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中小企業網絡營銷論文

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中小企業網絡營銷論文

一、網絡營銷存在的誤區

第一個誤區就是建網站幫助企業賺錢。這句話聽起來似乎有點道理,而看到這句話的企業或個人,更會理解成為這樣的意思,有了網站網絡營銷就一定會賺錢。其實無論是企業建設網站還是個人,網絡營銷的第一步就是建設網站,有了網站才會有展示產品的途徑,有了途徑才會讓更多的消費者了解產品,才會有機會銷售出去。如何打造產品的品牌,讓更多的消費者知道你產品,購買企業產品,這是需要解決的問題。

第二個誤區,網上廣告與網上營銷相同。對于網站上所投放的廣告,那僅僅是網絡營銷體系中的一個分支,一種方式。網絡營銷是一個大的范圍,廣告的投放是冰山一角。成功的網絡營銷,不僅僅是做一次、兩次推廣就可以成的,它需要有專業的品牌策劃、推廣計劃、廣告設計、銷售管理等等一系列的計劃。周詳的網絡營銷計劃是網絡營銷成功的關鍵性因素之一。

第三個誤區,中小企業到底有沒有實力做網絡營銷。很多中小型企業的企業家在思考。中小企業完全有實力做網絡營銷。網絡營銷與傳統意義的銷售節約了不少的成本、價格低廉,如果企業想要通過一些知名的網站做些宣傳,這樣耗費的成本比較高。很多時候免費的推廣渠道也是不錯的,效果也是很好的。企業想要開展網絡營銷,需要保持自身的網絡是暢通的,保證信息來源的暢通,能夠對必要客戶進行及時跟進和反饋。主要包括兩個大的方向,建立一個正確的網絡環境,建立企業內部網絡,保證網絡的安全性,實現企業內網與互聯網能夠高效連接,企業內部各個部門的工作人員都能夠互相聯系,緊密、方便的與外部網絡進行溝通。另外,需要建立安全穩定的信息交通平臺和接受系統,包括郵件和其他溝通軟件。保證客戶在咨詢、訂單的過程中,工作人員能夠做出快速的反應。

二、網絡營銷存在的問題

1、網絡營銷的模型已建立,整體水平有待提升隨著我國中小企業網絡營銷數量的不斷增多,各種網絡廣告、網絡銷售、網絡服務等等網絡營銷策略。它們已經在不同程度上進入到中小企業的生產經營中去。很多企業處于信息的階段,一部分企業通過網絡來接受訂單,通過網絡處理客戶的反饋意見和建議,然后通過網絡進行市場調研。還有一部分企業進入到電子商務階段,大多數的企業僅僅會把交點定位與實體市場,而忽略了網絡虛擬市場的搶占席位。很多企業屬于跟風上,追趕潮流,追趕經濟發展最快的形式,而網絡營銷的目的并不明確。中小企業網站擁有力度并不大,內容簡單,缺少吸引力,網站缺少知名度,網站的瀏覽量不及商業網站。在網絡營銷策略上,更多的是以實體的策略進行網絡營銷,這種方式是營銷弊端,最后導致中小企業網絡營銷無法發展壯大。

2、網絡營銷投入存在問題我國中小企業在應用網絡營銷時重視建設卻忽略了維護更新,重視硬件的投入卻忽視了軟件的投入,重視技術的提高卻忽視了網絡管理。中小企業還存在著盲目選擇網絡營銷方案的問題,忽略了營銷效果,一味地使用各種營銷手段,這樣一來不僅僅脫離了企業的實際,還浪費了大量的財力人力,甚至會適得其反,破壞了企業的形象。

3、訂單的途徑問題企業網絡營銷的方式是正確的,也是有效的,很多企業更在乎的是訂單量的多少。但是效果也不是一時間就能夠體現出來的,他是需要一個累積的過程,只有你不斷累積客戶資源,最后采用可能帶來一定的訂單效果,而企業不僅僅一種下訂單模式,在網絡上了解企業,在實體中下訂單的消費者很多,無論是那種訂單方式,帶來的效果都是好的。

4、網絡營銷網站設計問題網絡營銷網站設計并沒有什么高難度問題,美工、網絡營銷方法都有一定的差別。企業可以自建營銷網絡。但是需要考慮的問題也很多,這樣符合我國的國情發展么。這樣能夠運營好么。這個答案沒有人可以做出明確的解答。但要清楚一件事情,建設網站是一件事情,運行網站是另一件事情,看似相同的事情,實則有本質上的區別。運行網站要充分了解客戶的興趣,根據客戶的需要來制作相關的內容,運行網站不僅僅是做和設計,還需要思考。

5、網絡營銷的管理問題網絡營銷不僅僅會涉及到大量的技術問題和投入問題,還會涉及到企業的業務問題,管理流程、組織結構、管理制度等等很多問題。企業管理辦法陳舊,管理思想落后,不是一家企業存在的問題,而是普遍存在的問題。管理基礎薄弱,會影響到企業網絡營銷順利進行,這就是企業投入大量盡力在網絡營銷上嗎,效果收入甚微的原因。

6、網絡營銷活動策劃網絡營銷活動的策劃非常必然,組織一些有效的網絡營銷活動,可以不斷提高企業的知名度,是企業在營銷過程中獲得最大成功。傳統的營銷方式就是通過媒介去傳播,途徑有限,方法有限。而網絡營銷所帶給企業的附加值是無限大的,因此網絡營銷活動的展開應該在網上給予傳播,這樣才能使網絡營銷系統發揮最大的實用性。這樣才能為你的企業的網絡營銷系統發揮最大的實用價值。

7.忽視品牌建設、服務建設網絡魚龍混雜,許多欺詐行為混在其中,因此顧客很難完全信任企業的網絡營銷。許多顧客因為擔心安全問題而改變了原本的購買意愿。這樣一來只能通過建立品牌,增強自身的美譽度才可以增加顧客對企業的信任度,提高企業的競爭力。于此同時,企業還要加強網絡服務來增強顧客的滿意度和忠誠度,而現在的企業網絡服務不成體系,缺乏一體性。

8.網絡營銷的安全問題隨著計算機技術的不斷發展,網絡不安全影響因素也是日漸增多,而我國支付技術手段還不夠成熟。網絡營銷的支付安全性無法得到更好點額保障。這也極大的影響到了網絡營銷系統的發展。提高網絡營銷系統的安全性是必要的。保證交易賬戶的信息安全、資金安全、貨物安全才是最為重要的。網絡上支付安全問題在一定程度上影響了人們在網上購物熱情,制約了網絡營銷系統的全面快速發展。

作者:張曉旭單位:天津工程職業技術學院

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