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一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革

1.教學內(nèi)容改革根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位及對應(yīng)的職業(yè)能力的分析，我們把網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學內(nèi)容設(shè)計為六個項目，具體內(nèi)容如下。

項目1網(wǎng)絡(luò)營銷概述：內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（如六度空間理論、長尾理論等）。實訓內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。

項目2網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研：通過該項目讓學生學握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能，具體包括搜索引擎的運用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實訓內(nèi)容：XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場分析。

項目3網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與營銷方法：內(nèi)容包括論壇營銷、博客營銷、軟文（新聞）營銷、即時通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺營銷、電子郵件營銷等。該項目的實訓引入合作企業(yè)，讓學生運用學到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣，實際推廣效果將影響學生的平時成績。例如，學到論壇營銷的時候要求學生以小組為單位，為合作企業(yè)策劃并實施論壇營銷，課后老師還要跟進推廣效果，做好記錄。

項目4搜索引擎營銷雖然搜索引擎營銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一，但因其知識點較多、難，故獨立作為一個學習項目。本學習項目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實訓內(nèi)容是根據(jù)所學知識優(yōu)化自己的博客，嘗試操作淘寶直通車和百度推廣（教師給定賬號）。

項目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項目是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重點教學內(nèi)容之一，包括：網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價機制，網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法；網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計思路、制作流程、常用工具，網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計理論的學習，又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計的學習。實訓的設(shè)計包括認識廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告。

項目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整合方案在該項目中，學生將學習如何為一個企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。實訓中，給定背景企業(yè)，學生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下進行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中，將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運用第三方平臺開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進行指導(dǎo)，不同的企業(yè)其需要的營銷方法不同。

2.教學方法改革

（1）變“以教為主”為“以學為主”。在教學過程中，采用任務(wù)驅(qū)動教學法，注重調(diào)動學生的學習積極性，引導(dǎo)學生自己去發(fā)現(xiàn)知識，自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學生的實訓情況，指導(dǎo)學生，鼓勵學生堅持做網(wǎng)絡(luò)推廣，以達到推廣效果。

（2）仿真模擬教學法。運用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺，讓學生在平臺上開通網(wǎng)店，實施自己的策劃方案，進行網(wǎng)絡(luò)交易，等等。通過這些模擬平臺可以讓學生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色，培養(yǎng)學生的動手能力。相對于真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說，仿真模擬教學可以讓教師更好把握教學進度與教學效果。

（3）運用博客輔助教學。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學博客，通過博客平臺實現(xiàn)教學資料、課件及習題等與學生的共享，學生可以通過博客平臺更好地實現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求學生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評論及進行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動，學期末老師根據(jù)學生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標給學生評定相應(yīng)的博客實訓成績。

（4）注重培養(yǎng)學生的實踐能力。鼓勵學生開設(shè)網(wǎng)店，參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，訓練商業(yè)意識和商業(yè)技能。鼓勵學生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項目，了解企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求，提高自己的專業(yè)能力。

二、結(jié)論

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，電子商務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學也需要不斷地改進。我們需要以社會需求為導(dǎo)向更新網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容，以學生為中心改進教學方法，以促進教學效果為目標優(yōu)化課程考核方法。

作者：朱澤娜李志芳單位：深圳第二高級技工學校