順利完成產權制度改革,國有資產全部退出,成立民營企業—啟東工業設備安裝有限公司。翌年,又在全省率先晉升機電安裝工程施工總承包一級資質。并在完成產權制度改革的基礎上,轉換經營機制、用工機制和分配機制,激活企業活力。2003年,施工總產值達到3.6億元。為尋求更為寬廣堅實的發展平臺,2006年9月,成立江蘇啟安建設集團有限公司。啟安品牌的影響力、美譽度隨著企業發展得到不斷提升。

三、企業品牌需要核心技術作支撐

品牌就是企業的靈魂,產業的基石,團隊的精神。一個知名企業的專業品牌一定有它的核心競爭力,也就是人們常說的強項。江蘇啟安經過50多年的砥礪,形成了機電安裝、石化儲罐、外資項目等優勢和強項。這些強項成為啟安征戰市場的“利器”。2015年,我們集團石化公司施工的朗盛(寧波)7萬噸/年無機顏料項目,是公司繼朗盛(常州)后的又一個中標朗盛公司的項目。朗盛公司是一家德國化工企業,而德國企業對于工程質量的嚴苛程度世界有名,這個項目的成功中標,正是朗盛公司對啟安先前總承包施工的朗盛(常州)項目在質量、技術、安全、進度以及服務等各方面的充分肯定。針對該項目,我們采用了業內領先的WNS焊接與材料管理系統,對焊接材料、焊接施工、焊接檢測進行全過程施工質量控制。焊接質量管理更是從源頭抓起,從焊接材料的烘烤、發放、回收,現場焊接施工環境認定,焊接工藝確定,焊接標識管理,通過一系列的過程控制,使管道焊接檢測一次合格率達到97%以上,令管理嚴苛的德商嘆服。張家港保稅區化工罐區工程是啟安承接的又一個重大油罐項目,其中儲罐焊接是一個重要技術難點。為此我們專門成立了QC小組,設立《降低儲罐T型接頭熱裂紋一次發生率》課題,開展質量攻關。2015年8月,項目拍片5809張,返修僅154張,儲罐拍片合格率高達97%。其QC課題及活動小組獲中國建筑施工企業協會二等獎。今年上半年,集團科技成果《大中型石油化工工程管道安裝信息化管理軟件新技術研發及應用(PIMS)又獲得2014-2015年度中國安裝協會科學技術進步獎二等獎。專家鑒定認為該科技成果形成了適合我國國情的大中型石化管道施工建造管理新技術,提高了石油化工項目管理效率和信息化管理水平,具有廣泛的推廣應用前景。正是依靠這些核心技術,啟安在石化儲罐安裝上獨領風騷。2015年5月25日,一個值得銘記的歷史性時刻。考察了舟山國家戰略石油儲備基地,親切慰問了工地建設者,并表示:“石油戰略儲備對國家意義重大。舟山儲備基地已經建成,前景很好。要發揮優勢,繼續開發建設,為國家石油儲備打好基礎”。視察的舟山儲備基地位于舟山岙山,其8座10萬立方儲油罐出自江蘇啟安人之手。2011年1月,啟安在江蘇最早成立BIM設計團隊,成為業內開展研究施工行業BIM技術深入應用的施工企業,隨后又專門成立了江蘇啟安建設集團貝姆建筑設計有限公司。歷經5年多努力,啟安BIM技術開始成長成熟,在應用廣度和深度上都得到較大提升,形成了自己統一的規范建模標準,為公司的推廣應用創建可行的標準文件。實現了服務對象由內而外延伸,服務內涵由表及內深化,由服務招投標向指導施工拓展、技術由3D向4D和5D方向發展,特別是石化管道專業BIM技術應用中嘗試導入焊接管理軟件,在行業內打響啟安BIM設計品牌。2013年,江陰海瀾財富中心工程榮獲上海安裝行業協會“申新杯”BIM機電安裝應用創新大賽運用獎;2014年,新疆維吾爾自治區人民醫院項目榮獲上海安裝行業協會“申新杯”BIM機電安裝應用創新大賽二等獎。BIM成為啟安創新發展的又一核心“利器”。企業專業品牌建設之路從來都是風雨兼程的,它是多因的結果;而且科技創新離不開人才。兩者都涉及建筑企業發展的社會環境、政策支持、人才力量、體制機制……從啟安專業品牌建設曾經趟過的路徑來看,至少有“三個支持”值得我們總結和思考。

1.人才支持。

首先,企業必須樹立正確的企業人才觀。所謂人才觀,就是指企業對于人才的本質及其發展成長規律的基本觀點。企業在進行人才培養、教育、使用、考核、引進等方面工作中,都受到企業人才觀的影響。它對人才在企業所發揮的作用至關重要。我們啟安的人才觀是“賽馬不相馬”,建立公平的人才競爭機制,所有崗位必須在實踐工作中通過自己的努力才能獲得,你有多少能耐,就給你多大舞臺,能者上,庸者下。其次,積極實踐人本理念。人本的內涵表現在人性思考上,就是尊重員工,滿足員工需求;采取的是人本管理,就其職能而言就是科學地運用各種激勵手段,激發人的動機,誘導人的行為,發揮人的內在潛力;人本注重人的價值,注重內協外爭效應,注重人的精神因素和物質因素并舉。為此,我們專門制定了《人才錄用、使用和管理辦法》,設置人力資源部專司人才管理工作;鼓勵和培育青年才俊茁壯成長,每年引進新大學生加盟啟安,鼓勵崗位成才,其中一大批人才鍛煉成長為公司技術骨干、項目經理、部室負責人、區域經理,有的甚至進入公司高管層。目前啟安擁有一級建造師96人、二級建造師170人。這是我們集團多年培養的結果,也為我們開展科技創新奠定了堅實的人才基礎。

2.政策支持。

科技創新鑄就企業品牌既需要各級政府的大政策支持,也需要公司自身政策的支持。而且大政策支持只是一個外部環境,量身定制的企業政策才起決定作用。經過數十年的探索完善,我們啟安制定了一系列相關政策,直接指向科技創新和企業品牌建設。主要有《員工培訓管理及獎勵辦法》《科技創新管理制度》《優質工程獎勵辦法》等等。特別是專門建立了公司科技獎勵統籌基金,對“四新”技術的研究與開發、組織實施推廣國內先進科技成果與管理成果、研制新型的并產生顯著經濟效益的建筑機械設備與機具、技術改造、技術革新、專利技術和合理化建議成果、省級以上工法、編制企業技術標準和施工工法、獲得QC小組成果、各類交流論文等,都提出了詳細的獎勵細則與標準。同時,注意將科技成果獎勵與員工職稱申報、職務升遷、榮譽評選、工資獎金等掛鉤,有效發揮政策的導向功能、激勵作用。當前,我們計劃緊緊抓住國家“大眾創業、萬眾創新”若干政策支持,進一步完善企業科技創新具體措施,不斷推動企業品牌建設,迎接國家“創時代”的到來。

3.文化支持。

用好創新這把“金鑰匙”,實現科技與品牌建設的深度融合,促進企業持續發展,還需要企業文化的滋養。因為文化是企業發展的軟實力,一個企業沒有文化支撐,員工就沒有歸屬感,創新就缺乏原動力,品牌建設就會失去內生力。歷史證明,啟安科技創新和品牌建設得益于企業文化建設。我們最早在業內辦起報紙、建設網站、舉辦新春團拜會、唱響《啟安之歌》,形成了啟安十大核心理念。應該指出的是,在企業泛文化的當今,一些企業的文化支持外表很華美,但實質很骨感,什么“拼搏”“創新”“一流”等等,文化成為那些企業的裝飾物、附庸品。事實上,文化的本質就是以“文”化“人”。企業文化必須做到文化和經濟交相輝映、傳統與現代密切契合、共性和個性完美組織。唯如此,才能以“文”化“人”,使科技創新和品牌建設獲得滋養。今年元月,啟安在業內第一家制訂了《拜師帶徒考核獎勵辦法》。該辦法不僅明確了拜師帶徒的傳統形式,規定了徒弟向師傅敬酒獻茶等禮儀要求,還提出了帶徒的步驟、期限以及師徒雙方的職責并見證備案,同時實施分等量化考核,以此充分調動師傅帶徒的積極性。從數年前開始,我們還每年舉辦規模不等的大學生集體拜師儀式,各方面反映良好,達到了理想的人才培育效果。在新常態、治理年背景下,建筑業分化已始,建筑黃金期已過。2015年上半年,全國建筑業總增速自2013年以來持續下滑,成為國家公布建筑業總產值數據24年最低增幅。這種斷崖式下跌,充分說明了建筑市場總量下降,建筑業分化已近開始,建筑企業發展模式面臨挑戰。我們中小建筑企業又寒又栗,出現遭遇洗牌出局的危機。企業如何獲得生存?這是我們每一個企業“掌舵人”必須思考的一個嚴峻課題。我們的解決之道有三:

(1)科學確立企業發展方略,保持發展決勝力。

清代有個紅頂商人,叫胡雪巖,他講過一句話,生意越來越難做,但是越難越有機會,關鍵看眼光,你的眼光看到哪里就做哪里生意。面對新常態,我們提出“穩中求進”。所謂“穩”,就是保持企業經營穩中有升,保持集團運作健康安全;所謂“進”,就是繼續抓住和用好治理年提供的調整期、修養期,抓緊自我體檢、自我保健,在發揮優勢上有新進展、在市場拓展上有新突破、在提升自身素質上有新成效;所謂“存”,就是保持生存、守護品牌。堅持這一總基調,就要落實“有所為有所不為”經營策略。“有所為”,就是要積極對接國家重大發展戰略,充分發揮集團公司的品牌優勢、專業安裝優勢,從中尋覓商機,主動拓展市場;“有所不為”就是防止急躁冒進,饑不擇食,時刻保持警醒頭腦,拒絕那些全墊資、帶資超過自身承受能力的項目;拒絕與失信單位的合作。

(2)抓住技術變革契機,增強企業核心競爭力。

創新是未來的核心競爭力。眾所周知,第一次工業革命在英國爆發,大概花了50年時間,英國才迅速崛起。任何一場技術革命一般都需要50年,第二次技術革命,美國的能源革命也是花了50年時間,美國才崛起。第一次工業革命誕生無數的富豪,第二次技術革命誕生無數成功的企業。這一次互聯網信息革命是人類歷史上第三次技術革命。目前,互聯網已經對絕大多數行業進行了革命,建筑業只是因復雜度高,對其革命較晚。但隨著BIM技術的成熟和普及,建筑業信息化瓶頸終將被突破,建筑業必然因互聯網和BIM技術而加快變革。據此,我們將一方面繼續用互聯網+的思維,推進信息化建設,在行業內繼續保持超前;另一方面進一步推進信息模型技術向深度拓展,抓住行業革命的到來,引進技術人才、參與行業交流、增強消化、吸收再創新能力。不可否認,中小企業與著名大企業相比,無論在產品上還是制造技術上,差距都是相當大,所以提高引進消化吸收再創新能力,引進創新則是一條捷徑。要舍得把財力投資于研究和創新,把引進技術和消化吸收再創新綜合起來,著力增強自主開發能力,努力掌握自主知識產權,這是企業實現跨越式發展的一個關鍵。我們計劃在石化管道專業BIM技術應用中嘗試導入焊接管理軟件,在行業內繼續打響啟安BIM設計品牌。

(3)堅持專業做精做優,繼續提升品牌影響力。

企業要增強競爭力,實現可持續發展,必須大力實施名牌戰略。盡管我們啟安連續6年摘獲江蘇百強企業機電安裝類冠軍,但永不能自滿,應當做得更靚,走得更遠。因此必須對企業品牌進行精心呵護,實現品牌向名牌的蝶變,否則再強的品牌也會很快衰落,消失在洶涌澎湃的商潮之中。特別是專業安裝企業只有專注在自己領域發展,以技術創新作為先導,做專做精做優,在細分領域做到領先、創新,市場前景才會不斷被看好。金螳螂、江河幕墻、延華智能等專業公司風生水起,就是給予我們最好的啟示。今年8月27日,啟安集團應邀出席了由國家住房和城鄉建設部在江蘇南京召開的全國建筑業改革發展調研會,易軍副部長對江蘇啟安也鼓勵有加,也希望啟安進一步在專業上做精做專做好。

結論

科技創新是企業繼續前行的不竭動力,企業品牌建設離不開科技創新,兩者相輔相成。科技創新永無止境,品牌建設沒有最好,江蘇啟安愿和全國同行共同探索之。

作者:殷煒東 單位:江蘇啟安建設集團有限公司

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