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電子商務(wù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文

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電子商務(wù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文

一、我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過程中存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)也在快速的發(fā)展中,就有較好的發(fā)展前景,作為其重要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勢(shì)必也將成為未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型的人才將會(huì)大量的吸入。但是就目前各個(gè)高校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況來看,卻十分的不理想。造成這種現(xiàn)象的重要原因是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)不能跟上社會(huì)發(fā)展的需要,下面就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行分析。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容跟不上發(fā)展需要

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中最重要的內(nèi)容是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的使用,但是大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師都是就書講書,完全的依附書本知識(shí),不向外擴(kuò)展。而且很多高校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材都是運(yùn)用傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論體系,其中理論的知識(shí)占據(jù)了絕大部分的內(nèi)容,講述的營(yíng)銷工具也是較落后的方法和工具。例如現(xiàn)在能吸引人和流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具:微博、QQ、微信、APP等,都在教材中沒有涉入,因此這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生就不能跟上時(shí)代的發(fā)展,不能滿足社會(huì)的需求。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)老師缺乏“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)在高校中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教師,一是直接從一個(gè)學(xué)校到另一個(gè)學(xué)校,自身很少或者并沒有在企業(yè)中工作的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐的水平低;一種是高校從企業(yè)里聘請(qǐng)的實(shí)踐人員,有著相當(dāng)豐富的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn),但是卻不能有效的將理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合在一起。電子商務(wù)時(shí)代中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含了電子信息技術(shù)和商務(wù)管理的內(nèi)容,但是目前從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的教師要不只擅長(zhǎng)信息技術(shù),要不就是只擅長(zhǎng)商務(wù)管理,缺少能將這兩者融會(huì)貫通的的教師。

(三)對(duì)學(xué)生的檢測(cè)方式不合理,方式單一

在我國(guó)的多數(shù)高校中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程對(duì)學(xué)生的檢測(cè)方式是通過在期末時(shí)采取閉卷考試的方法來評(píng)定的,根據(jù)學(xué)生的考試成績(jī)來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這種單一的考核方式,主要是對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的考核,這樣就會(huì)讓學(xué)生重理論而輕實(shí)踐,通過死記硬背和臨時(shí)抱佛腳,更有甚者在考試中采用投機(jī)取巧的方式來應(yīng)付考試,這樣就沒有對(duì)學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)行考核,失去了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的意義。到了畢業(yè)后去企業(yè)面試時(shí),就常常出現(xiàn)答非所問的情況,更不要說勝任工作了,這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的原因之一。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐配套設(shè)施不全面

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是將信息技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)融合在一起的一門學(xué)科,教學(xué)內(nèi)容十分的抽象;為了提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興趣與學(xué)習(xí)效果,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐平臺(tái)的建立就顯得格外的必要和重要。但是大多數(shù)高校受到資金的限制和校企合作的局限性,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室等仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和學(xué)生到實(shí)際的企業(yè)中見習(xí)的機(jī)會(huì)都十分的缺乏,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐平臺(tái)建立不完善,也是讓學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),就業(yè)率低的一個(gè)重要原因。

二、電子商務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革的策略探析

針對(duì)我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的一系列問題,為了培養(yǎng)出更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和適合電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)課程進(jìn)行不斷的改革,下文主要是對(duì)關(guān)于電子商務(wù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革的策略。

(一)改革網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是一門交叉型的學(xué)科,因此其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該要具有科學(xué)性、趣味性、基礎(chǔ)性的特征。針對(duì)電子商務(wù)人才的需要,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該要突出電子商務(wù)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括下面幾點(diǎn):①網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論知識(shí),讓學(xué)生能充分的了解什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;②讓學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研工作,教授調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫的內(nèi)容;③培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的能力,了解產(chǎn)品、價(jià)格、促銷多方面的策劃;④學(xué)會(huì)如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣產(chǎn)品,在教學(xué)內(nèi)容中加入網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站建設(shè)等與職業(yè)相關(guān)的知識(shí);⑤為了讓學(xué)生能夠更快的適應(yīng)以后的職業(yè)環(huán)境,還需要在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容中加入網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)的知識(shí)。

(二)完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的考核方式,全方面檢測(cè)學(xué)習(xí)效果

在我國(guó)最常用的考核方式就是考試,當(dāng)然對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說,進(jìn)行期中和期末考試是十分重要的,也是必不可少的;但是為了要考核學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的應(yīng)用能力和解決實(shí)際問題的能力,教師還可以讓考核方式更加的多樣化。例如:教師可以在班級(jí)內(nèi)開展一些知識(shí)競(jìng)賽和實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生積極的參加到這些活動(dòng)中,根據(jù)學(xué)生在活動(dòng)的表現(xiàn)情況,將其納入到期末成績(jī)中,不僅可以檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,同時(shí)還可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和靈活應(yīng)用知識(shí)的能力。

(三)擴(kuò)展教科書以外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例,豐富教學(xué)內(nèi)容

目前在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教科書里加入的教學(xué)案例并不豐富,并且也不能跟上社會(huì)的發(fā)展,因此教師在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)時(shí),并不能只是局限于教科書中的案例,要將案例擴(kuò)展出去;或者是以教科書上的案例為主,然后利用網(wǎng)絡(luò)資源搜索相關(guān)的案例來給學(xué)生講解。例如:凡客誠(chéng)品的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的經(jīng)典案例,教師除了要將凡客誠(chéng)品的發(fā)展歷史給學(xué)生講解清楚外,還需要給學(xué)生介紹目前也獲得了巨大成功的案例,如淘寶、聚美等相關(guān)教學(xué)案例。這樣教師不僅豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂的教學(xué)內(nèi)容,讓課堂充滿的新穎性,也講學(xué)生們實(shí)際運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高了學(xué)習(xí)效果;課后教師還可以讓學(xué)生多去搜索相關(guān)的購物網(wǎng)站,對(duì)其發(fā)展和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的利用進(jìn)行整理和總結(jié),作為課后作業(yè)的形式上交,這樣不僅鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手總結(jié)能力,還充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值。

(四)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教師能力的培養(yǎng)

教師是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過程中的引導(dǎo)者,同時(shí)也是主導(dǎo)者,因此教師的教學(xué)能力和教學(xué)方法也在一定程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。為了能設(shè)計(jì)出更加科學(xué)和實(shí)用的教學(xué)方法,不僅需要教師對(duì)教材的內(nèi)容熟悉掌握還要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和教師之間的交流是十分必要的,各高校應(yīng)當(dāng)組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的教師進(jìn)行培訓(xùn)和到合作企業(yè)中進(jìn)行交流;各高校之間的教師也要相互進(jìn)行交流,討論彼此教學(xué)方法中存在的利弊,全面提高教學(xué)水平。

三、結(jié)語

在電子商務(wù)時(shí)代里,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用范圍也在不斷的擴(kuò)大,這對(duì)電子商務(wù)的人才來說,這既是一個(gè)機(jī)遇也是一座高山,因此對(duì)自身的要求也越來越多。要提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體水平,就需要培養(yǎng)更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才,這就需要根據(jù)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)課程進(jìn)行改革思考,才能讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程更加適用于社會(huì)的發(fā)展,為企業(yè)培養(yǎng)更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

作者:李寧單位:焦作大學(xué)學(xué)生處

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