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企業流程重組調整探討

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企業流程重組調整探討

流程重組是加快資源整合、培育企業核心競爭力的重要手段,對于提高工廠的生存和發展能力具有重要作用。隨著企業規模的不斷發展和內外部環境的變化,企業需要不斷地基于流程重組調整組織結構保障企業戰略的落地,組織結構是企業管理的基礎。組織結構調整將直接影響某些人的個人利益,改變部分員工的匯報關系和工作方式。組織結構調整對企業的影響是很大的,不合適的組織結構會帶來頻繁的影響運營效率;不合適的組織結構會引起企業管控不力等。

目前在企業組織結構調整中出現的主要問題有:

1、因人設崗,為了安排某個人設置一個崗位或者一個部門,導致組織資源的浪費或者人為制造了部門的矛盾;

2、崗位只增不減,為了強化某項職能,企業很容易新增崗位,然而組織很難取消已經存在的沒有價值的崗位。導致組織越來越臃腫;

3、關注于職能部門,而忽視業務部門的組織結構調整。只考慮通過職能部門的調整實現企業的有效管控,忽視通過業務部門的組織結構的調整可以實現業務流程的運營高效。

在國內流程管理咨詢領域較為領先的AMT咨詢根據多年咨詢經驗總結出組織分拆一般應遵循以下原則。

原則一:組織不同發展階段,需要依據團隊能力

原則二:分拆與合并比較,合并的效率大于分拆的效率,但在任務量不大,專業要求復雜等情況下合并的組織結構效率高。反之,分拆時候效率較高,但是分拆過細時,部門協調成本急劇增大,效率反而下降,部門分拆與合并時管理指令下達層級超過四級以上時,組織運作效率較低

原則三:部門分拆同時也是授權分權的過程,沒有授權和分權的部門分拆,工作效率小于已經授權的團隊,同時在整個分拆過程中,對于部門領導的水平和能力要求越高

原則四:部門分拆時需要對生產流程/管理流程/部門職責/崗位規范等提出新的要求,需要及時調整以適應變化

組織結構調整是企業中很大的變革,需要謹慎對待,組織結構調整主要基于以下三個方面:

1、基于戰略的組織結構調整。

企業的任何管理行為都不能脫離戰略目標。例如為了開展新的業務而成立新的部門,為了取消某項業務而撤銷某個部門。

2、基于管控需要的組織結構調整。

根據集團對下屬公司集分權的不同可以分為財務管控性、戰略管控型和運營管控型。例如為了加強集團財務管控,在集團成立資金管理中心,負責集團和各分子公司的資金結算、資金計劃預算、融資等。為了實現戰略管控可以設置事業部形式組織結構。

3、基于流程重組的組織結構調整。

流程重組的主要目的是為了組織效率或者組織安全。例如在財務流程中,把結算和核算分開相應設置出納和會計兩個崗位是為了組織安全性。

其中,基于流程重組的組織結構調整具有規律性,但是操作又比較復雜。流程重組后有三種方式進行有效保證:調整組織結構、不改變組織結構只調整崗位職責、不改變組織結構只改變崗位的活動內容等,其中通過組織結構調整來適應流程重組是最徹底的。

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