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學生在生產性實訓基地完成崗位技能訓練,更能受到企業文化熏陶和職業操守培養,能有效回歸到真實工作場景中,從而實現理論教學與實踐教學、學校培養與企業實踐、學校人才培養目標與企業用人標準的有機結合。生產性實訓的順利實施,關鍵在于建設完整的生產性實訓基地。現實中,高職院校生產性實訓基地建設與專業建設、課程建設、教學團隊建設對接程度低,校內生產性實訓基地與校外基地缺乏互補性。特別是受辦學資金制約,高職院校能改造或新建校內生產性實訓基地的數量有限,引進生產性企業非常不容易,能夠組織學生參與生產性實訓規模與頻率有限,高職生產性實訓在實踐教學中的比例偏低。本文基于市場營銷專業探討生產性實訓基地策略。
一、高職市場營銷專業生產性實訓基地建設的原則
(一)真實性
高職院校市場營銷專業實訓基地建設應與營銷高端技能人才培養目標和規模相匹配。無論是校外還是校內,市場營銷專業生產性實訓基地需要始終貼近營銷服務第一線,從經營環境、銷售模式、管理流程、崗位設置、人員配備、質量與安全監管等方面營造并體現現代營銷環境。借鑒現代商貿企業管理模式,使高職營銷專業學生在真實的營銷環境下,按照營銷崗位群對營銷職業能力的基本要求,進一步強化營銷、顧客、服務意識,使他們模擬甚至是實際操作營銷業務,促進營銷技能與綜合素質的全面提升。高職營銷專業實訓基地建設應該積極與商貿類企業聯合,與多個產業結合,與現代社會契合,與信息技術融合,使受訓學生參與銷售、管理、服務等營銷運作,進而準確地把握營銷崗位職業能力要求與市場環境,構建適應營銷業態發展的新型實訓模式。
(二)有效性
高職院校市場營銷專業實訓基地功能應包括人才培養與創業培訓、教師實踐、營銷技能鑒定、營銷技術推廣等。其生產性實訓基地建設特別是要緊跟市場營銷業態發展,逐步形成“造血功能”,在滿足營銷實踐教學之余,還能夠創造出相應的經濟效益,提高資金投入的回報率,以保證實訓基地滾動發展。高職市場營銷專業生產性實訓基地建設應強調實訓教學貼近營銷流程與營銷技術創新實際,必須結合高職營銷專業項目化教學,進行仿真化處理,使之更加具備營銷現場特征,既有助于教師傳授營銷專業知識和指導營銷技能訓練,又促進學生進一步感受營銷氛圍。
(三)超前性
高職市場營銷專業生產性實訓基地應發揮共享和輻射功能,并能不斷與商貿類企業進行交流對話,及時根據社會需要調整實訓設施、流程和場景。要廣開財路,完善管理,優化環境,進一步提高營銷專業教學與實訓效率。要充分利用社會資金與資源,創新建設模式,力求覆蓋更多的營銷專業課程與學生。要循序漸進,建設一個完善一個,穩步推進。市場營銷專業生產性實訓基地建設要具備豐富的科技內涵并及時跟蹤營銷技術發展前沿。實訓場地建設、營銷設施設備、管理模式優化等要有前瞻性,要能代表營銷創新方向,使營銷學生所掌握的專業知識和技能能夠適應時展需要。
(四)綜合性
高職市場營銷專業生產性實訓基地的建設,既要滿足學生營銷專業技能與綜合職業能力訓練的需求,也要逐步達到面向市場經營的要求,應按照商貿企業的營銷需要和學生營銷技能訓練的需求來設計和建設。同時,高職市場營銷專業生產性實訓基地應在現代職業教育理念指導下,采用先進的營銷技術,選用先進的營銷設備,建設集教學、培訓、服務、技術研發等為一體的生產性實訓基地,使學生在實訓過程中了解和掌握營銷領域先進的技術、工藝及其應用本領。因此,在條件許可的情況下,要求配備的實訓設備既要源自企業實際需要,又要高于企業。
二、高職市場營銷專業生產性實訓基地建設的形式
(一)院校自建與院校聯建
市場營銷專業校內生產性實訓基地建設作為相關高職院校教學條件建設的重點,確保實訓基地投資建成后,在滿足學生實訓、實習需要的同時,還能對外提供營銷服務,甚至產生經濟效益。這樣的實訓基地具有校辦企業特點,是高度仿真的現實工作場景,營銷專業學生不僅能夠接受技能訓練,還可以接受類似企業規章制度般的嚴格約束和管理,以促進其提前進入企業工作環境并熟悉工作崗位進行“熱身”訓練。聯合地域內其他擁有營銷專業的兄弟院校共同建設實訓基地,在一定程度上可以緩解資金不足,節約成本并提高實訓效率。根據合作諸方的實際情況,實現聯建的方式可以靈活多樣。比如對于投資額高、成本大的實訓基地,可以采取共同投資、共同管理、共同服務的方式;對于各自具有的優勢資源,可以采取交叉聯建,資源互補共享。
(二)企業投建與企業捐建
高職院校與商貿類企業溝通與協商,利用企業資源建立市場營銷專業生產性實訓基地,除了有效降低成本,還能確保實訓內容與現行營銷模式的高度契合和豐富多彩。高職院校要充分發揮自身優勢,為商貿類企業提供技術與培訓服務以獲得支持。企業資助的實訓基地不但實現教學服務,同時還能為企業生產、技術開發與人才培訓服務,使目前的消耗型實訓轉化為具有生產性價值的實訓,使目前封閉性的實訓轉化為開放性的實訓。高職院校要主動與商貿類企業溝通與合作,利用自身優勢吸引相關企業合資建設生產性實訓基地。
(三)政府主建及政府促建
各地方政府要委托教育行政部門和財政部門、業管理部門聯合實施適應營銷教學服務的實訓基地建設項目。省級政府還可以在高職學院集中的城市建設公共營銷實訓基地,并積極發揮其營銷人才實踐能力培養、營銷技能鑒定以及現代營銷技術研發的優勢,特別是要強化基地的信息化建設,依此構建信息化學習平臺特別是信息化實訓平臺,嵌入數字仿真技術,實現基地師資、設備、技術等教學資源共享。在高職教育經費有限、企業投入有限的背景下,由政府協調運作,建設市場營銷專業公共生產性實訓基地,能有效緩解資金壓力,促進地域類高職院校營銷專業建設。
(四)股份合建與社會捐建
借鑒股份制企業合作經營模式,對投建在商貿類企業內的實訓基地或具備相應條件的高職院校校內營銷實訓基地,適時啟動股份化改造或者直接建立股份制企業,逐步增強營銷專業實訓基地造血功能,保證基地的可持續發展。高職院校與商貿類企業按資本股份、生產要素股份、智力股份等形式進行投入,形成股份制企業運作機制,達到高職院校、商貿類企業以及社會其他合作方產學互動、優勢互補、利益共享的格局。同時,高職學院還可以廣泛吸納社會資金,聯系熱心教育事業的社會富有人士,以命名形式建設營銷專業生產性實訓基地。
三、高職市場營銷專業生產性實訓基地建設策略
(一)政府規劃建設
省、市級政府要積極推動高等職業教育校企合作,設立校企合作建設高職生產性實訓基地專項資金,并提供多方面的保障(特別是出臺優惠政策)。有條件的地方政府還可出臺地方法規,支持大型商貿類企業在區域內建設適應高職市場營銷專業人才培養的生產性實訓基地。同時,一些行業組織可以設立專項資金支持高職學院單獨或聯合建設市場營銷專業校內生產性實訓基地。地方政府與商貿行業組織要盡可能地建設市場營銷專業公共實訓基地,服務區域內高職院校市場營銷專業人才培養與企業營銷人才培訓。
(二)強化合作意識
市場營銷專業生產性實訓基地建設投入大,依靠高職學院本身很難大規模地開展。校企合作、院校合作建設市場營銷專業生產性實訓基地,可以實現“雙贏”或“多贏”。只有在校企合作、產教結合上有突破性進展,高職院校才能贏得企業認可并產生投資需求,才能實現市場營銷專業生產性實訓基地的多元投入。學生規模在100人以內的高職營銷專業應該有3個以上的合作企業共建實訓基地,學生規模在100人以上的高職營銷專業特別是專業性貿易類高職院校應該有10個以上的合作企業共建實訓基地。
(三)強化造血功能
具有造血功能的市場營銷專業實訓基地,既要遵循教育規律承擔實踐教學活動,又要遵循市場規律承擔營銷業務活動。其經濟活動涉及銷售、商品采購、儲運、營銷組織、質量控制等多方面。市場營銷專業生產性實訓基地要做到經營管理骨干穩定,相關工作人員都能勝任生產經營和實習實訓職責。市場營銷專業實訓基地可采取有限責任制依法經營,并逐步過渡到自負盈虧,按資金、設備、勞動等投入進行利潤分配,使高職院校、合作企業、生產操作者等各方利益得到實現。只要能積極協調各方利益,就可以實現營銷高端技能人才培養的高質量與營銷活動的高效益。
(四)提升管理水平
高職市場營銷專業生產性實訓基地宜參照現代企業制度特別是商貿類企業組織架構,建立起產權制度和組織制度。高職院校可針對生產性實訓基地運行,優化實訓成本核算、實訓組織、實訓考核、實訓評價、實訓調度、校內教師輪流頂崗鍛煉、對外開放與服務等相關制度。高職院校要對市場營銷專業實訓教學和社會服務等各項工作進行規范和評價,確定各項工作的合理接口和職責權限,建立一套程序化和文本化的質量管理體系,對實訓基地工作過程進行監控,保證實訓教學和社會服務都能達到應有的質量標準。高職院校要通過引進商貿類企業技術人員和營銷大師、聘任兼職教師、積極培訓在職實訓教師等方式,打造高水平實訓指導教師隊伍,保障學生生產性實訓與社會服務工作,確保市場營銷專業生產性實訓基地發揮應有的效能。
作者:王運宏 單位:湖南機電職業技術學院